Entrevista Conduzir a empresa aos resultados líquidos positivos, talvez mesmo já em 2007, é um dos objectivos de José Manuel Castelão Costa, gestor que acaba de assumir a presidência do Grupo Pestana Pousadas. Em entrevista à Revista APAVT, afirma que a maior herança recebida de José Roquette foi a racionalização de custos que contribuiu decisivamente para o crescimento dos Lucros Operacionais Brutos em 2006 e assume a aposta no crescimento das vendas, através da alteração do perfil da oferta, reestruturação da área comercial e assegura que a internacionalização é para continuar, esperando do Governo o apoio a este projecto. Castelão Costa: Pousadas de Portugal rumo aos lucros Paulo Brehm 18 REVISTA APAVT • JANEIRO 2007 Entrevista Como surgiu o convite para a Euros na remodelação e no upgrade das presidência das Pousadas? Estamos empenhados na unidades. O grupo tem vindo a crescer ao longo dos últimos anos e havia necessidade de internacionalização e devo dizer E a nível de novas unidades? intensificar a área do desenvolvimento que penso que há algumas Temos a Pousada de Infias, em Braga, dos projectos, não apenas a nível da que entra em operação ainda neste negociação mas também que entregasse indecisões por parte do Governo trimestre com 33 quartos e um projecto os projectos chave na mão à operação. E de expansão para mais sete quartos. Se foi entendido que a pessoa indicada para nesta matéria. tudo correr bem, durante 2009 teremos liderar essa actividade era, pelo sue Pousada no Porto, com x perfil, o Dr. José Roquette. Isso abriu quartos...temos também em Viseu a espaço para que alguém viesse a tomar é um perfil que permita trabalhar muito o conversão do Hospital de S. Teotónio que conta do que chamamos agora Pousadas mercado interno ao nível das empresas terá 75 quartos. No conjunto são mais de e Hotéis do Centro. Porque agarradas à porque não tem salas, porque a rede é 23 milhões de Euros de investimento. divisão das Pousadas estão também os constituída por Pousadas com pouca hotéis de Lisboa, Cascais, Sintra e Porto. dimensão, e naturalmente teremos Além desses há novos projectos? E portanto foi entendido nessa altura também de alterar um pouco esta oferta, Coimbra é o local mais óbvio, porque é pelo accionista e presidente do grupo que para conseguir alterar também a forma uma cidade que merece uma Pousada com eu era a pessoa com o perfil indicado para como a ocupação se faz ao longo do ano. alguma dimensão, de muito bom nível. presidir a essa área. Fui então A rede necessita de produtos com maior Estamos a estudar alguns projectos, será convidado, o que muito me honrou. dimensão e com salas de reuniões, com provavelmente uma pousada histórica. equipamentos que permitam que elas Há outros, como a Cidadela de Cascais e E qual é missão que lhe foi tenham ocupação durante a semana o Palácio do Bussaco, que vão estar a atribuída? concurso e onde temos claramente Três anos após a privatização, que foi um Que alterações estão planeadas a interesse. Mas neste processo há um processo em que estive envolvido, a nível da oferta? perigo a que estamos atentos e que é o minha missão é essencialmente consolidar Para as que já existem temos um plano de facto de Portugal ser um País pequeno e o trabalho, muito meritório, que já tinha modernização e remodelação já a prever onde o aumento da oferta pode sido feito sobretudo na área da alterações onde é possível. Não nos canibalizar um pouco o que já existe. racionalização de custos e também no esqueçamos que em muitos casos são em Temos de medir bem, porque de cada vez lançamento das perspectivas do edifícios que são considerados património que abrimos uma Pousada podemos desenvolvimento em termos comerciais, onde é muito complicado mexer, e começar a matar alguma das que já de vendas, e dinamizar a actividade no portanto há aqui uma dificuldade existem. No Alentejo, por exemplo, já só sentido de melhorar a performance do acrescida e pelo facto de nós termos de olhamos para coisas de grande nível. grupo, dentro da linha que tinha sido fazer coisas em sítios onde as obras são traçada. É sobretudo um trabalho de difíceis para não subverter o tipo de No campo oposto é de prever continuidade, naturalmente que edifício que temos. Este é de resto um alguma alienação? reflectindo um pouco a diferença de processo já iniciado. Já o fizemos em Podem-se perspectivar alguns fechos. perfis, mas não há propriamente uma Sagres, Évora, Palmela, Óbidos, Santa Estou a aguardar os dados do final de alteração de percurso. Clara e Santiago do Cacém, agora 2006 mas é evidente que se pode. Podem estamos a pensar na Caniçada (Gerês), ser duas ou três, não sei ainda, depende Quais as principais áreas de Setúbal, S. Brás, Cerveira e Manteigas, dos números. Temos algumas Pousadas incidência da sua actuação? entre outras. O objectivo é melhorar o que começam, do ponto de vista da Vamos procurar intensificar a área produto que existe e dotá-lo, dentro das comercial procurando cada vez mais suas possibilidades, com melhores alterar a relação que existe entre o equipamentos que permitam tentar “Em termos operacionais mercado nacional e o mercado esbater a sazonalidade do fim de semana estrangeiro. O mercado nacional é hoje o e do mês de Agosto. aumentámos o GOP (Gross mais importante, numa relação de cerca Operating Profit - Lucro de 37/63, e há que tentar alterar esta Qual o nível de investimento afecto proporção porque o problema das a esse plano? Operacional Bruto) em 54% pousadas é sobretudo um problema Investimos entre três a cinco milhões de durante a semana e fora do mês de Euros/ano apenas em melhoramentos nas para perto de cinco milhões de Agosto. Pousadas. Desde que assumimos a Euros” Por outro lado, o perfil das Pousadas não gestão das Pousadas nove milhões de REVISTA APAVT • JANEIRO 2007 19 Entrevista participamos com 49% na Enatur e é bom não o esquecer. Não se trata de uma relação senhorio-inquilino, também somos senhorios. Temos 49% e esse é um peso grande numa participação. Daí a aposta na internacionaliza- ção? Naturalmente, isto também nos sugere a aposta na internacionalização. Fora de Portugal, pertencente ao Grupo Pestana Pousadas, só temos uma Pousada que é a de Salvador (Convento do Carmo). As seis do Sauípe não estão integradas nesta lógica. Estão ligadas à nossa empresa do Brasil, que é a Brasturinvest e apenas as exploramos, aportando naturalmente todo o nosso know-how. Mas em termos institucionais são coisas diferentes. O Convento do Carmo é uma Pousada, foi pensada e está a ser explorada pelo Grupo Pestana Pousadas, o mesmo grupo que explora as pousadas cá. E perspectivam-se outros exem- plos como esse? Queremos fazer mais como o Convento do Carmo. Estamos empenhados na internacionalização e devo dizer que penso que há algumas indecisões por parte do Governo nesta matéria. Temos vindo a querer apresentar uma proposta que permita que o GPP faça mais pousadas, nomeadamente em locais por onde passaram os portugueses, e há muitos por esse mundo fora. Brasil, África, Oriente, há muitos sítios onde podemos colocar a bandeira Pousadas de Portugal mas obviamente queremos algum apoio nessa matéria. Que tipo de apoio? dignidade da rede, a ter de ser percebamos que existe potencial através Queremos pelo menos que seja entendido reequacionadas. Algumas são Pousadas de obras, ampliações, melhoramentos. que isto é um investimento que precisa de antigas que se justificavam na altura mas Esta é a análise que estamos a fazer e maturação, e é fundamental termos mais que talvez não faça sentido manter hoje vamos falando com o nosso parceiro prazo para poder fazer isso. Esta é a e só podem ser pousadas não históricas Enatur. nossa principal preocupação. O contrato que tenham prejuízos acumulados há de concessão foi feito e analisado há mais mais de três anos. Isso não quer dizer Contratualmente podem fazê-lo? de três anos com base numa realidade e que queiramos fechar todas as que Não sendo em edifícios históricos, e com base na experiência que havia. Não tenham prejuízos acumulados. Pode desde que tenham prejuízos acumulados tínhamos experiência, nem nós nem o haver uma ou outra em que isso tenha há mais de três anos, podemos fechá-las Estado nesta matéria. Passados três acontecido mas relativamente à qual e depois a Enatur vendê-las. Aliás nós anos há afinações a fazer. Não 20 REVISTA APAVT • JANEIRO 2007 REVISTA APAVT • JANEIRO 2007 21 Entrevista Podem-se perspectivar alguns Falando de resultados, qual o Quem é Castelão balanço e a estratégia? fechos. Estou a aguardar os Há ainda trabalho de fim do exercício de Costa 2006 a fazer. No entanto apurámos que, O recém nomeado presidente do Grupo dados do final de 2006 mas é Pestana Pousadas, José Manuel Castelão em termos operacionais aumentámos o Costa, tem 56 anos e é licenciado em evidente que se pode. GOP (Gross Operating Profit - Lucro Finanças pelo Instituto Superior de Operacional Bruto) em 54% para perto Economia de Lisboa. Do seu vasto de cinco milhões de Euros, sobretudo curriculum no sector do Turismo, destacam-se a presidência do Fundo de através da redução de custos. Mas pretendemos uma alteração em termos Turismo, a presidência do conselho de claramente vamos ter prejuízos em administração da F.Turismo-Capital de substanciais ou de conteúdo inicial, não é termos de resultados líquidos. Aliás, a Risco e da F.Turismo-Sociedade Gestora o principio que esta em causa dado que própria racionalização de custos trouxe de Fundos de Investimento Imobiliário e a administração da ICI-International foi um concurso, mas uma afinação.