TCEB ANNUAL REPORT Thailand Convention & Exhibition Bureau Bureau & Exhibition Convention Thailand 2O12 Annual ReportAnnual 2012 Thailand Convention & Exhibition Bureau สำนักงานสงเสริมการจัดประชุมและนิทรรศการ (Public Organization) (องคการมหาชน) Siam Tower, Floor 12B and 26, 989 Rama 1 Road, อาคารสยามทาวเวอร ชั้น 12B และ 26 เลขที่ 989 ถนนพระราม 1 Pathumwan, Bangkok 10330, Thailand แขวงปทุมวัน เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ 10330 Tel: +66 2 694 6000 Fax: +66 2 658 1411 โทรศัพท: +66 2 694 6000 โทรสาร: +66 2 658 1411 E-mail: [email protected] Website: www.tceb.or.th อีเมล: [email protected] เว็บไซต: www.tceb.or.th Contents สารบัญ 004 Message from the Chairman 032 MICE Industry Overview 2012 สารจากประธานกรรมการ ภาพรวมอุตสาหกรรมไมซ์ ปี พ.ศ. 2555 008 Message from the President 064 TCEB Performance 2012 สารจากผู้อ�านวยการ ผลการด�าเนินงานของ สสปน. ปี พ.ศ. 2555 012 History of TCEB 098 Economic Growth and the ประวัติ สสปน. Global MICE Industry 013 Vision and Mission แนวโน้มเศรษฐกิจและอุตสาหกรรมไมซ์ของโลก วิสัยทัศน์และพันธกิจ 108 TCEB Operations Strategies 2013 016 TCEB Organization Chart กลยุทธ์การด�าเนินงานของ สสปน. โครงสร้างองค์กร สสปน. ปี พ.ศ. 2556 018 Board of Directors 113 Fiscal Statement 2012 คณะกรรมการ งบการเงิน ปี พ.ศ. 2555 024 Management Team คณะผู้บริหาร 030 Overseas Representatives ผู้แทนประจ�าภูมิภาคต่างประเทศ Message from the Chairman สารจากประธานกรรมการ In 2012, the MICE industry witnessed continual growth ปี พ.ศ. 2555 นับเป็นปีที่ อุตสาหกรรมการประชุมและแสดงสินค้า and has become a driving force for Thailand’s economy, นานาชาติหรือ “ไมซ์” มีอัตราการเติบโตอย่างต่อเนื่องมาโดยตลอด ถือ experiencing a 5.5% expansion over 2011. Despite the เป็นอุตสาหกรรมหลักที่ผลักดันให้เศรษฐกิจของประเทศฟื้นตัวได้ โดย adverse effects from economic struggles in Europe and มีอัตราการขยายตัวเพิ่มขึ้นถึงร้อยละ 5.5 จากปี พ.ศ. 2554 ในขณะ the USA, investment from the public sector has helped ที่เศรษฐกิจทั่วโลกได้รับผลกระทบจากวิกฤตการณ์ทางเศรษฐกิจทั้งใน to support an economic recovery in Thailand. ฝั่งยุโรปและสหรัฐอเมริกา ต้องยอมรับว่าการลงทุนจากภาครัฐถือเป็น ฟันเฟืองส�าคัญในการสนับสนุนการฟื้นตัวทางเศรษฐกิจ 004 005 As an overview of Thailand’s MICE industry, 895,224 ด้านภาพรวมอุตสาหกรรมไมซ์ในปี พ.ศ. 2555 ประเทศไทยมีโอกาส MICE travelers brought in total revenue of 79,770 Million ต้อนรับนักเดินทางกลุ่มไมซ์จ�านวน 895,224 คน สร้างรายได้เข้า THB into the country in 2012. TCEB experienced success ประเทศสูงถึง 79,770 ล้านบาท ความส�าเร็จที่เกิดขึ้นในปีนี้เกิดขึ้นจาก in enacting government policies to create alliances ความพยายามของ สสปน. ในการเร่งด�าเนินงานตามนโยบายเชิงรุก between Organizations including the public and private ประกอบกับการสนับสนุนอย่างดียิ่งจากพันธมิตรทั้งหน่วยงานภาครัฐ sectors, universities, and the mass media. These ภาคเอกชน สถาบันการศึกษา ตลอดจนสื่อมวลชน จึงส่งผลให้ในปีนี้ alliances helped to win bids to host large regional and ประเทศไทยสามารถชนะการประมูลสิทธิ์และดึงงานประชุมและงานแสดง international MICE events in Thailand such as Amway สินค้านานาชาติทั้งงานไมซ์ต่างประเทศและงานไมซ์ในประเทศ อาทิ China 2012, 2012 Rotary International Convention, งาน Amway China 2012, 2012 Rotary International Propak Asia, Horti Asia 2012, Hat Yai Book Fair, and the Convention Propak Asia และ Horti Asia 2012 งานสัปดาห์ Hortucultural Fair in Nakhon Prathom. หนังสือเมืองหาดใหญ่ และงานแสดงกล้วยไม้ธันวาพฤกษชาติที่จังหวัด นครปฐม Ms. Pensuda Priaram Chairman of the Board Thailand Convention & Exhibition Bureau (Public Organization) นางสาวเพ็ญสุดา ไพรอร่าม ประธานกรรมการ ส�านักงานส่งเสริมการจัดประชุมและนิทรรศการ (องค์การมหาชน) TCEB plans to continue helping in the development of สสปน. ยังคงมุ่งหน้าพัฒนาไมซ์ไทยภายใต้แนวนโยบายของรัฐบาล the Thai MICE industry according to government policies. ที่มุ่งเน้นการส่งเสริมกิจกรรมและรูปแบบการท่องเที่ยวเพื่อสร้างคุณค่า Efforts will be made to promote sustainable tourism and และส่งเสริมการเสนอตัวให้ประเทศไทยเป็นเจ้าภาพการจัดกิจกรรม conduct successful bids to host large international MICE นานาชาติขนาดใหญ่ พร้อมให้มีเป้าหมายรายได้จากภาคท่องเที่ยว events in Thailand. A goal has been set to cooperate บริการ และอุตสาหกรรมไมซ์เข้าสู่ประเทศจ�านวน 2 ล้านล้านบาท with the private sector to achieve revenues from tourism, ด้วยการร่วมมือกับภาคเอกชนจัดท�า “แผนแม่บทอุตสาหกรรมไมซ์ระยะ services and MICE activities of upwards of 2 Trillion THB. 5 ปี (พ.ศ. 2555-2559) มุ่งเน้นการพัฒนาอุตสาหกรรมไมซ์โดย A concrete plan has been drawn up and is outlined in สอดคล้องกับ โรดแมปพัฒนาอุตสาหกรรมไมซ์: เจตนารมณ์ร่วมของ the “5-Year MICE Industry Master Plan (2012-2016)”, การพัฒนาอุตสาหกรรมไมซ์ไทย ที่ได้น�าเสนอต่อรัฐบาลเมื่อ a plan set to match to goals in accordance with the ปีงบประมาณ พ.ศ. 2554 โดยการจัดท�าแผนแม่บทอุตสาหกรรมไมซ์ 5-Year Roadmap to Develop Thailand’s MICE Industry. ระยะ 5 ปีนี้ยังสอดคล้องกับแผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ This Roadmap was given government approval in 2011, ฉบับที่ 11 ถือเป็นการวางรากฐานพัฒนาระบบการด�าเนินงานของ in Economic and Social Development Plan No. 11, and อุตสาหกรรมไมซ์แบบบูรณาการทั้งระบบ will serve as the foundation for developing an integrated MICE industry. TCEB strives to ensure the implementation of this plan, สสปน. มั่นใจเป็นอย่างยิ่งว่าจากการด�าเนินงานตามแผนแม่บทดังกล่าว and plays a crucial role in promoting the image of จักเป็นส่วนส�าคัญยิ่งในการสร้างประเทศไทยสู่การเป็นเมืองปลายทาง Thailand as a destination for international MICE events, ส�าหรับนักเดินทางกลุ่มไมซ์ทั้งเพื่อการประชุมและการแสดงสินค้าระดับ generating more revenue in to our economy. I am ภูมิภาคและระดับโลก สร้างรายได้เข้าสู่ระบบเศรษฐกิจของประเทศ ดิฉัน confident that as the market strengthens, the development ยังมีความเชื่อมั่นว่า เมื่อธุรกิจมีอัตราการขยายตัว การพัฒนาด้าน of our infrastructure, transportation systems, and โครงสร้างพื้นฐาน ระบบการคมนาคมขนส่ง ตลอดจนบุคลากรใน MICE Professionals will grow to increase our country’s ประเทศจะมีการเติบโตคู่ขนานกันไปรองรับการแข่งขันในอนาคต competitiveness in the future. 006 Lastly, TCEB’s success with the MICE industry would not ท้ายสุดนี้ ความส�าเร็จของ สสปน. และธุรกิจไมซ์ในวันนี้จะเกิดขึ้นมิได้ be possible without the cooperation of the public sector, หากขาดความร่วมมือจากหน่วยงานภาครัฐ ภาคเอกชน ผู้ประกอบการ private sector, MICE business operators, members of ไมซ์ สถาบันการศึกษา และสื่อมวลชนทุกท่านที่ได้ร่วมแรงร่วมใจ academic and the mass media. Their combined efforts ผนึกก�าลัง และบูรณาการความคิดเพื่อสร้างประเทศไทยสู่จุดหมาย have enabled Thailand to become an international MICE ปลายทางไมซ์ระดับนานาชาติ และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าความร่วมมือที่ destination. I sincerely hope that this cooperation will งดงามจากทุกภาคส่วนจะช่วยผลักดันธุรกิจของเราให้เติบโตอย่าง continue to drive our business forward in the future. มั่นคงและยั่งยืนสืบไป Message from the President สารจากผู้อ�านวยการ In 2012, TCEB achieved and exceeded its goals, helping ปี พ.ศ. 2555 ที่ผ่านมา สสปน. มีผลการด�าเนินงานที่เติบโตเกิน to attract 895,224 MICE travelers to Thailand generating เป้าหมายที่วางไว้ ตลอดปีมี นักเดินทางกลุ่มไมซ์ทั้งหมด 895,224 คน revenue of 79,770 Million THB. The international convention สร้างรายได้ให้กับประเทศกว่า 79,770 ล้านบาท โดยอุตสาหกรรมการ industry experienced the most growth, increasing by 33% ประชุมนานาชาติเป็นอุตสาหกรรมที่เติบโตสูงที่สุดนับเป็นร้อยละ 33 and generating revenue of 31,100 Million THB. This year, และน�ารายได้เข้าประเทศทั้งหมด 31,100 ล้านบาท ในปีนี้ สสปน. ได้ TCEB plans create alliances between organizations in the ร่วมมือกับหน่วยงานพันธมิตรทั้งภาครัฐและเอกชนจัดท�า “แผนแม่บท public and private sector to follow the “MICE Industry อุตสาหกรรมการจัดประชุมและแสดงสินค้า ระยะ 5 ปี” ซึ่งเป็นกรอบ 008 5-Year Master Plan (2012-2016)”, which will serve as the ในการด�าเนินงานของ สสปน. ในปีงบประมาณ พ.ศ. 2555-2559 009 foundation and framework for the strategic development เพื่อให้เป็นพื้นฐานและกรอบการท�างานและพัฒนาไปในทิศทางเดียวกัน of Thailand’s MICE industry. TCEB’s three-pillared strategy ทั้งระบบ โดยแผนแม่บทนี้ยังด�าเนินการภายใต้ 3 ยุทธศาสตร์หลัก is to WIN, PROMOTE, and DEVELOP. ของ สสปน. ประกอบด้วย กลยุทธ์การดึงงานเข้า (WIN) กลยุทธ์การ ส่งเสริม (PROMOTE) และกลยุทธ์การพัฒนา (DEVELOP) In terms of our WIN strategy, TCEB was able to assist in ส�าหรับกลยุทธ์ด้านการดึงงาน (WIN) ในปีงบประมาณ พ.ศ. 2555 winning hosting bids for a total of 7,382 events, an สสปน. สามารถดึงงานเข้ามาจัดในประเทศได้ทั้งหมด 7,382 งาน increase of 6.84% over the previous year. This achievement ซึ่งมากกว่าปีที่ผ่านมาร้อยละ 6.84 นับเป็นความส�าเร็จตามเป้าหมายที่ has driven Thailand to become a leading destination for จะให้ประเทศไทยเป็นหนึ่งในผู้น�าไมซ์ระดับภูมิภาคเอเชีย MICE events in Asia. Mr. Thongchai Sridama Board of Director and Acting President Thailand Convention & Exhibition Bureau (Public Organization) นายธงชัย ศรีดามา กรรมการ ปฏิบัติหน้าที่แทนผู้อ�านวยการ ส�านักงานส่งเสริมการจัดประชุมและนิทรรศการ (องค์การมหาชน) In 2013, TCEB plans to participate in a number of ส�าหรับปี พ.ศ. 2556 สสปน. เตรียมปรับโครงสร้างรุกตลาด activities overseas to promote Thailand’s MICE industry. อุตสาหกรรมไมซ์ในและต่างประเทศโดยมีการปรับโครงสร้างแนวทาง Organizational changes will occur to add a Vice President เพิ่มรองผู้อ�านวยการสายงานกลยุทธ์และพัฒนาธุรกิจ และรอง of Strategic and Business and Vice President – administration ผู้อ�านวยการสายงานบริหารและสนับสนุนกลยุทธ์ เพื่อให้เกิดการ and strategic support. This will increase organizational บูรณาการงานภายในองค์กรและรองรับการแข่งขันที่ก�าลังเกิดขึ้น efficiency and help to increase TCEB’s competitiveness อย่างสูงของธุรกิจไมซ์รอบโลก ด้านการตลาดจะเน้นขยายตลาด in MICE activities on a global level. Short-term marketing ระยะใกล้ ได้แก่ กลุ่มตลาดอาเซียน อาเซียน+6 และตลาดเอเชีย แต่ก็ efforts will focus on markets such as ASEAN, ASEAN+6, ยังคงรักษาตลาดในภูมิภาคโอเชียเนีย