UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA FACULDADE DE COMUNICAÇÃO COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL O DIA EM QUE O MUNDO ABRAÇOU A CHAPE: ANÁLISE DA COBERTURA JORNALÍSTICA DO ACIDENTE COM A CHAPECOENSE Guilherme Oliveira Werneck Brasília, junho de 2017 1 UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA FACULDADE DE COMUNICAÇÃO COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL O DIA EM QUE O MUNDO ABRAÇOU A CHAPE: ANÁLISE DA COBERTURA JORNALÍSTICA DO ACIDENTE COM A CHAPECOENSE Guilherme Oliveira Werneck Trabalho de conclusão de curso apresentado ao Curso de Comunicação Organizacional, da Faculdade de Comunicação, Universidade de Brasília, como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharel em Comunicação Social. Orientadora: Dra. Katia Maria Belisário Brasília, junho de 2017 2 UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA FACULDADE DE COMUNICAÇÃO COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL Trabalho de Conclusão de Curso Membros da banca examinadora: ___________________________________________ Prof.ª Dra. Kátia Maria Belisário Orientadora ______________________________________________ Prof.ª Dra. Márcia Marques Examinadora ______________________________________________ Prof.ª Dra. Elen Cristina Geraldes Examinadora ______________________________________________ Prof.ª Delcia Maria de Mattos Vidal Suplente 3 AGRADECIMENTOS Em primeiro lugar, agradeço a Deus, por ter tido a oportunidade de estudar na Universidade de Brasília (UnB) e ter a possibilidade de concretizar um sonho. Agradeço a minha família, em especial a meu pai e minha mãe, que sempre investiram na minha educação, me apoiaram e me deram forças. Aos meus amigos, que também me deram forças, paciência e amparo em momentos bons e difíceis. À Kátia Maria Belisário, minha orientadora que tornou meu aprendizado mais rico e empolgante e permaneceu firme comigo durante esta etapa. A meus colegas de trabalho, que me auxiliaram com novas ideias e ajuda operacional. Aos diretores e Auxiliares da Associação Chapecoense de Futebol, em especial a Assessora da Presidência, Gabriela de Toni, o Vice-Presidente, Nei Maidana e o Presidente, Plínio David de Nes Filho, que tiveram toda dedicação e paciência em responder minhas perguntas. A todos os professores da Faculdade de Comunicação da UnB, que me acompanharam na jornada acadêmica, contribuindo com cada etapa de aprendizagem e conhecimento. 4 “Ninguém é tão ignorante que não tenha algo a ensinar. Ninguém é tão sábio que não tenha algo a aprender” Blaise Pascal 5 RESUMO Em virtude da repercussão nacional e internacional do acidente aéreo envolvendo a Associação Chapecoense de Futebol (ACF) ao final de 2016, este trabalho tem como objetivo o mapeamento da cobertura jornalística da tragédia. Para tanto, foram avaliados dois portais de notícias online com maior número de acessos no Brasil, de acordo com Instituto Brasileiro de Opinião Pública e Estatística (IBOPE): G1 e UOL. E, ainda, por tratar-se de um acontecimento de amplitude internacional, envolvendo também Colômbia e Bolívia, foram analisados respectivamente: EL Colombiano e La Razón, a fim de identificar como foi noticiado a tragédia. O procedimento metodológico utilizado na pesquisa inclui pesquisa bibliográfica relacionada a estudos culturais, futebol e comunicação, particularmente jornalismo esportivo, seguido por análise de conteúdo da cobertura jornalística dos portais citados, no período de 29 de novembro/2016 a 29 de dezembro/2016. Por fim, foram feitas entrevistas em profundidade com dirigentes da ACF. Com os resultados obtidos, observamos o grande destaque dado ao assunto na mídia online, com prioridade nos gestos de homenagens e atos de solidariedade ao acidente em si. As entrevistas evidenciaram o abalo causado pela tragédia, que trouxe mudanças significativas para o cenário e expectativas do clube nos próximos anos. Palavras chave: Manifestação Cultural; Futebol; Brasil; Acidente Aéreo; Chapecoense; Cobertura jornalística; 6 ABSTRACT Due to the national and international repercussion of the air crash involving the Associação Chapecoense de Futebol (ACF) at the end of 2016, this work has the objective of mapping the journalistic coverage of the tragedy. For this purpose, two online news portals with the highest number of accesses in Brazil were evaluated, according to the Instituto Brasileiro de Opinião Pública e Estatística (IBOPE): G1 and UOL. Also, since it is an international event involving Colombia and Bolivia, EL Colombiano and La Razón were analyzed, respectively, in order to identify how the tragedy was reported. The methodological procedure used in the research includes bibliographical research related to cultural studies, football and communication, particularly sports journalism, followed by content analysis of journalistic coverage of the aforementioned portals, from November 29, 2016 to December 29, 2016. Finally, in-depth interviews were conducted with ACF officials. With the results obtained, we observe the great emphasis given to the subject in the online media, with priority in the gestures of tributes and acts of solidarity to the accident itself. The interviews highlighted the shock caused by the tragedy, which brought significant changes to the club's setting and expectations in the coming years. Keywords: Cultural manifestation; Football; Brazil; Plane crash; Chapecoense; News coverage; 7 LISTA DE TABELAS TABELA 1 – Audiência nas emissoras de TV na Região Metropolitana de São Paulo - SP entre os dias 02 a 08 de maio de 2016 – Página 35 TABELA 2 (continuação) – Audiência nas emissoras de TV na Região Metropolitana de São Paulo - SP entre os dias 02 a 08 de maio de 2016 – Página 36 TABELA 3 – Audiência nas emissoras de TV na Região Metropolitana do Rio de Janeiro - RJ entre os dias 02 a 08 de maio de 2016 – Página 38 TABELA 4 (continuação) – Audiência nas emissoras de TV na Região Metropolitana do Rio de Janeiro -RJ entre os dias 02 a 08 de maio de 2016 – Página 39 TABELA 5 – Categorias – Página 53 LISTA DE FIGURAS FIGURA 1 - Comerciais e peças da propaganda militar na Copa de 1970 – Página 24 FIGURA 2 - Antigo Escudo – Página 47 FIGURA 3 - Novo Escudo – Página 48 FIGURA 4 – Bandeira – Página 49 FIGURA 5 – Mascote – Página 49 FIGURA 6 - Patrocinadores da Chape em 2017 – Página 50 LISTA DE GRÁFICOS GRÁFICO 1 – Evolução financeira do futebol brasileiro na era dos pontos corridos (2003-2012) em R$ bilhões, de acordo com Globoesporte.com (2013) – Página 28 GRÁFICO 2 – Evolução das principais receitas do mercado brasileiro de clubes de futebol em R$ milhões, de acordo com Globoesporte.com (2013) – Página 29 GRÁFICO 3 - Notícias por portal – Página 56 GRÁFICO 4 - Matérias no dia do acidente (29/11/2016) – Página 56 GRÁFICO 5 - Comentários por Portal – Página 57 GRÁFICO 6 - Comentários no dia do acidente (29/11/2016) – Página 58 GRÁFICO 7 - Editorias do G1 abordando o Acidente – Página 59 GRÁFICO 8 - Editorias do UOL abordando o Acidente – Página 61 GRÁFICO 9 - Editorias do EL Colombiano abordando o Acidente – Página 62 GRÁFICO 10 - Editorias do La Razón abordando o Acidente – Página 63 GRÁFICO 11 - Abordagem no Portal G1 – Página 64 GRÁFICO 12 - Abordagem no Portal UOL – Página 65 GRÁFICO 13 - Abordagem no Portal EL Colombiano – Página 66 8 GRÁFICO 14 - Abordagem no Portal La Razón – Página 67 GRÁFICO 15 - Abordagem de todos os Portais – Página 68 9 SUMÁRIO INTRODUÇÃO......................................................................................................................11 1. O ESPORTE DE SÉCULO XX .......................................................................................15 1.1 futebol como cultura de massa e consumo ........................................................................15 1.2 Evolução histórica do futebol.............................................................................................17 1.3 Futebol como manifestação cultural no Brasil...................................................................20 1.4 Brasil nas Copas do Mundo: Ideologia e Corrupção..........................................................22 2. COMUNICAÇÃO E FUTEBOL .....................................................................................27 2.1 A evolução da indústria do entretenimento: futebol em destaque....................................................................................................................................27 2.2 O marketing esportivo no futebol.......................................................................................29 2.3 Clubes como organizações.................................................................................................31 2.4 O papel da mídia.................................................................................................................33 2.5 Jornalismo Esportivo .........................................................................................................40 3. #FORÇACHAPE ...............................................................................................................43 3.1 História e Trajetória do clube ............................................................................................43 3.2 Tragédia e Consagração ....................................................................................................45 3.3 Símbolos e Patrocínios da Chape ......................................................................................47 4. A PESQUISA .....................................................................................................................51 4.1 Procedimentos Metodológicos...........................................................................................51