Letno poročilo Mariborske knjižnice 2010 CIP MARIBORSKA knjižnica Letno poročilo Mariborske knjižnice… / Mariborska knjižnica. Maribor: Mariborska knjižnica, [ 199-] -. - 30 cm COBISS.SI – ID Letno poročilo Mariborske knjižnice Maribor Public Library Annual Report 2010 Vsebina 4 Splošni podatki 8 Mariborska knjižnica v letu 2010 – uvod direktorice 12 Mariborska knjižnica v letu 2010– kaj pravijo številke? 16 Mreža občinskih in krajevnih knjižnic, poti do bralcev 25 Knjižnično gradivo na poti do uporabnikov 30 Posebne zbirke 35 Knjižnica ni le zbirka knjižničnega gradiva 52 Informacijska tehnologija, elektronske storitve, informacije 60 Revija Otrok in knjiga 63 Mariborska knjižnica – osrednja območna knjižnica 67 Sistem vodenja kakovosti (standard ISO 9001:2008) 71 Podoba knjižnice smo knjižničarji 76 Naša povezovanja 83 Finančni viri 101 Specifikacija prihodkov in odhodkov 103 Pregled dela po občinah 123 Dejavnost na širšem območju 2 Contents 6 General information 10 Maribor Public Library in 2010 – Introduction by the Director 14 Maribor Public Library in 2010 – what are figures telling us? 22 The municipal and local library network, ways to our patrons 28 Library material on the way to the users 33 Special collections 46 Library is not only a book collection 56 Information technology, electronic services, information 62 The Child and a Book magazine 66 Maribor Public Library – the central regional library 70 Quality Management System (ISO 9001:2008 standard) 74 The library image is created by us, librarians 81 Our ties 98 Funding 3 Splošni podatki Mariborska knjižnica, Maribor Public Library Skrajšano ime: Mariborska knjižnica Rotovški trg 2, 2000 Maribor Matična številka: 5055636 Davčna številka: SI 99698722 Velikost zavoda Mariborska knjižnica je osrednja območna knjižnica, ki deluje na območju 12 občin, sedežna občina je Mestna občina Maribor. Ustanoviteljice knjižnice so poleg sedežne občine še občine Duplek, Hoče – Slivnica, Miklavž na Dravskem polju, Rače – Fram in Starše. Za ostale občine na območju izvaja Mariborska knjižnica dejavnost pogodbeno: Kungota, Lovrenc na Pohorju, Pesnica, Ruše, Selnica in Šentilj. Kot osrednja območna knjižnica izvaja posebne naloge za širše območje občinskih knjižnic v Lenartu in Slovenski Bistrici. Število krajevnih knjižnic: 15 (osrednja in lokacije v mestu imajo ločene oddelke za otroke in odrasle), Potujoča knjižnica (bibliobus in premične zbirke), Izposoja v bolnišnico, Izposoja na dom. Posebne zbirke: Študijska zbirka mladinske književnosti, Igroteka – zbirka igrač, Glasbena zbirka – Cedeteka, Filmski center, AV zbirka – zbirka neknjižnega gradiva Število redno zaposlenih (nedoločen in določen čas): 92 Javna dela: 6 Pogodba – prostovoljno delo: 1 Podjemna pogodba: 1 Študentsko delo: 1 Zakonske in druge pravne podlage, ki pojasnjujejo delovno področje: ``Zakon o uresničevanju javnega interesa za kulturo (ZUJIK), URL RS 96/02 ``Zakon o knjižničarstvu, URL RS 87/01 ``Zakon o varstvu osebnih podatkov, URL RS 86/04 in spremembe: 51/07, 67/07,94/07 ``Uredba o osnovnih storitvah knjižnic, URL RS 29/03 ``Pravilnik o pogojih za izvajanje knjižnične dejavnosti kot javne službe, URL RS 73/03, 70/08 ``Pravilnik o osrednjih območnih knjižnicah, URL RS 88/03 ``Pravilnik o razvidu knjižnic, URL RS 105/03 ``Pravilnik o načinu določanja skupnih stroškov osrednjih knjižnic, ki zagotavljajo knjižnično dejavnost v več občinah, in stroškov krajevnih knjižnic, URL RS 19/03 4 ``Nacionalni program kulture ``Zakon o obveznem izvodu publikacij, URL RS 69/06, 86/09 ``Pravilnik o hranjenju, uporabi in izločanju obveznih izvodov publikacij (NUK), URL RS 90/07 ``Odlok o ustanovitvi javnega zavoda Mariborska knjižnica (občine Maribor, Duplek, Hoče, Miklavž, Rače – Fram, Starše) ``Pogodbe o zagotavljanju javne knjižnične službe (za občine Kungota, Lovrenc na Pohorju, Pesnica, Ruše, Selnica ob Dravi, Šentilj) ``Poslovnik kakovosti Mariborske knjižnice ``Strateški načrt 2005–2010 ``Predpisi s področja računovodstva in finančnega poslovanja so navedeni v računovodskem delu poročila. ``Pravilnik o splošnih pogojih poslovanja v Mariborski knjižnici (MK 0/Predpis št. 10) Dolgoročni cilji ``Sodelovanje v vseživljenjskem izobraževanju in aktivnem preživljanju prostega časa, pri posredovanju informacij in omogočanju socialnega mreženja uporabnikov. ``Pridobitev ustreznih prostorov za osrednjo knjižnico, najmanj 6.000 m2. ``Povečanje števila zaposlenih. ``Delo s kadri: permanentno izobraževanje za posamezne strokovne segmente in sklope dela, načrtno izobraževanje za t. i. mehka znanja in izobraževanje vodij za vodenje ter skrb za motivacijo: razvijanje in izvajanje rednih letnih razgovorov, uresničevanje modela ključnih kompetenc in skrb za dobro notranjo komunikacijo. Letni cilji ``Uspešna presoja sistema vodenja kakovosti po standardu ISO 9001:2000 ``Podpis letnih pogodb s financerji ``Povečanje knjižnične zbirke in povečanje nakupa neknjižnega gradiva ``Ohranitev števila včlanjenih bralcev, obiskov in izposojenega gradiva ``Izboljšanje komunikacijskih povezav ``Izvedba rednih letnih razgovorov po modelu ključnih kompetenc ``Izboljšave in izvajanje korektivnih in preventivnih ukrepov po priporočilih presojevalcev sistema vodenja kakovosti ``Prenova ene od enot ``3 številke revije Otrok in knjiga 5 General information Mariborska knjižnica, Maribor Public Library Rotovški trg 2, 2000 Maribor Identification number: 5055636 Tax ID number: SI 99698722 Size of the institution The Maribor Public Library is the central regional library covering the area of 12 municipalities, with the Mu- nicipality of Maribor being its domicile municipality. Apart from the Municipality of Maribor, the founders of the library are the municipalities of Duplek, Hoče – Slivnica, Miklavž na Dravskem polju, Rače – Fram and Starše. For other municipalities in the area (Kungota, Lovrenc na Pohorju, Pesnica, Ruše, Selnica and Šentilj) the library services are carried out by the Maribor Public Library on the basis of multilateral agreements. Being the central regional library, the Maribor Public Library performs special tasks for the wider area covered by the local libraries in Lenart and Slovenska Bistrica municipalities. Number of local libraries: 15 (in the central library and branches located in the city of Maribor there are spe- cial departments for adults and children), Mobile library (bibliobus and mobile collections), Personal service to the Hospital, Personal service to the Home. Special collections: Study collection of juvenile literature, »Toyteque« – toy collection, Music CD collection, Film centre, A/V collection – non-book material collection Number of employees (full-time and part-time): 92 Public works: 6 Contractual work, volunteer: 1 Contractual work: 1 Student work: 1 Acts and other legal bases for the library services: ``Act on Enforcing Public Interest in the Field of Culture (ZUJIK), Official Gazette No. 96/2002 ``Libraries Act, Official Gazette No. 87/2001 ``Personal Data Protection Act, Official Gazette No. 86/04 and amendments: No. 51/2007, 67/2007, 94/2007 ``Order on Core Library Services, Official Gazette No. 29/2003 ``Rules on Conditions for Providing Library Services as a Public Service, Official Gazette No. 73/2003, 70/2008 ``Rules on Central Regional Libraries, Official Gazette No. 88/2003 ``Rules on Library Database, Official Gazette RS No. 105/2003 ``Rules on Determining Common Expenses of Central Libraries Providing Library Services in Several Munici- palities and Expenses of Local Libraries, Official Gazette No. 19/2003 6 Letno poročilo Mariborske knjižnice 2010 ``National Cultural Programme: http://www.ifa.de/fileadmin/content/.pdf ``Legal Deposit Act, Official Gazette RS, No. 69/2006, 86/2009 ``Regulations on Preservation, Use and Discarding of Legal Deposit Publications (NUK), Official Gazette No. 90/2007 ``Ordinance Establishing the Maribor Public Library as a Public Institition (municipalities of Maribor, Duplek, Hoče, Miklavž, Rače – Fram, Starše) MUV No. 8/2005, 16/2006 ``Agreements on Provision of Public Library Services (for municipalities of Kungota, Lovrenc na Pohorju, Pesnica, Ruše, Selnica ob Dravi, Šentilj) ``Maribor Public Library Quality Manual, MK Rule No. 13/5 ``Strategic Plan 2005–2010, MK Rule No. 5/1 ``Regulations referring to the area of accounting and financial operations are given in the financial part of the annual report. ``Rules on general conditions of operations at Maribor Public Library (MK 0/Rule No. 10) Long-term goals ``To co-operate in life-long education and offer alternatives for active spending of leisure time, to supply library users with information and enable social networking. ``To acquire adequate premises for the central library – minimum 6,000 m2. ``To increase the number of employees. ``Personnel: permanent education for particular professional segments or work areas, systematic education for the so called »soft skills« and training of the managers in management and encouraging motivation: development and implementation of regular annual interviews, implementation of the key competencies model and maintaining good internal communication. Annual goals ``To perform quality management system evaluation in accordance with the ISO 9001: 2000 standard ``To sign annual contracts with the founders ``To expand the library collection and increase purchase of non-library material. ``To retain the number of registered members, visits and material on loan. ``To improve communication channels ``To carry out regular annual interviews based on the key competencies model ``Implementation