Tillsynsplan för djurens hälsa och välfärd samt för de kommunala vete- rinärtjänsterna inom Västkustens miljöenhets område 2015–2020 Innehåll 1. Inledning .............................................................................................................................................. 4 1.1 Planens syfte och rättsliga grund .................................................................................................. 4 1.1.1 Allmänt om veterinärvårdssystemet och dess uppgifter ....................................................... 4 2. Verksamhetsmiljön .............................................................................................................................. 5 2.1 Verksamhetsmiljön och förändringar i den ................................................................................... 5 3 Resurser ................................................................................................................................................ 5 3.1 Personresurser, ansvarsområdet och arbetsfördelning ................................................................ 5 3.2 Säkerställande av personalens kompetens ................................................................................... 6 3.3 Privat serviceutbud ........................................................................................................................ 7 4 Datasystem ........................................................................................................................................... 7 5 Samarbete och kommunikation ........................................................................................................... 8 6. Avgifter ................................................................................................................................................ 8 7 Genomförande av tillsynen .................................................................................................................. 9 7.1 Tyngdpunktsområden i tillsynen ................................................................................................... 9 8. Tillsyn över djurhälsan ......................................................................................................................... 9 8.1 Beredskap för djursjukdomar ........................................................................................................ 9 8.1.1 Misstanke om och fall av djursjukdom ................................................................................. 10 8.1.2 Övervakningen av zoonoser ................................................................................................. 10 8.1.3 Hälsokontrollprogram .......................................................................................................... 10 8.1.4 Kontroll av vattenbruksdjurens hälsa ................................................................................... 11 8.1.5 Uppföljning av övriga sjukdomar.......................................................................................... 11 8.2. Artificiell förökning av djur ......................................................................................................... 11 8.3 Animaliska biprodukter ............................................................................................................... 12 8.3.1 Godkännande av anläggningarna i biproduktsbranschen .................................................... 12 8.3.2 Tillsynen av anläggningar ..................................................................................................... 12 8.3.3 Nedgrävning av biprodukter................................................................................................. 12 8.3.4 Aktörer som använder obearbetade biprodukter ................................................................ 13 8.4 Import och veterinär gränskontroll ............................................................................................. 13 8.4.1 Handel på den inre marknaden och utförsel av levande djur och animaliska produkter som inte ska användas som livsmedel .................................................................................................. 13 8.4.2 Import på den på inre marknaden ....................................................................................... 13 8.4.3 Export på den inre marknaden ............................................................................................. 13 8.4.4. Export till länder utanför EU ................................................................................................ 14 8.5 Tillsynen över djurens välfärd ..................................................................................................... 14 8.5.1 Djurskyddsinspektion som grundar sig på misstanke .......................................................... 15 8.5.2 EU-djurskyddsinspektioner på gårdarna .............................................................................. 15 8.5.3 Granskning av tillstånds- och anmälningspliktig verksamhet utan misstanke ..................... 15 8.5.4. Småskaliga slakterier ........................................................................................................... 15 8.5.5 Djurtransporter .................................................................................................................... 16 8.6 Stödövervakning .......................................................................................................................... 16 9 Verkställandet av veterinärvårdstjänster ........................................................................................... 16 9.1 Grundläggande veterinärtjänster ................................................................................................ 16 9.1.1 Innehåll ................................................................................................................................. 17 9.1.1.1 Telefonrådgivning .......................................................................................................... 17 9.1.1.2 Sjukvård ......................................................................................................................... 18 9.1.1.3 Hälsovård ....................................................................................................................... 18 9.1.1.4 Avlivning ........................................................................................................................ 18 9.1.1.5 Intyg ............................................................................................................................... 18 9.2 Förebyggande hälsovård för nyttodjur ....................................................................................... 18 9.2.1 Efterfrågan på hälsovårdstjänster ........................................................................................ 19 9.2.2 Resursbehovet för hälsovårdsarbetet .................................................................................. 19 9.3 Akut veterinärhjälp ...................................................................................................................... 19 9.3.1 Innehåll ................................................................................................................................. 19 9.3.2 Akut veterinärhjälp utanför tjänstetid ................................................................................. 20 9.3.3 Centraliserad kontaktservice ................................................................................................ 20 9.4 Mål för tjänsternas tillgänglighet och kvalitet............................................................................. 20 9.4.1 Tidsbeställning ...................................................................................................................... 21 9.5 Verksamhetsutrymmen ............................................................................................................... 21 9.6 Köptjänster .................................................................................................................................. 21 9.7 Tjänster utöver grundnivån ......................................................................................................... 21 9.7.1 Specialveterinärtjänster ....................................................................................................... 21 9.7.2 Remitteringsmöjligheter ...................................................................................................... 21 9.7.3 Laboratorietjänster ............................................................................................................... 21 10 Utvärdering av planerna och verkställandet av dem ....................................................................... 22 11 Kvalitetssystem ................................................................................................................................. 22 11.1 Insamling av respons ................................................................................................................. 22 11.2 Behandling av klagomål ............................................................................................................. 22 11.3 Utveckling av verksamheten ..................................................................................................... 22 12 Uppföljning och rapportering ........................................................................................................... 22 12.1 Efterlevnaden