PARIS, AMSTERDAM, ATLANTA et LONDRES, le 3 février 2020 Air France, KLM, Delta et Virgin Atlantic donnent le coup d'envoi à leur partenariat international d' envergure Cette co-entreprise élargie permet aux clients d'accéder à davantage de routes et de bénéficier de nouvelles possibilités d'accumuler et de dépenser des Miles. Air France, KLM, Delta Air Lines et Virgin Atlantic ont lancé leur co-entreprise élargie offrant un plus large choix de liaisons et d'options de fidélité sur les voyages entre l'Europe, le Royaume-Uni et l'Amérique du Nord. Ce nouveau partenariat permettra aux clients de bénéficier d'horaires plus pratiques, les quatre partenaires partageant le même objectif : offrir à leurs clients une expérience de vol fluide et homogène, quelle que soit la compagnie aérienne qu'ils empruntent. Les clients auront la possibilité de réserver des vols des quatre compagnies depuis chacune de leurs applications mobiles et sites Internet ou par le biais des agences de voyages. Les passagers auront accès à un service primé, à des produits cabines, boissons et rafraîchissements haut de gamme, ainsi qu'à un système de divertissement intégré au dossier des sièges, dans toutes les cabines des vols transatlantiques. Les nouveaux avantages sont accessibles dès le 13 février. Les titulaires d'une carte de fidélité pourront gagner et utiliser des Miles ou des avantages « élite » sur tous les vols internationaux opérés par les quatre compagnies, ainsi que sur les vols transatlantiques, en Europe ou les vols intérieurs aux États-Unis. Ils disposeront également de nouvelles possibilités de faire évoluer leur statut et d'accéder à des niveaux de fidélité supérieurs. Les membres d'un programme de fidélité « élite » bénéficieront en outre d'un embarquement prioritaire et pourront se détendre dans plus de 100 salons à disposition dans les aéroports lors de leurs déplacements internationaux. Autres avantages de la coentreprise : jusqu'à 341 vols transatlantiques par jour, couvrant les 10 principales routes en service direct, correspondance assurée vers 238 villes en Amérique du Nord, 98 en Europe et 16 au Royaume-Uni, un choix de 110 routes transatlantiques sans escale. Le réseau étendu est par ailleurs entièrement accessible aux clients de transport de fret et s'articulera autour des hubs dont disposent les quatre compagnies à Amsterdam, Atlanta, Boston, Detroit, Londres-Heathrow, Los Angeles, Minneapolis, New York-JFK, Paris, Seattle et Salt Lake City. Il donne accès à des liaisons directes ou avec une seule escale, sur l'ensemble des territoires d'Amérique du Nord, d'Europe et du Royaume-Uni. Shai Weiss, CEO de Virgin Atlantic, a déclaré : « Nos clients sont au cœur de cette coentreprise élargie avec Delta, Air France et KLM. Des correspondances facilitées, un choix de vols élargi, un service client hors pair et des avantages supplémentaires pour les titulaires de nos programmes de fidélité renforceront notre statut de transporteur préféré des clients. Cette collaboration fructueuse avec nos partenaires est l' un des piliers de notre stratégie. En mettant en commun nos atouts, notre réseau et nos équipes, nous remporterons ensemble de nouveaux succès. » Les nouveaux avantages proposés dès ce mois de février aux clients ne sont qu'un avant-goût des différentes initiatives qui vont être déployées dans les mois à venir, notamment la création de nouvelles routes en partage de codes, l'alignement des programmes de vol en vue de réduire les délais de correspondance, ainsi que l'amélioration de l'expérience passager dans les aéroports, depuis l'enregistrement jusqu'à la livraison des bagages. Il sera aussi très rapidement possible de s'enregistrer et de réserver son siège depuis l'application mobile ou le site Internet de n'importe laquelle des quatre compagnies partenaires. « Ce partenariat élargi représente une formidable avancée pour chacune de nos compagnies », ajoute Ed Bastian CEO de Delta. « Cela permet à chacune d'améliorer sa fiabilité et de délivrer des prestations de voyages et des services de haut niveau, à la hauteur des attentes de nos clients. La création de cette coentreprise marque une nouvelle étape dans la coopération historique qui nous lie et qui franchit ainsi un nouveau cap alors que nous consolidons ce partenariat de choix entre l'Europe et l'Amérique du Nord, nous démarquant durablement du reste de l'industrie. » Benjamin Smith, CEO du Groupe Air France-KLM, a déclaré : « Dix ans après la création de notre joint-venture avec Delta, ce nouvel accord constitue une avancée majeure qui contribuera à renforcer notre présence transatlantique en ouvrant à nos clients l'offre combinée de quatre compagnies aériennes de premier plan qui unissent leurs réseaux pour leur proposer de nombreux avantages. Par ailleurs, cette coentreprise assurera à Air France-KLM un accès accru au marché britannique, et notamment à Londres-Heathrow, premier marché mondial pour le transport aérien. » Faits et chiffres clés concernant l'entreprise commune élargie : la coentreprise représente environ 23 % de la capacité transatlantique totale, fret et passagers confondus, son chiffre d'affaires annuel combiné est estimé à 13 milliards de dollars, plus de 180 000 personnes travaillent pour Air France, KLM, Delta et Virgin Atlantic, Air France, KLM, Delta et Virgin Atlantic comptent plus de 180 000 employés. Notes à l'attention des rédacteurs 1. Air France, KLM et Delta sont associés dans une joint-venture transatlantique depuis 2009. De leur côté, Virgin Atlantic et Delta ont un accord de partenariat concernant les vols reliant le Royaume-Uni et l'Amérique du Nord depuis 2013. La création d'une entreprise commune unique entre l'Europe et l'Amérique du Nord représente une étape supplémentaire dans la stratégie de collaboration entre ces compagnies. 1. En 2019, les compagnies ont ouvert la voie à une coopération élargie avec l'annonce du premier accord de partage de codes entre Air France, KLM et Virgin Atlantic. Cet accord a permis aux passagers de Virgin Atlantic d'accéder à 58 nouvelles routes transatlantiques au départ de 18 aéroports britanniques via Paris et Amsterdam. De leur côté, Air France et KLM ont élargi leur offre à 24 nouvelles routes opérées par Virgin Atlantic et Delta au départ du Royaume-Uni et à destination de l'Amérique du Nord, notamment via Londres- Heathrow et Manchester. 1. La gouvernance de l'entreprise commune sera exercée à parts égales par les groupes Air France-KLM, Delta et Virgin Atlantic. Un comité exécutif composé des trois directeurs généraux et d'un comité de gestion constitué de représentants de différents services des compagnies aura pour mission de définir la stratégie future de la coentreprise. 1. Les avantages dont bénéficient les clients de la coentreprise ne sont pas affectés par la récente décision confirmant qu'Air France- KLM n'acquerra pas 31 % du capital de Virgin Atlantic. Le groupe Virgin conservera sa participation majoritaire de 51 % dans le capital de Virgin Atlantic, Delta conservant les 49 % restants. Contact presse : Air France [email protected] tél. +33 (0)1 41 56 56 00 KLM [email protected] tél. +31 (0) 2064 94545 Delta Air Lines [email protected] tél. +1 404 715 2554 Virgin Atlantic [email protected] tél. +44 (0)1293 747373 Air France, KLM, Delta and Virgin Atlantic Launch World's Leading Partnership Customers benefit from more destinations and ways to earn and spend frequent flyer points PARIS, AMSTERDAM, ATLANTA and LONDON: 3 February 2020 - Air France, KLM, Delta and Virgin Atlantic have launched their expanded joint venture offering a greater choice of routes and loyalty options when travelling between Europe, the U.K. and North America. The new partnership provides customers with more convenient flight schedules and a shared goal of ensuring a smooth and consistent travel experience, whichever airline people fly. The partnership also provides the flexibility to book flights on any of the four carriers through their respective mobile apps, websites, or via travel agents. Customers will enjoy award-winning service, top-tier premium cabin products and complimentary food, drink and seat-back in-flight entertainment in all cabins on all trans-Atlantic flights. Enhanced customer benefits starting from 13 February mean that loyalty programme members will be able to earn and use miles or enjoy elite benefits for flights on any of the four airlines' worldwide operations, including a trans-Atlantic trip, intra-Europe hops, or domestic U.S. journey, offering more opportunities to quickly move through loyalty tiers and reach a higher status. Eligible Elite loyalty programme members can also enjoy priority boarding and relax in over 100 airport lounges when travelling internationally. Other highlights include: Up to 341 peak daily trans-Atlantic services, covering the top 10 routes on a nonstop basis Onward connections to 238 cities in North America, 98 in continental Europe and 16 in the UK A choice of 110 nonstop trans-Atlantic routes The enhanced network is also fully available to cargo customers and is built around the carriers' hubs in Amsterdam, Atlanta, Boston, Detroit, London Heathrow, Los Angeles, Minneapolis, New York-JFK, Paris, Seattle and Salt Lake City. It creates convenient nonstop or one-stop connections to every corner of North America, Europe and the U.K.. Virgin Atlantic CEO Shai Weiss said: "Customers are at the heart of this expanded joint venture with our partners Delta, Air France and KLM, where seamless connections, greater range of flights, unrivalled customer service and increased frequent flyer benefits will reinforce its position as the choice passengers most love to fly. One of the pillars of our strategy is successfully collaborating with our partners. Combining our strengths, our network, and our people allows us to achieve more together." The customer benefits effective this month are just the start with more initiatives being rolled out later this year such as the launch of more codeshare routes, aligning schedules to reduce connection times and smoothing the airport experience from check-in to baggage claim.