Finansforbundets magasin nr. 9, 2011 DREVET AF FRYGT Finansfolk er drevet af urgammel overlevelsesfrygt og kærlighedsjagt, viser økonomers studier af hjerneaktiviteten Læs side 12 FSP Pension Plus giver dig råd til mere Verden står åben med en pension, der rækker til mere Drømme bliver bare sjovere, når man har råd til at udleve dem. Med FSP Pension Plus kan du spare ekstra op, så din økonomi kan bære dine ønsker til fremtiden. Få råd til mere med FSP Pension Plus - så er der plads til at drømme videre. Læs mere om dine fordele på www.fsp.dk indhold 12 STYR PÅ SMERTEN Neuroøkonomi argumenterer med, at vi efter flere års finanskrise drives af urgammel overlevelsesfrygt og kærlighedsjagt 16 DETEKTIV FOR BANKEN En gruppe på 16 mand i det bankejede selskab Nets opklarer svindel med betalingskort JEG SENDER ALTID 18 JEG SENDER ALTID LYS TIL KUNDERNE LYS TIL KUNDERNE Mød servicerådgiver Begitte Rasmussen fra Danske Bank, der er 18 clairvoyant 22 GÆSTEN, DER IKKE VILLE GÅ IGEN For nogle er afdragsfrie lån en meget uvelkommen gæst i den danske boligøkonomi. Men selv om boligfesten er forbi, er gæsten ikke til at få smidt ud 28 TO NYE KONTANTCENTRE PÅ VEJ Århus og Høje-Taastrup bliver 350 finansielle arbejdspladser rigere 30 ALDER HAR EN BETYDNING En ung chef for ældre medarbejdere kan være en stor udfordring 34 LYT TIL DET, JEG FORETRÆKKER Hos Silkeborg Data har brugen af det Jungianske Type Indeks givet mange 22 ahaoplevelser omkring egne og kollegers reaktionsmønstre 38 TEMA: TILLIDSMANDSVALG GÆSTEN, Aldrig har vi haft så stor brug for tillidsmændene som nu, DER IKKE siger Finansforbundets næstformand Solveig Ørteby VILLE GÅ IGEN 46 DER VAR OGSÅ EN BOBLE I DANMARK Danske banker var selv med til at skabe krisen, mener professor Per Hansen fra CBS 48 VENSKAB FOR LIVET I 40 år har en gruppe sparekasseskoleelever anno 1971 holdt sammen det faste 4-11 NYHEDER OG LEDER 44-45 GLOBALT 38 50 BANKHISTORIE 54 3 FEDE 56-57 DET JURIDISKE HJØRNE TEMA: 58 NYT FRA IT-KLUBBEN TILLIDS- 62 ARRANGEMENTER FOR SENIORER MANDSVALG 64-66 FINANSJOb – nYT OM JOB OG KARRIERE Finans, Finansforbundets Magasin • Medlem af Dansk Fagpresseforening. ISSN 0907-0192 • Nr. 9 oktober 2011. Næste nummer fredag 4. november • Udgiver: Finans forbundet, Applebys Plads 5, Postboks 1960, 1411 Kbh. K, telefon 3296 4600, telefax 3296 1225. www.finansforbundet.dk • Redaktion: Lotte Ustrup Christensen (ansv. red.), Carsten Jørgensen (redaktionsleder, DJ), cjo@finans forbundet.dk • Carsten Rasmussen (DJ), [email protected] • Elisabeth Teisen (DJ), [email protected] • Sabina Furbo (DJ), [email protected] • Berit Villadsen (DJ), [email protected] • Mette Tolling [email protected]• Annoncer: DG Media, St. Kongensgade 72, 1264 København K, telefon 3370 7647, fax 7027 1156 • www.dgmedia.dk • Læserindlæg: Læserindlæg senest 17. oktober. Synspunkter i bladet afspejler ikke nødvendigvis Finansforbundets holdning • Kontrolleret oplag: 54.543 i perioden 1. januar-30. juni 2011 • Design og tryk: Datagraf • Forsidefoto: Territorium. Finans oktober 2011 3 Nyheder VI HAR I EN PERIODE haft en faldende medarbejderudvikling. Det vil vi også se ind i 2012, men vi har ikke taget stilling til, om der skal nedlægges stillinger. Vi holder et løbende fokus på omkostningerne“. HENRIK Ramlau-HANSEN, økonomidirektør DANSKE BANK TIL Jyllands-Posten 60 FYRET I AMAGERBANKEN 60 af de 159 medarbejdere i resterne af Amagerbanken fik man- dag den 29. august at vide, at de er fyret. ”Folk havde set den komme. Som ansat i en afviklingsbank ved vi alle godt, at vi er ansat i et begrænset tidsrum, og folk vidste, at en del kundeaftaler udløber i løbet af efteråret. Men mange havde troet og håbet, at afskedigelserne først ville komme om en måned eller to, og at der ville være tale om færre end de 60, der nu er blevet meddelt“, siger fællestillidsmand John Skafte til Nyhedsbre- vet Finans. Han hæfter sig ved, at de afskedigede er blevet tilbudt et outplacementforløb, som Finansforbundet, FA og Finansiel Sta- bilitet er enedes om i en rammeaftale. Et forløb, som forhåbentlig Haggai KuniscH. vil kunne hjælpe de fleste videre til et job i eller uden for sektoren. Tilbage efter afskedigelserne i Amagerbanken af 2011 A/S er der nu knap 100 medarbejdere./CJO 150 fyret i Jyske Bank FEM FYRET I ØSTJYLLAND ”Generelt havde folk ikke regnet med, vi skulle ud at fyre igen. De 150 medarbejdere ud af Jyske Banks 3.847 ansatte blev tors- fyrede er naturligvis trætte af, at det er dem, der er blevet ramt. dag den 22. september fyret, hvilket sendte chokbølger gen- De tilbageværende er kede af og ærgerlige over situationen og nem banken. godt klar over, at vi med færre ansatte skal til at løbe stærkere. Formand for Jyske Bank Kreds Haggai Kunisch finder det trist Medarbejderne håber, at fyringerne i sektoren snart er ovre, så og uforståeligt, at bankens ledelse fyrer i en tid, hvor alle med- vi kan få normale tilstande igen og fuld fokus på vores arbejde“, arbejdere arbejder på højtryk, samtidig med at banken for blot siger tillidsmand Lone Reinholt Madsen, tillidsmand i Sparekassen en måned siden kom med et positivt halvårsresultat på godt Østjylland i forbindelse med fyringen af fem medarbejdere sidst 300 millioner kroner. i september. ”Vi vil have stort fokus på, at de medarbejdere, der stadig- I begyndelsen af 2008 havde sparekassen godt 230 medarbej- væk er i banken, ikke slider sig selv helt ned, for det er klart, at dere, nu er antallet af medarbejdere nede på 180. /BV når vi med et mister 300 hænder, så kræver det mere af dem, der er tilbage. Omvendt bliver vi nødt til at stole på, at topledel- SYV FYRINGER I SYDBANK sen træffer de rigtige beslutninger for banken og dens medar- Tirsdag den 6. september fik medarbejderne i Sydbanks afdeling bejdere på sigt“, siger Haggai Kunisch. for private banking i Gråsten at vide, at afdelingen skal lukkes. Som Han glæder sig dog over, at de 150 fyrede medarbejdere i en direkte konsekvens af dette blev syv medarbejdere afskediget, Jyske Bank har fået en, for tiden, enestående god fratrædelses- 11 fik tilbudt andet job i Sydbanks Region Tyskland, og de to sidste aftale, der både indeholder et outplacementforløb med out- medarbejdere i afdelingen fik tilbudt job i bankens hovedsæde på placementfirmaet AS3 og en uddannelsespulje på tre millioner Peberlyk i Aabenraa. – cirka 20.000 per fyret medarbejder. /SF 4 Finans oktober 2011 nyheder FYRINGS- KONTRAKT SÆSONEN ER SAT IND Formand for Finansforbundet Kent Petersen undrer sig over, at virksomheder vælger at massefyre, når det bevisligt er medarbejderne, der skaber værdi til virksomheden Pengeinstitutterne har i deres jagt på at spare linger skal skæres væk inden årsskiftet. på omkostningerne i den seneste tid genop- Selv om den økonomiske krise også rammer taget en gammel disciplin: At fyre medarbej- de finansielle virksomheder, undrer Finans- Derfor har jeg svært ved at forstå, at virk- dere. Som det fremgår af opgørelsen her på forbundets formand Kent Petersen sig over somheder, der ellers klarer sig rimeligt, væl- siden har 296 finansansatte fået en fyresed- de mange fyringer. ger at fyre. For på længere sigt kan det få del inden for de seneste par måneder, og ”Medarbejderne er jo lidt firkantet sagt negativ indflydelse på værditilvæksten”, siger mange flere fyresedler kan være på vej. Nor- bankernes produktionsapparat, og derfor ud- Kent Petersen. dea har meddelt, at mindst 500 stillinger i gør de naturligt nok en væsentlig omkost- Ifølge Finansforbundet har bankerne i Danmark skal nedlægges inden udgangen af ning, men det er altså de selv samme medar- årets første ni måneder afskediget 498 med- 2012, og Spar Nord har meddelt at 50 stil- bejderne, der skaber værdi til virksomheden. arbejdere. /CJO NORDEA-PLAN RYSTER SEKTOREN 296 Nordeas meddelelse mandag 29. august om, ”Jeg er alvorligt bekymret for, at Nordeas fyringer at 2.000 af koncernens nuværende 34.000 handling bliver et dårligt eksempel, som an- arbejdspladser skal nedlægges inden udgan- dre banker vil følge. Hvis det udvikler sig til en gen af 2012 gav rystelser blandt de godt konkurrence om at skabe maksimal forrent- på to måneder 8.900 bankansatte i Danmark og i resten af ning af egenkapitalen, så er vi tilbage ved for- finanssektoren. dums tiders synder,“ siger han. ”Det er meget overraskende, for Nordea Kreds Nordea og Nordea Danmark er ene- 187 FYREDE I SEPTEMBER er jo en af de få banker, der har klaret sig des om en aftale om frivillige fratrædelser, Jyske Bank: 150 uskadt gennem krisen. Jeg kan kun se fyrin- som alle medarbejdere frivilligt kan søge indtil sparekassen Østjylland: 5 gerne som en direkte følge af udmeldingen den 21. oktober. Aftalen giver ud over opsi- Finans nord (spar nord Bank): 8 om, at bankens mål er en forrentning på 15 gelsesvarslet en økonomisk godtgørelse. HsH nordbank: 1 procent af egenkapitalen. Men at drive bank ”Vi havde naturligvis gerne set, at banken sparekassen Himmerland: 10 handler forhåbentlig ikke alene om at skabe havde givet medarbejderne en større godt- sydbank: 7 udbytte til aktionærerne, men også om at gørelse med. Men det helt afgørende for os spar nord Bank: 4 betjene kunderne med ordentlig kvalitet. Og har været at sikre, at aftalen kunne søges af sparekassen Limfjorden: 2 når man skærer så benhårdt, er det sandsyn- alle medarbejdere“, siger Majbritt Garbul ligt, at det vil gå ud over den kvalitet, for slet Tobberup, formand for Kreds Nordea. 109 FYREDE I AUGUST ikke at tale om det pres, det vil betyde for de Ud over fratrædelsesordningen er parter- medarbejdere, der bliver i banken“, siger Kent ne blevet enige om et såkaldt jobbortfaldska- HsH nordbank: 1 Petersen, formand for Finansforbundet. talog, der træder i kraft, hvis det kommer til nørre nebel sparekasse: 4 Mellem 500 og 650 stillinger skal væk i fyringer, og som giver nogle bedre vilkår end amagerbanken: 61 Danmark ved naturlig afgang og ved fyringer.