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AASSSSEEMMBBLLEEEE GGEENNEERRAALLEE DDUU jeudi 10 mars 2011
CCOOMMPPTTEE--RREENNDDUU
27 avenue Aristide Briand 70000 Vesoul Tél. 03 84 96 71 29 – fax 09 72 12 23 65 – Présents
Messieurs BRESSON Jean-Paul – Trésorier UDCIA CARAVATI Michel – Directeur de la MFR Combeaufontaine CARTIER Richard – Société TECHNI COMPTA CAVAGNAC Loïc – Président ACV CYLINSKI Stéphane – Président UCIA Luxeuil les Bains FERRAND Hervé – Président UDCIA FERRARI Pascal – Vice-Président CCI 70 GUINET Christophe – Président UCIA Dampierre sur Salon MAGAUD Joseph – Président de l’UCIA « Val de Gray Commerce » TRUPCEVIC Stéphane – La Fontaine aux Vins Vesoul ZOUABI Tarek – responsable Service Commerce CCI 70
Mesdames : ASTIER Caroline – Directrice Générale CCI 70 CHATELET Bérengère - Membre du bureau UCIA Jussey DECHILLY Roselyne – Adjointe au Commerce Mairie de Luxeuil les Bains GERARD Mélanie – Présidente CIAPV GILLOT Claudine – Adjointe au Maire de Vesoul chargée du Développement économique GRANTE Joëlle - Présidente de la MFR Combeaufontaine GROSJEAN Claudine – Présidente UCIA Intercommunale du Val de Semouse MARTIN Aurélie – Chargée de Mission UDCIA PETRIGNET Isabelle – Membre du bureau UCIA Jussey RASTAETTER Rachel – Membre du bureau de l’ALCIA Lure
Excusés
- M. KRATTINGER – Président du Conseil Général 70 - M. EUVRARD – Président de la CCI 70 - M. DOHM - Président de la CMA 70 - M. JOYANDET – Maire de VESOUL, représenté par Mme GILLOT Claudine - M. HOULLEY – Maire de LURE - M. BORDOT – Maire de SAINT LOUP SUR SEMOUSE - M. RAISON – MAIRE de LUXEUIL, représenté par Mme DECHILLY 1 ère adjointe - M. VILLAUME – Député Maire d’HERICOURT - M. WALLIANG – Maire de RIOZ - Mme BRETON – Adjointe au Commerce à la Ville de Gray - M. COULON – Membre associé CCI 70 - Mme BALLOT – Présidente UCIA La Coqu’rie à Marnay - M. BARDY – Président l’UCIA de PESMES - M. BELOT – Président de l’Union Bucéenne des Artisans et Commerçants - M. BILLEREY Christian – Co-Président UCIA Rioz - M. CABANEL – Président UCIA de la Saline et Président de Cap sur Lure - M. CHATELET – Président de l’UCIA des Cloyes et de la Maie à Lure - Mme COURBET – Présidente UCIA Lavoncourt - M. FAVERET - Co-Président UCIA Rioz - M. GAMET – Président UCIA Esprels - Mme LANCE – Présidente de l’UCIA « Vivre à Villersexel » - Mme MATUSALEM – Présidente de l’UCIA de VORAY/L’OGNON - M. MICHA - Président de l’APACH Héricourt - M. POUGET Franck - Co-Président UCIA Rioz - Mme SALVI Marie-Odile – GAN Assurances Vesoul - Mme VINOUSE Emmanuelle – GAN Assurances Gray - M. COLLIN Laurent - GAN Assurances Luxeuil-les-Bains - M. LE CAM – Les Affiches de la Haute-Saône - Mme BANCAREL – Institut Natur’elle Beauté - Mme BAUER Rachel – Imagin’Coiffure à Pusey - M. BOLMONT Jean-Luc – Saveurs et délices à Lure UDCIA 70 2 - M. PIZZAGALLI Nicolas – Les Vendanges de Bourgogne à Vesoul - M. RACLE - Pompes Funèbres Racle à Luxeuil les Bains - Mme ROBERT - La Toscana à Vesoul - Mme COULOT – La Fleuriée à Pesmes - Mme GERVASONI – Les P’tites Histoires à Lure - Mme VOEGTLIN Sylvie – Hôtel Beau Site - M. VEISSIERE – Quincaillerie Veissière à Luxeuil les Bains
Ordre du jour
1. Rapport moral : bilan et perspectives des actions de l’UDCIA • Chèq’Kado 70 • Carte de fidélité Haute-Saône Plus • Dispositif Alerte Commerces / Entreprises
Commenté par le Président, M. FERRAND et Mlle MARTIN Chargée de Mission de l’UDCIA.
2. Rapport financier 2009
Commenté par M. CARTIER, Expert comptable Cabinet TECHNI COMPTA
3. Présentation des Maisons Familiales et Rurales.
Commentée par M. CARAVATI, Directeur de la MFR de Combeaufontaine et Mme GRANTE Présidente de le MFR de Combeaufontaine .
4. Questions diverses.
• Election du Bureau de l’UDCIA
Les membres du Bureau ont été réélus à l’unanimité. Il est composé de :
Président : Hervé Ferrand , entreprise Torop Net à Vesoul
Secrétaire : Claudine GROSJEAN , restauratrice (présidente de l’UCIA du Val de Semouse) Trésorier : BRESSON Jean-Paul , magasin Plein Air à Vesoul (Vice-président de l’ACV)
UDCIA 70 3 I. RAPPORT MORAL
1.1. Bilan du Chèq’Kado 70 pour 2010
• Quelques chiffres :
- 478 034 € de Chèq’Kado édités depuis la départementalisation du dispositif - 28 730 : nombre de Chèq’Kado édités - 130 clients sur le département
• Répartition géographique des acheteurs et des encaissements au 10 mars 2011 :
Répartition Géographique des Acheteurs et des Encaissements
300 000 € Répartition Géo des Encaissements 200 000 € Répartition Géo des Acheteurs 100 000 €
0 €
re e y y u uil ray s ray lon e L xe G ou Sa Vesoul u m Juss L e z-Vo marna r S io s u R e s rr ie Val de Pesme mp a D Villes
Répartit° Géo Encaissements Répartit° Géo Acheteurs Ville montant montant Vesoul 314 676 € 332 454 € Lure 29 080 € 1 350 € Luxeuil 20 955 € 26 760 € Gray 11 682 € 7 950 € Val de Semouse 24 020 € 72 700 € Héricourt 855 € 750 € Rioz-Voray 1 215 € 1 230 € Pesmes marnay 675 € 0 € Dampierre sur Salon 1 205 € 4 420 € Jussey 4 005 € 30 420 € Hors Département 450 € 0 € TOTAL 408 818 € 478 034 €
UDCIA 70 4 Nous pouvons constater que la répartition des encaissements n’est pas toujours en rapport avec la répartition des acheteurs de chaque ville. Prenons exemple de la ville de Lure, seulement 1 350 € de Chèq’Kado 70 ont été commandés sur ce secteur et pourtant les commerçants ont encaissé plus de 29 000 € de chèques.
Cela signifie que les salariés bénéficiaires des Chèq’Kado consomment principalement sur leur lieu d’habitation qui n’est pas forcément celui de leur lieu de travail.
Le deuxième constat est que de nouvelles villes sont couvertes par le Chèq’Kado telles que Pesmes / Marnay , Dampierre sur Salon et Jussey.
• Evolution du CA entre 2009 et 2010 :
Le chiffre d’affaires global entre 2009 et 2010 a augmenté de 35%.
Le chiffre d’affaires de Noël quant à lui, a progressé de 123% en 2010 par rapport à 2009 (CA des clients hors CE PEUGEOT).
Evolution commande 2009 - 2010PEUGEOT NOEL
300000 € NOEL 250000 € 200000 € 150000 € AUTRES 100000 € EVENEMENTS 50000 € COMMANDES 0 € PAYEES TOTALE 2009 2010 SUR L'ANNEE
• Communication et prospection :
De nombreux supports de communication ont été utilisés sur 2010 : E-mailing, mailing aux Experts Comptables, Mailing aux Artisans (4000 envois), Spots radio…
L’axe de prospection le plus utilisé et le plus efficace a été la relance téléphonique auprès des CE et Entreprises, suivi de prises de rendez-vous.
Les contacts transmis en direct ont également été très porteurs.
Nous comptons encore cette année sur vous pour nous transmettre des contacts susceptibles d’être intéressés par les Chèq’Kado 70.
• Partenariat GAN Assurances :
Le partenariat avec GAN Assurances a déjà un an. Nous avons intégré leur logo sur tous nos supports de communication et nous travaillons ensemble avec les différents Agents Généraux sur un Flyers Partenariat Chèq’Kado 70.
Nous avons encore de la place pour accueillir d’autres partenaires, Banque ou Mutuelle, n’hésitez pas à nous transmettre vos contacts.
UDCIA 70 5 1.2. Bilan carte de fidélité Haute-Saône Plus 2010
Nombre d'adhérents
120 100 115 101 81 79 88
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
35000
30000 29168 27551 25000 25464 22043 20000 18374 Cartes distribuées 15000 14658 Cartes actives 10000 10127
5000 0 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
Remises offertes et recyclées K€
140 135 Remises offertes 122 121 113 119 Remises récyclées 120 106 100 90 80 71 66 67 65 62 60 44 50 40 20 0 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
La carte de fidélité Haute-Saône Plus a sept ans. Son activité globale a diminué progressivement depuis 2 ans, ainsi que son nombre d’adhérents qui s’élève à 81 à fin 2010.
Cette diminution est du essentiellement à la reprise du mandat de gérance par la société CEMAG, qui n’a pas su animer et faire la promotion de la Carte auprès des commerçants et des consommateurs. L’éloignement géographique de la société a également été un frein important dans le développement de l’activité.
Cependant nous pouvons tout de même constater que le nombre de cartes actives est relativement stable depuis 2004, ce qui démontre que les consommateurs restent fidèles à celle-ci.
UDCIA 70 6 • Communication et animation de la Carte de fidélité Haute-Saône Plus 2010
Début 2010, l’UDCIA a décidé de renégocier le mandat de gérance signé avec la société CEMAG, et de proposer aux unions commerciales des villes où la carte est présente, une aide financière et technique, à la communication et à la promotion de la carte.
Cette aide financière est répartie proportionnellement à l’activité engendrée par la carte, de chaque ville, en leur réservant un pourcentage afin qu’elle puisse acquérir une partie de la ressource de la carte.
Après de nombreuses tentatives pour organiser des groupes de travail dans chaque ville, seule Vesoul, en 2010, a su bénéficier de la ressource de la Carte Haute-saône Plus, afin d’organiser des animations de promotion de la Carte :
- Salon Mode et Mariage Vesoul : mis en place d’un stand Carte Haute-saône Plus sur le salon, information aux visiteurs et distribution de flyers et tirage au sort des cartes activées durant la semaine suivante chez les commerçants adhérents, avec 800 € de Chèq’kado 70 offerts.
- Action Carte dans les rues de Vesoul : opération démarchage dans le centre ville de Vesoul, avec la participation active des étudiants du Lycée Pontarcher revêtus pour l’occasion, d’un tee-shirt Carte Haute-saône Plus. 3 € étaient crédités sur chaque nouvelle carte créée lors de l’action 153 cartes ont ainsi été créées en seulement 2 ½ journées.
En étudiant les statistiques, nous pouvons constater que ces actions sont bénéfiques pour le développement de la carte.
Nous incitons donc les autres villes ou la carte est présente à prendre exemple sur Vesoul. L’animatrice UDCIA peut vous aider techniquement à organiser vos premières animations.
Jussey a déjà contacté l’UDCIA pour les aider à organiser une animation carte, pour le mois d’avril.
• Objectifs 2011 :
- dynamiser l’image de la carte, - réaliser une enquête auprès des adhérents, - réaliser une enquête consommateurs.
Ces objectifs auront pour but de connaître exactement les attentes des adhérents et les attentes des consommateurs afin d’ajuster au mieux nos axes de développement.
UDCIA 70 7 1.3. Dispositif Alertes Commerces / Entreprises
Impulsé par la Préfecture de Haute-saône, le dispositif Alertes Commerces / Entreprises est opérationnel depuis le 01 février 2011.
Des journées de démarchage ont été organisées par l’UDCIA avec l’aide précieuse du Service Commerce de la CCI 70.
• Vesoul : courant janvier 2011 • Gray : courant janvier 2011 • Lure : mardi 08 mars 2011 • Luxeuil : jeudi 24 mars 2011
Nous vous transmettrons les dates de prospection des autres villes du département dès que possible.
A ce jour, 153 Commerces et Entreprises ont déjà rejoint le dispositif.
3 SMS ont été envoyé depuis le 01 février 2011 :
• 03 février 2011 « à 17h30 à Lure – Tentative de vol par 3 individus au Leclerc – PEUGEOT 406 grise nmr 9576 ZF 68 – Direction fuite ignorée »
• 06 février 2011 « Gray le 06-02 – Tentative vol sur GITEM par 4 H cagoulés armés barre de fer – 2VL signalés : AUDI A4 noire 2811VL88 et MERCEDES 320 noire 5293YT25 »
• 24 février 2011 « Vol a main armée avec couteau dans boulangerie ce jour a 16h30 sur Luxeuil. Auteur Homme 1h70 vêtu de noir écharpe noire s est enfui sur un VTT Blanc »
Vous souhaitez intégrer le dispositif Alerte SMS, n’hésitez pas à nous transmettre vos demandes par mail ou par téléphone :
Mlle MARTIN Aurélie Tel : 03.84.96.71.29 @ : [email protected]
UDCIA 70 8 II. RAPPORT FINANCIER 2010 par M. CARTIER Sté TECHNI-COMPTA
• Le résultat 2010 est excédentaire de 22 243.98 € dont 16 457.21€ de résultat exceptionnel.
Le résultat exceptionnel de 16 457.21 € est obtenu après récupération de la fidélité non distribuée pour 16 649.47 €, apurement de créances irrécouvrables pour 625.74 € et régularisation d’un compte fournisseur de 433.38 € Le résultat courant est de 5 928.77 €. Il a été réalisé grâce à l’apport d’une subvention FISAC de 4 969 €.
• Les recettes courantes sont de 93 486.93 € contre 80 378.81 € l’année précédente soit une augmentation de 13 108.12 €.
Elles se composent des postes suivants : - Vente enveloppes chèques cadeaux : 35.82 € - Partenariat : 7 604.48 € - Adhésion : 727.43 € - Abonnements commerçants : 23 607.72 € (1) - Participation Publicité : 1 433.61 € - Redevances chèques cadeaux : 400.08 € - Commissions chèques cadeaux : 11 608.31 € - Virements rétention : 26 611.80 € - Subvention aide à l’embauche : 13 999.83 € - Subvention FISAC : 4 969.00 € - Remboursement envoi postal : 161.52 € - Participation frais de congrès : 1 205.20 € - Produits financiers : 1 122.11 € - Différence de règlements : 0.02 €
93 486.93 €
(1) le poste abonnement commerçant est à rapprocher de la charge CEMAG adhésion qui est de 23 583.00 € en 2010.
• Les charges courantes sont de 87 558.16 € contre 85 117.79 € (- 2 440.37 €) et se répartissent ainsi : - Enveloppes chèques cadeaux : 428.96 € - Fournitures de bureaux : 119.82 € - Sous-traitance : 31 193.01 € - Primes assurance : 191.73 € - Frais de congrès : 1 291.40 € - Commissions : 309.00 € - Honoraires : 2 005.41 € - CEMAG adhésion : 23 583.00 € - CEMAG licence 117.00 € - Publicité : 7 842.94 € - Déplacement : 674.36 € - Missions : 603.73 € - Frais Assemblée Générale 105.71 € - Services bancaires : 1 629.48 € - Impôts et taxes sur salaires : 123.00 € - Charges de personnel : 16 634.61 € - Dotations aux amortissements : 705.00 €
87 558.16 € UDCIA 70 9 • L’association possède 2 sources de recettes : la gestion de la carte de fidélité et la gestion des chèques cadeaux.
La carte de fidélité a permis de dégager une marge brute de 28 378 €, malgré la baisse des flux. Ce résultat n’a été possible que par la diminution de la sous-traitance CEMAG.
La gestion des chèques cadeaux a dégagé une marge de 167 €, constituée des commissions perçues diminuées des sous-traitants Adéquation Web et ACV.
Le coût des frais de personnel n’est que de 2 759 € pour l’année 2010, car l’association a bénéficié d’allègements de charges sociales et de subvention d’aide à l’embauche. Ces aides prennent fin le 01 er février 2011.
• Au 31/12/2010, la situation nette de l’association est positive de 38 728.93 €.
A la clôture de l’exercice, l’épargne constituée par les porteurs de cartes en attente d’utilisation est de 52 824.15 € et le montant des chèques cadeaux encaissés est de 165 650.74 €, d’où une dette exigible de 218 474.89 €. La trésorerie de l’association s’élève à 258 332.62 €.
La trésorerie disponible n’est donc que de 39 857.73 €
III. PRESENTATION DES MAISONS FAMILIALES ET RURALES par M. CARAVATI et Mme GRANTE de la MFR de Combeaufontaine
M. CARAVATI, Directeur de la MFR de Combeaufontaine et Mme GRANTE, Présidente de la MFR de Combeaufontaine, nous ont fait le plaisir de nous présenter leurs établissements mais surtout la particularité de ceux-ci.
Le caractère professionnel et humain de ces formations permettent à de nombreux jeunes et adultes d’appréhender le milieu scolaire, de la meilleure manière possible.
De nombreux secteurs d’activité sont représentés dans ces établissements, et chaque Maison Familiale et Rurale, est spécialisée dans un ou plusieurs domaines.
La MFR de Combeaufontaine propose entre autres une formation en « Vente – Commercialisation » mais également une formation en « Secrétariat, Accueil et Gestion » de niveau BAC Professionnel.
Tout au long de l’année, ces étudiants recherchent des stages, maîtres d’apprentissage, ou encore des actions collectives, afin de performer leurs compétences professionnelles.
Si vous êtes intéressé en tant que Président d’UCIA ou en tant que chef d’entreprise, n’hésitez pas à contacter M. CARAVATI, qui étudiera avec vous les possibilités de vos demandes.
Contact : MFR Combeaufontaine M. Michel CARAVATI, Directeur 1 rue des Moines 70 120 COMBEAUFONTAINE Tel : 03.84.92.10.48 @ : [email protected]
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IV. QUESTIONS DIVERSES
• Formation à l’Authentification des Faux billets :
Nous vous rappelons que toutes les Associations de commerçants ont la possibilité d’organiser, des réunions d’information gratuites , animées par la Banque de France sur l’authentification des faux billets.
• Contact : M. ARNOUX Banque de France 2 rue du Commandant Girardot BP 89 70002 VESOUL CEDEX 03 84 75 97 97
N’hésitez pas à contacter M. ARNOUX pour convenir avec lui d’une date de formation sur votre ville. Le nombre de participants doit se tenir entre 10 et 20 maximums. Comptez environ 2 heures de formation.
• Mutualisation des coûts des UCIA :
Mme Claudine GILLOT, Adjointe au Maire de Vesoul, Chargée du développement économique, nous a demandé s’il était possible que l’UDCIA puisse étudier les solutions de mutualisation des coûts des Associations de Commerçants tels que les prestations comptables, les assurances…
Afin de répertorier au mieux les attentes et les besoins de chaque association, une fiche récapitulative de la situation actuelle de l’association vous sera transmise très prochainement par e-mail.
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