UNIVERSIDADE CATÓLICA PORTUGUESA A INTERNET NA REDACÇÃO DA RÁDIO TSF Relatório de Estágio apresentado à Universidade Católica Portuguesa para a obtenção do grau de mestre em Ciências da Comunicação Por João Miguel de Almeida Agostinho Faculdade de Ciências Humanas Setembro de 2011 UNIVERSIDADE CATÓLICA PORTUGUESA A INTERNET NA REDACÇÃO DA RÁDIO TSF Relatório de Estágio apresentado à Universidade Católica Portuguesa para a obtenção do grau de mestre em Ciências da Comun icação variante Media e Jornalismo Por João Miguel de Almeida Agostinho Sob orientação do Doutor Nelson Ribeiro Faculdade de Ciências Humanas Setembro de 2011 Resumo/ Abstract Ao longo das duas últimas décadas, a rádio TSF assumiu-se como um dos mais importantes e respeitados órgãos de comunicação nacional. Tendo contribuído decisivamente para o acelerar do ritmo de produção da própria informação, a TSF foi igualmente responsável pela introdução de um novo estilo jornalístico, mais tarde parcialmente seguido por muitos dos principais media nacionais. À semelhança de todo o sector, também esta rádio atravessa um período de forte adaptação, procurando tirar o máximo proveito, de todas as mais recentes valências introduzidas pelo online . Num processo transversal a todos os seus profissionais, a chegada da internet introduziu um conjunto de novas ferramentas cujas funcionalidades só agora começam a ser exploradas. Elaborado no âmbito de um estágio curricular, realizado entre Janeiro e Maio de 2011, na redacção de informação da rádio TSF, este trabalho procura analisar de que forma os profissionais da TSF utilizam a internet e as múltiplas ferramentas associadas ao online . Sem se limitar ao caso específico desta rádio, o presente relatório propõe igualmente, para além de uma breve contextualização histórica ao sector da radiodifusão, uma reflexão sobre o futuro deste medium sonoro e sobre a forma como a chegada do online o está a transformar. In the last two decades, the TSF radio channel has settled as one of the most important and respected national mass media. It has had a decisive contribution to the production of new information. Moreover, the TSF was equally responsible for the introduction of a new journalistic style, which was later partially followed by many of the main national mass media. As the entire news' sector, this channel is also going through a strong period of adaptation and is trying to profit from the options brought by the online format. Part of a process which affects all professionals, the arrival of the internet has brought about new tools which are still being explored. This work refers to my traineeship in the newsroom of the TSF radio channel between January and May 2011. It aims at analysing the ways in which the journalists in this channel make use of the internet as well as of its multiple tools. Without limiting itself to this channel, this report also offers a brief contextualisation of the broadcasting sector and a reflection on this means of communication and on the impact of the online functions. I Agradecimentos O meu mais sincero agradecimento a todos aqueles que me acompanharam nesta longa e nem sempre fácil caminhada. A todos os profissionais da rádio TSF, o meu muito obrigado pelo profissionalismo e simpatia demonstrados ao longo de quatro meses de estágio. A toda a minha família e amigos, pelos conselhos, paciência e compreensão. Por último, o meu mais profundo agradecimento ao Professor Doutor Nelson Ribeiro, o qual tive o privilégio de ter como orientador. Pela sua disponibilidade, competência e motivação o meu muito obrigado. II Índice Introdução ............................................................................................................................... 5 CAPÍTULO I – Um novo paradigma da comunicação .......................................................... 8 1.1 A revolução tecnológica e a sociedade em profunda mudança .................................... 8 1.2 “Da comunicação de massa para a comunicação em rede” ........................................ 15 1.3 Os media e a sociedade em eede ................................................................................ 22 CAPÍTULO II – A rádio - um medium em constante adaptação......................................... 29 2.1 Contextualização histórica .......................................................................................... 29 2.2 Panorama mediático nacional – o sector da rádio em Portugal .................................. 40 2.3 O perfil do ouvinte TSF .............................................................................................. 45 2.3.1 Evolução da audiência de rádio ........................................................................... 49 2.4 A rádio informativa .................................................................................................... 51 2.5 O jornalismo radiofónico ............................................................................................ 59 CAPÍTULO III – Tudo o que passa na TSF ......................................................................... 64 3.1 “A rádio que mudou a rádio” - 23 anos de história .................................................... 64 3.2 “O estilo TSF” – uma nova forma de fazer rádio ....................................................... 66 3.3 Passado e presente do trabalho em redacção .............................................................. 73 3.3.1 Diferentes formas de comunicar na redacção ...................................................... 78 3.3.2 Práticas jornalísticas – mera evolução ou alteração profunda? ........................... 90 3.3.3 O jornalista e o trabalho no exterior .................................................................... 97 3.4 A chegada do online à TSF......................................................................................... 99 3.4.1 No fim da rua e em todas as plataformas........................................................... 112 3.5 O Futuro da rádio visto por quem a faz .................................................................... 116 Conclusão ........................................................................................................................... 122 Bibliografia ......................................................................................................................... 126 III Já corremos de mãos dadas a mais secreta noite do mundo já subimos ao alto da montanha sabemos todos os nomes do medo e da alegria em ti me transcendo podia morrer nos teus olhos se nestes dias de cigarras doidas perderes de vista o meu coração vagabundo dá-me um sinal abraçar-nos-emos de novo antes dos rigorosos frios de novo o grande sobressalto o formidável estremecimento dos instantes felizes podia morrer nos teus olhos amada rádio Fernando Alves 1 1 Também disponível em versão áudio: um trabalho de Fernando Alves (jornalista TSF) e com sonoplastia de Alexandrina Guerreio (TSF) - http://www.youtube.com/watch?v=gR1tBmfwnAs (19/10/09) – [consultado a 28/08/11] IV Introdução É a sua inata capacidade de adaptação que torna a rádio única. Paralelamente a outros órgãos de comunicação, este medium sonoro, por muitos considerado o primeiro verdadeiro órgão de comunicação de massas, sempre soube, quando confrontado com a necessidade imperiosa de mudança, adaptar-se da melhor forma aos desafios que lhe iam sendo colocados. Do lugar central que em tempos ocupou em muitos lares, mais tarde substituída pela “magia da imagem” trazida pela televisão, a rádio, ainda assim transversal a toda a sociedade, transformou-se invariavelmente num órgão de comunicação secundário e cuja portabilidade permanece, grosso modo , como uma das suas características centrais. Impelida pelos mais recentes progressos tecnológicos e em matéria da comunicação, tal como já antes acontecera, também na actualidade, um novo, e talvez derradeiro desafio, compele novamente a rádio a reinventar-se. Num processo transversal a toda a sociedade e partilhado pelos demais meios de comunicação social, a chegada da internet e as valências associadas ao online , características que só agora começam a ser exploradas, prenunciam uma redefinição de toda a paisagem mediática. “Encontramo-nos numa fase de transformações profundas nos media . A rádio não é excepção” (Vieira et al , 2010:1). Perante um cenário ainda bastante indefinido, e sobre o qual apenas se pode conjecturar, o medium sonoro parece para já, e em comparação com os demais órgãos de comunicação tradicionais, ser aquele que melhor se adapta às características orgânicas da própria da internet. Em comum, rádio e internet partilham entre si, para além de várias outras similitudes, a quase instantaneidade na produção e difusão de conteúdos, bem como os baixos custos associados e forte mobilidade na sua transmissão e recepção. Apesar disso, a passividade da audiência implícita no próprio consumo tradicional de rádio, confronta-se agora, mais do que nunca, com a necessidade extrema de potenciar uma maior interactividade, mesmo que, ainda assim, apenas aparente. Por essa razão, muitas das principais rádios, nacionais e internacionais, tal como os restantes media , numa tentativa de se reaproximarem e/ou descobrirem novos públicos, apostam cada vez mais no online , não só com a criação de páginas oficiais, mas também através da presença nas principais redes sociais. Com a rádio a atravessar um momento de forte transição, alicerçado sobretudo na rápida disseminação e implementação da rede de comunicação global – internet – o presente trabalho