L.A. Care Health Plan L.A. Care PASC-SEIU Homecare Workers Health Plan Health Workers Homecare PASC-SEIU PASC - SEIU Homecare Workers Health Care Plan Provider Directory | Directorio de proveedores Provider Provider Directory Directorio de proveedores ²é³ùáÕÇ î»Õ»Ï³ïí³Ï³Ý ´³ÅÇÝ www.lacare.org 服務提供者名錄 Toll Free: 1-888-839-9909 TTY: 1-866-522-2731 December 2014–December 2015 2014–2015 LA0708 01/15 PASC-SEIU Homecare Workers Health Care Plan Provider Directory/Directorio de proveedores Thank you for choosing L.A. Care Health Plan! We are proud to provide quality care and service to 2. Check the list. To help you pick, we have listed the PASC-SEIU Homecare Workers Health Care Plan doctor specialties and the languages they speak. members in Los Angeles County. To make sure that our members receive the best possible care, L.A. Care has a large You may choose this network of doctors who serve all of Los Angeles County. type of doctor… to care for This provider directory lists clinics, doctors, pharmacies, Family Practice All ages hospitals and other providers who work with L.A. Care. General Practice Ages 16 & older Internal Medicine Ages 16 & older Your Doctor is Called a “PCP” Ob/Gyn (women only) Ages 16 & older When you joined L.A. Care, we chose a doctor for Pediatrics Ages 21 & younger you. This doctor is called a “Primary Care Physician” or “PCP.” This PCP will arrange most of your care unless 3. Pick a doctor, clinic, or physician group. You can it is an emergency. Your PCP’s name and phone number pick a different doctor for each member. However, are on your ID card. if you pick a different doctor for each member, we suggest that you pick doctors who work in the same How to Pick a New Doctor (PCP) Using our clinic or office. Website 4. Call us when you have made your choice. Let us You can change your doctor by picking a new doctor, know the name and the code number shown in the clinic, or physician group from this provider directory. provider directory for that doctor or clinic. Your PCP must be located sufficiently close to your home or workplace to ensure reasonable access to care, as If you are receiving care now from a doctor not listed determined by L.A. Care. To use this directory to pick a in this provider directory and you want to continue new doctor, follow the instructions below. Or, if you have getting care from that doctor, call us right away. We will access to the Internet, you can go to www.lacare.org and work with you and your doctor to coordinate care. then click on I Am a Member. Click on the name of your program on the left side of the screen. Click on Find a doctor or hospital and follow the instructions to pick a Access Information for People with Disabilities new doctor. You will see that many doctors’ offices and clinics have letters (P, B, W, E, T, R) after their phone numbers. How to Pick a New Doctor (PCP) Using this These letters mean that a nurse visited the office and saw Directory that the doctor’s office has some kind of access for people with disabilities: 1. Find your city. In this provider directory, go to the city of your choice to find a list of clinics and P = PARKING: accessible (“Handicapped”) parking doctors near you. spaces, ramps and curb cuts between parking and office. LA0708 01/15 A PASC-SEIU Homecare Workers Health Care Plan Provider Directory/Directorio de proveedores B = BUILDING: accessible walkway and entrance to Important Information the building, ramps and stairs have handrails, doors open Some hospitals and other providers may not provide wide enough, door handles are easy to use, elevators are one or more of the following services that may be covered easy to use. under your plan contract and that you or your family W = RECEPTION/WAITING: reception and waiting member might need: Family planning: areas have wide enough aisles, enough room to turn around. • Contraceptive services, including emergency contraception E = EXAM ROOM: clear path to exam room, doors • Sterilization, including tubal ligation at the time open wide enough, doors are easy to open, enough room of labor and delivery to turn around. • Infertility treatments T = EXAM TABLE/SCALE: exam table moves up • Abortion and down, scale has handrails and is accessible for people who use wheelchairs. Call your prospective doctor, medical group, R = RESTROOM: doors are wide enough, doors are independent practice association or clinic, or call the easy to open, enough room to turn around and close health plan at 1-888-839-9909 to ensure that you door, grab bars, sink is easy to get to, faucets, soap and can obtain the health care services that you need. For toilet paper are easy to reach and use. members with hearing or speech loss, call TTY/TDD 1-866-LA-Care1 (1-866-522-2731). Some doctors’ offices and clinics may have these kinds of access but the information is not in this Provider Directory. You can get more information on access by calling L.A. Care Member Services. Our Doctors’ Professional Qualifications We are proud of our doctors and their professional training. If you have questions about the professional qualifications of network doctors and specialists, call us. L.A. Care can tell you about the medical school they attended, their residency or board certification. B PASC-SEIU Homecare Workers Health Care Plan Provider Directory/Directorio de proveedores ¡Gracias por elegir L.A. Care Health Plan! Estamos orgullosos de proporcionar atención médica Cómo elegir un nuevo médico (PCP) usando y servicios de calidad a los miembros de PASC-SEIU este directorio Homecare Workers Health Care Plan (Plan de atención 1. Busque su ciudad. Busque la ciudad que usted médica para trabajadores de cuidados en el hogar de desee en este directorio de proveedores para PASC-SEIU) del condado de Los Ángeles. Para asegurarnos encontrar una lista de las clínicas y los médicos que de que nuestros miembros reciban la mejor atención médica hay cerca de usted. posible, L.A. Care tiene una extensa red de médicos que ofrecen sus servicios en todo el condado de Los Ángeles. 2. Revise la lista. Para ayudarle a elegir, los médicos Este directorio de proveedores incluye información sobre aparecen en la lista según la especialidad y los las clínicas, los médicos, las farmacias, los hospitales y idiomas que hablan. otros proveedores que trabajan con L.A. Care. Puede elegir este A su médico se le llama “PCP” tipo de médico… para que se ocupe de Medicina familiar Todas las edades Cuando usted se inscribió en L.A. Care, elegimos un médico por usted. A este médico se le llama “médico de Medicina general A partir de los 16 años atención primaria (primary care physician)” o “PCP”, y Medicina interna A partir de los 16 años está a cargo de la mayor parte de su atención médica, Obstetricia y ginecología excepto en casos de emergencia. El nombre y el número (mujeres solamente) A partir de los 16 años de teléfono de su PCP están en su tarjeta de identificación. Pediatría Hasta los 21 años Cómo elegir un nuevo médico (PCP) en 3. Elija un médico, una clínica o un grupo de nuestro sitio web médicos. Puede elegir un médico diferente para Para cambiar de médico, puede elegir un nuevo cada miembro. Sin embargo, si elige un médico médico, clínica o grupo de médicos de este directorio diferente para cada miembro, le recomendamos de proveedores. Su PCP debe estar ubicado lo más cerca que elija médicos de la misma clínica o posible de su hogar o lugar de trabajo para que usted pueda consultorio. tener un acceso razonable a la atención médica, según lo 4. Llámenos cuando haya tomado una decisión. determinado por L.A. Care. Para usar este directorio para elegir un nuevo médico, siga las instrucciones que figuran Díganos el nombre y el número de código del a continuación. O bien, si tiene acceso a Internet, puede directorio de proveedores que corresponde al visitar www.lacare.org/es y hacer clic en Miembros. En médico o a la clínica que haya elegido. el lado izquierdo de la pantalla, haga clic en el nombre Si actualmente se está atendiendo con un médico Encuentre un del programa. Por último, haga clic en que no aparece en este directorio de proveedores y Doctor o un Hospital y siga las instrucciones para elegir desea continuar atendiéndose con ese médico, llámenos un nuevo médico. enseguida. Trabajaremos con usted y con su médico para coordinar la atención médica. LA0708 01/15 SP C PASC-SEIU Homecare Workers Health Care Plan Provider Directory/Directorio de proveedores Información sobre el acceso para las La formación profesional de nuestros personas con discapacidades médicos Verá que los consultorios de muchos médicos y varias Nos enorgullecemos de nuestros médicos y de clínicas tienen letras (P, B, W, E, T, R) después de sus su capacitación profesional. Llámenos si tiene números telefónicos. Estas letras significan que un alguna pregunta sobre la formación profesional enfermero visitó el consultorio del médico y observó de los médicos y especialistas de nuestra red. que tiene algún tipo de acceso para las personas con L.A. Care puede darle información sobre dónde discapacidades: estudiaron medicina, completaron su residencia u P = ESTACIONAMIENTO: los espacios de obtuvieron su certificación profesional. estacionamiento son accesibles (con espacios “Exclusivos Información importante para discapacitados”) y hay rampas entre el estacionamiento y el consultorio.