HEC MONTRÉAL Exploration de l'esprit entrepreneurial israélien: le sens du combat d'hier à aujourd'hui par Olga Tchernievski Sciences de la gestion (Option management) Mémoire présenté en vue de l’obtention du grade de maîtrise ès sciences (M. Sc.) Mars 2014 © Olga Tchernievski, 2014 i Remerciements L'achèvement d'un travail de cette envergure est pour moi la source d'un énorme sentiment de joie et de fierté. J'ai travaillé sur le thème de l'entrepreneuriat en situation d'urgence. Ce mémoire a effectivement été rédigé dans des conditions difficiles. Je n'aurai pas pu réaliser ce mémoire si je n'avais pas été soutenue par certaines personnes auxquelles je désire prendre le temps d'exprimer ma profonde gratitude. Je souhaite tout d'abord remercier mon directeur de mémoire, Sébastien Arcand, qui a toujours été présent pour m'épauler, me guider, répondre à mes questions et inquiétudes et encourager ma passion pour mon sujet de recherche. Ce dernier m'a permis d'exprimer ma créativité en composant un mémoire théorique à la fois original et multidisciplinaire. La collaboration avec monsieur Arcand fut fort enrichissante et stimulante. Ensuite, je voudrais remercier ma famille éloignée en Israël. Je la remercie chaleureusement de m'avoir soutenue dans la matérialisation de ce mémoire par l'humour insolite et l'appui moral. Puis, j'aimerais saluer mes deux meilleurs amis à Québec, Fred et Catherine, pour leur authenticité, leur simplicité et leur générosité de cœur et d'esprit. Ceux-ci m'ont encouragée à écrire un mémoire qui me ressemble et à rêver les yeux grands ouverts. Enfin, je dédie ce mémoire à mon grand-père qui est décédé au mois d'octobre. Il m'a toujours exhortée à oser écrire de la manière la plus colorée sur les choses les plus inusitées, et ce, depuis mon enfance. ii Sommaire Ce mémoire a pour thème l'esprit entrepreneurial d'Israël. Le concept d'entrepreneuriat connaît une popularité grandissante depuis le début des années 2000, mais en matière de combat national de survie à travers l'entrepreneuriat et l'innovation technologique, peu ou pas de recherches ont été effectuées pour montrer comment le passé influence le présent et l'avenir. Pour combler ce manque, nous avons produit une recherche qui nous a permis d'étudier la triangulation suivante : individu, société et entrepreneuriat dans un climat d'adversité. Nous avons choisi de travailler sur Israël compte tenu du succès de ses entreprises de démarrage en 2013. L'entreprise a été laborieuse, puisque l'histoire d'Israël et celle du peuple hébreu est à la fois longue et complexe. Israël est menacé de destruction depuis sa création. Ainsi, l'esprit entrepreneurial est unique au niveau de sa genèse et de ses manifestations tangibles. Aussi, nous avons développé une théorie personnelle dans le second chapitre: celle des principes de l'action entrepreneuriale créative dans un climat d'adversité. De plus, notre recherche nous a permis de mettre en évidence d'autres phénomènes, à savoir la contextualité de la créativité et de l'innovation, le lien entre résilience et créativité, le combat pour la survie et l'énergie créative qu'il amène, l'héritage pionnier et la mission nationale et collective qui dépasse l'individu et/ou l'entrepreneur, seul face à la collectivité, etc. Finalement, au niveau conceptuel, notre recherche nous a permis de nous aventurer sur le terrain de la philosophie, de la psychologie personnelle et sociale, des nouvelles technologies, des statistiques, de l'histoire et la de la théologie. Mots-clés: combat, créativité, entrepreneuriat, esprit, innovation, mission, résilience, technologie iii Table des matières Introduction ......................................................................................................... 1 Revue de littérature ............................................................................................ 9 Méthodologie..................................................................................................... 33 Chapitre 1 .......................................................................................................... 38 1.1 La puissance des idées des intellectuels juifs d'Europe ............................ 38 1.2 Des mendiants riches de rêves bâtisseurs du réel: de l’idée à l’action ...... 43 1.2.1 Le rêve politique : l'éthique de l'itinérance .............................................. 43 1.2.2 Le rêve économique : les nomades innovateurs .................................... 45 1.3 Le sens du combat personnel et social après l'indépendance d'Israël (1948) .............................................................................................................. 47 1.3.1 Le portrait de l’entrepreneur hébreu après l’Holocauste: trauma et créativité .......................................................................................................... 49 1.3.2 Le Sabra : le jeune loup et sa meute ...................................................... 52 1.4 L'esprit entrepreneurial israélien : le contraste avec le modèle libéral ....... 54 1.5 Le sens du travail ...................................................................................... 55 1.6 Le kibboutz et l'héritage communautaire de l'esprit entrepreneurial israélien ........................................................................................................................ 57 1.7 L’héritage économique et le rôle de l’État .................................................. 59 1.8 Le style de management: d’hier à aujourd’hui ........................................... 60 1.9 Le combat et l'adversité : vivre dangereusement ....................................... 63 1.9.1 Le legs du combat pour les entrepreneurs israéliens du 21e siècle ....... 64 Chapitre 2 .......................................................................................................... 68 2.1 La résilience: survol et application en Israël .............................................. 68 2.2 La théorie de l'Effectuation en entrepreneuriat .......................................... 71 2.3 L'entrepreneur créatif : «pilote d'avion» ..................................................... 74 2.3.1 Le pilote et ses copilotes : l'équipe ......................................................... 74 2.4 Entrepreneuriat, risque et incertitude : bénédiction d'un écosystème hostile ........................................................................................................................ 75 iv 2.4.1 La théorie knightienne à l'épreuve du combat : les environnements de rupture ............................................................................................................. 76 2.4.2 Les deux types de risques (erreurs) en entrepreneuriat ......................... 77 2.4.3 Incertitude, évolution et innovation ......................................................... 78 2.5 Épistémologie de l'incertitude: analyse en profondeur ............................... 79 2.6 Leçons finales du combat israélien? .......................................................... 80 Chapitre 3 .......................................................................................................... 83 3.1.1 Les failles de la raison et la tradition comme armure .............................. 83 3.1.2 Les passions humaines et la créativité ................................................... 85 3.1.3 La modernité vs. La recherche de sens .................................................. 86 3.2 Le rêve à la mode: l'entrepreneur aux mille visages .................................. 87 3.3.1 L'entrepreneur automate du capitalisme : pourquoi entreprendre? ........ 88 3.3.2 L’esprit entrepreneurial américain : l'archétype de l'entrepreneur .......... 89 3.3.3 Les entrepreneurs de la génération Y : défis, critiques et nouvelles perspectives .................................................................................................... 91 Chapitre 4 .......................................................................................................... 98 4.1 “Start-up”: quelques définitions .................................................................. 98 4.1.1 Les start-ups en Israël: état de la situation? ......................................... 100 4.2 Les institutions : ingrédients simples pour une recette unique ................. 101 4.2.1 La main visible de l'État en appui à la recherche et au développement (R&D)............................................................................................................. 105 4.3 Le système d'éducation de la tradition à la modernité : incubateur de cerveaux ........................................................................................................ 107 4.4 Investir en Israël : risque, incertitude ou occasion d'affaires en or ? ........ 108 4.5 Étude de cas : deux start-ups nées d'un combat pour la survie (agriculture et armée) ....................................................................................................... 111 Conclusion ...................................................................................................... 123 Apports pour la science et pour la pratique ................................................... 126 Limites au niveau de la pratique .................................................................... 127 Limites conceptuelles et méthodologiques .................................................... 131 Futures pistes de recherche .......................................................................... 132 ANNEXES .......................................................................................................