ESTRATEGIAS DE INTERNACIONALIZACIÓN DE EMPRESAS INDIAS HACIA LATINOAMÉRICA INTERNATIONALIZATION’S STRATEGIES OF INDIAN COMPANIES TO LATIN AMERICA Otto Regalado-Pezúaa · Gabriel A. Zapatab Clasificación: empírico – estudio de caso Recibido: 31 – Octubre - 2018 / Aceptado: 14 – Febrero - 2019 Resumen El objetivo de la presente publicación es el de analizar los modos de ingreso de las empresas indias en su pro- ceso de internacionalización hacia el mercado latinoamericano. Tanto la revisión de literatura como los resultados de las entrevistas realizadas a académicos expertos concluyen que en este proceso influyen variables concernientes al país receptor de inversión extranjera, a la oferta como el tipo de empresa y sector económico en el que opera, y a la demanda como las características del mercado al que se dirige la empresa que busca internacionalizarse. Se anali- zaron cinco casos; dos empresas de servicios: Tata Consultancy Services Limited y Oberoi Hotels & Resorts, y tres empresas de bienes: Hero MotoCorp Ltd., Bajaj Auto Ltd. y Mahindra. Las limitaciones encontradas demuestran que hay un gran campo de acción para futuras investigaciones sobre estrategias de internacionalización de empresas indias hacia América Latina. Palabras clave: estrategias de internacionalización, India, Latinoamérica, modos de ingreso. Abstract The objective of this publication is to analyze the ways of entry for the Indian companies in their internationaliza- tion’s process towards the Latin American market. The literature review and the results of the interviews with expert academics conclude that this process is affect by variables as; the country that receives the foreign investment; to the offer, the kind of company, economic sector in which it operates, and to the demand; the market where the company seeks to develop its internationalization. Five cases have been analyzed; two service companies: Tata Consultancy Ser- vices Limited and Oberoi Hotels & Resorts and three tangible product companies: Hero MotoCorp, Bajaj Auto and Mahindra. The limitations found show that there is a large field of action for future research on strategies for the inter- nationalization of Indian companies to Latin America. Keywords: Internationalization’s strategies, India, Latin America, Entry modes. a Profesor asociado de la ESAN Graduated School of Business, Universidad ESAN. Doctor en Ciencias de Gestión por la Université de Nice – Sophia Antipolis, Niza, Francia; máster en Marketing Cuantitativo por la Université Pierre Mendes France, Grenoble, Francia; magíster en Administración por la Universidad ESAN y licenciado en Ciencias Administrativas por la Universidad de Lima. Dirección postal: Av. Alonso de Molina 1652, Monterrico Chico, Lima 15023, Perú. Dirección electrónica: [email protected]. b Ingeniero industrial por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Profesional en Dirección en Proyectos (PMP), con más de diez años de experiencia en mejora de procesos, dirección de proyectos y control de gestión en empresas de los sectores público y privado. Dirección electrónica: [email protected]. 1 Multidiscip. Bus. Rev. | Vol. 12, N°1, 2019, pp. 1-23, ISSN 0718-400X DOI: https://doi.org/10.35692/07183992.12.1.2 Introducción Unido (OEC, s.f.; Santander, 2018). La India mantiene Diversas razones motivan a las empresas a internaciona- tratados de libre comercio (TLC) con Corea del Sur y lizarse; por un lado, aquellas que buscan recursos tienen con la Asociación de Naciones del Sudeste Asiático; asi- como objetivo principal adquirir en los mercados extran- mismo, ha iniciado negociaciones con la Unión Europea, jeros determinados tipos de recursos que no estén dispo- Mercosur, Australia, Nueva Zelanda y Sudáfrica. nibles en el país de origen o que estén disponibles en el Actualmente, la India es una de las economías más extranjero a menores costos. Por otro, aquellas empre- grandes del mundo y para el 2040 podría convertirse sas que buscan mercados tienen como objetivo principal en la segunda desplazando a Estados Unidos, teniendo explotar nuevas oportunidades que ofrecen los mercados en cuenta la diferencia que existe en el poder de com- extranjeros, ya sea por su tamaño, necesidad, demanda, pra entre los países, según el reporte elaborado por PwC entre otras razones. Lo cierto es que desde hace déca- (abreviatura de PriceWaterhouseCoopers). En dicho das se estudian los procesos de internacionalización y al reporte también se estima que para ese año, el PIB de respecto se señala que las empresas que lo hacen, en el China y de la India será diez veces mayor que el PIB de tiempo aumentan gradualmente su participación interna- Europa. Otros factores que influyen en el desarrollo de la cional (Johanson y Vahlne, 1977); y, por consiguiente, economía india es el crecimiento poblacional. Se estima desarrollan diferentes estrategias o modos de ingreso. que para el 2040 la población aumentará a 1.600 millo- Además, en los últimos años se han observado cam- nes de habitantes; así como el aumento de la productivi- bios en la economía mundial donde aparecen nue- dad gracias al uso de tecnologías (BBC Mundo, 2017). vos actores importantes como China o la India. En este En resumen, si bien la India se ha especializado en la último país se observan mejoras en su economía gracias exportación de servicios, concretamente en el sector de a diferentes situaciones coyunturales: en la década de los informática, también tiene potencial para comercializar ochenta, el Gobierno indio promovió la inversión pri- en el extranjero productos manufacturados a gran escala. vada, iniciándose así la liberalización de la economía. A En la tabla 1 se presentan los indicadores macro- pesar del crecimiento de la producción, también se pre- económicos de los principales países que han recibido sentaban algunos desequilibrios fiscales y comerciales, inversión extranjera india. En el análisis del producto que hicieron que, en 1991, se agotaran las reservas inter- interno bruto de cada región, se observa un crecimiento nacionales. pronunciado en los años enunciados en países como Uru- Tras la crisis en la balanza de pagos, la India pre- guay, Perú y Argentina de acuerdo con la variación y sentó un crecimiento anual promedio del 5,2% entre crecimiento económico influenciado por la región, Sin 1990 y 1997, impulsado sobre todo por la acumulación embargo, este último ayudado de su inestabilidad polí- de capital, el incremento del trabajo y la mejora del capi- tica hace que en aspectos como la tasa de desempleo se tal humano que contribuyeron al crecimiento del país y haya mantenido a lo largo de los años, mientras el resto la productividad. Luego, entre 1999 y 2008 la produc- de países latinoamericanos, a excepción de Brasil, la han ción del país aumentó al 7,0% promedio anual, gracias disminuido, en promedio, 16%. al aporte proveniente de las tecnologías de información y También se observa en la región un crecimiento prome- comunicaciones (TIC) (Fundación BBVA, 2010). dio de 17% en la población económicamente activa com- Así, los principales sectores económicos del país son prendida, de acuerdo con la OIT, como las personas de los servicios, la agricultura y la manufactura. El sector ser- 15 o más años que aportan trabajo para la producción vicios representa el 52% del PIB y emplea el 29% de la de bienes o servicios. Indicando un posible aumento en la población. El sector agricultura representa el 18% del PIB demanda de los diferentes sectores económicos que com- y emplea al 50% de la población. El sector manufacturo ponen las economías internas de cada país. representa el 30% del PIB y está compuesto principalmente De acuerdo con lo anterior, en la región se destaca el por la industria textil y automotriz (PromPerú, 2016). crecimiento económico de los países como Uruguay, Perú La exportación de servicios de software, hardware e y Ecuador, reflejado en el índice EMBI (por sus siglas información y otros servicios de negocios es lo que más en inglés, Emerging Markets Bonds Index [Indicador de dinamiza la economía india (PromPerú, 2015). Respecto Bonos de Mercados Emergentes]), cuyo fin principal es a los bienes, sus exportaciones están conformadas prin- medir el comportamiento de la deuda externa emitida cipalmente por hidrocarburos, minerales preciosos (dia- por cada país. Entre menor sea el indicador, mayor es la mantes, oro), medicamentos, joyería, productos agrícolas certeza de que el país honrará sus obligaciones. (arroz, carne, algodón) y vehículos (Santander, 2018), Revisadas las características de la oferta y la demanda, destinados sobre todo a mercados como Estados Unidos, el objetivo de la presente investigación consiste en ana- Emiratos Árabes Unidos, China, Hong Kong y Reino lizar los modos de ingreso de las empresas indias en su 2 Multidiscip. Bus. Rev. | Vol. 12, N° 1, 2019, pp. 1-23, ISSN 0718-400X DOI: https://doi.org/10.35692/07183992.12.1.2 Tabla 1. Principales indicadores macroeconómicos de los países de Latinoamérica con inversión india Indicadores Macroeconomicos de la región Tasa Riesgo País EMBI PIB precios actuales Tasa de desempleo % Población Económicamente JP Morgan Chase USD MM de la población activa total Activa Cantidad de personas Corresponde a diciembre de cada año País Año 2007 Año 2017 Variación Año 2007 Año 2017 Variación Año 2007 Año 2017 Variación Año 2007 Año 2017 Variación Uruguay 23,41 56,16 140% 9,15 7,89 -14% 1.648.710 1.769.073 7% 2,43 1,46 -40% Brasil 1.397.000 2.056.000 47% 8,09 13,32 65% 93.952.059 104.278.222 11% 2,2 2,32 5% Chile 173,61 277,08 60% 7,14 6,96 -3% 7.238.105 8.963.428 24% 1,51 1,17 -23% Colombia 207,42 309,19 49% 11,2 8,85 -21% 21.357.162 26.421.385 24% 1,95 1,73 -11% México 1.053 1.150 9% 3,65 3,42 -6% 47.576.477 58.072.901 22% 1,72 2,45 42% Ecuador 51,01 103,05 102% 6,07 3,84 -37% 6.715.958 8.120.097 21% 6,14 4,59 -25% Perú 102,17 211,38 107% 4,19 3,59 -14% 15.255.493 17.902.590 17% 1,78 1,36 -24% Argentina 287,53 637,59 122% 8,47 8,51 0,5% 18.090.391 19.901.885 10% 4,1 3,51 -14% proceso de internacionalización hacia el mercado latino- posteriormente, el modo de ingreso al mercado prospec- americano.