UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO ESCOLA DE COMUNICAÇÕES E ARTES PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM CIÊNCIAS DA COMUNICAÇÃO TISSIANA NOGUEIRA PEREIRA NAVEGANDO COM A TELENOVELA? Mediações, recepção e ficção televisiva em tempos transmídia São Paulo 2020 UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO ESCOLA DE COMUNICAÇÕES E ARTES PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM CIÊNCIAS DA COMUNICAÇÃO TISSIANA NOGUEIRA PEREIRA NAVEGANDO COM A TELENOVELA? Mediações, recepção e ficção televisiva em tempos transmídia Tese apresentada ao Programa de Pós-Graduação em Ciências da Comunicação, Área de Concentração Ciências da Comunicação, Linha de Pesquisa Comunicação, redes e linguagens: objetos teóricos e empíricos, da Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo, como exigência para a obtenção do Título de Doutora em Ciências da Comunicação. Orientação: Profa. Dra. Maria Immacolata Vassallo de Lopes São Paulo 2020 Autorizo a reprodução e divulgação total ou parcial deste trabalho, por qualquer meio convencional ou eletrônico, para fins de estudo e pesquisa, desde que citada a fonte. Catalogação na Publicação Serviço de Biblioteca e Documentação Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo Dados inseridos pelo(a) autor(a) ________________________________________________________________________________ Pereira, Tissiana Nogueira Navegando com a telenovela? Mediações, recepção e ficção televisiva em tempos transmídia / Tissiana Nogueira Pereira ; orientadora, Maria Immacolata Vassallo de Lopes. -- São Paulo, 2020. 312 p. Tese (Doutorado) - Programa de Pós-Graduação em Ciências da Comunicação - Escola de Comunicações e Artes / Universidade de São Paulo. Bibliografia Versão original 1. Telenovela 2. Recepção 3. Mapa das Mediações 4. Transmídia 5. Classe Social I. de Lopes, Maria Immacolata Vassallo II. Título. CDD 21.ed. - 302.2 ________________________________________________________________________________ Elaborado por Alessandra Vieira Canholi Maldonado - CRB-8/6194 Tissiana Nogueira Pereira Navegando com a telenovela? Mediações, recepção e ficção televisiva em tempos transmídia Banca examinadora Presidente: Profa. Dra. Maria Immacolata Vassallo de Lopes Membros: ______________________________________________________________ São Paulo, de de 2020. Dedico esta tese a todos que, assim como eu, resistem e ainda acreditam que a Educação e Ciência podem mudar o Brasil. AGRADECIMENTOS À minha mãe, por tudo o que ela representa. Por ter me feito respirar pesquisa desde muito cedo. Por estar sempre presente, por ser meu exemplo, meu incentivo, meu alicerce e a razão pela qual eu tento ser uma pessoa melhor a cada dia; ao GZ, pelo lugar importante que ocupa em minha vida, o teu apoio e dedicação foram, são e sempre serão fundamentais; a toda minha família, pelo suporte e incentivo que permitiram com que eu me dedicasse, com tranquilidade e de forma exclusiva, ao Doutorado; ao Yaasin, que aterrizou em São Paulo no meio dessa “ longa viagem” que é o Doutorado e que, sabendo como as turbulências me fazem mal, segurou forte na minha mão até que esta “viagem” acabasse. Seguimos ao próximo destino. aos meus informantes, por terem aberto as portas de suas casas e me recebido em seus sofás. Se isso não tivesse acontecido, esta pesquisa não existiria; à Professora Immacolata, pela oportunidade de ser sua orientanda e por todos os ensinamentos ao longo desses quatro anos de convivência intensa; aos colegas do CETVN, pela amizade, pela parceria, pela solidariedade e por me surpreenderem positivamente, mostrando-me, no dia a dia, que, sim, existe amor em São Paulo. Rafa Crema, Anézio, Eduardo, Vital, Letícia, Alisson, Gustavo e todos os outros bolsistas que passaram pelo Centro ao longo desses quatro anos, Clarice, Fernanda, Lígia, Larissa, Dani, Andreza, Lucas e Mari; à Mari, mais uma vez, minha amiga e companheira. Que, em meio a Martín-Barbero, mapas, Maxdqa, esfirras, chocolates, cafés, choros e risos aqui em casa e incontáveis áudios pelo WhatsApp, tornou esse processo menos solitário e muito mais leve; ao Lucas, meu Xidieh querido, quantas risadas, memes, desabafos, ensinamentos... te ter por perto me faz tão bem; aos meus amigos e ex-colegas de UFSM, os “Lindos da Pesquisa,” que, mesmo de longe, sempre estiveram presentes; aos funcionários e professores do Programa de Pós-Graduação de Comunicação da ECA/USP, pela paciência, pela gentileza e pelos ensinamentos fundamentais ao longo desse processo de produção de conhecimento; à CAPES, pelo auxílio financeiro por meio da bolsa de estudo para a realização da pesquisa; aos Professores da banca, por aceitarem participar da comissão examinadora deste trabalho. “Ver con los otros, entender con los otros, exige dejarse tocar por los otros; cuando nuestra visión ha cambiado, significa nunca más ver lo mismo” (MARTÍN-BARBERO e CORONA, 2017, p. 140). RESUMO: Esta tese é uma releitura e atualização teórico- metodológica do clássico livro de recepção Vivendo com a telenovela- mediações, recepção, teleficcionalidade, publicado por Lopes, Borelli e Resende, em 2002. Investigamos como a recepção da telenovela tem sido reconfigurada devido ao contexto comunicacional atual das novas mídias em que as tecnologias estão criando um ambiente transmídia já incorporado no cotidiano comum das pessoas e nas mídias sociais. Isto foi feito a partir de um estudo de recepção com amostra qualitativa composta por duas famílias de diferentes classes sociais (uma de classe média baixa e uma de classe média alta). O corpus da tese é composto por todos os capítulos da telenovela O Sétimo Guardião (Globo, 21h), de Aguinaldo Silva, disponibilizados e acessados na plataforma Globoplay. É um tempo diferente daquele em que o livro foi escrito e publicado, com 18 anos de distância. Por isso, o tema é relevante por ser contemporâneo e problematizar um possível empoderamento do receptor dentro da nova ecologia comunicacional. A pesquisa de releitura tem como eixo teórico e metodológico a Teoria Barberiana da Comunicação de Martín-Barbero (1987, 2017) e de classe social a partir de Pierre Bourdieu (2007), como no livro, acrescida pelos estudos sobre transmídia (JENKINS, 2006, 2009) para problematizar a nova ambiência comunicativa possibilitada pelas novas mídias, fluxos e plataformas. A tese tem na exploração multimetodológica e na adequação dos Mapas das Mediações (MARTÍN-BARBERO, 1987, 2009, 2016, 2017) os dois eixos a partir dos quais se investiga a recepção de dentro do contexto transmídia caracterizado por mutações na produção e na recepção de conteúdos comunicacionais na contemporaneidade. Entre os principais resultados, estão o fato de que a classe social continua sendo mediação estruturante na recepção da telenovela mesmo que com algumas resignificações geradas pelas novas tecnologias e pelo novo ecossistema digital da contemporaneidade. Além do que a recepção da telenovela foi reconfigurada desde o estudo de 2002, justamente devido à presença das novas mídias no espaço doméstico. A intensidade dos usos e apropriações destas novas telas varia de acordo com a geração dos informantes. Palavras-chave: Telenovela. Recepção. Mapa das mediações. Transmídia. Classe social ABSTRACT: This thesis is a re-reading and theoretical-methodological update of the classic reception book, Vivendo com a telenovela- mediações, recepção, teleficcionalidade, published by Lopes, Borelli, and Resende in 2002. We investigated how the reception of the telenovela has been reconfigured due to the current communicational context of new media, in which technologies create a transmedia environment already incorporated into people's everyday lives and social media. For this, we did a reception study with a qualitative sample composed of two families from different social classes (one from the lower-middle class and another from the upper-middle class). The thesis corpus consists of all the chapters of the telenovela O Sétimo Guardião (Globo, 21h) by Aguinaldo Silva, available and accessed on the Globoplay platform. We highlight that now is a different time, if we consider that of the book was written and published 18 years ago. Therefore, the subject of this thesis is relevant and contemporary, problematizing the possible receptor empowerment within the new communicational ecology. The re- reading research has as its theoretical and methodological axis the Barberian Theory of Communication by Martín-Barbero (1987, 2017) and the social class by Pierre Bourdieu (2007), as in the book, added by studies on transmedia (JENKINS, 2006, 2009) to problematize the new communicative environment made possible by new media, flows, and platforms. The two axes of this thesis are the multimethodological exploration and the adequacy of the Mediation Maps (MARTÍN-BARBERO, 1987, 2009, 2016, 2017) from which it is investigated the reception within the transmedia context, characterized by mutations in the production and the reception of contemporary communicational content. Among the main results, the social class continues to be a structuring mediation in the reception of the telenovela, even with some reframes generated by the new technologies and the new digital ecosystem of contemporary times. In addition, the telenovela reception has been reconfigured since the 2002 study due to the presence of new media in the domestic space. The intensity of the uses and appropriations of these new screens varies according to the generation of the informants. Keywords: Telenovela. Reception. Mediation maps. Transmedia. Social class LISTA DE FIGURAS Figura 1: Modelo Metodológico de Pesquisa 14 Figura 2: Primeiro