Tourismus in Oberaudorf JAHRESBERICHT 2019 Stand: 11.03.2020 Inhalt 1. Rückblick 2019 ............................................................................................................................... 3 1.1. Neue Leitung, neue Mitarbeiterin, Auszubildende............................................................ 3 1.2. Tourismuskonzept, Marketingplan ...................................................................................... 3 1.3. Social Media - Facebook ....................................................................................................... 4 1.4. Newsletter Gastgeber ........................................................................................................... 4 1.5. Geführte Winterwanderungen ............................................................................................. 4 2. Marketing und Vertrieb................................................................................................................. 4 2.1. Printprodukte ......................................................................................................................... 4 2.2. Info Pavillon ........................................................................................................................... 8 2.3. Anzeigen und Advertorials ................................................................................................... 9 2.3.1. Außenmarketing Print ................................................................................................... 9 2.3.2. Außenmarketing online .............................................................................................. 11 2.3.3. Messeauftritte der Tourist-Information Oberaudorf .............................................. 11 2.3.4. Ferienmesse Wien ....................................................................................................... 11 2.3.5. Reisen Hamburg .......................................................................................................... 11 2.3.6. Buspromotion ............................................................................................................... 12 2.3.7. SeeStadtFest Bremerhaven ....................................................................................... 12 2.3.8. „Urlaubs-Truck“ ........................................................................................................... 12 2.3.9. TourNatur in Düsseldorf ............................................................................................. 12 2.4. Souvenir & Werbeartikel .................................................................................................... 13 2.5. Innenmarketing ................................................................................................................... 17 2.6. Webseite ............................................................................................................................... 17 2.7. Newsletter ............................................................................................................................ 18 2.8. Social Media ......................................................................................................................... 19 3. Projekte und Kooperationen ...................................................................................................... 19 3.1. Chiemsee-Alpenland Tourismus GmbH & Co. KG .......................................................... 19 3.2. Bayerische Fernwege e.V. / Sparte Deutsche Alpenstraße ........................................... 19 3.3. Kulturforum Rosenheim e.V. ............................................................................................. 19 3.4. LAG Mangfalltal Inntal ........................................................................................................ 20 4. Service .......................................................................................................................................... 21 4.1. Gäste Service ....................................................................................................................... 21 4.1.1. Mobilität vor Ort .......................................................................................................... 21 1 4.1.2. Geführte Wanderungen 2019 .................................................................................... 24 4.1.3. Gästekarte .................................................................................................................... 27 4.2. Gastgeber Service ............................................................................................................... 29 4.2.1. Unsere Gastgeber ........................................................................................................ 29 4.2.2. IRS18 ............................................................................................................................ 29 4.2.3. Gastgeberverzeichnis .................................................................................................. 30 4.2.4. Qualitätsoffensive ........................................................................................................ 31 4.2.5. Klassifizierungen .......................................................................................................... 31 4.2.6. Elektronischer Meldeschein ........................................................................................ 31 5. 2019 in Zahlen ............................................................................................................................. 32 5.1. Betriebs- und Bettenzahlen ............................................................................................... 32 5.2. Gästeankünfte und Übernachtungen ............................................................................... 33 5.3. Herkunft der Gäste (Bundesländer, Länder) ................................................................... 34 5.4. Gästestruktur/ Alter der Gäste .......................................................................................... 35 5.5. Aufenthaltsdauer ................................................................................................................. 36 5.6. Auslastung ............................................................................................................................ 37 6. Audorfer Museum im Burgtor .................................................................................................... 37 6.1. Aufgaben der Tourist-Information .................................................................................... 37 6.2. Besucherzahlen 2019 .......................................................................................................... 38 7. Projekte & Partnerschaften ........................................................................................................ 39 7.1. LEADER ................................................................................................................................. 39 7.2. EUREGIO .............................................................................................................................. 39 8. Ausblick auf 2020 ........................................................................................................................ 41 8.1. Zusammenarbeit mit Marketing Agentur ......................................................................... 41 8.2. EUREGIO Projekt Barocker Kulturpfad ............................................................................. 41 8.3. Oberaudorf kann Premiumwanderort werden ................................................................ 41 8.4. Broschüre „Erlebnis Wandern“ erscheint ......................................................................... 41 8.5. Luftkurort – Luftqualitätsbeurteilung ............................................................................... 41 8.6. Website Relaunch „Inntaler Unterwelten“ ....................................................................... 42 8.7. Wegepaten ........................................................................................................................... 42 8.8. Landestagung des bayerischen Trachtenverbands von 09. bis 11.10.2020 .............. 42 8.9. Weiterbildungsmaßnahmen der Mitarbeiterinnen .......................................................... 42 9. Die Aufgaben der Tourist Information im Überblick .............................................................. 42 2 9.1. Gästeinformation ................................................................................................................. 42 9.2. Unterkunftsvermittlung ...................................................................................................... 43 9.3. Prospektversand .................................................................................................................. 43 9.4. München Ticket Vorverkaufsstelle .................................................................................... 43 9.5. Unterstützung bei Veranstaltungen: Ticketverkauf & Abendkasse.............................. 43 9.6. Wally-Wukowitz-Stiftung .................................................................................................... 45 9.7. Wanderwegsbeschilderung ................................................................................................ 46 9.8. Schneebericht im Winter ...................................................................................................