ASUR MARCHE Zona Territoriale n. 3 – Fano GUIDA AI SERVIZI INDICE DEGLI ARGOMENTI: •PRESENTAZIONE ZONA TERRITORIALE N.3 -FANO ∗La Struttura ∗I Principi, le Regole, i Valori •IL PRESIDIO OSPEDALIERO UNIFICATO DELLA ZONA TERRITORIALE N.3 –FANO ∗Presentazione Servizi Ospedali Fano, Fossombrone e Pergola •DIPARTIMENTO MATERNO-INFANTILE ∗U.O.C. Ostetricia e Ginecologia ∗U.O.C.Pediatria ∗U.O.C. Neuropsichiatria Infantile •DSM-DIPARTIMENTO SALUTE MENTALE ∗U.O.S. Dipartimentale SPDC ∗U.O.S. Dipartimentale CSM ∗SERT- Servizio Tossicodipendenze ∗Centro per la diagnosi e trattamento della depressione e dei disturbi dell’umore ∗U.O.S. Dipartimentale SRR Bevano e Centro Diurno ∗Unità Multidisciplinare per l’età Adulta (UMEA) ∗Unità Multidisciplinare per l’età Evolutiva (UMEE) •DIPARTIMENTO CHIRURGICO ∗U.O.C. Chirurgia Generale Fano ∗U.O.C. Chirurgia Generale Pergola ∗U.O.S. Dipartimentale di Chirurgia Generale Fossombrone e Day-Surgery polispecialistico zonale ∗U.O.S. Dipartimentale Endoscopia Digestiva ∗U.O.C. Otorinolaringoiatria ∗U.O.C. Oculistica ∗U.O.C. Urologia ∗U.O.C. Ortopedia e Traumatologia •DIPARTIMENTO DEI SERVIZI ∗Radiologia Ospedale Fano ∗Radiologia Ospedale Fossombrone ∗Radiologia Ospedale Pergola ∗U.O.C. Laboratorio ∗U.O.C. Farmacia Ospedaliera ∗Servizio Immunotrasfusionale •DIPARTIMENTO MEDICINA ∗U.O.C. Medicina Interna Fano ∗U.O.C. Oncologia ∗U.O.C. Nefrologia/Dialisi 2 ∗U.O.S. Diabetologia ∗U.O.S. Pneumologia ∗U.O.S. Allergologia ∗Stroke Unit ∗Angiologia Medica ∗Gastroenterologia ∗Reumatologia •DIPARTIMENTO CONTINUITA’ ASSISTENZIALE TRANSMURALE ∗U.O.C. Geriatria ∗U.O.C. Lungodegenza Post Acuzie ed RSA ∗U.O.C. Medicina Interna ed LPA Fossombrone ∗U.O.C. Medicina Interna ed LPA Pergola ∗U.O.S. Terapia del Dolore •DIPARTIMENTO RIABILITAZIONE ∗U.O.C. Riabilitazione Intensiva ∗Riabilitazione Estensiva ∗Centri Ambulatoriali di Riabilitazione ∗Riabilitazione Territoriale ∗Assistenza Riabilitativa Domiciliare (ARD) •DIPARTIMENTO EMERGENZA-URGENZA ∗U.O.C. Anestesia e Rianimazione ∗U.O.C. Cardiologia e Utic ∗Cardiologia Territoriale ∗U.O.C. Pronto Soccorso e Medicina d’Urgenza ∗U.O.S. Dipartimentale Blocco Operatorio ∗U.O.S. Dipartimentale Potes 118/PPI di Fossombrone e Pergola ∗NAD •DIPARTIMENTO PREVENZIONE ∗Igiene e Sanità Pubblica ∗Prevenzione e sicurezza negli ambienti di lavoro ∗Prevenzione Tumori apparato genitale femminile ∗Igiene degli alimenti e delle nutrizione ∗Sanità animale ∗Igiene degli allevamenti e delle produzioni zootecniche 47 ∗Igiene della produzione, conservazione, trasporto degli alimenti di origine animale e loro derivati •COME SI FA PER FARE E.. TEMPI DI ATTESA ∗Rilascio Parere Igienico-Sanitario per concessione edilizia ∗Parere per autorizzazione Igienico-Sanitaria per pubblico esercizio ∗Prevenzione, Vigilanza, Repressione in luoghi pubblici ∗Parere per l’autorizzazione sanitaria all’ esercizio di servizi pubblici per alimentaristi 3 ∗Prevenzione, Vigilanza, Controllo alimenti ∗Inserimento in Ufficio di collocamento di Invalidi ∗Riconoscimento della Invalidità Civile (Certificato di Invalidità Civile) ∗Concessione gratuita ad invalidi civili e di guerra di protesi, presidi, ausili tecnici e materiale sanitario ∗Vaccinazioni e richiami ∗Libretti di idoneità sanitaria (per alimentaristi di esercizi pubblici) ∗Certificato di sana e robusta costituzione ∗Patente nuova e rinnovi ∗Scelta e Revoca del Medico di base ∗Cure Termali ∗Trasporti sanitari programmati (servizio ambulanze, taxi ed altri mezzi pubblici) ∗Esenzione Ticket ∗Prevenzione e sicurezza del lavoro ∗Visite Specialistiche 4 BENVENUTO: La Direzione dell’ Azienda e gli Operatori della Zona Territoriale n. 3 di Fano Vi salutano cordialmente e Vi augurano un soggiorno breve, sereno e confortevole garantendoVi la massima collaborazione da parte di tutto il personale. Direzione Generale U.O.C. URP- Sistema delle Prestazioni 5 PRESENTAZIONE ZONA TERRITORIALE 3 - FANO LA STRUTTURA La Zona Territoriale n. 3 di Fano è stata istituita con Legge Regionale n.13 del 20/06/2003 “Riorganizzazione del Servizio Sanitario Regionale" in base alla quale si è passati dalle 13 Aziende Sanitarie Locali ad un’ Azienda Sanitaria Unica Regionale (ASUR) con sede ad Ancona. La Zona Territoriale n. 3 ha una popolazione di circa 131.000 abitanti, copre un'area di 22 Comuni e si estende per circa 1/3 del territorio della Provincia di Pesaro-Urbino. Le Strutture Sanitarie che compongono la Zona Territoriale n. 3 sono: gli Ospedali di Fano, Pergola e Fossombrone, i Distretti di Fano, Fossombrone ed i Poliambulatori di Fano, Mondolfo, Mondavio, Fossombrone, Pergola nelle cui sedi si svolgono anche le attività distrettuali decentrate. Le Unità Operative della Zona Territoriale n.3 sono: UNITA’ FANO FOSSOMBRONE PERGOLA OPERATIVA U.O.C. ∗ ∗ ∗ Medicina Interna U.O.C. ∗ Oncologia U.O.S. ∗ ∗ Nefrologia/Di alisi U.O.S. ∗ ∗ ∗ Diabetologia U.O.S. ∗ Pneumologia U.O.S. ∗ Allergologia Stroke Unit ∗ Angiologia ∗ Medica Gastroentero ∗ logia 6 Reumatologi ∗ a U.O.C. ∗ Geriatria U.O.C. ∗ Lungodegen za Post- Acuzie ed RSA U.O.S. ∗ Terapia del Dolore Hospice Da Istituire U.O.C. ∗ Riabilitativa Intensiva Riabilitazione ∗ ∗ Estensiva Centri ∗ ∗ ∗ ambulatoriali di Riabilitazione Unità ∗ ∗ ∗ Multidisciplin are per l’età Adulta (UMEA) U.O.C. ∗ ∗ ∗ Chirurgia Generale U.O.C. ∗ ∗ Ortopedia e Traumatologi a U.O.C. ∗ Oculistica U.O.C. ∗ Otorinolaring oiatria U.O.C. ∗ Urologia U.O.S. ∗ Dipartimental e Endoscopia Digestiva U.O.C. ∗Anes ∗ Solo Anestesia ∗ Solo Anestesia e tesia e Anestesia Rianimazion Rianim e azione 7 U.O.C. ∗ Cardiologia e UTIC U.O.C. ∗ ∗ ∗ Pronto Soccorso e Medicina d’Urgenza U.O.S. ∗ ∗ ∗ Dipartimental e Blocco operatorio U.O.S. ∗ ∗ ∗ Dipartimental e POTES 118/PPI NAD U.O.C. ∗ Ostetricia e Ginecologia U.O.C. ∗ Pediatria U.O.C. ∗ Neuropsichia tria Infantile U.O.S. ∗ ∗ ∗ Dipartimental e UMEE Autismo ∗ Consultorio ∗ ∗ ∗ U.O.C. ∗ ∗ ∗ Diagnostica per Immagini U.O.C. ∗ ∗ ∗ Laboratorio U.O.C. ∗ ∗ ∗ Farmacia Ospedaliera Servizio ∗ Immunotrasf usionale Fisica Sanitaria U.O.S. ∗ Dipartimental e SPDC U.O.S. Localit Dipartimental à 8 e SRR Bevan Bevano e o Centro Diurno U.O.C ∗ ∗ Dipartimental e CSM Igiene e ∗ Sanità Pubblica Prevenzione ∗ e sicurezza negli ambienti di lavoro Igiene degli ∗ alimenti e della nutrizione Sanità ∗ ∗ ∗ Animale Igiene della ∗ produzione, conservazion e, trasporto degli alimenti di origine animale e derivati Igiene degli ∗ allevamenti e delle produzioni zootecniche I PRICIPI, LE REGOLE, I VALORI Le Prestazioni erogate ed i Servizi forniti dalla Zona Territoriale n. 3 rispondono al rispetto delle normative ma rappresentano anche gli specifici valori professionali che l’Azienda ha il compito di fornire in rapporto all’ azione affidatale nel territorio in ordine alla promozione e tutela della salute individuale, collettiva e ambientale. I principi ed i valori dell’Uguaglianza, della Continuità Assistenziale, della Trasparenza, della Partecipazione, dell’Efficienza e dell’Accoglienza rappresentano il cardine operativo e l’obiettivo di tutto il sistema assistenziale ed amministrativo 9 IL PRESIDIO OSPEDALIERO UNIFICATO DELLA ZONA TERRITORIALE Il Presidio Ospedaliero Unificato dell’ Azienda si articola su tre strutture di ricovero e cura. Fano – Fossombrone – Pergola Fano Fossombrone Pergola Direzione Direzione Direzione Sanitaria Sanitaria Sanitaria 882221 731304 732709 Pronto Soccorso Presso le strutture è attivo il Servizio di Pronto Soccorso in grado di garantire l’emergenza continuativamente. Il Sevizio di Emergenza opera 24 ore su 24 e si attiva chiamando il numero telefonico 118. Attraverso questa struttura lo Staff sanitario provvede alle prime cure delle urgenze, coadiuvato, se necessario, dai Servizi Diagnostici. Viene data priorità, attraverso il Triage, ai casi più urgenti che vengono trattati con precedenza senza tener conto dell’ordine di arrivo, predisponendo, se necessario, il ricovero d’urgenza. Il Pronto Soccorso svolge inoltre un’importante funzione di filtro predisponendo anche tutti i ricoveri ordinari. I pazienti in attesa di definizione del quadro clinico sono ospitati nei posti letto della Medicina d’Urgenza gestita dallo Staff Sanitario del Pronto Soccorso. Servizi Utili Nei Poli Ospedalieri sono presenti servizi rivolti agli utenti e ai loro familiari che consistono in: • vendita di giornali e riviste • bar e servizi di ristoro • servizi telefonici • servizi bancomat • assistente sociale • assistenza religiosa Tutto il Personale Sanitario attivo all’interno dell’Ospedale opera nel rispetto dei propri ruoli e delle proprie competenze e responsabilità, in uno spirito di collaborazione e di scambio culturale ponendosi come obiettivo la promozione della qualificazione professionale ed il miglioramento della qualità dell’assistenza. La corretta informazione sugli esami, sulle terapie e su tutto ciò che accadrà durante il ricovero si traduce in una migliore collaborazione del Paziente alle cure e contribuisce a far migliorare la Struttura Ospedaliera. 10 Informazioni generali sul ricovero in Ospedale Il ricorso al ricovero nella Struttura Ospedaliera viene effettuato solo quando vi è l’ effettiva e indispensabile necessità per il Paziente di ricevere assistenza sanitaria in modo continuativo. Il ricovero può svolgersi attraverso tre modalità: -Urgenza -Programmato -Day – Hospital • Il Ricovero d’ Urgenza Avviene tramite il Pronto Soccorso, dove il Paziente viene visitato dal Medico che, se necessario ed indifferibile ne dispone il ricovero nel Reparto. • Il Ricovero Programmato Il Ricovero Programmato può essere disposto dal medico curante o da uno specialista