Laporan Tahunan Annual Report 2017 MEMBERDAYAKAN KEUNGGULAN INTERNAL BUILDING UP OUR NATURAL CAPABILITIES BUILDING UP OUR NATURAL CAPABILITIES
The year 2017 is an important milestone as Astra commemorated the 60th year anniversary since it was first established in 1957. In Astra’s six decades of journey to aspire to “Prosper with the Nation”, Astra has transformed to become an Indonesian group company with more than 210,000 employees spread across more than 200 companies throughout Indonesia.
Amid the various business challenges in 2017, Astra made breakthroughs by focusing on building our natural capabilities, such as our technical and non-technical competencies, solid company culture, established management system, wide network, strong customers’ trust and high value of Astra brand. The result was Astra generated outstanding operational and business performance in 2017. With this, Astra continue its course to reach its 2020 Goal, to be “Pride of the Nation”. 1
MEMBERDAYAKAN KEUNGGULAN INTERNAL
Tahun 2017 merupakan tonggak penting perjalanan Astra yang telah mencapai usia 60 tahun sejak didirikan pada tahun 1957. Dalam perjalanan enam dasawarsa Astra dalam menginspirasi negeri sekaligus mewujudkan cita-cita “Sejahtera Bersama Bangsa”, Astra telah bertransformasi menjadi satu grup perusahaan di Indonesia yang menaungi lebih dari 210.000 karyawan yang tersebar di lebih dari 200 perusahaan di seluruh tanah air.
Dalam menghadapi berbagai tantangan bisnis sepanjang tahun 2017, Astra melakukan terobosan-terobosan yang memfokuskan pada pendayagunaan kapabilitas internal berupa kompetensi teknikal dan non-teknikal yang mumpuni, budaya organisasi yang kokoh, sistem manajemen yang mapan, jaringan yang luas, kepercayaan pelanggan yang kuat dan brand value Astra yang tinggi. Hasilnya, Astra meraih kinerja operasional dan bisnis yang menggembirakan di tahun 2017. Dengan ini, Astra melanjutkan langkahnya menuju aspirasi Goal 2020, yaitu “Kebanggaan Bangsa”.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 2
Highlights Management Reports Company Profile Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Daftar Isi Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Contents Statements 2017
Ikhtisar Laporan Manajemen Profil Perusahaan Highlights Management Reports Company Profile 8 18 54
01 Intro Tema 20 Laporan Dewan Komisaris 56 Informasi Perusahaan Theme Introduction Board of Commissioners Report Company Information
04 Profil Bisnis 2017 32 Laporan Direksi 60 Sekilas Astra 2017 Business Profile Report of the Board of Directors Astra at a Glance
06 Motto, Cita-Cita, Filosofi, 52 Tanggung Jawab Laporan 62 Tonggak Sejarah Misi dan Visi Tahunan 2017 Milestones Motto, Aim, Philosophy, Responsibility for Annual Report Mission and Vision 2017 66 Produk dan Jasa/ Segmen Usaha 08 Ikhtisar Keuangan Products and Services/ Financial Highlights Business Segments
10 Peristiwa Penting 2017 68 Profil Dewan Komisaris 2017 Event Highlights Board of Commissioners’ Profile
14 Penghargaan dan Sertifikasi 75 Profil Direksi Awards and Certifications Board of Directors’ Profile
16 Ikhtisar Saham 80 Struktur Organisasi Stock Highlights Organization Structure
83 Profil Komite-Komite Committees Profile
86 Struktur Grup Astra Astra Group Structure 88 Anak Perusahaan, Ventura Bersama dan Entitas Asosiasi Subsidiaries, Joint Ventures and Associates
95 Lembaga Penunjang Pasar Modal Capital Market Supporting Institutions
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 3
Tata Kelola Sumber Daya Manusia Perusahaan Human Capital Corporate Governance 96 248
98 Sumber Daya Manusia 250 Tata Kelola Perusahaan Human Capital Corporate Governance
280 Laporan Komite Audit Audit Committee Report Pembahasan dan Tanggung Jawab Analisis Manajemen Sosial Perusahaan Management Discussion Corporate Social Responsibility and Analysis 112 310
114 Tinjauan dan Prospek Ekonomi 312 Tanggung Jawab Sosial Makro Indonesia Perusahaan Overview and Outlook of Corporate Social Responsibility Macro Economy in Indonesia
116 Struktur Bisnis Business Structure Laporan Keuangan
117 Tinjauan Bisnis Financial Report Business Overview
118 Otomotif Automotive
152 Jasa Keuangan Financial Services 338 184 Alat Berat, Pertambangan, Konstruksi dan Energi Heavy Equipment, Mining, 340 Laporan Keuangan Construction and Energy Konsolidasian Panduan Umum: Harap diperhatikan 31 Desember 2017 dan 2016 petunjuk dalam membaca laporan ini, 196 Agribisnis Consolidated Financial Statements ‘Perseroan’ mengacu pada PT Astra Agribusiness 31 December 2017 and 2016 International Tbk sebagai perusahaan induk. ‘Astra’, ‘Grup Astra’ dan ‘Perusahaan’ mengacu pada PT Astra 202 Infrastruktur dan Logistik International Tbk, anak perusahaan dan Infrastructure and Logistics perusahaan afiliasi. Laba bersih mengacu pada laba yang diatribusikan kepada 214 Teknologi Informasi pemilik entitas induk. Information Technology General Use of Terms: For guidance when reading this report, please note the 220 Properti term ‘the Company’ refers to PT Astra Property International Tbk as the parent company. ‘Astra’, ‘Astra Group’ and ‘the Group’ refer to PT Astra International Tbk, 224 Tinjauan Kinerja Keuangan subsidiaries and affiliates. Net income Financial Performance Overview refers to profit attributable to owners of the parent.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 4
Highlights Management Reports Company Profile Profil Bisnis 2017 Human Capital Management Discussion and Analysis 2017 Business Profile Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017
01 02 03 OTOMOTIF JASA ALAT BERAT, Automotive KEUANGAN PERTAMBANGAN, Jaringan diler yang menjual Financial Services KONSTRUKSI mobil dan sepeda motor Total jumlah pembiayaan dari DAN ENERGI produk Astra bisnis pembiayaan konsumen Heavy Equipment, Mining, Astra Car and motorcycle dealership Construction and Energy network that sell Astra’s Total amount financed from products Jumlah unit penjualan alat Astra’s consumer finance berat Komatsu di bisnis mesin businesses konstruksi diler dealers Komatsu unit sales volume 2,476 triliun in machinery construction Rp81.7trillion business
unit 3,788 units
ASTRA INTERNATIONAL
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 5
04 05 06 07 AGRIBISNIS INFRASTRUKTUR TEKNOLOGI PROPERTI Agribusiness DAN LOGISTIK INFORMASI Property Infrastructure and Logistics Information Technology Total kapasitas pengolahan Luas area yang sedang CPO per hari dari dua CPO Portofolio jalan tol milik Astra Jaringan distribusi nasional dikembangkan di Cakung, refinery Astra yang telah beroperasi serta yang bisnis solusi dokumen Astra Jakarta Timur untuk proyek dalam proses pembangunan yang terdiri dari 32 kantor perumahan skala kota Total processing capacity cabang dan 92 titik layanan (township), Asya Residences per day of Astra’s two CPO Astra’s total portfolio of toll refineries roads in operation and under Astra’s national distribution Total area that is being construction network for business document developed in Cakung, East solutions, comprising of 32 Jakarta for a township project, ton branch offices and 92 service Asya Residences 3,000 tonnes points km 353.4 jaringan 124 networks hektar 67hectares
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 6
Highlights Management Reports Company Profile Motto, Cita-Cita, Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Filosofi, Misi dan Visi Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017 Motto, Aim, Corporate Philosophy, Mission and Vision
Motto Motto Per Aspera Ad Astra Berjuang dan menembus segala Through difficulties to reach a star tantangan untuk mencapai bintang
Cita-Cita Aim Sejahtera bersama bangsa To prosper with the nation
Filosofi Philosophy Catur Dharma • Menjadi milik yang bermanfaat • To be an asset to the nation bagi bangsa dan negara • Memberikan pelayanan terbaik • To provide the best service to kepada pelanggan our customers • Menghargai individu dan • To respect individuals and membina kerja sama promote teamwork • Senantiasa berusaha mencapai • To continually strive for yang terbaik excellence
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 7
Misi Mission Sejahtera bersama bangsa dengan memberikan nilai terbaik kepada para pemangku kepentingan
To prosper with the nation by providing the best value to our stakeholders
Visi Vision • Menjadi salah satu perusahaan dengan pengelolaan terbaik di Asia Pasifik dengan penekanan pada pertumbuhan yang berkelanjutan dengan pembangunan kompetensi melalui pengembangan sumber daya manusia, struktur keuangan yang solid, kepuasan pelanggan dan efisiensi • Menjadi perusahaan yang mempunyai tanggung jawab sosial serta peduli lingkungan
• To be one of the best managed corporations in Asia Pacific with an emphasis on sustainable growth by building competence through people development, solid financial structure, customer satisfaction and efficiency • To be a socially responsible and environmentally conscious corporation
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 8
Highlights Management Reports Company Profile Ikhtisar Keuangan Human Capital Management Discussion and Analysis Financial Highlights Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017
Angka-angka pada seluruh tabel dan grafik Numerical notation in all tables and graphs dinyatakan dalam miliar Rupiah dan menggunakan are stated in billions of Rupiah and in English notasi bahasa Inggris kecuali disebutkan lain. notation, unless stated otherwise. 2017 2016 2015 2014* 2013 Laporan Laba Rugi dan Profit or Loss and Penghasilan Komprehensif Lain Other Comprehensive Income Pendapatan Bersih 206,057 181,084 184,196 201,701 193,880 Net Revenue Laba Bruto 42,368 36,432 36,710 38,809 35,311 Gross Profit Laba Tahun Berjalan 23,165 18,302 15,613 22,131 22,297 Profit for the Year Laba yang Diatribusikan kepada: Profit Attributable to: - Pemilik Entitas Induk 18,881 15,156 14,464 19,191 19,417 Owners of the Parent - - Kepentingan Nonpengendali 4,284 3,146 1,149 2,940 2,880 Non-controlling Interests - Penghasilan Komprehensif Tahun Berjalan 22,636 19,804 16,454 22,157 23,708 Comprehensive Income for the Year Penghasilan Komprehensif yang Comprehensive Income Attributable to: Diatribusikan kepada: - Pemilik Entitas Induk 18,524 16,626 15,276 18,877 20,137 Owners of the Parent - - Kepentingan Nonpengendali 4,112 3,178 1,178 3,280 3,571 Non-controlling Interests - Posisi Keuangan (Neraca) Financial Position (Balance Sheet) Jumlah Aset 295,646 261,855 245,435 236,027 213,994 Total Assets Aset Lancar 121,293 110,403 105,161 97,241 88,352 Current Assets Aset Tidak Lancar 174,353 151,452 140,274 138,786 125,642 Non-Current Assets Investasi pada Ventura Bersama dan Entitas 39,260 33,987 29,640 27,218 23,870 Investment in Joint Ventures and Asosiasi Associates Jumlah Liabilitas 139,317 121,949 118,902 115,840 107,806 Total Liabilities Liabilitas Jangka Pendek 98,722 89,079 76,242 74,241 71,139 Current Liabilities Liabilitas Jangka Panjang 40,595 32,870 42,660 41,599 36,667 Non-Current Liabilities Jumlah Pinjaman 74,978 70,910 70,649 70,072 64,523 Total Borrowings Jumlah Ekuitas 156,329 139,906 126,533 120,187 106,188 Total Equity Ekuitas yang Dapat Diatribusikan kepada 123,645 111,951 102,043 95,494 83,938 Equity Attributable to Pemilik Entitas Induk Owners of the Parent Analisa Rasio dan Informasi Lain Ratio Analysis and Other Information Modal Kerja Bersih 1 15,456 14,708 15,868 19,479 17,001 Net Working Capital 1 Laba Bersih terhadap Aset 2 8% 7% 6% 9% 10% Return on Assets 2 Laba Bersih terhadap Ekuitas 3 15% 13% 12% 18% 21% Return on Equity 3 Marjin Laba Kotor 21% 20% 20% 19% 18% Gross Profit Margin Marjin Laba Bersih4 11% 10% 8% 11% 12% Net Income Margin4 Rasio Lancar (x) 1.2 1.2 1.4 1.3 1.2 Current Ratio (x) Rasio Liabilitas terhadap Jumlah Aset (x) 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 Liabilities to Total Assets Ratio (x) Rasio Liabilitas terhadap Jumlah Ekuitas (x) 0.9 0.9 0.9 1.0 1.0 Liabilities to Total Equity Ratio (x) Saham Beredar (dalam Jutaan) 40,484 40,484 40,484 40,484 40,484 Issued Shares (in millions) Laba per Saham (Rp) 466 374 357 474 480 Earnings per Share (Rp) Nilai Aset Bersih per Saham (Rp) 3,054 2,765 2,521 2,359 2,073 Net Asset Value per Share (Rp) Dividen Interim per Saham (Rp) 55 55 64 64 64 Interim Dividend per Share (Rp) Dividen Final per Saham (Rp) 1305 113 113 152 152 Final Dividend per Share (Rp) Rasio Utang Bersih/(Kas Bersih) -1.7% -4.4% -0.8% 2.8% 3.5% Net Debt/(Net Cash) to Equity Ratio6 terhadap Ekuitas 6
* Disajikan kembali sehubungan dengan penerapan PSAK 24 (revisi 2013) - Imbalan Kerja * Restated due to implementation of PSAK 24 (revised 2013) - Employee Benefits 1. Piutang Usaha + Persediaan - Utang Usaha 1. Trade Receivables + Inventories - Trade Payables. 2. Laba Tahun Berjalan/Jumlah Aset 2. Profit for the year/Total Assets 3. Laba Tahun Berjalan/Jumlah Ekuitas 3. Profit for the year/Total Equity 4. Laba Tahun Berjalan/Pendapatan Bersih 4. Profit for the year/Net Revenue 5. Tergantung persetujuan pemegang saham pada Rapat Umum Tahunan bulan April 2018 5. Subject to the approval of shareholders at Annual General Meeting in April 2018 6. Utang/(kas) bersih tidak termasuk Jasa Keuangan/Jumlah Ekuitas 6. Net Debt/(cash) excludes Financial Services/Total Equity
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 9
Pendapatan Bersih Laba yang Diatribusikan kepada Pemilik Entitas Induk Net Revenue Profit Attributable to Owners of the Parent (dalam miliar Rupiah | in billions Rupiah) (dalam miliar Rupiah | in billions Rupiah)
201,701 206,057 19,417 19,191 18,881 193,880 184,196 181,084 15,156 14,464
2013 2014 2015 2016 2017 2013 2014 2015 2016 2017
Jumlah Aset Jumlah Ekuitas Total Assets Total Equity (dalam miliar Rupiah | in billions Rupiah) (dalam miliar Rupiah | in billions Rupiah)
295,646 156,329 261,855 139,906 245,435 126,533 236,027 120,187 213,994 106,188
2013 2014 2015 2016 2017 2013 2014 2015 2016 2017
Laba per Saham Dividen per Saham Earnings per Share Dividend per Share (dalam Rupiah | in Rupiah) (dalam Rupiah | in Rupiah)
216 216 480 466 152 152 474 185 177 168 130* Final 374 113 357 113
64 64 64 55 55 Interim
2013 2014 2015 2016 2017 2013 2014 2015 2016 2017
* Jika disetujui Pemegang Saham pada RUPS Tahunan bulan April 2018 Subject to approval of Shareholders at Annual GMS in April 2018
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 10
Highlights Management Reports Company Profile Peristiwa Penting 2017 Human Capital Management Discussion and Analysis 2017 Event Highlights Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017
Januari
Sebagai salah satu bentuk peran serta dalam pembangunan infrastruktur jalan tol, melalui PT Astra Tol Nusantara (Astra Tol), Astra memperkuat portofolio Februari investasinya di jalan tol dengan Inspirasi 60 Tahun Astra Maret mengakuisisi 40% saham Februari merupakan wujud nyata PT Baskhara Utama Sedaya komitmen Astra untuk terus Untuk pertama kalinya pada (BUS), pemegang saham Bersamaan dengan perayaan berkarya dan menginspirasi InnovAstra ke-33 tahun PT Lintas Marga Sedaya (LMS)- HUT ke-60 Astra, dilaksanakan Indonesia. Mencapai 2017, dilaksanakan Seminar perusahaan operator jalan tol topping off dua proyek enam dekade usia, Astra InnovNation yang dimulai dengan Cikopo Palimanan (Tahap I). properti perdana Astra, mempersembahkan sebuah sesi sharing CEO Insight Forum Kemudian di bulan Mei, Astra yaitu Menara Astra dan konser penuh inspirasi dengan bersama Presiden Direktur Astra Tol meningkatkan kepemilikan Anandamaya Residences. jajaran penyanyi dan tokoh International Prijono Sugiarto, saham di BUS, sehingga yang telah mengharumkan kemudian dilanjutkan dengan memiliki seluruh saham BUS nama Indonesia di kancah serangkaian kegiatan, termasuk (Tahap II). Dengan selesainya internasional. sesi sharing oleh berbagai Tahap II, kepemilikan Astra Tol eksekutif Astra mengenai How di LMS menjadi 45%. to Innovate When Customers Transform dan Creating an Adaptable Organization.
February
Along with the celebration of Astra’s 60 years anniversary, a topping off of the two prime property of Astra, Menara January Astra and Anandamaya Residences, was carried out. As part of its active role in March the development of toll road For the first time, at the 33rd infrastructure, through February InnovAstra in 2017, Seminar PT Astra Tol Nusantara (Astra InnovNation was held, starting Tol), Astra strengthened its Astra 60 Years of Inspiration with a sharing session CEO investment portfolio in toll is a realization of Astra’s Insight Forum by President roads through the acquisition commitment to continue Director of Astra International, of a 40% stake in PT Baskhara working and inspiring Prijono Sugiarto, which was Utama Sedaya (BUS), a Indonesia. Reaching six followed by series of activites, shareholder of PT Lintas decades of age, Astra including sharing sessions Marga Sedaya (LMS) - Cikopo presented an inspiring concert by various Astra’s executives Palimanan toll road (Stage I). with a range of the Indonesian on How to Innovate When In May, Astra Tol increased artists and heroes who have Customers Transform and its stake in BUS to be wholly raised Indonesia’s standing Creating an Adaptable owned by Astratel (Stage II). internationally. Organization. Upon the completion of Stage II, Astra Tol’s ownership in LMS became 45%.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 11
Juli
Salah satu anak usaha PT Astra Otoparts Tbk, PT Velasto Indonesia, meresmikan ekspor perdana unit Wintor ke Malaysia, alat angkut khusus perkebunan serbaguna karya anak bangsa dengan kandungan komponen lokal mencapai 86%. Peresmian dilakukan di April hari dan tempat yang sama dengan peresmian Program Setelah sukses menggelar Pendidikan Vokasi Industri oleh rangkaian acara Inspirasi 60 Presiden Republik Indonesia Tahun Astra di Jakarta, Astra April Joko Widodo. kembali memperingati HUT ke-60 Astra di Yogyakarta RUPS Tahunan (RUPST) Perseroan Mei dengan rangkaian acara yang menyetujui pengangkatan dipadati dengan berbagai Yasutoshi Sugimoto selaku Astra meneruskan rantai road macam kegiatan inspiratif yang Komisaris Independen dan Henry show perayaan HUT ke-60 bertepatan dengan peringatan Tanoto selaku Direktur. Selain Astra di Kota Balikpapan yang Hari Bumi. itu, RUPST juga menyetujui dan bertajuk Astra untuk Indonesia menerima laporan tahunan serta Cerdas, salah satu pilar kontribusi mengesahkan laporan keuangan sosial Astra yang berfokus pada untuk tahun buku 2016. pendidikan.
July
One of PT Astra Otoparts Tbk’s subsidiaries, PT Velasto April May Indonesia, inaugurated its first export of Wintor to Malaysia, a th Following the success of Astra continued its 60 multipurpose plantation vehicle Astra 60 Years of Inspiration anniversary celebration series in made in Indonesia containing in Jakarta, Astra continued April Balikpapan, with a theme Astra 86% local component. The its anniversary program in untuk Indonesia Cerdas, one of inauguration was held on the Yogyakarta, which coincided The Annual GMS (AGMS) of Astra’s social contribution pillars same day and at the same with Earth’s Day, with a series the Company approved the focusing on education. place with the inauguration of of inspirational events. appointment of Yasutoshi Industrial Vocational Education Sugimoto as an Independent Program by the President of Commissioner and Henry Republic of Indonesia, Joko Tanoto as a Director. In Widodo. addition, AGMS also approved and accepted the annual report as well as ratified the financial statements for fiscal year 2016.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 12
Highlights Peristiwa Penting 2017 Management Reports Company Profile 2017 Event Highlights Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017 Agustus
Astra meresmikan Astra Biz Center (ABC) yang kedua di kawasan Bumi Serpong Damai (BSD). ABC merupakan kompleks terpadu dan terintegrasi dengan konsep one stop service, untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. ABC menyediakan berbagai layanan produk dan jasa di bawah Agustus naungan Grup Astra, seperti: PT Astra International Tbk – Astra memperingati Hari Ulang Toyota Sales Operation (Auto Tahun Kemerdekaan Republik Agustus Indonesia (HUT RI) dengan Juli 2000), PT Astra International Tbk – Daihatsu Sales Operation, mengadakan berbagai lomba Pembangunan khas kemerdekaan dan ditutup (groundbreaking) Pembangkit Selama 60 tahun berkarya, PT Astra International Tbk – dengan menggelar upacara Listrik Tenaga Uap (PLTU) Jawa Astra selalu berkontribusi Isuzu Sales Operation, bendera pada Unit 5 dan 6 di Jepara, Jawa terhadap pengembangan PT Astra International Tbk 17 Agustus. Tengah dengan kapasitas 2 x Usaha Kecil dan Menengah BMW Sales Operation, PT Astra 1.000 MW diresmikan oleh (UKM). Dalam rangka International Tbk – Peugeot Menteri Energi dan Sumber merayakan Hari Koperasi Sales Operation dan PT Astra Daya Mineral (ESDM), Ignasius Nasional, Astra mengadakan International Tbk – Honda Jonan. PLTU ini dikelola melalui Festival Kewirausahaan sebagai Sales Operation. afiliasi PT United Tractors Tbk bagian dari perayaan HUT ke- (UT), PT Bhumi Jati Power, dan 60 Astra di kota Surabaya. dijadwalkan untuk beroperasi secara komersial pada tahun 2021.
August August Astra commemorated Astra inaugurated the second Indonesian Independence Day Astra Biz Center (ABC) facility, by organizing various events located in Bumi Serpong Damai and culminating with a flag July (BSD). ABC is an integrated ceremony on the facility premises with the one- 17th of August. Throughout its 60-year journey, stop-service concept that offers Astra has always contributed to the best quality services for August Small and Medium Enterprise customers. The ABC provides a (SME) development.To variety of products and services The groundbreaking of a commemorate the anniversary from companies under the coal-fired power plant (PLTU) of National Cooperative Day, Astra Group, including: Java Unit 5 and 6 in Jepara, Astra held an Entrepreneurship PT Astra International Tbk – Central Java, with a capacity th Festival as part of Astra’s 60 Toyota Sales Operation (Auto of 2 x 1,000 MW was officially Anniversary celebration series 2000), PT Astra International inaugurated by Energy and in Surabaya. Tbk – Daihatsu Sales Operation, Mineral Resources Minister, PT Astra International Tbk – Ignasius Jonan. This coal-fired Isuzu Sales Operation, power plant is managed by an PT Astra International Tbk affiliate of PT United Tractors BMW Sales Operation, PT Astra Tbk (UT), PT Bhumi Jati Power, International Tbk – Peugeot and is scheduled to start Sales Operation and PT Astra commercial operation in 2021. International Tbk – Honda Sales Operation.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 13
Oktober
Dalam rangka memperingati Hari Sumpah Pemuda, Astra mengadakan Semangat Astra Terpadu Untuk September (SATU) Indonesia Awards sebagai ajang November Presiden Republik penghargaan bagi para November Indonesia Joko Widodo pemuda-pemudi yang Perseroan meresmikan dua ruas tol memiliki kontributsi Astra mengadakan menyelenggarakan RUPS milik Astra Tol. Kedua yang bermanfaat berbagai kegiatan Luar Biasa (RUPSLB) ruas tol tersebut adalah mengenai hidup sehat di September bagi masyarakat. Hal dan menyetujui, antara ruas tol Jombang- ini sebagai bentuk kota Makassar sebagai lain, pengangkatan Sri Mojokerto seksi 2 dan penutup dari rangkaian Indrastuti Hadiputranto Astra melanjutkan dukungan Astra 3 (PT Marga Harjaya perayaan HUT ke-60 sebagai Komisaris rangkaian perayaan terhadap kegiatan- Infrastruktur) dan ruas tol Astra. Perayaan HUT diisi Independen efektif per 1 HUT ke-60 Astra di kota kegiatan yang sejalan Bawen – Salatiga dengan rangkaian talk Januari 2018. Medan, Sumatra Utara dengan cita-cita Astra (PT Trans Marga Jateng). show bedah buku Astra dengan melaksanakan untuk sejahtera bersama Becoming Pride of the berbagai acara inspiratif bangsa. Nation, Astra Start Up & dengan tema Indonesia Healthpreneur, Gerakan Ayo Aman Berlalu Lintas Masyarakat Sehat serta (IAABL). Indonesia Ayo Aman Berlalu Lintas.
November
October The Company held an Extraordinary GMS September To commemorate Hari (EGMS) and approved, September Sumpah Pemuda (held among others, Sri the Youth Pledge), Astra Astra continued its 60th Indrastuti Hadiputranto held Semangat Astra President of Republic of Anniversary celebration as an Independent Terpadu Untuk Indonesia Indonesia, Joko Widodo, in Medan, North November Commissioner effective (SATU Indonesia) inaugurated two of Sumatra by conducting as of 1 January 2018. Awards as an award for Astra Tol’s toll roads, series of inspirational Astra held a number Indonesian youths who Jombang-Mojokerto toll events, raising a theme of healthy lifestyle have contributed to the road (PT Marga Harjaya about safety on the road activities in Makassar community. The event Infrastruktur) section (Indonesia Ayo Aman as the closing event of denotes Astra’s support th 2 and 3 and Bawen- Berlalu Lintas/IAABL). Astra’s 60 Anniversary Salatiga toll road for activities which are in celebration series. This (PT Trans Marga Jateng). line with Astra’s goal, to Anniversary celebration prosper with the nation. comprised of a talk show on Astra’s book review - Becoming Pride of the Nation, Astra Start Up & Healthpreneur, Healthy Community Movement as well as Indonesia Ayo Aman Berlalu Lintas.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 14
Highlights Management Reports Company Profile Penghargaan Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance dan Sertifikasi Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Awards and Certifications Statements 2017
Penghargaan Awards
Pemberi Penghargaan Nama Penghargaan Appreciator Name of Awards 01 Asia Money Best Corporate Brand in Indonesia
02 Finance Asia Best at Corporate Social Responsibility (Ranked 2nd) Most Committed to Corporate Governance (Ranked 4th) Best Managed Companies (Ranked 5th)
03 IICD Corporate Governance Conference Award Best Right of Shareholders
04 Economic Review Perusahaan Peringkat 2 Kategori Perusahaan Swasta Tbk
05 IR Magazine Awards - Southeast Asia 2017 Best in Country Awards (Ranked 3rd) Best in Consumer Discretionary Awards (Ranked 2nd)
06 MarkPlus, Inc. Brand Asia 2017: Top 3 Most Powerful Automaker Brand In Indonesia
07 Perhumas PR Exellence Award Corporate Social Responsibility Program PR Exellence Award Corporate Website
08 Mix & SWA PR of The Year as Corporate Communication Team of the Year
09 Alpha Southeast Asia Most Organised Investor Relations (Ranked 1st) Strongest Adherence to Corporate Governance (Ranked 3rd) Best Strategic Corporate Social Responsibility (Ranked 1st)
10 Asosiasi Analis Efek Indonesia Emiten Pilihan Analis dalam Program “Yuk Nabung Saham 2017”
11 Warta Ekonomi Top 10 Indonesia Most Admired Companies Netizen Choice 2017 Indonesia Most Admired Company Category Automotive Green CEO Award 2017 Social Business Innovation Award 2017 Most Powerful Company 2017 Prijono Sugiarto as Top 5 Most Admired CEO in Automotive Sector
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 15
Sertifikasi Certifications
Fasilitas-fasilitas operasional yang dijalankan oleh Grup Astra Facilities operated by Astra Group have certificates of telah memiliki sertifikasi standar yang diakreditasi oleh pihak management standards, which are accredited by third ketiga, antara lain: parties, among others:
Sistem Manajemen Lingkungan ISO 14001 Environmental Management System
Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja OHSAS 18001 Occupational Health and Safety Management System
Perlindungan dan Verifikasi Gas Rumah Kaca ISO 14064-2 Green House Gas Protection and Verification
Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja SMK3 Occupational Health and Safety Management System
ISO 50001 Sistem Manajemen Energi Energy Management System
ISO 17025 Sistem Manajemen Laboratorium Lingkungan Environmental Laboratory Management System
ISO 9001 Sistem Manajemen Mutu Quality Management System
ISO/TS 16949 Pencegahan dan Pengurangan Limbah pada Industri Rantai Pasokan Otomotif Prevention and Reduction of Waste in the Automotive Industry Supply Chain
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 16
Highlights Management Reports Company Profile Ikhtisar Saham Human Capital Management Discussion and Analysis Stock Highlights Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017
Pergerakan Harga dan Volume Perdagangan Saham 2016-2017 di BEI 2016-2017 Stock Price Movement and Trading Volume at IDX jumlah saham | shares dalam Rupiah | in Rupiah
160,000,000 9,500
140,000,000 9,000
120,000,000 8,500
100,000,000 8,000
80,000,000 7,500
60,000,000 7,000
40,000,000 6,500
20,000,000 6,000
0 5,500 Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec 2016 2017 Sumber | Source: Bloomberg Harga Penutupan | Closing Price Volume Perdagangan | Trading Volume
Harga dan Volume Perdagangan Saham per Triwulan 2016-2017 di BEI 2016-2017 Quarterly Share Price and Trading Volume at IDX
Rata-Rata Volume Harga Terendah Harga Tertinggi Harga Penutupan Perdagangan Harian Lowest Price Highest Price Closing Price Periode Average Daily Trading Volume (Rp) (Rp) (Rp) Period (shares) 2016 2017 2016 2017 2016 2017 2016 2017 Triwulan Ke-1 5,775 7,900 7,450 8,725 7,250 8,625 43,613,658 27,262,494 1st Quarter Triwulan Ke-2 6,200 8,350 7,675 9,150 7,400 8,925 32,766,286 30,133,269 2nd Quarter Triwulan Ke-3 7,100 7,650 8,775 8,800 8,250 7,900 42,465,935 37,522,824 3rd Quarter Triwulan Ke-4 7,325 7,900 8,600 8,550 8,275 8,300 30,826,345 25,484,145 4th Quarter
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 17
Kronologis Pencatatan Saham Stock Listing Chronology
Tahun Kebijakan/Aksi Korporasi Year Corporate Actions/Policy 1990 Penawaran Umum Perdana 30 juta saham, dengan nilai nominal Rp1.000 (dalam satuan Rupiah) per saham, harga penawaran Rp14.850 (dalam satuan Rupiah) per saham. Initial Public Offering of 30 million shares, with a par value of Rp1,000 (full Rupiah) per share, offering price of Rp14,850 (full Rupiah) per share. 1994 Penawaran Umum Terbatas dengan Hak Memesan Efek Terlebih Dahulu atas 48.439.600 saham dengan harga Rp13.850 (dalam satuan Rupiah) per saham. Limited Public Offering with pre-emptive rights of 48,439,600 shares at the price of Rp13,850 (full Rupiah) per share. Pembagian saham bonus yang berasal dari kapitalisasi tambahan modal disetor sejumlah Rp872 miliar atau setara dengan 871.912.800 saham. Distribution of bonus shares from the capitalization of additional paid-in capital amounting to Rp872 billion, equivalent to 871,912,800 shares. 1997 Konversi obligasi menjadi 280.837 saham yang dilakukan oleh sebagian pemegang obligasi konversi. Conversion of bonds into 280,837 shares by certain convertible bondholders. Pemecahan nilai nominal saham dari Rp1.000 (dalam satuan Rupiah) per saham menjadi Rp500 (dalam satuan Rupiah) per saham, yang mengakibatkan kenaikan jumlah saham yang beredar menjadi 2.325.662.474. A change in the par value from Rp1,000 (full Rupiah) per share to Rp500 (full Rupiah) per share, increasing the number of shares issued to 2,325,662,474. 1999 Penerbitan 258.398.155 rights kepada para kreditur dan pemegang obligasi sehubungan dengan restrukturisasi utang, satu right berhak untuk membeli satu saham Perseroan dengan harga Rp500 (dalam satuan Rupiah) per saham. Sejumlah 253.158.665 saham telah diterbitkan sehubungan dengan pelaksanaan rights ini. The issuance of 258,398,155 rights to creditors and bondholders in relation to debt restructuring, thus the owner of one right is entitled to purchase one share of the Company at the price of Rp500 (full Rupiah) per share. A total of 253,158,665 shares were issued as a result of the rights exercised. Persetujuan atas kompensasi berbasis saham bagi karyawan dan eksekutif Perseroan sampai dengan 70 juta saham. Pada tanggal jatuh tempo, sejumlah 64.754.000 saham telah diterbitkan sehubungan dengan eksekusi opsi saham karyawan tersebut. Approval for stock-based compensation for the Company’s employees and executives up to 70 million shares. As at the expiry date, 64,754,000 shares had been issued as a result of employee stock options exercised. 2002 Penawaran Umum Terbatas dengan Hak Memesan Efek Terlebih Dahulu, 1.404.780.175 saham dengan harga Rp1.000 (dalam satuan Rupiah) per saham. Limited Public Offering in respect of a rights issue with pre-emptive rights, 1,404,780,175 shares at the price of Rp1,000 (full Rupiah) per share. 2012 Pemecahan nilai nominal saham dari Rp500 (dalam satuan Rupiah) menjadi Rp50 (dalam satuan Rupiah) per saham, yang mengubah jumlah saham beredar dari 4.048.355.314 saham menjadi 40.483.553.140 saham. A change in the par value from Rp500 (full Rupiah) to Rp50 (full Rupiah) per share, changing the number of issued shares from 4,048,355,314 shares to 40,483,553,140 shares.
Aksi Korporasi Corporation Actions
Perseroan tidak melakukan aksi korporasi terkait saham The Company did not undertake any corporate actions related Perseroan di tahun 2017. to its shares in 2017.
Suspensi atau Delisting Suspension or Delisting
Selama tahun buku 2017, PT Astra International Tbk tidak During financial year 2017, no delisting or suspension was mendapat suspensi atau delisting dari Bursa Efek Indonesia. imposed on PT Astra International Tbk from Indonesian Stock Exchange.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 18
Highlights Management Reports Company Profile Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017 LAPORAN MANAJEMEN
Management Report
20 Laporan Dewan Komisaris Report of the Board of Commissioners
32 Laporan Direksi Report of the Board of Directors
52 Tanggung Jawab Laporan Tahunan 2017 Responsibility for Annual Report 2017
Kain Toraja
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 19
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 20
Highlights Management Reports Company Profile Laporan Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Dewan Komisaris Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Board of Commissioners Report Statements 2017
Budi Setiadharma Presiden Komisaris President Commissioner
Pemangku Kepentingan Dear Respected Stakeholders, Yang Terhormat,
Pada tahun 2017, Indonesia berhasil mencatat Indonesia recorded an economic growth of pertumbuhan ekonomi sebesar 5,07%, dimana 5.07% in 2017, which improved compared to pencapaian pertumbuhan ini lebih baik dibandingkan 5.02% growth recorded in 2016. The increased of 5,02% pada tahun 2016. Meningkatnya investasi domestic investments as well as in exports on the di dalam negeri serta kenaikan ekspor akibat tren back of upward trend of global commodity prices kenaikan harga komoditas dunia telah membantu have supported the growth of the Indonesian pertumbuhan perekonomian Indonesia sepanjang economy throughout 2017. Indonesia’s strong tahun 2017. Fundamental makro ekonomi Indonesia macro economic fundamentals are underpinned
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 21
Seluruh lini bisnis Astra memiliki kekhasan country excellence yang berorientasi pada kekuatan perekonomian Indonesia, sehingga Astra memiliki fondasi bisnis yang kokoh guna menunjang pertumbuhan yang selaras dengan pertumbuhan ekonomi Indonesia
“All of Astra’s line of businesses have country excellence uniqueness that is tightly linked to the strengths of Indonesia’s economy, therefore Astra has a solid business foundation in enabling it to sustain strong growth aligned with Indonesia’s economic growth” semakin kuat ditopang oleh pengelolaan inflasi yang baik, by sound inflation management, a stable Rupiah currency, Rupiah yang stabil, current account defisit (CAD) yang dikelola prudently managed current account deficit (CAD), as well secara hati-hati, serta kredibilitas fiskal yang meningkat dan as increased fiscal credibility and accommodative monetary berbagai kebijakan moneter yang akomodatif. Realisasi policies. A variety of government’s economic agendas to berbagai agenda ekonomi pemerintah untuk mempercepat support faster and more well-distributed development pembangunan agar lebih merata di tanah air pun mulai terlihat throughout the country have begun to take shape as seen melalui reformasi progresif di bidang perpajakan, moneter through progressive reforms in taxation, monetary and trade dan kebijakan perdagangan serta percepatan pembangunan policies as well as an acceleration of strategic infrastructure proyek-proyek infrastruktur strategis di Indonesia. projects development in Indonesia.
Secara umum, perekonomian dunia juga mencatat kenaikan In general, the world economy also recorded growth in pertumbuhan pada tahun 2017, walaupun pertumbuhan 2017, although the global economic growth was not higher ekonomi global tersebut tidak lebih tinggi dibandingkan compared to the growth level recorded prior to the global kondisi sebelum krisis keuangan global tahun 2007-2008. financial crisis in 2007-2008.
Kami berharap momentum pertumbuhan yang positif ini We hope this positive growth momentum will be maintained, akan tetap terjaga, meski masih ada sejumlah risiko dan bearing in mind there are still various risks and challenges to tantangan yang perlu diwaspadai. confront.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 22
Highlights Laporan Dewan Komisaris Management Reports Company Profile Board of Commissioners Report Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Penilaian terhadap Kinerja Assessment on the Board of Corporate Social Responsibility Direksi atas Pengelolaan Directors’ Performance in Consolidated Financial Statements 2017 Perusahaan Managing the Company Dengan didukung iklim bisnis yang cukup Supported by a conducive business environment kondusif selama tahun 2017, Astra berhasil throughout 2017, Astra was able to achieve a meraih pencapaian kinerja yang lebih baik dari better performance as compared to the previous tahun sebelumnya. Dewan Komisaris berpendapat year. The Board of Commissioners believes that the bahwa Direksi telah melaksanakan perencanaan planning and execution of business strategy has serta mengeksekusi strategi bisnis dengan baik, been carried out commendably by the Board of mengingat berbagai faktor internal dan eksternal Directors, considering various internal and external yang mempengaruhi tiap-tiap lini bisnis Astra. factors affecting each of Astra’s business lines. Implementasi sistem Plan-Do-Check-Action (PDCA) The consistent implementation of Plan-Do-Check- yang dilakukan secara konsisten juga terbukti Action (PDCA) system has also supported early membantu berfungsinya sistem peringatan dini yang warning system functioning effectively, thus the efektif, sehingga dinamika perubahan tantangan changes of business challenge dynamics could be bisnis dapat terdeteksi dengan cepat dan ditangani detected promptly and dealt immediately. dengan segera.
Secara umum, lini-lini bisnis Astra mampu Overall Astra’s business lines were able to record mencatatkan kinerja yang baik pada tahun 2017. satisfactory results in 2017. As part of its long- Sebagai bagian dari strategi bisnis jangka panjang term business strategy, Astra kept investing perusahaan, Astra terus merealisasikan investasi- selectively in order to realize sustainable growth. investasi bisnis secara selektif untuk mewujudkan As a consequence of these long-term investments, pertumbuhan dan perkembangan Perusahaan several lines of business have not been able to fully secara berkelanjutan. Sebagai konsekuensi dari contribute to the Group’s performance. This was investasi jangka panjang ini, beberapa lini bisnis due to the fact that those business were still at the belum dapat sepenuhnya berkontribusi secara early development stages, thus still recorded net maksimal terhadap kinerja Grup. Hal ini disebabkan losses as some assets are still in their infancy in their lini bisnis tersebut dalam tahap awal pengembangan operations. These include infrastructure business, usaha, sehingga masih membukukan kerugian where Astra Infra has acquired new projects in bersih karena beberapa aset baru mulai beroperasi. order to strengthen its business portfolio. Another Diantaranya adalah lini bisnis infrastruktur, dimana such business line is Astra Property, the newest Astra Infra telah mengakuisisi proyek-proyek of Astra’s business lines, which in its early years, baru untuk memperkuat portofolio bisnisnya. wishes to cement its position through the launches Contoh lainnya adalah Astra Property, sebagai of a number of residential projects in collaboration lini bisnis terbaru, yang pada tahun-tahun awal with leading national and international property keberadaannya berusaha menguatkan posisinya companies. As a result, the infrastructure and dengan meluncurkan sejumlah proyek hunian property businesses had not contributed optimally dalam kolaborasi dengan perusahaan properti to Astra’s consolidated revenues and net income. terkemuka nasional maupun internasional. Akibatnya, kontribusi bisnis infrastruktur dan properti terhadap pendapatan dan laba bersih konsolidasian Astra belum optimal.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 23
Momentum pemulihan harga komoditas dapat dimanfaatkan The momentum of commodity price recovery benefited dengan baik melalui lini bisnis alat berat, pertambangan, Astra’s heavy equipment, mining, construction and energy konstruksi dan energi. Kenaikan harga batu bara memacu business line. The increase in coal prices spurred the growth laju pertumbuhan permintaan alat berat dan lonjakan of heavy equipment demand and the spike of coal mining aktivitas pertambangan batu bara di tanah air, sehingga lini activities in the country. As a result, Astra’s heavy equipment, bisnis alat berat, pertambangan, konstruksi dan energi Astra mining, construction and energy businesses managed to berhasil mendongkrak kinerja pertumbuhan laba bersih boost net income growth to Rp4.5 trillion in 2017, up 47% pada tahun 2017 sebesar Rp4,5 triliun, meningkat 47% dari from the previous year. In the meantime, Astra’s agribusiness tahun sebelumnya. Sementara itu, segmen usaha agribisnis recorded flat net income growth as compared to the Astra pada tahun 2017 mengalami pertumbuhan laba bersih previous year, despite an increase of 12% and 6% for CPO yang hampir sama dengan capaian tahun sebelumnya, production and average price respectively, as compared to walaupun pada tahun 2017 terjadi peningkatan produksi the previous year. sebesar 12% dan harga rata-rata minyak sawit sebesar 6% dibandingkan tahun sebelumnya.
Bisnis grup otomotif Astra berhasil mempertahankan The Group’s automotive businesses managed to retain kepercayaan konsumen otomotif di Indonesia, meskipun automotive consumer confidence in Indonesia, although pasar mobil Astra harus menghadapi tingkat persaingan Astra faced increasingly intense competition with the yang semakin ketat dengan kemunculan beberapa pemain emergence of several new players in Indonesia’s car market. baru. Hal ini tercermin dari perolehan pangsa pasar Astra This was reflected in Astra’s national market share of 54% in secara nasional sebesar 54% di segmen mobil dan 75% di the car segment and 75% in the motorcycle segment. segmen sepeda motor.
Lini usaha jasa keuangan terus memberikan layanan yang The financial services business continues to provide good baik bagi para pelanggannya termasuk dua perusahaan services to their customers, including both of Astra’s asuransi milik Astra yang terus berupaya memperluas layanan insurance companies that strive to expand their protection perlindungan bagi dunia bisnis dan masyarakat Indonesia. service to the business world and the Indonesian people. Net Kontribusi laba dari lini bisnis jasa keuangan tahun 2017 income contribution from the financial services business line membaik, terutama seiring dengan Bank Permata yang has improved this year, in line with the return to profitability kembali mencatatkan keuntungan pada tahun 2017. in Permata Bank during 2017.
Segmen bisnis teknologi informasi senantiasa menghadirkan The information technology business segment brought rangkaian solusi bisnis yang inovatif. Lini bisnis ini juga together a range of innovative business solutions. This melakukan kerja sama bisnis dalam Program Digitalisasi Astra business line also conducted a business collaboration for (Astra Digitalization Program) yang sedang dikembangkan the Astra Digitalization Program initiatives that are being di lingkup Grup Astra sebagai langkah strategis untuk developed within the Astra Group as a strategic step in mengoptimalkan daya saing. optimizing the Group’s competitiveness.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 24
Highlights Laporan Dewan Komisaris Management Reports Company Profile Board of Commissioners Report Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Pandangan atas Prospek Usaha Opinion on Business Prospects Corporate Social Responsibility yang Disusun oleh Direksi Prepared by the Board of Directors Consolidated Financial Statements 2017 Sejak tahun 2010, Direksi Perseroan telah Since 2010, the Company’s Board of Directors merancang strategi bisnis yang dirangkum dalam has formulated a business strategy as set out in kerangka strategi Triple-P Roadmap. Strategi ini the Triple-P Roadmap strategy framework, which berfungsi untuk memetakan target dan inisiatif maps out the targets and strategic initiatives in strategi secara terstruktur berdasarkan tahapan a structured manner based on each phase and waktu dan dengan cakupan yang menyeluruh, comprehensive coverage. These consist of the yang terdiri dari aspek bisnis yang disajikan dalam business aspects as presented in the Portfolio Portfolio Roadmap, aspek sumber daya manusia Roadmap, human resources aspects in the People dalam People Roadmap dan tanggung jawab sosial Roadmap, and corporate social responsibility in dalam Public Contribution Roadmap. Rancangan the Public Contribution Roadmap. The strategy strategi ini juga mengakomodasi berbagai kondisi roadmap also considers various external conditions eksternal dan kompetensi yang telah dimiliki oleh as well as existing competencies at Astra, in order to Astra untuk dapat mencerminkan kondisi yang be able to reflect accurate and realistic conditions. akurat dan realistis.
Sejak kerangka strategi Triple-P Roadmap diterapkan Since the Triple-P Roadmap strategy framework has secara konsisten di dalam lingkup Astra, Dewan been implemented consistently within Astra, the Komisaris telah melihat begitu banyak kemajuan Board of Commissioners has seen evidence of big yang diraih dalam berbagai aspek Perusahaan. strides of progress being achieved in various aspects Bahkan dengan berjalannya waktu, pencapaian of the Company. Over time, the work targets to target kerja yang ditetapkan semakin tinggi. Oleh be achieved become even higher. Therefore, the sebab itu, Dewan Komisaris menilai bahwa Direksi Board of Commissioners believes that the Board telah berhasil dalam memberikan pandangan of Directors has succeeded in providing direction atas prospek usaha dan keberlangsungan usaha regarding the business continuity of Astra Group Grup Astra ke depan. Dengan panduan strategis onwards. With Triple-P Roadmap strategic guidance Triple-P Roadmap serta eksekusi yang cermat and careful execution based on Astra Management berlandaskan Astra Management System (AMS), System (AMS), the Board of Commissioners is Dewan Komisaris optimistis bahwa Astra dapat optimistic that Astra will continue to grow with terus berkembang dengan portofolio bisnis yang a strong business portfolio, supported by Astra kuat dengan didukung insan Astra yang senantiasa people who constantly exert their best competence mengerahkan kompetensinya untuk bertumbuh to grow and prosper together with the Company sejahtera bersama Perusahaan dan bangsa. and the nation.
Pandangan atas Penerapan Tata Opinion on Corporate Governance Kelola Perusahaan Implementation Sebagai salah satu grup perusahaan terbesar di As one of the largest group conglomerates in Indonesia, semakin penting bagi Astra untuk Indonesia, it becomes more important for Astra menjalankan prinsip-prinsip tata kelola perusahaan to implement good corporate governance (GCG) yang baik (good corporate governance/GCG). principles.
Dalam hal ini, Dewan Komisaris menilai bahwa In this regard, the Board of Commissioners sees that Astra telah menjalankan kepatuhan terhadap Astra has complied with its GCG implementation pelaksanaan GCG sebagai bagian dari tanggung as part of the responsibility to become a good jawab perusahaan untuk menjadi warga korporasi corporate citizen in carrying out its business. The
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 25
yang baik dalam menjalankan bisnisnya. Praktik GCG di practice of GCG in Astra went beyond aligning the business Astra tidak hanya mengedepankan keselarasan bisnis dan and the organization to applicable laws and regulations, but organisasi pada peraturan, namun juga terhadap norma also to relevant norms as well as applicable best practices. dan praktik-praktik terbaik yang berlaku. Pelaksanaan The implementation of GCG was also complemented with GCG juga dilengkapi dengan proses pengawasan untuk a supervision system in order to ensure that the process memastikan proses implementasi dilakukan dengan baik of GCG implementation was undertaken properly and dan proses perbaikan berkelanjutan diselaraskan dengan that continuous improvements were aligned with current perkembangan saat ini. developments.
Pengawasan terhadap Implementasi Oversight on the Company Strategy Strategi Perusahaan Implementation Dalam menjalankan fungsi pengawasan terhadap In carrying out the oversight function of the Company’s pengelolaan Perusahaan yang dilakukan oleh Direksi, Dewan management as conducted by the Board of Directors, the Komisaris melakukan proses pengkajian secara seksama. Board of Commissioners conducts a careful review process. Dewan Komisaris secara rutin membahas dan memantau The Board of Commissioners reguraly discuss and monitor berbagai perkembangan kondisi ekonomi, industri dan various economic, industry and business developments. The bisnis. Dewan Komisaris juga memberikan masukan kepada Board of Commissioners also provided inputs to the Board Direksi terkait pelaksanaan implementasi keputusan investasi of Directors regarding the implementation of investment dan strategi bisnis. decisions and business strategy.
Dewan Komisaris juga telah membentuk Komite Audit, The Board of Commissioners has also established an Audit Komite Nominasi dan Remunerasi serta Komite Eksekutif, Committee, Nomination and Remuneration Committee and masing-masing dengan lingkup wewenang dan tanggung an Executive Committee, each with the scope of authority jawabnya guna mendukung pelaksanaan tugas-tugas and responsibility to support implementation of the Board Dewan Komisaris yang lebih efektif. Dewan Komisaris of Commissioners’ duties. The Board of Commissioners menilai bahwa pelaksanaan tugas oleh Komite-komite di considers that the implementation of duties by the tahun 2017 telah memadai. Committees in 2017 to be sufficient.
Inspirasi 60 Tahun Astra Astra 60 Years of Inspirations Tahun 2017 merupakan tahun yang istimewa bagi Astra, 2017 was a special year for Astra, as it marked 60 years of karena genap 60 tahun sudah perjalanan Astra berkarya Astra’s business journey in Indonesia. In celebration of this di Indonesia. Untuk merayakan momentum yang diadakan moment which was celebrated in 6 cities, namely Jakarta, di 6 kota besar, yakni Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Yogyakarta, Surabaya, Medan, Balikpapan and Makassar, Medan, Balikpapan dan Makassar, Astra melalui program through the Astra 60 Years of Inspirations program, Astra Inspirasi 60 Tahun Astra, berkomitmen untuk senantiasa is always committed to provide positive inspiration towards memberikan inspirasi positif dalam bertumbuh kembang ensuring sustainable growth. secara berkelanjutan.
Banyak suka duka yang telah mewarnai perjalanan Astra Astra’s journey in the country has had its ups and downs. di tanah air. Bagi kami, keseluruhan pengalaman tersebut For us, the whole experience has been a valuable lesson merupakan pembelajaran berharga bagi Astra untuk for Astra future development. To reflect on all of Astra’s pengembangan ke depan. Untuk merefleksikan seluruh achievements so far, let us look back on Astra’s journey from pencapaian Astra selama ini, mari kita melihat kembali the perspective of the Triple-P Roadmap strategy framework, sejarah perjalanan Astra dari kacamata Triple-P Roadmap as the primary guide for Astra’s business today. yang menjadi panduan utama bisnis Astra saat ini.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 26
Highlights Laporan Dewan Komisaris Management Reports Company Profile Board of Commissioners Report Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Melihat dari sisi Portfolio Roadmap, Astra saat In terms of the Portfolio Roadmap, Astra currently Corporate Social Responsibility ini telah memiliki portofolio bisnis yang luas dan has a broad business portfolio that is being Consolidated Financial Statements 2017 terus dikembangkan. Keseluruhan lini bisnis continually developed. All of Astra’s business lines Astra memiliki kekhasan country excellence yang possess unique country excellence and is closely berorientasi dan berkorelasi erat dengan kekuatan connected to the strengths of Indonesian industry industri dan perekonomian Indonesia, sehingga and the national economy, growth. Astra memiliki fondasi bisnis yang kokoh untuk menunjang pertumbuhan yang kuat selaras dengan pertumbuhan ekonomi Indonesia.
Dari perspektif People Roadmap, sumber daya From the People Roadmap perspective, good manusia yang baik adalah aset paling berharga human resources are Astra’s most valuable assets. bagi Astra. Karenanya, Astra telah dikenal dengan Hence, Astra is known for its tradition of ‘groom tradisi groom from within, yang berlandaskan pada from within’, which is based on the idea that Astra pemikiran bahwa insan Astra tidak hanya memiliki people not only have the competence but also kompetensi yang baik tapi juga menganut filosofi embrace the philosophy and values of Astra’s Catur dan nilai-nilai luhur Astra, yaitu Catur Dharma. Dharma. Astra’s commitment to encourage the Komitmen Astra untuk mendorong pengembangan development of employees is realized through the karyawan diwujudkan melalui pengembangan development of special education infrastructure infrastruktur pendidikan khusus agar dapat to support the implementation of continuous mendukung terselenggaranya peningkatan improvement of competencies, among them are, kompetensi yang berkelanjutan, diantaranya the Astra Management Development Institute Astra Management Development Institute (AMDI) (AMDI) that hones management expertise, as well yang mengasah keahlian manajemen, serta UT as UT (United Tractors) School and Polytechnic (United Tractors) School dan Politeknik Manufaktur Manufacturing (Polman) that focus on the (Polman) yang fokus pada pengembangan vokasi development of technical expertise in line with the dimana hal ini sejalan dengan fokus dari Pemerintah Government which focuses in education. di bidang pendidikan.
Dalam hal Public Contribution Roadmap, Astra In the case of the Public Contribution Roadmap, memiliki suatu keunikan dalam melaksanakan Astra has a unique approach in the implementation program kontribusi sosial yang berkelanjutan of its Corporate Social Responsibility (CSR) program, (corporate social responsibility/CSR) berkelanjutan which is professionally run and managed. The dengan pengelolaan yang dijalankan secara coordination and execution of Astra’s CSR programs profesional. Koordinasi dan pelaksanaan program is undertaken at each level, by the Environmental CSR Astra dilakukan secara berjenjang, yaitu di and Social Responsibility (ESR) Division at the Head tingkat kantor pusat oleh Divisi Environmental and Office level and by the respective business units Social Responsibility (ESR), di tingkat perusahaan at the company level, as well as through the nine oleh tiap-tiap unit bisnis serta melalui sembilan foundations that independently and continuously yayasan yang secara mandiri dan berkesinambungan manage the distribution of Astra Group mengelola penyaluran kontribusi Grup Astra. Astra contributions. Astra also has the Semangat Astra juga memiliki program Semangat Astra Terpadu Terpadu Untuk (SATU) Indonesia Award program Untuk (SATU) Indonesia Awards sebagai ajang that seeks young people throughout the country
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 27
penghargaan untuk mencari pemuda-pemudi di seluruh who has carried out community empowerment program so pelosok tanah air yang memiliki program pemberdayaan that young generation can be inspired to become agents of masyarakat setempat agar dapat memberi inspirasi bagi change to serve the community and the country. generasi muda bangsa untuk menjadi agen perubahan yang senantiasa berkarya bagi masyarakat dan tanah air.
Dengan berbagai pencapaian Astra selama 60 tahun, With Astra’s numerous and varied achievements across the pertanyaan yang perlu dijawab adalah: Ke mana arah last 60 years, the question that needs to be answered is: perkembangan Astra selanjutnya? Dewan Komisaris Where is the next direction of Astra’s development going to menilai bahwa perjalanan Astra ke depan mutlak be? The Board of Commissioners believes that Astra’s journey mempertimbangkan beberapa tantangan penting. in the future should consider several important challenges.
Tantangan utama adalah bagaimana terus berkembang. The main challenge is how to keep growing. In this case, Dalam hal ini, Astra harus fokus untuk mengerahkan Astra must remain focused on continuously mobilizing potensi investasi secara berkelanjutan. Komitmen investasi investment. The investment commitment should be mutlak dipadukan dengan proses seleksi yang cermat dan combined with a careful and planned selection process to terencana untuk mengidentifikasi sasaran usaha yang tepat identify the suitable business targets that can create added dan bernilai tambah bagi bisnis yang sudah berjalan. value to the existing businesses.
Tantangan berikutnya adalah inovasi. Untuk terus maju, The next challenge is innovation. To keep going forward, Astra Astra harus berani untuk melakukan berbagai terobosan must be bold enough to make breakthrough innovations in inovasi dalam segala aspek bisnisnya. Persaingan bisnis saat all aspects of its businesses. The current business competition ini telah menjadi global dan jika kita tidak berinovasi, kita has become global and if we do not innovate, we will be left akan tertinggal dalam arus persaingan. behind in the current landscape of competition.
Selanjutnya adalah tantangan teknologi informasi, atau Thereafter, the challenge is information technology, or often kerap dikenal dengan inisiatif digitalisasi. Berpindah pada known as the digitalization initiative. Shifting to a digital platform digital menawarkan potensi efisiensi yang sangat platform offers great potential for efficiency while unfolding besar sekaligus membuka akses yang tidak terbatas pada unlimited consumer access. The consumer nowadays is konsumen. Konsumen saat ini semakin cerdas, dengan getting smarter, demanding faster, and more efficient tuntutan kebutuhan layanan yang lebih cepat, praktis and practical services. Fixation to the old ways may cost dan efisien. Keterpakuan pada cara-cara lama akan considerably in the long run. The key to success is to identify dapat menimbulkan biaya besar dalam jangka panjang. characteristics of each business, so that appropriate business Kunci keberhasilannya adalah dengan mengidentifikasi management models can be applied accordingly. karakteristik masing-masing jenis usaha, sehingga bisa diterapkan model pengelolaan bisnis yang tepat.
Dengan mengakomodasi berbagai tantangan dan By accommodating various challenges and changes that perubahan yang terjadi di lingkungan bisnis saat ini, niscaya occur in the current business environment, we believe Astra Astra akan terus mampu menjaga keberlanjutan bisnis will undoubtedly continue to maintain business sustainability bahkan terus bertumbuh dan berkembang untuk membawa and continue to grow and develop in order to generate kemaslahatan yang lebih baik dan luas di Indonesia. improved and broader advantages in Indonesia.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 28
Highlights Laporan Dewan Komisaris Management Reports Company Profile Board of Commissioners Report Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Perubahan Komposisi Dewan Changes in the Board of Corporate Social Responsibility Komisaris Commissioners’ Composition Consolidated Financial Statements 2017 Pada tahun 2017, terdapat perubahan pada In 2017, there were changes in the composition komposisi Dewan Komisaris yang ditetapkan oleh of the Board of Commissioners as resolved in Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan (RUPST) the Annual General Meeting of Shareholders yang diselenggarakan pada tanggal 20 April 2017 (AGMS), which was held on 20 April, 2017 and dan Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa the Extraordinary General Meeting of Shareholders (RUPSLB) yang diselenggarakan pada tanggal (EGMS) was held on 28 November, 2017. The 28 November 2017. Perubahan tersebut dikarenakan changes were due to the expiration of the term of berakhirnya masa jabatan dan pengunduran office and resignation of certain members of the diri beberapa anggota Dewan Komisaris. Board of Commissioners. The composition of the Susunan anggota Dewan Komisaris per tanggal Board of Commissioners of the Company as of 1 1 Januari 2018 adalah sebagai berikut: January, 2018 is as follows:
Presiden Komisaris Budi Setiadharma President Commissioner Komisaris Independen Sidharta Utama Independent Commissioner Komisaris Independen Muhamad Chatib Basri Independent Commissioner Komisaris Independen Yasutoshi Sugimoto Independent Commissioner Komisaris Independen Sri Indrastuti Hadiputranto Independent Commissioner Komisaris Anthony John Liddell Nightingale Commissioner Komisaris Benjamin William Keswick Commissioner Komisaris Mark Spencer Greenberg Commissioner Komisaris David Alexander Newbigging Commissioner Komisaris John Raymond Witt Commissioner Komisaris Adrian Teng Wei Ann Commissioner
Dalam kesempatan ini, izinkan kami menyambut On this occasion, let us welcome the new members anggota baru dalam jajaran Dewan Komisaris in the Board of Commissioners of the Company. We Perseroan. Kami optimis dengan dukungan dan are optimistic with their support and contributions, kontribusi yang mereka sumbangkan, pencapaian the achievement of Astra’s aspirations will be aspirasi Astra akan lebih baik di tahun-tahun better in the coming years. On this occasion, we mendatang. Pada kesempatan ini, kami juga also express our sincere gratitude to Mrs. Mari Elka menyampaikan rasa terima kasih yang tulus kepada Pangestu, Mr. Michinobu Sugata, and Mr. Jonathan Saudari Mari Elka Pangestu, Saudara Michinobu Chang, for all their contributions, dedications and Sugata dan Saudara Jonathan Chang, atas segala services during their tenure as members of the kontribusi, dedikasi dan jasa mereka selama Board of Commissioners. menjabat sebagai anggota Dewan Komisaris.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 29
Ucapan Terima Kasih Appreciation Sebagai penutup, Dewan Komisaris menyampaikan terima In closing, the Board of Commissioners would like to express kasih kepada seluruh insan Astra dan segenap pemangku the highest gratitude to all Astra people and stakeholders kepentingan Grup Astra atas dedikasi dan kerja keras yang for their dedication and hard work that has supported Astra telah mengantarkan Astra dalam perjalanan selama 60 throughout its 60 year journey. Let us increase the synergy tahun yang membanggakan. Mari kita tingkatkan sinergi di within Astra to continue the growth ahead. We also invite dalam Astra untuk terus memacu pertumbuhan ke depan. all stakeholders to support each other to grow together to Kami juga mengajak seluruh pemangku kepentingan untuk achieve better prosperity for the nation and the country. terus saling mendukung dan bertumbuh kembang bersama demi meraih kesejahteraan yang lebih baik bagi bangsa dan negara.
Jakarta, Maret 2018 | Jakarta, March 2018 Atas Nama Dewan Komisaris | On Behalf of The Board of Commissioners PT Astra International Tbk
Budi Setiadharma Presiden Komisaris | President Commissioner
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 30
Highlights Management Reports Company Profile Dewan Komisaris Human Capital Management Discussion and Analysis Board of Commissioners Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017
2 4 6 5 3 1
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 31
8 11 10 12 9 7
Budi Setiadharma Muhamad Chatib Basri Benjamin William Keswick David Alexander Newbigging 1 4 7 10 Presiden Komisaris Komisaris Independen Komisaris Komisaris President Commissioner Independent Commissioner Commissioner Commissioner
Sidharta Utama Yasutoshi Sugimoto Mark Spencer Greenberg John Raymond Witt 2 5 8 11 Komisaris Independen Komisaris Independen Komisaris Komisaris Independent Commissioner Independent Commissioner Commissioner Commissioner
Mari Elka Pangestu Anthony John Liddell Nightingale Jonathan Chang Adrian Teng Wei Ann 3 6 9 12 Komisaris Independen Komisaris Komisaris Komisaris Independent Commissioner Commissioner Commissioner Commissioner
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 32
Highlights Management Reports Company Profile Laporan Direksi Human Capital Management Discussion and Analysis Board of Directors Report Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017
Prijono Sugiarto Presiden Direktur President Director
Pemangku Kepentingan yang Dear Respected Stakeholders, terhormat,
Secara umum pemulihan ekonomi global semakin In general, the global economic recovery saw baik pada tahun 2017. Hal ini ditandai dengan improvement in 2017. This trend was marked by meningkatnya aktivitas ekonomi di negara-negara increased economic activities in developed nations maju, termasuk Amerika Serikat (AS) dan Uni Eropa, such as the United States (US) and the member yang menopang pemulihan harga komoditas global. countries of the European Union, which has helped Momentum pertumbuhan dari negara-negara the recovery of commodity prices. Momentum maju tersebut diharapkan dapat menstimulus from developed countries was expected to bring
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 33
Astra senantiasa berkontribusi untuk bangsa Indonesia dalam aspirasi untuk tumbuh menjadi aset bangsa yang penting, dengan ciri khas karakter perusahaan Indonesia yang kuat
“Astra always contributes to Indonesia in the aspiration to become an important national asset possessing a unique and strong Indonesian character company”
pertumbuhan ekonomi di berbagai negara-negara berkembang stimulus for a stronger economic performance in the (emerging economies). Alhasil, pada kuartal ketiga tahun 2017, emerging countries. As a result, in the third quarter of International Monetary Fund (IMF) melakukan revisi terhadap 2017, the IMF (International Monetary Fund) responded to prakiraan pertumbuhan ekonomi global dari sebelumnya 3,7% this positive trend with an upward correction of the global naik menjadi 3,9% di tahun 2018. growth outlook for 2018 from previously 3.7% to 3.9%.
Kenaikan harga komoditas global juga berdampak positif The trend in commodity prices increasing had a positive terhadap pertumbuhan ekonomi Indonesia, dimana impact on Indonesia’s economic growth, whereby 60% of 60% dari pendapatan ekspor Indonesia merupakan hasil the country’s export income came from the raw commodity kontribusi dari ekspor komoditas mentah, terutamanya sector, especially coal and crude palm oil (CPO). Another batu bara serta minyak kelapa sawit (crude palm oil/CPO). factor that also stimulated economic activites came in the Proyek-proyek infrastruktur yang semakin giat dijalankan form of infrastructure development being undertaken oleh Pemerintah juga turut menstimulus aktivitas ekonomi robustly by the Government. Indonesia’s economy grew at di tanah air. Indonesia mencatat pertumbuhan ekonomi 5.07% in 2017 as compared to 5.02% in the previous year. sebesar 5,07% di tahun 2017, dibandingkan dengan angka Although the figure indicates an increase in government pertumbuhan 2016 sebesar 5,02%. Meskipun pertumbuhan spending, investments and exports, yet public consumption ini mengindikasikan kenaikan belanja pemerintah serta remained weak throughout the year. peningkatan investasi dan ekspor, namun konsumsi masyarakat secara umum masih relatif rendah.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 34
Highlights Laporan Direksi Management Reports Company Profile Board of Directors Report Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Sementara itu, berbagai dinamika geopolitik Meanwhile, the global economic trend in 2017 Corporate Social Responsibility dunia turut mewarnai tahun 2017, terutamanya was also marked by geopolotical issues, particularly Consolidated Financial Statements 2017 perkembangan konflik di beberapa daerah di due to development of conflicts in certain Middle kawasan Timur Tengah yang pada akhirnya East countries, hence influencing the stability of mempengaruhi stabilitas pasokan minyak dunia; the world’s oil supply; compounded by the threat serta ancaman uji coba nuklir dari Korea Utara of nuclear tests by North Korea in spite of strong yang memicu reaksi cukup keras dari beberapa reactions from some countries in the East Asia negara di kawasan Asia Timur dan Amerika region and the United States. These unfavorable Serikat. Hal ini juga menjadi ancaman bagi bisnis circumstances have posed a threat to global business, global, terutama di Asia. Oleh karena itu, di tengah especially in Asia. Hence, amidst the stronger optimisme pemulihan ekonomi global yang kian optimism towards the global economic recovery, menguat, dinamika geopolitik dunia tetap harus the geopolitical issues is something that must be diwaspadai karena berisiko menimbulkan volatilitas watched for as it poses a high risk of volatility and dan ketidakpastian yang tinggi bagi ekonomi dan uncertainty to the world economy and business. bisnis dunia. Inspirasi 60 Tahun Astra Astra 60 Years of Inspiration Tahun 2017 merupakan tahun tonggak sejarah 2017 was an important milestone year for Astra who penting bagi Astra yang telah melayani kebutuhan has been in the business of providing inspiration for masyarakat Indonesia selama 60 tahun. Dalam Indonesian people over the past 60 years. During kurun waktu tersebut, Astra telah bertumbuh this period, Astra has transformed from a bieng besar, dimulai dari usaha rumahan di bidang a home home-based trading business into one of perdagangan hingga saat ini telah bertransformasi Indonesia’s business conglomerates with more than sebagai salah satu konglomerasi bisnis di Indonesia, 210,000 employees who are serving in more than yang menaungi lebih dari 210.000 karyawan yang 200 companies across Indonesia. Astra’s strong tersebar di lebih dari 200 perusahaan di seluruh presence in the Indonesian society is reflected in Indonesia. Kehadiran Astra di tengah masyarakat its increaslngly wide range of businesses in various Indonesia terefleksikan melalui cakupan bisnis industries, i.e. automotive, financial services, heavy yang menyebar di berbagai sektor industri, yaitu equipment, mining, construction and energy, otomotif, jasa keuangan, alat berat, pertambangan, agribusiness, infrastructure and logistics, information konstruksi dan energi, agribisnis, infrastruktur dan technology and property businesses. In light of this logistik, teknologi informasi serta properti. Atas achievement, some consider Astra to be a proxy of dasar hal tersebut, secara umum sering dikatakan the Indonesian economy. bahwa Astra adalah proxy of Indonesian economy.
Astra memiliki aspirasi untuk tidak hanya diakui Astra has the aspiration to be not only recognized atas kepiawaian berbisnis semata, namun juga regarding its business acumen but also possessing untuk sejahtera bersama bangsa. Hal ini tentunya an unwavering commitment to prosper with the menuntut Astra secara aktif berpartisipasi sebagai nation. Hence it requires Astra to play a more active agen pembangunan di berbagai aspek kehidupan role as an agent of development in various aspects bangsa, diantaranya melalui pengelolaan usaha of life of the nation, among others through our yang terus tumbuh, penciptaan lapangan pekerjaan, growing businesses, creation of jobs and through a
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 35
serta diiringi dengan komitmen untuk membangun aset commitment in building the nations’s most valuable assets, bangsa paling berharga, yaitu sumber daya manusia yang which are skilled professional and resilient human resources terampil dan profesional serta tangguh dengan dedikasi with a high level of commitment and integrity. Therefore, dan integritas yang tinggi. Maka dari itu, Astra senantiasa Astra continues to make meaningful contributions to the berusaha memberikan kontribusi yang bermakna untuk nation in the aspiration to become an important nation bangsa Indonesia dalam aspirasi untuk tumbuh menjadi aset through the aspriartion of being an important national bangsa yang penting, dengan ciri khas karakter Indonesia asset possessing a unique and strong Indonesian character yang kuat. company.
Memasuki usia ke-60, Astra menguatkan komitmennya untuk As Astra reached the age of 60, we are strengthening our berkontribusi kepada bangsa Indonesia secara berkelanjutan. commitment to contribute to the nation sustainably. Over Seiring berjalannya waktu, Astra telah membangun reputasi time, Astra has succesfully built a strong reputation in yang baik dalam hal kualitas, kepercayaan dan integritas, terms of quality, trust and integrity and many other positive serta banyak hal positif lainnya. Kami bersyukur bahwa characteristics. We are grateful to see how Astra brand- hingga saat ini seluruh hasil karya kami, dengan mengusung bearing products and services have earned much recognition merek Astra, telah diakui di berbagai kalangan konsumen from consumers in Indonesia and outside of Indonesia, baik domestik maupun internasional, diantaranya: Astra among others: Astra Toyota Agya – Astra Daihatsu Ayla, Toyota Agya – Astra Daihatsu Ayla, Astra Toyota Calya – Astra Toyota Calya – Astra Daihatsu Sigra, GS Astra, Astra Daihatsu Sigra, GS Astra, Asuransi Astra, Astra Life, Asuransi Astra, Astra Life, TRAC-Astra Rent a Car, Aspira, TRAC-Astra Rent a Car, Aspira, Anandamaya Residences dan Anandamaya Residences and Menara Astra. In running the Menara Astra. Dalam pengelolaan usaha dengan perspektif business with long-term perspectives, Astra believes that jangka panjang, Astra percaya akan selalu ada ruang untuk there will always be room to create and innovate with due terus berinovasi dan berkarya, dalam rambu-rambu tata observance of good corporate governance principles, in kelola (governance) yang baik demi mewujudkan misi untuk order to manifest our stated mission of becoming the pride menjadi kebanggaan bangsa (pride of the nation). of the nation.
Strategi Perusahaan dan Kebijakan Corporate Strategy and Strategic Policy Strategis Semenjak dicanangkan pada tahun 2010, Astra telah Since being initially planned in 2010, Astra has implemented menerapkan peta strategi Triple-P Roadmap untuk meraih the Triple-P Roadmap strategy in order to achieve our tujuan Astra 2020, yakni menjadi “Pride of the Nation”. corporate goal in 2020 to become “Pride of the Nation”. Triple-P Roadmap menjabarkan langkah-langkah strategis The Triple-P Roadmap outlines our strategic steps to grow untuk pertumbuhan bisnis dalam Portfolio Roadmap, the business under our Portfolio Roadmap, to develop untuk pengembangan sumber daya manusia dalam our human resources under our People Roadmap and People Roadmap serta untuk merealisasikan kontribusi to realize our corporate social responsibility under our sosial berkelanjutan Perusahaan dalam Public Contribution Public Contribution Roadmap. The implementation of Roadmap. Pelaksanaan kerangka strategi tersebut harus these strategies should be supported by three key factors, disokong oleh tiga faktor utama, yaitu: kejelasan strategi which are: clarity of strategy, courage to implement and Roadmap, keberanian dalam implementasi serta kedisplinan discipline through execution. These three factors will allow pada proses eksekusi. Dengan demikian, implementasi more effective strategy implementation in order to achieve strategi tersebut dapat lebih efektif untuk mewujudkan sustainable business growth in the future. pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan di masa mendatang.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 36
Highlights Laporan Direksi Management Reports Company Profile Board of Directors Report Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Pada tahun 2017, Astra telah memasuki fase ke-3 In 2017, Astra entered the third phase of the process Corporate Social Responsibility dalam transformasi menuju Pride of the Nation. of transformation towards Pride of the Nation. Consolidated Financial Statements 2017 Dengan mengusung tema “Building Up Our Natural Embracing the theme “Building Up Our Natural Capabilities”, Astra senantiasa menekankan untuk Capabilities”, Astra always emphasizes excellence in memperkuat keunggulan di berbagai bidang usaha various businesses so we can build a more self-reliant dalam rangka membangun kemandirian Astra, Astra, capable of managing changes and overcoming sehingga mampu untuk menghadapi berbagai internal and external challenges that could otherwise perubahan dan tantangan internal dan eksternal harm our business in the future. The three emphasises yang berpotensi mengganggu keberlanjutan bisnis of the strategy implementation are: Astra ke depan. Pelaksanaan strategi tersebut menekankan tiga hal utama, yaitu: 1. Inovasi (Run the Business not as Usual): 1. Innovation (Run the Business not as Usual): Dalam era dimana perubahan bergerak sangat In an era of highly dynamic changes, the dinamis, mekanisme pengelolaan bisnis harus mechanism of business management needs disesuaikan dengan mengutamakan berbagai to be adjusted with strong emphasis on terobosan serta inovasi pada portofolio, model breakthroughs and innovations in the business serta proses bisnis yang dapat menghasilkan portfolio, model and processes to generate sesuatu yang bernilai tambah; value-added results; 2. Astra Brand Value: 2. Astra Brand Value: Pemanfaatan kekuatan brand value Astra Utilizing Astra brand value to optimize business untuk mengoptimalkan kekuatan bisnis dalam strengths in order to earn the trust and loyalty of meraih kepercayaan dan loyalitas konsumen, customers while upholding our responsibilities serta senantiasa menjunjung tinggi tanggung and preserving our reputation; and jawab dan reputasi yang baik; dan 3. Astra Digitalization 3. Astra Digitalization Bisnis Astra harus beradaptasi dengan tren Astra business models must be adapted to the digital terkini yang telah menjelma menjadi latest digital trends which has become a new business landscape yang baru dengan business landscape by developing digitally mengembangkan platform layanan berbasis based service platforms to keep our business digital sehingga model bisnis tetap relevan models relevant to the needs and demands of dengan kebutuhan dan tuntutan pelanggan today’s customers. saat ini.
Kinerja Tahun 2017 – Performance in 2017 – Perbandingan antara Target Comparisons Between Targets dengan Hasil yang Dicapai and Achievements Kinerja keuangan Astra di tahun 2017 mengalami In 2017, Astra generated financial results that pertumbuhan yang cukup baik, ditopang oleh show quite strong growth on the back of stronger pulihnya kondisi keuangan khususnya disebabkan financial conditions mainly driven by the return to oleh profitabilitas yang kembali dibukukan Bank profitability at Permata Bank, and the recovery in Permata, serta pulihnya harga komoditas yang commodity prices that support the growth in our menopang pertumbuhan di segmen bisnis alat heavy equipment, mining, construction and energy berat, pertambangan, konstruksi dan energi serta businesses as well as agribusiness. The Group agribisnis. Total pendapatan bersih konsolidasian recorded consolidated net revenue of Rp206.1
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 37
Grup Astra tumbuh 14% menjadi Rp206,1 triliun trillion, an increase of 14% from Rp181.1 trillion recorded in dibandingkan dengan Rp181,1 triliun yang diperoleh pada the previous year. The Group’s profitability also grew stronger tahun sebelumnya. Profitabilitas Grup Astra juga meningkat with the achievement of a 25% increase in net income to dengan pencapaian laba bersih sebesar Rp18,9 trilliun, naik Rp18.9 trillion, up from Rp15.2 trillion achieved in 2016. 25% dibandingkan dengan Rp15,2 trilliun yang dicapai pada tahun 2016.
Kinerja Astra pada tahun 2017 terangkum dalam pencapaian Astra’s performance in 2017 can be summarized in the terhadap strategi Triple-P Roadmap sebagai berikut: achievement of the Triple-P Roadmap strategy elaborated below:
Portfolio Roadmap Portfolio Roadmap Berikut adalah ulasan kinerja masing-masing lini bisnis Astra Below are the reviews of each of Astra’ business lines in selama tahun 2017: 2017:
Otomotif Automotive Lini bisnis otomotif memberikan kontribusi terhadap Astra’s automotive business contributed 46% to the Group’s pendapatan bersih konsolidasian sebesar 46%, turun dari consolidated net revenue, down from a 52% contribution in kontribusi sebesar 52% pada tahun sebelumnya. Jumlah the prior year. The total net revenue recorded from Astra’s pendapatan bersih yang dihasilkan dari lini bisnis otomotif automotive business reached Rp95.2 trillion, showing a Astra sebesar Rp95,2 triliun, mengalami sedikit peningkatan slight increase of 1% from Rp94.4 trillion in 2016, while net sebesar 1% dari Rp94,4 triliun pada tahun 2016, sedangkan profit achieved was Rp8.9 trillion, a decrease of 3% from laba bersih yang diraih mencapai Rp8,9 triliun atau turun Rp9.2 trillion recorded in 2016. 3% dari laba tahun 2016 sebesar Rp9,2 triliun.
Di tengah kondisi penjualan otomotif yang stagnan di tanah In the midst of stagnant growth in domestic automotive air, lini bisnis otomotif Astra tetap mampu memenangkan sales, public trust towards Astra’s automotive business kepercayaan masyarakat Indonesia. Grup mobil Astra remained high. The Group’s four-wheeler business met berhasil memenuhi ekspektasi konsumen di berbagai kelas consumer expectations in various segments of vehicles kendaraan, ditopang dengan peluncuran beberapa model with the launching of new attractive models that helped to baru yang menarik, sehingga dapat mempertahankan posisi maintain its leading position with a market share of 54% of terdepan dengan pangsa pasar sebesar 54% dari total the total market of 1.1 million units in 2017. Throughout the pasar mobil nasional sebesar 1,1 juta unit. Sepanjang tahun year, the Group launched 11 new models and 11 revamped 2017, sebanyak 11 model baru dan 11 model revamped models to cater to the domestic market demand. telah diluncurkan oleh Grup mobil Astra untuk memenuhi kebutuhan pasar domestik.
Tren penurunan penjualan sepeda motor di tanah air masih While a downward trend in domestic motorcycle sales berlanjut pada tahun 2017, namun PT Astra Honda Motor continued during 2017, PT Astra Honda Motor (AHM) (AHM) berhasil menempatkan Honda sebagai pemimpin was successful in keeping the Honda motorcycle brand as pasar sepeda motor di semua segmen di Indonesia, yang market leader in all segments in Indonesia, reflecting a total merefleksikan pangsa pasar nasional sebesar 75% dari total market share of 75% of total domestic motorcycle sales of penjualan sepeda motor nasional sebesar 5,9 juta unit. 5.9 million units. The success was backed by several new Hal ini tentunya ditopang oleh beberapa model sepeda motorcycle models that were launched throughout 2017, motor baru yang telah diluncurkan sepanjang tahun 2017, including 8 new models and 18 revamped models. In fact, termasuk 8 model baru dan 18 model revamped. Bahkan, one of Honda brands, CBR 250 RR, won an Indonesian rider salah satu produk sepeda motor Honda, CBR 250 RR, first place for the very first time in the prestigious motor
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 38
Highlights Laporan Direksi Management Reports Company Profile Board of Directors Report Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance berhasil menghantarkan pembalap Indonesia racing event “Asia Road Racing Championship Corporate Social Responsibility meraih posisi juara pertama untuk pertama kalinya (ARRC) 2017” in the “AP 250” (Asia Production Consolidated Financial Statements 2017 dalam ajang balap motor bergengsi “Asia Road 250 cc) category. Racing Championship (ARRC) 2017” di kelas “AP 250” (Asia Production 250 cc).
Bisnis komponen otomotif di bawah naungan The Automotive component business run by PT Astra Otoparts Tbk (AOP) mampu mencatatkan PT Astra Otoparts Tbk (AOP) showed an perbaikan kinerja dengan meraih peningkatan laba improvement as it posted a 32% increase in net bersih sebesar 32% dari Rp418 miliar di tahun income from Rp418 billion in 2016 to Rp551 billion 2016 menjadi Rp551 miliar di tahun 2017. Hal ini in 2017. The increase was driven by an increase in ditopang oleh peningkatan dari bisnis replacement the replacement market and improved performance market serta peningkatan kinerja dari perusahaan in its joint ventures and associate companies, ventura bersama dan entitas asosiasi, walaupun despite the increasing trend of raw material ditengah kondisi kenaikan harga bahan baku. prices. AOP has also continued to implement its AOP juga terus menerapkan strategi go regional, ‘go regional’ strategy through a partnership with dimana salah satunya melalui kemitraan dengan Visteon Corporation to build an instrument cluster Visteon Corporation untuk mendirikan fasilitas and multi function display production facility to produksi (instrument cluster and multi function serve the rapidly growing motorcycle market in display) untuk melayani pasar sepeda motor di Vietnam. Vietnam yang berkembang pesat.
Jasa Keuangan Financial Services Perolehan laba bersih grup jasa keuangan mengalami Net income of financial services business lonjakan sebesar 376% dari Rp789 miliar pada tahun experienced a significant increase of 376% from 2016 menjadi Rp3,8 triliun di tahun 2017, terutama Rp789 billion in 2016 to Rp3.8 trillion in 2017, ditopang oleh kembalinya profitabilitas yang mainly due to the return to profitability at Permata dibukukan oleh Bank Permata serta peningkatan Bank and an improved earnings contribution from kinerja dari perusahaan pembiayaan kendaraan Astra’s automotive consumer financing companies. bermotor konsumen. Sementara itu, perusahaan Meanwhile, the Group’s heavy equipment-focused pembiayaan alat berat mengalami penurunan financing operations experienced a decline in net laba bersih akibat dampak melemahnya harga profit due to the impacts of weaker commodity komoditas selama beberapa tahun terakhir. Pada prices in the past few years. In the insurance bisnis asuransi, PT Asuransi Astra Buana (Asuransi business, PT Asuransi Astra Buana (Asuransi Astra) Astra) membukukan kenaikan laba bersih karena recorded an increase in net profit driven by an meningkatnya pendapatan investasi, sementara increase in its investment income, while PT Astra PT Astra Aviva Life (Astra Life) terus meningkatkan Aviva Life (Astra Life) continues to show improved kinerja secara operasionalnya, antara lain dengan performance in its operations after the utilization of memanfaatkan teknologi untuk menghadirkan technology to deliver service innovations through inovasi layanan melalui platform digital, sehingga a digital platform so that it is able to provide a dapat memberikan jangkauan layanan secara lebih wider range of services and a satisfactory digital luas dan pengalaman digital yang memuaskan experience to customers. untuk pelanggan.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 39
Alat Berat, Pertambangan, Konstruksi dan Energi Heavy Equipment, Mining, Construction and Energy Pemulihan harga batu bara yang dimulai sejak paruh The positive trend in coal pricing that started in the second kedua tahun 2016 terus berlanjut sepanjang tahun half of 2016 and continued throughout 2017 has helped 2017, sehingga hal ini mampu mendorong pemulihan the recovery of mining activities in the country. As mining aktivitas pertambangan di tanah air. Seiring peningkatan production targets increased industry-wide, we were seeing target produksi tambang, permintaan alat berat nasional a stronger domestic market demand in heavy equipment mengalami pertumbuhan yang cukup tinggi. Momentum sector. The growth in momentum brought positive impacts pertumbuhan industri ini berdampak positif terhadap lini to Astra’s heavy equipment, mining, construction and bisnis alat berat, pertambangan, konstruksi dan energi energy business under PT United Tractors Tbk (UT). In 2017, Astra yang dikelola oleh PT United Tractors Tbk (UT). Pada Astra’s heavy equipment, mining, construction and energy tahun 2017, lini bisnis alat berat, pertambangan, konstruksi business recorded net revenue of Rp64.4 trillion, an increase dan energi Astra berhasil membukukan pendapatan bersih of 43% from Rp45.1 trillion in 2016, allowing the business sebesar Rp64,4 triliun, naik 43% dari Rp45,1 triliun pada to record an increase of 47% in net income to Rp4.5 trillion tahun 2016, diikuti oleh peningkatan laba bersih sebesar as compared to Rp3.0 trillion in 2016. Meanwhile, the 47% menjadi Rp4,5 triliun dibandingkan Rp3,0 triliun yang contribution of heavy equipment, mining, construction and diperoleh pada tahun 2016. Sedangkan kontribusi lini bisnis energy business to Astra’s Group consolidated net revenue alat berat, pertambangan, konstruksi dan energi terhadap also increased to 31% in 2017, as compared to 2016. total pendapatan bersih konsolidasian Grup Astra pada tahun 2017 sebesar 31%, naik dibandingkan di tahun 2016.
Selama tahun 2017, UT berhasil mencatatkan peningkatan Throughout 2017, UT posted an increase of 74% in the volume penjualan alat berat Komatsu sebanyak 3.788 unit, sales of Komatsu brand heavy equipment to 3,788 units up naik 74% dibandingkan 2.181 unit pada tahun 2016. UT from 2,181 units in 2016. UT also managed to maintain its juga berhasil mempertahankan posisi kepemimpinan pasar leading position in the heavy equipment market with a total alat berat dengan kenaikan angka pangsa pasar nasional market share of 35% as compared to 32% in 2016. dari sebesar 32% di tahun 2016 menjadi 35%.
Pulihnya kegiatan penambangan sepanjang tahun The increased mining activities in 2017 were one of 2017 menopang pertumbuhan kinerja bisnis kontraktor the factors that has helped to spur growth in the penambangan yang dikelola oleh anak usaha UT, mining contractor business managed by UT’s subsidiary, PT Pamapersada Nusantara (PAMA), dengan kenaikan nilai PT Pamapersada Nusantara (PAMA), which experienced an kontrak produksi batu bara sebesar 3% dari 109 juta ton increase of 3% in coal production from 109 million tonnes menjadi 113 juta ton, disertai dengan peningkatan kontrak to 113 million tonnes while overburden removal contracts pengupasan lapisan tanah (overburden removal) sebesar were up 14% from 702 million bcm to 801 million bcm. 14% dari 702 juta bcm naik menjadi 801 juta bcm. Selama During 2017, PAMA made strategic investments in heavy tahun 2017, PAMA juga melakukan investasi alat berat equipment to enlarge and rejuvenate the operational fleet untuk penambahan dan peremajaan armada operasional in PAMA in line with the higher production targets set out at sejalan dengan tuntutan peningkatan target produksi di its various mining contracting sites. berbagai lokasi tambang yang dikelola PAMA.
Volume penjualan batu bara thermal oleh PT Tuah Turangga Thermal coal sales volume by PT Tuah Turangga Agung (TTA) Agung (TTA) turun sebesar 8% dari 6,8 juta ton menjadi 6,3 declined 8% from 6.8 million tonnes to 6.3 million tonnes, juta ton, terutamanya disebabkan oleh penurunan aktivitas mainly due to lower volumes in its coal trading business. perdagangan batu bara. Namun, seiring peningkatan However, as coal price was increasing, TTA has resumed harga batu bara, TTA kembali mengoperasikan tambang the operations of PT Telen Orbit Prima (TOP) mine in May
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 40
Highlights Laporan Direksi Management Reports Company Profile Board of Directors Report Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance PT Telen Orbit Prima (TOP) pada bulan Mei 2017 2017, in addition to PT Asmin Bara Bronang mining Corporate Social Responsibility selain operasional tambang PT Asmin Bara Bronang operations have been the backbone of UT coal Consolidated Financial Statements 2017 yang selama ini menjadi tulang punggung kegiatan production activities in the last few years. In 2017, produksi batu bara UT dalam beberapa tahun TTA for the first time exported coking coal from terakhir. Pada tahun 2017, TTA juga telah melakukan PT Suprabari Mapanindo Mineral (SMM), which was penjualan ekspor perdana coking coal hasil produksi acquired in March 2017 and began its production tambang PT Suprabari Mapanindo Mineral (SMM) activities in September 2017. yang diakuisisi pada bulan Maret 2017 dan memulai kegiatan produksi sejak bulan September 2017.
PT Acset Indonusa Tbk (Acset) yang diakuisisi oleh PT Acset Indonusa Tbk (Acset), which was acquired Grup UT sejak tahun 2015, senantiasa berusaha by UT in 2015, has strived to consistently build untuk membangun reputasinya, ditandai dengan a reputation that was marked by successful keberhasilan dalam meraih lonjakan akuisisi acquisitions of new construction contracts valued kontrak proyek konstruksi baru senilai Rp8,4 triliun, at Rp8.4 trillion as compared to Rp3.8 trillion dibandingkan kinerjanya di tahun 2016 sebesar acquired in 2016. Rp3,8 triliun.
Dalam beberapa tahun terakhir, UT terus berupaya Over the past years, UT has continued to reduce untuk mengurangi ketergantungan terhadap its dependency on thermal coal commodities komoditas batu bara thermal dengan melakukan through business diversification. For starters, UT diversifikasi bisnisnya. Sebagai permulaan, UT has entered into a cooperation with Sumitomo melakukan kerja sama dengan Sumitomo Power Power and Kansai Electric to develop and operate dan Kansai Electric dalam mengembangkan dan two 1,000 MW power plants in Central Java, which mengoperasikan dua pembangkit listrik tenaga are scheduled for commercial operations in 2021. uap masing-masing berkapasitas 1.000MW di Jawa Tengah, yang dijadwalkan untuk mulai beroperasi secara komersial pada tahun 2021.
Agribisnis Agribusiness Peningkatan kinerja finansial grup agribisnis di The financial results of Astra’s agribusiness group bawah PT Astra Agro Lestari Tbk (AAL) didukung under PT Astra Agro Lestari Tbk (AAL) improved on oleh kenaikan harga CPO dan volume penjualan. the back of higher CPO prices and sales volume. Dengan pendapatan bersih yang naik 23% dari With an increase in net revenue of 23% up from Rp14,1 triliun di tahun 2016 menjadi sebesar Rp14.1 trillion in 2016 to Rp17.3 trillion in 2017, the Rp17,3 triliun di tahun 2017, grup agribisnis agribusiness group has shown steady contribution memberikan kontribusi pendapatan bersih yang contribution of 9% to the Group’s consolidated stabil terhadap pendapatan bersih konsolidasian net revenue. Net income in the agribusiness was Grup Astra sebesar 9%. Sedangkan laba bersih relatively stable at Rp1.6 trillion. Despite improved segmen agribisnis relatif stabil sebesar Rp1,6 revenue from higher crude palm oil prices and triliun. Meskipun pendapatan meningkat seiring sales volumes, the result did not change much as harga minyak kelapa sawit yang lebih tinggi dan compared to last year, which had benefited from peningkatan penjualan minyak kelapa sawit, kinerja significant foreign exchange translation gains. tersebut tidak banyak berubah dibandingkan dengan tahun 2016, yang mana pada saat itu AAL mendapatkan keuntungan dari selisih kurs.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 41
Selama tahun 2017, AAL terus mendorong pertumbuhan Throughout 2017, AAL continued to drive business growth bisnis dengan pengembangan usaha perkebunan terintegrasi with an integrated plantation project from upstream to dari hulu sampai hilir, serta dipadukan dengan upaya downstream, which was combined with optimalization optimalisasi kegiatan produksi maupun operasional. Sebagai measures in production and operational activities. For contoh, pabrik pupuk NPK Blending Plant memperkuat example, the fertilizer NPK Blending Plant strengthened pengelolaan agronomic practice di lahan perkebunan, the management of its agronomic practices on plantation sedangkan kegiatan R&D yang terkonsentrasi pada kegiatan areas, whereas R&D activities concentrating in palm oil palm oil seed breeding dan penerapan metode tissue seed breeding activities and the application of tissue culture culture diharapkan semakin mendukung peningkatan methods intended to help improve palm oil yield in the yield tanaman sawit di masa mendatang. Di tahun 2017, future. In 2017, AAL also made an expansion by integrating AAL juga mulai melakukan ekspansi pada bisnis integrasi its palm business with its cattle business, a project with an sawit–sapi yang dirintis dengan total populasi 10.000 ekor initial population of 10,000 head with a vision to contribute sapi, berlandaskan visi untuk berkontribusi pada program to Indonesia’ food stability. kedaulatan pangan di Indonesia.
Infrastruktur dan Logistik Infrastructure and Logistics Pada tahun 2017, lini bisnis infrastruktur dan logistik In 2017, Astra’s infrastructure and logistics business mengalami penurunan pendapatan bersih sebesar 5% dari experienced a decline of 5% in net revenue from Rp7.2 Rp7,2 triliun di tahun 2016 menjadi sebesar Rp6,8 triliun, trillion in 2016 to Rp6.8 trillion, providing the Group’s dengan memberikan kontribusi sebesar 3% terhadap consolidated net revenue with a 3% contribution. This led pendapatan bersih konsolidasian Grup Astra. Profitabilitas to a negative bottom line of Rp231 billion from a net profit juga mengalami penurunan dari laba bersih Rp263 miliar of Rp263 billion. The decline was due to initial investments menjadi rugi bersih sebesar Rp231 miliar, terutama in the newly opened toll road investments and the loss from disebabkan oleh investasi awal pada bisnis jalan tol baru serta the disposal of the Group’s 49% interest in PAM Lyonnaise kerugian dari pelepasan saham di PT PAM Lyonaise Jaya, Jaya, a water concession with 5 years left to run. perusahaan penyedia air bersih, yang sebelumnya dimiliki Grup Astra sebesar 49% dengan sisa waktu pengoperasian 5 tahun lagi.
Segmen bisnis infrastruktur merupakan salah satu The infrastructure business is one of the realizations of perwujudan aspirasi Astra untuk berkontribusi melalui Astra’s aspiration to contribute through investments and investasi dan pengembangan sektor infrastruktur dalam development in the infrastructure sector in order to help rangka mendorong pertumbuhan ekonomi dan peningkatan in driving economic growth and improve people’s welfare kesejahteraan masyarakat di berbagai daerah, selaras dengan in many regions, consistent with the Government’s recent program pemerintah untuk percepatan pembangunan sarana program to accelerate infrastructure projects. In 2017 Astra infrastruktur. Astra Infra terus mengembangkan portofolio Infra consistently developed its infrastructure asset portfolio aset infrastruktur di tahun 2017, mencakup enam konsesi including six toll road concessions in Java with a total length jalan tol di pulau Jawa dengan total jarak sepanjang 353km of 353km as well as the development of ports and logistics dan fasilitas pelabuhan dan logistik yang melayani sektor facilities to serve the oil and gas sector in East Kalimantan. minyak dan gas di Kalimantan Timur. Secara umum kontribusi In general, the infrastructure business has not given optimal pendapatan dari bisnis infrastruktur belum mencapai tingkat revenue contribution as this business segment is still in the yang optimal dikarenakan segmen infrastruktur Astra masih early stages of operations with some of the existing toll road dalam tahap awal pengembangan bisnis dimana sebagian projects still under construction. proyek jalan tol yang ada saat ini juga masih dalam tahap pembangunan.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 42
Highlights Laporan Direksi Management Reports Company Profile Board of Directors Report Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Sedangkan bisnis logistik di bawah naungan In 2017, the logistics business under PT Serasi Corporate Social Responsibility PT Serasi Autoraya (SERA), selama tahun 2017, Autoraya (SERA) intensified its focus on the digital Consolidated Financial Statements 2017 menitikberatkan pada implementasi proses transformation process to support SERA’s product transformasi digital untuk menunjang diferensiasi differentiation, cost efficiency initiatives, business produk SERA, diiringi dengan inisiatif efisiensi model restructuring and business diversification. All biaya, pembaharuan model bisnis serta diversifikasi these efforts have been directed towards realizing usaha. Seluruh upaya tersebut diarahkan dalam SERA’s aspiration to build a stronger reputation, rangka mewujudkan aspirasi SERA untuk branding and customer relationships as pillars of memperkuat reputasi, branding dan hubungan each business unit in achieving sustainable growth dengan pelanggan sebagai pilar bagi masing- in the future. masing unit bisnis meraih pertumbuhan yang berkesinambungan ke depan.
Teknologi Informasi Information Technology Lini bisnis teknologi informasi yang dikelola olah The Group’s information technology business under PT Astra Graphia Tbk (Astragraphia) memperoleh PT Astra Graphia Tbk (Astragraphia) recorded a pendapatan bersih sebesar Rp3,6 triliun, naik net revenue of Rp3.6 trillion, 47% higher from 47% dari Rp2,5 triliun pada tahun 2016, dengan Rp2.5 trillion in 2016, representing a 2% kontribusi sebesar 2% terhadap total pendapatan contribution to the Group’s consolidated net bersih konsolidasian atau naik dari kontribusi revenue or an increase of 1% in contribution 1% pada tahun sebelumnya. Sejak tahun 2016, over the previous year. Since 2016, Astragraphia Astragraphia telah melakukan restrukturisasi konsep has attempted to restructure its business model bisnis dengan mengusung konsep Print Things with a concept of Print Things and Digitize Things and Digitize Things untuk mendorong optimalisasi to allow optimization in its existing business and bisnis yang telah berjalan dan pengembangan new product development in its portfolio to portofolio produk baru untuk dapat menghasilkan generate more revenue streams in the coming pertumbuhan arus pendapatan di tahun-tahun years. Astragraphia also plays an active role as an mendatang. Astragraphia juga turut berperan aktif accelerator/facilitator of the digitalization process sebagai akselerator/fasilitator digitalisasi di Astra, in Astra, Astra Digitalization Program. Astra Digitalization Program.
Properti Property Pada tahun 2017, laba bersih dari divisi properti In 2017, net income from the Group’s property Grup mengalami peningkatan 101% menjadi Rp223 division was up 101% at Rp223 billion, primarily miliar, sebagian besar disebabkan oleh peningkatan due to higher development earnings recognised on laba dari proyek Anandamaya Residences. its Anandamaya Residences project.
Pada tahun kedua operasional sebagai lini bisnis In its second year of operations as the newest line terbaru, Astra Property terus membangun kekuatan of the Group’s business, Astra Property continued fondasi usahanya dengan mengembangkan to lay a stronger foundation by expanding its portofolio aset properti melalui peluncuran proyek property asset portfolio through the launching hunian terbaru “Asya”, yang meliputi kawasan of its newest residential project “Asya”, which is perumahan skala kota (township) di atas lahan a township developed on an area of 67 hectares seluas 67 hektar di Jakarta Timur. Proyek hunian in East Jakarta. Asya residential project increased Asya ini menambah daftar proyek properti the list of Astra’s property projects currently being
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 43
Astra yang sedang dikerjakan Astra saat ini, yaitu gedung developed by Astra, i.e Menara Astra premium office perkantoran premium Menara Astra dan hunian eksklusif building and the exclusive Anandamaya Residence in one of Anandamaya Residences di pusat bisnis Jakarta. Jakarta’s central business district.
People Roadmap People Roadmap Untuk mendukung tema tahun 2017, yakni “Building Up Our To be consistent with the 2017 theme “Building Up Our Natural Capabilities”, strategi People Roadmap mengarahkan Natural Capabilities”, People Roadmap strategy has been fokus pada peningkatan kompetensi, produktivitas kerja dan focusing on raising competency, productivity and character karakter seluruh insan Astra untuk mencapai keunggulan of all Astra people to reach excellence in all our business portofolio bisnis di berbagai bidang dalam rangka membangun portfolios in order for Astra to become more self-reliant in kemandirian Astra di masa depan. the future.
Astra menyadari bahwa business landscape saat ini telah We are aware that today’s business landscape has changed berubah seiring dominasi teknologi informasi, gaya due to the increasingly dominant role of information hidup dan tuntutan konsumen yang begitu tinggi. Untuk technology, changes in lifestyle and high consumers’ memahami pergeseran pasar dan kebutuhan konsumen expectation. We need to have a good comprehension of saat ini, Astra melihat pentingnya melakukan perubahan these current shifts in the market and consumer needs, and mindset karyawan maupun regenerasi kepemimpinan that’s why it is important to change employees’ mindset yang berkelanjutan, sehingga keputusan bisnis di seluruh and adopt sustainable leadership succession, so business jajaran bisnis Astra terkait pengembangan produk dan jasa decisions related to the products and services development tetap relevan dengan tuntutan pasar. Selain itu, dengan remains relevant to current market demand. Moreover, pertumbuhan portofolio bisnis Astra yang begitu pesat, Astra’s rapid growth in business portfolio has made it menjadi mutlak bagi Astra untuk terus mempersiapkan imperative to keep developing exceptional leaders to ensure kader-kader pemimpin yang unggul demi keberhasilan success in each of Astra’s new businesses. bisnis-bisnis baru tersebut.
Saat ini, Astra telah membangun sistem kaderisasi dan sistem We have established a system of leadership succession and peralihan kepemimpinan untuk menjamin keberlangsungan transition to secure business sustainability in the long run. usaha ke depan. Peningkatan kompetensi dan keahlian Astra Management Development Institute (AMDI) directly manajemen dikelola secara langsung oleh Astra Management manages competence and expertise development through Development Institute (AMDI), dengan penyelenggaraan the provision of tiered and structured training programs pelatihan yang berjenjang dan terstruktur untuk mempersiapkan to produce candidates for future leaders according to kader-kader pemimpin masa depan sesuai dengan kebutuhan organizational needs and based on Astra’s strong corporate organisasi dan budaya korporasi yang kuat. Metode culture. The development of human resources is done pengembangan karyawan dilakukan secara terintegrasi dan through an integrated and sustainable method comprising berkesinambungan meliputi pelatihan, mentoring/coaching training, mentoring/coaching and assignment as well as job serta penugasan (assignment) dan rotasi. Manajemen dan rotations. The method engages the Management and Astra’s eksekutif Grup Astra juga terlibat aktif dalam proses mentoring/ top executives as mentors/coaches, from the early stages of coaching sejak tahap awal proses seleksi kandidat hingga proses candidate selection to the development process. Whereas, job pengembangan. Sedangkan proses rotasi dapat lebih efektif rotation would be more effective in providing the candidates mempersiapkan wawasan, pengetahuan dan pengalaman riil with more insights, knowledge and real experience in industri dan bisnis, khususnya dengan memanfaatkan sinergi industries and businesses, especially by utilizing the extensive Grup Astra yang luas di berbagai industri, segmen bisnis dan synergy that Astra Group covering in various industries, wilayah di tanah air. business segments and regions across the country.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 44
Highlights Laporan Direksi Management Reports Company Profile Board of Directors Report Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Untuk mendukung pengembangan sumber daya To support its human capital development, Astra Corporate Social Responsibility manusia, pada tahun 2017 Astra juga melakukan implemented several strategic programs throughout Consolidated Financial Statements 2017 beberapa program utama. Salah satunya 2017. One of such programs was the employee adalah program employee engagement yang engagement program which was implemented diimplementasikan secara menyeluruh terhadap jajaran by all companies within the Group. This program perusahaan Astra di tahun 2017. Program ini diawali began with the formulation of Employee Value dengan proses perumusan Employee Value Proposition Proposition by each of the business units in oleh masing-masing perusahaan sesuai dengan accordance with the different characteristics in karakteristik industri, bisnis, karyawan dan berbagai the relevant industries, businesses, employees and faktor internal di masing-masing unit usaha. Saat ini, various internal factors. To date the implementation implementasi program engagement di masing-masing of the program in each business unit is at various perusahaan berada pada tahapan yang berbeda-beda. stages. The Corporate Human Capital Development Tim Corporate Human Capital Development (CHCD) di (CHCD) team at the head office plays an important tingkat kantor pusat berperan penting dalam memandu role in providing guidance for the implementation proses implementasi dan pengukuran program hingga and measurement of the program including the langkah-langkah perbaikan (kaizen) yang dibutuhkan. necessary improvement (kaizen) steps.
Astra juga mulai merintis program Organization Agility, Astra has also initiated the Organization Agility yang memiliki tujuan untuk mendorong kemampuan program, which aims to push the ability of each masing-masing organisasi untuk beradaptasi organization to quickly adapt to the dynamic dengan cepat terhadap situasi bisnis yang dinamis business situation characterized by increasingly dan didominasi perubahan yang cepat. Perumusan rapid changes. The program has been formulated program ini dilengkapi dengan kerangka implementasi with a framework of implementation and dan alat asesmen, serta pelaksanaan pilot project di assessment tools, a number of companies has beberapa perusahaan. Diharapkan, implementasi adopted it as a pilot project. We hope to roll out kerangka kerja ini akan mulai digulirkan di Grup Astra this framework in Astra Group 2018. pada tahun 2018.
Public Contribution Roadmap Public Contribution Roadmap Dalam upaya mewujudkan cita-cita yang luhur In the effort to attain Astra’s founder’s vision, yang telah ditanamkan oleh pendiri Astra untuk “Prosper with the Nation”, Astra must position “Sejahtera Bersama Bangsa”, Astra harus dapat itself as a part of the ecosystem in Indonesia. memposisikan diri sebagai bagian dari ekosistem yang ada di Indonesia.
Kontribusi sosial Astra yang berkelanjutan dijabarkan The manifestation of Astra’s public contribution is dalam Public Contribution Roadmap setiap tahunnya, clearly described in its annual Public Contribution yang memetakan secara terstruktur dan komprehensif Roadmap, which maps out the interrelated langkah-langkah yang saling terkait dan berkelanjutan and sustainable measures in a structured and dalam menciptakan kontribusi sosial yang semakin comprehensive manner in creating an increasingly memiliki nilai tambah dan bermanfaat. Implementasi value-added and beneficial social contribution. kontribusi sosial Astra dilakukan oleh seluruh jajaran Astra’s social contribution is carried out by all organisasi melalui program-program kontribusi organizations under the Group through CSR sosial yang berkelanjutan yang berfokus pada 4 pilar programs that focus on 4 main pillars, namely Health, utama, yaitu Kesehatan, Pendidikan, Lingkungan dan Education, Environment and Entrepreneurship. Kewirausahaan.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 45
Untuk pencapaian hasil program yang optimal, koordinasi In order to achieve optimum results, the CSR programs program-program kontribusi sosial yang berkelanjutan are coordinated by the Corporate Communications, Social dilakukan oleh Fungsi Corporate Communications, Social Responsibility & Security Division along with the nine Responsibility & Security beserta sembilan yayasan Astra, Astra foundations, and with professional suppport from dengan dukungan personel tetap yang profesional dalam permanent employees for the planning, implementing and melakukan perencanaan, pelaksanaan dan pemantauan monitoring the effectiveness of CSR programs throughout efektivitas program-program kontribusi sosial yang Indonesia. In addition to centrally organized programs, berkelanjutan di seluruh wilayah Indonesia. Selain program- Astra companies across various regions also run additional program yang dilaksanakan secara terpusat, berbagai programs independently. All programs undertaken are perusahaan Astra di daerah-daerah juga melakukan aneka assessed based on their effectiveness and contribution using program tambahan lainnya secara mandiri. Seluruh program Astra Green Company (AGC) assessment tool for programs yang dilakukan dinilai berdasarkan hasil kontribusi dan on environment and Astra Friendly Company (AFC) tool for efektivitasnya dengan menggunakan perangkat asesmen programs on community aspect. Astra Green Company (AGC) untuk kinerja dari aspek lingkungan dan Astra Friendly Company (AFC) untuk kinerja dari aspek komunitas.
Seluruh aktivitas kontribusi sosial tersebut dilakukan secara All the social contribution activities are carried out continuously berkesinambungan dengan harapan agar Astra dapat terus so Astra can continue to share social benefits and the berbagi manfaat sosial dan hal-hal yang telah dilakukan contributions we have made to the society could reach out tersebut telah tepat sasaran serta memenuhi kebutuhan the right targets and satisfy the needs of the community. masyarakat tanah air.
Pada tahun 2017, kontribusi sosial Astra semakin berkembang In 2017, Astra’s social contributions continue to expand dengan baik melalui program 4 pilar Kontribusi Sosial Astra through a variety of programs in the 4 Pillars of Astra yaitu Kesehatan, Pendidikan, Lingkungan dan Kewirausahaan. CSR, namely in Health, Education, Environment, and Program-program di bidang kesehatan diantaranya Entrepreneurship. Activity programs in the area of health meliputi pembinaan terhadap 1.698 posyandu, dukungan include the provision of assistance to 1,698 community dalam penyelenggaraan pelayanan kesehatan gratis bagi clinics, support in the provision of free healthcare service 132.180 pasien, donasi 237.121 kantong darah serta to 132,180 patients, donation of 237,121 blood bags, and penyediaan 22.635 kacamata terutama bagi anak-anak donation of 22,635 eyeglasses, mostly for children living di wilayah 3T (terluar, terdepan dan tertinggal). Inisiatif in the outermost, remote and rural regions. Initiatives to untuk peningkatan kualitas pendidikan dilakukan dengan improve the quality of education are undertaken through memberikan kontribusi dalam bentuk bantuan dan pembinaan contributions in the form of assistance and development aid kepada 17.088 sekolah, pembinaan 45.549 guru dan to 17,088 schools and 45,549 teachers, as well as distribution penyaluran sebanyak 245.879 paket beasiswa yang tersebar of 245,879 scholarship grants to recipients throughout the di berbagai wilayah di tanah air. Untuk program lingkungan, country. In the environment aspect, Astra has planted 4.5 Astra menanam sebanyak 4,5 juta pohon. Sedangkan untuk million trees. Meanwhile, in the entrepreneurship program, program kewirausahaan, Astra & yayasannya telah membina Astra and its foundations have assisted some 10.920 MSMEs, 10.920 UMKM, dengan penerima manfaat sejumlah 100.941 involving some 100.941 individual beneficiaries as well as orang serta membina 512 penyandang disabilitas. Program- 512 physically disadvantaged people. The programs in the 4 program 4 pilar CSR Astra tersebut diimplementasikan Pillars of Astra CSR are implemented in an integrated manner secara terintegrasi melalui 72 “Kampung Berseri Astra” yang through 72 “Kampung Berseri Astra” initiative undertaken in tersebar di 34 provinsi di Indonesia. 34 provinces in Indonesia.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 46
Highlights Laporan Direksi Management Reports Company Profile Board of Directors Report Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Astra juga secara rutin menyelenggarakan ajang Astra also routinely organizes Semangat Astra Corporate Social Responsibility penghargaan Semangat Astra Terpadu Untuk (SATU) Terpadu Untuk Satu (SATU) Indonesia Award, as an Consolidated Financial Statements 2017 Indonesia Awards, sebagai inisiatif dalam menebar initiative to socialize amongst the young generation inspirasi berkarya dan berinovasi bagi generasi muda an inspiration to work and keep innovating. The bangsa. Program ini bertujuan untuk memberikan program aims to provide support and appreciation dukungan dan apresiasi atas kontribusi di bidang for meaningful contribution in the areas of Health, Kesehatan, Pendidikan, Lingkungan, Kewirausahaan Education, Environment, Entrepreneurship and dan Teknologi. Pada tahun 2017, SATU Indonesia Technology. In 2017, a total of 3,234 applicants Awards menjaring partisipasi sebanyak 3.234 recorded for the SATU Indonesia Awards, a pendaftar, melonjak 38% jika dibandingkan jumlah significant increase of 38% from 2,341 applicants peserta 2.341 pendaftar di tahun 2016. Pada tahun in 2016. In its eighth year, for the first time SATU kedelapan penyelenggaraan ajang penghargaan Indonesia Award awarded winners at the provincial ini, untuk pertama kalinya SATU Indonesia Awards level as well, so the total recipients of the awards memberikan apresiasi pada tingkat provinsi, sehingga during SATU Indonesia Award Event in 2017 was keseluruhan penerima apresiasi SATU Indonesia 82 recipients, consisting of winners at the national Awards tahun 2017 berjumlah 82 orang, terdiri dari and provincial levels. penerima apresiasi tingkat nasional maupun provinsi.
Kendala yang Dihadapi Challenges Encountered Kondisi perekonomian nasional dalam beberapa The domestic economy condition in the last tahun terakhir tentu menjadi tantangan yang cukup few years has become a great challenge for the besar bagi dunia bisnis di tanah air karena dapat business community in Indonesia, which can berimbas langsung pada profitabilitas bisnis. Astra, potentially have direct impacts on profitability. yang telah melakukan restrukturisasi bisnis secara Having gradually restructured its business through bertahap melalui diversifikasi yang luas di berbagai extensive diversification in various sectors and sektor industri serta ditunjang perencanaan bisnis supported by comprehensive business planning yang menyeluruh melalui Triple-P Roadmap, through Triple-P Roadmap, we have been able to mampu menopang kinerja bisnisnya sehingga sustain Astra’s performance since the diversification tidak hanya terkonsentrasi dan bergantung pada has kept our business from being over reliant on satu atau beberapa sektor usaha secara khusus. any single sector.
Bagi Astra, tantangan bisnis terberat saat ini datang Currently, Astra sees rapid changes in the markets as dari arah pergerakan pasar yang memiliki ritme the toughest challenge, driven in part by the speed perubahan yang semakin cepat, salah satunya of technological development that is applicable disebabkan oleh laju perkembangan teknologi yang to business processes, including digitalization and diaplikasikan pada proses bisnis, termasuk digitalisasi automation of production process. The impacts are dan otomasi produksi. Dampaknya dapat terlihat apparent in modern trend of today’s consumers jelas pada tren konsumen modern saat ini dengan with their lifestyles and markly different point of gaya hidup dan cara pandang yang sangat berbeda view and the way they rely on digital distribution serta mengandalkan jalur distribusi digital yang dapat channels that allow faster, easier and more efficient memberikan produk, layanan, informasi dan berbagai product delivery. kebutuhan lainnya secara cepat, mudah dan efisien.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 47
Kondisi bisnis saat ini menghadapi berbagai disrupsi yang Today’s business world is facing various disruptions that may berpotensi mengancam kelancaran operasional dan harm operations and business sustainability. Astra sees it is keberlanjutan usaha. Sangat penting bagi Astra untuk necessary to take anticipatory and preventive measures to mengambil tindakan-tindakan antisipatif serta preventif deal with a growing trend in both the market and consumers dalam menghadapi tren pasar dan konsumen yang terus and to formulate effective solutions in order for Astra to berkembang serta merumuskan solusi yang memadai untuk survive in the global competition landscape. In a business bertahan dalam lanskap persaingan global. Di tengah dunia world where the only option given is to do or die, Astra sees bisnis yang menitikberatkan pada prinsip do or die, Astra continuous innovation as a fundamental element of business menilai inovasi merupakan hal yang fundamental agar tidak that will allow us to keep up with the increasingly dynamic tertinggal dalam arus persaingan yang semakin dinamis. competition. Prospek Usaha Business Prospect Astra menyadari bahwa keberlanjutan bisnis sangat penting Astra recognizes the importance of business sustainability dan hanya dapat terwujud jika didukung oleh seluruh that can only be secured if Astra’s operations are supported pemangku kepentingan termasuk karyawan, mitra bisnis, by all stakeholders including employees, business partners, pelanggan dan masyarakat di sekitar lokasi operasional Astra customers and communities surrounding Astra’s operational di seluruh penjuru tanah air. Untuk mewujudkan visi sejahtera locations throughout the country. To realize Astra’s vision to bersama bangsa, Astra senantiasa harus menumbuhkan prosper with the nation, we will need to grow and develop dan mengembangkan bisnisnya agar dapat membawa the business in order to bring prosperity to all of stakeholders. kemakmuran bagi segenap pemangku kepentingan.
Memasuki tahun 2018, kami optimis bahwa bisnis Grup We are entering 2018 with optimism that Astra Group’s Astra akan terus berkembang dan menunjukkan kinerja business would continue to grow and deliver a good yang baik terutama didukung oleh pemulihan kondisi performance on the back of the recovery in the domestic perekonomian nasional serta stabilitas harga komoditas. economy and stable commodity prices. In spite of this positive Namun, beberapa tantangan masih harus diwaspadai outlook, we still need to keep an eye on the intensified seperti persaingan yang semakin sengit di sektor industri competition in the automotive industry, as well as on both otomotif, serta situasi geopolitik dan ekonomi global yang the geopolitical issues and global economic situation that dapat berpengaruh secara langsung maupun tidak langsung may have direct and indirect impacts on Astra’s business. terhadap bisnis Astra. Penerapan Tata Kelola Implementation of Governance Pelaksanaan tata kelola yang baik (good corporate The implementation of good corporate governance (GCG) governance/GCG) merupakan bagian inti dalam membangun is essential in building a healthy and sustainable business. bisnis yang sehat dan berkelanjutan. Astra menyadari bahwa Astra believes that business sustainability can only be keberlanjutan usaha dapat diraih melalui perilaku yang achieved if Astra behaves in a manner that reflect a good mencerminkan warga korporasi yang baik (good corporate corporate citizen so all business decisions made across Astra citizen) sehingga semua keputusan bisnis dalam lingkup Grup Group is in line with all legal frameworks, applicable norms Astra senantiasa berjalan selaras dengan kerangka hukum, and ethical standards. serta rambu-rambu norma dan etika yang berlaku.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 48
Highlights Laporan Direksi Management Reports Company Profile Board of Directors Report Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Di tengah era pergerakan arus informasi yang In an era of rapid information flow, transparency Corporate Social Responsibility sangat cepat, transparansi telah menjadi bagian has become a fundamental part of business Consolidated Financial Statements 2017 fundamental dari kegiatan operasional suatu bisnis. operations. This has compelled the business Dengan demikian, dunia bisnis harus mampu community to adapt and remain committed to menyesuaikan diri dan berkomitmen pada praktik- GCG practices to maintain its reputation remain praktik GCG agar citra yang baik senantiasa terjaga trustworthy and accepted positively by the public dan diterima dengan positif oleh seluruh pelanggan at large. serta masyarakat umum.
Astra senantiasa menerapkan prinsip GCG dengan Astra have always applied GCG principles with seksama, dimana implementasi prinsip-prinsip care as we implement the principles from the top tersebut dilaksanakan secara berjenjang dari to the bottom level. Astra routinely carried out tingkat paling atas hingga ke bawah. Astra secara review on the implementation of GCG principles rutin melakukan penelaahan terhadap pelaksanaan and continuous improvement to current practices. prinsip GCG dan perbaikan berkelanjutan atas praktik-praktik yang berjalan.
Astra bersyukur telah mendapatkan kesempatan We are grateful for the awards that Astra has untuk menerima beberapa penghargaan terkait received for its GCG implementation both at the pelaksanaan GCG, baik di tingkat nasional maupun national and international levels. These reflect an internasional. Hal ini merupakan pengakuan atas acknowledgment of GCG principles that Astra has prinsip-prinsip GCG yang telah dijalani oleh Astra undertaken and served to motivate us to do better serta menjadi motivasi untuk penerapan yang lebih implementation in the future. baik lagi di masa mendatang.
Perubahan Komposisi Changes in Board of Direksi Directors Composition Pada tahun 2017, terdapat perubahan pada In 2017, there was a change in the composition of komposisi keanggotaan Direksi yang ditetapkan the Board of Directors, as resolved in the Annual oleh Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan Meeting of Shareholders (AGMS) held on 20 April, (RUPST) yang telah diselenggarakan pada tanggal 2017. The change was due to the expiration of the 20 April 2017. Perubahan tersebut dikarenakan term of office of all Directors. The composition of masa jabatan seluruh anggota Direksi telah the Board of Directors at the end of the year is as berakhir. Susunan anggota Direksi pada akhir follows: tahun adalah sebagai berikut:
Presiden Direktur Prijono Sugiarto President Director Direktur Independen Bambang Widjanarko Santoso Independent Director Direktur Widya Wiryawan Director Direktur Johannes Loman Director Direktur Suparno Djasmin Director Direktur Djony Bunarto Tjondro Director Direktur Chiew Sin Cheok Director Direktur Gidion Hasan Director Direktur Henry Tanoto Director
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 49
Mewakili Direksi, saya mengucapkan terima kasih yang On behalf of the Board of Directors, I would like to extend sebesar-besarnya kepada Saudara Gunawan Geniusahardja, our greatest gratitude to Mr. Gunawan Geniusahardja, Saudara Djoko Pranoto dan Saudara Sudirman Maman Rusdi Mr. Djoko Pranoto and Mr. Sudirman Maman Rusdi for all atas segala kontribusi dan dukungan yang telah diberikan the contributions and supports that they had given for the untuk Perseroan selama menjabat sebagai Direktur, serta Company during years of services as Directors, and wish diiringi dengan doa untuk terus meraih prestasi pada them success on the future endeavors. On this occasion, we penugasan berikutnya. Dalam kesempatan ini, kami juga would also like to warmly welcome the new member of the menyambut anggota Direksi baru yaitu Saudara Henry Board of Directors, Mr. Henry Tanoto with great hope that Tanoto dengan keyakinan bahwa beliau dapat meraih he may achieve great success and give better contributions prestasi dan memberikan kontribusi yang semakin baik for Astra in the future. untuk Astra ke depan.
Ucapan Terima Kasih Appreciation Melihat kembali perjalanan Astra selama 60 tahun, saya Looking back to what Astra has achieved in 60 years, I, on mewakili Direksi juga ingin menyampaikan rasa terima kasih behalf of the Board of Directors, wish to express our sincere yang tulus kepada seluruh insan Astra, pemegang saham gratitude to all Astra’s employes, shareholders and all beserta seluruh pemangku kepentingan yang telah secara stakeholders who have collectively supported and delivered bersama-sama terus mendukung dan mengantarkan Astra Astra to achieve many outstanding achievements to date. untuk meraih berbagai prestasi gemilang hingga saat ini.
Menyadari masih banyaknya ruang untuk bertumbuh dan Acknowledging that, there is still plenty of room for Astra menjadi lebih baik, kami akan terus memacu semangat to grow and develop better achievements, we continue seluruh insan Astra untuk terus memberikan inspirasi dalam to encourage the passion of Astra employees to keep segala kegiatan bisnis maupun kontribusi sosial di masa coming up with new inspirations for the business and social mendatang demi tercapainya cita-cita “Sejahtera Bersama contributions as we move forward to achieve our aim to Bangsa”. “Prosper With the Nation”.
Jakarta, Maret 2018 | Jakarta, March 2018 Atas Nama Direksi | On behalf of the Board of Directors PT Astra International Tbk
Prijono Sugiarto Presiden Direktur | President Director
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 50
Highlights Management Reports Company Profile Direksi Human Capital Management Discussion and Analysis Board of Directors Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017
4 5 1 3
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 51
8 6 2 7 9
Prijono Sugiarto Johannes Loman Chiew Sin Cheok 1 4 7 Presiden Direktur Direktur Direktur President Director Director Director
Bambang Widjanarko Santoso Suparno Djasmin Gidion Hasan 2 5 8 Direktur Independen Direktur Direktur Independent Director Director Director
Widya Wiryawan Djony Bunarto Tjondro Henry Tanoto 3 6 9 Direktur Direktur Direktur Director Director Director
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 52
Highlights Management Reports Company Profile TANGGUNG JAWAB Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance LAPORAN TAHUNAN 2017 Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017 Responsibility for Annual Report 2017
Dewan Komisaris Board of Commissioners
Budi Setiadharma Presiden Komisaris President Commissioner
Sidharta Utama Mari Elka Pangestu *) Muhamad Chatib Basri Yasutoshi Sugimoto Komisaris Independen Komisaris Independen Komisaris Independen Komisaris Independen Independent Commissioner Independent Commissioner Independent Commissioner Independent Commissioner
Anthony John Liddell Nightingale Benjamin William Keswick Mark Spencer Greenberg Komisaris Komisaris Komisaris Commissioner Commissioner Commissioner
Jonathan Chang *) David Alexander Newbigging John Raymond Witt Adrian Teng Wei Ann Komisaris Komisaris Komisaris Komisaris Commissioner Commissioner Commissioner Commissioner
*) Mengundurkan diri efektif sejak tanggal 1 Januari 2018 | Effectively resigned as of 1 January 2018
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 53
SURAT PERNYATAAN ANGGOTA DEWAN KOMISARIS STATEMENT OF MEMBERS OF THE BOARD OF DAN DIREKSI TENTANG TANGGUNG JAWAB ATAS COMMISSIONERS AND THE BOARD OF DIRECTORS ON LAPORAN TAHUNAN PT ASTRA INTERNATIONAL TBK THE RESPONSIBILITY FOR THE ANNUAL REPORT 2017 TAHUN 2017 OF PT ASTRA INTERNATIONAL TBK
Kami, yang bertanda tangan di bawah ini, menyatakan We, the undersigned, state that all the information in the bahwa semua informasi dalam Laporan Tahunan Annual Report of PT Astra International Tbk for the year PT Astra International Tbk tahun 2017 telah dimuat 2017 is presented in its entirety and are fully responsible secara lengkap dan bertanggung jawab penuh atas for the correctness of the contents of the Annual Report kebenaran isi Laporan Tahunan Perseroan. of the Company.
Demikian pernyataan ini dibuat dengan sebenarnya. This statement is made in all truthfulness.
Jakarta, 27 Maret 2018 Jakarta, 27 March 2018
Direksi Board of Directors
Prijono Sugiarto Presiden Direktur President Director
Bambang Widjanarko Santoso Widya Wiryawan Johannes Loman Direktur Independen Direktur Direktur Independent Director Director Director
Suparno Djasmin Djony Bunarto Tjondro Chiew Sin Cheok Direktur Direktur Direktur Director Director Director
Gidion Hasan Henry Tanoto Direktur Direktur Director Director
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 54
Highlights Management Reports Company Profile Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017 PROFIL PERUSAHAAN
Company Profile
54 Informasi Perusahaan Company Information
60 Sekilas Astra Astra at A Glance
62 Tonggak Sejarah Milestones
66 Produk dan Jasa/Segmen Usaha Products and Services/Business Segments
68 Profil Dewan Komisaris Board of Commissioners’ Profile
75 Profil Direksi Board Of Directors’ Profile
80 Struktur Organisasi Organization Structure
83 Profil Komite-Komite Committees Profile
88 Anak Perusahaan, Ventura Bersama dan Entitas Asosiasi Subsidiaries, Joint Ventures and Associates
95 Lembaga Penunjang Pasar Modal Capital Market Supporting Institutions
Batik Papua
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 55
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 56
Highlights Management Reports Company Profile Informasi Perseroan Human Capital Management Discussion and Analysis Company Information Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017
Nama Perusahaan PT Astra International Tbk Company Name Bidang Usaha Perdagangan umum, perindustrian, pertambangan, pengangkutan, Business pertanian, pembangunan, jasa dan konsultan. General trading, industry, mining, transportation, agriculture, construction, services and consultancy. Pendirian Perusahaan 20 Februari 1957 Date of Incorporation 20 February 1957 Dasar Hukum Pendirian Akta Pendirian No. 67 tanggal 20 Februari 1957, dibuat dihadapan Notaris Sie Legal Basis of Establishment Khwan Djioe. Akta perubahan terakhir, Akta No. 21 tanggal 7 Desember 2015, dibuat dihadapan Notaris Aryanti Artisari, SH, M.Kn. Deed of Incorporation No. 67 dated 20 February 1957, drawn up by Notary Sie Khwan Djioe. Last amendment deed, Deed No. 21 dated 7 December 2015, drawn up by Notary Aryanti Artisari, SH, M.Kn Modal Dasar Rp3.000.000.000.000, terdiri dari 60.000.000.000 lembar saham dengan Authorized Capital nominal Rp50 per saham Rp3,000,000,000,000 consisting of 60,000,000,000 shares with nominal value of Rp50 per share Modal Ditempatkan dan Disetor Rp2.024.177.657.000, terdiri dari 40.483.553.140 lembar saham dengan Issued and Paid-Up Capital nominal Rp50 per saham Rp2,024,177,657,000 consisting of 40,483,553,140 shares with nominal value of Rp50 per share Pencatatan di Bursa Saham Perseroan telah dicatatkan di Bursa Efek Indonesia sejak tanggal Share Listing 4 April 1990 dengan kode perdagangan ASII. The Company’s stock has been listed on the Indonesia Stock Exchange since 4 April 1990, ticker code ASII.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 57
Pertumbuhan Jumlah Tenaga Kerja Total Employees Growth
Total Tenaga Kerja 2017 2016 2015 2014 2013 Total Employees Perseroan, Anak Perusahaan, Ventura Bersama dan Entitas 218,463 214,835 221,046 225,580 197,434 Asosiasi Company, Subsidiaries, Joint Ventures and Associates Companies Perseroan dan Anak Perusahaan 144,710 141,728 149,532 156,097 132,570 Company and Subsidiaries
Struktur Kepemilikan Saham Shareholding Structure
Pemegang Saham Pengendali tertanggal 31 Desember 2017 Controlling Shareholders as at 31 December 2017
Jardine Matheson Holdings Limited 42.56% Lainnya (semua <10%) Bermuda Other (all <10%) (Perusahaan Publik yang tercatat dengan standard listing di London dan secondary listing di Bermuda dan Singapura) (Public Company with standard listing in London and secondary listings in Bermuda and Singapore)
83.85% 57.44%
16.15% Jardine Strategic Holdings Limited Lainnya (semua <10%)* Bermuda Other (all <10%) (Perusahaan Publik yang tercatat dengan standard listing di London dan secondary listing di Bermuda dan Singapura) (Public Company with standard listing in London and secondary listings in Bermuda and Singapore)
75.00%
Jardine Cycle & Carriage Limited 25.00% Lainnya (semua <10%) Singapore Other (all <10%) (Perusahaan Publik yang tercatat di Singapura) (Public Company listed in Singapore)
50.11%
PT Astra International Tbk Masyarakat lainnya 49.89% Indonesia (masing-masing <5%) Other public (each <5%) (Perusahaan Publik yang tercatat di Indonesia) (Public Company listed in Indonesia)
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 58
Highlights Informasi Perusahaan Management Reports Company Profile Company Information Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017
Komposisi Pemegang Saham Shareholders Composition
31 Desember 2017 | 31 December 2017 31 Desember 2016 | 31 December 2016 Deskripsi Jumlah Investor Jumlah Saham Jumlah Investor Jumlah Saham Description % % No. of Investors No. of Shares No. of Investors No. of Shares Domestik | Domestic 1. Ritel | Retail 14,796 556,097,303 1.37% 13,583 304,704,903 0.75% 2. Korporasi | Corporation 148 1,272,021,857 3.14% 144 516,068,879 1.27% 3. Reksadana | Mutual Fund 1 380 - - - - 4. Asuransi | Insurance 110 1,123,576,361 2.78% 104 989,349,183 2.44% 5. Yayasan | Foundation 184 274,412,970 0.68% 188 280,960,370 0.69% 6. Koperasi | Cooperative 6 23,773,730 0.06% 8 23,480,730 0.06% 7. Lain-lain | Others 350 971,820,068 2.40% 315 1,090,605,153 2.69% Sub Total 15,595 4,221,702,669 10.43% 14,342 3,205,169,218 7.90% Internasional | International 1. Ritel | Retail 218 7,985,950 0.02% 214 6,309,130 0.02% 2. Institusional | Institutional 1,401 36,253,864,521 89.55% 1,630 37,272,074,792 92.08% Sub Total 1,619 36,261,850,471 89.57% 1,844 37,278,383,922 92.10% Total 17,214 40,483,553,140 100.00% 16,186 40,483,553,140 100.00%
Sumber | Source: Biro Administrasi Efek PT Raya Saham Registra
Pemegang Saham per 31 Desember 2017 dan 2016 Shareholders as of 31 December 2017 and 2016
31 Desember 2017 | 31 December 2017 31 Desember 2016 | 31 December 2016 Pemilik Saham Jumlah saham ditempatkan Persentase Jumlah saham ditempatkan Persentase Shareholders dan disetor penuh Kepemilikan dan disetor penuh Kepemilikan Number of shares issued and Percentage of Number of shares issued and Percentage of fully paid ownership fully paid ownership Jardine Cycle & Carriage Ltd 20,288,255,040 50.11% 20,288,255,040 50.11% Budi Setiadharma 8,440,000 0.02% 8,440,000 0.02% (Presiden Komisaris | President Commissioner) Anthony John Liddell Nightingale 6,100,000 0.02% 6,100,000 0.02% (Komisaris | Commissioner)* Gidion Hasan (Direktur | Director) 1,275,000 0.00% 1,275,000 0.00% Suparno Djasmin (Direktur | Director) 375,000 0.00% 375,000 0.00% Masyarakat Lain (masing-masing di bawah 5%) 20,179,108,100 49.85% 20,179,108,100 49.85% Other Public (each less than 5%) Total 40,483,553,140 100.00% 40,483,553,140 100.00%
* Seluruh saham dimiliki melalui UBS AG Hong Kong Non-Treaty Omnibus | All shares are owned through UBS AG Hong Kong Non-Treaty Omnibus
Jardine Cycle & Carriage (JC&C) adalah perusahaan yang Jardine Cycle & Carriage (JC&C) is a Singapore-listed company tercatat di bursa Singapura dan merupakan anggota Grup and a member of the Jardine Matheson Group. It has a Jardine Matheson. Perusahaan ini memiliki 50,11% saham 50.11% interest in PT Astra International Tbk as well as other PT Astra International Tbk serta kepemilikan di bidang usaha interests in Southeast Asia. JC&C has automotive businesses lainnya di Asia Tenggara. JC&C memiliki usaha otomotif di operating in Singapore, Malaysia and Myanmar, as well as Singapura, Malaysia dan Myanmar, termasuk PT Tunas Ridean through PT Tunas Ridean Tbk in Indonesia and Truong Hai Tbk di Indonesia dan Truong Hai Auto Corporation di Vietnam. Auto Corporation in Vietnam.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 59
Akses Informasi Information Access
Informasi terkait pemegang saham, berita terbaru dan informasi umum tentang Perseroan dapat diperoleh melalui: Information related to shareholders, latest news, general information on the Company is accessible through:
Alamat Kontak Contact Address Jl. Gaya Motor Raya No. 8 Sunter II - Jakarta Utara Jakarta 14330 Indonesia
Tel : (62-21) 652 2555 Fax : (62-21) 653 04957
Email: Corporate Communications: [email protected] Corporate Investor Relations: [email protected]
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 60
Highlights Management Reports Company Profile Sekilas Astra Human Capital Management Discussion and Analysis Astra at a Glance Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017
PT Astra International Tbk didirikan di Jakarta PT Astra International Tbk was established in 1957 pada tahun 1957 sebagai sebuah perusahaan in Jakarta as a general trading company under the perdagangan umum dengan nama Astra name Astra International Inc. As its business grew International Inc. Seiring dengan kemajuan usaha and expanded, the Company conducted an initial serta sejalan dengan rencana ekspansi, Perseroan public offering on the Indonesia Stock Exchanged melakukan penawaran umum perdana di Bursa under the ticker code ASII in 1990, and changed Efek Indonesia dengan menggunakan kode saham its name to PT Astra International Tbk. Market ASII pada tahun 1990, sekaligus mengubah capitalization of Astra as at the end of year 2017 namanya menjadi PT Astra International Tbk. Nilai was Rp336.0 trillion. kapitalisasi pasar Astra pada akhir tahun 2017 adalah sebesar Rp336,0 triliun.
Sesuai anggaran dasar Perseroan, kegiatan Pursuant to the articles of association, the Company usaha yang dapat dijalankan oleh Perusahaan may engage in the following business activities: mencakup perdagangan umum, perindustrian, general trading, industry, mining, transportation, pertambangan, pengangkutan, pertanian, agriculture, construction, services and consultancy. pembangunan, jasa dan konsultasi. Hingga tahun By 2017, Astra has expanded its business by 2017, Astra telah mengembangkan bisnisnya implementing a business model based on synergies dengan menerapkan model bisnis yang berbasis and diversification within seven business segments, sinergi dan terdiversifikasi pada tujuh segmen consisting of: 1) Automotive, 2) Financial Services, usaha, terdiri dari: 1) Otomotif, 2) Jasa Keuangan, 3) Heavy Equipment, Mining, Construction 3) Alat Berat, Pertambangan, Konstruksi dan and Energy 4) Agribusiness, 5) Infrastructure Energi, 4) Agribisnis, 5) Infrastruktur dan Logistik, and Logistics, 6) Information Technology and 6) Teknologi Informasi dan 7) Properti. 7) Property.
Dengan bisnis yang beragam, Astra telah With a diversified business, Astra has touched menyentuh berbagai aspek kehidupan bangsa various aspects of the nation’s life through its melalui produk dan layanan yang dihasilkan. products and services. In everyday life, the people Dalam keseharian hidup, masyarakat Indonesia of Indonesia use motorcycles and cars, toll roads, menggunakan sepeda motor dan mobil, jalan tol, printers, as well as financial services, banking and printer, hingga layanan pembiayaan, perbankan insurance from Astra. Business owners partnering dan asuransi milik Astra. Pelaku bisnis bermitra with Astra using a variety of commercial vehicles, dengan Astra memanfaatkan berbagai kendaraan heavy equipment, logistics services, information komersial, alat berat, layanan logistik, sistem technology systems and mining services from Astra. teknologi informasi dan jasa pertambangan dari Many products, including palm oil, coal and motor Astra. Berbagai produk yang dihasilkan, antara vehicles continue to be exported, thus allowing lain minyak kelapa sawit, batu bara dan kendaraan Astra to contribute in generating foreign exchange bermotor, senantiasa diekspor sehingga Astra revenues for the country. dapat berkontribusi dalam menyumbangkan devisa bagi negara.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 61
Pada akhir tahun 2017, kegiatan operasional bisnis yang tersebar di seluruh Indonesia dikelola melalui 212 anak perusahaan, ventura bersama dan entitas asosiasi, dengan didukung oleh 218.463 karyawan. Sebagai salah satu grup usaha terbesar nasional saat ini, Astra telah membangun reputasi yang kuat melalui penawaran rangkaian produk dan layanan berkualitas, dengan memperhatikan pelaksanaan tata kelola perusahaan dan tata kelola lingkungan yang baik.
Astra senantiasa beraspirasi untuk menjadi perusahaan kebanggaan bangsa yang berperan serta dalam upaya untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat Indonesia. Oleh karena itu, kegiatan bisnis Astra berupaya menerapkan perpaduan yang berimbang pada aspek komersial bisnis dan sumbangsih non-bisnis melalui program tanggung jawab sosial yang berkelanjutan di bidang pendidikan, lingkungan, pengembangan usaha kecil dan menengah (UKM) serta kesehatan.
At the end of 2017, Astra’s business operations across Indonesia are run through 212 subsidiaries, joint ventures and associates, and supported by 218,463 employees. As one of the nation’s largest business groups today, Astra has built a strong reputation through a diverse and quality products and services offering, with due observance to good corporate governance and environmental governance standards.
Astra continually aspires to become a corporate citizen that is considered to be a pride of the nation, one who is actively involved in the national efforts to improve the welfare of the Indonesian people. To this end, Astra runs business activities by a balanced combination of the business’ commercial interests and non-business contributions through ongoing social responsibility programs focused on four basic areas: education, environment, small and medium enterprises (SME) development and health.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 62
Highlights Management Reports Company Profile Tonggak Sejarah Human Capital Management Discussion and Analysis Milestones Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017
1957 • Perseroan memulai usaha sebagai perusahaan dagang The Company started its business as a trading company 1969 • Perseroan ditunjuk sebagai distributor kendaraan bermotor Toyota di Indonesia The Company was appointed as the distributor of Toyota vehicles in Indonesia 1970 • Perseroan ditunjuk sebagai distributor tunggal sepeda motor Honda di Indonesia The Company was appointed as the sole distributor of Honda motorcycles in Indonesia • Perseroan mendapat lisensi sebagai distributor alat perkantoran Fuji Xerox di Indonesia The Company obtained a license as the distributor of Fuji Xerox office supplies in Indonesia 1971 • Perseroan mendirikan PT Federal Motor (sekarang PT Astra Honda Motor) sebagai pabrik perakitan sepeda motor Honda The Company established PT Federal Motor (now PT Astra Honda Motor) as a Honda motorcycle assembly plant • Perseroan bersama dengan Toyota Motor Corporation (TMC) Jepang mendirikan ventura bersama PT Toyota - Astra Motor (TAM) sebagai agen tunggal Toyota The Company and Toyota Motor Corporation (TMC) Japan established a joint venture, PT Toyota - Astra Motor (TAM) as Toyota sole agent 1972 • Perseroan mendirikan PT United Tractors Tbk (UT) yang mengelola usaha di bidang perdagangan dan penyewaan alat berat The Company established PT United Tractors Tbk (UT) to manage heavy equipment trading and rental business 1973 • Perseroan ditunjuk sebagai agen tunggal produk-produk Daihatsu The Company was appointed as the sole agent for Daihatsu products • Perseroan mendirikan PT Multi Agro Corporation yang mengelola Divisi Agribisnis Astra The Company established PT Multi Agro Corporation to operate its Agribusiness Division 1976 • Perseroan mendirikan PT Astra Graphia Tbk (AG) sebagai distributor mesin foto kopi Xerox di Indonesia The Company established PT Astra Graphia Tbk (AG) as Xerox photocopy machine distributor in Indonesia 1977 • TAM meluncurkan mobil Toyota Kijang pertama sebagai cikal bakal mobil keluarga utama yang legendaris TAM launched the first Toyota “Kijang” car, the legendary pioneer of family cars 1978 • Perseroan mendirikan PT Daihatsu Indonesia (sekarang PT Astra Daihatsu Motor) The Company established PT Daihatsu Indonesia (now PT Astra Daihatsu Motor) 1982 • Perseroan mendirikan PT Raharja Sedaya, sebagai bisnis pertama di Divisi Jasa Keuangan The Company established PT Raharja Sedaya, its first move into the Financial Services Business 1988 • Perseroan mendirikan PT Suryaraya Cakrawala yang kemudian berganti nama menjadi PT Astra Agro Niaga, cikal bakal PT Astra Agro Lestari Tbk (AAL) The Company incorporated PT Suryaraya Cakrawala, which was later renamed PT Astra Agro Niaga, the origin of PT Astra Agro Lestari Tbk (AAL) 1989 • Perseroan mendirikan Astra Education Training Centre yang kemudian menjadi Astra Management Development Institute (AMDI) The Company established the Astra Education Training Centre, which later then became the Astra Management Development Institute (AMDI) 1990 • Perseroan melakukan penawaran umum perdana atas 30 juta saham di Bursa Efek Indonesia The Company conducted initial public offering of 30 million shares in the Indonesia Stock Exchange 1991 • Perseroan mendirikan PT Federal Adiwiraserasi yang mengelola bidang usaha komponen dan menjadi cikal bakal PT Astra Otoparts Tbk (AOP) The Company established PT Federal Adiwiraserasi in the automotive component business, which then evolved into PT Astra Otoparts Tbk (AOP) • Perseroan mendirikan PT Astra Mitra Ventura yang menyediakan fasilitas pinjaman modal bagi UKM The Company established PT Astra Mitra Ventura, providing capital loan facility for SMEs 1995 • Perseroan mendirikan Akademi Teknik Federal (sekarang disebut dengan Politeknik Manufaktur Astra) yang menyediakan pendidikan formal tingkat diploma di bidang manufaktur The Company founded Akademi Teknik Federal (now Astra Manufacturing Polytechnic), which organizes formal education at diploma level for manufacturing 2000 • Konsorsium Cycle & Carriage Limited melalui proses tender membeli 38,4% saham Perseroan dari Badan Penyehatan Perbankan Nasional (BPPN) The Cycle & Carriage Limited consortium, through a tender process, purchased 38.4% percent of the company’s shares through the Indonesian Bank Restructuring Agency (IBRA) • Perseroan bersama BMW AG Jerman merestrukturisasi bisnis BMW di Indonesia. Dengan restrukturisasi ini maka Perseroan menjadi agen tunggal BMW melalui PT Tjahja Sakti Motor yang 100% sahamnya dimiliki Perseroan, serta berperan sebagai salah satu dealer BMW di Indonesia The Company and BMW AG Germany restructured the BMW business in Indonesia. With this restructuring, the Company became the sole agent of BMW through PT Tjahja Sakti Motor, wholly owned by the Company, which is also one of BMW’s dealers in Indonesia 2001 • Perseroan merestrukturisasi bisnis sepeda motor dengan melebur PT Federal Motor Jepang dan Honda Federal menjadi PT Astra Honda Motor (AHM) dengan komposisi saham 50:50 antara PT Astra International Tbk dan Honda Motor Company Ltd Jepang. The Company restructured its motorcycle business by merging PT Federal Motor Japan and Honda Federal into PT Astra Honda Motor (AHM); shareholding composition between PT Astra International Tbk and Honda Motor Company Ltd. Japan is 50:50 2002 • Perseroan bersama Daihatsu Motor Corp., Jepang, melakukan restrukturisasi bisnis Daihatsu di Indonesia. Dengan restrukturisasi ini saham Perseroan di PT Astra Daihatsu Motor berubah dari 50% menjadi 31,87% The Company and Daihatsu Motor Corp., Japan, restructured Daihatsu’s business in Indonesia. Following restructuring, the Company’s share in PT Astra Daihatsu Motor changed from 50% to 31.87%
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 63
• Perseroan menyelenggarakan Penawaran Umum Saham Terbatas sebanyak 1,404 miliar lembar saham The Company conducted a Rights Issue of 1.404 billion stocks 2003 • Perseroan bersama TMC melakukan restrukturisasi bisnis Toyota di Indonesia melalui dua entitas bisnis, yakni: PT Toyota Motor Manufacturing Indonesia (TMMIN) untuk bidang manufaktur (Perseroan:5%, TMC:95%) dan TAM untuk bidang distribusi (Perseroan:50%, TMC:50%) The Company and TMC restructuring Toyota’s business in Indonesia through two business entities: PT Toyota Motor Manufacturing Indonesia (TMMIN) to focus on manufacturing (The Company: 5%, TMC: 95%) and TAM to focus on distribution (The Company: 50%, TMC: 50%) • Toyota berkolaborasi dengan Daihatsu dengan meluncurkan kendaraan keluarga Toyota Avanza dan Daihatsu Xenia yang menjadi produk mobil andalan keluarga Indonesia Toyota and Daihatsu collaborated to produce two family cars: the Toyota Avanza and the Daihatsu Xenia – now the car of choice for Indonesian families 2004 • Perseroan mencapai release date lebih awal atas restrukturisasi hutangnya The Company achieved an earlier release date for its debt restructuring • Perseroan bersama Standard Chartered Bank mengambil alih 63% saham PT Bank Permata Tbk dari Perusahaan Pengelola Aset The Company and Standard Chartered Bank acquired a 63% share of PT Bank Permata Tbk from Perusahaan Pengelola Aset 2005 • PT Sedaya Multi Investama, anak usaha Perseroan, bersama Komatsu Asia & Pacific Pte Ltd mendirikan perusahaan ventura bersama yang bergerak dalam bisnis pembiayaan alat berat, PT Komatsu Astra Finance, dengan kepemilikan 50:50 PT Sedaya Multi Investama, the Company’s subsidiary, together with Komatsu Asia & Pacific Pte Ltd. established a 50:50 joint venture company that is in heavy equipment financing business • Perseroan melalui anak usahanya, PT Astratel Nusantara (sekarang PT Astra Tol Nusantara/Astra Tol), bersama Citigroup Financial Products Inc, membeli 53,99% saham PT Marga Mandalasakti (MMS). Perusahaan ini merupakan operator jalan tol Tangerang-Merak. Kepemilikan efektif Astra pada MMS sebesar 34% The Company though its subsidiary, PT Astratel Nusantara (now PT Astra Tol Nusantara/Astra Tol), together with Citigroup Financial Products Inc. purchased 53.99% interest in PT Marga Mandalasakti (MMS). This company operates Tangerang-Merak toll road. Astra’s effective interests in MMS is 34% 2006 • Perseroan bersama Toyota Financial Services Corporation Jepang mendirikan PT Toyota Astra Financial Services (TAF) yang menawarkan fasilitas pembiayaan mobil Toyota The Company and Toyota Financial Services Corporation Japan established PT Toyota Astra Financial Services to provide Toyota car financing 2008 • PT Astra Daihatsu Motor (ADM) memulai ekspor kendaraan komersial jenis Gran Max ke Jepang dalam bentuk CBU PT Astra Daihatsu Motor (ADM) started CBU commercial exports of Gran Max to Japan • Perseroan mencanangkan program ‘Go Green With Astra: Satu Karyawan Satu Pohon’ untuk menanam 116.867 pohon sepanjang tahun The Company established the ‘Go Green With Astra: One Employee One Tree’ program to plant 116,867 trees year-round • Meresmikan pembukaan Museum dan Perpustakaan Astra Inauguration of Astra Museum and Library 2009 • Grup Astra meluncurkan “SATU (Semangat Astra Terpadu Untuk) Indonesia” yang menjadi payung program bagi Grup Astra untuk seluruh kegiatan kontribusi sosial (CSR) yang berkelanjutan perusahaan. Tujuannya adalah untuk membangun semangat kebangsaan dan persatuan demi pembangunan bangsa Astra Group launched “SATU (Semangat Astra Terpadu Untuk) Indonesia”, an umbrella program for Astra Group sustainable Corporate Social Responsibility (CSR) programs. The goal is to realize the spirit of nationhood and unity • PT Toyofuji Serasi Indonesia - pengendalian bersama entitas PT Serasi Autoraya - meluncurkan kapal yang ketiga, MV SERASI III PT Toyofuji Serasi Indonesia - jointly controlled entity of PT Serasi Autoraya - launched its third vessel, MV SERASI III • PT United Tractors Pandu Engineering, anak usaha UT, mengoperasikan PT Patria Maritime Lines yang bergerak dibidang transportasi laut domestik PT United Tractors Pandu Engineering, a subsidiary of UT, operated PT Patria Maritime Lines which engaged in domestic marine transportation 2010 • UT melalui PT Tuah Turangga Agung (TTA) mengakuisisi 60% saham konsesi tambang PT Agung Bara Prima UT through PT Tuah Turangga Agung (TTA) acquired a 60% share in PT Agung Bara Prima mining concession • AHM umumkan `One Heart` sebagai slogan barunya AHM announced its new slogan `One Heart` • Perseroan tingkatkan kepemilikan di Astra Sedaya Finance (ASF) menjadi 100% melalui akuisisi 47% saham General Electric Services di ASF The Company increased ownership of Astra Sedaya Finance (ASF) to 100% through the acquisition of the 47% share in ASF held by General Electric Services • PT Bank Permata Tbk (Bank Permata) mengakuisisi PT GE Finance, yang bertujuan untuk meningkatkan portofolio bisnis dan pangsa pasar kartu kredit PT Bank Permata Tbk (Permata Bank) acquired PT GE Finance to expand its business portfolio and capture a share of the credit card market 2011 • ADM membangun pabrik baru di Karawang dengan kapasitas produksi 100 ribu unit per tahun ADM built a new facility in Karawang with a production capacity of 100 thousand units per year • UT, melalui anak perusahaannya, PT Pamapersada Nusantara (PAMA) mengakuisisi perusahaan tambang PT Asmin Bara Jaan dan PT Asmin Bara Bronang di daerah Sumatera Selatan UT, through subsidiary PT Pamapersada Nusantara (PAMA), acquired PT Asmin Bara Jaan and PT Asmin Bara Bronang coal mine company in South Sumatra • AOP membentuk ventura bersama baru dengan Visteon Corp., PT Astra Visteon Indonesia, yang merupakan produsen komponen electronic instrument cluster AOP incorporated a joint venture with Visteon Corp., PT Astra Visteon Indonesia, producer of electronic instrument cluster components • UT menyelesaikan Right Issue IV dan memperoleh dana sejumlah Rp6,1 triliun UT conducted Rights Issue IV and generated Rp6.1 trillion • UT melalui anak perusahaannya, TTA, akuisisi Tambang Duta Sejahtera dan Duta Nurcahya yang berlokasi di Barito Utara, Kalimantan Tengah UT through subsidiary TTA acquired Duta Sejahtera and Duta Nurcahya Coal Mines in North Barito, Central Kalimantan • Astra Tol mengakuisisi 95% saham PT Marga Harjaya Infrastruktur, perusahaan yang memegang konsesi Jalan Tol Kertosono - Mojokerto Astra Tol acquired a 95% interest in PT Marga Harjaya Infrastruktur, concession holder of the Kertosono - Mojokerto toll road 2012 • AOP dan Pirelli sepakat membangun ventura bersama (60% Pirelli, 40% AOP) untuk memproduksi ban sepeda motor di Indonesia AOP and Pirelli agreed to establish a joint venture (60% Pirelli, 40% AOP) to manufacture tires for motorcycles in Indonesia • UT melalui anak perusahaannya, TTA, akuisisi Tambang Piranti Jaya Utama UT through subsidiary TTA acquired Piranti Jaya Utama Coal Mines • Astra Toyota AGYA & Astra Daihatsu AYLA, Kebanggaan untuk Indonesia, Kolaborasi Perseroan – Toyota – Daihatsu diluncurkan di Jakarta Astra Toyota AGYA & Astra Daihatsu AYLA, the pride of Indonesia, a collaboration of Astra International – Toyota – Daihatsu were launched in Jakarta • PT Bank Permata Tbk menyelesaikan proses Rights Issue V dan memperoleh dana sebesar Rp2 triliun PT Permata Bank Tbk concluded Rights Issue V and generated Rp2 trillion 2013 • Perseroan, melalui Astra Tol, mengakuisisi PT Pelabuhan Penajam Banua Taka, perusahaan yang mengelola Pelabuhan Eastkal di Penajam, Kalimantan Timur The Company, through Astra Tol, acquired PT Pelabuhan Penajam Banua Taka, a company that manages Eastkal Port in Penajam, East Kalimantan
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 64
Highlights Tonggak Sejarah Management Reports Company Profile Milestones Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017
• AOP menyelesaikan proses Right Issue sebesar Rp3,0 triliun dengan partisipasi Astra sebesar Rp2,9 triliun AOP completed right issue of Rp3.0 trillion, with Astra participation of Rp2.9 trillion • AHM memulai pembangunan pabrik keempat di Karawang, Jawa Barat, berkapasitas 1,1 juta unit per tahun AHM commenced the construction of its fourth plant in Karawang, West Java, with a capacity of 1.1 million units per year • AAL, anak perusahaan Astra, mendirikan ventura bersama Astra-KLK Pte Ltd, bekerja sama dengan KL-Kepong Plantation Holdings Sdn Bhd untuk memasarkan produk olahan minyak kelapa sawit dan menyediakan jasa logistik atas produk tersebut AAL, a subsidiary of Astra, founded joint venture company Astra-KLK Pte Ltd with KL-Kepong Plantation Holdings Sdn Bhd to market palm oil processed products and provide logistics services for the products • PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) mulai membangun pabrik baru berkapasitas 52.000 kendaraan komersial per tahun di Karawang PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) started the construction of a new plant in Karawang for commercial vehicles with a capacity of 52,000 units per year • Peletakan batu pertama Menara Astra (MA), proyek properti gedung perkantoran di kawasan pusat bisnis Jakarta dengan grade A dan standar Green Building peringkat platinum Groundbreaking of Menara Astra (MA), a grade A office building project located in Jakarta’s business district that implements platinum-class green building standards 2014 • Perseroan dan Aviva International Holding Ltd menandatangani kesepakatan pembentukan joint venture bernama Astra Aviva Life, dengan kepemilikan 50:50 The Company and Aviva International Holding Ltd signed a joint venture agreement for Astra Aviva Life with a 50:50 ownership composition • Bank Permata menyelesaikan proses Right Issue VI dan memperoleh dana sebesar Rp1,5 triliun Permata Bank concluded Rights Issue VI and generated Rp1.5 trillion • Bank Permata melakukan penyertaan 25% saham ASF dengan nominal Rp2,2 triliun Permata Bank made an equity participation of 25% share in ASF with a nominal value of Rp2.2 trillion • AG melepas 51% kepemilikan sahamnya di PT AGIT Monitise Indonesia AG released 51% of its ownership in PT AGIT Monitise Indonesia • PAMA dan TTA melaksanakan restrukturisasi saham atas konsesi batu bara yang tergabung dalam Grup UT PAMA and TTA restructured share capitals of all UT Group subsidiaries possessing coal-mining concessions • UT menandatangani Conditional Shares and Purchase Agreement (CSPA) dengan dua pemegang saham PT Acset Indonusa Tbk (Acset), yaitu PT Loka Cipta Kreasi dan PT Cross Plus Indonesia, sehubungan dengan rencana pengambilalihan Acset, melalui anak perusahaan UT, PT Karya Supra Perkasa UT signed Conditional Shares and Purchase Agreement (CSPA) with shareholders of PT Acset Indonusa Tbk (Acset), PT Loka Cipta Kreasi and PT Cross Plus Indonesia pertaining to the plan to take over Acset, through UT’s subsidiary, PT Karya Supra Perkasa 2015 • UT mengakuisisi 50,1% saham Acset, perusahaan konstruksi umum UT acquired 50.1% stakes in Acset, a general construction company • AAL mengakuisisi 50% saham of PT Kreasijaya Adhikarya, perusahaan operator refinery di Dumai, Propinsi Riau, dengan kapasitas produksi per hari mencapai 2.000 ton CPO, dengan harga pembelian sebesar Rp75 miliar AAL acquired 50% stakes in PT Kreasijaya Adhikarya, a refinery operator in Dumai, Riau Province, with a daily production capacity of 2,000 tonnes of CPO, for a purchase consideration of Rp75 billion • UT melalui PAMA mengakuisisi 75,5% saham PT Sumbawa Jutaraya, perusahaan tambang emas, dengan harga pembelian 7,4 juta Dolar AS UT through PAMA acquired 75.5% interest in PT Sumbawa Jutaraya, a gold mining company, for US$7.4 million • AHM mulai mengekspor produk All New Honda BeAt eSP ke Filipina untuk memperluas pasar AHM started exporting the All New Honda BeAt eSP to the Philippines to expand the market • Perseroan dan TMC sepakat untuk melaksanakan sejumlah inisiatif bersama untuk memperkuat peranan TAM. Inisiatif ini bertujuan untuk membangun jaringan penjualan dan distribusi yang lebih efisien dan kompetitif, termasuk perluasan peranan distribusi TAM, peningkatan operasional logistik melalui manajemen yang terpusat, serta manajemen persediaan dan inventori yang lebih baik The Company and TMC have agreed to implement a number of joint initiatives designed to strengthen the role of TAM. The new initiatives are designed to build a more efficient and competitive sales and distribution network and include the enlargement of TAM’s distribution role, improvements in logistics operations through centralized management and better stock and inventory management • AOP menambah jumlah sahamnya sebanyak 25,8% di SKF Indonesia, produsen bearing, sehingga jumlah total kepemilikannya menjadi 40%, dengan harga pembelian sebesar Rp67 miliar AOP acquired a further 25.8% interest in SKF Indonesia, a bearing producer, for a purchase price of Rp67 billion, raising AOP’s shareholding to 40% • Astra Tol mengumumkan pengakuisisian 25% saham jalan tol Semarang – Solo sepanjang 73km Astra Tol announced the acquisition of a 25% stake in the 73km Semarang - Solo toll road • AOP dan Bridgestone Corporation Japan menandatangani perjanjian untuk mendirikan ventura bersama, PT Bridgestone Astra Indonesia, dengan struktur kepemilikan: Bridgestone 51% dan AOP 49% AOP and Bridgestone Corporation Jepang signed a JV agreement to establish a joint venture, PT Bridgestone Astra Indonesia, with ownership structure: Bridgestone 51% and AOP 49% • AHM mengoperasikan pabrik kelimanya di Karawang dengan tambahan kapasitas produksi sejumlah 500 ribu unit per tahun untuk tipe sport, sehingga meningkatkan kapasitas produksi tahunan menjadi 5,8 juta unit per tahun AHM commenced its new 5th plant in Karawang with additional production capacity of 500 thousand units per year for sport type, increasing the annual production capacity to 5.8 million units per year
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 65
• UT, bersama dengan Sumitomo Corporation dan Kansai Electric Power Co, Inc, telah menandatangani Perjanjian Pengikatan Jual Beli Listrik (PPA) dengan PLN untuk pengembangan ekspansi proyek Tanjung Jati B pembangkit listrik tenaga uap unit 5 & 6, masing-masing memiliki kapasitas 1.000 MW, yang berlokasi di Jawa Tengah UT, together with Sumitomo Corporation and Kansai Electric Power Co, Inc, have signed the Power Purchase Agreement with PLN to develop Tanjung Jati B coal-fired power plant unit 5 & 6 with the expansion project, each having a capacity of 1,000 MW, located in Central Java 2016 • Astra Tol memiliki 25% saham PT Trans Bumi Serbaraja, BUJT ruas tol Serpong-Balaraja sepanjang 30km Astra Tol acquired 25% stakes in PT Trans Bumi Serbaraja, 30km long Serpong-Balaraja toll road company • Bank Permata menyelesaikan Rights Issue dan memperoleh dana sebesar Rp5,5 triliun untuk memperkuat permodalannya Permata Bank completed a Rights Issue which raised Rp5.5 trillion in order to strengthen its capital base • Acset, perusahaan kontraktor umum, anak perusahaan UT dengan kepemilikian 50,1%, menyelesaikan Rights Issue dan memperoleh Rp600 miliar untuk mendukung pertumbuhan bisnisnya General contractor, Acset, a 50.1% subsidiary of United Tractors, completed a Rights Issue raising Rp600 billion to support its business growth • AAL menyelesaikan Rights Issue sebesar Rp4,0 triliun untuk memperkuat posisi keuangannya AAL completed a Rp4.0 trillion Rights Issue to strengthen its balance sheet • Toyota dan Daihatsu secara resmi meluncurkan mobil murah ramah lingkungan berkapasitas 7 orang, yaitu Astra Toyota Calya dan Astra Daihatsu Sigra, yang diterima oleh pasar dengan baik 7-seaters LCGC, Astra Toyota Calya and Astra Daihatsu Sigra, were launched received the market • AOP melalui PT Bridgestone Astra Indonesia meresmikan pabrik yang memproduksi komponen anti vibrasi untuk kendaraan roda empat di Purwakarta, Jawa Barat. Pada bulan yang sama, AOP melalui PT Aisin Indonesia Automotive dan PT Advics Manufacturing Indonesia meresmikan pabrik yang memproduksi body part, engine part dan brake system di Kawasan KIIC Karawang, Jawa Barat AOP through PT Bridgestone Astra Indonesia inaugurated its factory that produces anti-vibration components for four-wheeler vehicles in Purwakarta, West Java. In the same month, AOP PT Aisin Indonesia Automotive and PT Advics Manufacturing Indonesia inaugurated its factory that produces body parts, engine parts and brake systems in Kawasan KIIC Karawang, West Java • PT Astra Land Indonesia, yang dimiliki masing-masing 50% oleh PT Menara Astra dan Hongkong Land, menandatangani sebuah perjanjian dengan anak usaha PT Modernland Realty Tbk untuk mengembangkan area seluas 67 hektar di Cakung, Jakarta Timur PT Astra Land Indonesia, owned 50% by PT Menara Astra and 50% by Hongkong Land, signed an agreement with subsidiary of PT Modernland Realty Tbk to develop a 67 hectare site in Cakung in East Jakarta • UT, melalui TTA, menandatangani Conditional Shares and Purchases Agreement (CSPA) untuk mengakuisisi perusahaan batu bara (coking coal) di Kalimantan Tengah, PT Suprabari Mapanindo Mineral UT, through TTA, signed a Conditional Shares and Purchases Agreement (CSPA) to acquire coal mining company (coking coal) in Central Kalimantan, PT Suprabari Mapanindo Mineral • AAL dan anak perusahaannya, PT Eka Dura Perdana, mengakuisisi PT Mitra Barito Gemilang, perusahaan perkebunan karet, sehingga luas perkebunan AAL menjadi 1.700 hektar AAL and its subsidiary, PT Eka Dura Perdana, acquired PT Mitra Barito Gemilang, a rubber plantation company, bringing AAL’s total rubber plantation land to 1,700 hectares 2017 • Astra Tol melaksanakan akuisisi awal 40% saham PT Baskhara Utama Sedaya (BUS), yang memegang kepemilikan 45% operator jalan tol Cikopo-Palimanan sepanjang 116,8km yang telah beroperasi penuh, serta menyetujui secara bersyarat akuisisi terhadap sisa 60% saham Astra Tol completed the acquisition of an initial 40% interest in PT Baskhara Utama Sedaya (BUS), which owns 45% of the operator of the fully operational 116.8km Cikopo-Palimanan toll road, and has subsequently conditionally agreed to acquire the remaining 60% interest • Topping off Menara Astra & Anandamaya Residences, proyek properti perdana milik Astra Topping off Menara Astra & Anandamaya Residences, the first property project of Astra • UT melalui PT Unitra Persada Energia memiliki 25% PT Bhumi Jati Power, yang akan mengembangkan dan mengoperasikan dua pembangkit listrik tenaga uap sebesar 1.000 MW di Jawa Tengah. Proyek build, operate and transfer ini dijadwalkan untuk mulai beroperasi secara komersial pada tahun 2021. PT Bhumi Jati Power adalah perusahaan patungan dengan Sumitomo Power Corporation dan Kansai Electric Power UT through PT Unitra Persada Energia owned 25% PT Bhumi Jati Power, which will develop and operate two 1,000 MW thermal power plants in Central Java. This build, operate and transfer project is scheduled to start commercial operation in 2021. PT Bhumi Jati Power is a joint venture with Sumitomo Power Corporation and Kansai Electric Power • UT melalui anak perusahaannya TTA melakukan akuisisi 80,1% saham PT Suprabari Mapanindo Mineral, perusahaan coking coal di Kalimantan Tengah UT through its subsidiary Tuah Turangga Agung, completed the acquisition of an 80.1% stake in PT Suprabari Mapanindo Mineral, a coking coal company in Central Kalimantan • Astra Tol mengakuisisi sisa 60% saham BUS yang memiliki 45% saham jalan tol Cikopo-Palimanan sepanjang 116,8km yang telah beroperasi penuh. Total biaya akuisisi kepemilikan Grup Astra atas Baskhara Utama Sedaya sekitar Rp5 triliun Astra Tol acquired of the remaining 60% interest in BUS, which owns 45% stakes of the fully operational 116.8km Cikopo-Palimanan toll road. The total acquisition cost of the Group’s ownership of Baskhara Utama Sedaya is approximately Rp5 trillion • Astra Tol meningkatkan kepemilikan saham di jalan tol Semarang - Solo dari 25% menjadi 40% Astra Tol increased its stakes in the 73km Semarang - Solo toll road from 25% to 40% • Bank Permata melaksanakan Rights Issue senilai Rp3,0 triliun, dimana seluruh pemegang saham telah mengambil hak mereka secara penuh Permata Bank completed its Rp3.0 trillion Right Issue, which was fully subscribed • AOP melakukan ekspor Wintor, alat angkut multiguna khusus untuk perkebunan buatan lokal dengan kandungan komponen lokal 86%, untuk pertama kalinya dengan tujuan Malaysia AOP exports Wintor, a special multipurpose equipment for plantation locally made with 86% local component, for the first time to Malaysia • PT Astra Land Indonesia (ALI) menandatangani kesepakatan untuk meningkatkan kepemilikan saham PT Astra Modern Land dari 50% menjadi 67% PT Astra Land Indonesia (ALI) entered into an agreement to increase its shareholding in PT Astra Modern Land from 50% to 67% • PT Astratel Nusantara (sekarang PT Astra Tol Nusantara/Astra Tol) melepas 49% sahamnya di PT PAM Lyonnaise Jaya (Palyja), usaha konsesi air dengan sisa waktu operasional selama 5 tahun PT Astratel Nusantara (now PT Astra Tol Nusantara/Astra Tol) divested its 49% shares in PT PAM Lyonnaise Jaya (Palyja), a water concession with 5 years left to run
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 66
Highlights Management Reports Company Profile Produk dan Jasa/ Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Segmen Usaha Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Products and Services/Business Segments Statements 2017
OTOMOTIF AUTOMOTIVE
Kendaraan Roda Empat Kendaraan Roda Dua Produk & Jasa Lain-lain Terkait Otomotif Four-wheeler Two-wheeler Other Automotive Related Products & Services • Toyota • Honda • AstraWorld • Daihatsu • Isuzu Komponen • UD Trucks Components • Peugeot • PT Astra Otoparts Tbk • BMW
JASA KEUANGAN FINANCIAL SERVICES
Pembiayaan Mobil Pembiayaan Alat Berat Asuransi Jiwa Car Financing Heavy Equipment Financing Life Insurance • PT Astra Sedaya Finance • PT Surya Artha Nusantara Finance • PT Astra Aviva Life • PT Toyota Astra Financial Services • PT Komatsu Astra Finance Jasa Perbankan Pembiayaan Sepeda Motor Asuransi Umum Banking Services Motorcycle Financing General Insurance • PT Bank Permata Tbk • PT Federal International Finance • PT Asuransi Astra Buana
ALAT BERAT, PERTAMBANGAN, KONSTRUKSI DAN ENERGI HEAVY EQUIPMENT, MINING, CONSTRUCTION AND ENERGY
Mesin Konstruksi Pertambangan Batu Bara Construction Machinery Coal Mining • PT United Tractors Tbk • PT Tuah Turangga Agung • PT Traktor Nusantara Industri Konstruksi Kontraktor Penambangan Construction Industry Mining Contracting • PT Acset Indonusa Tbk • PT Pamapersada Nusantara Energi Energy • PT Bhumi Jati Power
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 67
AGRIBISNIS AGRIBUSINESS
Perkebunan Kelapa Sawit Perdagangan Komoditi Palm Oil Plantation Commodity Trading • PT Astra Agro Lestari Tbk • Astra-KLK Pte. Ltd.
Pabrik Pengolahan Minyak Sawit Peternakan di Perkebunan Kelapa Sawit Palm Oil Processing Factory Cattle in Palm Oil Plantation • PT Tanjung Sarana Lestari • PT Agro Menara Rachmat • PT Kreasijaya Adhikarya • PT Tanjung Bina Lestari
INFRASTRUKTUR DAN LOGISTIK INFRASTRUCTURE AND LOGISTICS
Infrastruktur Umum Jalan Tol Pelabuhan Laut General Infrastructure Toll Road Sea Ports • PT Astra Tol Nusantara • PT Marga Mandalasakti • PT Pelabuhan Penajam Banua Taka (sebelumnya | previously • PT Marga Trans Nusantara PT Astratel Nusantara) • PT Marga Harjaya Infrastruktur • PT Astra Nusa Perdana • PT Trans Marga Jateng (sebelumnya | previously • PT Trans Bumi Serbaraja PT Intertel Nusa Perdana) • PT Lintas Marga Sedaya
Logistik Logistics • PT Serasi Autoraya
TEKNOLOGI INFORMASI INFORMATION TECHNOLOGY
Solusi Dokumen Solusi Teknologi Informasi & Komunikasi Document Solution Information and Communication Technology Solution • PT Astra Graphia Tbk • PT Astra Graphia Information Technology
Solusi Layanan Kantor Office Services Solution • PT Astragraphia Xprins Indonesia
PROPERTI PROPERTY
Properti Komersial Perdagangan Properti Commercial Properties Trading Properties • PT Menara Astra • PT Brahmayasa Bahtera • PT Samadista Karya • PT Astra Land Indonesia • PT Astra Modern Land
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 68
Highlights Management Reports Company Profile Profil Dewan Komisaris Human Capital Management Discussion and Analysis Board of Commissioners’ Profile Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017
Budi Setiadharma Sidharta Utama Presiden Komisaris Komisaris Independen President Commissioner Independent Commissioner
Berkewarganegaraan Indonesia, lahir pada tahun 1944, beliau Berkewarganegaraan Indonesia, lahir pada tahun 1965, beliau menjabat sebagai Presiden Komisaris Perseroan sejak Mei 2005. menjabat sebagai Komisaris Independen Perseroan sejak April Mulai bergabung di Perseroan pada tahun 1970 dan memegang 2014. Saat ini beliau adalah Guru Besar di Fakultas Ekonomi jabatan Presiden Direktur Perseroan pada periode 2002-2005. Universitas Indonesia (FEUI), Komisaris Independen dan Ketua Beberapa jabatan lain yang pernah dipegangnya adalah Wakil Komite Audit PT Saratoga Investama Sedaya Tbk. Selain itu, beliau Presiden Direktur Perseroan (1998-2002), Presiden Direktur juga menjadi anggota Komite Audit PT Indotambang Raya Tbk PT Federal Motor (sekarang PT Astra Honda Motor) (1978-2000) dan PT Holcim Tbk. Di bidang Akademis, beliau sempat menjabat dan General Manager Divisi Honda PT Astra International Tbk sebagai Wakil Dekan bidang Akademik FEUI pada 2005-2009 dan (1975-1978). Beliau juga pernah menjabat sebagai Komisaris Ketua Departemen Akuntansi FEUI pada 2001-2005. Di bidang PT Jakarta Land (2007-2009) dan Komisaris PT Hero Supermarket non-Akademis, Sidharta sempat menjabat sebagai Anggota Tbk sejak Juni 2006 sampai sekarang. Bapak Budi Setiadharma Komite Audit PT Federal International Finance, PT Astra Sedaya adalah lulusan Universitas Katolik Parahyangan, Bandung tahun Finance dan PT Serasi Autoraya pada 2005-2008, Anggota Komite 1970. Audit PT Astra International Tbk dan PT Astra Graphia Tbk pada 2008-2012, Anggota Komite Pengawas Pajak di Kementerian An Indonesia citizen, born in 1944, he has served as President Keuangan Republik Indonesia pada 2010-2013 dan Anggota Commissioner of the Company since May 2005. He joined the Komit Audit PT Hero Tbk pada 2009-2013. Beliau menyelesaikan Company in 1970 and was appointed as President Director of the pendidikannya di Fakultas Ekonomi Jurusan Akuntansi Universitas Company from 2002-2005. He had held several other positions Indonesia tahun 1987, Master of Business Administration di at Astra including Vice President Director of the Company (1998- Indiana University tahun 1990 dan Doctor of Philosophy, (jurusan 2002), President Director of PT Federal Motor (now PT Astra Akuntansi,) Texas A&M University tahun 1996. Honda Motor) (1978-2000) and General Manager of Honda Division of PT Astra International Tbk (1975-1978). He also served An Indonesia citizen, born in 1965, he has served as Independent as a Commissioner of PT Jakarta Land from 2007-2009 and Commissioner of the Company since April 2014. Currently, he is a Commissioner of PT Hero Supermarket Tbk from June 2006 until Full-Professor in the Faculty of Economics-University of Indonesia now. Mr. Budi Setiadharma is a graduate of Parahyangan Catholic (FEUI), Independent Commissioner and Chairman of the Audit University, Bandung in 1970. Committee of PT Saratoga Investama Sedaya Tbk. He is also a member of the Audit Committee of PT Indotambang Raya Tbk and PT Holcim Tbk. In academia, he held the position of Vice Dean of Academics in FEUI (2005-2009) and from 2001 to 2005 the Head of the Department of Accounting of FEUI. In the non- academia, Mr. Sidharta was an Audit Committee member at PT Federal International Finance, PT Astra Sedaya Finance and PT Serasi Autoraya (2005-2008), an Audit Committee member of PT Astra International Tbk and PT Astra Graphia Tbk (2008- 2012), Tax Oversight Committee member at the Ministry of Finance from 2010 to 2013 and an Audit Committee member at PT Hero Tbk (2009-2013). He graduated in 1987 from the Faculty of Economics, the University of Indonesia majoring in Accounting, then obtained his Master of Business Administration degree from Indiana University in 1990 and Doctor of Philosophy degree from Texas A&M University majoring in accounting in 1996.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 69
Mari Elka Pangestu* Muhamad Chatib Basri Komisaris Independen Komisaris Independen Independent Commissioner Independent Commissioner
Berkewarganegaraan Indonesia, lahir pada tahun 1956, beliau Berkewarganegaraan Indonesia, lahir pada tahun 1965, beliau menjabat sebagai Komisaris Independen Perseroan pada April menjabat sebagai Komisaris Independen Perseroan sejak April 2015. Saat ini jabatan beliau antara lain adalah sebagai Guru 2015, juga pada periode 2006-2012. Beliau juga antara lain Besar di bidang International Economics di Fakultas Ekonomi merupakan Direktur Non-Eksekutif Independen Axiata Berhad dan Bisnis Universitas Indonesia (FEBUI); Distinguished Fellow di Malaysia sejak 2015 dan Presiden Komisaris Indonesia Infrastructure Fung Global Institute; Honorary Chairman Print Media Shangbao; Finance sejak 2014 serta sebagai Partner Senior dan Pendiri Creco dan Leadership Council UN Sustainable Development Solution Research, sebuah firma konsultan ekonomi dan keuangan di Network (SDSN). Di bidang akademis, beliau mengajar di FEBUI Jakarta, sejak 2010. Sebelumnya Beliau pernah menjabat sebagai sejak tahun 1986. Dr. Pangestu juga pernah menjadi George W. Menteri Keuangan Republik Indonesia (2013-2014), Kepala Badan Ball Adjunct Professor of International and Public Affairs di School Koordinasi Penanaman Modal Republik Indonesia (2012-2013), of International and Public Affairs (SIPA), Columbia University Wakil Ketua Komite Ekonomi Nasional Republik Indonesia (2010- pada musim gugur 2015. Di bidang non-akademis, pernah 2012), Staf Khusus Menteri Keuangan Republik Indonesia (2006- menjabat sebagai Menteri Perdagangan Republik Indonesia pada 2010), Deputi Menteri Keuangan Republik Indonesia untuk G-20 2004-2011 dan sebagai Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif (2006-2010), Penasihat Menteri Koordinator Bidang Perekonomian pada 2011-2014. Beliau menyelesaikan pendidikannya di Jurusan Republik Indonesia (2004-2005) dan Anggota Independent Ekonomi di Australian National University (ANU) Canberra 1978, Regional Advisory Group for Asia Pacific, International Monetary Master of Economics dari Universitas yang sama tahun 1980 Fund (2010-2012). Bapak Chatib Basri menyelesaikan pendidikan di dan mendapatkan gelar Ph.D. dari Department of Economics Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia (FEUI) dengan gelar Sarjana University of California, Davis tahun1986. Ekonomi pada 1992 dan kemudian mendapatkan gelar Master of Economic Development dari Australian National University, serta An Indonesia citizen, born in 1956, she served as Independent Ph.D. di bidang Economics, Australian National University pada Commissioner of the Company between April 2015. Currently, 2001. Saat ini Beliau juga merupakan pengajar senior di FEUI sejak she is also a Professor of International Economics in the Faculty tahun 1992 sampai sekarang. of Economics and Business, University of Indonesia (FEBUI); Distinguished Fellow of Fung Global Institute; Honorary Chairman An Indonesia citizen, born in 1965, he has served as Independent of Print Media Shangbao; and Leadership Council - UN Sustainable Commissioner of the Companysince April 2015 and throughout Development Solution Network (SDSN). In academia, she has been 2006-2012. He is also, among others, an Independent Non- lecturer in FEBUI since 1986. Dr. Pangestu was also the George Executive Director of Axiata Berhad, Malaysia since 2015 and W. Ball Adjunct Professorship of International and Public Affairs President Commissioner of Indonesia Infrastructure Finance since in School of International and Public Affairs (SIPA), Columbia 2014 also a Senior Partner and Founder of Creco Research, an University in Fall 2015. In the non-academia front, she served as economic and financial consulting firm in Jakarta, since 2010. Minister of Trade of the Republic of Indonesia from 2004-2011 Previously, he was the Minister of Finance of the Republic of and was Minister of Tourism and Creative Economy from 2011- Indonesia (2013-2014), Chairman of the Investment Coordinating 2014. She graduated from Australian National University (ANU) Board of the Republic of Indonesia (2012-2013), Vice Chairman Canberra majoring in Economy in 1978, obtained her Master of of the National Economic Committee of the Republic of Indonesia Economics from the same University in 1980 and obtained her (2010-2012), Special Adviser to the Minister of Finance of the Ph.D. from Department of Economics, University of California, Republic of Indonesia (2006-2010), Deputy of the Minister of Davis in 1986. Finance of the Republic of Indonesia for G-20 (2006-2010), Advisor to the Coordinating Minister for Economic Affairs of the Republic Indonesia (2004-2005) and Member of Independent Regional Advisory Group for Asia Pacific, International Monetary Fund (2010-2012). Mr. Chatib Basri graduated from University of Indonesia with a Bachelor of Economics degree and obtained a Master of Economic Development from Faculty of Economics, Australian National University in 1996 and Ph.D. in Economics, *) Mengundurkan diri efektif sejak tanggal 1 Januari 2018 Australian National University in 2001. He is a senior lecturer at Effectively resigned as of 1 January 2018 Faculty of Economics, University of Indonesia since 1992.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 70
Highlights Profil Dewan Komisaris Management Reports Company Profile Board of Commissioners’ Profile Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017
Yasutoshi Sugimoto Sri Indrastuti Hadiputranto* Komisaris Independen Komisaris Independen Independent Commissioner Independent Commissioners
Warga negara Jepang, lahir pada tahun 1966, menjabat sebagai Warga negara Indonesia, menjabat sebagai Komisaris Perseroan Komisaris Independen Perseroan sejak April 2017. Beliau sejak Januari 2018. Meraih gelar Sarjana Hukum dari Universitas mengawali karirnya dengan bergabung pada Toyota Motor Indonesia pada tahun 1970 dan kemudian gelar Master of Law Corporation sejak tahun 1989, saat ini menjabat sebagai General dari The University of Washington, Amerika Serikat, pada tahun Manager Emerging-market Compact Car Product & Business, 1981. Saat ini beliau menjabat Penasehat Senior Grup Gajah Toyota Motor Corporation (Jepang), dan antara lain pernah Tunggal dan juga Penasehat Senior PT Morgan Stanley Asia menjabat sebagai Group Vice President di bidang Otomotif Indonesia. Beliau juga pernah menjabat sebagai Anggota Komite (Toyota/Lexus), Toyota Motor Sales, USA, Inc. (Amerika Serikat). Disiplin Anggota, Bursa Efek Indonesia (2009-2013) dan sebagai Beliau meraih gelar Bachelor of Science and Engineering dari Keio Anggota Dewan Komisaris Bursa Efek Indonesia (2001-2004). University, Jepang, pada tahun 1989. An Indonesian citizen, has been a Commissioner of the Company A Japanese citizen, born in 1966, has been an Independent since January 2018. She obtained her Bachelor of Law from Commissioner of the Company since April 2017. He started his University Of Indonesia in 1970 and then Master of Law from career by joining the Toyota Motor Corporation in 1989, and The University of Washington, USA in 1981. Presently, she is the currently served as General Manager Emerging-market Compact Senior Advisor of Gajah Tunggal Group and Senior Advisor of Car Product & Business, Toyota Motor Corporation (Japan). And PT Morgan Stanley Asia Indonesia. Previously, she was Member he previously served among others, as the Group Vice President of the Committe of Broker Disciplinary, Indonesia Stock Exchange in Automotive Operations (Toyota/Lexus) of Toyota Motor (2009-2013) and Member of the Board of Commissioners of the Sales, USA, Inc. (USA). He obtained his Bachelor of Science and Indonesia Stock Exchange (2001-2004). Engineering from Keio University, Japan in 1989.
*) Diangkat efektif sejak tanggal 1 Januari 2018 Effectively appointed as of 1 January 2018
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 71
Anthony John Liddell Nightingale Benjamin William Keswick Komisaris Independen Komisaris Independent Commissioner Commissioner
Berkewarganegaraan Inggris, lahir pada tahun 1947, beliau Berkewarganegaraan Inggris, lahir pada tahun 1972, beliau menjabat Komisaris Perseroan sejak Mei 2000. Beliau adalah menjabat sebagai Komisaris Perseroan sejak Mei 2007. Saat ini Managing Director Jardine Matheson Holdings, Dairy Farm, beliau merupakan Managing Director Jardine Matheson Holdings. Hongkong Land, Jardine Strategic and Mandarin Oriental and Beliau telah menjabat berbagai posisi eksekutif semenjak Chairman di Jardine Cycle & Carriage hingga 2012 serta masih bergabung dengan Jardine Matheson Group pada tahun merupakan Direktur dari perusahaan-perusahaan tersebut. Beliau 1998, diantaranya Finance Director dan Chief Executive Officer juga menjabat sebagai Direktur pada Prudential Plc, Schindler Jardine Pacific dari tahun 2003 sampai 2007, sesudah itu beliau Holding Limited, Shui On Land Limited, Vitasoy International menjabat sebagai Group Managing Director Jardine Cycle & Holdings Limited dan the UK ASEAN Business Council. Beliau Carriage hingga bulan Maret 2012. Beliau adalah Chairman pada tercatat sebagai anggota non-official Commission on Strategic Jardine Matheson Limited dan Jardine Cyle & Carriage. Beliau Development dan perwakilan Hong Kong untuk Asia Pacific menjabat sebagai Chairman dan Managing Director dari Dairy Economic Cooperation (APEC) Business Advisory Council. Beliau Farm, Hongkong Land dan Mandarin Oriental, serta Managing juga sebagai anggota dewan Employers’ Federation of Hong Director Jardine Strategic dan juga Direktur Jardine Pacific dan Kong dan anggota the Hong Kong University of Science and Jardine Motors. Beliau adalah seorang Sarjana Sains di bidang Technology Business School Advisory Council. Beliau juga seorang Agricultural Economics and Food Marketing dari Newcastle Profesor Kehormatan di School of Business of the Hong Kong University, serta meraih gelar Master of Business Administration Baptist University, a Justice of Peace and Chairman dari The Sailors dari INSEAD. Home and Missions to Seamen di Hong Kong. Beliau lulus dari Peterhouse, Cambridge dengan jurusan Classics. A British citizen, born in 1972, he has served as Commissioner of the Company since May 2007. Currently, he is the Managing A British citizen, born in 1947, he has served as Commissioner of Director of Jardine Matheson Holdings. He has held a number of the Company since May 2000. He was the Managing Director of executive positions since joining the Jardine Matheson Group in Jardine Matheson Holdings, Dairy Farm, Hongkong Land, Jardine 1998, including Finance Director and then Chief Executive Officer Strategic and Mandarin Oriental and Chairman of Jardine Cycle & of Jardine Pacific between 2003 and 2007 and, thereafter, Group Carriage until 2012 and remains a director of these companies. Managing Director of Jardine Cycle & Carriage until 2012. He He is also a Director of Prudential Plc, Schindler Holding Limited, is Chairman of Jardine Matheson Limited and Jardine Cycle & Shui On Land Limited and Vitasoy International Holdings Limited Carriage. He is also Chairman and Managing Director of Dairy and the UK ASEAN Business Council. He also served as Director of Farm, Hongkong Land and Mandarin Oriental, Managing Director Prudential Plc, Schindler Holding Limited, Shui On Land Limited, of Jardine Strategic and a Director of Jardine Pacific and Jardine Vitasoy International Holdings Limited and the UK ASEA Business Motors. He graduated from Newcastle University with a Bachelor Council. He is a council member of the Employers’ Federation of Science degree in Agricultural Economics and Food Marketing of Hong Kong and a member of the Hong Kong University of and obtained a Master of Business Administration degree from Science and Technology Business School Advisory Council. He is INSEAD. also an Honorary Professor of the School of Business of the Hong Kong Baptist University, a Justice of the Peace and Chairman of The Sailors Home and Missions to Seamen in Hong Kong. He graduated from Peterhouse, Cambridge, with a Degree in Classics.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 72
Highlights Profil Dewan Komisaris Management Reports Company Profile Board of Commissioners’ Profile Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017
Mark Spencer Greenberg Jonathan Chang* Komisaris Komisaris Commissioner Commissioner
Berkewarganegaraan Inggris, lahir pada tahun 1969, beliau Berkewarganegaraan Indonesia, lahir pada tahun 1962, beliau menjabat sebagai Komisaris Perseroan sejak Mei 2006. Beliau menjabat sebagai Komisaris Perseroan pada Mei 2010. Beliau adalah Group Strategy Director Jardine Matheson Holdings dan menjabat sebagai Country Chairman Jardine Matheson Ltd di juga menjabat Direktur dari Jardine Matheson Limited, Dairy Indonesia sejak 2009. Beliau pernah bekerja sebagai Country Farm, Hongkong Land, Jardine Cycle & Carriage dan Mandarin Head & Chairman PT UBS Securities Indonesia (2004-2009), Oriental dan Komisaris di PT Bank Permata Tbk. Beliau telah Senior Country Officer JP Morgan Chase (1999-2004) dan menekuni bidang investment banking selama 16 tahun bersama Indonesian Country Head Jardine Fleming sampai tahun 1999. Dresdner Kleinwort Wasserstein di London. Setelah menyelesaikan Bapak Jonathan Chang bersertifikat akuntan publik lulus dari pendidikan di Hertford College, Oxford University di tahun 1990, Monash University, Australia pada tahun 1985. Bapak Mark Greenberg kemudian meraih gelar Master of Arts di bidang Sejarah Modern. An Indonesia citizen, born in 1962, he served as Commissioner of the Company between May 2010. He has served as Country A British citizen, born in 1969, he has served as Commissioner of Chairman Jardine Matheson Ltd in Indonesia since 2009. He the Company since May 2006. He is the Group Strategy Director served as Country Head & Chairman of PT UBS Securities of Jardine Matheson Holdings and also a Director of Jardine Indonesia (2004-2009), Senior Country Officer of JP Morgan Matheson Limited, Dairy Farm, Hongkong Land, Jardine Cycle & Chase (1999-2004) and the Indonesian Country Head of Jardine Carriage and Mandarin Oriental, and a Commissioner of PT Bank Fleming until 1999. Mr. Jonathan Chang is certified public Permata Tbk. He had previously spent 16 years in investment accountant graduated from Monash University, Australia in 1985. banking with Dresdner Kleinwort Wasserstein in London. After graduating from Hertford College, Oxford University in 1990, he was awarded a Master of Arts degree in Modern History.
*) Mengundurkan diri efektif sejak tanggal 1 Januari 2018 Effectively resigned as of 1 January 2018
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 73
David Alexander Newbigging John Raymond Witt Komisaris Komisaris Commissioner Commissioner
Berkewarganegaraan Inggris, lahir pada tahun 1972, beliau Berkewarganegaraan Kanada, lahir pada tahun 1963, beliau menjabat sebagai Komisaris Perseroan sejak April 2012. Pada saat menjabat sebagai Komisaris Perseroan sejak April 2016. Saat ini ini, beliau menjabat sebagai Group Managing Director Jardine beliau menjabat sebagai Direktur Keuangan Jardine Matheson Cycle & Carriage. Beliau bekerja dengan Jardine Matheson Holdings. Beliau bergabung dengan Jardine Matheson Group sejak tahun 1995 dalam berbagai posisi, termasuk di bidang pada tahun 1993 dan telah memegang berbagai posisi senior di business process outsourcing, jasa layanan aviation, ritel dan bidang keuangan, termasuk Chief Financial Officer Hongkong engineering dengan penempatan di berbagai negara termasuk Land dan Mandarin Oriental. Sebelumnya, beliau bekerja di Ernst Filipina, Australia, Malaysia, Hong Kong dan kini di Singapura. & Young, Inggris pada cabang kantor London, serta sebelumnya di Sebelum jabatannya saat ini, beliau memegang posisi sebagai Clarkson Gordon di kota Toronto. Lahir di Ottawa, Kanada, beliau Chief Executive Jardine Engineering Corporation dan sebelumnya adalah chartered accountant di Ontario setelah menyelesaikan General Manager IKEA Hong Kong. Beliau adalah Wakil Presiden pendidikan S1 di University of Toronto (Trinity College).Beliau Komisaris PT United Tractors Tbk, Direktur Siam City Cement dan mendapatkan gelar MBA dari INSEAD. Vice Chairman dari Refrigeration Electrical Engineering. Beliau lulus dari University of Edinburgh dengan gelar Master of Arts A Canadian citizen, born in 1963, he has served as Commissioner (Honours) di bidang Mental Philosophy dan telah menyelesaikan of the Company since April 2016. He is the Group Finance Program General Management di Harvard Business School. Director of Jardine Matheson Holdings. He joined the Jardine Matheson Group in 1993 and has held a number of senior finance A British citizen, born in 1972, he has served as Commissioner of positions, including as Chief Financial Officer of Hongkong Land the Company in April 2012. He is currently the Group Managing and Mandarin Oriental. Before that, he was with Ernst & Young Director of Jardine Cycle & Carriage. He has worked with Jardine in the United Kingdom, based in their London office following Matheson since 1995 in a variety of roles, spanning the fields several years at Clarkson Gordon in Toronto. Born in Ottawa, of business process outsourcing, aviation services, retailing and Canada, Mr Witt qualified as a chartered accountant in Ontario engineering and over this period was based in the Philippines, following his undergraduate studies at the University of Toronto Australia, Malaysia, Hong Kong and now Singapore. Prior to (Trinity College). He subsequently earned an MBA from INSEAD. his current appointment, he was Chief Executive of Jardine Engineering Corporation and before that, General Manager of IKEA Hong Kong. Mr Newbigging is Vice President Commissioner of United Tractors, Director of Siam City Cement and Vice Chairman of Refrigeration Electrical Engineering. He graduated from the University of Edinburgh with a Master of Arts (Honours) degree in Mental Philosophy and has completed the General Management Programme at the Harvard Business School.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 74
Highlights Profil Dewan Komisaris Management Reports Company Profile Board of Commissioners’ Profile Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017
Adrian Teng Wei Ann Komisaris Commissioner
Berkewarganegaraan Singapura, lahir pada tahun 1971, beliau menjabat sebagai Komisaris Perseroan sejak April 2016. Saat ini beliau merupakan Group Finance Director di Jardine Cycle and Carriage Limited, Singapura. Beliau bergabung dengan Jardine Matheson pada tahun 2010 di Hong Kong sebagai group treasurer. Sebelumnya, beliau bekerja di Alvarez & Marsal sebagai senior director pada divisi Financial Industry Advisory Services di London. Sebelum itu beliau bergabung dengan dengan ABN Amro, Citibank and Merrill Lynch di London, Shanghai, Tokyo, New York dan Chicago. Beliau menjabat sebagai Direktur di Cycle & Carriage Bintang dan Siam City Cement. Beliau meraih gelar Master of Science in Public Policy and Management dari SOAS, University of London, Inggris; Master of Business Administration dari University of Illinois at Urbana-Champaign, AS; dan Bachelor of Science, summa cum laude dari Creighton University, AS. Beliau merupakan anggota Association of Corporate Treasurers, Inggris dan Association for Financial Professionals, AS.
A Singaporean citizen, born in 1971, he has served as Commissioner of the Company since April 2016. Presently, he is the Group Finance Director of Jardine Cycle and Carriage Limited (Singapore). He joined Jardine Matheson in 2010 in Hong Kong as group treasurer. He was previously from Alvarez & Marsal, where he had been a senior director in the Financial Industry Advisory Services division in London. Prior to that, he worked with ABN Amro, Citibank and Merrill Lynch, in London, Shanghai, Tokyo, New York and Chicago. Mr Teng is a Director of Cycle & Carriage Bintang and Siam City Cement. He holds a Master of Science in Public Policy and Management from SOAS, University of London, UK, a Master of Business Administration from University of Illinois at Urbana-Champaign, USA and a Bachelor of Science, summa cum laude from Creighton University, USA. He is a member of the Association of Corporate Treasurers, UK and Association for Financial Professionals, USA.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 75 Profil Direksi Board of Directors’ Profile
Prijono Sugiarto Bambang Widjanarko Santoso Presiden Direktur Direktur Independen President Director Independent Director
Berkewarganegaraan Indonesia, lahir pada tahun 1960, beliau Berkewarganegaraan Indonesia, lahir pada tahun 1959, beliau menjabat sebagai Presiden Direktur PT Astra International Tbk menjabat sebagai Direktur Perseroan sejak April 2014. Beliau sejak 1 Maret 2010 dan sebelumnya menjabat sebagai Direktur juga menjabat sebagai Presiden Komisaris PT Astra Graphia Perseroan sejak tahun 2001 sampai dengan 2010. Saat ini beliau Tbk, PT Serasi Autoraya (TRAC), PT Astra Tol Nusantara, juga menjabat sebagai Presiden Komisaris PT United Tractors Tbk dan PT Marga Mandalasakti, PT Toyota-Astra Motor dan PT Menara PT Astra Honda Motor. Sebelum bergabung dengan Perseroan Astra, Wakil Presiden Komisaris PT Astra Land Indonesia serta pada tahun 1990, beliau adalah Sales Engineering Manager di Komisaris PT Acset Indonusa Tbk. Memulai karirnya di PT Astra Daimler-Benz Indonesia. Di Astra, beliau pernah menjabat sebagai, International Tbk pada 1982 sebagai staf Teknologi Informasi antara lain, Presiden Komisaris PT Pamapersada Nusantara sampai menduduki posisi Vice President Sumber Daya Manusia (2007–2009), Wakil Presiden Komisaris PT Federal International dan Teknologi Informasi. Tahun 1999-2003 menjabat sebagai Finance (2007-2010), Presiden Komisaris PT Astra Agro Lestari Managing Director PT Astra Graphia Tbk yang bertanggung Tbk (2010-2017), Wakil Presiden Komisaris PT Toyota-Astra Motor jawab atas Grup Information Technology Solution Business (AGIT) (2010-2015) dan Wakil Presiden Komisaris PT Astratel Nusantara serta menjabat sebagai Wakil Presiden Direktur PT United Tractors (2013-2015). Beliau menyandang gelar Dipl.-Ing. di bidang Teknik Tbk pada 2007-2011. Beliau menyelesaikan pendidikannya di Mesin dari University of A. Sc. Konstanz, Jerman pada tahun 1984 Institut Pertanian Bogor Fakultas Teknologi Pertanian dan Fakultas dan gelar Dipl.-Wirtschaftsing. di bidang Administrasi Niaga dari Ekonomi Universitas Indonesia. University of A. Sc. Bochum, Jerman pada tahun 1986. Pada tahun 2014, beliau menerima penghargaan sebagai Asia Business An Indonesian citizen, born in 1959, he has served as Director Leader of The Year dari CNBC. of the Company since April 2014. He also serves as President Comissioner of PT Astra Graphia Tbk, PT Serasi Autoraya (TRAC), An Indonesian citizen, born in 1960, he has served as President PT Astra Tol Nusantara, PT Marga Mandalasakti, PT Toyota-Astra Director of PT Astra International Tbk since March 1, 2010 Motor and PT Menara Astra, Vice President Commissioner of and was previously a Director of the Company from 2001 to PT Astra Land Indonesia and Commissioner of PT Acset Indonusa 2010. He currently also serves as President Commissioner of Tbk. He started his career at PT Astra International Tbk in PT United Tractors Tbk and PT Astra Honda Motor. Prior to joining 1982 as an Information Technology staff and continued on to the Company in 1990, he was the Sales Engineering Manager become the Vice President of Human Resources and Information at Daimler-Benz Indonesia. In Astra, he had served as, among Technology. From 1999 to 2003, he served as the Managing others, President Commissioner of PT Pamapersada Nusantara Director of PT Astra Graphia Tbk, responsible for the Information (2007–2009), Vice President Commissioner of PT Federal Technology Solution Business Group (AGIT) and later served as International Finance (2007-2010), President Commissioner of the Vice President Director of PT United Tractors Tbk from 2007 PT Astra Agro Lestari Tbk (2010-2017), Vice President to 2011. He studied Agriculture Engineering at Bogor Institute Commissioner of PT Toyota-Astra Motor (2010-2015) and of Agriculture and in Economics from theUniversity of Indonesia. Vice President Commissioner of PT Astratel Nusantara (2013- 2015). He received a Dipl.-Ing. In Mechanical Engineering from the University of A. Sc. Konstanz, Germany in 1984 and Dipl.- Wirtschaftsing. in Business Administration from the University of A. Sc. Bochum, Germany in 1986. In 2014, he was awarded Asia Business Leader of The Year from CNBC.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 76
Highlights Profil Direksi Management Reports Company Profile Board of Directors’ Profile Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017
Widya Wiryawan Johannes Loman Direktur Direktur Director Director
Berkewarganegaraan Indonesia, lahir pada tahun 1960, beliau Berkewarganegaraan Indonesia, lahir pada tahun 1959, beliau menjabat sebagai Direktur Perseroan sejak Mei 2008. Bergabung menjabat sebagai Direktur Perseroan sejak Mei 2011. Saat dengan Astra tahun 1994, saat ini beliau menjabat sebagai ini, beliau juga menjadi Komisaris di PT Federal International Presiden Komisaris PT Astra Agro Lestari Tbk sejak April 2017. Finance (sejak tahun 2007), PT Musashi Auto Parts Indonesia, Beliau pernah menjabat sebagai Direktur Keuangan PT Federal PT Showa Indonesia Manufacturing (sejak tahun 2009), dan International Finance (1997-2000). Beliau kemudian menjabat PT Menara Astra (sejak tahun 2016). Selain itu, beliau juga Direktur Keuangan (2000-2004) dan Wakil Presiden Direktur menjabat sebagai Presiden Komisaris di PT Suryaraya Rubberindo (2005) PT Astra Otoparts Tbk. Pada tahun 2006 ditunjuk menjadi Industries, Executive Vice Presiden Direktur di PT Astra Honda Wakil Presiden Direktur PT Astra Agro Lestari Tbk dan kemudian Motor dan Wakil Presiden Komisaris PT Astra Otoparts Tbk. sebagai Presiden Direktur PT Astra Agro Lestari (2007-2017). Sebelumnya pernah menjabat sebagai Direktur Marketing di Widya Wiryawan menyelesaikan studi di Institut Pertanian PT Astra Daihatsu Motor dan PT Astra Honda Motor. Beliau Bogor dan meraih gelar Master of Business Administration dari menyelesaikan studinya di Universitas Parahyangan, Fakultas University of Sydney, Australia. Ekonomi dan telah bergabung di Astra sejak tahun 1984.
An Indonesian citizen, born in 1960, he has served as Director An Indonesian citizen, born in 1959, he has served as Director in of the Company since May 2008. He joined Astra in 1994 and the Company since May 2011. Currently, he is also a Commissioner currently he is a President Commissioner in PT Astra Agro Lestari in PT Federal International Finance (since 2007), PT Musashi Auto Tbk since April 2017. He served as Finance Director of PT Federal Parts Indonesia, PT Showa Indonesia Manufacturing (since 2009) International Finance (1997- 2000). He later served as Director and PT Menara Astra (since 2016). Moreover, he also holds the of Finance of PT Astra Otoparts Tbk (2000-2004) before being position of President Commissioner of PT Suryaraya Rubberindo appointed as Vice President Director of the same company in Industries, Executive Vice President Director of PT Astra Honda 2005. He was appointed as Vice President Director of Astra Agro Motor and Vice President Commissioner of PT Astra Otoparts Lestari Tbk in 2006 and later as President Director of the same Tbk. Prior to that he held the position of Marketing Director of company in 2007-2017. He completed his studies at Institut PT Astra Daihatsu Motor and PT Astra Honda Motor. He completed Pertanian Bogor and holds a Master of Business Administration his studies at Universitas Parahyangan, Economic Faculty and has degree from the University of Sydney, Australia. joined Astra since 1984.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 77
Suparno Djasmin Djony Bunarto Tjondro Direktur Direktur Director Director
Berkewarganegaraan Indonesia, lahir pada tahun 1961, Berkewarganegaraan Indonesia, lahir pada tahun 1964, beliau beliau menjabat sebagai Direktur Perseroan sejak April 2014. menjabat Direktur Perseroan sejak April 2015. Bergabung dengan Saat ini, Beliau menjabat sebagai Wakil Komisaris Utama Astra pada tahun 1990, saat ini beliau memegang beberapa PT Bank Permata Tbk, Presiden Komisaris PT Astra Sedaya jabatan antara lain Wakil Presiden Komisaris PT Astra Daihatsu Finance, Presiden Komisaris PT Asuransi Astra Buana, Wakil Motor, Chief Executive PT Astra International Tbk - Daihatsu Presiden Komisaris PT Astra Aviva Life, Presiden Komisaris Sales Operation, Presiden Komisaris PT Astra Otoparts Tbk dan PT Federal International Finance. Beliau memulai karirnya di PT Isuzu Astra Motor Indonesia, Komisaris PT Astra Agro Lestari Tbk, Astra pada 1987 di PT Astra International Tbk. Tahun 2001-2007 PT United Tractors Tbk, PT Astra Honda Motor dan PT Astra Sedaya menjabat sebagai Chief Executive Officer PT Astra International Finance. Sebelumnya, beliau menjabat sebagai Presiden Direktur Tbk - Isuzu Sales Operations dan tahun 2017-2013 menjabat PT Astra Nissan Diesel Indonesia (2006), Chief Executive PT Astra sebagai Chief Executive Officer PT Astra International Tbk - International Tbk – Isuzu Sales Operation dan Direktur Marketing Daihatsu Sales Operations. Selanjutnya Beliau menjabat Chief PT Isuzu Astra Motor Indonesia (2007-2008). Beliau kemudian Executive Officer PT Astra International Tbk – Toyota Sales menjabat Presiden Direktur PT Astra Sedaya Finance (2009-2013), Operations pada tahun 2013-2015 dan Wakil Presiden Direktur PT sebelum menjabat sebagai Deputi Direktur Perseroan pada tahun Toyota-Astra Motor tahun 2014-2015. Menyelesaikan pendidikan 2013. Djony Bunarto Tjondro menyelesaikan studi Fakultas Teknik di Institut Pertanian Bogor Jurusan Teknologi Pangan. (jurusan Teknik Mesin) Universitas Trisakti pada 1989 dan di Institut Pengembangan Manajemen Indonesia (IPMI)/Monash Mt. An Indonesian citizen, born in 1961, he has served as Director Eliza Business School – Australia pada 1996. of the Company since April 2014. Concurrently, he serves as Vice President Commissioner of PT Bank Permata Tbk, An Indonesian citizen, born in 1964, he has served as Director President Commissioner of PT Astra Sedaya Finance, President of the Company since April 2015. He joined Astra in 1990 Commissioner of PT Asuransi Astra Buana, Vice President and currently holds several positions, including Vice President Commissioner of PT Astra Aviva Life and President Commissioner Commissioner of PT Astra Daihatsu Motor, Chief Executive of of PT Federal International Finance. He started his career in 1987 PT Astra International Tbk – Daihatsu Sales Operation, President at PT Astra International Tbk. From 2001 to 2007, he served Commissioner of PT Astra Otoparts Tbk and PT Isuzu Astra as Chief Executive Officer of PT Astra International Tbk – Isuzu Motor Indonesia, Commissioner of PT Astra Agro Lestari Tbk, Sales Operations and from 2007 to 2013, he was the Chief PT United Tractors Tbk, PT Astra Honda Motor and PT Astra Executive Officer of PT Astra International Tbk – Daihatsu Sales Sedaya Finance. Previously, he served as President Director of Operations. Subsequently, he served as Chief Executive Officer PT Astra Nissan Diesel Indonesia (2006), Chief Executive of PT Astra International Tbk – Toyota Sales Operations from 2013 to PT Astra International Tbk - Isuzu Sales Operation and Marketing 2015 and Vice President Director of PT Toyota Astra Motor from Director of PT Isuzu Astra Motor Indonesia (2007-2008). He later 2014 to 2015. He graduated from Bogor Institute of Agriculture, served as President Director of PT Astra Sedaya Finance (2009- majoring in Food Technology. 2013) before being appointed as Deputy Director of the Company in 2013. He completed his studies at the Faculty of Engineering (Mechanical Engineering), Trisakti University in 1989 and Institut Pengembangan Manajemen Indonesia (IPMI)/Monash Mt. Eliza Business School – Australia in 1996.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 78
Highlights Profil Direksi Management Reports Company Profile Board of Directors’ Profile Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017
Chiew Sin Cheok Gidion Hasan Direktur Direktur Director Director
Berkewarganegaraan Malaysia, lahir pada tahun 1961, beliau Berkewarganegaraan Indonesia, lahir pada tahun 1972, beliau menjabat sebagai Direktur Perseroan sejak April 2016. Saat menjabat sebagai Direktur PT Astra International Tbk sejak April ini beliau juga menjabat sebagai Wakil Presiden Komisaris 2016. Bergabung di Grup Astra sejak tahun 1999 dan saat ini PT Astra Agro Lestari Tbk dan PT Toyota Astra Financial Services juga menjabat sebagai Presiden Komisaris di PT Acset Indonusa serta Komisaris PT Astra Otoparts Tbk, PT United Tractors Tbk dan Tbk, PT Komatsu Astra Finance, PT Surya Artha Nusantara PT Astra Daihatsu Motor. Sebelumnya beliau bekerja di London Finance, PT Pamapersada Nusantara, PT Tuah Turangga Agung bersama Schroders dan PricewaterhouseCoopers sejak tahun dan PT Tambang Supra Perkasa, serta Presiden Direktur PT United 1986 hingga 1993, kemudian beliau memegang berbagai posisi Tractors Tbk. Beliau pernah menjabat sebagai Presiden Komisaris senior di bidang keuangan di Hong Kong dan Singapore sejak PT United Tractors Pandu Engineering. Sebelum bergabung bergabung dengan Jardine Matheson pada tahun 1993 serta dengan Perseroan, beliau adalah Manajer Corporate Finance di menjabat sebagai Komisaris PT Astra International Tbk dari tahun Grup Salim. Menyandang gelar Sarjana di bidang Keuangan dari 2007 hingga 2016. Beliau mendapatkan gelar Bachelor of Science Rogers State University, Oklahoma, Amerika Serikat pada tahun dari London School of Economics and Political Science pada tahun 1994. 1984 dan Master of Management Science dari Imperial College of Science and Technology pada tahun 1985. Beliau juga telah An Indonesian citizen, born in 1972, he has served as Director of menyelesaikan the Advanced Management Program di Harvard PT Astra International Tbk since April 2016. He joined Astra Group Business School. Beliau merupakan Fellow of the Institute of in 1999 and currently also serves as President Commissioner of Chartered Accountants di Inggris dan Wales. PT Acset Indonusa Tbk, PT Komatsu Astra Finance, PT Surya Artha Nusantara Finance, PT Pamapersada Nusantara, PT Tuah Turangga A Malaysian citizen, born in 1961, he has served as Director Agung and PT Tambang Supra Perkasa as well as President Director of the Company since April 2016. Presently, he is also the of PT United Tractors Tbk. He previously served as President Vice President Commissioner of PT Astra Agro Lestari Tbk and Commissioner of PT United Tractors Pandu Engineering. Prior to PT Toyota Astra Financial Services as well as a Commissioner joining the Company, he was the Corporate Finance Manager at of PT Astra Otoparts Tbk, PT United Tractors Tbk and PT Astra Salim Group. He holds a Bachelor’s Degree in Finance from Rogers Daihatsu Motor. He previously worked in London with Schroders State University, Oklahoma, United States in 1994. and PricewaterhouseCoopers from 1986-1993, he also served in various senior finance positions in Hong Kong and Singapore since joining Jardine Matheson in 1993 and served as Commissioner of PT Astra International Tbk from 2007 to 2016. He obtained his Bachelor of Science from London School of Economics and Political Science in 1984 and Master of Management Science from Imperial College of Science and Technology in 1985. He has also completed the Advanced Management Program at Harvard Business School. He is a Fellow of the Institute of Chartered Accountants in England and Wales.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 79
Henry Tanoto Direktur Director
Warga negara Indonesia, lahir pada tahun 1970, beliau menjabat Direktur Perseroan sejak April 2017. Bergabung dengan PT Toyota Astra Motor sejak 1995, dan saat ini, beliau menjabat sebagai Wakil Presiden Direktur PT Toyota-Astra Motor sejak 2015. Beliau juga menjadi Komisaris di PT Toyota Motor Manufacturing Indonesia dan PT Serasi Auto Raya (sejak tahun 2017). Beliau pernah menjabat sebagai Komisaris PT Sigap Prima Astrea (2015- 2016) dan Chief Pemasaran Toyota Sales Operation Perseroan (2013-2015). Beliau menyelesaikan studinya di Sarjana Teknik Mesin, Universitas Trisakti, Indonesia pada tahun 1994. Master of Applied Commerce, University of Melbourne, Australia pada tahun 2002 dan Advanced Management Program, INSEAD, Perancis pada tahun 2016.
An Indonesian citizen, born in 1970, has served as Director of the Company since April 2017. Joined PT Toyota Astra Motor in 1995. Currently, he serves as a Vice President of Director of PT Toyota- Astra Motor since 2015. He is also a Commissioner in PT Toyota Motor Manufacturing Indonesia and PT Seraya Auto Raya (since 2017). He had served as Commissioner of PT Sigap Prima Astrea (2015-2016) and Chief of Marketing of Toyota Sales Operation of the Company (2013-2015). He completed his studies at the Bachelor Degree in Mechanical Engineering, Trisakti University, Indonesia on 1994. Master of Applied Commerce, University of Melbourne, Australia on 2002 andnd Advanced Management Program, INSEAD, France 0n 2016.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 80
Highlights Management Reports Company Profile Struktur Organisasi Human Capital Management Discussion and Analysis Organization Structure Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017 Per 31 Desember 2017 As at 31 December 2017
Board of Commissioners Executive Committee President Commissioner : Budi Setiadharma Chairman : David Alexander Newbigging Commissioners : Sidharta Utama Members : Mark Spencer Greenberg Mari Elka Pangestu Budi Setiadharma Muhamad Chatib Basri John Raymond Witt Yasutoshi Sugimoto Prijono Sugiarto Anthony John Liddell Nightingale Chiew Sin Cheok Benjamin William Keswick Mark Spencer Greenberg Jonathan Chang Audit Committee David Alexander Newbigging John Raymond Witt Chairman : Muhamad Chatib Basri Adrian Teng Wei Ann Members : Angky Tisnadisastra Lindawati Gani Adrian Teng Wei Ann Board of Directors President Director : Prijono Sugiarto Nomination and Remuneration Committee Directors : Widya Wiryawan Johannes Loman Chairman : Mari Elka Pangestu Suparno Djasmin Members : Benjamin William Keswick Bambang Widjanarko Santoso David Alexander Newbigging Djony Bunarto Tjondro Chiew Sin Cheok Gidion Hasan Henry Tanoto
Chief Executive Officer Prijono Sugiarto
Corporate Functions Corporate Communication, Chief: Pongki Pamungkas Social Responsibility & Security Corporate Development & Strategy Chief: Meliza Musa Rusli DIC: Prijono Sugiarto Corporate Human Capital Development Chief: Aloysius Budi Santoso Corporate Secretary & Group General Chief: Gita Tiffany Boer Counsel Group Audit & Risk Advisory Chief: Loh Yoke Seng Corporate Finance & Accounting Chief: Endro Wahyono Corporate Investor Relation Chief: Chiew Sin Cheok*) DIC: Chiew Sin Cheok Corporate Planning Chief: Vilihati Surya Group Tax Chief: Ivan Budiarnawan Group Treasury Chief: Vilia Husin DIC: Bambang Widjanarko Santoso Corporate Information Systems & Technology Chief: Benny Halim Astra Digital Chief: Djap Tet Fa Corporate Operations DIC: Johannes Loman Honda Sales Operation Chief Executive: Sigit Prabowo Kumala DIC: Henry Tanoto Toyota Sales Operation Chief Executive: Agus Prajitno Chief Executive: Djony Bunarto Tjondro*) Daihatsu Sales Operation Deputy CE: Supranoto Isuzu Sales Operation Chief Executive: Joen Boediputra DIC: Djony Bunarto Tjondro UD Trucks Sales Operation Chief Executive: Aloysius Chrisnoadhi BMW Sales Operation Chief Executive: Fredy Handjaja E. Peugeot Sales Operation Chief Executive: Supranoto*) DIC: Bambang Widjanarko Santoso AstraWorld Chief Executive: Bambang Gunawan
*) Rangkap Jabatan | Concurrent
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 81
Board of Commissioners Executive Committee
Audit Committee
Board of Directors Nomination and Remuneration Committee
Chief Executive Officer Prijono Sugiarto
Group of Business CEO/MD/VPD
Astra Motor I DIC: Johannes Loman Johannes Loman Honda
Astra Motor II DIC: Henry Tanoto Henry Tanoto Toyota
Astra Motor III Sudirman M. Rusdi ADM
Astra Motor III DIC: Djony Bunarto Tjondro Djony Bunarto Tjondro IAMI, IPPI, TSM, GM, FTI
Astra Motor IV Hamdhani Dzulkarnaen S. Astra Component Margono Tanuwijaya Astra Finance Companies, Jodjana Jody Banking and Insurance David Iskandar DIC: Suparno Djasmin FIF, ACC, TAFS, PB, AAB, AAV, Ridha D.M. Wirakusumah SANF, KAF, AMV Rudy Auddie A. Wiranata
Astra Heavy Equipment, Gidion Hasan DIC: Gidion Hasan Mining & Energy Value Chain Frans L. Kesuma
DIC: Widya Wiryawan Astra Resources Santosa Deputy DIC: Santosa Agribusiness
Astra Infrastructure & Logistic Irawan Santoso AN, SERA Firman Yosafat Siregar
Astra Information Technology DIC: Bambang Widjanarko Santoso Harry Herrijadi Halim AG
Astra Property Bambang Widjanarko Santoso MA, BRB
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 82
Highlights Struktur Organisasi Management Reports Company Profile Organization Structure Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017
Board of Commissioners Executive Committee
Audit Committee
Board of Directors Nomination and Remuneration Committee
Chief Executive Officer Prijono Sugiarto
Koperasi Astra International Chief: Pongki Pamungkas DIC: Suparno Djasmin Dana Pensiun Astra Chief: Suheri
Astra Foundations
Yayasan Pendidikan Astra DIC: Bambang Widjanarko Santoso Chief: Herawati Prasetyo Michael D. Ruslim
Yayasan Dharma Bhakti Astra Chief: Henry Christianto Widjaja DIC: Johannes Loman Yayasan Astra Bina Ilmu Chief: Hamdhani Dzulkarnaen S.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 83 Profil Komite-Komite Committees Profile
Per 31 Desember 2017 As at 31 December 2017
Komite Audit Audit Committee
Ketua : Muhamad Chatib Basri Chairman
Anggota : Angky Utarya Tisnadisastra Member Lindawati Gani
Anggota Khusus : Adrian Teng Wei Ann* Special Member
* Tidak memiliki hak suara No voting rights
Profil masing-masing Ketua Komite Audit dan Anggota Profiles of the Chairman and Special Member of Audit Komite Audit Khusus tercantum di uraian Profil Dewan Committee are presented in the Board of Commissioners’ Komisaris. Profile.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 84
Highlights Profil Komite-Komite Management Reports Company Profile Committees Profile Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017
Angky Utarya Tisnadisastra Lindawati Gani Anggota Anggota Member Member
Warga negara Indonesia, beliau menjabat Anggota Komite Warga negara Indonesia, Beliau diangkat sebagai Anggota Audit Perseroan sejak Mei 2017. Beliau juga merupakan Komite Audit Perseroan sejak Mei 2017. Pada saat ini beliau Komisaris Independen PT Astra Agro Lestari Tbk, dan Komisaris juga menjabat sebagai Komite Audit PT Astra Sedaya Finance, Independen PT Astra Otoparts Tbk. Sebelumnya Beliau pernah Komite Audit PT Astra Graphia Tbk, Komite Audit PT Indocement menjabat sebagai Direktur PT Astra International Tbk (2008- Tunggal Prakarsa Tbk, Komisaris Independen PT AXA Financial 2013), Komisaris PT Asuransi Astra Buana (2013-2015), Presiden Indonesia, dan Komisaris Independen PT Hero Supermarket Tbk. Komisaris PT PAM Lyonnaise Jaya (2013-2015), Presiden Komisaris Sebelumnya, beliau pernah menjabat sebagai Komite Audit PT Astra Graphia Tbk (2008-2013), Presiden Komisaris PT Astratel PT Federal International Finance (2012-2016), Komite Audit Nusantara (2010-2013), dan Presiden Direktur PT Astratel PT Toyota Astra Financial Services (2011-2016), Komite Audit Nusantara (2005-2010). Beliau menyelesaikan pendidikan di PT Elnusa Tbk (2008-2012), Komite Audit PT Hero Supermarket Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia (FEUI) pada tahun 1984. Tbk (2008-2012), Komite Audit PT Astra Sedaya Finance (2008- 2012), Komite Audit PT Astra Graphia Tbk (2008-2012), Komite An Indonesian citizen, he became a Member of the Company’s Audit PT Serasi Auto Raya (2005-2008). Selain itu beliau juga Audit Committee in May 2017. He is also an Independent menjabat sebagai Anggota Dewan Nasional Ikatan Akuntan Commissioner of PT Astra Agro Lestari Tbk, and Independent Indonesia, Technical Advisor of International Accounting Commissioner of PT Astra Otoparts Tbk. Previously, he served as Education Standard Board (IAESB) International Federation of Director of PT Astra International Tbk (2008- 2013), Commissioner Accountants (IFAC), dan Council Member of ASEAN Federation of PT Asuransi Astra Buana (2013-2015), President Commissioner of Accountants (AFA). Dalam bidang akademis, beliau adalah of PT PAM Lyonnaise Jaya (2013-2015), President Commissioner Profesor penuh dan pengajar di Fakultas Ekonomi dan Bisnis of PT Astra Graphia Tbk (2008-2013), President Commissioner Universitas Indonesia, Anggota Senat Akademik Universitas of PT Astratel Nusantara (2010-2013), and President Director Indonesia, dan anggota Dewan Profesor Universitas Indonesia. PT Astratel Nusantara (2005-2010). He graduated from University of Indonesia in 1984. An Indonesian citizen, she was appointed as Member of the Company’s Audit Committee in May 2017. She is currently serving as Audit Committee of PT Astra Sedaya Finance, Audit Committee of PT Astra Graphia Tbk, Audit Committee of PT Indocement Tunggal Prakarsa Tbk, Independent Commissioner of PT AXA Financial Indonesia, and Independent Commissioner of PT Hero Supermarket Tbk. Previously, she served as Audit Committee of PT Federal International Finance (2012-2016), Audit Committee of PT Toyota Astra Financial Services (2011-2016), Audit Committee of PT Elnusa Tbk (2008-2012), Audit Committee of PT Hero Supermarket, Tbk (2008-2012), Audit Committee PT Astra Sedaya Finance (2008-2012), Audit Committee PT Astra Graphia Tbk (2008-2012), Audit Committee PT Serasi Auto Raya (2005-2008). She also served as National Council Member of Institute of Indonesia Chartered Accountants (IAI), Technical Advisor of International Accounting Education Standard Board (IAESB) International Federation of Accountants (IFAC), Council Member of ASEAN Federation of Accountants (AFA). In academic, she served as Full Professor Faculty of Economics and Business, Universitas Indonesia, Member of Academic Senate Universitas Indonesia, Member of Professor Council Universitas Indonesia.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 85
Per 31 Desember 2017 As at 31 December 2017
Komite Nominasi dan Remunerasi Nomination and Remuneration Committee
Ketua : Mari Elka Pangestu Chairman
Anggota : Benjamin William Keswick Member David Alexander Newbigging
Profil masing-masing anggota Komite Nominasi dan The Nomination and Remuneration Committee profile is Remunerasi tercantum di uraian Profil Komisaris. presented in the Board of Commissioners’ Profile.
Komite Eksekutif Executive Committee
Ketua : David Alexander Newbigging Chairman
Anggota : Mark Spencer Greenberg Member John Raymond Witt Budi Setiadharma Prijono Sugiarto Chiew Sin Cheok
Profil masing-masing anggota Komite Eksekutif tercantum The Executive Committee profile is presented in the Board of di uraian Profil Dewan Komisaris dan Direksi. Commissioners’ Profile and Board of Directors’ Profile.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 86
Highlights Management Reports Company Profile Struktur Grup Astra Human Capital Management Discussion and Analysis Astra Group Structure Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017
OTOMOTIF JASA KEUANGAN ALAT BERAT, AUTOMOTIVE FINANCIAL SERVICES PERTAMBANGAN, KONSTRUKSI DAN ENERGI HEAVY EQUIPMENT, MINING, CONSTRUCTION AND ENERGY
Kendaraan Roda Empat Pembiayaan Mobil Mesin Konstruksi Four-wheeler Car Financing Construction Machinery • PT Astra Daihatsu Motor • PT Astra Sedaya Finance • PT United Tractors Tbk (59.5%) (31.87%) (75% dimiliki anak perusahaan | • PT Traktor Nusantara (50%) • PT Isuzu Astra Motor Indonesia owned by subsidiary) (50% dimiliki anak perusahaan | • PT Toyota Astra Financial Services Kontraktor Penambangan owned by subsidiary) (50%) Mining Contractor • PT Toyota-Astra Motor (50%) • PT Pamapersada Nusantara Pembiayaan Sepeda Motor (100% dimiliki anak perusahaan Kendaraan Roda Dua Motorcycle Financing | owned by subsidiary) Two-wheeler • PT Federal International Finance • PT Astra Honda Motor (50%) (100%) Pertambangan Batu Bara Coal Mining Komponen Pembiayaan Alat Berat • PT Tuah Turangga Agung Component Heavy Equipment Financing (100% dimiliki anak perusahaan • PT Astra Otoparts Tbk (80%) • PT Komatsu Astra Finance | owned by subsidiary) (50% dimiliki anak perusahaan | owned by subsidiary) Industri Konstruksi • PT Surya Artha Nusantara Construction Industry Finance (60% dimiliki anak • PT Acset Indonusa Tbk perusahaan | owned by (50.1% dimiliki anak perusahaan subsidiary) | owned by subsidiary)
Asuransi Umum General Insurance • PT Asuransi Astra Buana (95.7% dimiliki anak perusahaan | owned by subsidiary)
Asuransi Jiwa Life Insurance • PT Astra Aviva Life (50%)
Jasa Perbankan Banking Service • PT Bank Permata Tbk (44.56%)
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 87
AGRIBISNIS INFRASTRUKTUR TEKNOLOGI PROPERTI AGRIBUSINESS DAN LOGISTIK INFORMASI PROPERTY INFRASTRUCTURE AND LOGISTICS INFORMATION TECHNOLOGY
Perkebunan Kelapa Sawit Infrastruktur Umum Solusi Dokumen Properti Komersial Palm Oil Plantation General Infrastructure Document Solution Commercial Property • PT Astra Agro Lestari Tbk • PT Astra Tol Nusantara (dahulu | • PT Astra Graphia Tbk (76.87%) • PT Menara Astra (100%) (79.68%) previously PT Astratel Nusantara) • PT Astragraphia Xprins Indonesia (100%) (100% dimiliki anak perusahaan Perdagangan Properti • PT Astra Nusa Perdana (dahulu | owned by subsidiary) Trading Properties | previously PT Intertel Nusa • PT Astra Land Indonesia (50% Perdana) (100%) Solusi Teknologi Informasi dan dimiliki anak perusahaan | Komunikasi owned by subsidiary) Logistik Information Communication • PT Astra Modern Land Logistics Technology Solution (67% dimiliki anak perusahaan | • PT Serasi Autoraya (100%) • PT Astra Graphia Technology owned by subsidiary) (100% dimiliki anak perusahaan • PT Brahmayasa Bahtera (60%) Jalan Tol | owned by subsidiary) Toll Roads • PT Lintas Marga Sedaya (45% dimiliki anak perusahaan | owned by subsidiary) • PT Marga Harjaya Infrastruktur (100% dimiliki anak perusahaan | owned by subsidiary) • PT Marga Mandala Sakti (79.31% dimiliki anak perusahaan | owned by subsidiary) • PT Marga Trans Nusantara (40% dimiliki anak perusahaan | owned by subsidiary) Catatan | Notes: • PT Trans Marga Jateng · Astra memiliki lebih dari 200 anak perusahaan, (40% dimiliki anak perusahaan | perusahaan asosiasi dan pengendalian bersama owned by subsidiary) entitas · Perusahaan yang ditampilkan di atas adalah perusahaan utama Grup Astra berdasarkan produk Pelabuhan dan jasa yang disediakan. Pencantuman disusun Ports berdasarkan abjad. • PT Pelabuhan Penajam Banua · Astra has more than 200 subsidiaries, associated Taka (100% dimiliki anak companies and jointly-controlled entities perusahaan | owned by · Presented above are main companies of Astra subsidiary) Group based on products and services provided. They are listed based on alphabetical order.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 88
Highlights Management Reports Company Profile Anak Perusahaan, Ventura Human Capital Management Discussion and Analysis Bersama dan Entitas Asosiasi Corporate Governance Corporate Social Responsibility Subsidiaries, Joint Ventures and Associates Consolidated Financial Statements 2017
Segmen Bisnis Nama Perusahaan Alamat Business Segment Company Name Address
Automotive PT Astra Honda Motor Jl. Yos Sudarso Sunter I, Jakarta Utara
PT Suryaraya Rubberindo Industries Kawasan Industri Menara Permai, Jl. Narogong Raya Km 23.8, Cileungsi, Bogor
PT Toyota-Astra Motor Jl. Laksda Yos Sudarso, Sunter II – Jakarta 14330
PT Astra Auto Trust Jl. Yos Sudarso - Sunter II, Jakarta Utara
PT Astra Daihatsu Motor Jl. Gaya Motor III/5, Sunter II Jakarta Utara
PT Astra Multi Truck Indonesia (d/h PT Astra Nissan Diesel Indonesia) Danau Sunter Selatan Blok O/5 Sunter II, Jakarta Utara
PT Fuji Technica Indonesia KIIC Lot A-7, Tol Jakarta - Cikampek Km. 47
PT Gaya Motor Jl. Gaya Motor Raya I, Sunter II, Jakarta Utara
PT Inti Pantja Press Industri Jl. Kaliabang No. 1, Medan Satria Pd. Ungu, Bekasi
PT Isuzu Astra Motor Indonesia Gd. Isuzu 7th Floor, Jl. Danau Sunter Utara, Blok O-3 Kav. 30, Sunter II, Jakarta Utara
PT Pulogadung Pawitra Laksana Jl. Gaya Motor II No. 1, Sunter Jakarta Utara
PT Tjahja Sakti Motor Jl. Gaya Motor II No. 1, Sunter Jakarta Utara
PT Astra Autoprima Jl. Gaya Motor Selatan No. 1, Sunter II, Jakarta Utara
PT Aisin Indonesia East Jakarta Industrial Park (EJIP) Plot 5J, Cikarang Selatan, Bekasi, Jawa Barat 17550
PT Ardendi Jaya Sentosa Jl. Pegangsaan Dua Km. 2.2, Kelapa Gading, Jakarta Utara 14250
PT Astra Daido Steel Indonesia Plant I: Jl. Kasir I, Ds. Pasir Jaya, Kec. Jatiuwung, Tangerang 15135 Plant II: Kawasan Industri Green Land Cluster Batavia Blok AG/12, Cikarang, Bekasi Jawa Barat 17530
PT Astra Komponen Indonesia Jl. Raya Mayor Oking Jayaatmaja Km. 2.2 No. 1, Karangasem Barat Citereup Jawa Barat 16810
PT Astra Nippon Gasket Indonesia Jl. Maligi III Lot N-1, Kawasan Industri KIIC Karawang Barat, Jawa Barat 41361
PT Astra Otoparts Tbk Jl. Pegangsaan Dua Km. 2.2 Kelapa Gading, Jakarta Utara 14250
PT AT Indonesia Jl. Maligi III H 1-5, Kawasan Industri KIIC Tol Jakarta Cikampek Km. 47 Karawang Jawa Barat 41361
PT Century Batteries Indonesia Jl. Raya Bekasi Km. 25, Cakung, Jakarta Timur 13910
PT Denso Indonesia Plant I: Jl. Gaya Motor I No. 6, Sunter II, Jakarta Utara 14330 Plant II: Jl. Kalimantan Blok E 1-2 Kawasan Industri MM2100, Cibitung, Jawa Barat 17520 Plant III: Jl. Selayar III Blok K No. 2, Kawasan Industri MM2100, Cibitung, Jawa Barat 17845
PT DIC Astra Chemicals Jl. Pulobuaran Raya Blok-III DD 5-10, Kawasan Industri Pulo Gadung Jakarta Timur 13930
PT Federal Izumi Manufacturing Komplek Industri Menara Permai, Jl. Narogong Raya Km. 23.8, Cileungsi Jawa Barat 16820
PT Federal Nittan Industries Jl. Halmahera Blok DD-9, Kawasan Industri MM2100, Cibitung, Jawa Barat 17520
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 89
Segmen Bisnis Nama Perusahaan Alamat Business Segment Company Name Address
PT FSCM Manufacturing Indonesia Plant I & II: Jl. Raya Pulogadung No. 30, Kawasan Industri Pulo Gadung, Jakarta Timur 13930 Plant III: Jl. Raya Narogong Km. 15, Pangkalan 6, Cileungsi, Jawa Barat 16820 Plant IV: Jl. By Pass Krian Km. 26 No. 8, Krian, Sidoarjo, Jawa Timur 61262
PT Gemala Kempa Daya Jl. Raya Pegangsaan Dua Km. 1.6, Blok A1, Kelapa Gading, Jakarta Utara 14250
PT GS Battery Plant I: Jl. Laksamana Muda Yos Sudarso, Sunter I, Jakarta Utara 14330 Plant II: Kawasan Industri Surya Cipta Swadaya, Jl. Surya Utama, Kav. 13 - 14 Teluk Jambe, Karawang, Jawa Barat 41361
PT Indokarlo Perkasa Jl. Raya Jakarta Bogor Km. 47, Nanggewer Mekar, Bogor, Jawa Barat 16912
PT Inti Ganda Perdana Jl. Raya Pegangsaan Dua Km. 1.6, Blok A1 Kelapa Gading, Jakarta Utara 14250
PT Kayaba Indonesia Jl. Jawa Blok ii No. 4, Kawasan Industri MM2100, Cibitung, Jawa Barat 17520
PT Menara Terus Makmur Jl. Jababeka XI Blok H3 No. 12, Kawasan Industri Jababeka Cikarang, Jawa Barat 17530
PT Nusa Keihin Indonesia Jl. Selayar II Blok D7 No. 1, Kawasan Industri MM2100, Cibitung, Jawa Barat 17520
PT Senantiasa Makmur Jl. Raya Pegangsaan Dua Km. 2.2, Kelapa Gading, Jakarta Utara 14250
PT SKF Indonesia Jl. Inspeksi Cakung Drain, Cakung Barat Jakarta Timur 13910
PT Toyoda Gosei Safety Systems Indonesia Jl. Raya Jakarta Bogor Km. 47.5, Nanggewer Mekar, Bogor, Jawa Barat 16912
PT Akebono Brake Astra Indonesia Jl. Raya Pegangsaan Dua Km. 1.6, Blok A4, Kelapa Gading, Jakarta Utara 14250
PT Wahana Eka Paramitra Jl. Raya Pegangsaan Dua Km. 1.6, Blok A4 Kelapa Gading, Jakarta Utara 14250
PT Denso Sales Indonesia Jl. Gaya Motor I No. 6, Sunter II, Jakarta Utara 14330
PT Astra Visteon Indonesia Jl. Lanbau Kel. Karangasem Barat, Citereup, Jawa Barat 16810
PT TD Automotive Compressor Indonesia Jl. Selayar IV Blok L-3, Kawasan Industri Bekasi Matra, Bekasi, Jawa Barat 17530
Akebono Brake Astra Vietnam Co., Ltd Plot D-10 (RF-1a), Thang Long Industrial Park II Yen My District, Hung Yen Province, Vietnam
Superior Chain (Hangzhou) Co., Ltd. Hangzhou Yuhang District, Cangqian Town, Gaoqiao Village, China
PT Evoluzione Tyres Jl. Raya Purwadadi - Kalijati, Dusun Kaliangbawang Desa Wanakerta Kec. Purwadadi, Kab. Subang, Jawa Barat 41261
PT Astra Juoku Indonesia Jl. Mitra Timur II Blok D No. 4-6, 51-53, Kawasan Industri Mitra Karawang Karawang, Jawa Barat 17520
PT Autoplastik Indonesia Jl. Mitra Barat I Blok GB, Kawasan Industri Mitra Karawang Karawang, Jawa Barat 41361
PT Velasto Indonesia Kp. Nagrog No. 5 Kertamukti, Kec. Campaka Purwakarta, Jawa Barat 41181
PT Pakoakuina Jl. Gaya Motor Sunter II, Jakarta Utara 14250
PT Inkoasku Jl. Gaya Motor Sunter II, Jakarta Utara 14250
PT Palingda Nasional Jl. Gaya Motor Sunter II, Jakarta Utara 14250
PT Topy Palingda Manufacturing Indonesia Jl. Surya Utama Kav. I-65A1, Kawasan Industri Suryacipta, Karawang Jawa Barat 41361
PT MetalArt Astra Indonesia Jl. Harapan III Lot JJ-21, Kawasan Industri KIIC, Karawang, Jawa Barat 41361
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 90
Highlights Anak Perusahaan, Ventura Bersama dan Entitas Asosiasi Management Reports Company Profile Subsidiaries, Joint Ventures and Associates Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017
Segmen Bisnis Nama Perusahaan Alamat Business Segment Company Name Address
PT Aisin Indonesia Automotive Jl. Harapan VII Lot LL 9 & 10, Kawasan Industri KIIC, Ciampel - Karawang, Jawa Barat
PT Bridgestone Astra Indonesia Kampung Nagrog RT 4 RW 2, Desa Kertamukti Kec. Campaka, Kab. Purwakarta
Astra Visteon Vietnam Co., Ltd. Phuc Yen Town Vinh Phúc, Hanoi (Cong Ty TNHH Astra Visteon Vietnam)
Financial Services PT Sedaya Multi Investama Setiabudi Atrium Building 3rd floor, Suite 304 A, Jl. H.R. Rasuna Said Kav. 62 Jakarta 12920
PT Astra Auto Finance Jl. TB Simatupang No. 90, Jakarta Selatan, 12530
PT Astra Mitra Ventura Jl. Gaya Motor I No. 10 Sunter II, Jakarta Utara
PT Astra Multi Finance Jl. TB. Simatupang Kav. 15, Cilandak Barat, Jakarta 12340
PT Astra Sedaya Finance Gedung ACC, Jl. T.B. Simatupang No. 90, Jakarta Selatan 12530
PT Asuransi Astra Buana Grha Asuransi Astra, Jl. TB. Simatupang Kav. 15, Cilandak Barat, Jakarta Selatan 12440
PT Bank Permata Tbk Permata Tower I, Jl. Jend. Sudirman Kav. 27, Jakarta Pusat 12920
PT Federal International Finance Jl. TB. Simatupang Kav. 15, Cilandak Barat, Jakarta 12440
PT Komatsu Astra Finance United Tractors Head Office, Wing Area 6th Floor, Jalan Raya Bekasi KM 22 Cakung, Jakarta Timur 13910
PT Pratama Sadya Sadana (dahulu/ Jl. Raya Barat Boulevard Blok XB No. 7, Kelapa Gading Barat, Kelapa Gading, previously PT Pratama Sedaya Finance) Jakarta Utara
PT Sedaya Pratama Jl. RS Fatmawati No. 9, Gandaria Selatan, Cilandak Selatan, Jakarta Selatan
PT Staco Estika Sedaya Finance Jl. Raya Barat Boulevard Blok XB No. 7, Kelapa Gading Barat, Kelapa Gading, Jakarta Utara
PT Stacomitra Graha Jl. Raya Barat Boulevard Blok XB No. 7, Kelapa Gading Barat, Kelapa Gading, Jakarta Utara
PT Surya Artha Nusantara Finance 18 Office Park 23th Floor, Jl. TB. Simatupang No. 18, Jakarta 12520
PT Swadharma Bhakti Sedaya Finance Jl Kwitang Raya No. 10, Jakarta Pusat, 10420
PT Toyota Astra Financial Services Gd. Mega Plaza 8th Floor, Jl. Rasuna Said Kav C3, Jakarta Selatan
PT Garda Era Sedaya Jl. Gaya Motor Raya No. 8, Sunter II, Jakarta 14330
PT Jardine Lloyd Thompson Gedung World Trade Center, 10th Floor, Jl. Jend. Sudirman Kav. 29-31, Jakarta Selatan
PT Matra Graha Sarana Menara FIF, Jl. TB. Simatupang Kav. 15, Lebak Bulus, Cilandak, Jakarta Selatan 12440
PT Astra Aviva Life Pondok Indah Office Tower 3, 10th Floor, Jl. Sultan Iskandar Muda Kav. V-TA Pondok Indah, Jakarta Selatan 12310
PT Sahabat Finansial Keluarga Metropolitan Tower 3rd Floor, Jl. RA Kartini TB Simatupang Kav 14, Jakarta 12430
PT Sharia Multi Finance Astra Menara FIF 3rd Floor, Jl. TB Simatupang Kav. 15, Jakarta 12440
PT JLT REinsurance Brokers World Trade Center 5, 7th Floor, Jl. Jend. Sudirman Kav 29 -31, Jakarta 12920
PT Surya Cakra Anugerah Nusantara 18 Office Park 23th Floor, Jl. TB Simatupang No. 18, Jakarta 12520
Heavy Equipment, Mining, PT Anugerah Gunung Mas Jl. Raya Bekasi Km. 22, Cakung, Jakarta 13910 Construction and Energy PT Bina Pertiwi Jl. Raya Bekasi Km. 22, Cakung, Jakarta 13910
PT Kadya Caraka Mulia Jl. A. Yani Km. 93, Desa Pulau Pinang, Kecamatan Bunuang, Kabupaten Patin
PT Kalimantan Prima Persada Jl. Rawa Gelam I No. 9, Kawasan Industri Pulogadung, Jakarta Timur 13930
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 91
Segmen Bisnis Nama Perusahaan Alamat Business Segment Company Name Address
PT Komatsu Remanufacturing Asia JI. Pulau Balang no 99 RT 36, Kelurahan Karang Joang Kecamatan, Balikpapan Utara, Balikpapan, Kalimantan Timur 76127
PT Multi Prima Universal Jl. Raya Bekasi Km. 22, Cakung, Jakarta 13910
PT Pama Indo Mining Jl. Rawa Gelam I No. 9, Kawasan Industri Pulogadung, Jakarta Timur 13930
PT Pamapersada Nusantara Jl. Rawa Gelam 1 No. 9, Jakarta Industrial Estate, Pulogadung, Jakarta Timur 13930
PT Patria Maritime Lines Jl. Jababeka XI Blok H 30-40, Kawasan Industri Jababeka, Cikarang 17530
PT Prima Multi Mineral Jl. Rawa Gelam I No. 9, Kawasan Industri Pulogadung, Jakarta Timur 13930
PT Swadaya Harapan Nusantara Ged. Traktor Nusantara, Jl. Pulo Gadung No. 32, KIP, Jakarta Timur
PT Telen Orbit Prima Jl. Raya Bekasi Km. 22, Cakung, Jakarta 13910
PT Traktor Nusantara Jl. Pulogadung No. 32, Kawasan Industri Pulogadung, Jakarta Timur 13930
PT Tuah Turangga Agung Jl. Raya Bekasi Km. 22, Cakung, Jakarta 13910
PT United Tractors Pandu Eng. Jl. Jababeka XI Blok H 30-40, Kawasan Industri Jababeka, Cikarang 17530
PT United Tractors Semen Gresik (Persero) Desa Sumberarum, Kec. Kerek, Kabupaten Tuban, Jawa Timur 62356
PT United Tractors Tbk Jl. Raya Bekasi Km 22, Cakung, Jakarta Timur
UT Heavy Industries PTE.LTD 11 Tuas View Crescent, Multico Building, Singapore 637643
PT Andalan Multi Kencana Jl. Raya Bekasi Km. 22, Cakung, Jakarta 13910
PT Agung Bara Prima Jl. Raya Bekasi Km. 22, Cakung, Jakarta 13910
PT Asmin Bara Bronang Jl. Abdul Muis No. 50, 2nd Floor, Jakarta Pusat
PT Asmin Bara Jaan Jl. Abdul Muis No. 50, 2nd Floor, Jakarta Pusat
PT Universal Tekno Reksajaya Jl. Raya Bekasi Km. 22, Cakung, Jakarta 13910
PT Bukit Enim Energi Jl. Basuki Rahmat No. 02, Kecamatan Kemuning, Palembang, Sumatera Selatan
PT Patria Maritime Industry Jl. Jababeka XI Blok H 30-40, Kawasan Industri Jababeka, Cikarang 17530
PT Duta Nurcahya Jl. Raya Bekasi Km. 22, Cakung, Jakarta 13910
PT Duta Sejahtera Jl. Raya Bekasi Km. 22, Cakung, Jakarta 13910
PT Borneo Berkat Makmur Jl. Raya Bekasi Km. 22, Cakung, Jakarta 13910
PT Patria Maritim Perkasa Kav. 20, Sungai Lekop, RT. 05 RW. 07, Sagulung, Batam
PT Tambang Supra Perkasa Jl. Raya Bekasi Km. 22, Cakung, Jakarta 13910
PT Piranti Jaya Utama Jl. Raya Bekasi Km. 22, Cakung, Jakarta 13910
PT Energia Prima Nusantara Jl. Rawagelam I No. 9, Kawasan Industri Pulogadung, Jakarta Timur 13930
PT Karya Supra Perkasa Jl. Raya Bekasi Km. 22, Cakung, Jakarta 13910
PT Acset Indonusa Tbk Jalan Majapahit No. 26, Petojo Selatan, Gambir, Jakarta 10160
Acset Indonusa Co, Ltd. C2 Thuy Loi Hostel, 301 Street, Binh Tanh District, Ho Chi Minh City, Vietnam
PT Innotech Systems Jalan Majapahit No. 26, Petojo Selatan, Gambir, Jakarta 10160
PT Sacindo Machinery Jalan Abdul Muis No. 8, Lantai 4, Petojo Selatan, Gambir, Jakarta 10160
PT Aneka Raya Konstruksi Mesindo Jalan Majapahit No. 26, Petojo Selatan, Gambir, Jakarta 10160
PT ATMC Pump Services Acset Building, Jalan Majapahit No. 26, Petojo Selatan, Gambir, Jakarta 10160
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 92
Highlights Anak Perusahaan, Ventura Bersama dan Entitas Asosiasi Management Reports Company Profile Subsidiaries, Joint Ventures and Associates Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017
Segmen Bisnis Nama Perusahaan Alamat Business Segment Company Name Address
PT Bintai Kindenko Engineering Indonesia Komp. Jembatan Lima Permai, Jl. KH. Moh. Mansyur No.11, Blok D 8-9, Jakarta 10140
PT Sumbawa Jutaraya Gedung Prudential Tower, 27th Floor, Jl. Jend. Sudirman Kav. 79, Setiabudi Jakarta Selatan 12910
PT Tambang Karya Supra Jl. Raya Bekasi Km. 22, Cakung, Jakarta 13910
PT Danusa Tambang Nusantara Gedung PT Pamapersada Nusantara, Jl. Rawagelam I No. 9 Kawasan Industri Pulogadung, Jakarta Timur, 13930
PT Unitra Persada Energia Jl. Raya Bekasi Km. 22, Cakung, Jakarta 13910
Turangga Resources Pte Ltd 11 Tuas View Crescent, Multico Building, Singapore 637643
PT Persada Tambang Mulia Jl. Rawa Gelam I No. 9, Kawasan Industri Pulo Gadung, Jakarta 13930
PT Supra Alphaplus Handal Jl. Raya Bekasi Km. 22, Cakung, Jakarta 13910
PT Acset Pondasi Indonusa ACSET Building, Jl. Majapahit No. 26, Petojo Selatan, Gambir, Jakarta 10160
PT Bhumi Jati Power Gedung Summitmas I Lt. 15, Jl. Jend. Sudirman, Kav. 61-62, Jakarta 35101
PT Patria Perikanan Lestari Indonesia Jl. Raya Bekasi Km. 22, Cakung, Jakarta 13910
PT Suprabari Mapamindo Mineral Jl. H. Agus Salim No. 65, Gondangdia, Menteng, Jakarta 5101
Unitra Power Pte. Ltd 11 Tuas View Crescent, Multico Building, Singapore 637643
Agribusiness PT Agro Menara Rachmat Kalimantan Tengah
PT Agro Nusa Abadi Sulawesi Tengah
PT Astra Agro Lestari Tbk Jl. Pulo Ayang Raya Blok OR-1, Kawasan Industri Pulogadung, Jakarta Timur
PT Bhadra Cemerlang Kalimantan Tengah
PT Bhadra Sukses Sulawesi Barat
PT Borneo Indah Marjaya Kalimantan Timur
PT Cakradenta Agung Pertiwi Kalimantan Selatan
PT Cakung Permata Nusa Kalimantan Selatan
PT Cipta Agro Nusantara Sulawesi Tengah
PT Cipta Narada Lestari Kalimantan Timur
PT Eka Dura Perdana Riau
PT Eka Dura Indonesia Riau
PT Gunung Sejahtera Dua Indah Kalimantan Tengah
PT Gunung Sejahtera Ibu Pertiwi Kalimantan Tengah
PT Gunung Sejahtera Puti Pesona Kalimantan Tengah
PT Gunung Sejahtera Raman Permai Kalimantan Tengah
PT Gunung Sejahtera Yoli Makmur Kalimantan Tengah
PT Karya Tanah Subur Aceh
PT Karyanusa Ekadaya Kalimantan Timur
PT Kimia Tirta Utama Riau
PT Lestari Tani Teladan Sulawesi Tengah
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 93
Segmen Bisnis Nama Perusahaan Alamat Business Segment Company Name Address
PT Letawa Sulawesi Barat
PT Mamuang Sulawesi Barat
PT Nirmala Agro Lestari Kalimantan Tengah
PT Pandji Waringin Banten
PT Pasangkayu Sulawesi Barat
PT Perkebunan Lembah Bhakti Aceh
PT Persada Bina Nusantara Abadi Kalimantan Tengah
PT Persada Dinamika Lestari Kalimantan Selatan
PT Rimbunan Alam Sentosa Sulawesi Tengah
PT Sari Aditya Loka Jambi
PT Sari Lembah Subur Riau
PT Sawit Asahan Indah Riau
PT Sukses Tani Nusasubur Kalimantan Timur
PT Sawit Jaya Abadi Sulawesi Tengah
PT Subur Abadi Plantations Kalimantan Timur
PT Subur Agro Makmur Kalimantan Selatan
PT Sumber Kharisma Persada Kalimantan Timur
PT Surya Indah Nusantara Pagi Kalimantan Tengah
PT Suryaraya Lestari Sulawesi Barat
PT Tunggal Perkasa Plantations Riau
PT Waru Kaltim Plantation Kalimantan Timur
PT Tri Buana Mas Kalimantan Selatan
PT Tanjung Sarana Lestari Sulawesi Barat
ASTRA-KLK Pte Ltd Singapura
PT Palma Plantasindo Kalimantan Timur
PT Kreasijaya Adhikarya Dumai
PT Tanjung Bina Lestari Sulawesi Barat
PT Mitra Barito Gemilang Kalimantan Tengah
Infrastructure & Logistic PT Astra Tol Nusantara Setiabudi Atrium Building 3rd Floor, Suite 303 Jl. H.R. Rasuna Said Kav. 62, Jakarta 12920
PT Indonesia Network Setiabudi Atrium Building 3rd Floor Suite 303, Jl. H.R. Rasuna Said Kav. 62, Jakarta 12920
PT Astra Nusa Perdana Setiabudi Atrium Building 3rd Floor Suite 303, Jl. H.R. Rasuna Said Kav. 62, Jakarta 12920
PT Marga Mandalasakti Karawaci Office Park Blok H, No. 66-68, Lippo Karawaci - Tangerang 15811
PT Marga Trans Nusantara Ruko Bidex Blok H No. 07, Jl. Pahlawan Seribu, BSD City, Tangerang 15321
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 94
Highlights Anak Perusahaan, Ventura Bersama dan Entitas Asosiasi Management Reports Company Profile Subsidiaries, Joint Ventures and Associates Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017
Segmen Bisnis Nama Perusahaan Alamat Business Segment Company Name Address
PT Toyofuji Logistics Indonesia Grha Sera 7th Floor, Jl. Mitra Sunter, Boulevard C-2/90, Sunter Jaya Tanjung Priok, Jakarta Utara 14350
PT Transutama Arya Sejahtera Setiabudi Atrium Building 3rd Floor Suite 303, Jl. H.R. Rasuna Said Kav. 62, Jakarta 12920
PT Marga Harjaya Infrastruktur Setiabudi Atrium Building 7th Floor Suite 701B, Jl. H.R. Rasuna Said Kav. 62, Jakarta 12920
PT Pelabuhan Penajam Banua Taka Setiabudi Atrium Building 7th Floor Suite 701B, Jl. H.R. Rasuna Said Kav. 62, Jakarta 12921
PT Trans Marga Jateng Jl. Murbei No. 1, Sumurboto, Semarang 50269, Jawa Tengah
PT Trans Bumi Serbaraja Green Office Park 9, rd3 Floor, Wing A, Zone C Jl. Grand Boulevard, BSD Green Office Park, BSD City, Tangerang 15345
PT Baskhara Utama Sedaya Tempo Scan Tower Building, 20th Floor Jl. H.R. Rasuna Said Kav. 3-4, Kuningan, South Jakarta 12950
PT Lintas Marga Sedaya Menara Karya, 17th Floor Jl. H.R. Rasuna Said Block X-5 Kav.1-2, South Jakarta 10950
PT Balai Lelang Serasi Gedung TRAC – Grha Sera Jl. Mitra Sunter Boulevard C2, Kav. 90, Jakarta Utara
PT Daya Mitra Serasi Jl. Raya Condet No.15, Jakarta Timur
PT Harmoni Mitra Utama KBN Marunda, Jl. Pontianak Blok C2-01, Jakarta 14120
PT Serasi Autoraya (TRAC) Gedung TRAC – Grha Sera, Jl. Mitra Sunter Boulevard C2, Kav. 90, Jakarta Utara
PT Serasi Transportasi Nusantara Jl. Wonorejo Timur No. 99, Surabaya
PT Serasi Logistics Indonesia Jl. Pontianak Blok C2/01 KBN Marunda, Jakarta Utara 14120
PT Toyofuji Serasi Indonesia Gedung TRAC – Grha Sera, Jl. Mitra Sunter Boulevard C2, Kav. 90, Jakarta Utara
PT United Automobil Sembilanpuluh Utama Jl. Wonorejo Timur No. 99, Surabaya
PT Serasi Mitra Mobil Gedung TRAC – Grha Sera, Jl. Mitra Sunter Boulevard C2, Kav. 90, Jakarta Utara
PT Serasi Shipping Indonesia Gedung TRAC – Grha Sera, Jl. Mitra Sunter Boulevard C2, Kav. 90, Jakarta Utara
IT PT Astra Graphia Information Technology ANZ Tower Lt. 22, Jl. Jend. Sudirman Kav. 33A, Jakarta Pusat 10220
PT Astra Graphia Tbk Jl. Kramat Raya no. 43, Jakarta Pusat 10221
PT Astragraphia Xprins Indonesia Jl. Kramat Raya No. 43, Senen, Jakarta Pusat 10450
Property PT Samadista Karya Jl. TB. Simatupang Kav. 15, Lebak Bulus, Cilandak, Jakarta Selatan 12440
PT Brahmayasa Bahtera Wisma Nugra Santana, Lt. 17, Jl. Jend. Sudirman Kav. 7-8, Jakarta 10220
PT Menara Astra Wisma Nugra Santana - Lt. Mezzanine, Jl. Jend. Sudirman Kav. 7-8, Jakarta 10220
PT Astra Land Indonesia Wisma Nugra Santana - Lt. Mezzanine, Jl. Jend. Sudirman Kav. 7-8, Jakarta 10220
PT Astra Modern Land Jakarta Garden City, Rukan Avenue Unit 8-015, Cakung, RT.11/RW.8 Cakung Timur, Cakung, Kota Jakarta Timur, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 13910
Miscellaneous PT Arya Kharisma Jl. Gaya Motor Raya No. 8, Sunter II - Jakarta Utara
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 95 Lembaga Penunjang Pasar Modal Capital Market Supporting Institutions
Akuntan Publik Public Accountant KAP Tanudiredja, Wibisana, Rintis & Rekan (a member firm of PricewaterhouseCoopers Global Network) Jl. HR. Rasuna Said Kav. X-7 No. 6 Jakarta 12940 Telp. (62-21) 521-2901 Fax. (62-21) 5290-5555
Biro Administrasi Efek Share Registrar PT Raya Saham Registra Plaza Sentral Building, 2nd Floor Jl. Jend. Sudirman Kav. 47-48 Jakarta - 12930 Tel. (62-21) 252 5666 Fax. (62-21) 252 5028
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 96
Highlights Management Reports Company Profile Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017 SUMBER DAYA MANUSIA
Human Capital
98 Sumber Daya Manusia Human Capital
Batik Tasik
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 97
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 98
Highlights Management Reports Company Profile Sumber Daya Manusia Human Capital Management Discussion and Analysis Human Capital Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017
Keberhasilan Astra sebagai salah satu grup Astra’s success as one of the largest conglomerate perusahaan terbesar di Indonesia dalam enam companies in Indonesia in the last six decades dasawarsa terakhir tidak terlepas dari peran is determined by the role of its Human Capital Sumber Daya Manusia (SDM), para insan Astra (HC), Astra people who continue to be the most yang merupakan aset paling penting yang dimiliki important company assets. In turn, Astra assumes perusahaan. Sebaliknya, Astra mengemban responsibility for maintaining sustainable business tanggung jawab untuk menjaga pertumbuhan growth in order to cultivate a better place of work bisnis yang berkesinambungan agar mampu for Astra people to continue enhancing their skills memberikan tempat berkarya yang semakin and competence. In commemorating its 60 years baik bagi insan Astra untuk terus meningkatkan journey, Astra has evolved into a large family that keahlian dan kompetensinya. Dalam perjalanan unites 218,463 employees and 212 companies. bisnis yang genap 60 tahun, keluarga besar Astra saat ini terdiri dari 218.463 karyawan dan 212 perusahaan. Strategi Pengembangan HC Development Strategies Astra memiliki tradisi groom from within, SDM yang berlandaskan Strategi pengembangan sumber daya manusia Astra’s human capital development strategy is pada filosofi bahwa Astra dituangkan dalam People Roadmap untuk incorporated in the People Roadmap for systems insan Astra selain sistem dan kebijakan di tingkat korporasi, dan and policies at the corporate level, and is applied memiliki kompetensi diaplikasikan di tingkat bisnis oleh masing-masing at the business level by each of the Astra Group terbaik juga menganut nilai-nilai perusahaan Grup Astra sesuai kebutuhan internal companies according to the organization’s internal luhur Astra yaitu organisasi. needs. Catur Dharma
Astra abides by the Corporate Human Capital Development (CHCD) di Corporate Human Capital Development (CHCD) at tradition of groom kantor pusat Grup Astra memegang peran sentral the Astra Group head office assumes a central role from within, based on dengan mendukung manajemen dalam proses by supporting management in implementing the the philosophy that implementasi strategi People Roadmap serta People Roadmap strategy and devising supporting Astra people have the best competencies mengembangkan program pendukung beserta alat programs, together with assessment tools, for while also embracing asesmen yang akan dieksekusi oleh bisnis. CHCD execution at the business level. CHCD also provides Astra’s noble values juga memberi bimbingan dan bantuan eksekusi program execution advisory and assistance to within Catur Dharma program kepada seluruh perusahaan Grup Astra all Astra Group companies to ensure proper and untuk memastikan implementasi strategi yang effective implementation of the strategies. tepat dan efektif.
Pada tahun 2017, Astra memasuki fase ketiga In 2017, Astra entered the third and final phase dan terakhir pada kerangka Triple P Roadmap. of the Triple P Roadmap. To support the annual Untuk mendukung tema tahunan “Building theme of “Building Up Our Natural Capabilities”, Up Our Natural Capabilities”, People Roadmap the People Roadmap focuses on enhancing mengarahkan fokus pada peningkatan competencies, work productivity and character of
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 99
kompetensi, produktivitas kerja dan karakter insan Astra Astra people to be able to support the superior advantages agar mampu mendukung keunggulan portofolio bisnis di of the business portfolio in various fields and build Astra’s berbagai bidang untuk membangun kemandirian Astra ke independence going forward. The more natural capabilities depan. Semakin banyak natural capabilities yang dimiliki the business possesses, there are also more demands for bisnis, maka semakin banyak pula tuntutan bagi insan Astra Astra people to maintain alignment in order to preserve the untuk mengimbanginya agar selaras dengan cita-cita untuk aspiration to “Prosper with the Nation”. “Sejahtera Bersama Bangsa”.
Dengan sasaran strategi korporasi yang semakin tinggi, By setting higher targets of corporate strategy, the tantangan eksternal dari sisi konsumen dan pasar juga external challenges in terms of consumers and markets semakin berat. Situasi bisnis saat ini yang transformatif, are also increasingly fierce. The current business climate dengan dominasi teknologi informasi yang mengubah gaya is transformative, characterized by the dominance of hidup dan tuntutan konsumen begitu tinggi dan bergerak information technology that changes consumer demands sangat cepat. Dunia usaha saat ini dihadapkan pada and lifestyles intensively and at dynamic pace. The business tantangan faktor disrupsi yang berpotensi mengganggu world currently faces with challenges of disruptive factors kelancaran operasional dan keberlanjutan usaha. Pelaku that potentially threaten smooth operation and business bisnis harus mengantisipasi tren pasar dan konsumen yang sustainability. Businesses must anticipate emerging market berkembang, yang dikenal dengan istilah D-VUCA-D, atau and consumer trends, known as D-VUCA-D, or Disruption- Disruption–Volatility–Uncertainty–Complexity–Ambiguity– Volatility-Uncertainty-Complexity-Ambiguity-Diversity, Diversity, serta merumuskan strategi solusi yang memadai as well as formulate adequate solution strategies to remain untuk dapat bertahan relevan bagi pasar dan konsumen. relevant to its consumers and markets.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 100
Highlights Sumber Daya Manusia Management Reports Company Profile Human Capital Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Implementasi Strategi Implementation of Strategies Corporate Social Responsibility Upaya Astra untuk memahami perubahan pasar dan Astra’s efforts to gain greater understanding of Consolidated Financial Statements 2017 konsumen yang berkembang dilakukan terutama the changing market and consumer dynamics dengan mendorong perubahan mindset karyawan. are primarily concentrated on driving changes in Dengan ini, maka keputusan bisnis di Astra, khususnya the mindset of employees. Under this approach, terkait pengembangan produk dan jasa, dapat berjalan business decisions at Astra, particularly those selaras dengan tren pergerakan pasar. related to products and services development, can be synchronized with the market trends.
Program untuk mendukung inisiatif ini adalah Programs designed to support this initiative are: sebagai berikut: 1. Sosialisasi program Organization Agility 1. Socialization of the Organization Agility program Pada tahun 2017 mulai dirintis program In 2017, Astra launched the Awareness on Awareness tentang Organization Agility ke Organization Agility program to the top pucuk pimpinan organisasi hingga tim kerja management and the working teams responsible yang akan melakukan implementasi program for company-wide program implementation. secara menyeluruh. Sosialisasi program ini akan The program socialization efforts will encourage mendorong seluruh insan Astra untuk memahami all Astra people to gain understanding and self- dan bersiap diri untuk menghadapi kondisi bisnis preparation in facing business conditions that yang berpotensi berubah sangat cepat di bawah can potentially change in dynamic pace under the pengaruh kondisi D-VUCA-D. Sebagai langkah influence of D-VUCA-D condition. As the initial awal, Astra telah mengindentifikasi berbagai step, Astra has identified specific characteristics karakteristik yang perlu dimiliki Leader dan Talent that Leaders and Talents must possess in order agar siap memimpin organisasi yang dapat to be eligible in leading an organization that can bergerak lincah untuk beradaptasi. Sepanjang move with great agility to adapt. During 2017, tahun 2017, perumusan program dilengkapi program formulation is complemented by an dengan kerangka implementasi dan alat asesmen, implementation framework and assessment serta pelaksanaan pilot project di beberapa tool, as well as starting pilot projects in several perusahaan, dengan target implementasi secara companies while broad implementation is luas dimulai tahun 2018. scheduled in 2018.
2. Engagement 2. Engagement Program employee engagement juga The employee engagement program is also menjadi prioritas kerja di tahun 2017. Mulai a work priority in 2017. Initiated two years dikembangkan sejak dua tahun silam, ago, program implementation was rolled implementasi program mulai bergulir pada out in companies that have identified their perusahaan yang telah merampungkan respective Employee Value Proposition (EVP), rumusan Employee Value Proposition (EVP) to be applied in each organization to measure yang akan diberlakukan di organisasi masing- the level of employee engagement. During masing untuk mengukur tingkat keterikatan 2017, measurement was conducted at 16 (engagement) karyawan. Sepanjang tahun Astra Group companies. Measurement was 2017, telah dilakukan pengukuran terhadap also extended to Astra executives, providing 16 perusahaan Grup Astra. Pengukuran juga favorable results with approximately 90% dilakukan terhadap para Eksekutif Astra currently forged strong ties with Astra. dengan hasil yang baik, yakni sekitar 90% telah memiliki ikatan yang kuat dengan Astra.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 101
Pengelolaan dan HC Management and Pengembangan SDM Development Program pengelolaan dan pengembangan SDM dilakukan The HC management and development program is secara komprehensif oleh CHCD, sebagai berikut: comprehensively performed by CHCD as follows: Rekrutmen Recruitment Astra menerapkan sistem rekrutmen secara desentralisasi, Astra implements a decentralized recruitment system, under di mana masing-masing perusahaan Grup Astra memiliki which each Astra Group company is given full independence keleluasaan dalam memenuhi kebutuhan karyawan dari to fulfill people requirements both internally from within the kalangan internal Grup Astra maupun eksternal. Astra Group network or by other external sources.
Proses rekrutmen mengacu pada kebijakan korporasi Recruitment observes the corporate policy, which is based berdasarkan kriteria 2C: on the 2C criteria: 1. Competence, yaitu kompetensi teknis sesuai Astra 1. Competence, which represents technical competence Leadership Competencies (ALC); dan based on Astra Leadership Competencies (ALC); and 2. Character, yaitu perilaku dan karakter yang sejalan 2. Character, which represents conducts and character dengan nilai-nilai Catur Dharma sebagai budaya in alignment with the values of Catur Darma as the perusahaan yang telah melekat dan terus dibina agar corporate philosophy that has been embedded and will tetap langgeng. be continuously preserved.
Upaya Astra untuk menarik minat lulusan berpotensi Astra’s efforts in attracting qualified new graduates are dalam program rekrutmen adalah pengembangan Program realized through the Astra 1st Program, which is specifically Astra 1st, yang secara khusus dirancang untuk menjembatani designed to forge an association with campus communities. kedekatan dengan kalangan akademia. Program beasiswa This scholarship program is integrated with a series of ini juga terintegrasi dengan berbagai kegiatan diskusi bisnis business discussion and sharing activities, which involve dan berbagi pengalaman yang melibatkan para eksekutif extensive participation by Astra executives. The scholarship Astra secara intensif. Penerima manfaat beasiswa dikenal recipients, known as Astra Ambassador, represent the sebagai Astra Ambassador, yang mewakili perusahaan di Company across the nation. Since first initiated in 2011, the tengah-tengah masyarakat. Sejak pertama dirintis pada program has covered prestigious national universities with tahun 2011, penyelenggaraan program telah tersebar di a total of 376 Astra Ambassadors, including 39 students berbagai universitas nasional dengan sejumlah 376 Astra selected during 2017. Ambassador, termasuk 39 mahasiswa terpilih di tahun 2017.
Untuk memenuhi tuntutan suksesi manajemen dan ekspansi To satisfy the demands of business expansion and management bisnis, dilakukan rekrutmen untuk kader pimpinan Astra succession, Astra consistently recruits potential leaders for di masa mendatang melalui program-program penyiapan the future through special preparation and development dan pengembangan khusus, antara lain Astra General programs, including Astra General Management Trainee Management Trainee (AGP Trainee) untuk program generalis; (AGP Trainee) for the generalist program, as well as Human Human Capital Trainee (HC Trainee), Legal Trainee, Audit & Capital Trainee (HC Trainee), Legal Trainee, Audit & Risk Risk Trainee dan Corporate Communication Trainee untuk Trainee and Corporate Communication Trainee for the program fungsional. functional programs.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 102
Highlights Sumber Daya Manusia Management Reports Company Profile Human Capital Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Pelatihan dan Employee Training and Corporate Social Responsibility Pengembangan Competence Development Consolidated Financial Statements 2017 Kompetensi Karyawan Untuk mendukung pertumbuhan bisnis yang To support sustainable business growth, Astra is berkelanjutan, Astra berkomitmen untuk committed to maintain alignment of human capital mengimbanginya dengan peningkatan kompetensi by leadership and competence development under dan kepemimpinan melalui program pelatihan a structured, comprehensive and hierarchical dan pengembangan SDM yang terstruktur, method since the beginning. The selection of komprehensif dan berjenjang sejak tahap awal. methods used vary to the needs at hand, consisting Metode pengembangan yang dilakukan bervariasi of training programs, mentoring, coaching, sesuai kebutuhan, meliputi program pelatihan, rotation, assignment and feedback sessions. The mentoring, coaching, rotasi, assignment dan sesi entire process is geared to develop a leader who umpan balik. Keseluruhan sistem pengembangan grooms from within, balanced with the appropriate bertujuan untuk membentuk sosok pemimpin and sufficient competence and characters required yang tumbuh dari dalam (groom from within) by Astra’s various businesses. dengan keseimbangan kompetensi dan karakter yang tepat dan memadai untuk berbagai bisnis Astra.
Pelatihan di tingkat bisnis dilakukan oleh masing- Each Astra Group company manages training at masing perusahaan Astra secara mandiri. the business level independently. At the corporate Sedangkan di tingkat korporasi, dijalankan level, there are joint programs carried out designed berbagai program bersama untuk pengembangan toward building equal competence, strengthening kompetensi yang setara, penguatan jejaring sesama the network among Astra fellow member and insan Astra dan pelestarian nilai-nilai budaya Astra. preserving Astra’s corporate culture. The key Program-program utama yang telah dilaksanakan programs carried out include: adalah:
2017 2016 Batch Peserta Batch Peserta Astra Attachment Program (AAP) 4 284 5 245 Astra Basic Management Program (ABMP) 13 403 13 383 Astra First-line Management Program (AFMP) 11 372 10 301 Astra Middle Management Program (AMMP) 8 255 7 211 Astra Senior Management Program (AsrMP) 3 90 2 56 Astra General Management Program (AGMP) 2 51 2 48 Astra Executive Program (AEP) 1 1 1 1 Astra Advance Executive Program (AAEP) - - 1 2 Man Management Astra (MMA) 8 194 10 225 Human Capital for Line Manager (HCLM) 6 133 8 181
Sejalan dengan implementasi People Roadmap, In line with the ongoing People Roadmap Astra mengembangkan inovasi dual career implementation, Astra develops the innovation of ladder, dalam rangka memberikan kesempatan dual career ladder, in order to provide employees pengembangan dan jenjang karir bagi karyawan in specialist positions equal opportunity for career dalam tugas/jabatan yang bersifat specialist setara development and path as have been applied to dengan karyawan generalist. Melalui program generalist employees. Under the Expert Track Expert Track Management, masing-masing Management program, each industrial group
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 103
kelompok industri membentuk Expert Commission yang establishes an Expert Commission that functions to manage berfungsi mengelola expert di perusahaan masing-masing, the experts in their respective companies, starting from termasuk menyediakan infrastruktur yang dibutuhkan building the necessary infrastructure up to developing hingga implementasi proses pengembangan karir untuk the careers of each expert. With the benefit of career para expert. Dengan manfaat kepastian karir, karyawan advancement, specialist employees are more motivated to spesialis semakin termotivasi untuk berkontribusi bagi Astra. give greater contribution to Astra. For Astra, this infrastructure Sebaliknya untuk Astra, infrastruktur ini menjadi bagian is integrated as part of its business sustainability strategy, penting dari strategi keberlanjutan, khususnya mendukung particularly supporting the development of own natural proses pengembangan produk dan layanan secara mandiri products and services by Astra and for Astra. (own natural products and services) oleh Astra dan untuk Astra. Persiapan Kepemimpinan Leadership Preparation Astra menyadari bahwa keberlangsungan korporasi Astra realizes that company sustainability relies on effectively ditentukan oleh berjalannya sistem suksesi kepemimpinan running the management succession system in order to yang efektif untuk mempersiapkan kader-kader pemimpin guarantee leadership continuity into the future. With Astra’s masa depan yang berkualitas. Dengan pertumbuhan business portfolio expanding rapidly today, it becomes even portofolio bisnis Astra yang begitu pesat saat ini, semakin more critical for Astra to groom a sufficient pool of excellent besar kebutuhan Astra untuk memiliki kader-kader future leaders to support the long-term success of these new pemimpin yang unggul dalam jumlah memadai demi businesses. menjamin keberhasilan bisnis-bisnis baru tersebut.
Dalam proses ini, CHCD membantu manajemen Astra untuk Under this process, CHCD supports Astra’s management merancang dan melaksanakan program Integrated Talent in formulating and implementing the Integrated Talent Development untuk persiapan manajemen di tingkat pusat Development program designed for management succession maupun eksekutif puncak seluruh jajaran perusahaan Astra, planning at the head office or top executives of Astra serta memantau proses yang berjalan untuk memastikan Group companies, also monitoring the ongoing progress kemajuan yang akurat dan efektif. ITD memanfaatkan to ensure the accuracy and effectiveness of execution. ITD metode pengembangan yang terintegrasi, meliputi pelatihan, incorporates integrated development methods, made up mentoring/coaching serta penugasan (assignment) dan rotasi. of training, mentoring/coaching, assignment and rotation. Beberapa program utama yang dirancang secara khusus Several dedicated key programs for leadership development untuk pengembangan pemimpin adalah: are:
2017 2016 Batch Peserta Batch Peserta Astra Graduate Program 3 37 3 33 Functional Trainee Program 2 40 2 26 Modular Program 8 161 8 148 Leadership Learning Community 3 131 3 83
Evaluasi dan Manajemen Kinerja Performance Evaluation and Management Penilaian kinerja dilakukan secara obyektif, berkala setiap Performance evaluation is conducted in an objective manner, enam bulan. Sasaran target mengacu pada pencapaian formally scheduled every six months. Targets are set based on KPI (Key Performance Indicators), yang ditentukan bersama the achievement of Key Performance Indicators (KPI), which oleh perusahaan dan karyawan di awal tahun, selain juga are jointly established by the Company and employees in the pelaksanaan konsep Plan-Do-Check-Action (PDCA). beginning of the year, in addition to assessing performance by the concept of Plan-Do-Check-Action (PDCA).
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 104
Highlights Sumber Daya Manusia Management Reports Company Profile Human Capital Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Bagi pimpinan yang memiliki staf, proses penilaian Particularly for leaders with their own staff, the Corporate Social Responsibility juga melihat kemampuannya dalam mengelola tim evaluation process also assesses their ability to Consolidated Financial Statements 2017 (people management). Penilaian kerja dilakukan manage the team (people management). The berjenjang dengan minimum 2 level atasan assessment generally applies a hierarchical review, karyawan, dan pihak atasan juga aktif memberikan by involving at least 2 supervisory levels for each pengarahan, bimbingan dan evaluasi sebagai employee. Supervisors also actively conduct masukan bagi pencapaian kinerja karyawan. coaching, guiding and evaluation exercises as feedback against the performance of the employee. Engagement Karyawan Employee Engagement Meningkatkan keterikatan (engagement) Increasing employee engagement is one of Astra’s karyawan menjadi salah satu fokus program untuk main focus programs for 2017, with the aim of tahun 2017, sebagai upaya untuk memperkuat strengthening the employees’ sense of belonging para karyawan terikat dengan perusahaan tempat to the company where they work. Since the mereka berkarya. Sejak mulai dicetuskan dua tahun program was initiated two years prior, its current lalu, pengembangan program telah mencapai progress has reached implementation phase in tahap implementasi di beberapa perusahaan Astra. several Astra Group companies.
Tahap pengembangan program diawali dengan The program development is initiated by formulating proses perumusan Employee Value Proposition the Employee Value Proposition (EVP) by each (EVP) oleh masing-masing perusahaan sesuai company, accounting for the characteristics of the dengan karakteristik industri, bisnis, karyawan dan industry, business, employees and other internal berbagai faktor internal pada setiap perusahaan. EVP factors of individual companies. EVP represents merupakan rumusan nilai-nilai yang dijanjikan oleh the formulated values promised by the Company, perusahaan untuk kemudian diimplementasikan which are then implemented well by the Company dengan baik oleh perusahaan sehingga sesuai so that they meet the hopes and expectations of dengan harapan dan ekspektasi karyawan. Hal ini the employees. This serves as a process, which akan berdampak pada peningkatan keterikatan will have impact on the improvement in employee karyawan (employee engagement). Implementasi engagement. The current progress of the EVP and program EVP dan engagement di masing-masing engagement program implementation varies and perusahaan pada tahapan pencapaian yang reaching different stages among the Astra Group berbeda-beda saat ini. Pada tahun 2017, EVP companies. In 2017, EVP Project was implemented Project telah diimplementasikan di 16 perusahaan in 16 companies throughout Astra. The Employee di lingkungan Astra. Implementasi dari Employee engagement measurement was also applied to engagement juga dilakukan dengan melakukan assess the level of engagement of Astra executives, pengukuran level engagement dari Eksekutif Astra, yielding favorable result with approximately 90% dengan hasil yang baik yaitu sekitar 90 % dari of Astra executives presently engaged with Astra. eksekutif Astra saat ini terikat (engage) dengan Astra.
Untuk mendorong peningkatan engagement To promote improvement in employee engagement, karyawan, Astra saat ini juga telah memiliki dan Astra has developed and carries out various melaksanakan secara rutin berbagai program engagement programs on a regular basis, among engagement, antara lain Astra Mencari Bakat others AMB as an arts and talent competition held (AMB) dan Pekan Olahraga dan Seni (PORSE) once in two years alternatively with PORSE (Astra Astra, yaitu program yang dilaksanakan secara Sport and Art Week), both of which are designed
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 105
bergantian setiap dua tahun untuk memperdalam sinergi to deepen synergy among employees and their families. antar karyawan dan keluarga karyawan Astra terjalin dengan Other engagement programs serve to provide solutions in baik. Berbagai program engagement lain juga menjadi building strong industrial relations, including Partnership solusi untuk membina hubungan industrial yang berkualitas, Expedition, which is a joint program between representatives diantaranya Partnership Expedition sebagai program antara of management and employee unions aimed to improve perwakilan manajemen dan ikatan karyawan yang bertujuan synergy, partnership and ownership in the work place. untuk meningkatkan sinergi, partnership dan ownership di lingkungan kerja. Inovasi Innovation Astra menyadari bahwa keberlanjutan bisnis hanya dapat Astra fully realizes that business sustainability can be dipertahankan dengan melestarikan budaya inovasi yang maintained by preserving a culture of innovation that is melekat pada seluruh jenjang organisasi. Namun inovasi deeply embedded across all levels of the organization. di Astra bukan terbatas pada ide-ide luar biasa, melainkan However, innovation at Astra is not limited to extraordinary suatu perpaduan kreativitas dan aksi sehingga menciptakan ideas. Rather, it is cultivated by merging creativity and action hasil yang nyata. to create tangible results.
Sejak tahun 1982, pendiri Astra telah memprakarsai In 1982, Astra’s founders engineered an annual innovation kompetisi inovasi tahunan untuk mengalirkan berbagai competition to inspire a flow of innovative ideas that would gagasan inovatif dan mendukung proses perbaikan support continuous improvement toward operational berkelanjutan menuju operational excellence. Hingga saat excellence. To this day, this innovation program, now ini, ajang inovasi yang telah dikenal sebagai Innovation at popularly known as Innovation at Astra or InnovAstra, Astra atau InnovAstra terus mendorong semangat inovasi continues to be a driving force for the spirit of innovation and dan kreasi di lingkungan Astra, bukan hanya bergerak satu creativity within Astra, flowing not just in a single direction arah dari jenjang atas ke bawah namun juga sebaliknya. from the top of the organization down but also alternatively Bahkan berbagai proyek inovasi strategis yang diperkenalkan bottom-up. In actuality, various strategic innovation projects dalam InnovAstra telah berhasil diaplikasikan dalam proses that were introduced in InnovAstra have been successfully kerja yang telah berjalan serta dikembangkan menjadi applied in routine operations or developed into winning produk unggulan yang menyumbangkan manfaat komersial products with contribution of commercial benefits to Astra dan menjadi kebanggaan bagi Astra. and becoming the pride of Astra.
Saat ini, semangat inovasi yang berhembus di tubuh Astra Today, the spirit of innovation within Astra grows stronger, semakin menguat, terbukti bahwa InnovAstra secara as evidenced by InnovAstra’s consistent performance in konsisten menjaring usulan inovasi dalam jumlah yang accumulating project ideas that have grown in multiples of berlipat ganda dari jumlah keseluruhan karyawan. Insan Astra’s total employees. Astra people from cross departments Astra berasal dari lintas departemen dan anak perusahaan and subsidiary companies maintained high interest to memiliki animo yang tinggi untuk berpartisipasi dalam participate in InnovAstra 2017, with innovation proposals ajang InnovAstra 2017, dengan hasil terobosan inovasi yang under the following categories: bervariasi terdiri dari:
Project Description InnovAstra 2016 InnovAstra 2017 Suggestion Systems (SS) 688,129 801,436 Quality Control Circle (QCC) 9,203 9,921 Quality Circle Project (QCP) 1,309 1,541 Business Performance Improvement (BPI) 96 99 Value Chain Improvement (VCI) 19 21
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 106
Highlights Sumber Daya Manusia Management Reports Company Profile Human Capital Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Aspek Ketenagakerjaan Labor Aspect through Corporate Social Responsibility melalui Astra Industrial Astra Industrial Relations Consolidated Financial Statements 2017 Relations Strategic Strategic Initiatives (AIRSI) Initiatives (AIRSI) Project Project Dalam menunjang produktivitas dan daya saing To support high competitiveness and productivity, tinggi, Astra senantiasa berupaya mengelola aspek Astra constantly strives to manage labor aspect ketenagakerjaan dengan mewujudkan hubungan by cultivating harmonious and positive industrial industrial yang harmonis dan kondusif. relationship.
AIRSI Project dikembangkan sebagai sistem AIRSI Project is developed as a proactive, proaktif, antisipatif dan strategis dalam mengelola anticipative and strategic system in managing risiko hubungan industrial di tingkat perusahaan the risks in industrial relationship at the corporate (Astra). Dalam kerangka AIRSI, dilakukan berbagai level (Astra). Within the AIRSI framework are program dan aktivitas untuk menjalin keterikatan a series of programs and activities aimed at erat (engagement) dan komunikasi informal yang building engagement as well as open and informal lancar untuk menumbuhkan rasa saling memiliki communication to foster a sense of ownership and dan saling menghormati berlandaskan kesamaan mutual respect on the basis of a shared vision in visi dalam mencapai tujuan Perusahaan. achieving the Company’s objectives.
Karyawan Astra tergabung dalam sejumlah ratusan Astra employees are members of more than a serikat pekerja dalam berbagai bentuk dan afiliasi, hundred workers’ unions in various forms and yang seluruhnya bekerja sama untuk mewakili affiliations, all of which work toward representing kepentingan karyawan. Di setiap perusahaan Astra the employees’ best interests. Every Astra Group juga dibentuk Lembaga Kerja Sama Bipartit yang company forms a Bipartite Cooperation Institution memfasilitasi komunikasi dan konsultasi untuk that serves to facilitate communication and hal-hal terkait dengan hubungan industrial dan consultation for matters related to industrial ketenagakerjaan. relations and labor. Remunerasi dan Fasilitas Remuneration and Work- Work-Life Balance bagi Life Balance Facilities for Karyawan Employees Untuk memotivasi hasil karya terbaik, Astra To motivate the best work productivity, Astra menawarkan paket remunerasi dan fasilitas offers comprehensive remuneration package to yang lengkap bagi karyawan, terdiri dari gaji, employees. Remuneration consists of salaries, tunjangan beserta fasilitas non-moneter lain yang benefits and non-monetary facilities for easy work- memberikan kemudahan work-life balance untuk life balance that integrates work activities with the aktivitas bekerja dan kehidupan personal yang comfort and balance of personal life. nyaman dan berimbang.
Remunerasi karyawan ditetapkan berbasis konsep Astra employees receive remuneration based 3P, yaitu “Pay for Position”, “Pay for Person” dan on the 3P concept: “Pay for Position”, “Pay “Pay for Performance”, serta disesuaikan dengan for Person” and “Pay for Performance”, with jenis industri dan bisnis yang berbeda. Pelaksanaan adjustments to the different types of industries and kebijakan remunerasi dikaitkan dengan evaluasi business. The remuneration policy is tied to the kinerja karyawan secara periodik untuk memastikan periodic performance evaluation system to ensure keselarasan dengan prestasi kerja. the alignment with work performance.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 107
Selain gaji bulanan, karyawan juga berhak atas pendapatan In addition to monthly salary, employees are entitled to variabel, termasuk bonus, dan manfaat lain yang disediakan variable amounts, including bonus and other benefits oleh Astra sebagai bentuk apreasiasi, seperti penghargaan provided by Astra in the form of appreciation, including masa bakti untuk karyawan dan beasiswa untuk anak award for years of service and scholarships for employees’ karyawan yang berprestasi. children with good academic standing.
Astra juga menghargai karyawan sebagai individu yang memiliki Astra also values employees as individuals with passion hasrat untuk berkembang serta minat dan bakat yang bervariasi. for personal growth and an extensive range of interests Astra memfasilitasi kebutuhan work-life balance ini dengan and talents. Astra fulfills these work-life balance needs by program keterikatan karyawan seperti Pekan Olah Raga & employee engagement programs, such as Astra Sport & Art Seni (PORSE) Astra, Astra Mencari Bakat (AMB), dan Family Week (PORSE) Astra, Astra Talent Search (AMBf), and Family Day. Selain itu juga tersedia berbagai prasarana dan fasilitas di Day. In addition, there are numerous facilities available at the tempat bekerja, seperti nursery room, klinik, pusat kebugaran, workplace, including nursery room, clinic, fitness center, library, perpustakaan, sport hall, dan lainnya. Astra juga berkomitmen sports hall, and many more. Astra is also fully committed to mewujudkan area kerja yang aman dan nyaman bagi karyawan, maintain safe and comfortable work areas for employees, dipertegas dengan implementasi Kebijakan Lingkungan, reinforced by the implementation of the Environmental, Keselamatan, Kesehatan, Keamanan, dan Ketertiban Kerja (LK5). Safety, Health, Security, and Work Discipline Policy (LK5). Program Pensiun Pension Program Astra juga menyediakan program pensiun yang komprehensif bagi Astra also provides a comprehensive retirement plan to ensure karyawan untuk bekal hidup setelah masa bakti di perusahaan. adequate welfare of its employees upon completion of service Selain terdaftar dalam program BPJS Ketenagakerjaan untuk to the company. In addition to being registered members Jaminan Pensiun dari pemerintah, seluruh karyawan tetap Astra of the government’s retirement program, all permanent juga menerima manfaat program pensiun perusahaan yang employees of Astra also receive benefits from the corporate dikelola oleh Dana Pensiun Astra (DPA). pension fund managed by the Astra Pension Fund (DPA). Dana Pensiun Astra Astra Pension Fund Mengemban misi untuk mewujudkan kepedulian terhadap In serving its mission to manifest the company’s concern kesejahteraan karyawan yang memasuki masa purna bakti, toward employee welfare upon entering retirement, Astra DPA membantu manajemen Astra dalam penyelenggaraan Pension Fund (DPA) assists management in providing support dua program utama: for two main pension programs: 1. Pengelolaan Dana Pensiun Karyawan 1. Management of Employee Pension Fund Dana Pensiun Karyawan dikelola secara mandiri oleh DPA, The Employee Pension Fund is managed independently dengan tujuan untuk memberikan manfaat tambahan by the Astra Pension Fund (DPA), in order to provide melengkapi program jaminan hari tua dan jaminan pensiun complementary benefits to those derived from the dari Pemerintah. Setiap karyawan membayarkan iuran government’s social security program and retirement bulanan yang ditanggung bersama dengan perusahaan program. The pension fund’s monthly contribution is sesuai dengan persentase yang telah ditentukan. jointly borne between employers and employees with a portion amount that has been previously determined. 2. Program Persiapan Pensiun 2. Retirement Preparation Program Program Persiapan Pensiun meliputi pembekalan life The Retirement Preparation Program covers training skills bagi karyawan, termasuk bimbingan dan pelatihan programs on life skills for employees, including counseling finansial dan psikologis yang dirancang secara khusus and training for financial and psychological readiness sesuai kebutuhan, minat dan rencana karyawan dalam that are custom-made to the needs, interests and plans
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 108
Highlights Sumber Daya Manusia Management Reports Company Profile Human Capital Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance menyongsong masa pensiun. Program ini dimulai of individual employee upon entering a new Corporate Social Responsibility efektif dua tahun sebelum masa purna bakti, stage of life. The program commences within Consolidated Financial Statements 2017 dan karyawan juga diberi keleluasaan untuk two year prior to the effective retirement, and mengajukan cuti selama 6 bulan sebelum purna employees are granted the option to take a bakti untuk digunakan merintis usaha barunya. leave of 6 months prior to retirement in order to begin preparations for a business. Koperasi Astra Astra International International (KAI) Cooperative Koperasi Astra International (KAI) membantu Astra International Cooperative (KAI) assists manajemen dalam pelaksanaan program-program management in implementing programs that kesejahteraan karyawan. Setiap karyawan Grup improve the welfare of the employees. All Astra Astra merupakan anggota KAI dan berhak Group employees are registered members of mengajukan permohonan atas berbagai fasilitas KAI and are entitled to apply for various facilities yang tersedia. available through KAI.
Sepanjang tahun 2017, KAI menyalurkan In 2017, KAI disbursed loans to members dana pinjaman kepada anggota sejumlah in the amount of Rp478.9 billion (2016: Rp426.3 Rp478,9 miliar (2016: Rp426,3 miliar) billion) and scholarship funds of Rp6.4 billion serta dana beasiswa sejumlah Rp6,4 miliar (2016: Rp6.1 billion) for a total of 4,000 children (2016: Rp6,1 miliar) untuk 4.000 anak anggota of members (2016: 3,700). KAI also facilitated in (2016: 3.700). KAI juga memberikan fasilitas processing mortgage approval and handed over a bantuan untuk proses persetujuan KPR dan total of 998 home units (2016: 772). melakukan serah terima sebanyak 998 unit rumah (2016: 772). Demografi Karyawan Employee Demographics Pada akhir tahun 2017, Astra memiliki sejumlah At the end of 2017, Astra has 218,463 employees. 218.463 karyawan.
Komposisi karyawan berdasarkan status The composition of employees based on status kepegawaian adalah pegawai tetap sebanyak comprise permanent employees at 75.1% (2016: 75,1% (2016: 76,8%) atau 164.038 orang (2016: 76.8%) or 164.038 personnel (2016: 165,011 165.011 orang), pegawai kontrak 24,8% (2016: personnel), contractual employees 24.8% (2016: 23,0%) atau 54.113 orang (2016: 49.482 orang) 23.0%) or 54,113 personnel (2016: 49,482 dan ekspatriat 0,1% (2016: 0,2%) atau 312 orang personnel) and expatriates 0.1% (2016: 0.2%) or (2016: 342 orang). Berdasarkan jenis kelamin, 312 personnel (2016: 342 personnel). Based on sebanyak 86,8% (2016: 87,6%) adalah laki-laki gender, approximately 86.8% (2016: 87.6%) are dan 13,2% (2016: 12,4%) perempuan. male and 13.2% (2016: 12.4%) are female.
Gambaran demografi karyawan Grup Astra adalah The following are Astra Group’s employee sebagai berikut. demographics.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 109
Karyawan Grup Astra Berdasarkan Usia Astra Group’s Employees by Age
Usia 18-25 tahun Usia 26-35 tahun Usia 36-45 tahun 18-25 years old 26-35 years old 36-45 years old
92,084 63,977 62,401 89,508 44,529 45,920
2016 2017 2016 2017 2016 2017
Usia 46-55 tahun >55 tahun Jumlah Karyawan 46-55 years old >55 years old Total Employee
16,430 17,019 1,039 214,835 218,463
391
2016 2017 2016 2017 2016 2017
Karyawan Grup Astra Berdasarkan Pendidikan Astra Group’s Employees by Education
SD/SMP SMA Diploma Elementary/Middle School High School Associate Degree
34,577 132,688 131,610 16,580 16,283 30,408
2016 2017 2016 2017 2016 2017
S1 S2/S3 Jumlah Karyawan Undergraduate Level Post Graduate Level Total Employee
34,152 34,857 1,136 214,835 218,463 1,007
2016 2017 2016 2017 2016 2017
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 110
Highlights Sumber Daya Manusia Management Reports Company Profile Human Capital Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017
Karyawan Grup Astra Berdasarkan Grup Bisnis Astra Group’s Employees by Business Group
PT Astra International Tbk Otomotif Jasa Keuangan PT Astra International Tbk Automotive Financial Services
20,232 20,366 78,249 78,931 32,859 32,685
2016 2017 2016 2017 2016 2017
Alat Berat, Pertambangan, Konstruksi dan Energi Agribisnis Infrastruktur dan Logistik Heavy Equipment, Mining, Construction and Energy Agribusiness Infrastructure and Logistic
30,918 45,098 12,014 28,714 41,194
8,770
2016 2017 2016 2017 2016 2017
Teknologi Informasi Properti Jumlah Karyawan Information Technology Property Total Employee
1,490 1,518 177 214,835 218,463
83
2016 2017 2016 2017 2016 2017
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 111
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 112
Highlights Management Reports Company Profile Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017 PEMBAHASAN DAN ANALISIS MANAJEMEN
Management Discussion and Analysis
114 Tinjauan dan Prospek Ekonomi Makro Indonesia Overview and Outlook of The Macro Economy in Indonesia
116 Struktur Bisnis Business Structure
117 Tinjauan Bisnis Business Overview
118 Otomotif Automotive
152 Jasa Keuangan Financial Services
184 Alat Berat, Pertambangan, Konstruksi dan Energi Heavy Equipment, Mining, Construction and Energy
196 Agribisnis Agribusiness
202 Infrastruktur dan Logistik Infrastructure and Logistics
214 Teknologi Informasi Information Technology
220 Properti Property
224 Tinjauan Kinerja Keuangan Financial Performance Overview
Songket Lombok
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 113
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 114
Highlights Management Reports Company Profile Tinjauan dan Prospek Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Ekonomi Makro Indonesia Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Overview and Outlook of the Macro Economy in Indonesia Statements 2017
Pertumbuhan ekonomi global pada tahun 2017 Gobal economy growth in 2017 has shown signs of telah menunjukkan perbaikan yang ditandai oleh improvement, as economic growth level exceeding angka pertumbuhan yang melampaui proyeksi untuk expectations for the first time in the last few years. pertama kalinya dalam beberapa tahun terakhir. Hal This is largely influenced by increased economic ini didukung oleh peningkatan aktivitas ekonomi activities in the United States (US), backed by di Amerika Serikat (AS) yang ditopang oleh tingkat strong consumption and investments, as well as konsumsi dan investasi yang tinggi, serta pertumbuhan the economic growth in the European Union and ekonomi di Uni Eropa dan beberapa negara di Asia some countries across Asia, driven by domestic yang dimotori oleh peningkatan konsumsi domestik consumption and exports, thus positively impacting dan ekspor, sehingga berdampak positif terhadap the commodity prices. The economic growth in harga komoditas. Pergerakan ekonomi di beberapa developed countries drove world trade volumes, negara maju tersebut berhasil menggerakkan volume stimulating the positive economic performance perdagangan dunia yang kemudian berpengaruh in emerging countries. Meanwhile, conflicts and positif terhadap perekonomian negara-negara crises arising in the Middle East sparked fears on berkembang. Sementara itu, berbagai konflik dan the stability of the world’s oil supplies in particular, krisis yang berkembang di kawasan Timur Tengah pushing prices on an upward trajectory. Regardless, Kehadiran Astra di masih memicu kekhawatiran akan stabilitas pasokan with favorable growth prospects, International tengah masyarakat Indonesia minyak dunia yang berakibat pada naiknya harga Monetary Fund (IMF) has revised up the global terefleksikan melalui komoditas tersebut. Walaupun demikian, seiring economic growth projections for 2018 compared cakupan bisnis dengan prospek pertumbuhan yang baik, pada previous projection set out mid 2017, which is from yang tersebar luas di berbagai sektor awal tahun 2018, International Monetary Fund 3.7% to 3.9%. industri, sehingga (IMF) melakukan revisi atas proyeksi pertumbuhan Astra sering dikatakan ekonomi global tahun 2018 lebih tinggi daripada sebagai proxy of proyeksi yang telah ditetapkan di pertengahan tahun Indonesian economy 2017, yaitu dari 3,7% menjadi 3,9%. Astra’s strong presence in the Peningkatan harga komoditas berdampak positif The increasing commodity prices positively Indonesian society bagi pertumbuhan ekonomi Indonesia, yang masih impacted Indonesia economic growth, which is clearly reflected in its business coverage mengandalkan kontribusi pendapatan ekspor largely still relies on export revenue contribution across diverse local dari komoditas mentah, terutamanya minyak of raw commodities, especially crude palm oil industries, hence kelapa sawit (crude palm oil/CPO) dan batu bara. (CPO) and coal. Supported by the acceleration of many consider Astra to be proxy of Dengan ditopang oleh percepatan pembangunan infrastructure development by the the Indonesia’s Indonesian economy proyek-proyek infrastruktur yang dilakukan oleh Government in the past few years, Indonesia Pemerintah Indonesia dalam beberapa tahun recorded 5.07% economic growth, driven by terakhir, maka perekonomian Indonesia mencatat increased government spending, investment pertumbuhan sebesar 5,07%, didorong oleh growth and export. In addition, nationwide kenaikan belanja pemerintah, pertumbuhan inflation level remained controlled with downward investasi dan ekspor. Selain itu, tingkat inflasi trend of interest rates and stable Rupiah, supported nasional berhasil ditekan pada level yang rendah, by increased foreign reserves. In 2017, Indonesia’s suku bunga dengan tren menurun dan stabilitas sovereign rating has also been granted with
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 115
Rupiah tetap terjaga didukung oleh pencadangan devisa an upgrade to investment grade from some of the world yang meningkat. Pada tahun 2017, Indonesia juga credit rating agencies, including Fitch Ratings, Moody’s and memperoleh peringkat investment grade oleh beberapa Standard & Poor’s. credit rating agency dunia, termasuk Fitch Ratings, Moody’s dan Standard & Poor’s.
Tren pertumbuhan ekonomi yang positif ini tentu saja masih The favorable economic growth cannot be spared from diiringi dengan berbagai tantangan jangka pendek, salah challenges over the short-term. As we are aware, the satunya adalah pembangunan yang masih terkonsentrasi development still remained concentrated in few sectors and pada beberapa sektor dan belum terdistribusi secara merata has yet to be more evenly distributed throughout real sectors pada sektor riil yang akhirnya berdampak pada daya beli have caused the country’s purchasing power increased in the yang masih lesu. Sektor perbankan dan jasa keuangan juga insignificance manner. The banking and financial services masih menghadapi permasalahan rendahnya kualitas kredit, sectors have also been remained challenged by low credit sehingga belum sepenuhnya mendukung pertumbuhan quality issues hence have not fully supported domestic credit kredit nasional. Potensi pertumbuhan ekonomi di tahun growth. The prospect for economic growth in 2018 is also 2018 juga akan dibayangi oleh agenda politik nasional, undermined by political issues, as regional elections agenda mengingat pemilihan kepala daerah (pilkada) untuk in many parts of the country will be held simultaneously in beberapa wilayah akan serentak dilakukan di pertengahan mid 2018, followed by the presidential election in 2019. tahun 2018 disusul dengan pemilihan umum (pemilu) di Several significant global developments can also potentially tahun 2019. Sementara berbagai perkembangan dunia trigger uncertainty during 2018, including the normalization juga berpotensi memicu situasi ketidakpastian selama tahun of monetary policy in developed countries, protectionist 2018, termasuk normalisasi kebijakan moneter negara policies from the United States (US) President, as well as maju, kebijakan Presiden Amerika Serikat (AS) yang bersifat geopolitical risks, particularly tensions in the Middle East and proteksionisme, risiko geopolitik dengan ketegangan di the threat of a nuclear bomb test by North Korea. Timur Tengah serta ancaman uji bom nuklir dari Korea Utara.
Meskipun demikian, prospek kondisi perekonomian Indonesia However, the medium and long term outlook for Indonesia’s untuk jangka menengah dan panjang masih terlihat cukup economy remain favorable. It can be seen by the success of baik. Hal ini dapat dilihat dari keberhasilan Indonesia dalam Indonesia in maintaining positive growth performance amidst menjaga tingkat pertumbuhan yang positif ditengah situasi the global crisis situation, among others by stimulating a krisis global, diantaranya melalui stimulasi pengembangan massive development of national infrastructure projects. infrastruktur nasional secara massive. Indonesia masih dapat Indonesia is still seen as one of Asia’s leading economic dikatakan sebagai salah satu kekuatan ekonomi yang besar strengths, and with the stable commodity prices backed di Asia, dan diharapkan dengan harga komoditas yang stabil by the fourth largest population with middle class rising, serta didukung dengan jumlah populasi terbesar keempat di it’s expected that the completion and commercialization dunia dengan kelas menengah yang terus bertumbuh, maka of these new infrastructure facilities will open connectivity penyelesaian dan komersialisasi sarana infrastruktur baru and mobility to support large-scale economic development tersebut akan membuka konektivitas dan mobilitas lebih luas initiatives in many parts of the country in the coming years. untuk mendukung potensi peningkatan aktivitas ekonomi di berbagai penjuru tanah air di tahun-tahun mendatang.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 116
Highlights Management Reports Company Profile Struktur Bisnis Human Capital Management Discussion and Analysis Business Structure Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017
OTOMOTIF AUTOMOTIVE
INFRASTRUKTUR DAN LOGISTIK INFRASTRUCTURE AND LOGISTICS
JASA KEUANGAN FINANCIAL SERVICES
TEKNOLOGI INFORMASI INFORMATION TECHNOLOGY
ALAT BERAT, PERTAMBANGAN, KONSTRUKSI DAN ENERGI HEAVY EQUIPMENT, MINING, CONSTRUCTION AND ENERGY
PROPERTI PROPERTY
AGRIBISNIS AGRIBUSINESS
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 117 Tinjauan Bisnis Business Overview
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 118
Highlights Management Reports Company Profile Otomotif Human Capital Management Discussion and Analysis Automotive Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017
Keunggulan inovasi produk dan layanan serta sinergi Excellent product and service innovation as well yang baik dalam jaringan bisnis otomotif Astra as good synergy in Astra’s automotive business menciptakan pengalaman yang menyenangkan network creates an enjoyable experience for Astra’s bagi segmen konsumen otomotifnya di tanah automotive customers in the country in driving, air dalam mengendarai, memiliki, merawat dan owning, maintaining and financing various types membiayai berbagai jenis kendaraan sesuai of vehicles in accordance with theirs needs and kebutuhan dan anggaran. budget.
Pada tahun 2017, lini bisnis otomotif masih menjadi In 2017, the automotive business line remained kontributor utama terhadap total pendapatan as the major contributor to Astra Group’s total Grup Astra dengan porsi sekitar 46%, turun dari revenue by around 46%, declined from 52% in kisaran angka 52% di tahun 2016. 2016.
Tinjauan dan Prospek Automotive Industry Industri Otomotif Overview and Outlook Jaringan bisnis otomotif Astra telah menjadi mitra Tinjauan Industri Industry Overview terpercaya bagi Perekonomian Indonesia berhasil mencetak The Indonesian economy managed to grow by keluarga Indonesia pertumbuhan sebesar 5,07% di tahun 2017. 5.07% growth in 2017. However, underlying this yang menyediakan Namun, dibalik angka pertumbuhan yang disokong growth figure that was backed by investment and ragam pilihan merek dan model terbaru oleh kekuatan investasi dan ekspor tersebut, export activities, the consumer spending had not kendaraan bermotor jumlah konsumsi masyarakat belum mengalami shown any significant changes. This is suspected sesuai kebutuhan perubahan yang berarti. Hal ini diduga sebagai due to the impact of purchasing power as well
Astra’s automotive dampak dari lesunya daya beli serta perubahan as changes in public patterns and behaviors in business network pola dan perilaku masyarakat dalam berbelanja. spending. has been the trusted partner for Indonesian Tren konsumsi masyarakat tersebut juga berimbas Public consumption trends also affected the families in providing a wide selection of pada sektor otomotif, baik roda empat maupun automotive sector, both four-wheeler and two- automotive brands roda dua dalam beberapa tahun terakhir ini. Upaya wheeler vehicles, in recent years. The Government’s and newest models to pemerintah untuk menstimulasi pertumbuhan efforts to stimulate the growth of the automotive suit different needs industri otomotif, diantaranya pelonggaran industry, including the easing of credit policy for kebijakan kredit pembelian kendaraan di tahun vehicle purchases in 2016 and the low interest 2016 dan kebijakan suku bunga rendah, belum rate policy, had not encouraged sales realization as mendorong realisasi penjualan yang diharapkan. expected. National two-wheeler sales continued to Penjualan kendaraan roda dua nasional masih experience negative growth in 2017, where sales mengalami pertumbuhan negatif pada tahun 2017, volume reached 5.9 million units (data source: AISI), dimana volume penjualan tahun 2017 mencapai 5,9 down 1% compared to the sales volume recorded juta unit (sumber data: AISI), turun 1% dibandingkan in 2016. On the other hand, the four-wheeler
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 119
dengan tahun 2016. Sementara, segmen kendaraan roda vehicle segment as a whole experienced a flat growth in empat secara keseluruhan mengalami stagnasi pertumbuhan 2017 with national sales volume reaching 1.1 million units di tahun 2017, dengan volume penjualan nasional sejumlah (data source: Gaikindo). 1,1 juta unit (sumber data: Gaikindo).
Dinamika segmen roda empat masih diwarnai dengan The dynamics of the four-wheeler segment were still marked tingkat persaingan yang intensif. Hal ini merupakan dampak with intensive competition as the result of the high installed dari tingginya kapasitas terpasang industri yang telah capacity level of the industry which had reached more than mencapai lebih dari 2 juta unit per tahun, sedangkan volume 2 million units per year while sales volume remained below penjualan masih belum sesuai harapan. Selain itu, produsen expectations. In addition, the automotive players were keen mobil juga gencar untuk meluncurkan model baru. Alhasil, on launching new models. As a result, discount war was perang diskon masih terjadi di pasar kendaraan roda still taken place in four-wheeler market, especially on the empat, khususnya pada segmen-segmen yang populer. more popular segments. Nevertheless, such competitive Namun demikian, iklim persaingan yang ketat ini tidak climate did not dampen the interest of several international menyurutkan minat beberapa produsen internasional untuk manufacturers in bringing in new brands, along with the mendatangkan merek-merek baru, beserta penambahan addition of production capacity, into Indonesia in 2017. kapasitas produksi di Indonesia pada tahun 2017.
Berdasarkan data Gaikindo, terlihat adanya peningkatan Based on the data released by Gaikindo, there was an kontribusi penjualan kendaraan komersial pada tahun 2017. increase in the contribution of commercial vehicle sales in Dari keseluruhan total penjualan, kendaraan penumpang 2017. Of the total sales, passenger vehicles and commercial menyumbang porsi sebesar 78% dan kendaraan komersial vehicles accounted for 78% and 22% respectively while sebesar 22%, sedangkan di tahun 2016 komposisinya in 2016 the composition consisted of 81% of passenger
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 120
Highlights Otomotif Management Reports Company Profile Automotive Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance terdiri dari 81% kendaraan penumpang dan vehicles and 19% of commercial vehicles. The Corporate Social Responsibility 19% kendaraan komersial. Meningkatnya increasing contribution of commercial vehicles Consolidated Financial Statements 2017 kontribusi kendaraan komersial ini mencerminkan segment demonstrated the recovery momentum momentum pemulihan segmen ini setelah pada of this segment after experiencing significant tahun 2016 mengalami kontraksi yang signifikan. contraction in 2016. Overall, the commercial Secara keseluruhan, segmen komersial mencatat segment recorded a volume growth of 17%, from pertumbuhan volume sebesar 17% dari 204.249 204,249 units in 2016 to 238,163 units in 2017. unit di tahun 2016 menjadi 238.163 unit. Kenaikan The increase in demands and needs for commercial tingkat permintaan dan kebutuhan akan kendaraan vehicles of various types and sizes was driven by komersial berbagai jenis dan ukuran dimotori oleh the rise of infrastructure development activities in maraknya kegiatan pembangunan infrastruktur the country, as well as the increase in commodity di tanah air, serta peningkatan aktivitas sektor sector activity following the recovery of commodity komoditas seiring pemulihan harga komoditas. prices.
Di sisi lain, realisasi angka penjualan segmen On the other hand, the realization of the sales kendaraan penumpang mengalami penurunan of passenger vehicle segment experienced a sebesar 2%, yaitu sejumlah 841.723 unit contraction of 2%, which was 841,723 units sold dibandingkan 858.439 unit pada tahun 2016. in 2017 compared to 858,439 units in 2016. One Salah satu kendala utamanya adalah penerapan of the main obstacles contributing to this decline kebijakan kredit yang ketat oleh perusahaan was the implementation of strict credit policy by pembiayaan untuk pengelolaan kualitas portofolio financing companies to better manage the quality aset yang lebih baik. Tantangan lainnya adalah of asset portfolios. Another challenge was the pergeseran konsentrasi penjualan pada segmen low shift in sales concentration in the low cost car cost car yang memiliki risiko kredit lebih tinggi dan segment with higher credit risk and lower margin kontribusi marjin lebih rendah. Pada tahun 2017, contribution. In 2017, the contribution of low MPV kontribusi segmen low MPV dan LCGC terhadap and LCGC to the total national sales volume of total volume penjualan mobil nasional sebesar 49%, cars amounted to 49%, equal to the contribution sama dengan kontribusi pada tahun 2016. recorded in 2016.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 121
Prospek Industri Industry Outlook Di tahun-tahun mendatang, perkembangan sektor otomotif In the upcoming years, the development of automotive akan mengikuti iklim politik serta kondisi perekonomian sector will follow the political climate and national economic nasional, khususnya dalam kaitan investasi infrastruktur condition, especially in relation to infrastructure investment dan hubungan dagang internasional, terutama dengan and international trade relations with China in particular. Tiongkok. Dengan demikian, potensi pertumbuhan masih Hence, potential growth will continue to be shadowed by akan dibayangi oleh faktor ketidakpastian, terutama pada uncertainty factor, particularly in 2018 and 2019 which will tahun 2018 dan 2019 yang sarat dengan agenda politik be marked with political agenda with the upcoming the menyongsong pemilu. general election.
Namun, prospek jangka panjang sektor otomotif masih However, the long-term prospects of automotive sector menjanjikan, didukung oleh potensi pertumbuhan remain promising, supported by the potential growth of perekonomian Indonesia dengan kekayaan sumber daya domestic economy with its vast natural resources as well as alam yang besar, serta populasi yang terus bertumbuh its growing population that enjoys better income increased. dan menikmati peningkatan pendapatan yang baik. Infrastructure projects across the country will also drive the Proyek infrastruktur di seluruh penjuru tanah air juga wheels of regional economy and the mobility of businesses akan menggerakkan roda perekonomian daerah, serta and communities that will demand an increasingly diverse mendorong mobilitas bisnis dan masyarakat yang akan mode of transportation. Currently, the total population of menuntut kebutuhan moda transportasi yang semakin vehicles operating in Indonesia is relatively low compared to bervariasi. Saat ini, jumlah populasi kendaraan yang neighboring countries in the ASEAN region. The competence beroperasi di Indonesia juga tergolong rendah dibandingkan of domestic automotive industry in new product engineering negara tetangga di kawasan ASEAN. Kompetensi industri is growing, reflecting the potential for the development of otomotif domestik dalam rekayasa produk-produk baru juga new vehicles suitable for the needs and budgets of the semakin berkembang, yang mencerminkan potensi untuk Indonesians, such as the manufacturing of vehicles of Low pengembangan kendaraan-kendaraan baru yang cocok Cost Green Car (LCGC) category. With encouragement from untuk kebutuhan dan anggaran masyarakat Indonesia, the government, the automotive industry will gradually contohnya kendaraan dalam kategori Low Cost Green Car move towards more environmentally-friendly technologies (LCGC). Dengan dorongan pemerintah, industri otomotif and product diversification based on the type of fuel. juga akan secara bertahap melangkah menuju teknologi yang lebih ramah lingkungan dan mewujudkan diversifikasi produk berdasarkan jenis bahan bakar.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 122
Highlights Management Reports Company Profile Grup Mobil Human Capital Management Discussion and Analysis Automobile Group Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017
Toyota Toyota PT Toyota-Astra Motor (TAM), yang merupakan PT Toyota-Astra Motor (TAM), a joint venture ventura bersama antara PT Astra International company between PT Astra International Tbk and Tbk dengan Toyota Motor Corporation (TMC), Toyota Motor Corporation (TMC), is the sole agent, berperan sebagai agen pemegang merek, importir importer and distributor for Toyota and Lexus dan distributor tunggal untuk kendaraan bermerek motor vehicles in Indonesia. Toyota dan Lexus di Indonesia.
Produk dan Jasa Products and Services TAM secara konsisten berupaya untuk menjaga TAM consistently strives to maintain customer kepuasan pelanggan dengan menawarkan model- satisfaction by offering a variety of attractive car model yang menarik dan bervariasi untuk memenuhi models to fulfill the needs of all customer segments segala kebutuhan pelanggan, baik di setiap segmen in the passenger car as well as commercial car kendaraan penumpang maupun segmen kendaraan categories. In line with this strategy of new models komersial. Hal ini juga ditunjang dengan strategi offering, TAM introduced 12 new models of Toyota peluncuran model-model baru, dimana pada tahun and Lexus in 2017. These are the Innova Venturer, 2017 terdapat 12 model mobil Toyota & Lexus Corrola Altis, Agya, Voxy New, Innova, Fortuner, terbaru yang diluncurkan oleh TAM, yaitu Innova Sienta, Hi Lux, and Rush for Toyota, as well as Lexus Venturer, Corrola Altis, Agya, Voxy New, Innova, RX200t F-Sport, Lexus LS, and Lexus NX for Lexus. Fortuner, Sienta, Hi Lux, Rush untuk Toyota dan Lexus yaitu Lexus RX200t F-Sport, Lexus LS, Lexus NX.
Pemasaran dan Jaringan Penjualan Marketing and Sales Network Untuk menjamin jangkauan pelanggan yang To ensure maximum coverage, TAM has been maksimal, TAM terus mengembangkan jaringan expanding its national network with 317 outlets nasionalnya, yang secara keseluruhan berjumlah in 2017, which serve sales and service activities. 317 outlet pada tahun 2017, yang melayani aktivitas The expansion in TAM’s service network is also penjualan dan service. Pengembangan jaringan expected to contribute positively to development layanan TAM ini diharapkan dapat berkontribusi of economies in Indonesia’s various regions, in line aktif dalam pengembangan ekonomi daerah seiring with the economic decentralization program of the program desentralisasi oleh pemerintah pusat. Government.
Pangsa Pasar Market Share Dengan masuknya beberapa pemain baru dalam With the entry of a number of new players in the segmen kendaraan roda empat, maka semakin tinggi four-wheeler segment, competition for market pula tingkat persaingan untuk memperebutkan share became even tighter in 2017. Toyota, pangsa pasar di tahun 2017. Toyota tetap bertahan nevertheless, maintained its position as market sebagai pemimpin pasar, meskipun mengalami sedikit leaders, despite a slight decline in market share penurunan menjadi 35% dari 36% pada tahun 2016. from 36% in 2016 to 35% in 2017.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 123
Kinerja Penjualan Sales Performance Fokus strategis TAM untuk tahun 2017 adalah peningkatan TAM’s strategic focus in 2017 is the improvement of operasional bisnis dan layanan, yang mencakup inovasi business and services operation, including by digitalization, digitalisasi, penyetaraan kualitas layanan penjualan dan standardization of service quality in sales and after-sales purna jual sesuai dengan kebutuhan pelanggan, perbaikan services according to the needs of customers, product dan pengembangan terhadap produk-produk baru serta improvement and new product development, as well efisiensi organisasi dan peningkatan kualitas sumber daya as improvements in organization efficiency and human manusia selaras dengan pengembangan bisnis. resources quality in alignment with business development.
Berkat seluruh inisiatif tersebut, TAM berhasil As a result of those initiatives, TAM succeeded in maintaining mempertahankan kinerjanya di tengah kondisi industri yang its performance amidst highly challenging conditions. Based sangat menantang. Berdasarkan data Gaikindo, volume on Gaikindo data, sales volume of both Toyota and Lexus penjualan mobil Toyota dan Lexus untuk tahun 2017 cars in 2017 reached 372,614 units, a 3% decline compared mencapai 372.614 unit, turun 3% jika dibandingkan dengan to 382,610 units in 2016. In terms of specific models, the 382.610 unit terjual pada tahun 2016. Kontribusi penjualan biggest sales contributors were Toyota Avanza with 31% terbesar berdasarkan model kendaraan adalah Toyota (2016: 32%) of total sales in 2017, followed by Astra Toyota Avanza dengan 31% (2016: 32%) dari total penjualan tahun Calya with 20% (2016: 12%), Toyota Innova with 17% 2017, disusul oleh Astra Toyota Calya dengan 20% (2016: (2016: 15%), and Astra Toyota Agya with 8% (2016: 12%). 12%), Toyota Innova dengan 17% (2016: 15%), selanjutnya Astra Toyota Agya dengan porsi sebesar 8% (2016: 12%).
Sedangkan untuk kinerja ekspor, penjualan ekspor untuk In terms of export sales, export sales volume for CBU cars mobil bermerek Toyota dalam bentuk CBU sebesar 199.600 under Toyota brand was at of 199,600 units, up 18% unit, naik 18% dari jumlah penjualan ekspor tahun 2016 from 2016 export sales figure of 169,100 units, in which, sebesar 169.100 unit, dimana kontribusi penjualan ekspor the biggest contributor was Fortuner model accounted for terbesar disumbangkan oleh kendaraan model Fortuner 69,700 units or 35% from Toyota’s export sales volume in sebanyak 69.700 unit, 35% dari total penjualan ekspor 2017 (2016: 29%). Toyota tahun 2017 (2016: 29%).
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 124
Highlights Grup Mobil Management Reports Company Profile Automobile Group Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Rencana Tahun 2018 Plans for 2018 Corporate Social Responsibility Untuk beberapa tahun ke depan, TAM akan In the next few years, TAM will respond the challenge Consolidated Financial Statements 2017 merespon tantangan persaingan pasar utamanya of competition in its primary market with strategies dengan strategi untuk mempertahankan posisi to maintain its position as market leader. TAM is sebagai pemimpin pasar. TAM berkomitmen untuk committed to always provide the best sales and senantiasa memberikan layanan jual dan purna after-sales services through distribution network jual yang terbaik melalui pengembangan jaringan and human capital development as well as process distribusi, sumber daya manusia dan efektivitas effectiveness and efficiency. With commitment serta efisiensi proses. Dengan komitmen pada to the principle of continuous improvement, or proses perbaikan berkelanjutan atau Kaizen, Kaizen, TAM intends to improve the quality of TAM akan meningkatkan standar layanan bagi services to customers through the establishment konsumen dengan pembangunan fasilitas PDC of a 20.3-hectare PDC (Pre-Delivery Centre) and (pre-delivery center) dan Training Center seluas 20,3 Training Center facility located at the Ngoro hektar terletak di Ngoro Industrial Park, Mojokerto. Industrial Park, Mojokerto. The facility, scheduled Fasilitas ini ditargetkan selesai pada awal 2018 dan for completion early in 2018, will serve as a car akan digunakan sebagai pusat penyimpanan dan storage and distribution centre for East Java, as distribusi kendaraan untuk wilayah Jawa Timur, well as a training service center for dealers located serta sebagai sentra layanan training bagi dealer in East Indonesia. In addition, TAM also continues di wilayah Indonesia Timur. Di samping itu, TAM with its commitment to provide the best in sales secara berkelanjutan berkomitmen untuk terus and after-sales service in order to retain the loyalty memberikan layanan jual & purna jual yang terbaik of customers throughout Indonesia. Development untuk lebih mempertahankan loyalitas pelanggan of new products will continue to accommodate di seluruh Indonesia. Pengembangan produk baru changes in consumer taste and preferences, and pun akan terus dilakukan sesuai dengan tren selera in alignment with Government’s direction towards konsumen serta selaras dengan arah regulasi the utilization of ‘green technology’ in the domestic Pemerintah menuju green technology pada sektor automotive industry in the future. otomotif nasional di masa mendatang.
Daihatsu Daihatsu PT Astra Daihatsu Motor (ADM) adalah entitas PT Astra Daihatsu Motor (ADM) is an associated asosiasi antara Perseroan, Daihatsu Motor Company entity of the Company, Daihatsu Motor Company dan Toyota Tsusho Corporation, yang berperan and Toyota Tsusho Corporation, and is the brand- sebagai Agen Pemegang Merek (APM) Daihatsu holding agent of Daihatsu brand in Indonesia. ADM di Indonesia. ADM didukung oleh Daihatsu Sales is supported by the Daihatsu Sales Operation (DSO) Operation (DSO) sebagai distributor tunggal yang as the sole distributor that provides sales and after- berperan untuk menyediakan layanan penjualan sales service for Daihatsu vehicles in Indonesia. dan purna jual kendaraan bermerek Daihatsu di Indonesia.
Produk dan Jasa Products and Services Model kendaraan bermerek Daihatsu yang Daihatsu models marketed in Indonesia are Xenia, dipasarkan di Indonesia adalah Xenia, Terios, Terios, Gran Max, Hi-Max, Luxio, Astra Daihatsu Gran Max, Hi-Max, Luxio, Astra Daihatsu Ayla dan Ayla and Astra Daihatsu Sigra, produced at ADM Astra Daihatsu Sigra, yang diproduksi di pabrik manufacturing facilities, as well as Daihatsu Sirion ADM, ditambah dengan Daihatsu Sirion yang and Daihatsu Copen that are imported from diimpor dari Malaysia dan Daihatsu Copen yang Malaysia and Japan, respectively. In 2017, two new
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 125
merupakan produk impor dari Jepang. Pada tahun 2017, models were introduced to the market, namely the Astra telah diperkenalkan dua produk baru, yaitu Astra Daihatsu Daihatsu Ayla and Daihatsu Terios. Ayla dan Daihatsu Terios.
Fasilitas Produksi Production Facilities Fasilitas produksi ADM di Indonesia memiliki kapasitas In Indonesia, ADM maintains production facilities with the terpasang terbesar domestik untuk kendaraan roda empat, largest domestic installed capacity for four-wheeler vehicles, serta didukung dengan kelengkapan infrastruktur yang and is supported by a comprehensive infrastructure that menunjang teknologi produksi dan rancang bangun secara supports production technology and design. komprehensif.
Fasilitas produksi ADM terdiri dari lima pabrik, yaitu Sunter ADM’s production facilities comprising five plants, which are Assembly Plant, Sunter Press Plant, Karawang Casting Plant, Sunter Assembly Plant, Sunter Press Plant, Karawang Casting Karawang Engine Plant dan Karawang Assembly Plant, dan Plant, Karawang Engine Plant and the Karawang Assembly didukung dengan sentra suku cadang di Cibitung, yang Plant, supported by a spareparts center at Cibitung, with secara keseluruhan memiliki kapasitas produksi terpasang an overall installed production capacity of 530,000 units sebesar 530.000 unit per tahun. Untuk memastikan per annum. To ensure the implementation of world-class teknologi dan proses produksi kelas dunia, ADM melakukan technology and production processes, ADM is continuously proses perbaikan dan evaluasi secara berkesinambungan, improving and evaluating its processes, including antara lain dengan proses perbandingan (benchmarking) benchmarking with the best automotive production practices untuk menyetarakan praktik dan fasilitas produksi otomotif and facilities in Japan and in Europe. terbaik di Jepang dan Eropa.
Secara berimbang, ADM juga mengoptimalkan kemampuan ADM also optimizes its capabilities in Research and Development pengembangan dan penelitian (Research & Development/ (R&D) to meet the needs of automotive consumers in having R&D) untuk memenuhi kebutuhan konsumen otomotif dalam diverse models of reliable and affordable vehicle. Research memiliki kendaraan yang bervariasi, handal, dan terjangkau. and development activities are conducted at the Research & Kegiatan R&D dilakukan di Pusat Penelitian & Pengembangan Development Center (R&D Center), which is equipped with (R&D Center), yang dilengkapi dengan studio desain untuk a design studio for the production of new product mock ups, pembuatan mock up produk baru, test course untuk uji coba test courses for vehicle trials on more than simulated 20 types of kendaraan pada lebih dari 20 jenis simulasi kondisi jalan yang road conditions in the country, as well as an Engineering Center terdapat di tanah air, dan fasilitas Engineering Center yang facility that serves to guarantee the quality of the end product. berfungsi memberikan jaminan kualitas produk yang dihasilkan. With the comprehensive facilities and the expertise of the R&D Dengan kelengkapan fasilitas dan keahlian tim R&D, ADM team, ADM has successfully undertaken a number of innovative telah berhasil melakukan berbagai terobosan inovasi, baik breakthroughs, in terms of new vehicle product development pengembangan produk kendaraan baru maupun perbaikan as well as improved business processes. Among several ADM’s proses bisnis yang telah berjalan. Beberapa hasil karya ADM models that have been developed for domestic consumers and yang telah dikembangkan untuk konsumen domestik dan have also been successfully exported are the Astra Daihatsu Sigra juga telah berhasil diekspor adalah Astra Daihatsu Sigra dalam in the LCGC category, as well as the latest models of Daihatsu
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 126
Highlights Grup Mobil Management Reports Company Profile Automobile Group Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance kategori LCGC, serta model terbaru Daihatsu Xenia Xenia equipped with engine developed by the ADM’s Corporate Social Responsibility yang dilengkapi mesin hasil pengembangan tim ADM. team. Meanwhile, R&D activities related to the Consolidated Financial Statements 2017 Kegiatan R&D terkait proses produksi mendukung production process have supported various efficiency berbagai inisiatif efisiensi dan produktivitas, dalam and productivity initiatives, in terms of vehicle content kaitan lokalisasi konten kendaraan maupun perbaikan localization and cost structure improvements. struktur biaya.
Pemasaran dan Jaringan Penjualan Marketing and Sales Network ADM senantiasa mengedepankan layanan yang ADM always prioritize the best service for customers terbaik bagi pelanggan sesuai dengan filosofi according to the philosophy of “Daihatsu “Daihatsu Sahabatku”. Karenanya, pengembangan Sahabatku”. Therefore, the development of jaringan layanan merupakan agenda kerja utama service network is the main work agenda to untuk selalu hadir dan dekat dengan pelanggan. always be present and close to the customer. Implementasi strategi pengembangan difokuskan Implementation of the development strategy is untuk memaksimalkan jangkauan distribusi baik focused on maximizing distribution coverage dengan outlet VSP (vehicle, service, parts) yang through VSP (vehicle, service, parts) outlets that menawarkan layanan penjualan dan purnajual offer comprehensive sales and after-sales service, secara komprehensif, maupun dengan outlet as well as through sales outlets supported by the penjualan yang ditunjang dengan tim Daihatsu Daihatsu Mobile Service team that provides after- Mobile Service yang memberikan layanan purnajual sale service at the customers’ place. di lokasi pemilik kendaraan.
Kegiatan penjualan dilakukan melalui 237 outlet di Sales activities were carried out through 237 outlets tahun 2017, dari 230 outlet di tahun sebelumnya. in 2017, up from 230 outlets in the previous year. Sedangkan layanan purna jual didukung oleh Meanwhile, after-sales service is supported by 183 183 bengkel resmi dan 3.178 toko suku cadang, authorized service stations and 3,178 spare part dibandingkan 177 bengkel dan 3.153 toko suku shops, as compared with 177 service stations and cadang di tahun 2016. 3,153 spare part shops in 2016.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 127
Pangsa Pasar Market Share Di tahun 2017, Daihatsu berhasil meraih pencapaian pangsa In 2017, Daihatsu successfully achieved its market share at pasar di angka 17%. 17%.
Kinerja Penjualan Sales Performance Di tengah iklim persaingan yang menantang, ADM dan Amidst a challenging competitive climate, ADM and DSO DSO terus berkomitmen pada implementasi program continues to commit to the implementation of operational efisiensi operasional dan peningkatan produktivitas untuk efficiency programs and increased productivity to produce menghasilkan struktur biaya yang menunjang daya saing. cost structures that support competitiveness. In parallel, ADM Secara paralel ADM juga menekankan fokus pada inovasi focuses on product innovation directed to respond to market produk yang diarahkan untuk merespon kebutuhan pasar, needs, and combined with DSO’s optimal distribution access dan dipadukan dengan akses distribusi yang optimal through continuous network service development strategy. melalui strategi pengembangan jaringan layanan yang In the International Quality and Productivity Convention berkesinambungan oleh DSO. Dalam ajang International (IQPC) 2017, ADM won the Diamond Level Achievement Quality and Productivity Convention (IQPC) 2017, ADM award for its Astra Daihatsu Sigra Project. meraih penghargaan Diamond Level Achievement atas Astra Daihatsu Sigra Project.
Berkat seluruh inisiatif di tahun 2017, Daihatsu tetap mampu As a result of all these initiatives, Daihatsu was still able to membukukan kinerja yang baik. Volume penjualan nasional record good performance in 2017. Daihatsu’s national sales Daihatsu mencapai sebesar 186.381 unit pada tahun 2017, volume reached 186,381 units in 2017, slightly decreased sedikit turun dibandingkan penjualan 189.683 unit di 2016. compared to sales of 189,683 units in 2016. Meanwhile, Sementara itu, berdasarkan data Gaikindo, jumlah mobil yang based on Gaikindo’s data, export sales volume for cars diproduksi di pabrik ADM untuk pasar ekspor mencapai 80.667 produced in ADM’s plants was 80,667 units delivered to unit yang dikirimkan ke 38 negara tujuan. Hal ini merupakan 38 destination countries. This represents an increase of 6% peningkatan sebesar 6% dari 76.276 unit yang diekspor oleh from 76,276 units exported by ADM with coverage of 38 ADM dengan cakupan 38 negara pada tahun sebelumnya. countries in the previous year. In terms of number, exports Jumlah ekspor terhadap jumlah produksi adalah sekitar 16%, represented some 16% to total production, increasing from atau meningkat dari kontribusi sebesar 15% pada tahun 2016. 15% contribution in 2016.
Rencana Tahun 2018 Plans for 2018 Pada tahun 2018 diperkirakan tidak banyak perubahan yang In 2018, Indonesia’s automotive sector is not expected to signifikan pada sektor otomotif di Indonesia. Dengan belum change in any significant ways. The challenge of tight adanya faktor yang berpotensi sebagai motor penggerak competition will still be dominant in the market, especially tingkat permintaan, maka tantangan persaingan masih akan for the four-wheeler segment, as there is yet no factor that mendominasi pasar, utamanya segmen kendaraan empat have the potential to drive market demand. In response, roda. Untuk menyikapinya, DSO berkomitmen tetap fokus DSO remains committed to focus on building a close untuk membangun keterlibatan yang erat dengan pelanggan engagement with customers in manifesting the vision of dalam mewujudkan visi “Daihatsu Sahabatku”, diantaranya “Daihatsu Sahabatku”, including through maximizing melalui jangkauan layanan yang maksimal. ADM juga its service coverage. ADM is also constantly establishing senantiasa memantapkan keunggulan dalam inovasi produk excellence in product innovation, which so far has brought yang hingga saat ini telah membawa keberhasilan dalam success in pioneering various models of vehicles that have memelopori berbagai model kendaraan yang telah disambut been welcomed by Indonesian people. Therefore, the baik oleh masyarakat Indonesia. Untuk itu, penguatan strengthening of production technology will be a top priority, teknologi produksi akan menjadi prioritas utama, diantaranya including through technology transfer and collaboration melalui alih teknologi dan kolaborasi dengan prinsipal, with the principal, and in optimizing the infrastructure,
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 128
Highlights Grup Mobil Management Reports Company Profile Automobile Group Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance dalam melakukan optimalisasi infrastruktur, sistem systems and human resources in a balanced and Corporate Social Responsibility dan sumber daya manusia yang berimbang dan sustainable manner. For the development of new Consolidated Financial Statements 2017 berkesinambungan. Untuk proses pengembangan products in the future, ADM has aspirations to produk-produk baru di masa mendatang, ADM command an advanced R&D capability in the memiliki aspirasi untuk menguasai kemampuan national automotive industry. The main target is for R&D terdepan di industri otomotif nasional. Target Astra Daihatsu Motor internal team to be able to utamanya adalah agar tim Astra Daihatsu Motor handle full body change process independently in mampu menangani proses perubahan full body the next few years. secara independen dalam beberapa tahun ke depan.
Isuzu Isuzu PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) berperan PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) is the sole sebagai agen tunggal pemegang merek dan agent and manufacture of Isuzu vehicle that produsen kendaraan Isuzu yang melakukan undertakes the production and distribution of Isuzu kegiatan produksi dan pemasaran kendaraan vehicles and its components in Indonesia. IAMI, a dan komponennya di Indonesia. IAMI merupakan joint venture company between PT Arya Kharisma perusahaan ventura bersama antara PT Arya (subsidiary of PT Astra International Tbk) and Isuzu Kharisma (anak perusahaan PT Astra International Motors Limited. IAMI also handles the distribution Tbk) dengan Isuzu Motors Limited. IAMI juga of Commercial Vehicle (CV) category vehicles, berperan sebagai distributor kendaraan kategori with the support of the Isuzu Sales Operation Commercial Vehicle (CV) dengan dukungan (ISO) division of Astra for the distribution of Light dari Isuzu Sales Operation (ISO) untuk distribusi Commercial Vehicle (LCV) category vehicles. kendaraan kategori Light Commercial Vehicle (LCV).
Produk dan Jasa Products and Services Kendaraan Isuzu dipasarkan untuk memenuhi Isuzu vehicles are marketed to meet the diverse kebutuhan komersial yang bervariasi di berbagai jenis commercial needs of various industry sectors in sektor industri di Indonesia. Pilihan model kendaraan Indonesia. The choice of models in the two main yang tersedia sesuai dua kategori utama adalah: categories includes: • Kendaraan LCV: Panther Minibus, Panther Pick • LCV category: Panther Minibus, Panther Pick Up, D-Max dan Mu-X; Up, D-Max and Mu-X; • Kendaraan CV: Bison (Pickup), N-series (Light • CV category: Bison (Pickup), N-series (Light Truck/kategori 2) dan F-series (Medium Truck/ Truck/category-2) and F-series (Medium Truck/ kategori 3). category-3).
IAMI menawarkan 9 varian baru untuk produk In 2017, IAMI introduced 9 new variants of the N-Series di tahun 2017 untuk melengkapi N-Series to complement the existing product penawaran produk yang lebih bervariasi. offerings.
Fasilitas Produksi Production Facilities Pabrik produksi dan perakitan Isuzu milik IAMI di IAMI’s manufacturing and assembly plant in Karawang memiliki kapasitas produksi terpasang Karawang has an installed annual production sebesar 45.000 unit per tahun untuk tipe N-Series capacity of 45,000 units of N-series type vehicles dan 7.000 unit per tahun untuk tipe F-Series. and 7,000 units of F-series type vehicles.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 129
Pemasaran dan Jaringan Penjualan Marketing and Sales Network Isuzu dipasarkan sebagai kendaraan niaga multi-guna Isuzu branded vehicles are marketed as reliable and high- yang handal dan berkualitas untuk memenuhi kebutuhan quality multi-purpose commercial vehicles serving the needs berbagai segmen pasar yang luas. Pada tahun 2017, jaringan of diverse market segments. In 2017, Isuzu’s distribution distribusi Isuzu memiliki 108 outlet, dimana sekitar 47% dari network consisted of 108 outlets, with some 47% of these jaringan tersebut dikelola oleh ISO. outlets being managed operationally by ISO.
Menyadari tingkat penggunaan kendaraan menentukan Realizing that vehicle utilization level determines the smooth kelancaran operasional bisnis pemiliknya, maka IAMI operation of the business owners, IAMI makes it a top menjadikan jaminan akses dan kemampuan layanan purna jual priority to ensure the best access and after-sales service for yang terbaik untuk setiap kendaraan Isuzu sebagai prioritas each Isuzu vehicle. After-sales service network comprises utama. Layanan purna jual IAMI terdiri dari 128 kendaraan 128 units of mobile service stations (Bengkel Isuzu Berjalan/ yang memfasilitasi layanan Bengkel Isuzu Berjalan (BIB) dan BIB) as well as 2,403 sparepart outlets. Commitment to 2.403 gerai suku cadang. Komitmen untuk menghadirkan bring the expertise of a world-class technician team is also keahlian tim teknisi berkaliber internasional juga dibuktikan evidenced by its achievement in winning the first rank in the dengan keberhasilan meraih peringkat pertama untuk kategori Commercial Vehicle category at the I-1 Grand Prix 2017. This Kendaraan Komersial dalam I-1 Grand Prix 2017, yaitu ajang is the Isuzu World Technical Competition held annually in Isuzu World Technical Competition yang diselenggarakan Japan, where the Astra Isuzu team has consistently placed in setiap tahun di Jepang, di mana sejak tahun 2013 hingga saat top two ranks each year since 2013. ini tim Astra Isuzu berhasil menduduki peringkat dua terbaik secara konsisten.
Pangsa Pasar Market Share Isuzu berhasil meraih kinerja pangsa pasar yang baik seiring Isuzu successfully maintain a respectable market share, dengan pertumbuhan segmen kendaraan komersial yang reflecting a satisfactory growth in the commercial vehicle cukup kondusif selama tahun 2017. Untuk segmen light truck, segment during 2017. In the light truck category, its flagship produk unggulan Isuzu N series mencapai pangsa pasar 19% product, the Isuzu N-series, recorded 19% market share, in pada tahun 2017 dibandingkan dengan 20% pada tahun 2017 as compared to 20% in 2016. Meanwhile, the F-series 2016. Sedangkan produk medium truck F series dapat meraih product in the medium-truck category recorded an increase peningkatan pangsa pasar sebesar 13% pada tahun 2017 in market share of13% in 2017 compared with 12% in dibandingkan dengan 12% pada tahun sebelumnya. the previous year.
Kinerja Penjualan Sales Performance Total kendaraan Isuzu terjual sebanyak 20.085 unit di tahun Sales of Isuzu vehicles were recorded at 20,085 units in 2017, mengalami peningkatan sekitar 19% dibandingkan 2017, representing an increase of 19% over sales in the sejumlah 16.848 unit di tahun sebelumnya. Untuk previous year of 16,848 units. In order to maintain product mempertahankan daya saing produk di tengah kondisi pasar competitiveness amidst the tight competition in the market, yang sangat kompetitif, dilakukan langkah-langkah antara steps were taken, among others engaged in initiatives to lain inisiatif penguatan proses operasional bisnis dan budaya strengthen business and operational processes as well as
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 130
Highlights Grup Mobil Management Reports Company Profile Automobile Group Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017
disiplin biaya, sebagai strategi terpadu dalam cost discipline, as an integrated strategy towards perjalanan untuk meraih posisi terdepan di segmen achieving a leading position in the market segment pasar kendaraan komersial bertenaga diesel. for diesel-engined commercial vehicles.
Rencana Tahun 2018 Plans for 2018 Program akselerasi pengembangan infrastruktur The prospect of growth of the domestic logistics Pemerintah, khususnya sarana jalan dan pelabuhan business is strengthened by the acceleration in laut, merupakan hal positif bagi prospek the Government’s infrastructure development pertumbuhan bisnis logistik nasional. Mengingat program, particularly roads and seaports. As Isuzu kendaraan Isuzu sangat cocok untuk kebutuhan commercial vehicles are highly suitable for logistics logistik, maka penetrasi pasar pada sektor usaha purposes, market penetration in this sector in the ini sangat menjanjikan di tahun-tahun mendatang. coming year must be explored even further. IAMI IAMI juga terus bekerja sama dengan prinsipal will also continue to work closely with the principal untuk mengembangkan kemampuan produksi lokal to comprehensively expand its local manufacturing secara menyeluruh. IAMI mengoptimalkan fasilitas capabilities. IAMI is optimizing its production produksi dan kemampuan distribusi termasuk facilities and distribution capabilities including the dilakukannya ekspansi lini produk yang tersedia expansion of product lines available to domestic untuk konsumen domestik serta variasi kendaraan consumers as well as variations of vehicles yang dirancang untuk pasar ekspor, sebagai designed for export markets, as a preparatory step langkah persiapan untuk menjadi pemain dominan on becoming dominant player in the segment that di segmen yang kami layani di Indonesia dan juga we serve in Indonesia and the plan to be an Isuzu rencana sebagai basis produksi kelas dunia Isuzu. world class manufacturing base.
UD Trucks UD Trucks Dalam kolaborasi dengan Volvo Indonesia, Astra In collaboration with Volvo Indonesia, Astra, melalui divisi usaha UD Trucks Sales Operation through the UD Trucks Sales Operation (UDSO) (UDSO) atau yang biasa dikenal dengan Astra UD division, or known as Astra UD Trucks, engages in Trucks melakukan kegiatan distribusi dan penjualan the distribution and sales of UD Trucks products in produk UD Trucks di Indonesia. Indonesia.
Produk dan Jasa Products and Services UDSO menawarkan ragam variasi produk untuk UDSO offers a variety of products in its mission of mewujudkan misi bisnis, yaitu menyediakan solusi providing comprehensive transportation solutions transportasi yang menyeluruh bagi pelanggan. Lini for the customers. UD Trucks’ product line-up in produk UD Trucks dalam kategori medium duty the medium-duty and heavy-duty truck categories trucks dan heavy duty trucks dirancang untuk is designed to accommodate the needs of various memenuhi berbagai kebutuhan segmen pasar, market segments, including 4x2 Rigid, 4x2 Tractor termasuk 4x2 Rigid, 4x2 Tractor Head, 6x2 Rigid, Head, 6x2 Rigid, 6x4 Rigid, 6x4 Tractor Head, 6x4
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 131
6x4 Rigid, 6x4 Tractor Head, 6x4 Heavy Rigid dan 6x4 Heavy Heavy Rigid and 6x4 Heavy Tractor Head. Its flagship model, Tractor Head. Model andalan Quester telah memiliki reputasi Quester, is widely recognized as a multi-purpose commercial sebagai solusi kendaraan niaga multiguna yang mampu vehicle capable of operating in various road conditions. menghadapi berbagai jenis kondisi jalan. Di tahun 2017, In 2017, three new variants of Quester were launched telah diluncurkan 3 varian baru Quester untuk kebutuhan targeting specific industries, namely the CDE 250WB 51 industri tertentu, yaitu CDE 250WB 51 (62R) yang (62R) for the fuel transportation, and the CQE 280 (82R) and diperuntukkan bagi pengangkutan bahan bakar (tangki) GDE 280 (62T) models for general cargo transportation. In serta CQE 280 (82R) dan GDE 280 (62T) untuk transportasi the light-duty truck category, a new model, Kuzer (RKE 42R), kargo umum. Selanjutnya pada segmen light duty trucks, represents initial efforts by UD Trucks at penetrating the city produk baru Kuzer (RKE 42R) merupakan upaya perdana logistics market with light load capability. UD Trucks untuk melakukan penetrasi pada solusi logistik daerah perkotaan dengan beban muatan yang ringan.
Fasilitas Produksi Production Facilities Sebagai distributor, UDSO tidak melakukan kegiatan As distributor, UDSO does not engage in manufacturing produksi secara internal. Produk UD Trucks yang dipasarkan activity. UD Trucks’ products marketed in Indonesia are di Indonesia disuplai oleh Volvo Indonesia, yang terbagi supplied by Volvo Indonesia, as either knocked down (KD) or dalam kategori produk knocked down (KD) dan completely completely built up (CBU) product categories. built up (CBU).
Sejak tahun 2016, PT Gaya Motor telah ditunjuk untuk Since 2016, PT Gaya Motor has been appointed to operate mengoperasikan fasilitas incompletely knocked down an incompletely knocked down (IKD) facility for the assembly (IKD) untuk perakitan Quester. Hal ini diharapkan dapat of Quester models. It is expected to increase the speed of meningkatkan kecepatan pasokan serta menunjang supply and support the strengthening of UD Trucks brand and penguatan brand UD Trucks serta daya saing dan posisinya its competitiveness and position in the national commercial dalam segmen kendaraan komersial nasional. Dengan vehicle segment. With the support of the principal, the IKD dukungan prinsipal, fasilitas ini menerapkan standar facility implements world-class production standards to produksi berkelas dunia untuk menjamin dihasilkannya ensure high-quality finished products for the benefit of the kualitas produk yang terbaik guna menunjang kelancaran businesses of UD Trucks users. bisnis pengguna UD Trucks.
Pemasaran dan Jaringan Penjualan Marketing and Sales Network Jaringan penjualan UDSO pada tahun 2017 terdiri dari 13 UDSO distribution network in 2017 comprises of 13 branches cabang dan 8 dealer di seluruh Indonesia. Distribusi jaringan and 8 dealers in Indonesia. In terms of service area coverage, berdasarkan wilayah pelayanan mencakup sebanyak 9 the network consists of 9 outlets in Java that contribute outlet untuk melayani pulau Jawa yang memberikan the bulk of the sales, 6 outlets in Sumatra, 4 outlets in kontribusi penjualan terbesar, 6 outlet di Sumatera, 4 outlet Kalimantan, and 2 outlets in Sulawesi. Complementing di Kalimantan, dan 2 outlet di Sulawesi. Untuk melengkapi these branches and dealers is the Fleet Sales Operation
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 132
Highlights Grup Mobil Management Reports Company Profile Automobile Group Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance jaringan cabang, maka dibentuk divisi Fleet Sales division that serves the middle-class consumer Corporate Social Responsibility Operation dengan sasaran segmen konsumen and corporation segment that put a premium on Consolidated Financial Statements 2017 kelas menengah dan korporasi yang lebih transportation assets with added value, rather than mengutamakan nilai tambah aset transportasi price considerations. daripada pertimbangan harga.
Untuk meningkatkan loyalitas pelanggan, fokus In order to enhance customer loyalty, UDSO’s pemasaran UDSO mengedepankan program marketing programs focused on various customer retensi pelanggan serta program pelatihan untuk retention and training programs to develop menjalin ikatan dengan para pengguna UD Trucks. engagement with users of UD Trucks’ products.
Pangsa Pasar Market Share Pada tahun 2017, UDSO meraih pangsa pasar di In 2017, in the medium and heavy-duty truck segmen medium dan heavy duty trucks sebesar segments, UDSO achieved market share of 8%. 8% sedikit menurun dibandingkan pencapaian di This was slightly down from 2016 market share tahun 2016 sebesar 9%. Walaupun angka pangsa of 9%. Despite the decline in absolute market pasar bergerak menurun, namun berkat popularitas share, actual sales volume of UD Trucks’ by UDSO produk Quester serta lonjakan penjualan di sektor recorded a significant increase of 62%. In 2017, on konstruksi dan logistik, UDSO mampu mendorong the strength of the popularity of Quester models pertumbuhan volume penjualan di tahun 2017 as well as increased sales to customers in the secara cukup signifikan, yaitu mencapai 62%. construction and logistics sectors.
Kinerja Penjualan Sales Performance Memasuki tahun 2017, UD Trucks menghadapi Entering 2017, UD Trucks was faced with a tantangan kondisi pasar yang sensitif terhadap challenging price-sensitive market. In response, harga produk. Sebagai respon, UDSO UDSO implemented a business strategy focusing mengimplementasikan strategi bisnis yang on, among other, strengthening the lineup of dilakukan dengan fokus pada, antara lain, comprehensive solutions for the customers, penguatan solusi menyeluruh untuk pelanggan, increasing the coverage and quality of distribution peningkatan jangkauan dan kualitas jaringan network, building the competences of human distribusi, membangun kompetensi SDM, resources, strengthening the UD Trucks’ brand, and penguatan merek UD Trucks dan optimalisasi rantai optimizing the business value chain ecosystem. The nilai bisnis. Keberhasilan strategi ini tercermin pada effectiveness of this strategy was evident in the peningkatan kinerja selama tahun 2017, dengan improved performance for 2017, with total sales of total penjualan produk UDSO sebesar 2.217 unit UDSO products increasing 62% from 1,369 units in atau meningkat 62% dari 1.369 unit di tahun 2016. 2016 to 2,217 units in 2017.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 133
Rencana Tahun 2018 Plans for 2018 UDSO memproyeksikan bahwa kondisi segmen kendaraan UDSO expects continuing improvement in the market for niaga pada tahun 2018 terus berkembang baik, didukung commercial vehicles in 2018, supported by the upward tren positif dalam perekonomian nasional dan kelanjutan trends in the domestic economy and the continuation program pembangunan infrastruktur oleh Pemerintah. of infrastructure development by the Government. In Untuk merespon momentum pertumbuhan pasar, program anticipation of market growth, the 2018 work programs kerja untuk tahun 2018 dilakukan dengan tema “Terdepan espouse a theme of “Leading in Total Transport Solution dalam Solusi Transportasi, Melalui Inovasi Berkelanjutan” Through Sustainable Innovation”. The work programs (Leading in Total Transport Solution Through Sustainable focus on continuing innovations in organization and Innovation) yang fokus pada organisasi dan sistem yang systems, as well as excellent after-sales service for customers terus berinovasi, serta fokus untuk memberikan layanan through Fleet Operation Support (FOS) activities. To ensure purna jual yang tebaik bagi konsumen melalui kegiatan Fleet optimum market coverage, the branch network will be Operation Support (FOS). Untuk menjangkau konsumen expanded according to market needs. The expansion in secara optimal maka dilakukan ekspansi jaringan cabang distribution network will be followed by the implementation sesuai kebutuhan pasar. Dengan berkembangnya jaringan standardized operation in order to ensure a consistent level distribusi juga perlu diimplementasikan standar operasional of quality and services to the customers. Another priority untuk menjamin keseragaman kualitas dan layanan yang is work productivity, through the optimum allocation of diberikan. Produktivitas kerja juga menjadi fokus perhatian available resources to maintain a balance between sales and adalah melakukan alokasi sumber daya yang optimal dalam after-sales activities. menjaga keseimbangan antara kegiatan penjualan dan purna jual.
Peugeot Peugeot PT Tjahja Sakti Motor (TSM) merupakan anak perusahaan PT Tjahja sakti Motor (TSM) is a subsidiary of Astra that Astra yang ditunjuk sebagai importir tunggal mobil Peugeot is appointed to be the sole importer of and plays a role di Indonesia. TSM mendapat dukungan untuk aspek to market Peugeot car in Indonesia. TSM is supported by penjualan dan purna jual oleh Peugeot Sales Operation Peugeot Sales Operation (PSO) in terms of sales and after (PSO). sales aspects.
Produk dan Jasa Products and Services Selama tahun 2017, belum ada model baru yang There has been no new models introduced in Indonesia diperkenalkan di Indonesia, dan PSO masih menawarkan during the year; however, PSO continued to focus on selling beberapa model andalan Peugeot. its flagship models in 2017.
Fasilitas Produksi Production Facilities TSM tidak melakukan kegiatan perakitan atau produksi TSM does not conduct any assembling or production mengingat seluruh mobil Peugeot tersedia untuk konsumen activities as all Peugeot cars are imported in CBU (completely otomotif di Indonesia dalam kondisi diimpor secara utuh built up) for Indonesian automotive customers. (CBU – completely built up).
Pemasaran dan Jaringan Penjualan Marketing and Sales Network Untuk memperluas layanan penjualan dan purna jual, PSO In order to expand its sales and after-sales services, PSO menambah outlet baru yang berada dalam kawasan Astra added a new outlet located in Astra Biz Center BSD, hence Biz Center BSD, sehingga sampai akhir 2017 PSO mengelola in 2017 PSO operates a distribution network consisting of 10
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 134
Highlights Grup Mobil Management Reports Company Profile Automobile Group Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017
jaringan distribusi sebanyak 10 outlet yang melayani outlets that serve Peugeot’s loyal customers with pelanggan setia Peugeot dengan jangkauan national coverage. As many as 8 branches offer nasional. Sebanyak 8 cabang menawarkan layanan comprehensive sales and after-sales services while penjualan dan purna jual secara komprehensif, the other 2 branches focus on marketing and sales sedangkan 2 cabang lainnya fokus pada kegiatan activities. pemasaran dan penjualan.
Pangsa Pasar Market Share Secara persentase, pangsa pasar Peugeot tidak In percentage, Peugeot market share is insignificant. signifikan. Situasi pasar otomotif pada tahun 2017 The situation of automotive market in 2017 which yang tidak begitu berbeda dari tahun sebelumnya, was relatively the same as the previous year did tidak mendukung volume penjualan pada tahun not provide enough encouragement to the sales ini. volume of 2017.
Kinerja Penjualan Sales Performance Untuk merespon kondisi sektor otomotif yang To respond to the stagnant condition in automotive stagnan dalam beberapa tahun terakhir, Peugeot sector in the last few years, Peugeot improved its meningkatkan efisiensi melalui cost reduction efficiency through cost reduction program coupled program diiringi dengan intensifikasi bisnis untuk with business intensification to optimize after- mengoptimalisasi layanan purna jual yang dapat sales service to support profitability by focusing on mendukung profitabilitas melalui fokus pada customer satisfaction. Sales volume of PSO in 2017 kepuasan pelanggan. Volume penjualan PSO reached 34 units, compared to the sales volume of sebesar 34 unit pada tahun 2017, dibandingkan 2016 which recorded 41 units. 41 unit yang terjual pada tahun 2016.
Rencana Tahun 2018 Plans for 2018 Pada tahun 2018, TSM berencana untuk In 2018, TSM plans to implement business mengimplementasikan strategi business upgrade. upgrade strategy. In terms of product, TSM will Dari sisi lini produk, TSM akan memasarkan berbagai market several attractive new models while service pilihan model baru yang menarik, sedangkan fokus will focus its activity on carrying out excellent layanan akan terpusat pada kegiatan operasional operations and prioritizing customer satisfaction. yang unggul (excellent operation) dan kepuasan In addition, distribution network facilities will pelanggan (customer satisfaction). Fasilitas pada continue to be developed, especially to improve jaringan distribusi juga akan dikembangkan, the standard quality and types of after-sales service khususnya untuk meningkatkan standar kualitas provided for all customers. dan jenis layanan purna jual yang disediakan.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 135
BMW BMW BMW Astra melalui BMW Sales Operation (BSO) beroperasi BMW Astra through BMW Sales Operation (BSO) operates sebagai dealer BMW yang menjalankan kegiatan pemasaran as a BMW car dealer that engages in marketing and selling dan penjualan mobil serta layanan purna jual di bawah of BMW cars as well as after-sales services, under the koordinasi PT BMW Indonesia sebagai distributor tunggal di coordination of PT BMW Indonesia as the sole distributor Indonesia. in Indonesia.
Produk dan Layanan Products and Services BMW Astra memasarkan berbagai model mobil BMW untuk BMW Astra markets various models of BMW car for pribadi yang menginginkan pengalaman berkendara yang individuals who are longing for an exclusive driving eksklusif. Pada tahun 2017, telah ditambahkan produk experience. The all-new BMW 5 Series was the newest terbaru, yaitu all-new BMW Seri 5. product launched in 2017.
BMW Astra juga menyediakan kemudahan layanan purna jual BMW Astra also provides a comprehensive value-added and yang lengkap dan bernilai tambah mencakup jasa pemeliharaan after-sales service covering regular maintenance, warranty dan perawatan, klaim garansi, jasa perawatan kendaraan di claims, home service, overhaul and body repair, as well as rumah (home service), overhaul dan perbaikan bodi mobil, provides of original spare parts, accessories and merchandise. serta penyediaan suku cadang, aksesoris dan merchandise, In addition, it offers 24-hour emergency roadside assistance dilengkapi dengan layanan darurat 24 jam di jalan raya melalui in cooperation with AstraWorld. kerja sama dengan AstraWorld.
Fasilitas Produksi Production Facilities Kegiatan BMW Astra sebagai dealer terfokus pada aspek As a dealer, BMW Astra is focused on sales and it does not penjualan dan tidak memiliki kegiatan produksi. have production activities.
Pemasaran dan Jaringan Penjualan Marketing and Sales Network Pada tahun 2017, BMW Astra meluncurkan BMW Astra In 2017, BMW Astra launched BMW Astra Serpong, a part Serpong sebagai bagian dari Astra Biz Center, yang menjadi of Astra Biz Center which become the authorized BMW i dealer resmi BMW i-series untuk penjualan dan servis di dealer for both sales and service in Indonesia. BMW Astra Indonesia. BMW Astra mengelola jaringan distribusi yang operates a distribution network covering a head office and mencakup kantor pusat dan 8 kantor cabang, terdiri dari 8 branches, consisting of four branches for Jabodetabek empat cabang untuk melayani daerah Jabodetabek, yaitu area: Sunter, TB Simatupang, Pluit and Serpong, and four Sunter, TB Simatupang, Pluit dan Serpong, serta empat cabang other branches for Semarang, Surabaya, Denpasar and lainnya masing-masing melayani wilayah Semarang, Surabaya, Makassar areas. Denpasar dan Makassar.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 136
Highlights Grup Mobil Management Reports Company Profile Automobile Group Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Untuk kesempurnaan layanan yang diberikan, maka To elevate the quality of service offered to the Corporate Social Responsibility sejak tahun 2017 seluruh cabang BMW Astra telah customers, all branches of BMW Astra have been Consolidated Financial Statements 2017 dilengkapi dengan fasilitas VSP (Vehicle, Service, equipped with VSP (Vehicle, Service, Parts) facilities Parts) sehingga mampu memberikan layanan since 2017; thus, providing an integrated sales and penjualan dan purna jual terpadu. Semangat BMW after-sales service for the customers. BMW Astra’s Astra untuk senantiasa membahagiakan pelanggan spirit to continuously delight the customers become (delighting customers) menjadi kunci keberhasilan the key to success in achieving several prestigious dalam meraih beberapa penghargaan yang accolades, such as “The Best Dealer in Customer prestisius, antara lain “The Best Dealer in Customer care in the Importer Region Africa, Caribbean, Care in The Importer Region Africa, Caribbean, Eastern Europe, Asia Pacific, Middle East” for BMW Eastern Europe, Asia Pacific, Middle East” untuk Sunter in the Excellence in Sales 2016 event, and BMW Astra Sunter dalam ajang Excellence in Sales “The Best BMW Workshop in Indonesia” for BMW 2016 dan “The Best BMW Workshop in Indonesia” Astra Surabaya. untuk BMW Astra Surabaya.
Pangsa Pasar Market Share Sebagai salah satu dealer BMW yang beroperasi As one of BMW car dealers operating in Indonesia, di Indonesia, BMW Astra mengukur pangsa pasar BMW Astra measures its market share based on the berdasarkan porsi dari total volume penjualan mobil portion of total volume of national BMW car sales. BMW secara nasional. Pada tahun 2017, BMW In 2017, BMW Astra managed to record sales share Astra meraih sales share sebesar 43%, dan juga of 43% and service share of 58%, positioning meraih service share sebesar 58%, suatu prestasi BMW Astra at first place among all BMW dealers yang menempatkannya pada urutan pertama in Indonesia. dalam jajaran dealer BMW di seluruh Indonesia.
Kinerja Penjualan Sales Performance Setelah mengakhiri transformasi proses bisnis di With the completion of business process tahun 2016 dan berkembang menjadi bisnis yang transformation in 2016 and evolving to be a memberikan solusi gaya hidup berkualitas (“to premium lifestyle solution provider, BMW Astra be a premium lifestyle solution provider”), maka is ready to continue the strategy implemented in BMW Astra telah siap untuk melanjutkan strategi 2017 to delight the customers. In parallel, BMW tahun 2017 untuk membahagiakan pelanggan Astra strengthens its after-sales service by opening (delighting customer). Secara paralel, BMW Astra 2 outlets of spare part and service in order to juga memperkuat layanan purna jual dengan support the business. This differentiation strategy pembukaan dua outlet suku cadang dan servis yang aims at creating the best experience and winning dapat menopang bisnis. Strategi differentiation the hearts of the customers in addition to the ini bertujuan untuk menciptakan pengalaman response of as BMW Astra to the disruption in terbaik dan memenangkan hati pelanggan, serta the automotive industry which was marked with respon BMW Astra terhadap disrupsi dalam the ‘price war’ in the last few years. The entire
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 137
industri otomotif yang ditandai dengan perang harga dalam work agenda of 2017 managed to drive performance beberapa tahun terakhir. Seluruh agenda kerja tahun 2017 improvement, including the 37% increase in sales volume, ini berhasil mendorong peningkatan kinerja, termasuk from 1,000 units in the previous year to 1,370 units in 2017. kenaikan volume penjualan sebesar 37% menjadi 1.370 unit selama 2017 dibandingkan penjualan sebesar 1.000 unit pada tahun sebelumnya.
Rencana Tahun 2018 Plans for 2018 BMW Astra masih melihat prospek yang baik untuk segmen BMW Astra continues to see promising prospect in premium pasar premium di tahun 2018, walaupun akan lebih cermat market segment in 2018. Nevertheless, it will remain prudent dalam menghadapi perkembangan kondisi politik terkait in facing the political condition development related to the persiapan menyambut pemilu. Bisnis BMW Astra akan tetap preparation for the general election. BMW Astra will also difokuskan untuk memberikan standar kualitas layanan continue to focus its business on providing the best service yang terbaik bagi pelanggan, memberikan pengalaman quality standards for all customers, giving digital experience, digital, seraya mendorong animo konsumen otomotif while encouraging automotive consumers’ interest with the dengan peluncuran berbagai model kendaraan baru yang launch of various new vehicle models ready to be introduced siap diperkenalkan ke pasar pada tahun 2018. to the market in 2018.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 138
Highlights Management Reports Company Profile Sepeda Motor Honda Human Capital Management Discussion and Analysis Honda Motorcycles Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017
PT Astra Honda Motor (AHM) memegang lisensi PT Astra Honda Motor (AHM) holds the license untuk memproduksi dan memasarkan sepeda to manufacture and market Honda motorcycles motor Honda di seluruh Indonesia dan ke negara- in Indonesia and to export destination countries. negara tujuan ekspor. AHM adalah perusahaan AHM is a jointly controlled entity of the Company patungan yang didirikan oleh Perseroan dan and Honda Motor Co., Ltd. AHM distributes Honda Honda Motor Co., Ltd. AHM mendistribusikan motorcycles via region based distribution networks sepeda motor Honda melalui jaringan distribusi through main dealers. main dealer.
Honda Sales Operation (HSO) adalah divisi Honda Sales Operation (HSO) is Astra Group’s operasional Grup Astra dan salah satu main dealer operational division and one of the main dealers of AHM yang melakukan penjualan sepeda motor AHM which sells of Honda motorcycles, spare parts dan suku cadang, serta layanan purnajual Honda. and provides after-sales service.
Produk dan Jasa Products and Services Pada tahun 2017, AHM meluncurkan 26 model In 2017, AHM launched 26 new and revamped baru dan revamped, termasuk 7 Big Bikes untuk models, including 7 Big Bike models, for domestic pasar domestik serta memasarkan 3 produk untuk market as well as marketed 3 models for export. In ekspor. Di pasar domestik, model paling populer the domestic market, tho most popular models for di kategori skutik adalah: Honda Beat, Scoopy, AT Scooter category are the Honda Beat, Scoopy, dan Vario series. AHM memperkuat pangsa pasar and Vario series. AHM also strengthened Honda’s sepeda motor Honda di kategori sport, dengan market share in the Sport category with the launch meluncurkan model baru bergaya adventure: CRF of new models for adventure bikers, the CRF Series, series, melengkapi product line up Sport yang to complement the existing Sport model lineup, sudah ada, termasuk CBR 250 RR produksi lokal including the CBR 250 RR model, a masterpiece AHM yang menjadi kebanggaan bangsa. Bahkan product and national pride locally manufactured produk AHM ini menjadi andalan Astra Honda by AHM. This product is the mainstay of the Astra Racing Team (AHRT) yang mengantarkan pembalap Honda Racing Team (AHRT) and was successful in Indonesia pertama yang berhasil naik ke podium bringing the first Indonesian rider to the podium at juara di kancah balap motor Asia bergengsi: “Asia the prestigious Asian motorcycle racing event, the Road Racing Championship (ARRC) 2017” di kelas 2017 Asia Road Racing Championship (ARRC) in the “AP 250” (Asia Production 250 cc). AP 250 (Asia Production 250 cc) category.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 139
Fasilitas Produksi Production Facilities Kegiatan produksi AHM dilakukan di 5 pabrik berkapasitas AHM conducts its production facilities in 5 plants with produksi total sebesar 5,5 juta unit per tahun. Fasilitas the total installed capacity of 5.5 million units per annum. produksi AHM disokong oleh mata rantai bisnis hulu yang AHM production facility is supported by a value chain with unggul dalam hal Quality, Cost and Delivery (QCD), yang competitive and excellent Quality, Cost and Delivery (QCD), terdiri dari 171 jaringan pemasok lapis pertama dan sekitar comprising of 171 first tier suppliers and around 1,500 1.500 pemasok lapis kedua. Pabrik AHM tersebut adalah second tier suppliers. AHM’s manufacturing facilities are pabrik sepeda motor Honda tercanggih dengan teknologi equipped with advanced and robust technology that provide mutakhir untuk mencapai keunggulan daya saing kompetitif, a competitive advantage so that AHM is able to compete in sehingga dapat bersaing di pasar global. the global market.
Pemasaran dan Jaringan Penjualan Marketing and Sales Network Kegiatan bisnis hilir AHM didukung oleh 29 main dealers, The downstream business activities of AHM is supported 1.768 jaringan penjualan (H1), 3.793 jaringan pemeliharaan by 29 main dealers, 1,768 sales outlets (H1), 3,793 service (H2), dan 8.322 jaringan suku cadang resmi (H3), beserta stations (H2), and 8,322 parts shops (H3), along with perusahaan pembiayaan kredit sepeda motor Honda. multifinance companies offering credit facilities for the purchase of Honda motorcycles.
Jaringan Honda Customer Care Centre (HC3) menawarkan The network of Honda Customer Care Centre (HC3) offers pelayanan yang terstandardisasi dan siap melayani konsumen standardized services, ready to assist customers, offline baik secara fisik maupun virtual di media sosial, untuk (physical) as well as online via a variety of social media, mendapatkan pelayanan yang memuaskan. Bahkan AHM towards customer satisfaction. AHM has gone further to go menawarkan konsep yang melebihi ekspektasi konsumen beyond customer expectations with the offer of exclusive eksklusif dengan fasilitas pelayanan khusus di 11 dealer Big services at 11 Big Wing and 135 Wing Dealers. Wing dan 135 dealer Wing.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 140
Highlights Sepeda Motor Honda Management Reports Company Profile Honda Motorcycles Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Pangsa Pasar Market Share Corporate Social Responsibility Di tengah penurunan pasar, AHM berhasil Amidst declining market demand, AHM succeeded Consolidated Financial Statements 2017 meningkatkan penjualan pada tahun 2017 sebesar in increasing its sales in 2017 by 0.1% over those 0,1% dibandingkan tahun 2016 menjadi 4,4 juta in 2016, to reach a total of 4.4 million units. unit, sehingga mencapai penguasaan pasar sebesar This represents a market share of 75%, reflects 75%, yang mencerminkan kepuasan pelanggan, customer’s satisfaction, with the value of Satu HATI sesuai dengan nilai Satu HATI (“One HEART”) (“One HEART”), in line with the vision of AHM and yang sejalan dengan visi AHM untuk bersama- its business value chain ecosystem to deliver on the sama dengan ekosistem mata rantai bisnisnya customer’s dreams. mewujudkan impian konsumen.
AHM juga berhasil mengukuhkan Honda sebagai AHM was also successful in placing Honda pemimpin pasar di semua segmen (kategori motor motorcycles as market leader in all market bebek, skuter matik dan sport) dan semua area di segments (cub, AT scooter and sport categories) Indonesia pada tahun 2017. Hal ini merupakan and all areas in Indonesia in 2017. This is the result keberhasilan eksekusi strategi untuk memperoleh of the successful of strategies execution to obtain keunggulan daya saing, melalui konsistensi strategi competitive advantages through consistent strategy sehingga produk-produk yang dihasilkan AHM leading to competitive products manufactured menjadi kompetitif dan dapat bersaing di pasar by AHM that can compete at the global market global, melalui peningkatan produktivitas dan through improved productivity and continuous inovasi berkelanjutan. innovations.
Kinerja Penjualan Sales Performance Kondisi ekonomi dunia yang penuh ketidakpastian, Uncertainties in global economies have put pressure mendorong perlambatan pertumbuhan ekonomi on Indonesia’s economic growth in the last 3-years, Indonesia di 3 tahun terakhir yang berdampak which in turn impacted on declining demand for pada penurunan permintaan sepeda motor, motorcycles. In 2017, total domestic market for sehingga total pasar sepeda motor domestik di motorcycles declined 0.8% to 5.9 million units. tahun 2017 turun 0,8% menjadi 5,9 juta unit. Amidst sluggish domestic market conditions, Di tengah kondisi pasar domestik yang kurang AHM’s domestic and export sales volume increased menggairahkan, kinerja total penjualan domestik 1.5% from 4.4 million units in 2016 to 4.5 million dan ekspor AHM di tahun 2017 meningkat 1,5% units in 2017. dari 4,4 juta unit di tahun 2016 menjadi 4,5 juta unit di tahun 2017.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 141
Rencana Tahun 2018 Plans for 2018 AHM senantiasa mengasah kemampuan beradaptasi AHM is always enhancing its adaptability with business terhadap dinamika bisnis untuk menjadi yang paling dynamic in order to become the most competitive in the kompetitif di industri dan di kompetisi global, sehingga industry and in global competition. Going forward, AHM kedepannya, AHM akan senantiasa menjadi perusahaan kelas intends to maintain its position as a world-class company dunia dengan teknologi mutakhir dan inovasi terus-menerus driven by cutting-edge technology and continuous agar mampu menjadi yang terdepan demi kesinambungan innovations to lead the motorcycle market, ensuring the dan pertumbuhan bisnis sepeda motor Honda. continuity of growth in Honda motorcycle business.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 142
Highlights Management Reports Company Profile Produsen Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Komponen Otomotif Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Automotive Component Manufacturer Statements 2017
PT Astra Otoparts Tbk (AOP) adalah anak perusahaan PT Astra Otoparts Tbk (AOP) is a subsidiary Astra yang memproduksi dan mendistribusikan of Astra that manufactures and distributes rangkaian produk komponen otomotif baik di automotive components both in indonesia and Indonesia maupun ke mancanegara melalui 52 overseas through 52 business units, subsidiaries, jajaran unit bisnis, anak perusahaan dan entitas associates and joint venture. AOP shares are listed asosiasi serta perusahaan ventura bersama. Saham on the Indonesia Stock Exchange with a market AOP tercatat di Bursa Efek Indonesia dengan nilai capitalization of Rp9.9 trillion at the end of 2017. kapasitalisasi pasar sebesar Rp9,9 triliun pada akhir tahun 2017.
Produk dan Layanan Product and Service AOP memproduksi dan memasarkan ragam AOP manufactures and markets a wide range of variasi produk komponen dan suku cadang untuk components and spare parts for four-wheelers and kendaraan bermotor roda empat dan roda dua, two-wheelers, with its product offerings covering dengan penawaran lini produk yang mencakup electrical, engine, body & chassis, power train and produk electrical, engine, body & chassis, power others. train dan lain-lain.
Untuk merespon kebutuhan mitra kerja dan pasar To respond to the growing needs of business yang terus berkembang dan permintaan pelanggan, partners and market and the customers’ demand, AOP mengembangkan produk bersama antara anak AOP is developing joint products manufactured by perusahaan AOP dan Divisi Engineering Development subsidiaries of AOP and Engineering Development Center untuk pasar OEM/Original Equipment for Center Division for the OEM/Original Equipment Manufacturer, REM/Replacement Market dan industri for Manufacturer, REM/Replacement Market and alat berat. Di tengah lesunya kondisi industri otomotif heavy industries. In the midst of the unfavorable nasional, AOP menerapkan kebijakan pengembangan conditions of national automotive industry, AOP has produk baru yang didesain dengan nilai tambah lebih implemented new product development policies besar dan fokus ke produk after market dan customer designed with greater added values and focused regional, serta terus memperbaiki level operational on after market product and regional customers. exellence untuk mencapai tingkat produktivitas yang AOP always strives to improve its operational lebih tinggi untuk mempertahankan level keuntungan. excellence level in achieving higher productivity Fokus pengembangan produk baru diarahkan untuk in order to maintain profitability. The product lebih mengutamakan produk yang menekankan developments, are now shifting to prioritizing keahlian rekayasa, research & development (R&D) dan products that emphasize on engineering, research inovasi produksi, sehingga produk yang dihasilkan & development (R&D) and production innovation, memiliki nilai tambah bagi konsumen. AOP juga resulting in value-added products for customers. secara proaktif berkolaborasi dengan pelanggan baru AOP also proactively collaborates with new dalam proyek pengembangan produk untuk aplikasi customers in product development projects for
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 143
di sektor selain otomotif. Salah satu contohnya adalah rangkaian applications in sectors other rather than automotive. For kendaraan multiguna untuk sektor perkebunan yang dikenal instance, a series of transport vehicles for plantation purpose dengan nama Wintor, yang dikembangkan dengan kandungan known as Wintor, developed with local content of 86% and lokal sebesar 86% dan telah berhasil di ekspor ke Malaysia saat has been successfully exported to Malaysia recently. ini.
Fasilitas Produksi Production Facilities Dengan kondisi industri otomotif nasional mengalami With the stagnant growth in national automotive industry pertumbuhan yang stagnan di tahun 2017, AOP belum in 2017, AOP has not expanded and made additional melakukan ekspansi maupun investasi tambahan terkait investments related to increasing installed capacity in peningkatan kapasitas terpasang pada fasilitas produksi existing production facilities other than for new models yang sudah berjalan selain untuk kebutuhan model baru and export purposes. However, it remains as a top priority dan ekspor. Namun demikian tetap menjadi prioritas for AOP to improve production efficiency, new product utama bagi AOP untuk meningkatkan efisiensi produksi, developments and overall productivity improvements with a pengembangan produk baru dan peningkatan produktivitas focus on cutting-edge technology and value-added business yang menyeluruh dengan fokus pada teknologi paling processes, including various cost efficiency programs, and mutakhir dan proses bisnis yang menghasilkan nilai tambah, accelerated automated production projects. During 2017, termasuk diantaranya berbagai program efisiensi biaya, serta AOP has supplied more than 600 additional components to akselerasi proyek otomasi produksi. Selama tahun 2017, support new models of vehicles assembled by four wheelers AOP telah memasok lebih dari 600 komponen tambahan and two wheelers. untuk mendukung model-model baru kendaraan yang dirakit pabrikan roda empat dan roda dua.
Selain melayani industri otomotif nasional, AOP telah In addition to serving national automotive industry, AOP has membangun reputasi yang kuat di berbagai pasar ekspor di built a strong reputation in various export markets abroad; mancanegara sehingga AOP juga menyambut baik peluang accordingly, AOP also welcomes investment opportunities investasi di berbagai negara yang menjanjikan prospek pasar in various countries with promising future of good market yang baik di masa depan. Setelah merintis kemitraan dengan prospects. After initiating partnerships with Akebono for Akebono untuk produk rem (brake system) di Vietnam pada brake system in Vietnam in 2011, AOP steps further with its tahun 2011, AOP melangkah lebih lanjut dengan strategi go go regional strategy in 2017. At the end of March 2017, AOP
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 144
Highlights Produsen Komponen Otomotif Management Reports Company Profile Automotive Component Manufacturer Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance regional pada tahun 2017. Pada akhir Maret 2017, established Astra Visteon Vietnam Co. Ltd. through Corporate Social Responsibility AOP mendirikan Astra Visteon Vietnam Co. Ltd. PT Astra Visteon Indonesia, which is a 50%-50% Consolidated Financial Statements 2017 yang seluruhnya dimiliki PT Astra Visteon Indonesia, joint venture between Visteon Corporation and yang merupakan usaha ventura bersama 50%- AOP. Astra Visteon Vietnam will supply instrument 50% antara Visteon Corporation dan AOP. Astra cluster, connectivity solutions and information Visteon Vietnam akan memasok instrument cluster, display to serve the motorcycle manufacturers in connectivity solutions dan information display Vietnam and plans to commence its operation in untuk melayani segmen produsen sepeda motor di January 2018. Vietnam dan direncanakan mulai beroperasi pada Januari 2018.
Pemasaran dan Jaringan Distribusi Marketing and Distribution Network Untuk memberikan layanan yang menyeluruh To provide end-to-end services to its customers, bagi konsumen otomotif, AOP berperan sebagai AOP serves as a supplier for vehicle manufacturers pemasok bagi produsen kendaraan (OEM/ (OEM/Original Equipment for Manufacturer), Original Equipment for Manufacturer), selain juga as well as retail distribution and sales activities melakukan aktivitas distribusi dan penjualan ritel for REM/Replacement Market. For OEM market untuk kebutuhan perawatan kendaraan purna jual segment, AOP has partnered with various national (REM/Replacement Market). Untuk segmen pasar motorcycle manufacturers, including Astra Honda pabrikan, AOP telah bermitra dengan berbagai Motor, Yamaha Motor Manufacturing Indonesia, produsen sepeda motor nasional, antara lain Astra Suzuki Motor Indonesia, TVS, and Kawasaki Motor Honda Motor, Yamaha Motor Manufacturing Indonesia. While the manufacturing customers Indonesia, Suzuki Motor Indonesia, TVS, dan of passenger and commercial vehicles include Kawasaki Motor Indonesia. Sedangkan pelanggan Toyota Motor Manufacturing Indonesia, Astra pabrikan pada segmen kendaraan penumpang Daihatsu Motor, Isuzu Astra Motor Indonesia, UD dan niaga termasuk Toyota Motor Manufacturing Trucks, Honda Prospect Motor, Indomobil Suzuki Indonesia, Astra Daihatsu Motor, Isuzu Astra Motor International, Mitsubishi Krama Yudha Tiga Berlian, Indonesia, UD Trucks, Honda Prospect Motor, Hino Motors Manufacturing Indonesia, Hyundai, Indomobil Suzuki International, Mitsubishi Krama KIA, Mazda, Ford. AOP also supplies to regional
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 145
Yudha Tiga Berlian, Hino Motors Manufacturing Indonesia, automotive manufacturers, such as Hicom Honda, Hicom Hyundai, KIA, Mazda, Ford. AOP juga memasok ke produsen Philippines, Perodua, General Motors, Mercedes Benz, otomotif regional seperti Hicom Honda, Hicom Philipina, Renault, SGMW and Nissan Motor Indonesia. Perodua, General Motors, Mercedes Benz, Renault, SGMW dan Nissan Motor Indonesia.
Distribusi produk AOP di pasar suku cadang Distribution of AOP products in REM markets relies on a pengganti atau REM mengandalkan jaringan yang continuously expanded network for maximum national terus dikembangkan untuk jangkauan nasional coverage. AOP sales office network by the end of 2017 yang maksimal. Jaringan kantor penjualan AOP di akhir tahun consists of 24 sales offices and 52 main dealers serving 2017 terdiri dari 24 kantor penjualan dan 52 dealer utama the regions of Sumatra, Kalimantan, Java, Bali, Manado, yang melayani daerah Sumatera, Kalimantan, Jawa, Bali, Sulawesi, Papua and Maluku. Retail services are handled Manado, Sulawesi, Papua, dan Maluku. Untuk pelayanan by Shop&Drive store network, which already maintains 370 bisnis ritel ditangani oleh jaringan gerai Shop&Drive, yang outlets by the end of 2017. telah memiliki 370 outlet pada akhir tahun 2017.
Gerai Shop&Drive menawarkan konsep belanja ritel modern Shop&Drive outlets offers the concept of modern retail untuk berbagai kebutuhan produk komponen otomotif, shopping for the diverse needs of automotive components, termasuk aki, pelumas, dan shock absorber dan berbagai including battery, lubricant, and shock absorber and various suku cadang lainnya di seluruh Indonesia. Jaringan gerai other spare parts throughout Indonesia. Shop&Drive store Shop&Drive dilengkapi dengan layanan 24-jam call center network is equipped with a 24-hour Shop&Drive call center Shop&Drive melalui 15000-15 dan online chat untuk akses service through 15000-15 and online chat for quick, easy cepat, mudah dan maksimal bagi konsumen. and maximum access for customers.
Pada tahun 2017, ekspor untuk pasar suku cadang pengganti By 2017, exports for REM market have reached to more than telah tersebar di lebih dari 35 negara, khususnya di kawasan 35 countries, particularly in Asia and the Middle East. AOP’s Asia dan Timur Tengah. Bisnis ekspor AOP ditangani oleh export business is handled by International Trading Division, Divisi International Trading, dan memiliki kantor perwakilan which has a representative office in Dubai. di Dubai.
Pangsa Pasar Market Share Dengan ragam variasi produk komponen otomotif With a wide variety of automotive components manufactured yang diproduksi oleh AOP, maka pengukuran pangsa by AOP, market share measurement is adjusted based on type pasar disesuaikan berdasarkan jenis produk. Produk aki of product. Battery products contribute significantly to AOP memberikan kontribusi yang signifikan pada pendapatan revenue. In domestic REM market, AOP battery products, for AOP. Pada segmen suku cadang pengganti di pasar both two-wheeler and four-wheeler, are market leaders. domestik, produk aki AOP baik untuk roda empat maupun roda dua telah menjadi market leader.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 146
Highlights Produsen Komponen Otomotif Management Reports Company Profile Automotive Component Manufacturer Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Kinerja Penjualan Sales Performance Corporate Social Responsibility Tantangan bisnis di tahun 2017 tidak hanya dari Business challenges encountered in 2017 were not Consolidated Financial Statements 2017 segi stagnannya sektor otomotif namun juga dari only in terms of stagnant growth in automotive peningkatan biaya produksi, khususnya harga industry but also the increase in production costs, bahan baku akibat kenaikan harga komoditas particularly for the prices of raw materials due to global. Namun demikian, jumlah pendapatan AOP the rising global commodity prices. However, AOP mencapai Rp13,6 triliun atau tumbuh sebesar 5,8% revenue recorded Rp13.6 trillion, an increase of dibandingkan tahun 2016, sebagai kontribusi dari 5.8% compared to 2016, due to the launch of new peluncuran produk-produk baru baik pada pasar products in both manufacturing and replacement manufaktur maupun pada suku cadang pengganti, parts, efficiencies in every production process, and efisiensi disetiap proses produksi, dan peningkatan performance improvements in REM business. kinerja pada bisnis suku cadang pengganti (REM).
Peningkatan kinerja di tahun 2017 ini merupakan Such performance improvement in 2017 represents akumulasi hasil dari realisasi strategi bisnis AOP the accumulated results of business strategies yang telah diterapkan sejak tahun 2015, yaitu adopted by AOP that have been implemented consolidate, reshape and realign yang bertujuan since 2015, namely “consolidate, reshape and untuk menekankan penyempurnaan kegiatan realign” aimed at focusing on the improvement of operasional dan pengembangan bisnis. Untuk operational activities and business developments. mengimbangi perubahan proses bisnis secara To keep in pace with changes in business process in paralel dilakukan peningkatan kompetensi parallel, improvement of its employees competence karyawan untuk mendukung aspirasi bisnis dimasa was carried out to support future business depan agar menjadi perusahaan komponen aspirations to become the leading component terdepan di Indonesia. manufacturer in Indonesia.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 147
Rencana Tahun 2018 Plans for 2018 Dengan mempertimbangkan daya beli masyarakat serta In view of the people purchasing power that is still weak prospek tahun 2018 dan 2019 yang sarat dengan agenda and the prospect of 2018 and 2019 which is marked with politik, AOP memproyeksikan bahwa laju pertumbuhan political agendas, AOP is projecting that the growth rate sektor otomotif masih belum kondusif untuk beberapa of the automotive sector would still not be conducive for tahun ke depan. Tidak hanya itu, keberlangsungan bisnis the next few years. In addition, business sustainability is saat ini menjadi semakin menantang dengan banyaknya becoming increasingly challenging with the growing number tren disruptif yang berkembang. Atas dasar ini, AOP of disruptive trends. On such basis, AOP is aware that it memahami bahwa diperlukan investasi yang besar untuk takes great investments to continue building engineering terus membangun kompetensi engineering agar dapat competencies in order to move along with technological bergerak seiring kemajuan teknologi juga membangun advances as well as to build strong yet dynamic organizational budaya organisasi budaya organisasi yang kuat namun culture to adapt so that the Company has optimal flexibility dinamis dalam beradaptasi sehingga memiliki fleksibilitas to transform in response to more complex market demands yang optimal untuk bertransformasi sesuai tuntutan and businesses. AOP efforts to strengthen the foundations pasar dan bisnis yang semakin kompleks. Upaya AOP and business capabilities within the past few years have untuk menguatkan fondasi dan kemampuan bisnis dalam generated positive results and will be further expanded beberapa tahun terakhir telah membuahkan hasil yang to prepare the entire organization in facing fundamental positif dan akan semakin diperluas untuk mempersiapkan business changes in the coming years. seluruh jajaran perusahaan dalam menghadapi perubahan fundamental bisnis di tahun-tahun mendatang.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 148
Highlights Management Reports Company Profile AstraWorld Human Capital Management Discussion and Analysis AstraWorld Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017
AstraWorld mengelola dan mengandalkan inovasi AstraWorld manages and relies on service layanan untuk memberikan nilai tambah bagi innovation to provide added values to businesses usaha yang dijalankan oleh jajaran perusahaan managed by Astra’s companies across various Astra yang tersebar di berbagai sektor industri. industry sectors. Starting from operational support Bermula dari operasional layanan pendukung service for automotive companies within Astra bagi perusahaan otomotif dalam Grup Astra, Group, AstraWorld continues to evolve and AstraWorld terus gencar berevolusi dan berinovasi innovate in its business, and has now enlarged into dalam bisnisnya, dan saat ini telah menjangkau other industry sectors. sektor industri lainnya.
Layanan Services AstraWorld mengelola 3 pilar bisnis, yaitu: AstraWorld manages 3 business pillars as follows: 1. Emergency Roadside Assistance (ERA) adalah 1. Emergency Roadside Assistance (ERA) is a layanan bantuan darurat di jalan yang khusus roadside emergency assistance service that is tersedia untuk pengguna kendaraan-kendaraan available for Astrabrands vehicle customers, yang dipasarkan oleh Astra, didukung oleh supported by 24-hour call center services and layanan call center 24-jam dan tim darurat skilled emergency teams. yang terlatih. 2. Contact Center adalah sentra layanan melalui 2. Contact Center includes inbound-outbound saluran telepon inbound-outbound, SMS email telephone line service center, SMS email and dan media sosial, untuk mendukung mitra social media, to support business partners in bisnis dalam mengakses komunikasi dan suara accessing effective customer phone line and pelanggan yang efektif. communication system. 3. Customer Relationship Management adalah 3. Customer Relationship Management is a perpaduan layanan call center dengan program- combination of call center services with program retention yang dirancang sesuai retention programs designed in accordance dengan karakteristik dan kebutuhan mitra with the characteristics and needs of business bisnis, sehingga data terkini pelanggan mereka partners, so as to manage current customer dapat dikelola menjadi analisa yang akurat dan data in an accurate and useful analysis for bermanfaat bagi pengambilan keputusan demi decision making process for future business pengembangan bisnis ke depan. development.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 149
Jaringan Layanan Service Network AstraWorld meningkatkan jaringan layanan komunikasi AstraWorld continuously improves its customer service dengan pelanggan secara berkesinambungan dengan communication network by relying on integrated mengandalkan saluran konvensional dan digital secara conventional and digital channels. terintegrasi.
Saat ini, akses pelanggan difasilitasi melalui Call Center 1-500 Currently, customer access is facilitated through Call Center 898, email dan SMS, serta jaringan komunikasi digital berupa 1-500 898, email and SMS, as well as digital communication website www.astraworld.com, dan media sosial Facebook, networks such as www.astraworld.com, Facebook, Twitter, Twitter, serta Instagram dengan user ID AstraWorld. Media and Instagram with AstraWorld user ID. The latest digital digital terbaru yang telah dimanfaatkan sejak tahun 2016 media that has been adopted since 2016 includes the adalah aplikasi navigasi multiguna ANAVIGO, dengan fitur multipurpose ANAVIGO navigation application, with a panic panic button yang secara khusus dirancang sebagai akses cepat button feature that is specifically designed for quick and dan mudah mendapatkan layanan 24-jam Emergency Roadside easy access to the 24-hour Emergency Roadside Assistance Assistance (ERA) AstraWorld di 27 kota-kota besar di Indonesia. (ERA) of AstraWorld service in 27 major cities in Indonesia.
Kinerja Performance Program kerja tahun 2017 merupakan kelanjutan dari The work program 2017 continues from previous years with tahun-tahun sebelumnya dengan fokus pada Astra Big a focus on Astra Big Data as the foundation of the Astra Data sebagai fondasi dari Astra Digitalization Program. Digitalization Program. In its implementation, AstraWorld as Dalam implementasinya, AstraWorld sebagai pihak yang the party responsible for managing Astra Group’s customer bertanggung jawab atas pengelolaan database pelanggan database continues to perform data enrichment and big Grup Astra terus memperkaya data (data enrichment) dan data analytics to support CRM programs, and also add Astra
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 150
Highlights AstraWorld Management Reports Company Profile AstraWorld Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance melakukan big data analytics untuk mendukung Market Research & Intelligence service offerings to Corporate Social Responsibility program CRM, serta menambahkan penawaran all business partners. In managing digital services, Consolidated Financial Statements 2017 layanan Astra Market Research & Intelligence untuk various development efforts have been made semua mitra bisnis. Dalam penanganan layanan to present ANAVIGO as the ultimate channel for digital, berbagai upaya pengembangan dilakukan ordering AstraWorld emergency services. untuk menampilkan ANAVIGO sebagai saluran digital utama (ultimate channel) untuk memesan layanan darurat AstraWorld.
Selain itu, selama tahun 2017, pemenuhan jumlah In addition, during 2017, the number of ERA panggilan ERA tercatat sebesar 91.713 panggilan. completed requests reached 91,713 incoming Meskipun jumlah panggilan serta kemacetan dalam calls. Despite the increasing number of calls and kota semakin meningkat, namun AstraWorld traffic congestion in the city, AstraWorld could tetap dapat mempertahankan response time yang maintain excellent response time in meeting such prima dalam memenuhi permintaan masyarakat. public demand. Customer complaints through Penanganan keluhan pelanggan melalui contact AstraWorld contact center could also be managed center AstraWorld pun dapat ditangani dengan as well. baik.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 151
Rencana Tahun 2018 Plan for 2018 Pada tahun 2018, AstraWorld akan membuka cabang In 2018, AstraWorld will open a new branch of contact center contact center terbaru yang terletak di Jakarta Barat yang located in West Jakarta with the addition of approximately akan mendukung penambahan sekitar 300 agen. Investasi ini 300 agents. Such investment will manifest the operational akan merealisasikan strategi operasional kapasitas outbound strategy of having larger outbound capacity in line with the yang lebih besar selaras dengan kebutuhan kegiatan needs of the growing customer telemarketing activities, telemarketing pelanggan yang terus berkembang, serta as well as facilitating the expansion of the omnichannel untuk memfasilitasi ekspansi pada kegiatan omnichannel activities under Astra Digitalization Program. These are also dalam kerangka Astra Digitalization Program. Hal ini juga accompanied by continuous improvements in currently diiringi dengan perbaikan berkelanjutan pada saluran yang existing channels, including the enhancement of ANAVIGO telah berfungsi, termasuk peningkatan fitur ANAVIGO. features.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 152
Highlights Management Reports Company Profile Jasa Keuangan Human Capital Management Discussion and Analysis Financial Services Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017
Pada tahun 2017, total pendapatan bersih dari In 2017, total net revenues generated by financial lini bisnis jasa keuangan mencapai sebesar Rp18,6 services sector amounted to Rp18.6 trillion, triliun, naik dari Rp17,8 triliun yang diperoleh pada grew from Rp17.8 trillion in 2016. Contribution tahun 2016. Kontribusi dari usaha jasa keuangan of financial services to total net income of Astra terhadap total laba bersih Grup Astra sebesar Group in 2017 reached 20%, showing an increase 20% meningkat dari 5% pada tahun sebelumnya, compared to 5% contribution booked in 2016, disebabkan terutama oleh Bank Permata yang mainly due to the return of profitability Permata kembali meraih laba pada tahun 2017. Bank in 2017. Tinjauan dan Prospek Jasa Financial Services Industry Keuangan Overview and Outlook
Tinjauan Industri Industry Overview Kondisi industri jasa keuangan pada tahun 2017 The condition of financial services industry in 2017 belum mengalami perubahan yang berarti dari did not change significantly from the previous tahun-tahun sebelumnya. Industri jasa keuangan years as this industry closely correlated with berkorelasi erat dengan kondisi perekonomian. economic condition. Despite a slight performance Walaupun terlihat perbaikan kinerja secara sektoral improvement in the industry sector, in terms of industri, namun secara makro ekonomi belum macro-economy, there were no significant factors terdapat faktor-faktor yang mampu mendorong to support significant growth throughout the year. stabilitas pertumbuhan yang berarti.
Pertumbuhan ekonomi Indonesia di tahun 2017 The national economic growth in 2017 was berada di angka 5,07%, sedikit meningkat jika 5.07%, slightly improved compared to the growth dibandingkan dengan angka pertumbuhan rate of 2016. This growth was driven by the rising tahun 2016. Tren pertumbuhan ini ditopang oleh commodity export in line with the recovery in global meningkatnya ekspor komoditas, seiring pemulihan commodity prices, among others, CPO and coals, harga komoditas dunia, diantaranya CPO dan batu one of the largest contributors of foreign exchange bara yang merupakan salah satu sektor penyumbang reserves for the country. In addition, government’s devisa terbesar bagi negara. Proyek-proyek infrastructure projects also contributed to stimulate infrastruktur pemerintah juga turut berkontribusi the national economic growth. untuk menstimulasi ekonomi nasional.
Stabilitas ekonomi juga didukung tingkat inflasi, Economic stability was also supported by inflation, kurs Rupiah, suku bunga dan tingkat likuiditas yang Rupiah exchange rate, interest and liquidity rates terkendali baik. Tingkat kepercayaan terhadap that were well-controlled. Trust level to Indonesia’s kondisi perekonomian Indonesia juga meningkat, economy also grew as evidenced through the terbukti dari langkah S&P Global Ratings untuk decision of S&P Global Ratings to raise Indonesia’s menaikkan peringkat kredit Indonesia menjadi credit level into investment grade. investment grade.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 153
Namun kondisi tersebut belum diiringi dengan penyebaran Nevertheless, such condition has not been accompanied pertumbuhan yang merata, sehingga belum terlihat by an equal distribution of growth, causing relatively dampak yang signifikan pada konsumsi rumah tangga dan insignificant impact on household consumption and public tingkat daya beli masyarakat. Salah satu indikator utama purchasing power. One of the main indicators of the national perekonomian nasional adalah penjualan di sektor otomotif. economy is sales in automotive sector. Government’s efforts Upaya pemerintah untuk menstimulasi pertumbuhan industri to stimulate the growth of automotive industry in recent otomotif dalam beberapa tahun terakhir belum sepenuhnya years have not been fully realized in terms of sales figures, terealisasi pada angka penjualan, baik mobil maupun sepeda both for cars and motorcycles. After moving in negative motor. Setelah bergerak dengan tren negatif pada beberapa trend in the last several years, national sales of motorcycles tahun terakhir, penjualan sepeda motor nasional pada in 2017 moved steadily with 5.9 million units sold, while car tahun 2017 bergerak stabil dengan 5,9 juta unit, sedangkan sales were stable at 1.1 million units. penjualan mobil stabil di angka 1,1 juta unit.
Belum bergairahnya sektor riil juga terindikasi dari kemampuan The lack of movement in real sector was also indicated by debitur jasa keuangan untuk membayar kewajiban pinjaman the ability of financial services debtors to pay their credit yang masih tertekan. Pada tahun 2017, walaupun tingkat obligations which remained under pressure. Although the gross NPL sektor perbankan terlihat menurun menjadi banking sector’s gross NPL rate in 2017 declined to 2.6% 2,6% dari 2,9% akhir Desember 2016 (sumber: website from 2.9% recorded at the end of December 2016 (source: OJK), pelaku bisnis sektor jasa keuangan masih berhati-hati OJK website), financial services sector is still cautious to untuk menjaga kualitas aset mereka. Karenanya, sektor jasa maintain the quality of their assets. Therefore, the financial keuangan masih intensif berbenah diri untuk merestrukturisasi services sector continued to improve itself intensively to portofolio pembiayaan dan cenderung lebih selektif dalam restructure financing portfolio and be more selective in the
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 154
Highlights Jasa Keuangan Management Reports Company Profile Financial Services Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance proses penyaluran kredit baru, terutama pada calon process of disbursing new loans, particularly for Corporate Social Responsibility debitur segmen bawah serta sektor industri dengan potential low-segment debtors as well as industrial Consolidated Financial Statements 2017 risiko yang tinggi seperti sektor pertambangan. sectors with high risk, such as mining sectors.
Kondisi tersebut mendorong iklim persaingan pada These conditions encouraged more competitive industri pembiayaan semakin ketat. Selain itu, climate in the financing industry. In addition, OJK regulasi OJK yang mengatur financial technology regulation which governs financial technology (fintech) juga telah membuka peluang bagi bisnis (fintech) opened up opportunities for fintech fintech untuk berkembang di industri, termasuk businesses to grow in the industry, including kesempatan untuk menyasar populasi yang belum opportunities to target the markets that have not secara resmi masuk dalam jaringan perbankan yet been officially included in the national banking nasional. network.
Pada tahun 2017 tidak terdapat perubahan In 2017, there was no significant regulation kebijakan regulasi yang signifikan. Hal ini change that took place in consideration to the mengingat bahwa kerangka regulasi yang berlaku fact that the applicable regulatory framework telah memberikan panduan yang memadai dan had provided adequate and beneficial, both for menguntungkan, baik untuk pelaku jasa keuangan financial service providers and their customers. To maupun nasabahnya. Untuk menghadapi lesunya address the sluggish economic conditions, the OJK kondisi perekonomian, OJK telah meluncurkan launched a stimulus package for financial services paket stimulasi bagi sektor jasa keuangan, sector, including providing a more flexible space for diantaranya memberikan ruang gerak yang lebih the finance services sector to expand its business fleksibel bagi sektor jasa pembiayaan dalam lines. Such regulatory structure also supported melakukan ekspansi di dalam lini bisnisnya. Struktur the development of a healthier financial services regulasi juga telah mendukung perkembangan industry in the future, which, among others industri jasa keuangan yang lebih sehat ke depan, regulates issues related to consumer protection, antara lain mengatur hal-hal terkait perlindungan corporate governance, self-assessment and risk konsumen, tata kelola perusahaan, self assessment control. dan pengendalian risiko.
Prospek Industri Industry Outlook Masih lemahnya perekonomian nasional saat ini The current weak national economy gives a menciptakan banyak tantangan bagi prospek number of challenges for the growth outlook of pertumbuhan industri jasa keuangan dalam jangka financial services industry in the short term. Fragile pendek. Lemahnya kemampuan finansial korporasi financial capabilities of corporations and public in dan masyarakat umum menciptakan persaingan general create intensive business competition for bisnis yang intensif dalam memperebutkan aset good quality financing assets, and demand many pembiayaan yang berkualitas baik, serta menuntut financial services companies to improve discipline perusahaan jasa keuangan untuk meningkatkan in the implementation of healthy and prudent disiplin dalam implementasi praktik-praktik financing practices, complemented by evaluation pembiayaan yang sehat dan prudent, dilengkapi mechanisms to ensure the quality of credit in a dengan mekanisme evaluasi yang untuk menjamin maintained, secure state. kualitas kredit terjaga dalam status yang aman.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 155
Namun dalam jangka panjang, prospek pertumbuhan In the long run, however, the outlook for the growth of industri jasa keuangan masih sangat baik. Dengan populasi the financial services industry remains promising. The Indonesia yang besar dan menikmati pendapatan yang Indonesian large population with increasing income, is a semakin meningkat merupakan basis konsumen yang potential consumer base with a broad demand for banking potensial dengan tuntutan kebutuhan yang luas untuk products and services, financing services and investments produk dan jasa layanan perbankan, jasa pembiayaan in insurance. OJK as the regulator has also implemented a dan investasi asuransi. OJK selaku regulator juga telah more comprehensive regulatory framework related to the menerapkan kerangka regulasi yang lebih komprehensif demands of capital adequacy, risk management system, terkait tuntutan kecukupan modal, sistem manajemen consumer protection as well as strong financial structure and risiko, perlindungan konsumen serta penguatan struktur system that can support the healthier growth of industry and dan sistem keuangan yang dapat mendukung pertumbuhan economy of the nation in the coming years. industri dan ekonomi bangsa yang lebih sehat di tahun- tahun mendatang.
Di sisi lain, perkembangan teknologi dan perdagangan On the otherside, the development of global technology global juga menantang pelaku jasa keuangan untuk and trading also challenge financial service providers to berinovasi dalam penawaran produk dan layanan sehingga innovate in products and services in order to perform their mampu menjalankan peran sebagai intermediasi keuangan role as a financial intermediation in a more effective manner. yang lebih efektif. Persaingan tanpa batas (borderless) Borderless competition brings together the global financial mempersatukan industri keuangan global, termasuk industry, including fintech companies, and demands that perusahaan fintech, sehingga menuntut perusahaan financial services companies to move dynamically in harmony jasa keuangan untuk bergerak dinamis selaras dengan with changes in market trends and consumer characteristics perubahan tren pasar dan karakteristik konsumennya untuk in order to ensure sustainable long-term business continuity. dapat menjamin keberlangsungan bisnis yang langgeng ke depan.
Astra memiliki empat pilar jasa keuangan. Prospek masing- Astra has four pillars of financial services with prospect of masing pilar diuraikan sesuai bagian segmen bisnis terkait each pillar is broken down according to the corresponding sebagai berikut. business segment as follows.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 156
Highlights Management Reports Company Profile Pembiayaan Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Kendaraan Bermotor Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Automotive Financing Statements 2017
Astra memberikan kemudahan bagi konsumen Astra provides convenience for automotive otomotif di tanah air dengan menawarkan ragam customers nationwide by offering flexible and fasilitas kredit yang fleksibel dan terjangkau untuk affordable credit facilities for car ownership kepemilikan mobil melalui Astra Credit Companies through Astra Credit Companies (ACC) and Toyota (ACC) dan Toyota Astra Financial Services (TAF), Astra Financial Services (TAF), as well as motorcycle serta pembiayaan sepeda motor melalui Federal financing through Federal International Finance International Finance (FIFGROUP). (FIFGROUP).
Prospek Pembiayaan Kendaraan Outlook of Automotive Financing Bermotor Kondisi pasar otomotif nasional masih menjadi The national automotive market condition remained tantangan bagi perusahaan jasa keuangan pada a challenge for financial services companies in tahun 2017. Tidak hanya dari segi volume, namun 2017. Not only in terms of volume, the trend tren penjualan mobil dalam beberapa tahun of car sales in recent years also tends to shift to terakhir cenderung bergeser pada model-model lower segment models. These conditions were not segmen lebih rendah. Kondisi tersebut tidak helping the quality improvement of portfolio of membantu perbaikan kualitas portofolio industri the financing industry in last few years. Hence, to pembiayaan dalam beberapa tahun terakhir. maintain sound business performance and growth, Sehingga untuk mempertahankan kinerja dan automotive finance companies should prioritize pertumbuhan bisnis yang sehat, perusahaan strengthening the monitoring of the quality of pembiayaan otomotif harus memprioritaskan portfolio as well as acquiring more selective new pemantauan kualitas portofolio yang lebih ketat financing to control the level of non-performing serta pembiayaan baru yang lebih selektif untuk financing (NPF). mengendalikan tingkat kredit bermasalah (tingkat non performing financing/NPF).
Terlepas dari tantangan yang dihadapi, prospek Apart from the challenges faced, the prospects for pertumbuhan sektor pembiayaan otomotif masih growth in the automotive financing sector continue sangat menjanjikan. Saat ini, jumlah populasi to be highly promising. Currently, the number kendaraan yang beroperasi di Indonesia tergolong of vehicles operating in Indonesia is relatively relatif rendah dibandingkan negara-negara low compared to the neighboring countries in tetangga di kawasan ASEAN. Selain itu, kemampuan ASEAN region. In addition, the ability of domestic industri otomotif domestik dalam rekayasa automotive industry in engineering new products produk-produk baru semakin berkembang, dan is growing and has resulted in a series of new telah menghasilkan rangkaian tipe kendaraan- types of vehicles, such as Low Cost Green Car kendaraan baru, seperti kendaraan Low Cost (LCGC) vehicles, which are increasingly popular Green Car (LCGC), yang semakin populer di tengah among Indonesians. This indicates that the need masyarakat Indonesia. Hal ini mengindikasikan for private vehicles, both cars and motorcycles, is bahwa kebutuhan akan kendaraan pribadi, baik very important as it is driven by a variety of factors,
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 157
mobil maupun sepeda motor, sangatlah penting, didorong including the demands of daily mobility, limitations of public oleh berbagai faktor, diantaranya kebutuhan mobilitas transportation and multipurpose transportation. sehari-hari, keterbatasan sarana transportasi publik dan alat transportasi multiguna.
Program pemerintah untuk akselerasi pembangunan aset Government programs to accelerate the development of infrastruktur negara, termasuk jalan tol, juga akan meningkatkan state infrastructure assets, including toll roads, will also konektivitas antar wilayah darat, dan mendorong aktivitas increase land connectivity and encourage logistical activities, logistik, mobilitas masyarakat dan kegiatan perekonomian dan community mobility as well as general economic and social sosial secara umum di seluruh penjuru Indonesia. Kondisi ini activities throughout the nation. This condition will support akan mendukung tingkat permintaan sarana transportasi yang the demand of reliable modes of transportation and the need handal, dan kebutuhan dukungan pembiayaan kendaraan to support motor vehicles financing in large numbers. In the bermotor dalam jumlah yang besar. Dalam jangka panjang, long run, the recovery of national economic conditions will pemulihan kondisi perekonomian nasional juga akan kembali also boost the growth for the automotive sector and with memacu prospek pertumbuhan sektor otomotif dan sektor that, the financing sector. pembiayaan.
Astra Credit Companies (ACC) Astra Credit Companies (ACC) Grup ACC merupakan gabungan dari empat ACC Group is made up of four financing companies, namely perusahaan pembiayaan yaitu PT Astra Sedaya PT Astra Sedaya Finance, PT Swadharma Bhakti Sedaya Finance, PT Swadharma Bhakti Sedaya Finance, Finance, PT Astra Auto Finance and PT Staco Estika Sedaya PT Astra Auto Finance, PT Staco Estika Sedaya Finance serta Finance, and a company engaged in collection services, satu perusahaan yang bergerak di bidang jasa penagihan, PT Pratama Sadya Sadhana. ACC offers both conventional yaitu PT Pratama Sadya Sadhana. Pembiayaan yang diberikan and sharia financing. oleh ACC adalah pembiayaan konvensional dan pembiayaan syariah.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 158
Highlights Pembiayaan Kendaraan Bermotor Management Reports Company Profile Automotive Financing Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Produk dan Jasa Products and Services Corporate Social Responsibility ACC melayani pembiayaan mobil baru, mobil bekas, ACC offers new car, used car and heavy equipment Consolidated Financial Statements 2017 alat berat, pembiayaan multiguna, pembiayaan financing; multipurpose financing; housing perumahan serta pembiayaan modal kerja. ACC financing and working capital financing. ACC berpegang teguh pada prinsip keseimbangan stands firm on the principle of balancing between antara pertumbuhan pembiayaan dan kualitas the growth of amount finance and the quality of the piutang dengan penerapan manajemen risiko receivables with the integrated risk management yang terintegrasi. ACC juga secara konsisten application. It also consistently conducts a prudent menjalankan proses akuisisi yang prudent dan acquisition process and a professional receivables melakukan proses pengelolaan piutang secara management. By the end of 2017, ACC’s business profesional. Pada akhir tahun 2017, portofolio portfolio consists of 64% new car financing (2016: bisnis ACC terdiri dari pembiayaan mobil baru 77%), 17% used car financing (2016: 17%) and sebesar 64% (2016: 77%), pembiayaan mobil 19% financing in other sectors (2016: 6%). bekas sebesar 17% (2016: 17%) dan pembiayaan lainnya sebesar 19% (2016: 6%).
Pemasaran dan Jaringan Penjualan Marketing and Sales Network ACC melanjutkan strategi ekspansi sarana distribusi ACC continues its expansion strategy of dengan menambahkan dua cabang baru sehingga distribution facilities by adding two new branches, cabang ACC menjadi 75 cabang pada akhir tahun making the number of ACC branch at the end 2017. ACC juga memaksimalkan akses pasar yang of 2017 to reach 75 branches. ACC’s strategy to lebih luas melalui inovasi layanan digital. Pertama maximize wider market access was through digital diluncurkan pada tahun 2016, aplikasi ACC Yes! service innovation. First launched in 2016, the Your Easy Solution memberikan akses tanpa ACC Yes! Your Easy Solution application provides batas bagi pelanggan dalam melakukan transaksi seamless access for customers in conducting online pembiayaan dan pembayaran secara online. transactions and payments. In 2017, ACC Yes! Di tahun 2017 aplikasi ACC Yes! ini kemudian application was developed by adding a number dikembangkan dengan penambahan beberapa of new features so that it is a lot easier to pay fitur baru sehingga semakin memudahkan installments and a lot faster to get the services for pelanggan dalam hal pembayaran angsuran dan the customers. mendapatkan layanan yang cepat.
ACC juga memperluas jaringan pembayaran ACC also expands its payment network to market di market place dan mini markets serta bekerja place and mini markets as well as working together sama dengan Dirjen Kependudukan dan Catatan with the Directorate General of Population and Sipil (Dukcapil) untuk mengembangkan proses Civil Registry (Dukcapil) to develop a more prudent pembiayaan yang lebih prudent. financing process.
Pangsa Pasar Market Share Pada tahun 2017, ACC berhasil mempertahankan In 2017, ACC managed to sustain its market share pangsa pasar berdasarkan kinerja volume penjualan based on the performance of car sales volume mobil (sumber: data riset internal). (source: internal research data).
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 159
Pendanaan Funding ACC mengandalkan keseimbangan komposisi pendanaan, ACC relies on a balance of funding composition which, in yang pada tahun 2017 terdiri dari 33% dihasilkan dari penjualan 2017, consisted of 33% from sales of bond and MTN, 37% obligasi dan MTN, 37% berasal dari pinjaman sindikasi bank from syndicated bank loans and bilateral loans as well as dan pinjaman bilateral serta 30% dari joint financing. 30% from joint financing.
Untuk memenuhi kebutuhan likuiditas usaha pada tahun 2017, To meet its business liquidity needs in 2017, ACC raised ACC telah menggalang dana sebesar Rp2,5 triliun melalui funds amounting to Rp2.5 trillion through the issuance of penerbitan Obligasi Berkelanjutan III Tahap III dan sebesar Astra Sedaya Finance’s Shelf Registration Bonds III Phase Rp1,8 triliun melalui penerbitan Obligasi Berkelanjutan III Tahap III and Rp1.8 trillion through the issuance of Astra Sedaya IV Astra Sedaya Finance yang diberi peringkat AAA(idn) dari Finance’s Shelf Registration Bonds III Phase IV, which were PT Fitch Rating Indonesia. rated AAA(idn) by PT Fitch Rating Indonesia.
Kinerja Penjualan Sales Performance Dalam menghadapi tantangan industri otomotif, khususnya To address the challenges in automotive industry, especially angka penjualan yang relatif stagnan, strategi yang the relatively stagnant sales volume, ACC focused its diandalkan oleh ACC berfokus pada komposisi portofolio strategy on the composition of product portfolio and market produk dan segmentasi pasar untuk menghasilkan kualitas segmentation to produce good credit quality in line with the kredit yang baik sesuai dengan pencapaian target dari segi target achievement in sales volume and market share. volume penjualan dan pangsa pasar.
Pada tahun 2017, ACC mencatat nilai portofolio pembiayaan In 2017, ACC booked total amount of financing portfolio sebesar Rp27,3 triliun, sedikit turun dibandingkan posisi of Rp27.3 trillion, a slight decrease compared to the total tahun 2016 yaitu sejumlah Rp27,5 triliun. amount of financing portfolio in 2016 of Rp27.5 trillion.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 160
Highlights Pembiayaan Kendaraan Bermotor Management Reports Company Profile Automotive Financing Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Rencana Tahun 2018 Plans for 2018 Corporate Social Responsibility Pada tahun 2018, ACC akan berupaya untuk In 2018, ACC will endeavor to maintain its Consolidated Financial Statements 2017 mempertahankan pangsa pasar dengan market share by relying on multipurpose financing mengandalkan produk pembiayaan multiguna products and developing new products to dan pengembangan produk-produk baru untuk support better business growth going forward. menopang tingkat pertumbuhan bisnis yang baik Product development strategy will carefully take ke depan. Strategi pengembangan produk akan into account suitability of the special needs and memperhitungkan dengan cermat kesesuaian characteristics of customer, based on the targeted karakteristik dan kebutuhan khusus pelanggan market segment. berdasarkan sasaran segmen pasar yang dituju.
Program kerja yang dicanangkan untuk tahun Work programs set for 2018 cover a more 2018 meliputi pengembangan strategi untuk focused penetration on the sales of new and meningkatkan penetrasi pasar pada industri used car, development of Customer Relationship pembiayaan mobil baru dan mobil bekas, Management programs to enhance customers’ pengembangan program-program Customer loyalty, development of new products and Relationship Management untuk meningkatkan businesses through offline and digital channel to loyalitas pelanggan, pengembangan produk dan offer a comprehensive products and services for bisnis baru melalui offline dan digital channel untuk customers. memberikan produk dan pelayanan lengkap bagi pelanggan.
Toyota Astra Financial Services Toyota Astra Financial Services (TAF) (TAF) TAF adalah perusahaan yang didirikan dengan TAF is a financial service company established with kepemilikan masing-masing 50% oleh Perseroan shareholding of 50% each by the Company and dan Toyota Financial Services Corporation. Toyota Financial Services Corporation.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 161
Produk dan Jasa Products and Services TAF menawarkan berbagai fasilitas pembiayaan multiguna TAF offers various multipurpose financing facilities for untuk kepemilikan mobil Toyota, Daihatsu dan/atau merek ownership of cars of Toyota, Daihatsu and/or other brands lainnya yang berkaitan dengan Toyota, fasilitas pembiayaan related to Toyota, investment financing and working capital investasi, dan fasilitas pembiayaan modal kerja. Seluruh financing facilities. All vehicle ownership facilities are offered fasilitas pembiayaan atas kepemilikan kendaraan ditawarkan with convenience in financing scheme that is based on sharia dengan kemudahan melalui skema pembiayaan berdasarkan and conventional principles to suit the customers’ needs. prinsip syariah dan konvensional sesuai kebutuhan pelanggan.
Pemasaran dan Jaringan Penjualan Marketing and Distribution Network Ekspansi jangkauan distribusi direalisasikan dengan The expansion of distribution coverage area was realized pembukaan tiga kantor cabang baru, sehingga TAF memiliki with the opening of three new branches; hence, TAF had 35 kantor cabang secara nasional pada akhir tahun 2017. had 35 branches nationwide by the end of 2017. The branch Selain penambahan jaringan kantor cabang tersebut, TAF network had also been equipped with the launching of juga meluncurkan aplikasi “TOYOTA Flex” dan “DAIHATSU “TOYOTA Flex” and “DAIHATSU Flex” applications, a digital Flex” sebagai sarana digital yang mendukung fungsi tool launched to supports sales and service functions with penjualan dan pelayanan dengan akses yang lebih luas broader access to consumers. kepada konsumen.
Pangsa Pasar Market Share TAF mengukur pangsa pasar berdasarkan presentase TAF measured its market share based on total credit disbursed terhadap total penjualan mobil baru secara kredit baik untuk for new cars of Toyota and Daihatsu. merk Toyota dan Daihatsu.
Pendanaan Funding Pada bulan Februari 2017 dilakukan penawaran Obligasi In February 2017, TAF issued Shelf Registration Bonds II Berkelanjutan II Tahap II senilai Rp1,6 triliun dengan Phase II with the value of Rp1.6 trillion and rated AAA(idn) peringkat AAA(idn) dari PT Fitch Rating Indonesia. Sejak by PT Fitch Rating Indonesia. TAF had also partnered with bulan September 2017, TAF juga bermitra dengan Permata Permata Bank since September 2017 in a joint financing Bank dalam skema joint financing senilai Rp342 miliar. scheme with the value of Rp342 billion.
Kinerja Penjualan Sales Performance Pada tahun 2017, TAF mengerahkan berbagai upaya untuk In 2017, TAF mobilized efforts to manage improvements mengelola perbaikan terhadap kualitas portofolio yang in portfolio quality having high concentrations in lower memiliki konsentrasi cukup tinggi pada pelanggan segmen segment customers. Initiatives that have been done include bawah. Inisiatif yang dilakukan termasuk merestrukturisasi restructuring financing portfolio and tightening financing portofolio pembiayaan dan pengetatan kebijakan policies for lower segment customers accompanied with the pembiayaan untuk pelanggan segmen menengah ke bawah strengthening of collection functions. TAF also developed dengan diiringi penguatan fungsi penagihan (collection). digital capabilities to maximize customer coverage. TAF juga mengembangkan kemampuan digital untuk memaksimalkan jangkauan pelanggan.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 162
Highlights Pembiayaan Kendaraan Bermotor Management Reports Company Profile Automotive Financing Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance TAF membukukan total nilai pembiayaan sebesar TAF recorded a total financing value of Rp19.8 Corporate Social Responsibility Rp19,8 triliun dibandingkan Rp19,6 triliun pada trillion compared to that of 2016 at Rp19.6 trillion. Consolidated Financial Statements 2017 tahun 2016.
Rencana Tahun 2018 Plans for 2018 Strategi TAF di tahun 2018 masih menekankan Strategies set by TAF for 2018 will continue to pada realisasi kebijakan akuisisi untuk menghasilkan emphasize on the realization of acquisition policy portofolio yang berimbang berdasarkan segmen in order to produce a balanced portfolio based pelanggan, dipadukan dengan peningkatan on customer segment, combined with enhancing kemampuan fungsi penagihan (collection) serta collection function capability as well as the pemantapan produk pembiayaan usaha kecil strengthening financing for small and medium menengah (UKM) dan fleet sebagai motor enterprise (SME) and fleet as the motor for business pertumbuhan bisnis ke depan. TAF juga secara growth in the future. TAF will also robustly develop agresif mengembangkan kompetensi SDM dan human capital competence and technology pemanfaatan teknologi untuk mendukung utilization to further optimized business process berjalannya proses bisnis yang lebih optimal so that the entire workflow and partnership can sehingga seluruh alur kerja dan kemitraan dapat function effectively and efficiently to support berfungsi secara efektif dan efisien untuk menunjang sustainable growth in the future. pertumbuhan berkelanjutan ke depan.
Federal International Finance Federal International Finance (FIFGROUP) (FIFGROUP) FIFGROUP adalah perusahaan pembiayaan yang FIFGROUP is a consumer financing company didirikan pada tahun 1989 oleh Astra yang established in 1989 by Astra that offers conventional menyediakan fasilitas pembiayaan konvensional and sharia financing to customers who wish to dan syariah bagi konsumen yang ingin membeli purchase Honda motorcycle. FIFGROUP continues sepeda motor Honda. FIFGROUP terus berkembang to expand and to diversify its financing products dengan menambahkan rangkaian produk in order to fulfill the diverse needs of customers, pembiayaan yang luas untuk memenuhi berbagai which is done by implementing integrated risk keperluan pelanggan, yang dilakukan dengan management practices. menerapkan manajemen risiko yang terintegrasi.
Produk dan Jasa Products and Services FIFGROUP menawarkan rangkaian fasilitas FIFGROUP offers diverse financing facilities to pembiayaan untuk memenuhi berbagai kebutuhan fulfill its customers’ various needs. The largest pelanggan. Kontribusi portofolio terbesar berasal portfolio contribution comes from the Honda dari pembiayaan sepeda motor Honda dengan motorcycle financing under the brand name of merek dagang FIFASTRA. Unit bisnis multipurpose FIFASTRA. The multipurpose financing business financing di bawah merek dagang SPEKTRA unit provides under the brand name of SPEKTRA, terutama untuk pembiayaan produk elektronik dan especially for electronics products and household peralatan rumah tangga. Unit bisnis pembiayaan goods financing. Micro working capital financing modal kerja mikro dan religious tour dengan merek and religious tour financing unit using the trade dagang AMITRA financing diharapkan dapat mark AMITRA financing are expected to become
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 163
menjadi portofolio yang terus bertumbuh pada tahun-tahun a portfolio that could continuously grow in the coming mendatang. Untuk melayani segmen konsumen Muslim di years. To serve the Moslem consumer segment in Indonesia, Indonesia, FIFGROUP juga melengkapi setiap business unit FIFGROUP also equips every business unit with a selection of dengan pilihan produk syariah. sharia products.
Pemasaran dan Jaringan Penjualan Marketing and Sales Network Pada akhir tahun 2017, FIFGROUP mengelola jaringan penjualan At the end of 2017, FIFGROUP managed sales network dengan 196 kantor cabang dan 416 titik layanan untuk consisting of 196 branch offices and 416 points of service menghadirkan standar layanan terbaik dan jangkauan pelanggan to deliver the best service standards and wider coverage to yang luas di seluruh penjuru Indonesia. Akses distribusi juga customers across Indonesia. Distribution access was also dioptimalkan melalui pengembangan jalinan bisnis kemitraan, optimized through the development of partnership, among antara lain dengan dealer/jaringan ritel/ATPM, seperti Lotte others, with dealers/retailers/ATPM, such as Lotte Mart that Mart yang menyediakan fasilitas instalasi kios lotte, serta kerja provides lotte kiosk installation facilities, as well as cooperation sama dalam skema pelanggan grup dengan korporasi, termasuk under group customer scheme with corporations, including Glaxo Smith Kline, untuk pengadaan armada sepeda motor yang Glaxo Smith Kline, for the procurement of motorcycle memberikan kontribusi nilai pembiayaan dalam jumlah besar fleets which contributed significant financing value with a dengan tingkat risiko yang terkendali. Pada tahun 2017, kerja sama manageable level of risk. In 2017, cooperation with travel agent religi travel agent untuk pembiayaan paket perjalanan religi telah for religious travel financing grew rapidly with the participation berkembang pesat, dengan partisipasi 181 travel agent di seluruh of 181 travel agents throughout Indonesia, an increase from Indonesia dari hanya 14 travel agent pada tahun sebelumnya. only 14 travel agents recorded in the previous year.
Pangsa Pasar Market Share Pangsa pasar yang diraih FIFGROUP untuk penjualan kredit The market share of FIFGROUP for credit sales of Honda sepeda motor Honda di tahun 2017 sebesar 51%, atau motorcycles in 2017 amounted to 51%, a slight increase sedikit meningkat dibandingkan pencapaian pangsa pasar from 50% market share in 2016 (source: internal research 50% di tahun sebelumnya (sumber: data riset internal). data).
Pendanaan Funding Pada tahun 2017, sumber pendanaan FIFGROUP berasal dari FIFGROUP’s diversified funding source in 2017 came from joint financing 34%, obligasi 27%, pinjaman luar negeri 16%, joint financing at 34%, bonds at 27%, offshore loans at serta pinjaman dalam negeri jangka panjang sebesar 18% dan 16%, long term domestic loans at 18% and short-term pinjaman jangka pendek sebesar 5%. loans at 5%.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 164
Highlights Pembiayaan Kendaraan Bermotor Management Reports Company Profile Automotive Financing Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Pada bulan Maret 2017 dilakukan Penawaran In March 2017, FIFGROUP issued Shelf Corporate Social Responsibility Obligasi Berkelanjutan III Tahap I senilai Rp3,5 triliun Registration Bonds III Phase I with the value of Consolidated Financial Statements 2017 diikuti dengan Penawaran Obligasi Berkelanjutan III Rp3.5 trillion, followed by Shelf Registration III Phased Tahap II senilai Rp2,65 triliun pada bulan Oktober II with the value of Rp2.65 trillion in October 2017. 2017 dengan peringkat AAA(idn) dari PT Fitch Both of which were rated AAA(idn) by PT Fitch Rating Rating Indonesia dan idAAA dari PT Pemeringkat Indonesia and idAAA by PT Pemeringkat Efek Efek Indonesia. Indonesia.
Kinerja Penjualan Sales Performance Fokus kerja FIFGROUP pada tahun 2017 juga FIFGROUP’s work focus in 2017 included mencakup pengembangan portofolio produk developing new product portfolios, among others, baru, antara lain micro financing & e-commerce, micro financing & e-commerce, community community based marketing, dan big data based marketing, and big data analysis. Such analysis. Strategi pengembangan lini produk yang comprehensive product line development strategy komprehensif dapat menunjang kinerja keuangan was able to support financial performance in a yang berkesinambungan. sustainable manner.
Pada tahun 2017, FIFGROUP memiliki nasabah By 2017, FIFGROUP has an active customer of aktif sebanyak 4,5 juta, meningkat 2% dari 4,4 4.5 million, an increase of 2% from 4.4 million juta di tahun 2016. Jumlah kontrak meningkat dari in 2016. The number of contracts increased from 3,5 juta unit pada tahun 2016 menjadi 3,7 juta 3.5 million units in 2016 to 3.7 million units with unit dengan nilai kontrak sebesar Rp34,6 triliun, contract value of Rp34.6 trillion or grew by 6% atau bertumbuh 6% dari Rp32,6 triliun setahun from that of the previous year recorded at Rp32.6 sebelumnya. Total pembiayaan untuk sepeda trillion. Total financing for new Honda motorcycles motor Honda baru sejumlah 1.451.819 unit, naik reached 1,451,819 units, up from 1,436,383 units dari 1.436.383 unit di tahun 2016, sedangkan in 2016. In terms of value, total financing for 2017 dari segi nilai, untuk tahun 2017 tercatat sejumlah reached Rp22.4 trillion compared to the total
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 165
Rp22,4 triliun dibandingkan total nilai pembiayaan untuk financing value of 2016 at Rp20.9 trillion. Used motorcycle tahun 2016 sebesar Rp20,9 triliun. Pembiayaan sepeda financing reached 1,275,311 units with a value of Rp8.4 motor bekas sebanyak 1.275.311 unit dengan nilai Rp8,4 trillion compared to 1,173,625 units financed in 2016 with triliun dibandingkan 1.173.625 unit yang dibiayai pada total financing value of Rp7.6 trillion. Meanwhile, total tahun 2016 dengan nilai pembiayaan Rp7,6 triliun. Jumlah multipurpose financing was booked at Rp3.5 trillion in 2017, pembiayaan multiguna dibukukan senilai Rp3,5 triliun pada increased from Rp3.4 trillion in the previous year. tahun 2017, naik dari Rp3,4 triliun pada tahun sebelumnya.
Rencana Tahun 2018 Plans for 2018 Di tahun 2018, FIFGROUP memiliki beberapa fokus strategi, In 2018, FIFGROUP has a number of strategies, among antara lain, mempertahankan pangsa pasar pembiayaan others, maintaining its market share in Honda motorcycle sepeda motor Honda di tanah air, pemanfaatan database financing, utilizing consumer database (Big Data Analysis) konsumen (Big Data Analysis) untuk meningkatkan in order to enhance business growth and service quality of pertumbuhan bisnis dan perbaikan kualitas layanan FIFGROUP, strengthening the integrated risk management FIFGROUP, memperkuat manajemen risiko yang terintegrasi and internal control, enhancing productivity and efficiency serta kontrol internal, meningkatkan produktivitas dan through improvement in sustainability processes, technology, efisiensi melalui perbaikan proses berkesinambungan, optimizing network as well as operational expense efficiency. penggunaan teknologi, optimalisasi jaringan, serta FIFGROUP also will maximize digital ecosystem in order to meningkatkan keefektifan biaya operasional. FIFGROUP juga support its business operational as well as to create new akan memaksimalkan digital ecosystem guna mendukung businesses. operasional bisnis perusahaan serta membentuk bisnis baru.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 166
Highlights Management Reports Company Profile Pembiayaan Alat Berat Human Capital Management Discussion and Analysis Heavy Equipment Financing Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017
Surya Artha Nusantara Finance (SANF) dan Komatsu Surya Artha Nusantara Finance (SANF) and Komatsu Astra Finance (KAF) memberikan dukungan Astra Finance (KAF) provide financial support for finansial untuk pembiayaan alat berat. heavy equipment financing.
Prospek Industri Industry Outlook Penjualan alat berat di tahun 2017 sebesar In 2017, the sales of heavy equipment was 10,800 10.800 unit, atau mengalami pertumbuhan units, grew by more than 50% due to the recovery lebih dari 50%. Hal ini terutama dimotori oleh in global coal price in the second semester of pemulihan harga batu bara sejak semester dua 2016, resulting in the increasing demand from tahun 2016 yang mengakibatkan peningkatan mining sector, particularly to replacement of mine permintaan dari sektor pertambangan, khususnya operational fleet. Hence, the heavy equipment untuk peremajaan armada operasional tambang. financing segment was also marked with tight Karenanya, segmen pembiayaan alat berat juga competition, in which all financing service sectors diwarnai dengan tingkat persaingan yang cukup were competing for a premium customer segment ketat, di mana seluruh sektor jasa keuangan with good financial capability as the main target memperebutkan segmen pelanggan premium for new portfolio acquisitions. dengan kemampuan finansial yang baik sebagai sasaran utama untuk akuisisi portofolio baru.
Tren pertumbuhan penjualan alat berat juga terlihat The trend of heavy equipment sales growth was pada segmen konstruksi, didorong oleh komitmen also seen in the construction segment, driven by Pemerintah dalam program pembangunan the Government’s commitment in accelerating the infrastruktur negara. Namun demikian, kontrak infrastructure development program. However, proyek konstruksi umumnya berlangsung dalam construction project contracts generally took place rentang waktu yang relatif singkat, sehingga within a relatively short time span; thus, the use of penggunaan alat berat lebih condong pada heavy equipment is more inclined to the purchase pembelian peralatan bekas atau penyewaan of used equipment or equipment leasing rather peralatan dibandingkan financial lease. than the financial leases.
Strategi pertumbuhan portofolio pembiayaan alat The growth strategy of heavy equipment financing berat mutlak diiringi dengan penerapan kebijakan portfolio needed to be accompanied with the akuisisi dan evaluasi pembiayaan yang ketat implementation of strict acquisition and financing untuk mempertahankan kualitas portofolio yang evaluation policies in order to maintain a healthy sehat dan menguntungkan ke depan. Peluang and profitable portfolio quality going forward. An diversifikasi produk pembiayaan juga menjadi opportunity for diversification of financing products alternatif strategi pertumbuhan bisnis, sesuai is also one of the alternatives to business growth ketentuan yang tertuang dalam peraturan OJK strategy, in accordance with the provisions stipulated untuk memperluas penawaran fasilitas pembiayaan in OJK regulation to expand the offering of more yang lebih bervariasi. varied financing facilities.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 167
Surya Artha Nusantara Finance (SANF) Surya Artha Nusantara Finance (SANF) SANF adalah perusahaan pembiayaan dengan komposisi SANF is a financing company that is 60% owned indirectly kepemilikan saham 60% oleh Perseroan (secara tidak by the Company, 35% owned by Marubeni Corporation and langsung), 35% Marubeni Corporation dan 5% oleh 5% owned by PT Marubeni Indonesia. PT Marubeni Indonesia.
Produk dan Jasa Products and Services SANF menyediakan fasilitas pembiayaan yang lengkap, SANF provides comprehensive financing solution facilities, yang saat ini ditawarkan melalui skema financial lease, which are currently offered through financial lease, consumer pembiayaan konsumen, anjak piutang dan fasilitas modal financing, factoring and working capital financing schemes. usaha.
Pemasaran dan Jaringan Penjualan Marketing and Sales Network Basis pelanggan SANF terdiri dari perusahaan medium dan SANF’s customer base comprises medium and small kecil di bidang kontraktor dan perdagangan dengan fokus enterprises engaging in the fields of contractor and pada sektor pertambangan, agribisnis, kehutanan, dan trading with a focus on mining, agribusiness, forestry, and konstruksi. Pada tahun 2017, SANF mengelola jaringan construction sector. In 2017, SANF continued to manage layanan yang terdiri dari 11 cabang di kota-kota besar di service network consisting of 11 branches located in major Indonesia, termasuk Jakarta, Surabaya, Medan, Pekanbaru, cities throughout Indonesia, including Jakarta, Surabaya, Jambi, Palembang, Pontianak, Samarinda, Balikpapan, Medan, Pekanbaru, Jambi, Palembang, Pontianak, Banjarmasin dan Makassar. Samarinda, Balikpapan, Banjarmasin and Makassar.
Pangsa Pasar Market Share Pangsa pasar SANF diukur berdasarkan persentase dari total The market share of SANF is measured based on the penjualan kredit UT. Pada tahun 2017, SANF meraih angka percentage of UT’s total credit sales. In 2017, SANF’s market pangsa pasar 11%, naik dari sekitar 9% yang diperoleh share reached 11%, increased from 9% in 2016 (source: pada tahun 2016 (sumber: data riset internal). internal research data).
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 168
Highlights Pembiayaan Alat Berat Management Reports Company Profile Heavy Equipment Financing Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Pendanaan Funding Corporate Social Responsibility SANF memiliki struktur pendanaan yang terdiri dari SANF’s funding structure is mostly derived from Consolidated Financial Statements 2017 97% dalam negeri dan 3% luar negeri. Adapun domestic source amounting to 97% while the komposisi pendanaan SANF pada tahun 2017 remaining 3% is derived from overseas source. berdasarkan instrumen pendanaan adalah 74% Funding composition of SANF in 2017 was dalam bentuk obligasi, 5% berasal dari medium based on funding instruments with the following term notes, 21% sisanya dalam bentuk pinjaman composition: 74% in bonds, 5% derived from bilateral. medium term notes, 21% was in the form of bilateral loans.
Kinerja Penjualan Sales Performance Fokus utama SANF adalah untuk menjaga The main focus of SANF in 2017 was maintaining kualitas portofolio yang baik, dengan melakukan good portfolio quality by updating the risk and pembaharuan terhadap kebijakan risk and credit credit policy and applying it in the new financing policy dan penerapannya dalam proses akuisisi acquisition process complemented by a careful pembiayaan baru, dilengkapi dengan analisis yang analysis based on prudent financing principles. cermat berlandaskan prinsip prudential financing. The process of organizational restructuring was Proses restrukturisasi organisasi juga dilakukan also intensively performed which, in particular, dengan intensif, khususnya bertujuan untuk aimed to strengthen the function of portfolio asset memperkuat fungsi pengelolaan aset portofolio, management as a handling and improvement sebagai langkah penanganan dan perbaikan measure of business conditions in recent years. terhadap kondisi bisnis dalam beberapa tahun terakhir.
Sepanjang tahun 2017, SANF berhasil menyalurkan Throughout the year, SANF successfully disbursed jumlah pembiayaan baru kepada pelanggan senilai new financing to customers amounting to Rp3,0 triliun, sedikit menurun dibandingkan Rp3.0 trillion, a slight decrease compared to the sejumlah Rp3,1 triliun yang diperoleh pada tahun Rp3.1 trillion recorded in 2016. 2016.
Rencana Tahun 2018 Plans for 2018 Pada tahun 2018, SANF berencana untuk tumbuh In 2018, SANF plans to grow its business prudently secara prudent sekaligus terus memperkuat while continuing to strengthen its risk management infrastruktur pengelolaan risiko. Pertumbuhan infrastructure. Business growth will remain focused bisnis masih akan terfokus pada pengembangan on the development of working capital financing produk pembiayaan modal kerja sebagai fasilitas product as a complementary facility that is pelengkap yang khusus tersedia bagi pelanggan specifically available to heavy equipment customers alat berat yang telah dilayani oleh SANF. Dalam already served by SANF. In its entire business seluruh inisiatif pengembangan bisnis dan produk, and product development initiatives, SANF will SANF akan mempertahankan eksekusi kebijakan maintain a more rigorous and prudent financing pembiayaan yang lebih ketat dan prudent untuk policy execution so as to be able to maintain the menjaga kualitas portofolio saat ini dan tahun- quality of its current and future portfolio. tahun mendatang.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 169
Komatsu Astra Finance (KAF) Komatsu Astra Finance (KAF) KAF adalah perusahaan jasa keuangan yang dimiliki oleh KAF is a financial service company that is 50% owned Perseroan secara tidak langsung sebesar 50% dan Grup indirectly by the Company and 50% Komatsu Group. KAF’s Komatsu sebesar 50%. Misi KAF adalah memberikan mission is to provide financial support to encourage sales dukungan finansial untuk menunjang penjualan alat berat activities of Komatsu heavy equipment and its supporting dan produk pendukung bermerek Komatsu di Indonesia. products in Indonesia.
Produk dan Jasa Products and Services Dalam mewujudkan misi utama bisnisnya untuk membantu In manifesting its core business mission to support Komatsu’s pelanggan Komatsu, KAF merancang berbagai fasilitas customers, KAF designs a range of heavy equipment pembiayaan alat berat dan program pendukung penjualan financing facilities as well as competitive and attractive yang bersaing dan menarik, termasuk program pembiayaan programs to support sales activity, including spare-parts suku cadang. financing programs.
Pemasaran dan Jaringan Penjualan Marketing and Sales Network Kegiatan pemasaran KAF dilakukan sejalan dengan strategi The marketing operations of KAF are in line with Komatsu’s bisnis Komatsu yang ditetapkan oleh UT. Pada dasarnya, business strategies. In essence, Komatsu serves the needs Komatsu melayani kebutuhan armada alat berat yang of heavy equipment fleet used by mining companies as umum digunakan oleh perusahaan sektor pertambangan, well as a number of companies in agribusiness, forestry and serta beberapa perusahaan sektor agribisnis, kehutanan dan construction sectors. konstruksi.
Sejak tahun 2016, KAF mengawali inisiatif pengembangan Since 2016, KAF initiated the development of distribution jaringan distribusi sebagai langkah implementasi untuk network as an implementation step for the financing strategi diversifikasi portofolio pembiayaan ke sektor non- portfolio diversification strategy to non-mining sector, tambang, selain juga untuk menunjang peningkatan standar as well as a medium to improve the quality standard of kualitas layanan penjualan Komatsu. Setelah pembukaan Komatsu’s sales service. After the opening of representative kantor perwakilan di Pekanbaru, ekspansi kekuatan office in Pekanbaru, expansion of distribution was continued distribusi dilanjutkan pada tahun 2017 dengan tiga lokasi in 2017 with three new office locations, namely in Surabaya,
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 170
Highlights Pembiayaan Alat Berat Management Reports Company Profile Heavy Equipment Financing Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance kantor baru, yaitu Surabaya, Balikpapan dan Balikpapan and Makassar; hence, the distribution Corporate Social Responsibility Makassar, sehingga jaringan distribusi KAF di akhir network of KAF at the end of 2017 consisted of Consolidated Financial Statements 2017 tahun terdiri dari kantor pusat dan empat kantor head office and four representative offices. perwakilan.
Pangsa Pasar Market Share Pangsa pasar KAF diukur sebagai persentase dari KAF’s market share is measured based on the keseluruhan penjualan kredit UT. Di tahun 2017, percentage of UT’s total credit sales. In 2017, KAF meraih pangsa pasar sebesar 36% (sumber: KAF’s market share reached 36% (source: internal data riset internal). research data).
Pendanaan Funding Untuk tahun 2017, fasilitas pendanaan KAF Funding facility of KAF in 2017 consisted of offshore terdiri dari sumber luar dan dalam negeri and onshore sources amounting to US$529 million masing-masing sejumlah US$529 juta dan and Rp1.2 trillion respectively. Rp1,2 triliun.
Kinerja Tahun 2017 Performance in 2017 Kinerja penjualan alat berat membaik di tahun The performance of heavy equipment sales grew in 2017 seiring dengan pemulihan harga komoditas 2017 in line with the recovery of global commodity global dan peningkatan kegiatan di sektor prices and increased activity in the mining sector. pertambangan. Didukung kondisi pasar dan Supported with more intensive market conditions kegiatan pemasaran yang semakin intensif, KAF and marketing activities, KAF managed to record berhasil mencatat pertumbuhan nilai pembiayaan 73% growth in terms of financing value in 2017, sebesar 73% sepanjang tahun 2017, dari US$124 from US$124 million recorded in 2016 to US$214 juta di tahun 2016 menjadi US$214 juta. million.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 171
Untuk mengimbangi perkembangan bisnis yang sangat To keep abreast of the rapid growth of business, KAF pesat, KAF meluncurkan berbagai inisiatif perbaikan sistem launched various initiatives to enhance work systems and kerja dan sumber daya agar dapat mengelola risiko yang resources so as to be able to manage risks more effectively, timbul dengan lebih efektif, diantaranya adalah memastikan such as ensuring a sustained implementation of prudent keberlanjutan penerapan kebijakan pinjaman berlandaskan credit policy, particularly in the expansion into new market prinsip kehati-hatian (prudent credit policy), khususnya dalam segment and customers. KAF also carried out a credit berekspansi pada segmen pasar dan pelanggan baru. KAF juga portfolio management that prioritized the balance between melakukan pengelolaan portofolio kredit yang mengutamakan portfolio growth and its quality, resulting in an increased keseimbangan pertumbuhan dengan kualitas portofolio yang business volume coupled with healthy profitability. dimiliki, sehingga peningkatan volume bisnis diiringi dengan profitabilitas yang sehat.
Rencana Tahun 2018 Plans for 2018 Pergerakan harga komoditas diproyeksikan akan tetap stabil The movement of commodities price is projected to di tahun 2018, sehingga dampaknya akan positif untuk remain stable in 2018; hence, the impact will continue to prospek investasi alat berat ke depan. Untuk merespon be positive for the future investment prospect of heavy momentum pasar, perusahaan tetap mempertahankan equipment. In responding to market momentum, KAF is prinsip kehati-hatian dalam memberikan pembiayaan continuously maintaining a prudence approach in providing serta penguatan jaringan distribusi sebagai rencana KAF di financing to the customers as well as sustaining its focus tahun 2018, dengan rencana pengembangan operasional on strengthening the distribution network in 2018 with di berbagai kota yang telah dinilai memiliki prospek the operational development plan set in motion in various bisnis yang baik. Untuk mendukung pertumbuhan yang cities that have been assessed to have good business berkesinambungan, KAF akan terus menggali berbagai prospects. Furthermore, to support sustainable growth, peluang bisnis, baik melalui penetrasi segmen konsumen KAF will relentlessly explore business opportunities through baru maupun dengan inisiatif diversifikasi produk baru, penetration of new consumer segments and new product diiringi dengan implementasi praktik-praktik pembiayaan diversification initiatives, accompanied with consistent dan pengelolaan risiko yang terbaik secara konsisten. implementation of the best practice in financing and risk management.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 172
Highlights Management Reports Company Profile Perbankan Human Capital Management Discussion and Analysis Banking Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017
Astra melayani kebutuhan masyarakat Indonesia Astra serves the needs of Indonesian people for akan jasa perbankan dengan menghadirkan banking service by offering innovative and high- berbagai pilihan produk dan jasa perbankan yang quality banking products and services from PT Bank inovatif dan berkualitas melalui PT Bank Permata Permata Tbk (Permata Bank). Tbk (Bank Permata).
Prospek Industri Industry Outlook Secara umum, stabilitas ekonomi domestik dan In general, the stability of domestic economy sistem keuangan tetap terjaga pada tahun 2017, and financial system was maintained in 2017, walaupun pertumbuhan kredit tercatat sedikit although credit growth slightly decreased due to menurun yang diakibatkan pelemahan daya beli the weakened purchasing power and commodity masyarakat dan harga komoditas yang sempat prices for a fairly long period. Credit risk was also melemah untuk periode yang cukup panjang. evidenced by high levels of non performing loans Risiko kredit juga terlihat dengan masih tingginya (NPL), particularly in the commodity sector. tingkat kredit bermasalah (NPL) terutama pada sektor komoditas.
Namun demikian, pertumbuhan ekonomi Indonesia Nevertheless, Indonesia’s economic growth in pada tahun 2018 diperkirakan akan semakin 2018 is expected to improve, supported by the membaik ditopang oleh pemulihan konsumsi recovery in household consumption and increased rumah tangga serta peningkatan investasi investments, especially related to infrastructure terutama terkait dengan proyek infrastruktur yang projects that are the Government priorities. This is merupakan prioritas Pemerintah yang diharapkan expected to boost improved private investments. dapat mendorong perbaikan investasi swasta.
Kekuatan perusahaan fintech juga semakin Activities by fintech companies are also increasingly marak mewarnai transaksi finansial, termasuk evident in financial transactions offering a variety of memberikan tantangan bagi pelaku perbankan payment innovations, in turn presenting challenges dan regulasi industrinya dengan berbagai inovasi for banking and industry regulators. Through these pembayaran yang ditawarkan. Melalui produk- products, there is a great opportunity to offer produk tersebut, terbuka peluang yang besar untuk financial intermediation services to individuals menawarkan layanan intermediasi keuangan pada and communities not yet served by the national individu dan komunitas yang belum tergabung di banking system, which is a substantial proportion dalam sistem perbankan nasional, yakni jumlah of the Indonesian population as a whole. yang cukup besar dari populasi Indonesia secara keseluruhan.
Untuk menjawab tantangan ini, pelaku perbankan In response to these challenges, the banking perlu meningkatkan kolaborasi dengan berbagai industry needs to enhance collaboration with pihak dalam upaya pengembangan digital banking, various parties in the development of digital
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 173
sehingga memiliki keleluasaan untuk menghadirkan layanan banking capabilities, which will give them the flexibility to yang lebih cepat, mudah dan tepat bagi pelanggannya. deliver faster, easier and more convenient services for their Selain itu juga diperoleh keunggulan jangkauan distribusi customers. Digital banking also offers the benefit of wider yang lebih luas dengan tuntutan investasi yang lebih efisien. distribution coverage with more efficient investment.
Bank Permata Permata Bank Bank Permata adalah perusahaan terbuka, dimana Perseroan Permata Bank is a listed company in which the Company dan Standard Chartered Bank sebagai pemegang saham and Standard Chartered Bank as majority shareholders, utama, masing-masing memiliki 44,56%. Saham Bank Permata each owning 44.56% of the shares. Permata Bank’s shares tercatat di Bursa Efek Indonesia, dengan nilai kapitalisasi pasar are listed at the Indonesia Stock Exchange, with market sebesar Rp17,4 triliun pada akhir tahun 2017. capitalization of Rp17.4 trillion as at the end of 2017.
Produk dan Jasa Products and Services Bank Permata melayani lebih dari dua juta nasabah dengan Permata Bank serves over than two million customers menyediakan solusi finansial yang inovatif. Bank Permata with innovative financial solutions. Permata Bank aspires memiliki aspirasi bank pilihan dengan terus membina to become the bank of choice, nurturing relationship and kemitraan dan menciptakan nilai bermakna bagi nasabah creating value of its customer and society. Permata Bank dan masyarakat. Bank Permata menawarkan rangkaian offers a comprehensive range of banking products and produk dan jasa perbankan yang komprehensif untuk services to meet the needs of individual customers and memenuhi kebutuhan nasabah individu dan keluarga, serta their families, as well as financial services for corporate memberikan layanan finansial bagi nasabah korporasi dan and institutional customers along the business value chain institusi dengan pendekatan pada solusi rantai bisnis dan approach and an integrated transaction banking capability. kemampuan transaction banking yang terintegrasi. Bank Bank Permata develops a variety of innovative and superior Permata mengembangkan berbagai inovasi produk dan products and services that have a strong value proposition, layanan unggulan untuk memiliki value proposition yang including in 2017 by pioneering the Permata Bank e-Bond, kuat, termasuk pada tahun 2017 mempelopori Permata the first innovative service in Indonesia that allows the Bank e-Bond sebagai inovasi layanan investasi obligasi yang purchase of bonds via Internet banking, as well as being the pertama di Indonesia melalui transaksi internet banking, serta first bank in Indonesia to introduce the Touch ID feature for bank pertama di Indonesia dengan layanan Permatamobile its mobile banking service. yang dilengkapi Touch ID.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 174
Highlights Perbankan Management Reports Company Profile Banking Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Pemasaran dan Jaringan Pelayanan Marketing and Sales Network Corporate Social Responsibility Bank Permata memberikan layanan perbankan Permata Bank provides comprehensive banking Consolidated Financial Statements 2017 yang komprehensif kepada nasabah di seluruh services to customers across Indonesia through Indonesia melalui jaringan operasional yang luas, its extensive operational network, comprising 327 mencakup 327 cabang konvensional dan syariah, conventional and sharia branches, 17 mobile cash 17 kas keliling/mobil, 3 poin pembayaran dan outlets, 3 payment points and 1,000 Permata ATM 1.000 unit ATM Permata serta akses di lebih units as well as access to over 100,000 ATMs in dari 100.000 ATM dalam jaringan VisaPlus, Visa VisaPlus, Visa Electron, MasterCard, Alto, ATM Electron, MasterCard, Alto, ATM Bersama and ATM Bersama and ATM Prima networks. The branch Prima. Jaringan cabang juga didukung oleh fasilitas network is also supported by the most advanced e-channel yang inovatif, termasuk fasilitas mobile e-channel facilities, including mobile banking and banking dan internet banking. internet banking facilities.
Pangsa Pasar Market Share Berdasarkan data perbankan nasional untuk In 2017, Bank Permata was ranked 11th of the tahun 2017, Bank Permata berada pada peringkat largest banks in the national banking sector in 11 bank terbesar berdasarkan jumlah aset dan terms of assets and loans, and was ranked 10th pinjaman, serta peringkat 10 berdasarkan jumlah based on deposits (source: internal research data). dana simpanan (sumber: data riset internal).
Pendanaan Funding Bank Permata terus berupaya menjaga tingkat Permata Bank continues to maintain a healthy likuiditas yang sehat antara lain dengan liquidity, among others, by improving the funding memperbaiki struktur pendanaan, yakni dengan structure, by increasing the portion of low-cost meningkatkan porsi dana murah dan menurunkan funds and lower cost of fund. These strategies biaya dana (cost of fund). Strategi tersebut berhasil succeeded in increasing the CASA (current account meningkatkan rasio CASA (current account and and saving account) ratio to 52.1% by the end of saving account) menjadi 52,1% pada akhir tahun 2017, higher than 46.7% in 2016. The Loan to 2017, lebih tinggi dibandingkan dengan 46,7% di Deposit (LDR) ratio maintainedat the healthy level 2016. Rasio Loan to Deposit (LDR) pada level yang of 87.5% by the end of 2017, compared to 80.5% sehat, yaitu 87,5% di akhir 2017 dan 80,5% pada in 2016. tahun sebelumnya.
Dengan kinerja keuangan yang baik serta With a satisfactory financial performance and the keberhasilan pelaksanaan rights issue senilai successful execution of a rights issue in June 2017 Rp3,0 triliun pada bulan Juni 2017, Bank Permata valued at Rp3.0 trillion, Permata Bank was able mempertahankan tingkat permodalan yang to maintain a strong capitalization, as reflected kuat, terlihat dari rasio Common Equity Tier 1 in the Common Equity Tier 1 (CET 1/Tier 1) ratio (CET 1/Tier 1) dan Rasio Kewajiban Penyediaan and Capital Adequacy Ratio (CAR) of 15.2% and Modal Minimum (Capital Adequacy Ratio/CAR) 18.1% respectively, compared with 11.8% and pada akhir tahun 2017 menjadi masing-masing 15.6%, respectively, at the end of 2016. sebesar 15,2% dan 18,1%, meningkat dari 11,8% dan 15,6% pada akhir tahun 2016.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 175
Kinerja Penjualan Sales Performance Permata Bank berhasil membukukan pertumbuhan In 2017, Permata Bank recorded a positive growth compared positif dibandingkan di tahun sebelumnya. Laba bersih to the previous year. The net income of 2017 stood at tahun 2017 adalah sebesar Rp748 miliar, meningkat Rp748 billion, increased compared to net loss of Rp6.5 dibandingkan dengan kerugian sebesar Rp6,5 triliun pada trillion in 2016. This was in line with Permata Bank’s success tahun sebelumnya. Hal ini juga sejalan dengan keberhasilan in improving assets quality, increasing good book loans, Bank Permata dalam melakukan perbaikan kualitas aset, recovering non-performing loans as well as discipline in cost peningkatan pertumbuhan kredit berkualitas baik, serta management. Impairment losses in financial assets pengelolaan biaya secara disiplin. Cadangan kerugian dropped significantly compared with a year before, in line penurunan nilai aset keuangan menurun secara signifikan with the action in improving assets quality, collecting and dibandingkan tahun lalu sejalan dengan perbaikan kualitas restructuring non-performing loans. aset, penagihan, dan restrukturisasi kredit bermasalah.
Untuk memperbaiki kualitas aset, Bank Permata melakukan To improve asset quality, Permata Bank implemented several sejumlah strategi antara lain dengan melakukan upaya strategies, including intensively collecting nonperforming penagihan secara intensif kredit bermasalah, penjualan loans, selling and writing off some nonperforming loans and dan hapus buku sebagian NPL serta restrukturisasi kredit restructuring non-performing loans that potentially can be bermasalah yang masih berpotensi untuk ditagih kembali, claimed, and growing good book loan. Bank’s commitment dan terus menumbuhkan kredit berkualitas baik (good to mitigate potential credit losses prudently and sustainably book). Komitmen Bank Permata untuk memitigasi potensi has improved Gross and Net NPL to 4.6% and 1.7% in kerugian kredit secara berhati-hati dan berkesinambungan December 2017, from 8.8% and 2.2% in the previous year, berhasil memperbaiki NPL gross dan net menjadi masing- respectively. masing sebesar 4,6% dan 1,7% pada akhir 2017, membaik dari tahun lalu sebesar 8,8% dan 2,2%.
Rencana Tahun 2018 Plans for 2018 Untuk tahun 2018, Bank Permata percaya akan dapat In 2018, Permata Bank believes that they will be able to memberikan kontribusi yang makin baik terhadap contribute better to the economy. Strategic plans have been perekonomian. Rencana strategis telah dirancang untuk designed to recover bank’s performance through three pillars mengembalikan kinerja bank melalui tiga pilar strategi, strategy, namely (i) building financial blocks, focusing on yakni (i) membangun kapabilitas keuangan, berfokus improving financial performance, (ii) building synergies with pada upaya untuk meningkatkan kinerja keuangan, (ii) major shareholders and (iii) building enablers to become a membangun sinergi dengan Pemegang Saham Utama dan simple, fast and reliable bank. (iii) membangun enablers untuk menjadi bank yang simple, fast and reliable (sederhana, cepat dan handal).
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 176
Highlights Management Reports Company Profile Asuransi Human Capital Management Discussion and Analysis Insurance Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017
Astra senantiasa berkontribusi dalam memberikan Astra continues to contribute to supporting dukungan terhadap kesejahteraan masyarakat the welfare of society in Indonesia by providing di Indonesia dengan menghadirkan solusi comprehensive insurance protection solutions perlindungan asuransi yang menyeluruh melalui through PT Asuransi Astra Buana (Asuransi Astra) PT Asuransi Astra Buana (Asuransi Astra) untuk for general insurance and PT Astra Aviva Life (Astra layanan asuransi umum dan PT Astra Aviva Life Life) for life insurance services (Astra Life) untuk layanan asuransi jiwa.
Prospek Industri Industry Outlook Secara umum, bisnis asuransi di Indonesia In general, the insurance business in Indonesia memiliki prospek yang cukup tinggi, baik untuk shows very good prospect, both for the segmen pasar komersial maupun ritel. Beberapa commercial and retail market segments. Several faktor kunci yang mendukung perkembangan key factors supporting the development of the industri asuransi antara lain, pertumbuhan insurance industry are, among others, Indonesia’s ekonomi Indonesia yang stabil sehingga turut steady economic growth that contributes to the menunjang peningkatan kesejahteraan ekonomi improvement of the economic welfare of Indonesian penduduknya, serta demografi populasi Indonesia people, as well as the demographics of Indonesian yang besar dan dominan pada kelompok dalam populations which are largely dominated by the usia produktif bekerja dan kelas menengah atas productive age bracket and the growing number of yang terus bertumbuh. Namun demikian, budaya upper middle class. However, culture of insurance berasuransi belum terlalu melekat di masyarakat is not yet common in Indonesian society. This is Indonesia. Hal ini tercermin dari angka penetrasi reflected by life insurance penetration rate which asuransi jiwa yang hanya mencapai 2% dan covers only 2% and general insurance only 0.5%, asuransi umum yang hanya mencapai 0,5%, and the tendency to rely on the health benefits selain juga kecenderungan untuk mengandalkan provided by the employing company; as a result, the manfaat kesehatan dari tempat bekerja sehingga need for insurance protection has not served as a kebutuhan untuk perlindungan asuransi belum top priority for common household expenses. Such menjadi prioritas utama dalam anggaran belanja condition has certainly become great opportunities rumah tangga masyarakat umum. Hal ini tentunya and potentials that need to be further explored by merupakan peluang dan potensi besar yang perlu the insurance business by creating the efforts to digali oleh pelaku bisnis asuransi melalui upaya integrate sales activities with public education that untuk memadukan kegiatan penjualan dengan will benefit insurance business in turn. unsur edukasi masyarakat akan manfaat asuransi.
Pertumbuhan ekonomi Indonesia pada tingkat Indonesia’s economic growth which is still below dibawah ekspektasi pasar menjadi tantangan market expectations poses a major challenge utama yang menekan laju pertumbuhan industri that has been pushing down the growth of the asuransi di tahun 2017. Kinerja segmen bisnis insurance industry in 2017. The performance of komersial, yang bergantung pada volume commercial business segment, which relies on bisnis secara luas, berkorelasi erat dengan business volume in general, is closely correlated
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 177
arah pertumbuhan perekonomian. Pada waktu yang with economic growth. At the same time, the automotive bersamaan, segmen ritel otomotif terimbas dampak dari retail industry has been impacted by stagnant growth of penjualan kendaraan bermotor yang mengalami stagnasi vehicle sales, and life insurance sales growth has also been pertumbuhan, dan tingkat pertumbuhan sektor asuransi slowing down due to the increasing pressure on household jiwa turut melambat seiring meningkatnya tekanan pada income. Such condition is projected to remain dominating pendapatan rumah tangga. Kondisi tersebut diperkirakan the industry performance in 2018. masih akan mendominasi kinerja industri pada tahun 2018.
Asuransi Astra Buana (Asuransi Astra) Asuransi Astra Buana (Asuransi Astra) PT Asuransi Astra Buana (Asuransi Astra) menawarkan PT Asuransi Astra Buana (Asuransi Astra) offers conventional produk dan layanan jasa perlindungan asuransi konvensional and sharia insurance products and services for vehicles, dan syariah untuk kendaraan bermotor, kesehatan dan health and commercial business. usaha komersial.
Produk dan Jasa Products and Services Solusi perlindungan yang tersedia dari Asuransi Astra adalah: The protection solutions available from Asuransi Astra are as follows: • Asuransi ritel untuk perlindungan kendaraan bermotor: • Retail insurance for vehicle protection: Garda Oto and Garda Oto dan Garda Motor; Garda Motor; • Perlindungan kesehatan karyawan: Garda Medika; • Employee health protection: Garda Medika; • Asuransi komersial untuk perlindungan aset properti, • Commercial insurance for the protection of property alat berat, marine cargo dan lainnya; dan assets, heavy equipment, marine cargo and others; and • Asuransi syariah, untuk seluruh lini produk asuransi ritel, • Sharia insurance, for all retail, health and commercial kesehatan dan komersial dengan prinsip syariah. insurance products with sharia principles.
Pada akhir tahun 2017, portofolio bisnis Asuransi Astra At the end of 2017, Asuransi Astra’s business portfolio is terdiri dari 54% pada segmen kendaraan bermotor, 31% made up of 54% coverage for vehicle, 31% for commercial pada usaha asuransi komersial dan sisanya 15% merupakan insurance and the remaining 15% for health insurance kontribusi dari bisnis asuransi kesehatan. business.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 178
Highlights Asuransi Management Reports Company Profile Insurance Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Pemasaran dan Jaringan Penjualan Marketing and Sales Network Corporate Social Responsibility Asuransi Astra memiliki jaringan distribusi nasional Asuransi Astra maintains a national distribution Consolidated Financial Statements 2017 dengan 27 kantor cabang didukung dengan 44 network with 27 branch offices supported by 44 unit layanan dan Garda Center. service units and Garda Center.
Asuransi Astra melengkapi jaringan cabang dengan Asuransi Astra equips its branch network with inovasi layanan yang mengoptimalkan kualitas service innovation that optimizes the quality of komunikasi dan interaksi dengan pelanggan. communication and interaction with customers. Perkembangan teknologi dan gaya hidup masyarakat Technological developments and people lifestyle kini menjadi dorongan bagi Asuransi Astra untuk have now driven Asuransi Astra to concentrate berkonsentrasi pada inovasi layanan dengan platform on service innovation with a digital platform that digital yang memberikan jangkauan layanan serta provides maximum service coverage and market potensi penetrasi pasar yang maksimal. penetration potentials.
Dengan tekad untuk bertransformasi menjadi With the determination to transform into the best perusahaan asuransi berbasis digital terbaik digital-based insurance company in Indonesia, the di Indonesia, jaringan layanan yang terus ever-growing network of services by Asuransi Astra dikembangkan oleh Asuransi Astra telah mencakup: has included the following: • Garda Center, sebagai inovasi pusat layanan • Garda Center, as an innovative customer service pelanggan di berbagai lokasi strategis, seperti center in various strategic locations, such as pusat perbelanjaan. shopping centers. • Garda Siaga 24 jam, sebagai pusat layanan • 24-hour Garda Siaga, as a mobile service center bantuan berkendara yang menyediakan that provides Emergency Roadside Assistance Emergency Roadside Assistance yang didukung with hydraulic technology innovation and inovasi teknologi hidrolik dan Emergency Emergency Medical Assistance support for Medical Assistance untuk bantuan darurat emergency ambulance and paramedical mobil ambulans dan paramedis; assistance; • Garda Akses 24 jam, sebagai layanan contact • 24-hour Garda Akses, as an integrated contact center terintegrasi dengan akses yang luas center service with extensive access through melalui Call 1500 112, Click asuransiastra.com, Call 1500 112, Click asuransiastra.com, SMS SMS 08118500112, Facebook Garda Oto, 08118500112, Facebook Garda Oto, Twitter Twitter @GardaOto dan Aplikasi Garda Mobile @GardaOto and Garda Mobile Otocare and Otocare serta Medcare. Medcare Applications. • Garda Mobile, merupakan inovasi layanan • Garda Mobile, is an innovative mobile berbasis aplikasi mobile. Didesain dengan application-based service. Designed with kemampuan jangkauan penetrasi pasar tanpa unlimited market penetration coverage batas, Garda Mobile saat ini memiliki aplikasi capabilities, Garda Mobile currently provides sesuai penggunaan oleh pelanggan dan apps for customer use and service personnel petugas pelayanan sebagai berikut: use as follows: 1. Pihak Eksternal: Pelanggan 1. External Party: Customer - Otocare adalah aplikasi yang dapat - Otocare is an application that can be digunakan oleh semua pengguna used by all smartphone users, both smartphone baik pelanggan Garda Garda Oto customers and public Oto maupun masyarakat umum, yang in general, featuring a variety of menampilkan berbagai kemampuan capabilities and attractive features to dan fitur menarik untuk memberikan provide comfort and peace for vehicle
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 179
kenyamanan dan ketenangan bagi pengguna users. This app can be downloaded via Play Store kendaraan bermotor. Aplikasi ini dapat diunduh and App Store. melalui Play Store dan App Store. - Medcare adalah aplikasi yang memiliki berbagai - Medcare is an application that provides various fitur untuk menunjang gaya hidup yang sehat, features to support healthy lifestyle, with special dengan fitur khusus bagi para pelanggan features for Garda Medika members/customers Garda Medika untuk memonitor data klaim dan to monitor the data of claims and insurance manfaat asuransi yang dimiliki. Aplikasi ini dapat benefits they have. This app can be downloaded diunduh melalui Play Store dan App Store. via Play Store and App Store. - CRakses adalah aplikasi yang memiliki - CRakses is an application that provides the ability kemampuan untuk tampilan/pelaporan data to display/report comprehensive data related yang komprehensif terkait program perlindungan to insurance protection programs owned by asuransi yang dimiliki oleh pelanggan korporasi, corporate customers, to facilitate the process untuk mempermudah proses pemantauan klaim of monitoring claims and available protection dan manfaat perlindungan yang tersedia bagi benefits to registered participants. This app can para peserta yang terdaftar. Aplikasi ini dapat be downloaded through App Store. diunduh melalui App Store. - HRakses adalah aplikasi yang diperuntukan - HRakses is an application specifically designed khusus bagi pengelola human resources (HR) for human resources (HR) managers of the di perusahaan peserta asuransi Garda Medika companies participating in Garda Medika untuk mengakses informasi kepesertaan, klaim, insurance to access membership information, serta informasi Garda Medika lainnya. Aplikasi ini claims, and other Garda Medika information. dapat diunduh melalui App Store. This app can be downloaded through App Store. 2. Pihak Internal: Petugas 2. Internal Party: Officer - OtoSurvey adalah aplikasi yang dapat - OtoSurvey is an application that can assist the membantu para penilai (surveyor) dalam assessors (surveyors) in improving the quality of meningkatkan kualitas pelayanan dan service and accelerating the process of claims and mempercepat proses klaim dan penilaian bagi assessment for customers of Garda Oto. pelanggan Garda Oto. - OtoSales adalah aplikasi yang dapat membantu - OtoSales is an application that can assist sales staff para staf penjualan untuk melakukan sentralisasi to perform centralized process of information/ informasi/aktivitas untuk proses tindak lanjut activities to follow-up prospective customers. calon pelanggan. • Garda Oto Digital, sebagai saluran layanan terbaru, yang • Garda Oto Digital, as the newest service channel, which memfasilitasi pembelian (asuransi) secara online, survei facilitates online (insurance) purchases, on-site claim klaim di tempat, kemudahan klaim termasuk layanan surveys, ease of claims including vehicle shuttle service antar-jemput kendaraan dari bengkel dan update status from the repair shop and vehicle repair status updates. proses perbaikan kendaraan. • Garda Marine adalah layanan berupa portal yang • Garda Marine as a portal service that facilitates commercial memudahkan pelanggan komersial dalam menerbitkan customers in issuing marine cargo certificates. sertifikat marine cargo. • Risk Management Service adalah layanan bagi pelanggan • Risk Management Service is a service for commercial komersial yang siap melakukan analisa dan memberikan customer readily analyzing and providing risk konsultasi penanganan risiko untuk keberlanjutan usaha dan management consultancy for the sustainability of bisnis pelanggan. customer’s business.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 180
Highlights Asuransi Management Reports Company Profile Insurance Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Pangsa Pasar Market Share Corporate Social Responsibility Pada tahun 2017, Asuransi Astra meraih pangsa pasar In 2017, Asuransi Astra achieved 18% market Consolidated Financial Statements 2017 18% berdasarkan Gross Written Premium untuk share based on Gross Written Premium for two kendaraan roda dua dan roda empat sehingga tetap wheelers and four wheelers, thus maintaining its mempertahankan posisi terdepan pada segmen asuransi leading position in the vehicle insurance segment kendaraan bermotor (sumber: data riset internal). (source: internal research data).
Kinerja Penjualan Sales Performance Tantangan utama bagi Asuransi Astra pada tahun The main challenge for Asuransi Astra in 2017 2017 adalah kondisi sektor otomotif yang mengalami is the stagnated growth of automotive business stagnasi pertumbuhan. Secara garis besar, hal ini condition. In general, such condition could be dapat direspon dengan strategi utama bisnis dalam addressed by devising the main business strategy hal diversifikasi portofolio, ditunjang dengan inovasi in portfolio diversification, supported by service layanan yang mendukung seluruh rangkaian produk innovation that sustains the entire range of dengan kemudahan dan kenyamanan yang maksimal products with maximum ease and convenience for bagi pelanggan. Asuransi Astra membukukan jumlah customers. Asuransi Astra recorded gross premium premi kotor sebesar Rp4,4 triliun pada akhir tahun amounting to Rp4.4 trillion at the end of 2017, 2017, meningkat sebesar 4% dari posisi Rp4,3 triliun an increase of 4% from Rp4.3 trillion in prior year. tahun sebelumnya. Jumlah aset dikelola bertumbuh The managed assets grew by 6% to Rp12.7 trillion 6% mencapai Rp12,7 triliun dibandingkan Rp11,9 compared to Rp11.9 trillion at the end of 2016. triliun pada akhir tahun 2016.
Rencana Tahun 2018 Plans for 2018 Pengembangan bisnis Asuransi Astra di tahun The business development of Asuransi Astra in 2018 2018 masih difokuskan pada tiga segmen usaha, would still focus on three business segments, with dengan target pertumbuhan premi yang stabil a targeted steady growth of insurance premium diiringi peningkatan kompetensi SDM yang dapat supported by improving human resource competence menopang pengembangan strategi bisnis. Kekuatan that can sustain the development of business strategy. merek dan inovasi layanan tetap menjadi pilar utama Brand strength and service innovation remain key untuk mempertahankan pangsa pasar dan posisi pillars for maintaining market share and leadership kepemimpinan dalam segmen asuransi kendaraan position in the automotive insurance business. bermotor. Sementara, segmen komersial yang Meanwhile, the commercial segment supported didukung pertumbuhan makro ekonomi, akan by macroeconomic growth, will focus on market berfokus pada penetrasi dan pengembangan pasar. penetration and development. Furthermore, the Selanjutnya, segmen bisnis kesehatan menetapkan health business segment established a double-digit target pertumbuhan double-digit dengan fokus pada growth target with a focus on product development. pengembangan produk.
Astra Aviva Life (Astra Life) Astra Aviva Life (Astra Life) PT Astra Aviva Life (Astra Life) adalah perusahaan PT Astra Aviva Life (Astra Life) is a life insurance asuransi jiwa patungan dengan kepemilikan saham company with 50:50 share ownership of PT Astra 50:50 antara PT Astra International Tbk dan Aviva International Tbk and Aviva PLC, established in PLC yang didirikan pada tahun 2014. Astra Life 2014. Astra Life adopts the concept of “Best of menerapkan konsep “Best of Both World atau Both World” - by combining Aviva’s experience Terbaik di Dua Dunia” – dengan mengkombinasikan and competencies as the world class insurance
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 181
pengalaman dan kompetensi Aviva sebagai asuransi kelas company as well as the strength of Astra as one of the dunia serta kekuatan Astra sebagai salah satu pelopor grup pioneers in national business group along with its network usaha nasional berikut jaringan dan distribusinya di Indonesia. and distribution in Indonesia.
Produk dan Jasa Products and Services Astra Life menawarkan berbagai macam perlindungan Astra Life offers a wide range of protection and investment dan produk investasi kepada nasabah individu dan products to individual and collective customers. Individual kumpulan. Nasabah individu Astra Life terutama berasal customers of Astra Life are mainly originating from bank dari nasabah bank dan perusahaan pembiayaan sedangkan customers and finance companies while collective customers nasabah kumpulan berasal dari nasabah korporasi dengan are arising from corporate customers with their employees karyawannya beserta keluarga mereka. and their families.
Bagi nasabah individu, Astra Life menyediakan produk For individual customers, Astra Life provides comprehensive asuransi yang komprehensif berupa asuransi jiwa, asuransi insurance products in the form of life insurance, health kesehatan, dan asuransi jiwa yang dikaitkan dengan insurance and unit-linked life insurance with investment to investasi (unit link) untuk memenuhi kebutuhan nasabah meet customers needs based on different stages of life and sesuai dengan berbagai tingkat kehidupan dan segmen market segments. As for collective/corporate customers, pasar. Sedangkan untuk nasabah kumpulan/korporasi Astra Astra Life provides life insurance, employee benefit and Life menyediakan perlindungan jiwa, kesehatan karyawan pension fund. (employee benefit) serta dana pensiun.
Pemasaran dan Jaringan Penjualan Marketing and Sales Network Astra Life memasarkan produk dan layanannya dengan nama Astra Life markets its products and services under the “Astra Life powered by Aviva” dan memposisikan sebagai name “Astra Life powered by Aviva” and positioned itself “Asuransinya Orang Indonesia untuk mencintai hidup” dengan as “Insurance for Indonesians to Love Life” by adopting a pendekatan pemasaran yang mengkomunikasikan pesan positif marketing strategy that communicates positive messages to yang mendorong masyarakat Indonesia untuk mencintai hidup, encourage Indonesians to love life, in line with Astra Life’s sesuai dengan tagline dan filosofi Astra Life yaitu ‘Love Life’. tagline and philosophy of ‘Love Life ‘.
Astra Life memiliki aspirasi untuk menjadi salah satu dari Astra Life aspires to become one of the five largest life lima perusahaan asuransi jiwa terbesar di Indonesia dalam insurance companies in Indonesia in 10 years. The marketing 10 tahun. Strategi pemasaran yang dilakukan untuk strategy devised to achieve such goal is by delivering diverse mewujudkan aspirasi tersebut adalah dengan memberikan products, tailored to the needs of the community, serving produk yang beragam, sesuai kebutuhan masyarakat, multiple segments, through various distribution lines (multi- melayani beragam segmen, dan melalui beragam jalur product, multi-segment, multi-channel), and continuing to distribusi (multi product, multi segment, multi channel), develop Blue Ocean distribution channels to achieve optimal serta terus mengembangkan jalur distribusi Blue Ocean business growth. untuk mencapai pertumbuhan bisnis yang optimal.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 182
Highlights Asuransi Management Reports Company Profile Insurance Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Corporate Social Responsibility Jumlah tertanggung Perusahaan melampaui 1 The total number of the Company’s insured Consolidated Financial Statements 2017 juta untuk pertama kalinya pada 2017 didorong exceeded 1 million for the first time in 2017 driven berbagai jalur distribusi atau penjualan diantaranya by various distribution or sales channels including sebagai berikut: the following: • Jalur distribusi melalui kemitraan dengan • Distribution channels through partnerships perusahaan pembiayaan atau financassurance. with financing companies or financassurance Saat ini produk dan layanan Astra Life yang through Astra financing companies (236 terkait dengan kebutuhan perlindungan nasabah branches) such as Astra Multi Finance, Astra perusahaan pembiayaan dapat diperoleh di Credit Companies and Toyota Astra Finance perusahaan pembiayaan Astra (236 cabang), across Indonesia. seperti Astra Multi Finance, Astra Credit Companies dan Toyota Astra Finance di seluruh Indonesia. • Jalur distribusi melalui kemitraan dengan • Distribution channels through partnership PermataBank atau bancassurance, melalui with PermataBank or bancassurance through sekitar 250 tenaga pemasar Professional approximately 250 Professional Marketing Financial Consultant (PFC) Astra Life di lebih Consultant (PFC) sales agents of Astra Life dari 300 jaringan cabang Bank Permata di in more than 300 Permata Bank branches seluruh Indonesia. Proses penjualan produk throughout Indonesia. The sales of Astra Life’s asuransi dilakukan melalui alat penjualan digital products are processed through a digital sales menggunakan tablet yaitu iProsper. tool called iProsper by using tablets. • Astra Life telah memasuki jalur distribusi digital • Astra Life has entered into digital distribution channels dengan pendekatan digital end-to-end, seperti: with an end-to-end digital approach, such as: - AstralifeGo: pada akhir tahun 2016, Astra - AstralifeGo: at the end of 2016 Astra Life Life memperkenalkan astralifeGO yakni sales introduced astralifeGO, a sales tool to market tool untuk memasarkan produk asuransi jiwa life insurance products digitally under the secara digital dengan konsep “siap saji”. Proses “fast food” concept. The process of applying pengajuan aplikasi asuransi melalui astralifeGO for an insurance product through astralifeGO ini hanya membutuhkan waktu 10 menit sampai only takes 10 minutes until the payment dengan proses pembayaran, dan selanjutnya process, and then the payment is made like an pembayaran dilakukan seperti e-commerce e-commerce business by using virtual account dengan menggunakan virtual account dan and credit card. The customer policy will be credit card. Polis nasabah berupa polis elektronik in the form of an electronic policy that is sent yang langsung dikirim ke alamat email nasabah. directly to the customer’s email address. Such Platform ini telah digunakan oleh sales force platform has been used by Srikandi Astra Family Srikandi Astra Family Club serta dalam kerja club sales force as well as the Bancassurance sama Bancassurance dengan Bank Permata. cooperation with Bank Permata.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 183
- Astra Life juga telah memasuki digital channel - Astra Life has also entered into other digital channels lainnya dengan konsep Business to Customer melalui with Business to Customer concept through ilovelife. ilovelife.co.id dan Customer to Customer melalui co.id and Customer to Customer through Buddies platform Buddies. platform.
Pangsa Pasar Market Share Berdasarkan peringkat industri asuransi di Indonesia, pada tahun Based on insurance industry ranking in Indonesia, in 2017, 2017 berdasarkan New Business Weighted Premium (NBWP), based on New Business Weighted Premium (NBWP), Astra Astra Life menduduki posisi 19 secara keseluruhan industri Life ranked the 19th out of a total of 59 insurance companies, asuransi dari 59 perusahaan asuransi, posisi 11 di antara 24 the 11th of 24 life insurance joint ventures, and consistently perusahaan asuransi jiwa patungan, dan secara konsisten berada being in the top 10 of bancassurance business. dalam posisi 10 besar dalam bisnis bancassurance.
Peningkatan dari sisi pangsa pasar juga terlihat, yaitu 1,8 % The increase in market share is also recorded, which is 1.8% secara keseluruhan industri dibandingkan 1,6% pada tahun of the overall industry compared to 1.6% in 2016 and 3.3% 2016 dan 3,3% untuk bisnis bancassurance. (Sumber: Data for bancassurance business. (Source : AAJI/Association of AAJI/Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia)*. Life Insurers of Indonesia)*.
Kinerja Penjualan Performance Sales Dengan penguatan fondasi bisnis berbasis sinergi kemitraan By strengthening the business foundation based on extensive yang luas, kinerja yang berhasil diraih semakin bertumbuh. business partnership synergy, the Company recorded the Pada akhir tahun 2017, Astra Life mencatat total aset growth in its performance. At the end of 2017, Astra Life sebesar Rp4,3 triliun, atau naik 13% dibandingkan Rp3,8 recorded total assets of Rp4.3 trillion, up 13% from Rp3.8 triliun setahun sebelumnya, sedangkan jumlah premi kotor trillion in prior year, while gross premium reached Rp3.6 telah mencapai Rp3,6 triliun atau naik 22% dari Rp2,9 triliun trillion, up 22% from Rp2.9 trillion in 2016. pada tahun 2016.
Astra Life juga mampu mencetak tingkat pertumbuhan yang Astra Life also managed to record a higher growth rate lebih baik untuk kategori segmen bisnis baru yakni sebesar 16% for the new business segment category of 16% from the dari tahun sebelumnya menjadi Rp570 miliar diantara industri previous year to Rp570 billion among the insurance industry asuransi yang mengalami kenaikan pertumbuhan rata-rata which experienced an average growth rate of 4% in 2017 sebesar 4% pada tahun 2017 dibandingkan tahun sebelumnya. compared to the previous year.
Rencana Tahun 2018 Plans for 2018 Strategi pemasaran yang diterapkan akan fokus untuk The adopted marketing strategy will focus on strengthening memperkuat jalur distribusi produk individual maupun distribution channels for individual and employee benefit employee benefit. products.
Optimalisasi dari jalur distribusi bancassurance dan The optimization of bancassurance and financassurance financesurrance serta pengembangan jalur distribusi baru distribution channels and the development of new digital- “blue ocean” berbasis digital akan mendukung aspirasi Astra based “blue ocean” distribution channel will support Astra Life sebagai avenue for future growth untuk menjadi salah Life’s aspiration as the avenue for future growth to become satu dari lima perusahaan asuransi jiwa terbesar di Indonesia one of the five largest life insurance companies in Indonesia dalam 10 tahun. in 10 years.
* Berdasarkan data yang tersedia pada kuartal ketiga 2017 Based on readily available data as of third quarter 2017
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 184
Highlights Management Reports Company Profile Alat Berat, Pertambangan, Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Konstruksi dan Energi Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Heavy Equipment, Mining, Construction and Energy Statements 2017
Lini bisnis alat berat, pertambangan, konstruksi dan Astra’s heavy equipment, mining, construction energi Astra dikelola oleh PT United Tractors Tbk and energy business line is managed by (UT), anak perusahaan Astra dengan kepemilikan PT United Tractors Tbk (UT), a subsidiary of Astra sebesar 59,5%. Seluruh saham UT tercatat di with 59.5% ownership. All of UT’s shares are Bursa Efek Indonesia dengan nilai kapitalisasi pasar listed on Indonesia Stock Exchange with a market sebesar Rp132,0 triliun pada akhir tahun 2017. capitalization of Rp132.0 trillion as of the end of 2017.
UT memberikan kontribusi terhadap pendapatan UT accounts for 31% of Astra’s consolidated bersih konsolidasian Astra sebesar 31%, naik net revenue in 2017, increased from 25% in the dibandingkan 25% pada tahun 2016. Peningkatan previous year. Such an improved performance kinerja ini mencerminkan keberhasilan UT untuk reflects UT’s success in taking advantage of the memanfaatkan momentum pemulihan industri alat recovery in heavy equipment and coal mining berat dan pertambangan batu bara seiring arah industry in line with positive movement of global pergerakan positif harga komoditas global selama commodity prices during 2017. tahun 2017.
Kinerja bisnis UT meningkat secara Tinjauan dan Prospek Overview and Outlook of signifikan berkat Industri Alat Berat, Heavy Equipment, Mining, keberhasilannya Pertambangan, Konstruksi Construction and Energy untuk memanfaatkan dan Energi Industry momentum pemulihan industri alat berat dan Tinjauan Industri Industry Overview pertambangan Pemulihan harga komoditas global, khususnya The recovery of global commodity prices, especially batu bara, seiring batu bara, menjadi salah satu faktor kunci yang coal, is one of key factors driving the performance membaiknya harga komoditas dunia di mendongkrak kinerja industri alat berat sepanjang of the heavy equipment industry during 2017. tahun 2017 tahun 2017. Pertumbuhan permintaan pasar The heavy equipment market demand growth mencapai sekitar 58%, dengan volume penjualan alat reached 58% with sales volume booked at 10,823 UT’s business berat tahun 2017 sebesar 10.823 unit dibandingkan units in 2017, compared to 6,844 units in 2016. performance significantly improved 6.844 unit di tahun 2016. Peningkatan permintaan The increasing demand for heavy equipment due to its ability in alat berat terlihat merata pada seluruh sektor was seen evenly distributed across all sectors of taking advantage pengguna alat berat, dengan tingkat pertumbuhan heavy equipment users with the highest growth of the recovery in tertinggi pada sektor pertambangan seiring rate observed in mining sector in line with the heavy equipment and coal mining momentum kenaikan harga komoditas dan produksi momentum of rising commodity prices and coal industry, in line with batu bara. Peningkatan pembelian alat berat di production. The growth of heavy equipment the improved global sektor perkebunan dan kehutanan lebih didominasi purchases in plantation and forestry sectors was commodities prices in 2017 oleh kebutuhan peremajaan armada alat berat yang dominated by the need for heavy equipment fleet digunakan, sedangkan maraknya pembangunan replacement, while the extensive development of proyek infrastruktur masih menjadi motor penggerak infrastructure projects remained as the main driver utama pertumbuhan di sektor konstruksi. for growth in construction sector.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 185
Setelah mengalami tekanan berkelanjutan sejak tahun 2011, After having continuously been under pressure since 2011, harga batu bara mulai bergerak dalam tren positif sejak coal prices have been moving positively started mid-2016. pertengahan tahun 2016. Pemulihan harga batu bara dapat The recovery of coal prices managed to last throughout bertahan sepanjang tahun 2017, dengan harga rata-rata 2017, with an average year-round price at US$88/tonne. sepanjang tahun sebesar US$88/ton. Kondisi ini tak lepas This condition was influenced by global economic growth dari pengaruh pertumbuhan ekonomi dunia serta didukung and supported by changes of policy in China related to the perubahan kebijakan di Tiongkok terkait pengetatan standar tightening of safety standards and reduction of pollution keselamatan dan pengurangan emisi polusi yang berdampak emissions, which impacted on mine closure and the pada penutupan tambang dan timbulnya defisit untuk kebutuhan emergence of deficit for domestic consumption needs. At konsumsi domestik. Pada saat yang bersamaan, pasokan batu the same time, coal global supply was constrained due to the bara dunia juga terkendala oleh terbatasnya kapasitas produksi limited production capacity and the unfavorable wheather in dan kondisi cuaca yang tidak mendukung di beberapa negara some major exporting countries, including Australia, India eksportir besar, termasuk Australia, India dan Indonesia. and Indonesia.
Prospek Industri Industry Outlook Industri batu bara masih memiliki prospek jangka panjang Coal industry outlook remains bright in the long run. yang baik. Meskipun dorongan untuk memanfaatkan Despite stronger push in utilizing renewable energy sources, sumber energi terbarukan semakin kuat, sumber this energy sources continue to face various obstacles energi ini masih menghadapi berbagai kendala untuk to be realized economically. Therefore, coal stays as an merealisasikannya secara ekonomis. Sehingga batu bara irreplaceable main energy source today while renewable masih belum tergantikan sebagai sumber energi utama energy and other alternative energy sources are more widely saat ini, sedangkan energi terbarukan dan energi alternatif used as a complement in generating electricity. lainnya lebih banyak digunakan sebagai pelengkap dalam menghasilkan tenaga listrik.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 186
Highlights Alat Berat, Pertambangan, Konstruksi dan Energi Management Reports Company Profile Heavy Equipment, Mining, Construction and Energy Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Namun demikian, dalam jangka pendek kondisi pasar Nevertheless, in short term, global coal market Corporate Social Responsibility global batu bara masih akan didominasi oleh fluktuasi conditions will still be dominated by price fluctuation. Consolidated Financial Statements 2017 pergerakan harga. Proyeksi IMF memperkirakan The IMF projects that coal prices in 2018 will be harga batu bara pada tahun 2018 berada di kisaran around US$76/tonne, while the price recovery that US$76/ton, sementara pemulihan harga sejak tahun has taken place since 2016 is still accompanied by 2016 masih diiringi tren pergerakan yang cukup relatively volatile trend. As observed in recent years, bergejolak. Terlihat dalam beberapa tahun terakhir, market demand remains as the main factor that faktor permintaan pasar masih berdampak signifikan impact price movements. Thus, with its significant pada pergerakan harga. Sehingga, Tiongkok, dengan consumption volume, China continues to be a volume konsumsi yang signifikan, masih memegang substantial factor in determining the direction of bobot yang besar dalam menentukan arah pergerakan coal industry movement and potentially causes industri batu bara dan berpotensi menimbulkan uncertainty in future price outlook. Nonetheless, ketidakpastian akan prospek harga ke depan. Namun there are several positive factors that support the masih ada beberapa faktor positif yang mendukung stability of global demand such as optimism on the stabilitas permintaan global seperti optimisme akan outlook for global economic growth, India’s power prospek pertumbuhan perekonomian global, tren generation investment trend that still focuses on investasi pembangkit listrik di India yang masih coal power and the construction of additional of fokus pada tenaga batu bara, serta penambahan coal-fired power plants in various ASEAN countries pembangunan pembangkit listrik bertenaga batu bara nowadays. di berbagai negara ASEAN saat ini.
Mesin Konstruksi Construction Machinery Bisnis mesin konstruksi berada di bawah Construction machinery business is under the pengelolaan UT, dengan fokus pada penjualan, management of UT with focus on sales, leasing and sewa dan layanan purna jual berbagai merek after-sales service of heavy equipment of diverse alat berat, dimana Komatsu sebagai kontributor brands, with Komatsu as the largest contributor to terbesar penjualan alat berat. heavy equipment sales.
Produk dan Jasa Products and Services Selain Komatsu, UT juga menawarkan produk dari Other than Komatsu, UT also offers various merek terpercaya, yaitu, UD Trucks, Scania, Bomag products from trusted brands, namely UD Trucks, dan Tadano. Mayoritas alat berat digunakan di Scania, Bomag and Tadano, which are mainly used sektor pertambangan, konstruksi, perkebunan dan in mining, construction, plantation and forestry kehutanan, serta kebutuhan material handling dan sectors as well as for the needs of material handling transportasi. UT meluncurkan beberapa produk baru di and transportation. UT launched several new tahun 2017, termasuk Komatsu Excavator PC195LC-8 products in 2017, including Komatsu Excavator (kategori 19,5 ton) yang diperuntukkan bagi sektor PC195LC-8 (19.5-tonne category) for construction konstruksi dan truk Scania Heavy Tipper, yaitu Scania sector and Scania Truck Heavy Tipper series, namely P360CB-6X4 (kategori 30 ton) dan Scania P410CB-8X4 Scania P360CB-6X4 (30-tonne category) and (kategori 40 ton) dalam rangka memenuhi kebutuhan Scania P410CB-8X4 (40-tonne category), to meet segmen pasar yang bervariasi. Pada tahun 2017, UT the needs of various market segments. In 2017, UT juga ditunjuk sebagai distributor tunggal di Indonesia was also appointed as the sole distributor of MB untuk produk MB Crusher, sebuah inovasi solusi Crusher product, a solution innovation to crush penghancur material dengan keunggulan mobilitas materials with advantages in mobility and flexibility dan fleksibilitas untuk aplikasi di sektor pertambangan for application in mining and construction sectors, dan konstruksi di Indonesia. in Indonesia.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 187
Untuk melengkapi penawaran produk unggulan yang To complement the comprehensive offers of featured komprehensif, UT terus berupaya untuk memenangkan products, UT continues its efforts to win customers loyalty loyalitas pelanggan dengan memberikan kemudahan solusi by providing a complete and integrated solutions to its yang menyeluruh dan terintegrasi bagi pelanggan, mencakup customers, covering repair and maintenance service, layanan perawatan dan pemeliharaan, jasa konsultasi sejak consultation service from the early planning stage to tahap awal perencanaan hingga penggunaan mesin di machine utilization on the field, training service for operators lapangan, jasa pelatihan untuk operator dan mekanik, serta and mechanics, and heavy equipment remanufacture jasa remanufaktur dan rekondisi alat berat. Salah satu inovasi and recondition services. One of the innovative services layanan yang menjadi diferensiasi UT dari perusahaan sejenis that differentiate UT from other similar companies is its adalah guaranteed product support (GPS) sebagai layanan guaranteed product support (GPS) service, an after-sales garansi purna jual untuk setiap pembelian produk-produk guarantee for every purchase of UT’s products, covering the UT, mencakup aspek pengiriman suku cadang, mekanik dan delivery of spare parts, mechanic and machine maintenance jangka waktu perawatan mesin yang seluruhnya dilengkapi that are thoroughly completed with On-Time-In-Full feature. fitur On-Time-In-Full.
Fasilitas Produksi Production Facilities Sebagai distributor, UT tidak melakukan kegiatan produksi As a distributor, UT does not carry out production activity dan hanya berfokus pada operasional pemasaran dan and is only responsible for marketing and sales activities of penjualan produk alat berat di Indonesia. heavy equipment products in Indonesia.
Pemasaran dan Jaringan Distribusi Marketing and Distribution Network Jaringan distribusi UT menjangkau konsumen secara UT’s distribution network covers nation wide consumers nasional dengan konsep layanan berbasis solusi menyeluruh with end-to-end solution service concept. At the end of (end-to-end solution). Sampai akhir 2017, terdapat 2017, there are 177 points of service in Indonesia, including 177 titik pelayanan (points of service), termasuk diantaranya 20 branch offices, 23 site supports, 10 representative offices 20 kantor cabang, 23 site support, 10 kantor perwakilan and 17 mining offices as well as other service points, ready to dan 17 kantor pertambangan (mining offices) serta instalasi provide solution for its customers. Furthermore, UT operates layanan lainnya yang selalu siap memberikan solusi bagi 24-hour customer support UT Call 1500072 that provides pelanggan. Untuk mendukung kegiatan operasional UT professional technical assistance to optimally support its pelanggan secara optimal, juga tersedia fasilitas UT Call customer’s operational activities. 1500072 untuk bantuan teknisi profesional UT dengan akses nasional 24 jam setiap hari.
Pangsa Pasar Market Share Penjualan alat berat Komatsu mengalami pertumbuhan The sales of heavy equipment of Komatsu brand grew in seiring dengan tren positif pasar di tahun 2017. UT meraih line with the positive market trend in 2017. UT managed to pangsa pasar sebesar 35%, meningkat dibandingkan 32% increase its market share at 35%, compared to 32% in 2016 pada tahun 2016 (sumber: data riset internal). Kenaikan (source: internal research data). The rising sales performance
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 188
Highlights Alat Berat, Pertambangan, Konstruksi dan Energi Management Reports Company Profile Heavy Equipment, Mining, Construction and Energy Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance kinerja penjualan didorong oleh peningkatan was spurred by increasing demands for heavy Corporate Social Responsibility permintaan alat berat, terutamanya di sektor equipment, particularly in mining sector. Consolidated Financial Statements 2017 pertambangan.
Kinerja Penjualan Sales Performance Pada tahun 2017, UT dapat memanfaatkan UT was able to utilize the growth momentum of momentum pertumbuhan industri alat berat heavy equipment industry in 2017, resulting in dengan menghasilkan peningkatan kinerja yang significant performance improvement throughout sangat baik. Secara keseluruhan, nilai penjualan the year. Overall, the sales of construction machines mesin konstruksi mengalami kenaikan sebesar 69% grew 69%, from total revenues of Rp14.6 trillion dari total pendapatan Rp14,6 triliun di tahun 2016 in 2016 to Rp24.7 trillion in 2017. Komatsu’s sales menjadi Rp24,7 triliun. Volume penjualan Komatsu volume grew 74% reaching 3,788 units compared naik 74% mencapai 3.788 unit dibandingkan to 2,181 units in 2016. Contribution from spare 2.181 unit terjual di tahun 2016. Kontribusi dari parts and heavy equipment maintenance service pendapatan suku cadang dan jasa pemeliharaan to the total revenue of construction machines alat berat terhadap keseluruhan total pendapatan unit increased from Rp5.8 trillion in 2016 to unit usaha mesin konstruksi naik menjadi Rp7.1 trillion in 2017. Rp7,1 triliun dibandingkan Rp5,8 triliun pada tahun sebelumnya.
Selain faktor pasar, keberhasilan untuk pencapaian In addition to market factor, such positive kinerja yang positif tersebut didukung implementasi performance achievement was also supported by strategi bisnis yang berjalan baik. Ragam effective implementation of business strategies. pilihan produk-produk baru yang ditawarkan The diverse new products offered were able to dapat memenuhi ekspektasi dan kebutuhan meet customers’ expectation and needs, and pelanggan. Diferensiasi produk dan layanan able to drive and strengthen customers’ loyalty yang dihadirkan UT juga membantu penguatan and trusts due to differentiation in products and loyalitas dan kepercayaan pelanggan. Upaya UT services of UT. Furthermore, the efforts to minimize untuk mengurangi ketergantungan pada bisnis dependency on coal mining business has yielded pertambangan batu bara juga telah membuahkan good results and expected to penetrate an even hasil yang cukup baik, dan diharapkan penetrasi wider market, particularly in industry, farming, segmen pasar yang lebih luas, terutama sektor marine and transportation sectors, as well as on-
industri, pertanian, kelautan dan transportasi serta Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 189
on-the-road truck, akan memberikan arus pendapatan yang the-road-truck and be able to provide more stable income lebih stabil di tahun-tahun mendatang. in years to come.
Rencana Tahun 2018 Plans for 2018 UT optimis bahwa momentum pertumbuhan pasar alat UT is optimistic that growth momentum in heavy equipment berat akan berlanjut di tahun 2018. Hal ini dimotori oleh market would continue in 2018 as it shall be spurred by beberapa faktor penting, khususnya proyeksi pertumbuhan several significant factors, especially the projection of national ekonomi nasional yang baik untuk tahun 2018, stabilitas economic growth in 2018, stability of commodity prices harga komoditas khususnya batu bara, dan kelanjutan particularly coal, and ongoing infrastructure development. pembangunan infrastruktur yang terus meningkat. Seluruh All these elements are believed to be able to support heavy faktor tersebut akan menopang permintaan alat berat dalam equipment demands within the positive growth trend in the tren pertumbuhan yang positif ke depan. future.
Kontraktor Penambangan Mining Contracting Bisnis kontraktor penambangan dijalankan oleh The mining contracting service is operated by PT Pamapersada Nusantara (Pama), anak perusahaan UT PT Pamapersada Nusantara (Pama), a subsidiary of UT which yang memberikan layanan pertambangan yang berkualitas provides quality mining services to various leading mining untuk perusahaan-perusahaan pemilik konsesi tambang concession companies in Indonesia. terkemuka di Indonesia.
Produk dan Jasa Products and Services Sebagai pengelola dan operator kegiatan penambangan bagi Pama works on behalf of mine concession owners to pelanggan pemilik konsesi tambang, Pama menawarkan manage and operate their mining activities and offers a layanan pertambangan yang komprehensif, termasuk comprehensive mining services, including mining designing, desain tambang, eksplorasi, ekstraksi, hauling, barging dan exploration, extraction, hauling, barging and commodity transportasi komoditas. transportation.
Fasilitas Produksi Production Facilities Dalam melakukan kegiatan penambangan, Pama memiliki In carrying out its mining activities, Pama owns a armada alat berat yang lengkap dengan jumlah keseluruhan comprehensive fleet of 3,460 units heavy equipment in total, 3.460 unit, meningkat dari 3.129 unit pada tahun 2016. increased from 3,129 units in 2016. The fleet consists of 335 Komposisi peralatan yang digunakan terdiri dari 335 bulldozers (2016: 303), 398 excavators and shovels (2016: bulldozer (2016: 303), 398 excavator dan shovel (2016: 332), 2,320 dump trucks (2016: 2.104), 146 prime movers 332), 2.320 dump truck (2016: 2.104), 146 prime mover (2016: 150) and 261 wheel loaders and motor graders (2016: 150) dan 261 wheel loader dan motor grader (2016: (2016: 240). This heavy equipment is able support more 240). Perlengkapan alat berat tersebut dapat mendukung than 800 million bcm of overburden removal production kegiatan pengupasan tanah lebih dari 800 juta bcm dan and more than 120 million tonnes of coal production. Pama produksi batu bara lebih dari 120 juta ton. Pama juga telah has also purchased new heavy equipment to support the melakukan pembelian alat berat baru guna mendukung increase in volume of soil dredging and coal production in peningkatan volume pengerukan tanah dan produksi batu line with customer demands. bara sesuai tuntutan pelanggan.
Pemasaran dan Jaringan Penjualan Marketing and Sales Network Pama telah memiliki reputasi sebagai kontraktor penambangan Pama has been recognized as a reliable mining contractor yang handal dalam mengelola kontrak tambang untuk in managing mining contracts for reputable mining perusahaan pertambangan ternama di Indonesia. Berkat companies in Indonesia. Due to their success in maintaining
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 190
Highlights Alat Berat, Pertambangan, Konstruksi dan Energi Management Reports Company Profile Heavy Equipment, Mining, Construction and Energy Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance keberhasilan dalam mempertahankan kerja sama existing contracts and acquiring new contracts, Corporate Social Responsibility dan mengakuisisi kontrak baru, maka pada tahun Pama supported the operations at 16 coal mine Consolidated Financial Statements 2017 2017 Pama mendukung operasional di 16 konsesi concessions in various locations across Indonesia batu bara di berbagai lokasi di seluruh Indonesia. in 2017.
Pangsa Pasar Market Share Pangsa pasar Pama diukur dari pendapatan Pama’s market share is measured based on the nilai kontrak penambangan yang diperoleh. revenue of acquired mining contracts. In 2017, Pama meraih 49% pangsa pasar pada tahun Pama’s market share was stable at the level of 49% 2017 (sumber: data riset internal). Dengan (source: internal research data). Therefore, Pama demikian, Pama berhasil mempertahankan posisi managed to maintain its leadership position in the kepemimpinan di industri. industry.
Kinerja Penjualan Sales Performance Strategi bisnis Pama di tahun 2017 fokus pada Business strategy of Pama in 2017 was focused on penguatan bisnis utama di bidang kontrak strengthening the core business of mining contracts pertambangan untuk menjadi mitra produsen terpilih to become the selected partner of producers in dalam industri, khususnya dengan mengutamakan the industry, especially by prioritizing operational operational excellence untuk menjamin tercapainya excellence to ensure the achievement of the best standar kualitas, keselamatan dan efisiensi yang quality, safety and efficiency standards in customer terbaik dalam pengelolaan konsesi pelanggan. concession management. Several innovation Beberapa program inovasi yang digulirkan pada programs launched in 2017 include digitalization tahun 2017 mencakup digitalisasi dan pemanfaatan process and utilization of drone technology. With teknologi drone. Dengan pemulihan harga batu the recovery of coal prices and mining activities, bara dan kegiatan penambangan, maka Pama Pama managed to record an increase of 23% in berhasil meraih peningkatan pendapatan bersih dari net revenue from mining contractor business, from usaha kontraktor penambangan sebesar 23%, dari Rp24.0 trillion in 2016 to Rp29.6 trillion. Rp24,0 triliun di tahun 2016 menjadi Rp29,6 triliun.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 191
Rencana Tahun 2018 Plans for 2018 Pama optimis bahwa kondisi pasar akan bertahan kondusif Pama is optimistic that the market condition would remain sehingga diharapkan volume kontrak di tahun 2018 akan conducive in 2018; thus, driving the expectation that contract membaik. Untuk itu, Pama telah merencanakan sejumlah volume will recover. To that end, Pama has planned a number investasi untuk penambahan alat berat utama dan pendukung. of investment to purchase its primary and supporting heavy Salah satu tujuan dari investasi ini adalah untuk peremajaan equipment fleet. Another objective of the investments is armada saat ini, guna mendukung berjalannya operational to rejuvenate of the current fleet to support operational excellence dalam keseharian bisnis sebagai strategi utama excellence in its daily business process as the main strategy untuk mempertahankan posisi terdepan di industri kontraktor to maintain its leading position in the mining contracting pertambangan. Selain itu, penambahan alat berat juga industry. Furthermore, the additional heavy equipment serves merupakan langkah persiapan untuk mendukung akuisisi as a preparation to support the acquisition of new mining aset pertambangan baru, sebagai bagian dari diversifikasi assets as part of portfolio diversification to drive business portofolio untuk mendorong pertumbuhan bisnis di masa growth in the future. depan.
Pertambangan Batu Bara Coal Mining Usaha pertambangan batu bara berada di bawah koordinasi The Group’s coal mining business is under the coordination PT Tuah Turangga Agung (TTA), yang memiliki hak konsesi atas 8 of PT Tuah Turangga Agung (TTA) which holds concession wilayah tambang batu bara di Indonesia dengan total combined rights over 8 coal mining areas in Indonesia in overall, with reserves kualitas menengah hingga tinggi diperkirakan sebanyak total combined reserves of medium to high quality thermal 386 juta ton batu bara thermal (thermal coal). coals estimated at 386 million tonnes.
Produk dan Jasa TTA menawarkan komoditas batu bara berkualitas medium Products and Services hingga tinggi hasil produksi tambang milik sendiri serta batu TTA offers medium to high quality coal produced by its bara yang dibeli dari pihak ketiga, untuk pelanggan di pasar owned mines, as well as coals purchased from third parties, domestik dan ekspor. to domestic and international customers.
Fasilitas Produksi Production Facilities Untuk mendukung pelaksanaan rencana strategis In order to support the implementation of its strategic pengembangan usaha, TTA melakukan ekspansi fasilitas business development plans, TTA expanded its production produksi, diantaranya meningkatkan kapasitas stockpile facilities, among others, improving stockpile capacity and dan penambahan jetty untuk mengakomodasi kegiatan increasing the number of jetty to accommodate coal loading pengangkutan (loading) batubara dengan produktivitas yang so as to enhance productivity. lebih tinggi.
TTA juga mengoptimalkan produksi batu bara dari tambang TTA is optimizing its coal production from Asmin Bara Asmin Bara Bronang yang memiliki kualitas batu bara tinggi, serta Bronang mine that produce high quality coal as well as mengoperasikan kembali tambang Telen Orbit Prima. Di bulan reopening Telen Orbit Prima mine. In September 2017, September 2017 juga telah dimulai produksi coking coal di lokasi coking coals production began in Suprabari Mapanindo tambang Suprabari Mapanindo Mineral yang diakuisisi pada Mineral mine, which was acquired in March 2017. This mine bulan Maret 2017. Tambang ini diperkirakan memiliki cadangan is estimated to have a coal reserves up to 69 million tonnes, batu bara mencapai 69 juta ton, dimana 39 juta ton diantaranya of which 39 million tonnes of coal has been confirmed as telah dikonfirmasi sebagai coking coal (batu bara berkalori tinggi coking coal (high calorie coals commonly used as a mixture yang biasa digunakan sebagai campuran dalam peleburan baja), in steel smelting), while the remainder is still in further sedangkan sisanya masih dalam tahap eksplorasi lebih lanjut. exploration.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 192
Highlights Alat Berat, Pertambangan, Konstruksi dan Energi Management Reports Company Profile Heavy Equipment, Mining, Construction and Energy Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Pemasaran dan Jaringan Penjualan Marketing and Sales Network Corporate Social Responsibility TTA menjual batu bara berdasarkan kontrak TTA sells coal products based on purchasing Consolidated Financial Statements 2017 pembelian melalui agen penjualan maupun kepada contract through selling agents or directly to the pelanggan secara langsung. Pada tahun 2017, customers. In 2017, thermal coal produced from produk batu bara thermal yang dihasilkan dari PT Asmin Bara Bronang was mainly sold to the PT Asmin Bara Bronang dijual terutama untuk premium market segment in Japan. Other than melayani segmen pasar premium di Jepang. Selain Japan, TTA reached other coal consuming countries Jepang, TTA juga menjangkau negara konsumen with better growth prospect, such as Southeast batu bara lain yang memiliki prospek pertumbuhan Asian, East Asian and South Asian countries. yang baik, diantaranya Asia Tenggara, Asia Timur dan Asia Selatan.
Pangsa Pasar Market Share Untuk saat ini, TTA belum memproduksi batu bara Currently, TTA’s total coal production volume is not dalam jumlah yang cukup signifikan dibandingkan significant yet compared to the aggregate national dengan total volume produksi batu bara nasional. coal production.
Kinerja Penjualan Sales Performance Sebagai langkah dalam menghadapi fluktuasi As an effort to address coal price fluctuation and harga komoditas batu bara dan mendukung to support sustainable performance growth, TTA pertumbuhan kinerja yang berkesinambungan, focused its business strategies on cost efficiency strategi bisnis TTA difokuskan pada efisiensi biaya to offer competitive price and concentrated its untuk menghasilkan harga yang bersaing dan marketing activities directly to coal consumers. konsentrasi kegiatan pemasaran secara langsung kepada konsumen pengguna batu bara.
TTA meraih volume penjualan sejumlah 6,3 juta TTA’s sales volume in 2017 reached 6.3 million ton, turun sebesar 8% dibandingkan 6,8 juta tonnes, down 8% compared to 6.8 million tonnes ton yang terjual di tahun 2016. Peningkatan of coal sales in 2016. The increase in total net total pendapatan bersih mencapai 40% dari revenue was 40%, from Rp5.1 trillion in 2016 to Rp5,1 triliun pada tahun 2016 menjadi Rp7.2 trillion. Rp7,2 triliun.
Rencana Tahun 2018 Plans for 2018 Dengan kondisi industri batu bara yang diharapkan With the expection of conducive coal industry kondusif pada tahun 2018, TTA merencanakan in 2018, TTA plans to enhance its production meningkatkan optimalisasi kegiatan produksi dan and marketing activities, carry out a better pemasaran, melakukan sinkronisasi yang lebih synchronization between mine production plan baik antara rencana produksi tambang dengan with sales plan and potential export market penjualan dan potensi ekspansi pasar ekspor, expansion as well as carry out continuous cost- serta melakukan program efisiensi biaya yang efficiency program to generate competitive price berkelanjutan untuk menciptakan struktur harga structure. yang bersaing.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 193
Industri Konstruksi Construction Industry PT Acset Indonesia Tbk (Acset) adalah perusahaan konstruksi PT Acset Indonesia Tbk (Acset) is a construction and dan kontraktor dengan spesialisasi di bidang fondasi, struktur, contractor company, specializing in foundation, structure, sipil dan infrastruktur. Melalui akuisisi oleh PT United Tractors civil and infrastructure works. Through the acquisition by Tbk, Grup Astra mengendalikan kepemilikan 50,1% saham PT United Tractors Tbk, the Astra Group controls 50.1% Acset. Seluruh saham Acset telah dicatatkan di Bursa Efek ownership of Acset shares. All of Acset shares are listed on Indonesia dengan total kapitalisasi pasar Rp2,0 triliun pada the Indonesia Stock Exchange, with a market capitalization akhir tahun 2017. of Rp2.0 trillion as at the end of 2017.
Produk dan Jasa Layanan Products and Services Acset memiliki pengalaman yang luas untuk pelaksanaan Acset has vast experiences in handling general construction proyek-proyek konstruksi umum. Jasa layanan terintegrasi projects. Among the integrated services available at Acset are yang tersedia dari Acset mencakup spesialisasi di bidang specialist works in building foundation, high-rise buildings, fondasi, bangunan bertingkat, pembongkaran (demolition) demolition works and infrastructure, building construction dan infrastruktur, serta layanan teknis dan konstruksi di and technical works, as well as civil engineering. In 2017, gedung dan pekerjaan sipil. Pada tahun 2017, Acset telah Acset has began to offer new services, namely construction mengembangkan layanan baru, yaitu jasa pembangunan of infrastructure projects and soil improvement works. proyek infrastruktur dan pekerjaan perbaikan tanah (soil improvement).
Sumber Daya Konstruksi Construction Resources Bisnis Acset didukung oleh delapan anak perusahaan yang In conducting its business, Acset is supported by eight mengendalikan sumber daya konstruksi dan keahlian di subsidiaries with diverse skill sets and construction berbagai bidang. Kegiatan operasional Acset di Indonesia resources. In Indonesia, its operations covers specialist mencakup spesialisasi fondasi, formwork dan bekisting, works in foundation, formwork and bekisting, pump layanan pompa (pump services specialist), teknik MEP services, MEP (mechanical, electrical & plumbing) work, as (mechanical, electrical and plumbing), serta pengerukan, well as dredging, reclamation and marine works. These are reklamasi dan proyek kelautan (dredging and reclamation, supported by services in sales and rental of heavy equipment marine works). Kegiatan ini juga didukung dengan penjualan and machineries (passenger hoist, tower crane) for the dan penyewaan alat berat dan mesin (passenger hoist, smooth undertaking of construction projects. Acset also tower crane) untuk kelancaran proyek konstruksi. Acset juga manage a general construction company based in Vietnam. mengelola usaha kontraktor umum di Vietnam.
Sinergi dengan Grup Astra dioptimalkan dengan penguatan Synergy with the Astra Group was optimized through the sistem manajemen dan budaya kerja melalui penerapan Astra implementation of management system and working culture Management System, serta sistem pelatihan dan pendidikan based on Astra Management System, as well as technical bidang teknis operasional dengan dukungan UT School. training and education through UT School. These will lead Dengan demikian, dapat terus dikembangkan sumber to the continuous development of professional human
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 194
Highlights Alat Berat, Pertambangan, Konstruksi dan Energi Management Reports Company Profile Heavy Equipment, Mining, Construction and Energy Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance daya manusia yang profesional dan memiliki resources that are capable of handling construction Corporate Social Responsibility kemampuan pengelolaan proyek konstruksi yang projects that are quality, safety, and timely delivery Consolidated Financial Statements 2017 berorientasi pada tuntutan kualitas, keselamatan oriented. dan penyelesaian tepat waktu.
Pemasaran dan Jaringan Penjualan Marketing and Sales Network ACSET juga secara aktif meningkatkan diversifikasi ACSET is also actively promoting diversified keahlian untuk menciptakan arus pendapatan baru, expertise to create new revenue streams, while sekaligus sebagai nilai tambah bagi klien dalam at the same time creating added value for clients menyediakan solusi pembangunan terintegrasi in providing an integrated development solutions dengan efektivitas dan efisiensi pelaksanaan with project effectiveness and efficiency as well as proyek serta biaya yang lebih kompetitif. more competitive costs.
Portofolio proyek Acset menampilkan variasi Acset’s project portfolio features a wide variety struktur bangunan yang beragam di Indonesia dan of building structures in Indonesia and Vietnam, Vietnam, termasuk gedung komersial, hotel dan including commercial buildings, hotels and proyek residential bertingkat. Beberapa proyek high-rise residential projects. Some of the major utama dilakukan dengan mitra nasional dan projects undertaken with domestic and overseas internasional, seperti Thamrin Nine (Putra Gaya partners, such as the Thamrin Nine (Putra Gaya Wahana), West Vista (Keppel Land dan PT Harapan Wahana), West Vista (Keppel Land and PT Harapan Global), Indonesia 1 (China Construction Eighth Global), Indonesia 1 (China Construction Eighth
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 195
Engineering Division, PT China Sonangol Media Investama), Engineering Division, PT China Sonangol Media Investama), Jalan Tol Jakarta-Cikampek Elevated II (PT Waskita Karya dan Jakarta-Cikampek Elevated Toll Road II (PT Waskita Karya and PT Jasa Marga Tbk), Jalan Tol Kunciran-Serpong (PT Adhi PT Jasa Marga Tbk), Kunciran-Serpong Toll Road (PT Adhi Karya dan PT Trans Marga Serpong), Bakauheni-Sidomulyo Karya and PT Trans Marga Serpong), Bakauheni-Sidomulyo (PT Multi Structure dan PT Pembangunan Perumahan), (PT Multi Structure and PT Pembangunan Perumahan), Light Light Rail Transit/LRT Cawang-Dukuh Atas (PT Adhi Karya Rail Transit/LRT Cawang-Dukuh Atas (PT Adhi Karya and the dan Kementerian Perhubungan), dan PLTU Jepara (Mitsui Ministry of Transportation), and Jepara Coal-Fired Power Engineering dan Shipbuilding Co. Ltd.). Plant (Mitsui Engineering and Shipbuilding Co. Ltd.).
Kinerja Penjualan Sales Performance Acset mampu meraih pertumbuhan kinerja yang baik Acset recorded a good performance in 2017. Net revenues di tahun 2017. Pendapatan bersih mengalami kenaikan increased to Rp3.0 trillion, as compared with Rp1.8 trillion menjadi Rp3,0 triliun dibandingkan perolehan Rp1,8 triliun in 2016, while net income grew from Rp68 billion in 2016 di tahun 2016, dan laba bersih meningkat dari Rp68 miliar to Rp154 billion in 2017. This business growth is supported di tahun 2016 menjadi Rp154 miliar. Pertumbuhan bisnis by successful efforts in new project acquisition, with total ini didukung oleh keberhasilan Acset untuk mendorong new projects valued at Rp8.4 trillion in 2017 as compared to peningkatan akuisisi proyek baru, dengan keseluruhan Rp3.8 trillion in the previous year. nilai proyek baru sebesar Rp8,4 triliun di tahun 2017 dibandingkan Rp3,8 triliun pada tahun sebelumnya.
Rencana Tahun 2018 Plans in 2018 Dengan aspirasi untuk menjadi perusahaan konstruksi swasta With the aspiration to become one of the largest private terbesar pada tahun 2020, Acset optimis dapat bertumbuh construction companies by the year 2020, Acset is optimistic kembang melalui strategi untuk fokus di berbagai proyek about its growth prospect through a strategy of focusing infrastruktur, gedung bertingkat dan pekerjaan fondasi on its strengths in infrastructure projects, high-rise buildings, yang menjadi keunggulan Acset. Pertumbuhan bisnis secara and foundation works. In parallel, business growth would paralel juga ditopang oleh strategi diversifikasi untuk merintis be supported by a strategy of diversification in acquiring berbagai kompetensi baru yang menghasilkan tambahan new competences that will lead to new revenue streams in arus pendapatan ke depan, termasuk intensifikasi bisnis di the future, including the focus on soil improvement works bidang pekerjaan perbaikan tanah (soil improvement) dan and marine works undertaken during 2017 as part of the proyek kelautan (marine works) yang merupakan upaya business expansion strategy. No less important would be ekspansi tahun 2017. Tak kalah penting adalah upaya the focus on strategic collaboration and partnership for kolaborasi dan kemitraan strategis untuk mendukung enhanced competitivenes in the tender for selected projects. daya saing dalam memenangkan proyek-proyek terpilih. To ensure alignment between the quality and quantity of Untuk menjamin keselarasan kualitas dan kuantitas sumber internal resources with high growth targets, substantial daya internal dengan target pertumbuhan yang tinggi, investment will be allocated to various initiatives to improve investasi yang besar juga dikerahkan untuk berbagai systems, employee skills, as well as work quality and safety inisiatif peningkatan sistem, ketrampilan karyawan dan aspects that can support business expansion. aspek kualitas dan keamanan kerja yang dapat mendukung ekspansi bisnis dengan memadai.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 196
Highlights Management Reports Company Profile Agribisnis Human Capital Management Discussion and Analysis Agribusiness Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017
PT Astra Agro Lestari Tbk (AAL) adalah anak PT Astra Agro Lestari Tbk (AAL) is a 79.7% owned perusahaan Perseroan, dengan kepemilikan 79,7% subsidiary of the Company that run agribusiness. saham, yang menjalankan lini agribisnis. Seluruh All of AAL’s shares are listed on the Indonesia saham AAL telah tercatat di Bursa Efek Indonesia Stock Exchange with total market capitalization of dengan nilai kapitalisasi pasar sebesar Rp25,3 triliun Rp25.3 trillion at the end of 2017. In 2017. Net pada akhir tahun 2017. Pada tahun 2017, Laba income from the Group’s agribusiness division was bersih dari segmen agribisnis Grup tidak berubah, flat at Rp1.6 trillion. yaitu sebesar Rp1,6 trilliun. Tinjauan Kondisi dan Agribusiness Industry Prospek Industri Agribisnis Overview and Outlook
Tinjauan Industri Industry Overview Indonesia adalah negara produsen minyak Indonesia is the world’s largest palm oil producer. In sawit terbesar dunia. Pada tahun 2017, volume 2017, the national production volume has reached produksi nasional mencapai 36,5 juta ton, di 36.5 million tonnes, of which approximately 68% AAL memiliki fondasi mana sekitar 68% diserap oleh pasar ekspor dan is absorbed by the export market and generates the yang kuat dalam melaksanakan program- menghasilkan kontribusi devisa ekspor terbesar largest export contribution to the country amounting program peningkatan bagi negara sejumlah lebih dari Rp250 triliun. to more than Rp250 trillion. On the wake of produktivitas, antara lain Setelah menghadapi gangguan musim kering sejak disruption due to prolonged dry season since 2015, melalui mekanisasi dan tahun 2015, produktivitas industri kembali pulih industry productivity has recovered supported by a otomasi serta Riset dan Pengembangan (R&D) dengan didukung oleh pergerakan harga CPO slight upward trend in CPO price, with the average untuk mengembangkan yang sedikit membaik, di mana harga jual rata-rata CPO sales price reaching Rp8,271/kg in 2017, 6% benih-benih unggul CPO mencapai Rp8.271/kg pada tahun 2017, naik higher compared to 2016. yang menjadi keunggulan 6% dibandingkan dengan tahun 2016. kompetitifnya Prospek Industri Industry Outlook AAL has strong Tingkat permintaan global akan minyak nabati Global demand for vegetable oil, as one of the foundation in implementing sebagai salah satu bahan pangan utama di dunia, world’s primary staple food, reaches 2-2.5% per productivity mencapai 2-2,5% setiap tahun dan akan terus year and will keep growing in line with the world improvement programs, bertumbuh seiring dengan pertumbuhan jumlah population growth. Among the various sources among others, through penduduk. Di antara berbagai jenis minyak nabati, of vegetable oils, the palm oil is one of the most mechanization and automation as well kelapa sawit merupakan sumber penghasil yang efficient sources with a higher productivity level as Research and lebih efisien dengan tingkat produktivitas yang compared to other vegetable oil-producing plants, Development (R&D) in lebih tinggi dibandingkan tanaman minyak nabati hence this industry remains bright. developing high quality seeds, that become its lain sehingga industri ini masih memiliki prospek competitive advantage yang baik.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 197
Namun demikian, kesempatan pengembangan perkebunan Nevertheless, development of small farmers plantations rakyat masih menjadi bagian dari program pemerintah untuk is still part of the government program to improve small- meningkatkan kesejahteraan ekonomi kecil. Karenanya, scale economic welfare. Therefore, the potential growth potensi pertumbuhan bagi perusahaan perkebunan adalah for plantation companies is through a role that focuses on melalui peran yang fokus pada peningkatan kemitraan establishing strong partnerships with farmer communities yang kuat dengan masyarakat petani di lingkungan area within the plantation area in the management of oil perkebunan, yang meliputi petani plasma maupun petani di palm fruits, including plasma farmers and independent luar plasma (independent smallholder) dalam pengelolaan smallholders. buah sawit.
Astra Agro Lestari Astra Agro Lestari Lini agribisnis Grup Astra dikelola oleh PT Astra Agro The Group’s agribusiness segment is managed by Lestari Tbk (AAL), yang merupakan salah satu perusahaan PT Astra Agro Lestari Tbk (AAL), which is one of the largest agribisnis terbesar di Indonesia dengan fokus pada usaha agribusiness companies in Indonesia with a focus on oil budi daya kelapa sawit dan produksi minyak kelapa sawit palm cultivation and integrated palm oil production. AAL yang terintegrasi. Pengelolaan bisnis AAL juga melakukan business management also develops partnership model pengembangan model kemitraan dengan masyarakat petani with surrounding farming communities, both plasma and sekitar, baik plasma maupun non plasma untuk bertumbuh independent smallholders, to grow and develop to support kembang mendukung kesejahteraan bangsa. the nation’s welfare.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 198
Highlights Agribisnis Management Reports Company Profile Agribusiness Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Produk dan Jasa Products and Services Corporate Social Responsibility AAL menjalankan bisnis perkebunan kelapa sawit AAL engages in a palm oil plantation business Consolidated Financial Statements 2017 yang terintegrasi dari kegiatan hulu hingga hilir. that is integrated from upstream to downstream Hasil produksi CPO dipasarkan kepada pelanggan activities. CPO produced is marketed to domestic domestik dan internasional, sedangkan produk and international customers, while palm oil turunan minyak sawit mencakup RBDPO, Olein, derivative products, which include RBDPO, Olein, Stearin dan PFAD ditujukan untuk pasar ekspor. Stearin and PFAD, are destined for export markets.
Area Perkebunan dan Fasilitas Produksi Plantation Areas and Production Facilities AAL mengelola bisnis perkebunan di tiga lokasi AAL manages its plantation business in three major utama di Sumatera, Kalimantan dan Sulawesi. Pada locations in Sumatra, Kalimantan and Sulawesi. At akhir tahun 2017, AAL mengelola area perkebunan the end of 2017, AAL managed 297,961 hectares dengan luas keseluruhan 297.961 hektar (2016: (2016: 297,011 hectares) of plantation area, of 297.011 hektar), dengan komposisi perkebunan which 77% or 224,617 hectares are plantation inti 77% atau 224.617 hektar serta perkebunan estates or nucleus, and 23% or 66,344 hectares plasma dan KKPA (Kredit Koperasi Primer untuk are plasma and KKPA Cooperative (Koperasi Anggota) 23% atau 66.344 hektar. Pengelolaan Koperasi Primer untuk Anggota) areas. AAL’s perkebunan kelapa sawit AAL telah memenuhi management on palm oil plantations has complied aspek-aspek keberlanjutan, dimana hingga tahun with sustainability aspects, and has obtained ISPO 2017 33 perkebunan telah memperoleh sertifikat (Indonesian Sustainable Palm Oil) certification ISPO (Indonesian Sustainable Palm Oil) dan 4 for its 33 plantations, with another 4 are in the perkebunan dalam proses sertifikasi. certification process by 2017.
Untuk mendorong pertumbuhan bisnis, AAL To drive business growth, AAL relies on plantations mengandalkan strategi peningkatan produktivitas productivity and operational improvement perkebunan dan operasional. Beberapa inisiatif strategies. These initiatives include the replanting yang dilakukan mencakup kegiatan penanaman old crops areas as well as implementation of an kembali di area yang memiliki tanaman berumur tua end-to-end mechanization program, starting serta program mekanisasi end-to-end yang dimulai from fertilization activities, in-field activities and dari kegiatan pemupukan, kegiatan di dalam area fruit transport activities, to the palm oil mill sites. kebun (in field) dan kegiatan transportasi buah Planting activities at the plantations are supported hingga ke lokasi pabrik kelapa sawit. Kegiatan by Research and Development activities, including penanaman lahan perkebunan didukung oleh palm oil seed breeding activities to produce seeds kegiatan Riset dan Pengembangan, termasuk that are suitable to conditions in Indonesia, and to kegiatan palm oil seed breeding untuk menghasikan apply the tissue culture method to duplicate superior bibit unggulan yang sesuai dengan kondisi di palm trees in order to increase yield. Meanwhile, to Indonesia, serta menerapkan metode tissue culture implement agronomic practice in the production untuk menduplikasi pohon sawit unggulan dengan of fertilizer with optimal formulation according to tujuan menghasilkan peningkatan yield. Sedangkan the needs of the plantation soil, in 2017 AAL has untuk mewujudkan agronomic practice dalam commenced two NPK Blending Plant facilities in memproduksi pupuk dengan formulasi yang optimal Central Sulawesi and Central Kalimantan. sesuai kebutuhan kebun, pada tahun 2017 AAL telah mengoperasikan dua pabrik NPK Blending Plant di Sulawesi Tengah dan Kalimantan Tengah.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 199
AAL mengolah Tandan Buah Segar (TBS) yang dihasilkan dari AAL processes the Fresh Fruit Bunch (FFB) produced from area perkebunan internal dan juga melakukan pembelian internal plantation area and also purchase FFB from external TBS dari pihak eksternal. Produksi minyak kelapa sawit parties. Palm oil is produced in production facilities that menggunakan fasilitas produksi terdiri dari 31 unit pabrik consist of 31 palm oil mills (PKS) with total processing capacity kelapa sawit (PKS) dengan total kapasitas 1.510 ton per jam of 1,510 tonnes per hour (2016: 31 PKS, 1,510 tonnes per (2016: 31 PKS, 1.510 ton per jam) dan 14 pabrik pengepresan hour) and 14 kernel crusher presses with a total capacity of inti sawit (kernel crusher) dengan total kapasitas 1.635 1,635 tonnes of kernels per day (2016: 13 presses, 1,520 ton kernel per hari (2016: 13 pabrik, 1.520 ton per hari). tonnes per day). For production in the palm oil downstream Untuk produksi di sektor hilir sawit, fasilitas produksi AAL sector, AAL production facility in North Mamuju, West di Mamuju Utara, Sulawesi Barat mencakup satu pabrik Sulawesi includes a palm kernel oil processing plant (PKO pengolahan minyak inti sawit (PKO refinery) dan satu pabrik refinery) and a palm oil processing plant (CPO refinery). AAL pengolahan minyak sawit (CPO refinery). AAL juga memiliki also owns a 50% stake in PT Kreasijaya Adhikarya which penyertaan modal pada 50% saham PT Kreasijaya Adhikarya operates a palm oil processing plant (CPO refinery) located yang menjalankan operasional pabrik pengolahan minyak in Dumai, Riau Province. sawit (CPO refinery) yang berlokasi di Dumai, Provinsi Riau.
Pemasaran dan Penjualan Marketing and Sales Penjualan produk minyak kelapa sawit yang diproduksi oleh Sales of palm oil products produced by AAL are based on a AAL dilakukan berdasarkan proses tender untuk pembeli di tender process for domestic buyers. For marketing activities dalam negeri. Sedangkan untuk kegiatan pemasaran produk of the downstream products consisting of RDBPO, Olein, segmen hilir yang terdiri dari RDBPO, Olein, Stearin dan Stearin and PFAD for the export market, AAL is represented PFAD di pasar ekspor, AAL diwakili oleh Astra-KLK Pte. Ltd., by Astra-KLK Pte. Ltd., a Singapore-based joint venture perusahaan ventura bersama berbasis di Singapura yang formed with KL-Kepong Plantation Holdings Sdn, Bhd. dibentuk dengan KL-Kepong Plantation Holdings Sdn, Bhd. During 2017, AAL products had been exported to various Pada tahun 2017, produk-produk AAL telah diekspor ke destination countries, including Bangladesh, China, Ghana, berbagai negara tujuan, antara lain Bangladesh, Tiongkok, India, Malaysia, Nigeria, Pakistan, Philippines, South Korea Ghana, India, Malaysia, Nigeria, Pakistan, Filipina, Korea as well as several countries in the European Union (2016: Selatan dan beberapa negara di Uni Eropa (2016: Filipina, Philippines, China, South Korea, India and Pakistan). Tiongkok, Korea Selatan, India dan Pakistan).
Kinerja Penjualan Sales Performance Dengan didukung kondisi cuaca yang baik dan penguatan Supported by favorable weather conditions and the program peningkatan produktivitas dalam beberapa tahun intensification of productivity improvement programs in terakhir, produksi TBS di area perkebunan AAL meningkat recent years, production of FFBs in the AAL plantation area sebesar 7% dari 4,9 juta ton menjadi 5,2 juta ton. Kontribusi increased by 7% from 4.9 million tonnes to 5.2 million TBS di tahun 2017 adalah 50% produksi internal dan 50% tonnes. The FFB composition in 2017 is 50% from internal pembelian dari pihak eksternal, dibandingkan komposisi production and 50% from external purchases, compared 48%:52% untuk produksi dan pembelian pada tahun 2016. to 48%:52% composition for production and purchase in Produksi minyak sawit mentah (CPO) juga meningkat sebesar 2016. Crude palm oil (CPO) production also increased by
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 200
Highlights Agribisnis Management Reports Company Profile Agribusiness Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance 5% dari 1,5 juta ton pada tahun 2016 menjadi 1,6 5% from 1.5 million tonnes in 2016 to 1.6 million Corporate Social Responsibility juta ton, diiringi kenaikan produksi minyak inti tonnes, accompanied by an increase of palm kernel Consolidated Financial Statements 2017 sawit (palm kernel oil) sebesar 6% dari 0,3 juta ton oil production by 6% from 0.3 million tones in pada 2016 menjadi 0,4 juta ton. 2016 to 0.4 million tonnes.
Pada tahun 2017, harga rata-rata CPO naik sebesar In 2017, the average CPO price increased by 6% 6% menjadi Rp8.271/kg. Kenaikan harga rata- to Rp8,271/kg. The increase in average CPO price rata CPO berdampak pada kenaikan pendapatan resulted in an increase in AAL’s net revenues of bersih AAL sebesar Rp17,3 triliun, atau naik Rp17.3 trillion, up 23% over the previous year at 23% dibandingkan tahun sebelumnya sebesar Rp14.1 trillion. Supported by lower operating costs Rp14,1 triliun. Dengan ditunjang penurunan and stable exchange rate conditions, AAL’s net biaya operasional dan kondisi selisih kurs yang income in 2017 reached Rp2.0 trillion, relatively stabil, laba bersih AAL pada tahun 2017 mencapai the same as its net income in 2016. Rp2,0 triliun, kurang lebih sama dengan laba bersih pada tahun 2016.
Selain perbaikan kinerja operasional, pada In addition to improved operational performance, tahun 2016, AAL berekspansi dengan merintis in 2016, AAL has expanded to integrated cattle-oil bisnis integrasi sawit–sapi, dimulai dengan total palm business, starting with a total population of populasi 10.000 sapi. Berlandaskan semangat 10,000 cattle. Based on the spirit to participate in untuk berpartisipasi dalam program pemerintah government programs to create food sovereignty untuk menciptakan kedaulatan pangan di in Indonesia, the business is developed with two Indonesia, bisnis ini dikembangkan dengan dua main activities, namely cattle breeding and cattle kegiatan utama, yaitu pembibitan (breeding) dan fattening. penggemukan (fattening) sapi.
Rencana Tahun 2018 Plans for 2018 AAL optimistis memiliki fondasi bisnis yang AAL is optimistic to have a strong business kuat untuk mencapai target pertumbuhan foundation to achieve sustainable growth targets berkelanjutan ke depan. Melalui tema Bergerak in the future. Through the theme “Moving Berkelanjutan (“Moving Sustainably”) yang Sustainabily” and supported by positive industry dicanangkan perusahaan pada tahun 2018 dan prospects in 2018, AAL’s strategic work program dengan didukung prospek industri yang baik di focuses on the following activities: tahun 2018, program kerja strategis AAL memiliki fokus pada kegiatan berikut:
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 201
1. Upaya intensifikasi, mekanisasi dan otomasi pada areal 1. Efforts at intensification, mechanization and automation perkebunan, pabrik dan administrasi. in plantation, plants and administration. 2. Melakukan penanaman kembali dengan menggunakan 2. Re-planting with best-quality seeds to produce young benih terbaik untuk menghasilkan tanaman muda yang plants with high productivity. berproduktivitas tinggi. 3. Memperkuat bidang penelitian dan pengembangan 3. Strengthening Research & Development activities as sebagai keunggulan komparatif untuk memaksimalkan a comparative advantage in maximizing production daya saing produksi. competitiveness. 4. Melanjutkan operasi industri hilir yang sudah berjalan. 4. Continue the development of oil palm down-stream industries. 5. Pengembangan diversifikasi usaha yang bersinergi 5. Development of diversified businesses in sinergy with dengan perkebunan sawit, termasuk mendalami bisnis palm oil plantation, including intensification of the integrasi sawit–sapi. integrated cattle-palm oil business. 6. Meningkatkan volume penjualan melalui pengembangan 6. Improving sales volume through cooperation with the kerjasama dengan kebun masyarakat sekitar dan surrounding community plantations and external CPO pembelian CPO eksternal. purchases. 7. Peningkatan produktivitas sumber daya manusia yang 7. Improving the productivity of human resources in line berimbang dengan pertumbuhan bisnis. with the growth in the business. 8. Memperkuat pelaksanaan program-program tanggung 8. Strengthening the implementation of corporate social jawab sosial perusahaan untuk menjaga hubungan responsibility (CSR) programs to ensure harmonious harmonis dengan masyarakat sekitar area perkebunan. relationship with surrounding communities.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 202
Highlights Management Reports Company Profile Infrastruktur Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance dan Logistik Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Infrastructure and Logistics Statements 2017
Lini bisnis infrastruktur berada di bawah The infrastructure business line is managed under pengelolaan Astra Infra dalam dua sub-holding, Astra Infra within two sub-holding companies, the yaitu bisnis infrastruktur jalan tol oleh PT Astra Tol toll road infrastructure business by PT Astra Tol Nusantara (dahulu PT Astratel Nusantara) dan bisnis Nusantara (previously PT Astratel Nusantara) and infrastruktur non-tol di bawah naungan PT Astra non-toll infrastructure business by PT Astra Nusa Nusa Perdana (dahulu PT Intertel Nusaperdana). Perdana (previously PT Intertel Nusaperdana). The Sementara untuk bisnis logistik dinaungi oleh logistics business is managed by PT Serasi Autoraya PT Serasi Autoraya (SERA). (SERA).
Fokus strategi pada tahun 2017 adalah investasi Strategic focuses in 2017 was new investment baru dan pengembangan aset-aset jalan tol untuk and development of toll road assets for Astra Infra Astra Infra dan digitalisasi untuk jajaran usaha and digitalization for the logistics business. The logistik. Grup bisnis infrastruktur dan logistik Group’s infrastructure and logistics business group mencatat penurunan laba bersih dari Rp263 recorded a decrease in net income from Rp263 miliar di tahun 2016 menjadi rugi bersih sebesar billion in 2016 to a net loss of Rp231 billion that Rp231 miliar yang sebagian besar diakibatkan oleh is mainly due to initial losses on the newly opened Fokus strategi kerugian awal dari ruas jalan tol Cikopo-Palimanan Cikopo-Palimanan toll road. Astra untuk lini bisnis infrastruktur yang baru beroperasi. dan logistik pada tahun 2017 adalah Tinjauan dan Prospek Overview and Prospect of investasi baru dan pengembangan Industri Infrastruktur dan Infrastructure and Logistics aset-aset jalan tol Logistik Business untuk Astra Infra dan digitalisasi untuk Tinjauan Industri Industry Overview bisnis logistiknya Pada tahun 2017, Pemerintah Indonesia terus In 2017, the Government of Indonesia continued Astra’s strategic mendukung pengembangan infrastruktur dasar to support basic infrastructure development in focuses for di berbagai wilayah di tanah air. Komitmen various regions in the country. Such commitment is infrastructure and ini dibuktikan dengan peningkatan anggaran evidenced by the increase in infrastructure budget logistic business line in 2017 is new belanja infrastruktur pada APBN tahun 2017 yang in APBN 2017 totaling Rp388 trillion, which was investments and mencapai Rp388 triliun, dimana ini dimanfaatkan utilized for the construction of roads, bridges, development of toll untuk pembangunan jalan, jembatan, bandara, airports, seaports, railways and others. road assets for Astra pelabuhan laut, jalur kereta api dan lain-lain. Infra and digitalization for its logitic business Namun karena besarnya dana dan dukungan yang However, due to the large amount of funds and dibutuhkan untuk pembangunan infrastruktur ini, support needed for the development of such Pemerintah juga melibatkan pihak swasta nasional infrastructure, the Government has also involved dan internasional untuk turut berpartisipasi aktif. active participation from national and international Karenanya, Pemerintah juga terus mendorong private companies. Accordingly, the Government penguatan kerangka regulasi yang dapat has also continued to support the strengthening memastikan kelancaran proses pembangunan of the regulatory framework to ensure the smooth
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 203
yang berjalan sekaligus melindungi kepentingan berbagai development process while protecting the interests of pihak terkait, termasuk pihak pemodal, kontraktor dan various stakeholders, including the investors, contractors pengguna sarana infrastruktur yang dibangun. Di tahun and users of the infrastructure facilities. In 2017, the 2017, ketersediaan dana talangan untuk pengadaan availability of funds for land acquisition purpose has been lahan telah difasilitasi oleh pemerintah melalui Lembaga facilitated by the government through the State Asset Manajemen Aset Negara (LMAN). Selain berfokus pada Management Agency (LMAN). In addition to focusing on proses pembangunan infrastruktur baru, dukungan juga new infrastructure development processes, support is also ditujukan untuk meningkatkan semangat efisiensi pada aimed at improving efficiency of existing infrastructure sarana infrastruktur yang telah beroperasi, salah satunya facilities, among others, by implementing non-cash payment dengan memberlakukan transaksi pembayaran secara non- transactions across all toll roads in the country. tunai di seluruh ruas jalan tol di tanah air.
Pada tahun 2017, Pemerintah membuka peluang bagi pihak In 2017, the Government opened up opportunities for swasta dalam pengembangan jalan tol yang difokuskan private sectors to develop toll roads, focusing on the pada pembangunan Jalan Tol Trans-Jawa sepanjang 900km construction of 900km Trans-Java Toll Road and 3,060km dan Jaringan Jalan Tol Trans-Sumatera yang terbentang Trans-Sumatera Toll Road. Meanwhile, the long-term project sepanjang 3.060km. Sementara proyek jangka panjang for the development of the sea toll is intended to create untuk pembangunan tol laut bertujuan untuk mengupayakan more affordable access and cost of logistics between islands, akses dan biaya logistik antar pulau yang lebih terjangkau, and currently its development focuses on strategic locations dan saat ini fokus pengembangannya membidik lokasi for new ports. Going forward, the focus will shift to improve strategis untuk pelabuhan-pelabuhan baru. Sedangkan di the facilities in the ports already operating, among others masa mendatang untuk peningkatan fasilitas pelabuhan by equipping the service facility of bonded logistic center yang telah beroperasi, diantaranya dengan melengkapi
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 204
Highlights Infrastruktur dan Logistik Management Reports Company Profile Infrastructure and Logistics Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance fasilitas layanan jasa pusat logistik berikat (PLB) (PLB) which facilitates customs activities to support Corporate Social Responsibility yang memfasilitasi aktivitas kepabeanan untuk international trade. Consolidated Financial Statements 2017 mendukung arus perdagangan internasional.
Prospek Industri Industry Outlook Sarana infrastruktur yang baik merupakan tulang Good infrastructure serves as the backbone punggung bagi perekonomian yang sehat. of healthy economy. As a developing country, Sebagai negara berkembang, Indonesia perlu Indonesia needs to allocate infrastructure mengalokasikan investasi infrastruktur untuk investment to promote higher and well- mendorong pertumbuhan ekonomi yang lebih distributed economic growth across the country. tinggi dan merata di seluruh wilayah negara. Indonesia’s growth potentials is still very promising, Potensi pertumbuhan di Indonesia masih sangat particularly with the abundant wealth of natural menjanjikan, khususnya dengan melimpahnya resources, wide coverage of the region and the kekayaan sumber daya alam, cakupan wilayah yang large population in Indonesia, resulting in highly luas dan besarnya jumlah populasi di Indonesia, prospective opportunities in the development of sehingga peluang dalam pengembangan sektor infrastructure sector. infrastruktur masih sangat prospektif.
Dibalik potensi yang besar ini, Indonesia juga Behind such enormous potentials, Indonesia menggabungkan keberagaman etnis, budaya also comprises diversity in ethnicity, culture and dan demografi daerah sehingga masing-masing demography which makes each region has different wilayah menghadapi berbagai tantangan dan challenges and constraints in terms of economy, kendala dari segi ekonomi, demografi, lingkungan demography, environment and finance in realizing dan keuangan dalam mewujudkan keseimbangan a healthy balance of prosperity growth. Under such pertumbuhan kesejahteraan yang baik. Dengan conditions, the role of the Central Government kondisi demikian, maka peran Pemerintah Pusat remains vital in providing support and direction masih vital dalam memberikan dukungan dan to utilize local excellent and unique characteristics arahan untuk memanfaatkan keunggulan dan in maximizing the potentials of each region. In keunikan lokal dalam merealisasikan potensi recent years, the Government has continued masing-masing daerah. Telah terbukti dalam to strengthen its focus in the development of beberapa tahun terakhir, Pemerintah terus infrastructure facilities throughout the country, memantapkan tekad dalam pembangunan sarana underpinned by funding commitments and policies infrastruktur di seluruh penjuru tanah air, ditopang and regulations to ensure the development process dengan komitmen pendanaan serta kebijakan and the participation of investors and private dan regulasi yang menjamin kelancaran proses sectors in national infrastructure projects. pembangunan dan partisipasi pemodal dan pihak swasta dalam proyek-proyek infrastruktur negara. Lini Bisnis Infrastruktur Infrastructure Business Line Selaras dengan semangat Pemerintah untuk In line with the Government’s spirit to build the membangun sarana infrastruktur negeri, Astra country’s infrastructure facilities, Astra continues terus mengembangkan portofolio proyek to develop a portfolio of infrastructure projects, infrastruktur, terdiri dari enam konsesi jalan tol consisting of six toll road concessions totaling dengan total panjang 353km di pulau Jawa dan 353km in Java and port and logistics business in usaha pelabuhan dan logistik di Kalimantan Timur. East Kalimantan.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 205
Sebagai salah satu perusahaan swasta nasional yang As one of the national private companies that owns and memiliki dan mengelola portofolio proyek jalan tol terbesar manages the largest portfolio of toll roads projects in di Indonesia, Astra Infra semakin memantapkan reputasinya Indonesia, Astra Infra further strengthens its reputation sebagai mitra terpilih dalam investasi dan pengembangan as a selected partner in infrastructure investment and sektor infrastruktur di tahun 2017. Peningkatan kemampuan development in 2017. Capacity building in the development dalam pengembangan dan operasional berbagai jenis aset and operation of various types of infrastructure assets has infrastruktur dibuktikan di tahun 2017 dengan keberhasilan been successfully evidenced in 2017 by improving operational untuk menyempurnakan standar operasional pada proyek- standards on current projects, as well as commencing proyek berjalan, selain juga memulai kegiatan komersial commercial activities of projects under development in proyek-proyek dalam pengembangan sesuai dengan target line with targets from the government and acquiring pemerintah dan mengakuisisi proyek-proyek strategis selected strategic projects. All toll road companies recorded terpilih. Seluruh perusahaan jalan tol mencatat kenaikan increases in traffic flow and total revenue, while port service arus lalu lintas dan total pendapatan, sementara kinerja performance displayed satisfactory improvements. jasa layanan pelabuhan menunjukkan peningkatan yang memuaskan.
Berikut adalah penjelasan terkait kinerja dan perkembangan The following sets forth the performance and development masing-masing proyek infrastruktur selama tahun 2017, of each infrastructure project during 2017, categorized by dikategorikan berdasarkan aset yang telah menjalankan assets in operation and assets under construction. kegiatan operasional dan aset dalam pengembangan.
Aset Infrastruktur Operasional Infrastructure Assets in Operation
PT Marga Mandalasakti (MMS) PT Marga Mandalasakti (MMS) MMS, perusahaan yang 79,3% sahamnya dimiliki oleh Astra MMS, 79.3% owned by Astra Infra, is a 72.5 km Tangerang- Infra, adalah operator jalan tol Tangerang-Merak sepanjang Merak toll road operator based on a concession period up to 72,5 km berdasarkan konsesi untuk jangka waktu hingga 2059. All sections of this toll road have been fully operational tahun 2059. Seluruh ruas jalan tol telah beroperasi komersial since 1996. secara penuh sejak tahun 1996.
Jumlah rata-rata volume lalu lintas terus mengalami The average number of traffic volume continues to grow pertumbuhan yang baik, mencapai 4% untuk tahun 2017 positively, reaching 4% in 2017 from approximately 131,000 dari sekitar 131.000 kendaraan per hari pada tahun 2016 vehicles per day in 2016 to approximately 136,000 vehicles menjadi sekitar 136.000 kendaraan. Untuk menjamin tingkat in 2017. To ensure the comfort level of driving, MMS has kenyamanan berkendara, MMS melakukan pelebaran broadened the road by constructing a fourth line, starting badan jalan dengan membangun jalur keempat, dimulai with Bitung-Cikupa which was fully completed and dari ruas Bitung-Cikupa yang telah sepenuhnya selesai dan operational by the end of 2017. operasional pada akhir tahun 2017.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 206
Highlights Infrastruktur dan Logistik Management Reports Company Profile Infrastructure and Logistics Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Selain pengembangan fisik jalan, operasional jalan In addition to the physical development of the Corporate Social Responsibility tol Tangerang–Merak juga telah dilengkapi dengan road, the operation of Tangerang-Merak toll Consolidated Financial Statements 2017 sistem pengelolaan jalan tol, yang terintegrasi road is also equipped with toll road management dengan fungsi pemungutan tarif tol, perencanaan system, that is integrated with toll road collection, dan operasional jalan tol, serta pengelolaan arus toll road planning and operation, and traffic flow lalu lintas untuk peningkatan standar layanan, management for improving service standards, safety keamanan dan kenyamanan yang dapat dinikmati and comfort that can be enjoyed by road users. oleh para pengguna jalan. Berbekal kemampuan Equipped with the ability to store and process toll untuk penyimpanan dan pengolahan database road traffic database and information, the system dan informasi lalu lintas jalan tol, sistem ini dapat could optimize the efficiency of road management mengoptimalkan efisiensi terkait proses pengelolaan and maintenance processes, reduce potential road dan perawatan jalan, mengurangi potensi kemacetan congestion through cooperation with road traffic jalan melalui kerja sama dengan pusat pengelolaan lalu management center by Polda Metro Jaya, and lintas jalan oleh Polda Metro Jaya, serta memfasilitasi facilitate road users with provision of information pengguna jalan melalui penyediaan informasi kondisi regarding road conditions, estimated travel time, jalan, perkiraan waktu tempuh, dan rute alternatif and alternate routes available. The system is also yang ada. Sistem tersebut juga digunakan untuk utilized to improve the features for the safety peningkatan fitur keamanan dan keselamatan and security of road users, including the ability to pengguna jalan, diantaranya dengan kemampuan analyze incidents of violations, rescue actions and menganalisa insiden ketidakpatuhan, tindakan emergency services on toll roads and alternative penyelamatan dan layanan darurat di jalan tol beserta measures to address those conditions. alternatif langkah-langkah penanganannya.
PT Lintas Marga Sedaya (LMS) PT Lintas Marga Sedaya (LMS) Sebagai salah satu investasi baru dalam portofolio As one of the new investments in infrastructure bisnis infrastruktur, Astra Infra melakukan akuisisi business portfolio, Astra Infra acquired all shares of atas seluruh saham PT Baskhara Utama Sedaya PT Baskhara Utama Sedaya (BUS), which owns 45% (BUS), yang memiliki 45% saham LMS, yang shares of LMS, an operator of Cikopo-Palimanan merupakan operator ruas jalan tol Cikopo- toll road. The 116.8km toll road with concession Palimanan. Jalan tol yang terbentang sepanjang period until 2041 has been fully operational since 116,8km dengan masa konsesi hingga tahun 2041 2015. ini telah beroperasi secara penuh sejak tahun 2015.
Pada tahun 2017, volume kendaraan mengalami In 2017, the volume of vehicles grew by 13%, pertumbuhan sebesar 13%, dengan jumlah rata- with an average number of approximately 46,000 rata sekitar 46.000 kendaraan per hari dibandingkan vehicles per day compared to approximatelly 41,000 sekitar 41.000 kendaraan per hari pada tahun 2016. vehicles per day in 2016. Such performance was also Kinerja ini turut ditunjang oleh keberhasilan dalam supported by the success in optimizing the services upaya optimalisasi layanan bagi para pengguna jalan for toll road users or increasing the efficiency of tol ataupun peningkatan efisiensi jalan tol, seperti toll roads, such as improving road safety services peningkatan pelayanan keselamatan pengguna jalan by adding the number of public facilities and by melalui penambahan sarana dan edukasi masyarakat educating people and implementing the use of serta memberlakukan transaksi pembayaran non-cash payment transactions. Such increase secara non-tunai. Peningkatan ini sejalan dengan is in line with the growing number of tourist bertumbuhnya destinasi wisata di beberapa kota destinations in several cities connected by the yang dihubungkan oleh tol Cikopo-Palimanan Cikopo-Palimanan toll such as Subang and Cirebon.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 207
seperti Subang dan Cirebon. Untuk mendukung kenyamanan To provide convenience for the users, LMS management has pengguna, management LMS telah mengembangkan 4 developed 4 parking bay locations and also improved the lokasi parking bay dan juga perbaikan kenyamanan rest area. comfort of its rest areas. The non-cash payment program Program pembayaran non-tunai juga telah terbukti membantu has also proven to help reducing the queue during christmas mengurangi antrian pada saat natal dan tahun baru 2017. and new year 2017.
PT Marga Harjaya Infrastruktur (MHI) PT Marga Harjaya Infrastruktur (MHI) Grup Astra Infra memiliki 100% MHI yang merupakan Astra Infra Group owns 100% of MHI which is a concession perusahaan pemegang konsesi pengelolaan Jalan Tol holder of Jombang-Mojokerto Toll Road management in Jombang–Mojokerto di Jawa Timur untuk jangka waktu East Java for a period up to 2055. As a part of Trans-Java Toll hingga tahun 2055. Salah satu bagian dari Jaringan Jalan Road Network, the 40.5km toll road section is divided into Tol Trans-Jawa, ruas jalan tol sepanjang 40,5km ini dibagi four sections. dalam empat seksi.
Pada tahun 2017, volume lalu lintas mengalami pertumbuhan In 2017, the traffic volume grew significantly with an yang signifikan dengan jumlah rata-rata menjadi sekitar average number of about 8,000 vehicles per day, in line with 8.000 kendaraan per hari, seiring dengan beroperasinya the operation of Jombang-Mojokerto West section. seksi Jombang-Mojokerto Barat.
Kegiatan operasional komersial seksi satu jalan tol telah Commercial operation of the toll road section one has berlangsung sejak bulan Oktober 2014 dan disusul dengan started since October 2014 and has been followed by seksi tiga sejak bulan Desember 2016. Hingga akhir tahun section three since December 2016. By the end of 2017, 2017, seluruh proses konstruksi seksi dua dan empat telah the entire construction process of sections two and four has selesai, dan seksi dua telah mulai beroperasi sejak bulan been completed, and section two has been in operation September 2017. Namun, kegiatan operasional seksi empat since September 2017. However, the operational activities of akan dikoordinasikan bersamaan dengan waktu dibukanya section four will commence in cooperation with the opening jalan tol Ngawi–Kertosono, sebagai ruas lanjutan dalam of Ngawi-Kertosono toll road, as a further route within the jaringan jalan tol yang menjadi sarana penghubung yang toll road network which is an important connecting road in penting di pulau Jawa, dan diharapkan dapat beroperasi di Java island, and is expected to operate in 2018. tahun 2018.
PT Trans Marga Jateng (TMJ) PT Trans Marga Jateng (TMJ) Astra Infra juga melakukan investasi tambahan melalui Astra Infra also invested in additional share ownership in TMJ, peningkatan porsi kepemilikan saham di TMJ, sehingga resulting to shareholding composition of Astra Infra (40%), komposisi kepemilikan saham adalah Astra Infra (40%), PT Jasa Marga Tbk (58.9%) and PT Sarana Pembangunan PT Jasa Marga Tbk (58,9%) dan PT Sarana Pembangunan Jawa Tengah (1.1%). TMJ is a Semarang-Solo Toll Road Jawa Tengah (1,1%). TMJ merupakan perusahaan pengelola management company which is a part of the Trans-Java Toll Jalan Tol Semarang-Solo yang termasuk dalam jaringan Jalan Road network. Having a 45 year concession period until 2055, Tol Trans–Jawa. Memiliki jangka waktu konsesi 45 tahun this toll road reaches 72.6km and is divided into five sections. hingga tahun 2055, ruas jalan tol ini terbentang sepanjang 72,6km dan terbagi menjadi lima seksi jalan.
Pada tahun 2017, volume lalu lintas mengalami In 2017, the traffic volume grew by 3% with an average pertumbuhan sebesar 3% dengan jumlah rata-rata menjadi amount of approximately 34,000 vehicles per day. Such sekitar 34.000 kendaraan per hari. Kinerja ini ditunjang performance is supported by the operation of section three dengan beroperasinya seksi tiga setelah sebelumnya seksi after the first section began its operation in 2011 and the
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 208
Highlights Infrastruktur dan Logistik Management Reports Company Profile Infrastructure and Logistics Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance satu mulai digunakan pada tahun 2011 dan seksi second section in 2014. As of the end of 2017, the Corporate Social Responsibility dua pada tahun 2014. Hingga akhir tahun 2017, section four and five with an operational target in Consolidated Financial Statements 2017 kegiatan konstruksi seksi empat dan lima jalan tol 2019 are still on the construction stage. terus berlangsung dengan target operasional pada tahun 2019.
PT Pelabuhan Penajam Banua PT Pelabuhan Penajam Banua Taka (Eastkal) Taka (Eastkal) Eastkal merupakan pelabuhan yang terletak Eastkal is a port located in Penajam District, East di Kabupaten Penajam, Kalimantan Timur Kalimantan which provides port services for public yang menyediakan jasa kepelabuhanan untuk interest. In addition, with its complete operational kepentingan umum. Selain itu, dengan kelengkapan infrastructure and facilities, Eastkal is currently prasarana dan fasilitas operasional yang dimiliki, providing shorebase services to support upstream Eastkal saat ini dipercaya menyediakan layanan oil and gas activities in Makassar Strait area of East shorebase untuk mendukung kegiatan hulu migas Kalimantan. di area Selat Makassar, Kalimantan Timur.
Di samping itu, dalam rangka mendukung In addition, in order to support the government’s program pemerintah untuk menekan biaya logistik program to reduce national logistics costs, since nasional, sejak 2016 Eastkal menyediakan layanan 2016 Eastkal has provided Bonded Logistics Center Pusat Logistik Berikat (PLB) dan hingga saat ini (PLB) service and currently operates PLB in three mengoperasikan PLB di tiga lokasi, yaitu Penajam, locations: Penajam, Kariangau (East Kalimantan) Kariangau (Kalimantan Timur) dan Jakarta. and Jakarta. In addition to contributing to the Selain berkontribusi untuk program pemerintah government’s program and as a part of Eastkal’s dan bagian dari pengembangan bisnis Eastkal, business development, PLB services are also penyediaan jasa PLB juga bersinergi dengan Grup synergizing with Astra Group, particularly Astra’s Astra terutama bisnis alat berat Astra. heavy equipment business.
Seiring membaiknya kegiatan hulu migas di area With the improving upstream oil and gas activities Kalimantan Timur dan juga pengembangan in the East Kalimantan area and also with the jasa PLB Eastkal, pendapatan Eastkal berhasil development of Eastkal PLB services, Eastkal’s terdongkrak sebesar 292% dibandingkan tahun revenue rose by 292% compared to 2016. In 2016. Pada tahun-tahun mendatang, Eastkal tetap the coming years, Eastkal remains focused on memfokuskan untuk mendukung kegiatan hulu supporting upstream oil and gas activities in East migas di Kalimantan Timur dan mengembangkan Kalimantan and developing PLB for new locations PLB untuk lokasi dan sektor baru. and sectors.
Aset Infrastruktur dalam Infrastructure Assets in Pembangunan Construction
PT Marga Trans Nusantara (MTN) PT Marga Trans Nusantara (MTN) MTN, pemegang konsesi pembangunan dan MTN, holder of the concession of management pengelolaan Jalan Tol Kunciran-Serpong hingga and development of Kunciran-Serpong toll road tahun 2052, dimiliki oleh Astra Infra (40%) dan until 2052, is owned by Astra Infra (40%) and PT Jasa Marga Tbk (60%). Ruas jalan tol sepanjang PT Jasa Marga Tbk (60%). The 11.2km toll road
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 209
11,2km yang terbagi menjadi dalam 2 seksi ini merupakan segment divided into 2 sections is a part of the Jakarta bagian dari jaringan Jalan Tol Lingkar Luar Jakarta tahap 2 Outer Ring Road phase 2 network (JORR 2). (JORR 2).
Pada akhir tahun 2017, status pembebasan lahan telah As of the end of 2017, land acquisition status has reached mencapai 94%, sementara proses konstruksi telah mencapai 94%, while the construction process has reached 28%. The 28%. Target waktu untuk penyelesaian konstruksi dan target for the completion of construction and commercial kegiatan operasional komersial adalah tahun 2019. operations is 2019.
PT Trans Bumi Serbaraja (TBS) PT Trans Bumi Serbaraja (TBS) TBS adalah perusahaan dengan pemegang saham Astra TBS is a company whose shareholders are composed of Astra Infra (25%), Bumi Serpong Damai (50%), dan Transindo Infra (25%), Bumi Serpong Damai (50%), and Transindo Karya Investama (25%), yang memenangkan konsesi Karya Investama (25%), which hold for the construction pembangunan dan pengelolaan Jalan Tol Serpong–Balaraja and management concession of Serpong-Balaraja Toll Road hingga tahun 2058. Jalan tol sepanjang 39,8km ini akan until 2058. This 39.8km toll road will be developed in 3 dikembangkan dalam 3 seksi konstruksi. construction sections.
Kegiatan konstruksi akan dimulai pada tahun 2018, dengan Construction activities will begin in 2018, with completion target penyelesaian pada tahun 2019 untuk seksi satu dan target in 2019 for section one followed by the construction berikutnya menyusul konstruksi seksi dua dan tiga. of sections two and three.
Prospek Bisnis Infrastruktur Infrastructure Business Outlook Astra optimis bahwa kebutuhan bisnis dan masyarakat Astra is optimistic that business and public demand in Indonesia untuk memiliki sarana infrastruktur yang memadai Indonesia to have adequate infrastructure facilities would secara merata masih akan mendorong kontinuitas momentum still support the continuity of growth momentum for pertumbuhan sektor infrastruktur di tahun-tahun mendatang. infrastructure sector in the coming years. In fact, the scale Bahkan, skala pengembangan yang telah dicanangkan oleh of development declared by the Government has made Pemerintah menjadikan partisipasi pihak swasta sebagai salah private sector participation as one of the main targets of the satu sasaran utama program, dengan didukung perlindungan program, supported by the protection from its well-planned kerangka regulasi yang terencana baik. regulatory framework.
Dengan keunggulan rekam jejak yang baik atas proyek With the good track record of both existing and developing infrastruktur yang telah berjalan maupun dalam infrastructure projects, Astra Infra could take advantage of pembangunan, Astra Infra dapat memanfaatkan berbagai such opportunities to develop new projects in the coming peluang untuk pengembangan proyek-proyek baru di tahun- years. With the goal of having 500km toll road asset tahun mendatang. Dengan aspirasi kepemilikan aset jalan tol in 2020, Astra Infra would still focus on acquiring new sepanjang 500km untuk tahun 2020, Astra Infra masih akan projects, particularly in Trans-Java Toll Road network. With fokus pada akuisisi proyek baru, khususnya dalam jaringan the regulatory support pertaining to land acquisition and Jalan Tol Trans-Jawa. Dengan dukungan regulasi terkait infrastructure construction activities, the investment risks kegiatan pembebasan lahan dan konstruksi infrastruktur, in the project during the bidding process have become risiko investasi pada proyek dalam tahap lelang atau tender relatively manageable. In addition, business expansion is menjadi relatif terkendali. Selain itu, ekspansi bisnis juga also targeting other infrastructure sectors, particularly those menyasar bidang infrastruktur lainnya, khususnya yang with strong synergies with Astra Group’s existing business memiliki kaitan sinergi kuat dengan kegiatan usaha Grup activities. Astra yang telah berjalan.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 210
Highlights Infrastruktur dan Logistik Management Reports Company Profile Infrastructure and Logistics Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Lini Bisnis Logistik Logistics Business Line Corporate Social Responsibility PT Serasi Autoraya (SERA) mengelola bisnis logistik PT Serasi Autoraya (SERA) manages Astra Group’s Consolidated Financial Statements 2017 Grup Astra dengan fokus pada tiga segmen logistics business with a focus on three business bisnis, yaitu solusi transportasi terintegrasi, solusi segments, namely integrated transportation penjualan kendaraan bekas dan solusi layanan solutions, used vehicle sales solutions and logistics logistik. Bisnis SERA juga bersinergi dengan bisnis service solutions. SERA business also collaborate Astra lainnya. Armada operasional yang tersedia with other Astra businesses. The operational fleet untuk bisnis solusi transportasi dan solusi logistik available to transport solutions and logistics solutions dipasok juga oleh perusahaan otomotif Astra, are supplied, among others, by Astra automotive sedangkan unit solusi penjualan mobil bekas companies, while used car sales units collaborate, berkolaborasi juga dengan bisnis otomotif dan among others, with automotive business and jasa layanan keuangan untuk memberi dukungan financial services to provide support in serving their dalam melayani pelanggan mereka terkait skema customers in terms of trade-in schemes, car sales trade-in, penjualan mobil secara kredit, eksekusi financing, settlement of non-performing loans and kredit macet dan jasa layanan lainnya. other services.
Pada tahun 2017, SERA berhasil menunjukkan In 2017, SERA managed to record a good kinerja yang baik, dengan memanfaatkan performance, by benefiting from stable growth momentum pertumbuhan di Indonesia yang stabil. momentum in Indonesia. The strategic focus Fokus strategi di tahun 2017 adalah melanjutkan in 2017 is to continue the process of digital proses transformasi digital dan efisiensi biaya, yang transformation and cost efficiency, which meliputi implementasi dan peningkatan program includes the implementation and improvement digitalisasi bisnis. Inisiatif yang ditekuni antara lain of business digitalization programs. The initiatives pembaharuan model bisnis, serta pemberdayaan include renewal of business models, as well as proses inovasi dan diversifikasi usaha. Proses the empowerment of innovations and business digitalisasi juga menghasilkan diferensiasi produk diversification processes. The digitalization process yang ditawarkan oleh SERA dengan tujuan untuk also results in product differentiation offered by meningkatkan tingkat loyalitas pelanggan. SERA with the aim of improving customer loyalty.
Pada 2017, kontribusi terbesar terhadap total In 2017, the largest contribution to the total pendapatan bisnis logistik berasal dari unit solusi revenue of logistics arose from the transportation transportasi dengan 49%, kemudian bisnis solution unit at 49%, used car sales business solusi penjualan kendaraan bekas dengan 28% solution unit at 28% and logistics service business dan bisnis layanan logistik menghasilkan 23%. at 23%. The various initiatives and achievements Berbagai inisiatif dan pencapaian yang telah diraih undertaken by each business line in 2017 are as oleh masing-masing lini bisnis pada tahun 2017 follows: adalah sebagai berikut:
Solusi Transportasi Terintegrasi Integrated Transportation Solution Solusi transportasi terintegrasi menyediakan Integrated transport solution provides both short layanan penyewaan kendaraan dalam jangka and long term rental service for retail and corporate pendek maupun panjang untuk pelanggan ritel customers. Through TRAC-Astra Rent A Car (TRAC) dan korporasi. Melalui TRAC-Astra Rent A Car which has a national coverage, SERA provides a (TRAC) yang memiliki jangkauan nasional, SERA wide array of vehicle types, including motorcycles,
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 211
memberikan pilihan jenis kendaraan yang bervariasi, cars and buses equipped with the drivers as well. While termasuk motor, mobil dan bus beserta pengemudi. O-RENZ taxi service operates in Surabaya. Sedangkan jasa layanan taksi O-RENZ beroperasi di Surabaya.
Pada tahun 2017, jaringan distribusi TRAC terdiri dari 31 In 2017, TRAC’s distribution network comprises 31 branch kantor cabang, 70 rental outlet dan lebih dari 500 bengkel offices, 70 rental outlets and over 500 partner repair shops rekanan dengan cakupan wilayah operasional terbesar with the largest operational coverage area for the vehicle untuk industri penyewaan kendaraan di Indonesia saat rental industry in Indonesia currently. The operational vehicle ini. Armada kendaraan operasional yang dikelola oleh lini fleet managed by this business line reaches more than 33,000 bisnis ini mencapai lebih dari 33.000 unit dan lebih dari units and more than five thousand drivers. TRAC’s business lima ribu pengemudi. Kegiatan bisnis TRAC telah dilengkapi activities are certified by OHSAS 18001: 2007 certification dengan sertifikasi OHSAS 18001:2007 terkait penerapan concerning the implementation of Occupational Health and Occupational Health and Safety Management System Safety Management System (OHSMS) in accordance with (OHSMS) sesuai standar operasional di bidang lingkungan, operational standards in environment, health and safety. kesehatan dan keselamatan kerja.
Pada tahun 2017, juga diterapkan diferensiasi produk In 2017, the Company also implemented product dengan implementasi proyek digitalisasi, antara lain TRAC differentiation with the implementation of digitalization Rental Corporate Apps dan Fleet Management System. projects, such as TRAC Rental Corporate Apps and Fleet Management System.
Selain melayani pelanggan korporasi, TRAC juga mengimbangi In addition to serving corporate customers, TRAC also penetrasi bisnis pada segmen konsumen ritel, khususnya dengan balances its business penetration in retail segment, in fokus untuk menyediakan jasa penyewaan bus dan kendaraan particular with a focus on providing bus and vehicle rental beserta penyewaan pengemudi untuk perjalanan bisnis dan services equipped with the drivers for business and leisure wisata. Peluang ini terutama didukung oleh makin besarnya travel. Such opportunity is mainly triggered by the increasing minat masyarakat Indonesia untuk melakukan perjalanan wisata interest of locals to travel and by government support to serta dukungan pemerintah untuk terus mengembangkan continue developing national tourism. In addition, the sektor pariwisata nasional. Selain itu, langkah pemerintah untuk government’s efforts to support the development of public mendorong perkembangan sektor transportasi umum telah transport business has provided people with the flexibility memberikan keleluasaan bagi masyarakat untuk memilih moda to choose safe and convenient means of transportation transportasi yang aman dan nyaman sesuai kebutuhan, dan as needed, and companies such as SERA could play an perusahaan seperti SERA dapat memainkan peran yang penting important role in meeting the needs for cost-efficient, dalam memenuhi kebutuhan akan solusi transportasi terintegrasi quality integrated transportation solutions. yang berkualitas dengan biaya yang efisien.
Solusi Penjualan Kendaraan Bekas Used Vehicle Sales Solution Astra menawarkan solusi penjualan kendaraan bekas bagi Astra offers used vehicle car sales solution for its customers, konsumen, yaitu Mobil88 yang melayani pelanggan ritel atau namely Mobil88 which serves retail customers or direct transaksi langsung dan IBID untuk proses transaksi lelang. transactions and IBID for auction transaction process.
Pada tahun 2017, penjualan kendaraan bekas SERA tercatat In 2017, SERA used car sales volume reached more than sebesar lebih dari 32.000 unit, atau mengalami penurunan 32,000 units, or decreasing by 18% compared to the volume sebesar 18% dibandingkan dengan tahun sebelumnya. prior year. Such performance is partly due to the declining Kinerja tersebut antara lain sebagai dampak dari menurunnya purchasing power of automotive customers and also due to
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 212
Highlights Infrastruktur dan Logistik Management Reports Company Profile Infrastructure and Logistics Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance daya beli konsumen otomotif dan juga akibat dari the increasing competition in automotive industry Corporate Social Responsibility meningkatnya persaingan di industri otomotif yang as indicated by the launching of new car models Consolidated Financial Statements 2017 diindikasikan dengan munculnya berbagai model and aggressive sales programs. To address the mobil baru dan program-program penjualan yang shifting trend to the increasing sales volume of new agresif. Untuk menyikapi tren pergeseran penjualan car in the the category of lower segment vehicle, it mobil baru dengan volume yang semakin besar pada has an opportunity to expand its focus on used cars kategori kendaraan segmen bawah, maka menjadi for the upper middle segment. peluang untuk memperluas fokus pada transaksi untuk mobil bekas dalam segmen menengah keatas.
Setelah pada tahun 2016 diterapkan model After the implementation of a new business model bisnis baru pada Mobil88 yang berfokus pada for Mobil88 focusing on retail consumers and konsumen ritel serta ekspansi jaringan kemitraan expanded IBID partnership network for car auction IBID untuk bisnis lelang mobil, maka pada tahun business in 2016, Mobil88 and IBID adopted 2017, Mobil88 dan IBID menerapkan proses digitalization process to improve their business digitalisasi untuk meningkatkan efisiensi bisnis. efficiency in 2017. With the implementation of Dengan implementasi IBID Management System, IBID Management System, it is hoped that it could diharapkan dapat meningkatkan volume unit increase the volume of units sold by adopting a terjual dengan proses lelang yang lebih sistematis more systematic auction process starting from mulai dari pengadaan unit sampai dengan unit purchasing the units until the selling of those units. terjual. Sedangkan peluncuran Mobil88 Integrated While the launch of Mobil88 Integrated Inventory Inventory Management diharapkan dapat mendata Management is aimed to be able to record stok unit dengan lebih komprehensif sehingga inventory of the units more comprehensively so as dapat membantu pencapaian target penjualan. to achieve the sales targets. All of these initiatives Seluruh inisiatif tersebut merupakan bagian dari serve as a part of the long-term business strategies strategi jangka panjang bisnis solusi penjualan for used car sales solution to achieve sustainable kendaraan bekas dalam meraih pertumbuhan growth in the future. berkelanjutan ke depan.
Solusi Layanan Logistik Logistics Service Solution PT Serasi Logistik Indonesia (SELOG) menyediakan PT Serasi Logistik Indonesia (SELOG) provides solusi layanan logistik mencakup layanan logistik logistics service solution including contract- berdasarkan kontrak, layanan pengiriman barang, based logistics service, freight forwarding service, pengelolaan pergudangan dan freight forwarding warehousing and freight forwarding service melalui jalur transportasi darat, laut dan udara through ground, sea and air transportation in an secara menyeluruh, serta didukung oleh layanan end-to-end process, and is supported by SELOG SELOG Express untuk pengiriman dokumen dan Express services for document and package paket. Saat ini SELOG melayani segmen industri shipping service. Currently SELOG serves various yang luas, antara lain otomotif, consumer goods, industries, including automotive, consumer goods, alat berat, kebutuhan bahan pokok dan lainnya. heavy equipment, staple food and others.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 213
SELOG mengelola kegiatan bisnis dengan jangkauan SELOG manages business activities with national coverage nasional melalui 10 cabang pada tahun 2017. Total armada through 10 branches in 2017. The total managed fleet yang dikelola adalah 1.633 unit truk dan 12 unit vessel yang includes 1,633 trucks and 12 vessels equipped with 13.4 dilengkapi dengan fasilitas gudang seluas 13,4 hektar dan hectares of warehouses and 5.7 hectares of storage area. area penyimpanan seluas 5,7 hektar.
SERA berkeyakinan bahwa pembangunan proyek SERA believes that the construction of infrastructure projects infrastruktur oleh pemerintah akan memfasilitasi konektivitas by the government will facilitate better connectivity to yang lebih baik untuk mendukung prospek pertumbuhan support the large growth prospect of logistics business in bisnis logistik secara luas di tanah air. Karenanya, strategi the country. Therefore, SELOG’s business development pengembangan bisnis SELOG mengarah pada ekspansi strategy leads to the expansion of service area coverage so jangkauan wilayah layanan sehingga dapat mengoptimalkan as to optimize growth opportunities in the coming years. peluang pertumbuhan di tahun-tahun mendatang. Secara In parallel, SERA is also making ongoing improvements to paralel juga dilakukan perbaikan berkelanjutan untuk improve the excellent service standards combined with cost meningkatkan standar layanan yang sempurna dipadukan efficiency programs to offer favorable prices for the business dengan program efisiensi biaya untuk penawaran harga of its customers. yang menguntungkan bagi bisnis pelanggan.
Rencana Tahun 2018 Plans for 2018 Seiring proyek-proyek pembangunan yang akan Along with the development of projects that will support menopang pertumbuhan ekonomi Indonesia di tahun- Indonesia’s economic growth in the coming years, SERA tahun mendatang, SERA bertekad untuk melangkah is determined to progress along with the momentum of selaras dengan momentum pertumbuhan ekonomi untuk economic growth for its business development. As a solid pengembangan bisnis. Sebagai basis fondasi yang kokoh foundation to maintain sustainable growth, in 2018 and untuk menopang pertumbuhan berkelanjutan, pada tahun 2019 SERA will finalize its stages of transformation into a 2018 dan 2019 SERA akan melakukan finalisasi untuk digital business, accompanied by its focus on continuing bertransformasi menjadi bisnis berbasis digital, diiringi improvements in operations and business competence. fokus pada perbaikan operasional dan kompetensi bisnis The innovation and development of diverse distribution secara terus menerus. Inovasi dan pengembangan saluran channels, including omnichannel, is on SERA’s agenda distribusi yang beragam, termasuk omnichannel, menjadi in the transportation solution business and second-hand agenda kerja di bidang solusi transportasi dan penjualan car sales in the domestic market, while the expansion of kendaraan bekas di pasar domestik, sedangkan ekspansi the logistics business is conducted by providing effective jangkauan bisnis logistik dilakukan melalui pengelolaan customer management programs. All of these efforts aim program pelanggan yang efektif. Seluruh upaya tersebut to achieve the objectives of building its reputation, branding bertujuan untuk mewujudkan aspirasi dalam membangun and customer relationships as the pillar for each business reputasi, branding dan hubungan pelanggan sebagai pilar unit towards future sustainable growth. bagi masing-masing unit bisnis menuju pertumbuhan yang berkesinambungan di masa mendatang.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 214
Highlights Management Reports Company Profile Teknologi Informasi Human Capital Management Discussion and Analysis Information Technology Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017
Lini bisnis informasi teknologi Astra berada di bawah Astra’s information technology business line is pengelolaan PT Astra Graphia Tbk (Astragraphia) under the management of PT Astra Graphia Tbk dengan dukungan dua anak perusahaan, yaitu (Astragraphia) with the support of two subsidiaries, PT Astra Graphia Information Technology (AGIT) PT Astra Graphia Information Technology (AGIT) dan PT Astragraphia Xprins Indonesia (AXI). Astra and PT Astragraphia Xprins Indonesia (AXI). Astra’s memiliki 76,9% saham Astragraphia. Seluruh shareholding in Astragraphia is 76.9%. All of saham Astragraphia dicatatkan di Bursa Efek Astragraphia shares are listed on the Indonesia Indonesia dengan nilai kapitalisasi pasar sebesar Stock Exchange with market capitalization of Rp2.6 Rp2,6 triliun pada akhir tahun 2017. Pada tahun trillion at the end of 2017. In 2017, Astragraphia 2017, Astragraphia memberikan kontribusi yang contributed 1% of Astra’s total consolidated net sama dengan tahun sebelumnya sebesar 1% income, remains unchanged compared to the terhadap total laba bersih konsolidasi Astra. previous year. Tinjauan dan Prospek Overview and Outlook of Industri Teknologi Information Technology Informasi Industry Dengan restrukturisasi bisnis yang dilakukan, Astragraphia berharap Tinjauan Industri Industry Overview dapat memperkuat Tingkat persaingan bisnis pada industri Business competition in information technology daya saingnya dalam teknologi informasi berkembang semakin ketat. industry is become more tightened. Technological menjalankan usaha Perkembangan teknologi semakin konvergen, developments are increasingly converging, driven solusi dokumen, teknologi informasi terutama didorong oleh teknologi digital dan primarily by digital technology and the internet dan komunikasi perkembangan internet. Perusahaan teknologi developments. Technology companies are racing berlomba-lomba dalam berinovasi dan merintis to create innovations and to pioneer in new and With the recent business restructuring, solusi dan aplikasi baru dan hebat yang memenuhi remarkable solutions and applications that meet Astragraphia tuntutan dan permintaan konsumen yang the needs and demands of customers who are expects to be able cerdas dan semakin bervariasi. Sehingga untuk savvy and increasingly diverse. As such, anticipating to strengthen its mengantisipasi perkembangan baru menjadi new developments has become quite a challenge. competitiveness in managing document, sebuah tantangan tersendiri. Komitmen investasi Investment commitments by industry players for IT information and oleh pelaku industri untuk kepentingan penelitian research purpose have also indicated that various communication pada bidang teknologi informasi juga memberikan ecosystems and platforms will emerge which are technology (DICT) indikasi bahwa akan hadir berbagai ekosistem capable of creating new values and opportunities. solutions business dan platform yang mampu menciptakan nilai dan peluang baru.
Sementara untuk industri dokumen, perkembangan As for the document industry, the development of dunia cetak digital menjadi semakin luas dan the digital printing world has become increasingly dinamis. Saat ini, kemampuan cetak tidak terbatas expanding and dynamic. Currently, the printing pada cetak kertas namun sudah dapat diaplikasikan capabilities are not limited to paper printing only but diatas keramik, plastik, kain, logam dan juga cetak already over ceramics, plastics, fabrics, metal and
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 215
tiga dimensi (3D). Selain itu, kebutuhan pelanggan juga also three-dimensional (3D) printing. In addition, customer semakin beragam, di mana proses cetak kertas saat ini lebih needs have also increasingly varied, in which the current paper terarah pada kebutuhan dokumen dengan kualitas cetak printing process is now more directed towards the needs of yang lebih prima, termasuk untuk kegunaan dalam bentuk documents with better print quality, including for the purpose proposal, presentasi dan book on demand. of proposals, presentations and book on demand.
Prospek Industri Industry Outlook Ke depan, arah perkembangan di segmen bisnis solusi Going forward, the development of IT solution business berbasis TI (IT solution business) akan didorong oleh prospek will be driven by the prospect of digital transformation pengembangan transformasi digital (digital transformation), development, in line with the trends in various digital sesuai tren yang terdeteksi pada berbagai indikator digital landscape indicators in Indonesia today. On the other hand, landscape di Indonesia saat ini. Selain itu, pertumbuhan the growth of document solution business will utilize more segmen solusi dokumen lebih memanfaatkan skema outsourcing schemes (managed services), supported by outsourcing (managed services), dan didukung dari sisi mobility requirements which is integrated with software teknologi dengan kebutuhan mobilitas yang terintegrasi and cloud services to facilitate business process automation dengan software dan cloud services untuk memfasilitasi with security assurance. The challenges encountered for otomasi proses bisnis dengan tingkat keamanan business development in this segment include government (security) yang terjamin. Tantangan yang dihadapi untuk regulations related to cloud and data centers, global pengembangan segmen ini antara lain regulasi pemerintah economic conditions, unequal distribution of infrastructure, terkait cloud dan data center, kondisi perekonomian and tightening competition from various principals. global, ketersediaan infrastruktur yang belum merata, dan kompetisi yang semakin ketat dari berbagai prinsipal.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 216
Highlights Teknologi Informasi Management Reports Company Profile Information Technology Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Selain itu, berbagai tren teknologi juga telah melekat In addition, various technological trends have Corporate Social Responsibility menjadi bagian dari masyarakat Indonesia belakangan also become a part of Indonesian society these Consolidated Financial Statements 2017 ini, antara lain teknologi online, proses pencetakan days, including online technology, mobile printing secara mobile, dan popularitas media sosial, di mana processes, and the popularity of social media, seluruh lapisan masyarakat mengunggah foto dalam where all levels of society upload photos in their jaringan media sosial mereka. Hal ini membuka social media networks. Such trends open up vast peluang bisnis yang luas untuk proses pencetakan business opportunities for the photo-printing foto, walaupun masih harus diimbangi dengan upaya process, though these must still be balanced edukasi pasar dan rancangan strategi yang terencana by market education efforts and well-planned baik untuk menghadapi persaingan dari produk strategic plans for dealing with competition from percetakan yang telah tersedia. available printing products.
Astragraphia Astragraphia Sejak tahun 2016, Astragraphia melakukan Since 2016, Astragraphia has restructured its restrukturisasi bisnis, termasuk peluncuran tagline business, including the launch of the tagline Print Things and Digitize Things yang bertujuan of Print Things and Digitize Things, which aims untuk memperkuat daya saing dalam menjalankan to strengthen its competitiveness in managing usaha solusi dokumen, teknologi informasi document, information and communication dan komunikasi (Document, Information and technology (DICT) solutions. Communication Technology/DICT).
Produk dan Jasa Product and Service Pada tahun 2017, melalui transformasi fokus In 2017, through the transformation of business bisnis pada Print Things and Digitize Things, bisnis focus in Print Things and Digitize Things, the percetakan mengembangkan aplikasi pada media printing business has developed applications on selain kertas, sedangkan pengembangan teknologi non-paper media, while technology development dikonsentrasikan pada solusi produk dan platform. is concentrating on product and platform solutions. Sehingga, usaha DICT Astragraphia mengutamakan Thus, DICT Astragraphia has made efforts to penyediaan keahlian solusi percetakan dengan prioritize the printing solutions expertise by using menggunakan media yang lebih beragam dan more diverse media and solutions in digital form. solusi dalam bentuk digital.
Bisnis solusi dokumen, baik aspek penjualan Document solutions, both for sales and after-sales maupun layanan purnajual, dikelola secara service, are managed directly by Astragraphia langsung oleh Astragraphia dalam kemitraan in partnership with Fuji Xerox as principal. After dengan Fuji Xerox sebagai principal utama. Dengan restructuring, the updates have been made in the restrukturisasi, dilakukan pemutakhiran terhadap portfolio of products being offered: konsep portofolio produk yang ditawarkan, yaitu: 1. Office Product Business (OPB) menjadi 1. Office Product Business (OPB) to Enterprise Enterprise Document Solution (EDS); Document Solution (EDS); 2. Production Service Business (PSB) menjadi 2. Production Service Business (PSB) to Graphic Graphic Communication Services (GCS); Communication Services (GCS); 3. FX Global Services menjadi Industry Business 3. FX Global Services change to Industry Business Solution and Services (IBSS); dan Solutions and Services (IBSS); and 4. Printer Channel Business tidak mengalami 4. No change in Channel Business printer. perubahan.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 217
Salah satu anak perusahaan Astragraphia, AGIT menyediakan A subsidiary of Astragraphia, AGIT, provides integrated solusi teknologi informasi dan komunikasi terintegrasi, information and communications technology solutions, meliputi penjualan perangkat keras dan lunak, solusi dan jasa including hardware and software sales, IT infrastructure pembangunan infrastruktur TI, jasa layanan pengembangan development solutions and services, IT application aplikasi TI dan jasa managed services, termasuk layanan data development services and managed services, including data center dan cloud, dalam kolaborasi dengan perusahaan TI center and cloud services, in collaboration with IT world- kelas dunia, seperti Dell, HP, IBM, Lenovo, Microsoft, class companies such as Dell, HP, IBM, Lenovo, Microsoft, MicroStrategy, Oracle, SAP, Symantec, Trend Micro dan MicroStrategy, Oracle, SAP, Symantec, Trend Micro and VMWare. AGIT juga mengembangkan produk internal VMWare. AGIT also develops internal products (own (own solutions) dengan aplikasi yang beragam, antara lain solutions) with various applications, including customer care customer care and billing system, data integration, mobile and billing system, data integration, mobile workforce & workforce & automation, dan payment system. automation, and payment system
Bisnis jasa layanan perkantoran (office services) yang berada The office services business, which is managed by another dibawah koordinasi anak perusahaan Astragraphia yang lain, subsidiary of Astragraphia, AXI, exists as the preferred partner AXI, hadir sebagai mitra terpilih untuk layanan perkantoran for integrated office services. The three major portfolios are terpadu. Tiga portofolio utama adalah solusi layanan alih the Xprins document outsourcing service solution, office daya dokumen Xprins, solusi kebutuhan perkantoran needs solutions with conventional and digital marketing dengan jaringan pemasaran konvensional dan digital, serta networks, as well as distribution and logistics solutions solusi distribusi dan logistik.
Pemasaran dan Jaringan Penjualan Marketing and Sales Network Aktivitas operasional Astragraphia mengutamakan strategi Astragraphia’s operational activities prioritize market control penguasaan pasar untuk mewujudkan pertumbuhan yang strategy to achieve sustainable growth, so that the wide berkelanjutan, sehingga akses jaringan distribusi yang luas distribution network access to customers always serves as kepada pelanggan senantiasa menjadi prioritas bisnis utama. the top business priority. With the addition of one branch Dengan penambahan satu cabang dan satu titik layanan di and one service point in Makassar by 2017, Astragraphia Makassar pada tahun 2017, Astragraphia secara langsung directly manages the distribution network of 33 branches mengelola jaringan distribusi terdiri dari 33 cabang dan 93 and 93 service points across 514 cities, with the support of titik layanan yang tersebar di 514 kota, dengan dukungan 185 business partners throughout Indonesia. Astragraphia 185 mitra bisnis di seluruh Indonesia. Astragraphia juga also provides after-sales support in the form of service menyediakan dukungan purnajual dalam bentuk kontrak contracts for product maintenance services through servis jasa perawatan produk melalui jaringan distribusi. distribution networks. Customers may also report product Pelanggan dapat juga melaporkan kerusakan produk dan defects and other problems through 24-hour Customer permasalahan lainnya melalui fasilitas layanan Customer Call Call Center service nationwide via telephone 1500345, Center 24-jam secara nasional melalui telepon 1500345, email [email protected] or company website www. email [email protected] atau situs perusahaan www. documentsolution.com. documentsolution.com.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 218
Highlights Teknologi Informasi Management Reports Company Profile Information Technology Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance AGIT menghadirkan layanan pelanggan terintegrasi AGIT provides integrated customer service through Corporate Social Responsibility melalui Customer Service Center (CSC) untuk Customer Service Center (CSC) to ensure the best Consolidated Financial Statements 2017 menjamin standar kualitas layanan terbaik bagi quality service standards for customers. Professional pelanggan. Dukungan tenaga ahli yang profesional expert support is available through Helpdesk, tersedia melalui Helpdesk, Contract Maintenance, Contract Maintenance, Preventive Maintenance Preventive Maintenance dan application support, and application support, complemented by SLA dilengkapi dengan garansi SLA. warranty.
Sedangkan layanan perkantoran AXI menggunakan AXI office service utilizes direct sales network, jaringan direct sales, telesales dan indirect telesales and indirect channel, equipped with the channel, berikut dukungan jaringan kurir dengan support of courier network with national coverage. jangkauan nasional. Juga tersedia akses transaksi Access to online transaction (e-commerce) is online (e-commerce) melalui AXIQoe.com yang available through AXIQoe.com that has been telah resmi terdaftar dalam e-catalogue Lembaga officially registered in the e-catalog of Government Kebijakan Pengadaan Barang/Jasa Pemerintah Goods/Services Procurement Agency (LKPP) for (LKPP) untuk pasar pemerintah sejak tahun 2016. government markets since 2016.
Pangsa Pasar Market Share Pada tahun 2017, Astragraphia meraih kinerja In 2017, Astragraphia achieved good performance yang baik dengan pangsa pasar masing-masing by increasing its market share, which is 58% for segmen, yaitu: 58% untuk portfolio office, 52% office portfolio, 52% for production portfolio and untuk portfolio production dan 4% untuk bisnis 4% for personal printer business (source: IDC)*. personal printer (sumber: IDC)*.
Kinerja Penjualan Sales Performance Transformasi bisnis yang dilakukan di tahun The business transformation conducted in 2017 2017 membuka peluang bagi Astragraphia opens up opportunities for Astragraphia to untuk memberikan layanan bernilai tambah di provide value-added services in printing and digital bidang solusi pencetakan dan digital. Inisiatif solutions. The business development initiatives in pengembangan bisnis di tahun 2017 telah 2017 have been launched in 2 areas, which are diluncurkan dalam 2 area, yaitu Solusi Produk dan Product and Platform Solutions, as well as printing Platform, serta ekspansi pencetakan, yaitu solusi expansion, which is printing solution using non pencetakan menggunakan media selain kertas. paper media.
* Berdasarkan data yang tersedia pada kuartal ketiga 2017 Based on readily available data as of third quarter 2017
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 219
Didorong pertumbuhan portofolio bisnis yang telah berjalan Driven by the the growth in the portfolio of existing serta kontribusi positif yang dihasilkan dari pengembangan businesses and positive contributions resulting from the beberapa portofolio baru, Astragraphia berhasil mencetak development of several new portfolios, Astragraphia has perbaikan kinerja di tahun 2017. Total pendapatan meningkat managed to improve performance in 2017. Total revenue sebesar 44% dari sejumlah Rp2,7 triliun di tahun 2016 increased by 44% from Rp2.7 trillion in 2016 to Rp3.9 menjadi Rp3,9 triliun. Laba bersih mencapai Rp257 miliar trillion. Net income was Rp257 billion in 2017 compared pada tahun 2017 dibandingkan Rp255 miliar yang diperoleh to Rp255 billion in prior year, supported by the increasing pada tahun sebelumnya, dengan didukung oleh kenaikan revenue in the business of office services. pendapatan pada bisnis jasa layanan perkantoran.
Rencana Tahun 2018 Plans for 2018 Ke depan, Astragraphia akan semakin intensif dalam Going forward, Astragraphia will intensively maintain strong mempertahankan penguasaan pasar yang kuat dan sumber market domination and recurring income as a foundation for pendapatan berulang (recurring income) sebagai fondasi the Company’s business sustainability. By 2017, Astragraphia untuk menjaga keberlanjutan perusahaan. Pada tahun 2017, has entered a new era of mastering the latest printing and Astragraphia telah memasuki era baru dalam menguasai digital solutions, and the continuous development of new solusi pencetakan dan digital terbaru, dan pengembangan product portfolios in the coming years will strengthen the portofolio produk baru secara berkesinambungan di business foundation and generate new stream of revenue tahun-tahun mendatang akan memperkuat fondasi bisnis on its way to achieve the vision of becoming the Selected dan memberikan arus pendapatan baru dalam perjalanan Enterprise Partner for Printing and Digital Solutions. mewujudkan visi menjadi Mitra Perusahaan Terpilih untuk Solusi Pencetakan dan Digital.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 220
Highlights Management Reports Company Profile Properti Human Capital Management Discussion and Analysis Property Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017
Pada tahun kedua sejak diresmikan sebagai lini In the second year since established as the seventh bisnis ketujuh, Astra Property bekerja sama dengan line of business, Astra Property cooperated with beberapa mitra usaha berkelas untuk membangun several well known business partners to build kekuatan fondasi usaha agar mampu menciptakan the strong business foundation to create better kontribusi nilai dan profitabilitas yang lebih baik di value and higher profitability in the future. The masa mendatang. Lesunya kondisi industri properti unfavorable property industry condition in 2017 di tahun 2017 tidak menyurutkan komitmen Astra did not weaken Astra Property’s commitment to Property untuk menghadirkan proyek-proyek build its leading property projects by targeting properti unggulan dengan membidik segmen pasar market segments that still had good fundamentals yang masih memiliki fundamental dan prospek and prospects in the long term. baik dalam jangka panjang. Tinjauan Industri Properti Overview and Outlook of dan Prospek ke Depan Property Industry Seperti beberapa tahun belakangan ini, kondisi Similar to prior years, the property industry condition industri properti masih lesu. Sementara, upaya is still sluggish. Meanwhile, the stimulation efforts Astra Property stimulasi berupa relaksasi besar loan to value (LTV) in the form of loan to value (LTV) relaxation has not berkomitmen untuk membangun belum menunjukkan hasil yang diharapkan. shown the expected results. fondasi bisnis yang kokoh dalam Namun demikian, prospek jangka panjang sektor Nevertheless, the long-term prospect of property mengembangkan properti di Indonesia masih menjanjikan, ditunjang business in Indonesia is still promising, supported portofolio aset properti yang antara lain oleh peningkatan pendapatan yang by, among others, the increasing income and the terdiversifikasi luas semakin baik dan populasi generasi muda yang dominance of young age population. In addition, dominan. Bahkan kondisi sektor properti di tahun the property business in 2017 and in the next Astra Property is committed to 2017 dan beberapa tahun ke depan masih akan few years will still be supported by the growing building a solid ditopang oleh laju pertumbuhan masyarakat kelas number of middle class and the acceleration business foundation menengah dan akselerasi pembangunan sarana of infrastructure development which spurs the in developing a well- infrastruktur yang memacu pembangunan berbagai development of various property projects in the diversified property asset portfolio jenis proyek properti di kawasan transit terpadu. integrated transit area.
Secara garis besar, kondisi yang dihadapi oleh In general, the conditions encountered by each masing-masing segmen industri properti adalah: segment of the property industry are as follows: 1. Komersial - Perkantoran: Pihak penyewa 1. Commercial - Offices: Tenants have flexibility, memiliki fleksibilitas, dengan pertimbangan by considering several key factors offered by terhadap beberapa faktor kunci yang property assets including the quality standards ditawarkan oleh aset properti termasuk of features and available facilities, as well as standar kualitas fitur dan fasilitas yang rental rates; tersedia, serta harga sewa;
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 221
2. Komersial – Ritel: Tingkat okupansi ritel di Jakarta masih 2. Commercial - Retail: Retail occupancy rate in Jakarta is cukup stabil diiringi dengan kenaikan harga sewa yang still fairly stable with good rental rate increase. Retail cukup baik. Tren pengembangan ritel berorientasi pada development trends are oriented towards lifestyle needs, kebutuhan gaya hidup, tercermin dari banyaknya pusat as reflected by many shopping centers that transform perbelanjaan yang bertransformasi menjadi sentra into community and lifestyle centers where people could komunitas dan gaya hidup di mana masyarakat dapat gather and conduct various types of activities, including berkumpul dan melakukan berbagai jenis aktivitas, sports and leisure activities. The concept of culinary retail termasuk kegiatan olah raga dan bermain. Konsep ritel is also increasingly in demand, and shopping center kuliner juga semakin diminati, dan pusat perbelanjaan focuses on expansion of Food & Beverages (F&B) space. memfokuskan ekspansi ruang Food & Beverages (F&B). 3. Residensial: Pertumbuhan populasi kelas menengah dan 3. Residential: The growing number of middle class akselerasi pembangunan sarana infrastruktur menjadi population and the acceleration of infrastructure motor pengembangan kawasan residensial di dalam development serve as the trigger for the development kota dan sekitarnya. Umumnya, minat konsumen lebih of residential area within the city and its surroundings. tinggi untuk proyek kondominium yang lebih kecil Generally, customer demand is higher for smaller dengan keunggulan harga yang lebih ekonomis dan condominium projects with lower price advantage and lokasi strategis. strategic location.
Astra Property Astra Property Sebagai pilar bisnis terbaru, Astra Property berkomitmen As the most recent business pillar, Astra Property is committed untuk membangun fondasi bisnis yang kokoh melalui optimalisasi to building a solid business foundation by optimizing Astra’s kekuatan sinergi bisnis Astra dalam mengembangkan portofolio strength in business synergy in developing a well-diversified aset properti yang terdiversifikasi luas. property asset portfolio.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 222
Highlights Properti Management Reports Company Profile Property Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Dalam proses pengembangannya, Astra Property In its development process, Astra Property also Corporate Social Responsibility juga menggandeng beberapa mitra strategis, cooperates with several strategic partners, including Consolidated Financial Statements 2017 antara lain Hongkong Land Limited, salah satu Hongkong Land Limited, one of Asia’s leading grup properti terkemuka di kawasan Asia, dan property groups, and PT Modernland Realty Tbk, PT Modernland Realty Tbk, salah satu perusahaan one of the largest national property companies. properti terbesar nasional.
Selain melakukan finalisasi pada proyek perdana In addition to finalizing its pilot project of AMenara kawasan terintegrasi Menara Astra, Astra Property Astra integrated area, Astra Property expanded berekspansi di tahun 2017 dengan peluncuran dua in 2017 with the launch of two new residential proyek hunian terbaru yang mendapatkan respon projects that have received positive response from positif dari konsumen. customers.
Proyek dalam Pengembangan Projects under Development
Perkantoran Menara Astra Menara Astra Office Complex Dibangun dengan standar kualitas terbaik Built with the highest standards of International International Grade A Office dan Green Building Grade A Office and Platinum Green Building, berperingkat Platinum, Menara Astra akan menjadi Menara Astra will be the new head office of the kantor pusat baru Perseroan. Dengan lokasi prima Company. With its prime location in Jakarta’s di pusat bisnis Jakarta, sekitar 20% dari ruang central business district, approximately 20% perkantoran di gedung berketinggian 47 lantai ini of office space in this 47-floor building will be akan digunakan untuk kepentingan bisnis Grup occupied for business needs of Astra Group, and Astra, dan 80% sisanya akan disewakan kepada the remaining 80% will be leased to third parties. pihak ketiga. Pengembangan proyek seluas The 2.4 hectare project development is also 2,4 hektar ini juga terintegrasi dengan fasilitas integrated with supporting facilities, a 1,000-seat pendukung, berupa convention hall berkapasitas convention hall and three-storey retail facilities, as 1.000 orang dan sarana ritel dengan ketinggian well as premium residential complex Anandamaya tiga lantai, serta kompleks hunian premium Residences. By the end of 2017, the construction Anandamaya Residences. Di akhir tahun 2017, of Menara Astra has reached the final stage, and pembangunan Menara Astra telah mencapai tahap the commercial operational target will begin in the finalisasi, dan target operasional komersial akan second half of 2018. dimulai pada semester kedua 2018.
Apartemen Anandamaya Residences Anandamaya Residences Apartment Anandamaya Residences merupakan salah satu Anandamaya Residences represents one of the icon gaya hidup metropolitan, yang dihadirkan icons of metropolitan lifestyle, presented by Astra oleh Grup Astra dalam kemitraan dengan Group in partnership with Hongkong Land. The Hongkong Land. Kompleks hunian residensial residential complex is adjacent to Menara Astra, yang berdampingan dengan Menara Astra, terdiri made up of a luxury tower and two premium dari sebuah luxury tower dan dua premium tower towers offering 509 exclusive and strategic dengan 509 unit apartemen yang eksklusif dan apartment units in Jakarta central business district. strategis di pusat sentra bisnis Jakarta.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 223
Proses pembangunan Anandamaya Residences diperkirakan Anandamaya Residences construction process is expected to rampung pada akhir tahun 2018. Sejak pertama diluncurkan complete by the end of 2018. Upon first launch in 2014 up tahun 2014 hingga saat ini, telah terjual sekitar 95% unit to present, Astra Property has sold approximately 95% of apartemen yang ditawarkan. the apartment units being offered.
Asya Asya Melalui PT Astra Modern Land (AML), Astra Property (67%) Through PT Astra Modern Land (AML), Astra Property (67%) bermitra dengan Modernland Realty Group (34%) dalam is partnering with Modernland Realty Group (34%) in Asya pengembangan Asya, kawasan perumahan skala kota development, a township area on 67 hectares of land located (township) diatas lahan seluas 67 hektar yang terletak in Cakung, East Jakarta. Such residential project which is di Cakung, Jakarta Timur. Proyek hunian yang menyasar targeting upper middle-class customers will be gradually konsumen kelas menengah ke atas ini akan dikembangkan developed over a period of 15 years, comprising landed secara bertahap dalam jangka waktu 15 tahun, terdiri dari houses and apartments and equipped with commercial perumahan tapak dan apartemen serta dilengkapi dengan facilities and open space for the public. Asya’s first cluster, fasilitas komersial dan ruang terbuka untuk publik. Cluster Semayang, comprising 211 landed houses, has been pertama Asya, Semayang, yang terdiri dari 211 unit rumah successfully marketed in 2017. tapak,telah sukses dipasarkan pada tahun 2017.
Rencana Tahun 2018 Plans for 2018 Dengan proyek Menara Astra dan Anandamaya Residences Along with the finalization stage of Menara Astra and mencapai tahap finalisasi, Astra Property akan berekspansi Anandamaya Residences projects, Astra Property will expand untuk mewujudkan bisnisnya sebagai perusahaan its business as a developer, management and investment pengembang, manajemen dan investasi di sektor properti company in property sector with an integrated and yang memiliki portofolio terpadu dan terdiversifikasi. Fokus diversified portfolio. The focus of business growth in 2018 is pertumbuhan bisnis pada tahun 2018 adalah penguatan strengthening its management competence in property and kompetensi di bidang manajemen properti dan ritel gaya retail lifestyle, beginning with the management of office hidup, diawali dengan pengelolaan ruang perkantoran dan space and complementary retail facilities of Menara Astra. In fasilitas ritel pelengkap Menara Astra. Secara paralel juga parallel, Astra Property would also continue the opening of dilanjutkan pembukaan tahap-tahap berikut di Asya serta the following development stages in Asya and the launch of peluncuran proyek-proyek hunian baru yang mengusung new residential projects that brings a combination of pricing perpaduan antara keunggulan harga dan lokasi strategis. advantage and strategic location.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 224
Highlights Management Reports Company Profile Tinjauan Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Kinerja Keuangan Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Financial Performance Overview Statements 2017
Kinerja Grup Astra mendapatkan keuntungan The Group’s results benefited significantly from the signifikan dari kembalinya profitabilitas Bank return to profitability at Permata Bank and higher Permata dan keuntungan yang lebih tinggi dari profits from the heavy equipment and mining bisnis alat berat dan pertambangan yang disebabkan businesses due to sustained higher commodity naiknya harga komoditas yang terus berlanjut, yang prices, which also positively affected trading juga berdampak positif terhadap kinerja usaha divisi performances from the agribusiness activities. agribisnis. Namun, kontribusi dari bisnis otomotif The contribution from the automotive businesses, menurun akibat meningkatnya persaingan di pasar however, was modestly lower due to the impact mobil, yang secara keseluruhan tidak menunjukkan of increasing competition in the car market, which pertumbuhan. Kinerja operasional bisnis sepeda showed no overall growth. The performance of motor tetap stabil di tengah menurunnya pasar the motorcycle operations was stable against the motor secara keseluruhan. backdrop of a relatively soft market.
Berikut ini adalah pembahasan yang terperinci The following is a detailed discussion of the mengenai kinerja keuangan Grup Astra untuk Group’s financial performances for the financial tahun buku 2017 dibandingkan tahun buku year 2017 compared with 2016. This financial 2016. Tinjauan keuangan ini disusun berdasarkan review is made on the basis of the Consolidated Laporan Posisi Keuangan Konsolidasian PT Astra Financial Statements of PT Astra International Tbk International Tbk pada dan untuk tahun yang for the date and years ended 31 December 2017 berakhir 31 Desember 2017 dan 2016, yang telah and 2016, audited by Public Accountant Firm diaudit oleh Kantor Akuntan Publik Tanudiredja, Tanudiredja, Wibisana, Rintis & Rekan (a member Wibisana, Rintis & Rekan (anggota jaringan global firm of the PricewaterhouseCoopers global PricewaterhouseCoopers) dengan opini wajar network) with a fair opinion in all material respects. dalam semua hal yang material. Kinerja Keuangan Comprehensive Financial Komprehensif Performance
Laporan Posisi Keuangan Consolidated Statements of Konsolidasian Financial Position
Aset Assets
Aset Lancar Current Assets Pada tahun 2017, aset lancar meningkat sebesar In 2017, current assets increased 10% from 10% dari Rp110,4 triliun pada tahun 2016 menjadi Rp110.4 trillion in 2016 to Rp121.3 trillion. The Rp121,3 triliun. Kenaikan tersebut terutama increase was mainly due to an increase in trade disebabkan oleh kenaikan piutang usaha sebesar receivables by 34% to Rp25.4 trillion, increase in
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 225
34% menjadi Rp25,4 triliun, kenaikan persediaan sebesar inventories by 10% to Rp19.5 trillion and higher cash and 10% menjadi Rp19,5 triliun serta kenaikan kas dan setara kas cash equivalents by 8% to Rp31.6 trillion. sebesar 8% menjadi Rp31,6 triliun.
Aset Tidak Lancar Non Current Assets Pada tahun 2017, aset tidak lancar naik 15% dari In 2017, non-current assets increased 15% from Rp151,5 triliun pada tahun 2016 menjadi Rp174,4 triliun. Rp151.5 trillion in 2016 to Rp174.4 trillion. The increase Kenaikan tersebut terutama disebabkan oleh kenaikan aset was mainly due to an increase in fixed assets by 12% to tetap sebesar 12% menjadi Rp48,4 triliun, kenaikan investasi Rp48.4 trillion, increase in investments in joint ventures pada ventura bersama dan entitas asosiasi sebesar 16% and associates by 16% to Rp39.3 trillion and land for menjadi Rp39,3 triliun dan tanah untuk pengembangan development of Rp3.1 trillion in 2017. sebesar Rp3,1 triliun pada tahun 2017.
Jumlah Aset Total Assets Jumlah aset tumbuh sebesar 13% dari Rp261,9 triliun pada Total assets grew 13% from Rp261.9 trillion at the end akhir tahun 2016 menjadi Rp295,6 triliun pada 31 Desember of 2016 to Rp295.6 trillion as at 31 December 2017. The 2017. Kenaikan aset tersebut terutama disebabkan oleh increase in assets was mainly due to growth of both current pertumbuhan aset lancar dan aset tidak lancar masing- assets and non-current assets by 10% to Rp121.3 trillion masing sebesar 10% menjadi Rp121,3 triliun dan 15% and 15% to Rp174.4 trillion, respectively, as set out in the menjadi Rp174,4 triliun, sesuai tabel berikut. table below.
Per 31 Desember Perubahan Laporan Posisi Keuangan Konsolidasian (Rp miliar) As at 31 December Change Consolidated Statements of Financial Position (Rp billion) 2017 2016 Rp % Aset | Assets Kas & Setara Kas | Cash & Cash Equivalents 31,574 29,357 2,217 8% Piutang Usaha | Trade Receivables 25,351 18,946 6,405 34% Piutang Pembiayaan | Financing Receivables 31,882 33,216 (1,334) -4% Persediaan | Inventories 19,504 17,771 1,733 10% Aset Lancar Lainnya | Other Current Assets 12,982 11,113 1,869 17% Jumlah Aset Lancar | Total Current Assets 121,293 110,403 10,890 10% Piutang Usaha | Trade Receivables 69 480 (411) -86% Piutang Pembiayaan | Financing Receivables 31,370 31,423 (53) 0% Tanah untuk Pengembangan | Land for Development 3,144 - 3,144 100% Investasi pada Ventura Bersama & Entitas Asosiasi 39,260 33,987 5,273 16% Investments in Joint Ventures & Associates Properti Investasi | Investment Properties 8,381 6,183 2,198 36% Tanaman Perkebunan | Plantations 6,747 6,675 72 1% Aset Tetap | Fixed Assets 48,402 43,237 5,165 12% Properti Pertambangan | Mining Properties 5,877 4,613 1,264 27% Hak Konsesi | Concession Rights 7,081 5,987 1,094 18% Aset Tidak Lancar Lainnya | Other Non-current Assets 24,022 18,867 5,155 27% Jumlah Aset Tidak Lancar | Total Non-current Assets 174,353 151,452 22,901 15% Jumlah Aset | Total Assets 295,646 261,855 33,791 13%
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 226
Highlights Tinjauan Kinerja Keuangan Management Reports Company Profile Financial Performance Overview Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Kas dan Setara Kas Cash and Cash Equivalents Corporate Social Responsibility Jumlah kas dan setara kas meningkat 8% Cash and cash equivalents increased 8% from Consolidated Financial Statements 2017 dari Rp29,4 triliun pada tahun 2016 menjadi Rp29.4 trillion in 2016 to Rp31.6 trillion at the end Rp31,6 triliun pada akhir tahun 2017. of 2017.
Piutang Usaha Trade Receivables Piutang usaha naik 31% menjadi Rp25,4 triliun Trade receivables grew 31% to Rp25.4 trillion (2016: Rp19,4 triliun), terutama United Tractors, (2016: Rp19.4 trillion) primarily due to United yang menunjukkan perbaikan volume bisnis Tractors, reflecting improved business volumes sepanjang tahun 2017. during 2017.
Piutang Pembiayaan Financing Receivables Piutang pembiayaan lancar dan tidak lancar Current and non-current financing receivables merupakan kelompok aset terbesar milik are the Group’s largest category of assets. The Perseroan. Portofolio piutang pembiayaan, yang Group’s portfolio of financing receivables, which menurun 2% dari Rp64,6 triliun pada akhir tahun decreased 2% from Rp64.6 trillion at the end of 2016 menjadi Rp63,3 triliun, terdiri dari 93% 2016 to Rp63.3 trillion, comprised of 93% (2016: (2016: 93%) piutang pembiayaan konsumen dan 93%) consumer financing receivables and 7% 7% (2016: 7%) piutang sewa pembiayaan. (2016: 7%) finance lease receivables.
Portofolio pembiayaan konsumen Grup mencakup The Group’s consumer financing portfolio primarily pembiayaan otomotif yang mendukung merek- relates to auto loans, supporting the brands that merek yang didistribusikan oleh Astra, termasuk Astra distributes, including Toyota, Daihatsu Toyota, Daihatsu dan Isuzu untuk segmen mobil, and Isuzu in the car market, and Honda in the dan Honda untuk segmen sepeda motor. Portofolio motorcycle market. The finance lease portfolio sewa pembiayaan terutama adalah pembiayaan primarily comprises equipment leased to support sewa guna usaha (leasing) untuk mendukung the sale of Komatsu heavy equipment. All loans are penjualan alat berat Komatsu. Seluruh pinjaman collateralized against financed vehicles or heavy dijaminankan terhadap kendaraan maupun alat equipment. berat yang dibiayai.
Penyisihan untuk piutang ragu-ragu pada The provision for doubtful receivables at tanggal 31 Desember 2017 sejumlah 31 December 2017 totaled Rp2.8 trillion, compared Rp2,8 triliun, dibandingkan Rp2,6 triliun pada with Rp2.6 trillion as at 31 December 2016, an tanggal 31 Desember 2016, naik sebesar 8%. Secara increase of 8%. As a percentage of total financing persentase dari total piutang pembiayaan, total receivables, the overall provision increased from penyisihan meningkat dari 4,1% menjadi 4,5%. 4.1% to 4.5%.
Persediaan Inventories Persediaan meningkat 10% dari Rp17,8 Inventories increased 10% from Rp17.8 trillion to triliun menjadi Rp19,5 triliun pada tanggal Rp19.5 trillion as at 31 December 2017, mainly due 31 Desember 2017, terutama berasal dari alat to heavy equipment and spare parts held by United berat dan suku cadang milik United Tractors serta Tractors, as well as vehicles and spare parts held by the kendaraan dan suku cadang dari usaha otomotif Group’s automotive businesses. Grup.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 227
Aset Lancar Lainnya Other Current Assets Aset lancar lainnya yang terdiri dari investasi lain-lain, Other current assets, which comprised of other pajak dibayar dimuka, pembayaran dimuka lain-lain dan investments, prepaid taxes, other prepayments piutang lancar lain-lain, naik dari Rp11,1 triliun menjadi and other current receivables, increased from Rp13,0 triliun. Peningkatan ini terutama disebabkan oleh Rp11.1 trillion to Rp13.0 trillion. This increase was kenaikan pajak dibayar dimuka dari Rp4,4 triliun pada tahun mainly attributable to an increase in prepaid taxes from 2016 menjadi Rp5,7 triliun pada tahun 2017. Rp4.4 trillion in 2016 to Rp5.7 trillion in 2017.
Tanah untuk Pengembangan Land for Development Tanah untuk pengembangan senilai Rp3,1 triliun merupakan Land for development of Rp3.1 trillion represents the land tanah yang akan dikembangkan oleh Astra Modern Land, to be developed by Astra Modern Land, located in Cakung, yang berlokasi di Cakung, Jakarta Timur, mencakup lahan East Jakarta, covering an area of 62.5 hectares. dengan luas sebesar 62,5 hektar.
Investasi pada Ventura Bersama dan Entitas Asosiasi Investments in Joint Ventures and Associates Ventura bersama yang material milik Grup adalah Bank The material joint ventures of the Group are Permata Bank Permata dan Astra Honda Motor, dengan kepemilikan and Astra Honda Motor, with effective interests of 44.56% efektif sebesar masing-masing 44,56% dan 50,00%; and 50.00%, respectively; while the material associates of the sedangkan entitas asosiasi yang material milik Grup adalah Group are Astra Daihatsu Motor and Lintas Marga Sedaya, Astra Daihatsu Motor dan Lintas Marga Sedaya, dengan with effective interests of 31.87% and 45.00%, respectively. kepemilikan efektif sebesar masing-masing 31,87% dan Total investments in joint ventures and associates increased 45,00%. Total investasi pada ventura bersama dan entitas 16% from Rp34.0 trillion in 2016 to Rp39.3 trillion, mainly asosiasi meningkat 16% dari Rp34,0 triliun pada tahun due to the Group’s investment in Lintas Marga Sedaya in 2016 menjadi Rp39,3 triliun, terutama disebabkan oleh 2017 and the performance of Permata Bank as well as the investasi Grup di Lintas Marga Sedaya pada tahun 2017 dan automotive joint ventures and associates. kinerja dari Bank Permata serta ventura bersama dan entitas asosiasi di bidang otomotif.
Properti Investasi Investment Properties Properti investasi merupakan tanah dan bangunan yang Investment properties represent land and buildings held dimiliki untuk sewa operasi atau kenaikan nilai, termasuk for operating lease or for capital appreciation purposes, properti dalam proses konstruksi atau pembangunan including property being constructed or developed for untuk penggunaan di masa yang akan datang. Total future use. The increase in investment properties by 36% to kenaikan properti investasi pada sebesar 36% menjadi Rp8.4 trillion was mainly due to Menara Astra. Rp8,4 triliun terutama untuk Menara Astra.
Tanaman Perkebunan Plantations Tanaman perkebunan merupakan aset tanah dan kelapa Plantations represent palm oil and land assets, made up of sawit, terdiri dari tanaman menghasilkan dan tanaman mature and immature plantations, related to the agribusiness belum menghasilkan, yang terkait kegiatan operasional operations of Astra Agro Lestari. Total plantations net of agribisnis Astra Agro Lestari. Jumlah tanaman perkebunan, accumulated depreciation were relatively unchanged at setelah dikurangi akumulasi penyusutan, relatif tidak Rp6.7 trillion. berubah sebesar Rp6,7 triliun.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 228
Highlights Tinjauan Kinerja Keuangan Management Reports Company Profile Financial Performance Overview Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Aset Tetap Fixed Assets Corporate Social Responsibility Aset tetap meningkat 12% dari Rp43,2 triliun Fixed assets increased 12% from Rp43.2 trillion in Consolidated Financial Statements 2017 pada tahun 2016 menjadi Rp48,4 triliun. Kenaikan 2016 to Rp48.4 trillion. The increase was mainly ini disebabkan oleh alat berat di bisnis kontraktor due to heavy equipment in the Group’s mining penambangan Grup. Akumulasi penyusutan aset contracting business. Accumulated depreciation of tetap meningkat 12% menjadi Rp47,7 triliun pada net fixed assets increased 12% to Rp47.7 trillion at akhir tahun 2017. the end of 2017.
Properti Pertambangan Mining Properties Properti pertambangan terutama terdiri dari konsesi Mining properties mainly represent contractual tambang batu bara yang dimiliki oleh anak usaha rights held by subsidiaries of United Tractors to United Tractors beserta cadangan batu bara di mine coal reserves in specific concession areas, sejumlah wilayah konsesi, yang akan berakhir pada which will expire at various dates between 2026 waktu yang berbeda-beda antara tahun 2026 dan and 2037. Mining properties increased 27% to tahun 2037. Properti pertambangan meningkat Rp5.9 trillion due to the acquisition of 80.1% 27% menjadi Rp5,9 triliun disebabkan oleh akuisisi of Suprabari Mapanindo Mineral, a coking coal 80,1% kepemilikan atas Suprabari Mapanindo company. Mineral, sebuah perusahaan coking coal.
Hak Konsesi Concession Rights Hak konsesi merupakan hak pengusahaan jalan tol Concession rights are toll road concession rights yang memberikan hak kepada pemegang konsesi that grant the holder the right to receive toll untuk menerima pembayaran tol dari pengguna payments from users in consideration for the jalan dengan mempertimbangkan pendanaan dan financing and construction of the infrastructure. pembangunan infrastruktur jalan. Hak konsesi This right corresponds to the fair value of the terkait dengan nilai wajar aset tersebut ditambah asset under concession plus the borrowing costs dengan biaya pinjaman yang dikapitalisasi selama capitalized during the construction phase. Toll masa pembangunan. Konsesi jalan tol yang road concession rights held by subsidiaries Marga dimiliki oleh anak perusahaan Marga Mandalasakti Mandalasakti (which holds the 72.5km Tangerang (yang memegang konsesi atas jalan tol Tangerang – Merak toll road concession) and Marga Harjaya – Merak sepanjang 72,5km) dan Marga Harjaya Infrastruktur (which holds the 40.5km Jombang – Infrastruktur (yang memegang konsesi atas jalan Mojokerto toll road concession) will expire in 2055 tol Jombang – Mojokerto sepanjang 40,5km) and 2059, respectively. Concession rights increased akan berakhir masing-masing pada tahun 2055 18% from Rp6.0 trillion in 2016 to Rp7.1 trillion, dan tahun 2059. Hak konsesi naik 18% dari primarily due to the completion of construction of Rp6,0 triliun pada tahun 2016 menjadi the Jombang – Mojokerto toll road. Rp7,1 triliun, terutama sebagai akibat dari selesainya proses konstruksi jalan tol Jombang – Mojokerto.
Aset tidak lancar lainnya Other non-current assets Aset tidak lancar lainnya termasuk piutang lain- Other non-current assets include other lain tidak lancar, investasi lain-lain, aset pajak non-current receivables, other investments, deferred tangguhan, goodwill, aset takberwujud lainnya tax assets, goodwill, other intangible assets and dan aset lain-lain, yang secara keseluruhan naik other assets, which in total increased by 27% from
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 229
27% dari Rp18,9 triliun menjadi Rp24,0 triliun. Peningkatan Rp18.9 trillion to Rp24.0 trillion. This increase was mainly ini terutama disebabkan oleh kenaikan investasi lain-lain, attributable to an increase in other investments, primarily terutamanya untuk investasi mutual fund dari bisnis asuransi mutual fund investments in the Group’s insurance business. Grup.
Liabilitas dan Ekuitas Liabilities and Equity
Liabilitas Jangka Pendek Current Liabilities Liabilitas jangka pendek Grup naik 11% dari Rp89,1 triliun The Group’s current liabilities grew 11% from Rp89.1 trillion pada akhir tahun 2016 menjadi Rp98,7 triliun. Komponen at the end of 2016 to Rp98.7 trillion. The largest component terbesar dari liabilitas jangka pendek adalah utang usaha, of current liabilities was trade payables, which included termasuk Rp12,0 triliun (2016: Rp8,1 triliun) utang kepada Rp12.0 trillion (2016: Rp8.1 trillion) owing to the Komatsu Komatsu Group yang dijamin dengan letter of credit. Group secured by letters of credit.
Utang usaha, yang meningkat 31% dari Rp22,5 triliun pada Trade payables, which increased by 31% from Rp22.5 trillion akhir tahun 2016 menjadi Rp29,5 triliun, sebagian besar at the end of 2016 to Rp29.5 trillion, mainly comprised of merupakan utang usaha United Tractors kepada pemasok, amounts owing by United Tractors to suppliers, amounts utang usaha divisi penjualan otomotif Astra atas pembelian owing by Astra’s sales operation for the purchase of cars mobil dan sepeda motor, dan utang usaha Astra Otoparts and motorcycles, and amounts owing by Astra Otoparts for atas pembelian bahan baku dan barang jadi. purchases of raw materials and finished units.
Pinjaman jangka pendek menurun sebesar 13% dari Short term borrowings decreased by 13% from Rp18.8 trillion Rp18,8 triliun menjadi Rp16,3 triliun, terutamanya berasal to Rp16.3 trillion, largely due to the Group’s automotive and dari bisnis otomotif dan jasa keuangan Grup. financial services businesses.
Liabilitas Jangka Panjang Non-current Liabilities Liabilitas jangka panjang meningkat 24% dari Rp32,9 triliun Non-current liabilities increased 24% from Rp32.9 trillion pada akhir tahun 2016 menjadi Rp40,6 triliun. Sebagian at the end of 2016 to Rp40.6 trillion. Long-term debt, besar dari liabilitas jangka panjang adalah utang jangka which accounted for the majority of non-current liabilities, panjang, yang utamanya berkaitan dengan usaha jasa predominantly related to the Group’s financial services keuangan Grup Astra. Utang jangka panjang, termasuk porsi businesses. Long-term debt, inclusive of the current portion, yang akan jatuh tempo dalam waktu satu tahun, meningkat increased by 12% to Rp58.7 trillion at the end of 2017. 12% menjadi Rp58,7 triliun pada akhir tahun 2017. Dari Of the total amount, 15% (2016: 22%) were bilateral loans jumlah tersebut, 15% (2016: 22%) adalah pinjaman from banks, 39% (2016: 26%) were syndicated bank loans, bilateral dari bank, 39% (2016: 26%) adalah pinjaman 1% (2016: 2%) were non-bank loans and obligations under sindikasi bank, 1% (2016: 2%) adalah pinjaman non-bank finance lease and the remaining balance were bonds. The dan sisanya adalah obligasi. Perseroan tidak menjamin Company does not guarantee the repayment of debt issued pelunasan surat utang yang diterbitkan oleh entitas anak. by any of its subsidiaries.
Jumlah Liabilitas Total Liabilities Pada akhir tahun 2017, jumlah liabilitas sebesar At the end of 2017, total liabilities stood at Rp139.3 trillion, a Rp139,3 triliun, naik 14% dari Rp121,9 triliun pada 14% increase from Rp121.9 trillion as at 31 December 2016. tanggal 31 Desember 2016. Jumlah liabilitas terdiri dari Total liabilities consisted of Rp98.7 trillion or approximately Rp98,7 triliun atau sekitar 71% liabilitas jangka pendek dan 71% of current liabilities and Rp40.6 trillion or 29% of Rp40,6 triliun atau 29% adalah liabilitas jangka panjang. non-current liabilities.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 230
Highlights Tinjauan Kinerja Keuangan Management Reports Company Profile Financial Performance Overview Human Capital Management Discussion and Analysis Per 31 Desember Perubahan Corporate Governance Laporan Posisi Keuangan Konsolidasian (Rp miliar) As at 31 December Change Consolidated Statements of Financial Position (Rp billion) Corporate Social Responsibility 2017 2016 Rp % Consolidated Financial Liabilitas & Ekuitas | Liabilities & Equity Statements 2017 Pinjaman Jangka Pendek | Short-term Borrowings 16,321 18,764 (2,443) -13% Utang Usaha | Trade Payables 29,468 22,489 6,979 31% Bagian Jangka Pendek dari Utang Jangka Panjang 27,263 27,056 207 1% Current Portion of Long-term Debt Liabilitas Jangka Pendek Lainnya | Other Current Liabilities 25,670 20,770 4,900 24% Jumlah Liabilitas Jangka Pendek | Total Current Liabilities 98,722 89,079 9,643 11% Utang Jangka Panjang | Long-term Debt 31,394 25,090 6,304 25% Liabilitas Jangka Panjang Lainnya | Other Non-current Liabilities 9,201 7,780 1,421 18% Jumlah Liabilitas Jangka Panjang 40,595 32,870 7,725 24% Total Non-current Liabilities Jumlah Liabilitas | Total Liabilities 139,317 121,949 17,368 14%
Jumlah Ekuitas | Total Equity 156,329 139,906 16,423 12% Jumlah Liabilitas dan Ekuitas | Total Liabilities and Equity 295,646 261,855 33,791 13%
Ekuitas Equity Jumlah ekuitas meningkat 12% dari Total equity increased 12% from Rp139.9 trillion Rp139,9 triliun pada akhir tahun 2016 menjadi at the end of 2016 to Rp156.3 trillion at the end Rp156,3 triliun pada akhir tahun 2017. Kenaikan of 2017. The increase in total equity was primarily jumlah ekuitas terutama berasal dari peningkatan attributable to an increase in retained earnings by laba ditahan sebesar 12% menjadi Rp113,4 triliun 12% to Rp113.4 trillion (2016: Rp101.6 trillion). (2016: Rp101,6 triliun). Laporan Laba Rugi dan Consolidated Statements Penghasilan Komprehensif of Profit or Loss and Other Lain Konsolidasian Comprehensive Income
Laporan Laba Rugi dan Penghasilan Komprehensif Lain Untuk tahun yang berakhir Perubahan Konsolidasian (Rp miliar) For the years ended Change Consolidated Statements of Profit or Loss and Other Comprehensive Income (Rp billion) 2017 2016 Rp % Pendapatan Bersih | Net Revenue 206,057 181,084 24,973 14% Beban Pokok Pendapatan | Cost of Revenue (163,689) (144,652) (19,037) 13% Laba Bruto | Gross Profit 42,368 36,432 5,936 16% Beban Usaha | Operating Expense (22,042) (18,898) (3,144) 17% Biaya Keuangan - bersih | Finance Costs - net (60) (46) (14) 30% Kerugian Selisih Kurs - bersih | Foreign Exchange Losses - net (9) (155) 146 -94% Bagian atas Hasil Bersih Ventura Bersama dan Entitas Asosiasi 6,694 3,349 3,345 100% Share of Results of Joint Ventures and Associates Pendapatan Lain Lain - bersih | Other Income – net 2,245 1,571 674 43% Laba Sebelum Pajak Penghasilan | Profit Before Income Tax 29,196 22,253 6,943 31% Beban Pajak Penghasilan | Income Tax Expenses (6,031) (3,951) (2,080) 53% Laba Tahun Berjalan | Profit for the Year 23,165 18,302 4,863 27% Laba yang diatribusikan kepada: Profit Attributable to: - Pemilik Entitas Induk | Owners of the Parent 18,881 15,156 3,725 25% - Kepentingan Nonpengendali | Non-controlling Interests 4,284 3,146 1,138 36% Laba per Saham | Earnings per Share 466 374 92 25% Jumlah Penghasilan Komprehensif Tahun Berjalan 22,636 19,804 2,832 14% Total Comprehensive Income for the Year
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 231
Pendapatan Bersih Net Revenue Kegiatan usaha Grup terkonsentrasi pada tujuh lini The Group’s activities are focused on seven business lines, bisnis, terdiri dari otomotif; jasa keuangan; alat berat, comprising automotive; financial services; heavy equipment, pertambangan, konstruksi dan energi; agribisnis; mining, construction and energy; agribusiness; infrastructure infrastruktur dan logistik; teknologi informasi; dan properti. and logistics; information technology; and property.
Pendapatan bersih konsolidasi untuk tahun 2017 sebesar Consolidated net revenue for 2017 was Rp206.1 trillion, Rp206,1 triliun, naik 14% dibandingkan dengan tahun 14% higher as compared with the previous year, with higher sebelumnya, dengan peningkatan pendapatan yang diraih revenues achieved in most business segments. oleh sebagian besar lini bisnis.
Tabel berikut menyajikan data kontribusi pendapatan A breakdown of the revenue contribution from each business dari masing-masing lini bisnis. Pendapatan bersih per line is presented in the table below. Net revenue by business segmen usaha adalah pendapatan bersih setelah eliminasi. activity represents a post-elimination figure. A more detailed Pembahasan lebih rinci terkait lini bisnis Grup dapat dilihat discussion on the performance of the Group’s business lines pada sub-bagian Tinjauan Bisnis, setelah sub-bagian ini. is provided under the Business Review sub-section, following this sub-section.
Pendapatan Bersih (Rp miliar) Perubahan 2017 2016 Net Revenue (Rp billion) Change
Otomotif | Automotive 95,210 94,440 1% Jasa Keuangan | Financial Services 18,641 17,762 5% Alat Berat, Pertambangan, Konstruksi dan Energi 64,429 45,112 43% Heavy Equipment, Mining, Construction and Energy Agribisnis | Agribusiness 17,306 14,121 23% Infrastruktur dan Logistik | Infrastructure and Logistics 6,841 7,189 (5%) Teknologi Informasi | Information Technology 3,610 2,451 47% Properti | Property 20 9 122% Pendapatan Bersih | Net Revenue 206,057 181,084 14%
Beban Pokok Pendapatan Cost of Revenue Beban pokok pendapatan tahun 2017 naik 13% dari Cost of revenue during 2017 increased by 13% from Rp144,7 triliun di tahun 2016 menjadi Rp163,7 triliun, Rp144.7 trillion in 2016 to Rp163.7 trillion, in line with the seiring dengan kenaikan jumlah pendapatan. increase in net revenue.
Laba Bruto dan Marjin Laba Bruto Gross Profit and Gross Margin Kenaikan pendapatan bersih mendukung kenaikan laba Higher net revenue supported the 16% increase in the bruto Grup sebesar 16% dari Rp36,4 triliun pada tahun Group’s gross profit from Rp36.4 trillion in 2016 to 2016 menjadi Rp42,4 triliun pada tahun 2017 Marjin laba Rp42.4 trillion in 2017. The Group’s gross margin slightly bruto Grup sedikit meningkat dari 20,1% di tahun 2016 increased from 20.1% in 2016 to 20.6%. menjadi 20,6%.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 232
Highlights Tinjauan Kinerja Keuangan Management Reports Company Profile Financial Performance Overview Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Beban Usaha Operating Expenses Corporate Social Responsibility Beban penjualan meningkat 30% dari Selling expense increased by 30% from Consolidated Financial Statements 2017 Rp7,9 triliun pada tahun 2016 menjadi Rp7.9 trillion in 2016 to Rp10.2 trillion, primarily Rp10,2 triliun, terutama karena kenaikan biaya due to an increase in provision expenses in provisi dari bisnis jasa keuangan dan alat berat. the financial services and heavy equipment Beban umum dan administrasi meningkat 7% businesses. General and administrative expenses dari Rp11,0 triliun pada tahun 2016 menjadi increased by 7% from Rp11.0 trillion in 2016 to Rp11,8 triliun, terutama dikarenakan peningkatan Rp11.8 trillion, mainly due to higher employee biaya karyawan. expenses.
Bagian atas Hasil Bersih Ventura Bersama dan Share of Results of Joint Ventures and Entitas Asosiasi Associates Grup mencatat kenaikan bagian atas hasil bersih The Group’s share of results of joint ventures and ventura bersama dan entitas asosiasi sebesar associates increased by 100% to Rp6.7 trillion 100% menjadi Rp6,7 triliun (2016: Rp3,3 triliun), (2016: Rp3.3 trillion), mainly due to the return to terutama disebabkan oleh laba yang kembali profitability at Permata Bank, which recorded a dihasilkan oleh Bank Permata, yang mengalami significant loss in 2016. kerugian signifikan pada tahun 2016.
Laba Tahun Berjalan Profit for the Year Pada tahun 2017, Grup Astra mencatat laba In 2017, the Group recorded profit before income sebelum pajak sebesar Rp29,2 triliun, peningkatan tax of Rp29.2 trillion, a 31% increase compared to sebesar 31% dibandingkan Rp22,3 triliun pada Rp22.3 trillion in 2016. tahun 2016.
Beban pajak penghasilan sebesar Rp6,0 triliun Income tax expense of Rp6.0 trillion in 2017 was di tahun 2017 lebih tinggi 53% dibandingkan 53% higher compared to Rp4.0 trillion incurred Rp4,0 triliun yang dibukukan pada tahun 2016, in 2016, primarily due to higher taxable profits. terutama karena jumlah peraihan laba lebih tinggi. Income tax expense recorded in the consolidated Beban pajak penghasilan yang dibukukan dalam profit or loss account represents the current and laporan laba rugi konsolidasian terdiri dari pajak deferred income tax for the Company and its penghasilan tahun berjalan dan pajak penghasilan subsidiaries. Income tax in relation to the Group’s tangguhan Perseroan dan anak perusahaannya. joint ventures and associates is presented within Pajak penghasilan ventura bersama dan entitas the share of results of joint ventures and associates. asosiasi sudah termasuk dalam bagian atas hasil Publicly listed entities that comply with certain bersih ventura bersama dan entitas asosiasi. requirements, one of which is the maintenance Perusahaan publik yang telah memenuhi of a minimum 40% equity free-float, are entitled persyaratan tertentu, salah satunya ekuitas free- to a 5% tax rate reduction from the applicable float minimal sebesar 40%, berhak mendapatkan corporate income tax rates. Since the fiscal year pengurangan pajak sebesar 5% dari pajak 2009, the Company and PT United Tractors Tbk penghasilan badan yang berlaku. Sejak tahun fiskal have complied with these requirements and have 2009, Perseroan dan PT United Tractors Tbk telah therefore benefitted from lower tax rates. memenuhi persyaratan tersebut dan karenanya mendapatkan keuntungan tarif pajak yang lebih rendah.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 233
Dengan demikian, laba untuk tahun 2017 Grup adalah As a result, the Group’s profit for the year in 2017 was Rp23,2 triliun, naik 27% dibandingkan Rp18,3 triliun yang at Rp23.2 trillion, an increase of 27% compared to dibukukan pada tahun 2016. Rp18.3 trillion recorded in 2016.
Penghasilan Komprehensif Lain Other Comprehensive Income Jumlah penghasilan komprehensif lain setelah pajak pada Total other comprehensive income after tax in 2017 was tahun 2017 adalah rugi bersih Rp529 miliar dibandingkan a net loss of Rp529 billion compared with net income of dengan laba bersih Rp1,5 triliun yang dibukukan pada Rp1.5 trillion in 2016, which was mainly due to revaluation tahun 2016, terutama akibat dari revaluasi aset tetap yang of fixed assets in 2016. With the addition of other dilakukan pada tahun 2016. Dengan tambahan penghasilan comprehensive income, total comprehensive income for komprehensif lainnya, jumlah penghasilan komprehensif the year stood at Rp22.6 trillion, 14% higher compared to tahun berjalan adalah Rp22,6 triliun, lebih tinggi 14% Rp19.8 trillion in 2016. dibandingkan Rp19,8 triliun pada tahun 2016.
Laba yang Diatribusikan kepada Pemilik Entitas Induk Profit Attributable to Owners of the Parent Pada tahun 2017, Grup mencetak laba yang dapat In 2017, the Group recorded profit attributable to owners of diatribusikan kepada pemilik entitas induk sebesar the parent of Rp18.9 trillion, an increase of 25% compared Rp18,9 triliun, naik sebesar 25% dibandingkan to Rp15.2 trillion in 2016. The Group’s results benefited Rp15,2 triliun pada tahun 2016. Kinerja Grup Astra significantly from the return to profitability at Permata Bank mendapatkan keuntungan signifikan dari kembalinya and higher profits from the heavy equipment and mining profitabilitas Bank Permata dan keuntungan yang lebih tinggi businesses due to sustained higher commodity prices, which dari bisnis alat berat dan pertambangan yang disebabkan also positively affected trading performances from the naiknya harga komoditas yang terus berlanjut, yang juga agribusiness activities. berdampak positif terhadap kinerja usaha divisi agribisnis.
Laba per Saham Earnings per Share Laba dasar dan dilusian per saham naik 25% dari Earnings per share, both basic and diluted, increased by Rp466 pada tahun 2016 menjadi Rp374 pada tahun 2017. 25% from Rp374 in 2016 to Rp466 in 2017.
Tinjauan Segmen Bisnis Business Segment Review Berikut ini adalah pembahasan kinerja keuangan Grup The following is a discussion of the Group’s financial berdasarkan aktivitas bisnis untuk pada tahun 2017. performance for 2017 by business activity.
Laba bersih yang diatribusikan kepada pemegang saham Net income attributable to Astra’s shareholders by business Astra berdasarkan segmen bisnis untuk periode dua tahun segment for the past two years is set out in the table below. terakhir disajikan pada tabel berikut. Untuk tahun yang berakhir 31 Desember Laba Bersih yang diatribusikan kepada Astra International (Rp miliar) For the year ended 31st December Net Income Attributable to Astra International (Rp billion) Perubahan 2017 2016 Change Otomotif | Automotive 8,868 9,166 (3)% Jasa Keuangan | Financial Services 3,752 789 376% Alat Berat, Pertambangan, Konstruksi dan Energi 4,469 3,032 47% Heavy Equipment, Mining, Construction and Energy Agribisnis | Agribusiness 1,602 1,599 0% Infrastruktur dan Logistik | Infrastructure and Logistics (231) 263 (188)% Teknologi Informasi | Information Technology 198 196 1% Properti | Property 223 111 101% Laba Bersih yang diatribusikan | Attributable Net Income 18,881 15,156 25%
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 234
Highlights Tinjauan Kinerja Keuangan Management Reports Company Profile Financial Performance Overview Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Otomotif Automotive Corporate Social Responsibility Pada tahun 2017, pendapatan bersih dari usaha In 2017, net revenue from the Group’s automotive Consolidated Financial Statements 2017 otomotif Grup mencapai Rp95,2 triliun, naik 1% dari businesses amounted to Rp95.2 trillion, an increase Rp94,4 triliun di tahun 2016. Bisnis otomotif memberi of 1% from Rp94.4 trillion in 2016. The Group’s kontribusi sebesar 46% terhadap pendapatan bersih automotive businesses net revenue contributed 46% Grup untuk tahun 2017 (2016: 52%). to total Group net revenue in 2017 (2016: 52%).
Laba bersih dari divisi otomotif Grup turun Net income from the Group’s automotive 3% menjadi Rp8,9 triliun (2016: Rp9,2 triliun), division was down by 3% at Rp8.9 trillion terdiri dari Rp2,4 triliun (2016: Rp3,3 triliun) (2016: Rp9.2 trillion), comprising Rp2.4 trillion kontribusi Perusahaan dan anak perusahaan serta (2016: Rp3.3 trillion) from the Company and its Rp6,5 triliun (2016: Rp5,9 triliun) dari ventura subsidiaries and Rp6.5 trillion (2016: Rp5.9 trillion) bersama dan entitas asosiasi di bidang otomotif. from its automotive joint ventures and associates. Peningkatan laba dari bisnis komponen otomotif Improved earnings in the components business were diimbangi dengan penurunan kinerja segmen more than offset by a decline in the car business mobil dengan kondisi penurunan volume penjualan following lower sales and discounting pressure dan maraknya pemberian diskon seiring ketatnya arising from increasing competition. Results from the tingkat persaingan. Hasil kinerja segmen sepeda motorcycle business were relatively flat. motor relatif stabil.
Penjualan mobil secara nasional sedikit berubah The wholesale market for cars was little changed at menjadi 1,1 juta unit. Penjualan mobil Astra 1.1 million units. Astra’s car sales were 2% lower at menurun 2% menjadi 579.000 unit, dengan 579,000 units, with its market share decreasing from pangsa pasar yang menurun dari 55% menjadi 55% to 54%. 54%.
Penjualan motor secara nasional menurun 1% The wholesale market for motorcycles decreased by menjadi 5,9 juta unit. Penjualan Astra Honda 1% at 5.9 million units. Astra Honda Motor’s sales Motor bertahan pada angka 4,4 juta unit, sehingga were maintained at 4.4 million units, resulting in its pangsa pasar meningkat dari 74% menjadi 75%. market share improving from 74% to 75%.
Jasa Keuangan Financial Services Bisnis jasa keuangan Grup mencatat pendapatan The Group’s financial services businesses recorded bersih sebesar Rp18,6 triliun, naik 5% dari net revenue of Rp18.6 trillion, up by 5% from Rp17,8 triliun pada tahun 2016. Pendapatan bersih Rp17.8 trillion in 2016. The financial services dari bisnis jasa keuangan memberikan kontribusi businesses net revenue contributed 9% to the sebesar 9% terhadap pendapatan bersih Grup Group’s net revenue in 2017 (2016: 10%). pada tahun 2017 (2016: 10%).
Laba bersih Grup Jasa Keuangan meningkat Net income from the Group’s financial services menjadi Rp3,8 triliun dari Rp789 miliar pada division increased to Rp3.8 trillion from Rp789 billion tahun sebelumnya sebagai dampak kembalinya in the prior year due to a return to profitability at profitabilitas dari Bank Permata serta kenaikan Permata Bank and improved earnings contributions kontribusi Astra Sedaya Finance, Federal from Astra Sedaya Finance, Federal International International Finance dan Asuransi Astra Buana. Finance and Asuransi Astra Buana.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 235
Sektor bisnis pembiayaan konsumen menunjukkan kenaikan The Group’s consumer finance businesses saw a 3% increase total pembiayaan sebesar 3% termasuk pembiayaan melalui in the amount financed, including amounts financed through joint bank financing without recourse menjadi Rp81,7 triliun. joint bank financing without recourse to Rp81.7 trillion. Astra Sedaya Finance yang fokus pada pembiayaan roda Car-focused Astra Sedaya Finance reported a 2% increase empat mencatat kenaikan laba bersih sebesar 2% menjadi in net income at Rp957 billion. Toyota Astra Financial Rp957 miliar. Sementara, Toyota Astra Financial Services Services, however, recorded a 95% decrease in net income mencatat penurunan laba bersih sebesar 95% menjadi to Rp18 billion as a result of increased loan loss provisions, Rp18 miliar diakibatkan meningkatnya provisi kerugian mainly in the low cost car segment. Motorcycle-focused pemberian kredit, terutama di segmen low cost car. Federal Federal International Finance’s net income was up 11% at International Finance yang fokus pada pembiayaan roda Rp2.0 trillion, as it benefited from Honda’s improved market dua mencatat kenaikan laba bersih sebesar 11% menjadi share as well as loan product diversification. Rp2,0 triliun, disebabkan meningkatnya pangsa pasar motor Honda serta diversifikasi produk pembiayaan.
Total pembiayaan yang dikucurkan oleh Grup pembiayaan The amount financed through the Group’s heavy alat berat meningkat 25% menjadi Rp5,9 triliun. Namun, equipment-focused finance operations increased by 25% to terdapat kenaikan provisi kerugian pemberian kredit terkait Rp5.9 trillion. There was, however, a significant increase debitur kecil dan menengah. in loan loss provisions relating to small and medium sized borrowers.
Bank Permata, yang 44,6% sahamnya dimiliki oleh Permata Bank, in which the Company holds a 44.6% interest, Perseroan, mencatat laba bersih sebesar Rp748 miliar pada reported net income of Rp748 billion for the year, compared tahun 2017 dibandingkan dengan kerugian bersih sebesar with a net loss of Rp6.5 trillion in 2016. The bank’s gross Rp6,5 triliun pada tahun 2016. Rasio kredit bermasalah non-performing loan ratio improved to 4.6% at the end kotor (gross NPL) membaik menjadi 4,6% pada akhir of 2017 compared with 8.8% at the end of 2016, while its tahun 2017 dibandingkan 8,8% pada akhir tahun 2016, net non-performing loan ratio improved to 1.7% from 2.2%. sementara itu rasio kredit bermasalah bersih (net NPL) Permata Bank’s return to profitability was mainly driven membaik menjadi 1,7% dari 2,2%. Kembalinya profitabilitas by an improvement in its asset quality, good underlying Bank Permata sebagian besar didorong oleh peningkatan credit growth in the second half of the year and recoveries kualitas aset, pertumbuhan kredit yang baik di semester from non-performing loans. To strengthen its capital base, kedua tahun 2017 dan perbaikan kinerja kredit bermasalah. Permata Bank completed a further Rp3.0 trillion rights issue Untuk memperkuat struktur permodalannya, Bank Permata in June 2017, which was fully subscribed. menyelesaikan rights issue sebesar Rp3,0 triliun pada Juni 2017 di mana seluruh pemegang saham telah mengambil hak mereka secara penuh.
Laba bersih Asuransi Astra Buana, perusahaan asuransi Net income at Asuransi Astra Buana, the Group’s general umum Grup, tumbuh 9% menjadi Rp1,0 triliun, terutama insurance company, was 9% higher at Rp1.0 trillion, disebabkan oleh kenaikan keuntungan investasi. Selama primarily due to increased investment income. During the tahun 2017, perusahaan asuransi jiwa patungan Grup, Astra year, the Group’s life insurance joint venture, Astra Aviva Life, Aviva Life, berhasil menambah lebih dari 259.000 nasabah acquired more than 259,000 new individual life customers baru perorangan dan 373.000 nasabah asuransi program and 373,000 new participants for its corporate employee kesejahteraan karyawan perusahaan, sehingga pada akhir benefits programmes, bringing the respective totals of tahun 2017 jumlah nasabah perorangan dan nasabah people insured at the end of December 2017 to 390,000 melalui program kesejahteraan karyawan perusahaan, and 896,000. masing-masing menjadi 390.000 dan 896.000 nasabah.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 236
Highlights Tinjauan Kinerja Keuangan Management Reports Company Profile Financial Performance Overview Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Alat Berat, Pertambangan, Konstruksi dan Heavy Equipment, Mining, Construction and Corporate Social Responsibility Energi Energy Consolidated Financial Statements 2017 Divisi alat berat, pertambangan, konstruksi dan The heavy equipment, mining, construction energi mencatat pendapatan bersih sebesar and energy division recorded net revenue of Rp64,4 triliun pada tahun 2017, naik 43% dari Rp64.4 trillion in 2017, up 43% from Rp45.1 trillion Rp45,1 triliun di tahun 2016. Hal ini mencerminkan in 2016. This represents 31% of the Group’s net 31% terhadap pendapatan bersih Grup untuk revenue in 2017 (2016: 25%). The increase was tahun 2017 (2016: 25%). Peningkatan ini terutama mainly due to significantly higher coal prices that disebabkan oleh kenaikan harga batu bara led to improved performances in its construction secara signifikan yang mendorong peningkatan machinery and mining contracting businesses, as kinerja bisnis mesin konstruksi dan kontraktor well as its mining operations. Net income from the penambangan, juga kegiatan operasional Group’s heavy equipment, mining, construction pertambangan. Kontribusi laba bersih Grup alat and energy division increased by 47% to berat, pertambangan, konstruksi dan energi Rp4.5 trillion. meningkat 47% menjadi Rp4,5 triliun.
Pada segmen usaha mesin konstruksi, volume In its construction machinery business, Komatsu penjualan alat berat Komatsu mengalami heavy equipment sales were up 74% at 3,788 peningkatan sebesar 74% menjadi 3.788 unit, units, while parts and service revenues were also dimana pendapatan dari suku cadang dan jasa higher. The mining contracting operations of pemeliharaan juga meningkat. Pamapersada Pamapersada Nusantara recorded a 3% increase Nusantara (PAMA), anak perusahaan United in coal production at 113 million tonnes, while Tractors di bidang kontraktor penambangan batu overburden removal was up 14% at 801 million bara, mengalami peningkatan produksi batu bara bank cubic metres. United Tractors’ mining sebesar 3% menjadi 113 juta ton, sementara subsidiaries, however, reported coal sales down peningkatan kontrak pengupasan lapisan tanah 8% at 6.3 million tonnes due to lower volumes in (overburden removal) meningkat sebesar 14% its coal trading business. menjadi 801 juta bank cubic metres. Namun, anak perusahaan United Tractors dalam bidang pertambangan melaporkan penurunan penjualan batu bara sebesar 8% menjadi 6,3 juta ton disebabkan volume penjualan yang lebih rendah dari bisnis perdagangan batu bara.
Acset Indonusa, perusahaan kontraktor umum General contractor Acset Indonusa, a 50.1% yang 50,1% sahamnya dimiliki United Tractors, subsidiary of United Tractors, reported net income melaporkan peningkatan laba bersih sebesar up 126% at Rp154 billion. New contracts worth 126% menjadi Rp154 miliar. Penambahan kontrak Rp8.4 trillion were secured during 2017, compared baru senilai Rp8,4 triliun berhasil dicatatkan selama with Rp3.8 trillion secured in the previous year. tahun 2017, dibandingkan Rp3,8 triliun pada tahun sebelumnya.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 237
Agribisnis Agribusiness Segmen agribisnis di bawah operasional Astra Agro The Group’s agribusiness, which is operated under 79.7%- Lestari, yang dimiliki oleh Grup sebesar 79,7%, mencetak held Astra Agro Lestari, reported higher net revenue by kenaikan pendapatan bersih sebesar 23% menjadi 23% to Rp17.3 trillion (2016: Rp14.1 trillion), mainly due Rp17,3 triliun (2016: Rp14,1 triliun), terutama disebabkan to higher crude palm oil prices and sales volumes. The oleh kenaikan harga CPO dan volume penjualan. Divisi agribusiness division accounted for 9% (2016: 8%) of the agribisnis menyumbangkan 9% (2016: 8%) terhadap Group’s consolidated net revenue in 2017. Net income from pendapatan bersih konsolidasi Grup di tahun 2017. Laba the Group’s agribusiness division was flat at Rp1.6 trillion. bersih dari segmen agribisnis Grup tidak berubah, yaitu sebesar Rp1,6 triliun.
Meskipun pendapatan meningkat seiring harga minyak Despite improved revenue from higher crude palm oil kelapa sawit (CPO) yang lebih tinggi dan peningkatan prices and sales volumes, net income was little changed penjualan minyak kelapa sawit, laba bersih tidak berubah from 2016, which had benefited from significant foreign banyak dibandingkan tahun 2016, ketika mendapatkan exchange translation gains. Excluding the impact of foreign keuntungan selisih kurs. Tanpa menghitung dampak exchange in both years, net income would have been 8% selisih kurs pada kedua tahun tersebut, kenaikan laba higher. Average crude palm oil prices achieved were 6% bersih mencapai 8%. Harga rata-rata minyak kelapa higher at Rp8,271/kg, while sales of crude palm oil and its sawit mengalami peningkatan sebesar 6% menjadi derivatives were 12% higher at 1.7 million tonnes compared Rp8.271/kg, sementara penjualan minyak kelapa sawit with 2016. dan produk turunannya meningkat sebesar 12% menjadi 1,7 juta ton dibandingkan tahun 2016.
Infrastruktur dan Logistik Infrastructure and Logistics Pendapatan bersih dari infrastruktur dan logistik mencapai Net revenue from infrastructure and logistics amounted to Rp6,8 triliun (2016: Rp7,2 triliun), menurun 5%. Segmen ini Rp6.8 trillion (2016: Rp7.2 trillion), a 5% decrease. This berkontribusi sebesar 3% terhadap pendapatan bersih Grup segment accounted for 3% of the Group’s net revenue in Astra di tahun 2017 (2016: 4%). 2017 (2016: 4%).
Divisi infrastruktur dan logistik Grup mencatat kerugian The Group’s infrastructure and logistics division reported bersih sebesar Rp231 miliar, dibandingkan dengan laba a net loss of Rp231 billion, compared with a net profit bersih sebesar Rp263 miliar pada tahun 2016. Hal ini Rp263 billion in 2016. This was due mainly to initial losses sebagian besar disebabkan oleh kerugian awal dari ruas jalan on the newly opened Cikopo-Palimanan toll road, in which tol baru Cikopo-Palimanan, yang 45% sahamnya diakuisisi the Group acquired a 45% interest earlier in the year, and Grup awal tahun 2017, serta kerugian atas divestasi PAM the loss on the disposal of the Group’s 49% interest in Lyonnaise Jaya, perusahaan penyedia air bersih, yang PAM Lyonnaise Jaya, the water concession with five years sebelumnya dimiliki Grup sebesar 49% dan memiliki sisa left to run. waktu pengoperasian lima tahun lagi.
Selama tahun 2017, portofolio Grup di jalan tol telah The Group’s portfolio of toll road interests expanded berkembang dari 236km menjadi 353km, dimana 269km during the year from 236km to 353km, of which 269km telah beroperasi. Tol Tangerang-Merak sepanjang 72,5km is operational. At the mature 72.5km Tangerang-Merak yang dioperasikan Marga Mandalasakti, operator jalan toll road, operated by 79.3%-owned Marga Mandalasakti, tol yang 79,3% sahamnya dimiliki Perseroan, mencatat traffic volumes increased by 4% to 50 million vehicles. The peningkatan volume trafik kendaraan sebesar 4% menjadi wholly-owned 40.5km Jombang-Mojokerto toll road is now 50 juta kendaraan. Jalan tol Jombang-Mojokerto sepanjang fully constructed with the final two sections completed in the
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 238
Highlights Tinjauan Kinerja Keuangan Management Reports Company Profile Financial Performance Overview Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance 40,5km yang keseluruhannya dimiliki Grup fourth quarter of the year. At the 116.8km Cikopo- Corporate Social Responsibility telah selesai dibangun dimana dua seksi terakhir Palimanan toll road, traffic volumes increased by Consolidated Financial Statements 2017 rampung pada kuartal keempat di tahun 2017. 13% to 17 million vehicles, while at the 40% Jalan tol Cikopo-Palimanan sepanjang 116,8km, owned 72.6km Semarang-Solo toll road, 40.1km is mengalami peningkatan volume trafik sebesar now in operation with traffic volumes up by 3% at 13% menjadi 17 juta kendaraan, sedangkan jalan 12 million vehicles. tol Semarang-Solo sepanjang 72,6km yang 40% sahamnya dimiliki Grup, sepanjang 40,1km telah beroperasi dan volume trafik kendaraan meningkat 3% menjadi 12 juta kendaraan.
Serasi Autoraya mengalami kenaikan laba bersih Serasi Autoraya’s net income increased by 101% to sebesar 101% menjadi Rp201 miliar, disebabkan Rp201 billion, due to higher net margins in its car oleh kenaikan marjin kontrak sewa mobil dan leasing and rental, as well as logistics businesses, bisnis logistik, meskipun terjadi penurunan sebesar despite a 2% decline in its vehicles under contract 2% pada kontrak sewa kendaraan dan penurunan and 18% lower used car sales. 18% untuk penjualan mobil bekas.
Teknologi Informasi Information Technology Pendapatan bersih dari segmen teknologi informasi Net revenue from the Group’s information Grup mencapai Rp3,6 triliun (2016: Rp2,5 triliun) technology segment amounted to Rp3.6 trillion di tahun 2017. Bisnis teknologi informasi (2016: Rp2.5 trillion) in 2017. The information memberikan kontribusi sebesar 2% terhadap technology businesses contributed 2% of the pendapatan bersih konsolidasian Grup pada tahun Group’s consolidated net revenue in 2017 2017 (2016: 1%). (2016: 1%).
Laba bersih dari teknologi informasi 1% lebih Net income from information technology was 1% tinggi dengan Rp198 miliar (2016: Rp196 miliar). higher at Rp198 billion (2016: Rp196 billion). Astra Astra Graphia, yang dimiliki 76,9% oleh Grup, Graphia, 76.9%-owned, which is active in the area bergerak di bidang solusi document information of document information and communication and communication technology (DICT) dan technology (DICT) solutions and is the sole distributor merupakan distributor tunggal untuk produk of Fuji Xerox office equipment in Indonesia, reported perlengkapan perkantoran bermerek Fuji Xerox di net income modestly higher at Rp257 billion Indonesia, dengan laba bersih sedikit naik mencapai (2016: Rp255 billion) mainly due to increased Rp257 miliar (2016: Rp255 miliar) terutama revenues from its office services solution business. didukung oleh peningkatan pendapatan dari bisnis jasa layanan perkantoran.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 239
Properti Property Pendapatan bersih dari segmen properti Grup mencapai Net revenue from the Group’s property segment amounted Rp20 miliar pada tahun 2017 (2016: Rp9 miliar). Segmen bisnis to Rp20 billion in 2017 (2016: Rp9 billion). This segment ini menyumbangkan kurang dari 1% terhadap pendapatan accounted for less than 1% of the Group’s consolidated bersih konsolidasian Grup Astra pada tahun 2017 dan 2016. net revenue both in 2017 and 2016. Net income from the Laba bersih dari divisi properti Grup mengalami peningkatan Group’s property division was up 101% at Rp223 billion, 101% menjadi Rp223 miliar, sebagian besar disebabkan oleh primarily due to higher development earnings recognised on peningkatan laba dari proyek Anandamaya Residences. Proyek its Anandamaya Residences project. Both of the projects are tersebut direncanakan selesai pada tahun 2018. scheduled for completion in 2018. Arus Kas Konsolidasian Consolidated Cash Flows
Arus Kas Bersih dari Aktivitas Operasi Net Cash Flows from Operating Activities Arus kas bersih yang diperoleh dari aktivitas operasi pada The net cash inflow from operating activities for 2017 was tahun 2017 adalah Rp23,3 triliun dibandingkan kas diperoleh Rp23.3 trillion compared to net cash inflow of Rp19.4 trillion sebesar Rp19,4 triliun pada tahun 2016. Peningkatan arus in 2016. The increase in net cash inflow was mainly due to kas bersih terutama disebabkan oleh peningkatan volume higher business volumes. kegiatan bisnis.
Arus Kas Bersih dari Aktivitas Investasi Net Cash Flows Used in Investing Activities Arus kas bersih yang digunakan untuk aktivitas investasi The net cash outflow used in investing activities in 2017 tahun 2017 adalah Rp14,9 triliun, naik Rp4,1 triliun was Rp14.9 trillion, Rp4.1 trillion higher than the net cash dibandingkan jumlah kas digunakan pada tahun 2016, outflow in 2016, mainly due to the increase in cash outflow terutama peningkatan arus kas keluar untuk akuisisi entitas of Rp2.8 trillion for purchase of associates and Rp3.2 trillion asosiasi senilai Rp2,8 triliun dan penambahan investasi for addition to other investments. The Group’s net capital lain-lain senilai Rp3,2 triliun. Belanja modal bersih Grup Astra expenditure increased by 41% from Rp8.4 trillion in 2016 meningkat 41% dari Rp8,4 triliun pada tahun 2016 menjadi to Rp11.8 trillion. Cash dividends received were up by 84% Rp11,8 triliun. Dividen yang diterima lebih tinggi 84% dari from Rp3.8 trillion in 2016 to Rp7.0 trillion. Rp3,8 triliun di tahun 2016 menjadi Rp7,0 triliun.
Arus Kas Bersih dari Aktivitas Net Cash Flows Used in Financing Pendanaan Activities Arus kas bersih yang digunakan untuk aktivitas pendanaan Net cash flows used in financing activities were Rp6.2 trillion, adalah Rp6,2 triliun, naik 5% dari jumlah pada tahun 2016. an increase of 5% compared with 2016. Financing activities Aktivitas pendanaan sepanjang tahun meliputi penerimaan for the year comprised long-term debt and short-term utang jangka panjang dan pinjaman jangka pendek sebesar borrowings of Rp3.4 trillion (2016: Rp2.7 trillion) with cash Rp3,4 triliun (2016: Rp2,7 triliun) dengan pembayaran dividend payment of Rp8.6 trillion, 5% higher compared dividen tunai sejumlah Rp8,6 triliun, lebih tinggi 5% dari with the Rp8.1 trillion paid out in 2016. Rp8,1 triliun yang dibayarkan pada tahun 2016.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 240
Highlights Tinjauan Kinerja Keuangan Management Reports Company Profile Financial Performance Overview Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Posisi Kas Cash Position Corporate Social Responsibility Pada akhir tahun 2017, saldo kas, setara kas At the end of 2017, the balance of the Group’s cash, Consolidated Financial Statements 2017 dan cerukan sebesar Rp31,6 triliun, naik sebesar cash equivalents and bank overdrafts amounted to Rp2,2 triliun, terutamanya dikontribusikan dari Rp31.6 trillion, an increase of Rp2.2 trillion, mainly peningkatan volume kegiatan bisnis serta kenaikan contributed by higher business volumes and higher penerimaan dividen. dividend received.
Kemampuan Membayar Capacity to Pay Debts Hutang
Likuiditas Liquidity Grup mempertahankan likuiditas yang sehat secara The Group consistently maintains sound liquidity konsisten dan memiliki jumlah aset yang memadai levels, and had sufficient assets to cover its untuk memenuhi semua liabilitas sepanjang tahun liabilities throughout 2017. Liquidity as measured 2017. Tingkat likuiditas Grup yang terlihat dari by the Group’s current ratio was unchanged at rasio lancar tidak mengalami perubahan, yaitu 1.2 for both 2017 and 2016. sebesar 1,2 untuk tahun 2017 dan 2016.
Solvency Solvency Pada tahun 2017, Grup mampu menjaga posisi In 2017, the Group maintained a strong financial keuangan yang kuat agar mampu memenuhi position to cover its debt obligations. The Group’s seluruh kewajiban pinjaman. Rasio utang bersih net debt to equity ratio stood at 0.28, compared terhadap ekuitas Grup pada akhir tahun 2017 with 0.30 in 2016, due to the withdrawal of adalah 0,28, dibandingkan dengan 0,30 pada loans facility in 2017 mainly to fund the Group’s akhir tahun 2016, dengan penarikan fasilitas investments. pinjaman pada tahun 2017, terutama digunakan untuk pendanaan investasi Grup.
Kolektibilitas Piutang Collectability of Receivables Pada tahun 2017, Grup Astra mencatat In 2017, the Group recorded average trade rata-rata periode penagihan piutang usaha receivable days of 40 days, increasing from 40 hari, meningkat dari 38 hari pada tahun 2016. the average of 38 days in 2016. The Company Perseroan secara konsisten menerapkan kebijakan consistently applies a robust account receivables piutang usaha yang cermat, dengan didukung policy, which is supported by periodic reviews of oleh proses pemantauan secara berkala terhadap credit quality and the customers’ ability to meet kualitas kredit dan kemampuan pelanggan untuk their obligations. memenuhi kewajiban mereka.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 241
Struktur Modal, Kebijakan Capital Structure, Capital Policy Struktur Modal & Kebijakan & Treasury Policy Keuangan
Kebijakan Struktur Modal Capital Structure Policy Secara keseluruhan, kebijakan pendanaan Grup Astra Overall, the Group’s funding policy is designed to keep an dirancang untuk memastikan adanya keseimbangan appropriate balance between equity and debt, both short antara ekuitas dan utang dalam jangka pendek maupun and long term, to give flexibility to develop the business. jangka panjang agar memberikan keleluasaan dalam The Group regularly reviews its capital structure to ensure pengembangan bisnis. Grup Astra secara teratur meninjau it is appropriate, taking into consideration the future capital struktur modalnya untuk memastikan kelayakannya. Hal requirements and capital efficiency of the Group, prevailing ini dilakukan dengan mempertimbangkan kebutuhan and projected profitability, projected operating cash flows, modal di masa mendatang dan efisiensi modal Grup Astra, projected capital expenditures and projected strategic profitabilitas saat ini dan proyeksi ke depan, proyeksi arus investment opportunities. If required, the Company may kas operasional, proyeksi belanja modal dan proyeksi adjust the amount of dividends paid by its subsidiaries to the peluang investasi strategis. Jika dibutuhkan, Perseroan dapat Company and the Group may issue new shares. menyesuaikan jumlah dividen yang dibayarkan oleh anak perusahaannya kepada Perseroan dan Grup Astra dapat menerbitkan saham baru.
Struktur Modal Capital Structure Grup Astra memantau tingkat modal berdasarkan gearing The Group monitors capital on the basis of the Group’s ratio konsolidasian. Gearing ratio dihitung sebagai consolidated gearing ratio. The gearing ratio is calculated as perbandingan antara jumlah utang bersih terhadap total net debt divided by total equity. The Group also separately ekuitas. Grup juga secara terpisah mengawasi utang monitors the consolidated net debt of non-financial services bersih konsolidasian perusahaan jasa non-keuangan dan companies and consolidated net debt of financial services perusahaan jasa keuangan, dengan pertimbangan bahwa companies given the Group’s financial services companies perusahaan jasa keuangan beroperasi dengan jumlah utang operate with higher levels of leverage than the Group’s non- yang lebih tinggi. financial services companies.
Kas bersih, di luar anak usaha jasa keuangan, sejumlah Net cash, excluding the Group’s financial services subsidiaries, Rp2,7 triliun pada tahun 2017 dibandingkan kas bersih was Rp2.7 trillion at the end of 2017 compared with net cash pada 31 Desember tahun 2016, sebesar Rp6,2 triliun. of Rp6.2 trillion at 31 December 2016. The decrease was Penurunan kas bersih ini terutama diakibatkan oleh investasi due mainly to new investments in toll roads, property pada jalan tol, properti dan pembangkit listrik. Sementara and power plants. Correspondingly, at the Group’s parent itu, pada tingkat perusahaan induk, Astra International, company, Astra International, net debt rose to Rp9.2 trillion utang bersih meningkat menjadi Rp9,2 triliun dibandingkan compared with net debt of Rp7.1 trillion at the end of Rp7,1 triliun pada akhir tahun 2016. Utang bersih anak 2016. The Group’s financial services subsidiaries had net usaha jasa keuangan milik Grup pada akhir tahun 2017 debt of Rp46.1 trillion at the end of 2017, compared with sejumlah Rp46,1 triliun dibandingkan dengan Rp47,7 triliun Rp47.7 trillion at the end of 2016. pada akhir tahun 2016.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 242
Highlights Tinjauan Kinerja Keuangan Management Reports Company Profile Financial Performance Overview Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Pada akhir tahun 2017, di luar anak usaha jasa At the end of 2017, exclusive of its financial services Corporate Social Responsibility keuangan, Grup berada pada posisi kas bersih. subsidiaries, the Group had a net cash position. Consolidated Financial Statements 2017 Rasio utang bersih termasuk anak perusahaan Inclusive of the Group’s financial services subsidiaries, jasa keuangan terhadap ekuitas pada akhir tahun the net debt to equity ratio as at year end 2017 was 2017 adalah 0,28 (2016: 0,30). Grup Astra tidak 0.28% (2016: 0.30%). The Group does not have a memiliki kebijakan tertentu yang mengatur jumlah defined consolidated net debt to equity policy. utang bersih terhadap ekuitas konsolidasian.
Sepanjang tahun 2017, anak perusahaan Grup During 2017, the Group’s subsidiaries issued Astra menerbitkan obligasi senilai Rp11,7 triliun bonds with total value of Rp11.7 trillion (2016: Rp10,9 triliun). (2016: Rp10.9 trillion).
Kebijakan Keuangan Treasury Policy Kegiatan Grup Astra menghadapi berbagai The Group’s activities are exposed to a variety macam risiko keuangan. Kebijakan keuangan of financial risks. The Group’s treasury policies dirancang untuk mengurangi dampak keuangan are designed to mitigate the financial impact of dari fluktuasi tingkat suku bunga dan nilai tukar fluctuations in interest rates and exchange rates serta meminimalisir potensi kerugian yang dapat and to minimize potential adverse effects on the berdampak pada risiko keuangan Grup Astra. Group financial risk.
Grup Astra mengelola risiko keuangan dengan The Group manages its exposure to financial risk menggunakan berbagai teknik dan instrumen. using a variety of techniques and instruments. Tujuan utamanya adalah untuk membatasi risiko The main objectives are to limit foreign exchange yang timbul dari valuta asing dan tingkat suku and interest rate risks and to provide a degree bunga agar dapat memberikan tingkat kepastian of certainty related to costs. The investment of biaya. Dana yang dimiliki Grup Astra dikelola untuk the Group’s cash resources is managed so as to meminimalisir risiko dan meningkatkan imbal hasil. minimize risk while seeking to enhance yield.
Informasi lebih lanjut mengenai manajemen risiko Further information on financial risk management keuangan dapat dilihat pada Catatan 37 atas is contained within the Notes of the Consolidated Laporan Keuangan Konsolidasian. Financial Statements under Note 37.
Ikatan Material untuk Investasi Material Capital Commitments Barang Modal Pada tanggal 31 Desember 2017, Grup telah As of 31 December 2017, the Group has entered memiliki ikatan komitmen sejumlah Rp1,9 into commitment of Rp1.9 trillion for concession triliun, yang digunakan untuk hak konsesi jalan rights, development of office building and tol, pengembangan gedung perkantoran dan commercial area, as well as for capital expenditures area komersial serta kontrak pembelian barang contracted. Funding for these commitments will modal. Sumber pendanaan untuk transaksi be through a combination of internally generated tersebut berasal dari pendanaan internal dan fund and external debt. pinjaman eksternal.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 243
Informasi lebih lanjut mengenai komitmen yang signifikan Further information on significant capital commitments is dapat dilihat pada Catatan 39 atas Laporan Keuangan contained within the Notes of the Consolidated Financial Konsolidasian. Statements under Note 39.
Realisasi Belanja Modal Realization of Capital Expenditures Pada tahun 2017, Grup melaporkan belanja modal bersih In 2017, the Group reported net capital expenditures of sebesar Rp15,3 triliun, yang sebagian besar digunakan untuk Rp15.3 trillion, which was mainly used for heavy equipment pembelian alat berat untuk bisnis kontraktor penambangan, purchases for the mining contracting services business, pengembangan jalan tol, konstruksi Menara Astra serta development of toll roads, ongoing construction of Menara ekspansi jaringan bisnis otomotif. Astra and automotive network expansion.
Peristiwa Setelah Periode Pelaporan Subsequent Event(s) Pada bulan Februari 2018, Perseroan menandatangani In February 2018, the Company signed Shares Subscription Shares Subscription Agreement (“SSA”) untuk mengambil Agreement (“SSA”) to subscribe a portion of new shares sebagian saham baru yang diterbitkan oleh PT Aplikasi Karya issued by PT Aplikasi Karya Anak Bangsa (Go-Jek), Indonesia’s Anak Bangsa (Go-Jek), perusahaan multi-platform penyedia leading multi-platform technology group, providing access to layanan yang bervariasi dari transportasi dan pembayaran a wide range of services from transportation and payments hingga jasa antar makanan, logistik serta berbagai layanan to food delivery, logistics and other on-demand services, on-demand lainnya, dengan nilai sebesar US$150 juta, amounting to US$150 million, equivalent to Rp2.0 trillion. setara dengan Rp2,0 triliun.
Prospek Prospects Setelah mencetak kinerja keseluruhan yang baik pada After a satisfactory overall result in 2017, the Group should tahun 2017, Grup Astra diharapkan dapat terus berkembang continue to benefit from improving economic conditions dengan membaiknya kondisi ekonomi serta stabilnya harga and stable commodity prices, although competition seen in komoditas, meskipun persaingan di pasar mobil akan the car market is expected to intensify. terus meningkat.
Strategi Pemasaran dan Penjualan Sales and Marketing Strategy Pembahasan lebih lanjut terkait aspek pemasaran dan More detailed discussions on marketing and sales of products penjualan produk dan jasa layanan disajikan secara terpisah and services are provided separately in the Business Review pada laporan Tinjauan Bisnis dalam Laporan Tahunan ini. reports in this Annual Report.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 244
Highlights Tinjauan Kinerja Keuangan Management Reports Company Profile Financial Performance Overview Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Dividen Dividend Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017 Kebijakan Dividen Dividend Policy Perseroan secara konsisten mendistribusikan The Company has consistently distributed to its kepada pemegang saham dividen tunai dari laba shareholders cash dividends from net income bersih setelah pajak. Perseroan tidak menerapkan after tax. The Company does not apply a defined kebijakan pembayaran dividen tertentu, dan dividend payout policy, and the amount of dividends dividen yang dibagikan mempertimbangkan paid out takes into consideration the financial kondisi keuangan, profitabilitas dan kebutuhan condition, profitability, and cash requirements for kas untuk menunjang kegiatan operasional dan business operations and investment, as well as the investasi, serta keputusan RUPS Tahunan. resolutions of the Annual GMS.
Manajemen Perseroan akan mengajukan usulan The Company’s management proposes the amount jumlah dividen untuk mendapatkan persetujuan of dividend to be approved by the AGMS. Provided RUPS Tahunan. Dengan ketentuan bahwa posisi that the Company’s financial position allows and the keuangan Perseroan memungkinkan dan Dewan Board of Commissioners approves, the Company’s Komisaris menyetujui, maka manajemen Perseroan management may exercise interim dividend payout dapat memutuskan pembagian dividen interim as part of final dividend to be determined in the sebagai bagian dari dividen tahunan yang akan AGMS for the year. ditetapkan pada RUPS Tahunan berikutnya.
Pengajuan dan Pembayaran Dividen Dividend Proposal and Payout Manajemen akan mengusulkan dalam RUPS Management will propose to the AGMS, to be Tahunan yang akan diselenggarakan pada bulan held in April 2018, a final dividend for the fiscal April 2018, jumlah dividen tahunan tahun buku year 2017 in the amount of Rp130 per share. 2017 sejumlah Rp130 per lembar saham. Bersama Together with the interim cash dividend of dengan dividen interim tahun 2017 sejumlah Rp2.2 trillion or Rp55 per share that the Company Rp2,2 triliun atau Rp55 per lembar saham yang distributed in October 2017, the total dividend telah dibayarkan pada bulan Oktober 2017, proposed in respect of the financial year 2017 jumlah dividen yang diusulkan untuk tahun buku is Rp185 per share, or a dividend payout 2017 adalah Rp185 per lembar saham, atau rasio ratio of 40%. pembayaran dividen sebesar 40%.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 245
RUPS Tahunan pada bulan April 2017 telah menyetujui The AGMS in April 2017 approved the distribution of a pembagian dividen kas sejumlah Rp4,6 triliun untuk tahun final dividend amounting Rp4.6 trillion in respect of the buku 2016 atau setara dengan Rp168 per lembar saham. financial year 2016 or equivalent to Rp113 per share. Bersama dengan dividen interim sejumlah Rp2,2 triliun atau Together with interim dividend of Rp2.2 trillion or Rp55 per Rp55 per lembar saham, yang telah dibayarkan kepada para share, which was distributed to shareholders in October pemegang saham pada bulan Oktober 2016, jumlah dividen 2016, the total dividend for 2016 was Rp6.8 trillion or tahun 2016 sejumlah Rp6,8 triliun atau Rp168 per lembar Rp168 per lembar saham, representing a dividend payout saham, yang mencerminkan rasio pembayaran dividen sebesar ratio of 45%. 45%.
Dividen 2017 2016 Dividends Jenis Dividen | Type of Dividend Cash Cash Jumlah Pembayaran Dividen (Rp miliar) | Total Dividend Paid Out (Rp billion) 7,489 6,801 Dividen Interim (Rp miliar) | Interim Dividend (Rp billion) 2,226 2,226 Dividen Tahunan (Rp miliar) | Final Dividend (Rp billion) 5,263 4,575 Jumlah Laba Bersih (Rp triliun) | Total Net Income (Rp trillion) 18,881 15,156 Rasio Dividen | Payout Ratio 40% 45%
Jumlah Per Saham | Per Share amounts Jumlah Dividen | Total Dividend 185 168 Dividen Interim | Interim Dividend 55 55 Dividen Tahunan | Final Dividend 130 113
Tanggal Pembayaran | Payment Date Dividen Interim | Interim Dividend 27 Oct 2017 21 Oct 2016 Dividen Tahunan | Final Dividend proposed in AGMS 19 May 2017
Program Kepemilikan Saham Bagi Employees Stock Ownership Program Karyawan (ESOP) (ESOP) Pada tahun 2017, Astra tidak memiliki program opsi saham In 2017, Astra did not have any employee’s stock ownership karyawan. program.
Realisasi Dana Hasil Penawaran Umum Realization of Public Offering Proceeds Pada tahun 2017, Perseroan tidak melakukan penawaran In 2017, the Company did not conduct any public offering. umum. Namun, beberapa anak perusahaan Astra memiliki However, several Astra subsidiaries have outstanding bonds obligasi yang diterbitkan melalui penawaran umum di issued through public offerings in Indonesia. Reporting Indonesia. Kewajiban pelaporan terkait dengan penggunaan obligations related to the use of proceeds are made by the dana hasil penawaran umum dilaksanakan oleh masing- respective companies as required by relevant regulating masing perusahaan terkait, sesuai dengan ketentuan yang authorities. ditetapkan oleh pihak regulator.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 246
Highlights Tinjauan Kinerja Keuangan Management Reports Company Profile Financial Performance Overview Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Investasi, Ekspansi dan Divestasi Investment, Expansion and Corporate Social Responsibility Di bulan Januari, Astra Tol Nusantara melaksanakan Divestment Consolidated Financial Statements 2017 akuisisi awal atas 40% kepemilikan Baskhara In January, Astra Tol Nusantara completed the Utama Sedaya, yang memiliki 45% saham operator acquisition of an initial 40% interest in Baskhara jalan tol Cikopo-Palimanan sepanjang 116,8km Utama Sedaya, which owns 45% of the operator of yang baru beroperasi. the newly operational 116.8km Cikopo-Palimanan toll road. Di bulan Maret, Bhumi Jati Power, yang 25% sahamnya dimiliki United Tractors, yang akan In March, United Tractors’ 25% owned Bhumi mengembangkan dan mengelola operasional dua Jati Power, which will develop and operate two pembangkit listrik thermal bertenaga 1.000 MW di 1,000 MW thermal power plants in Central Java, Jawa Tengah, menandatangani perjanjian project completed its project financing agreement with financing dengan kreditur. Proyek build, operate lenders. This build, operate and transfer project and transfer ini diharapkan menelan biaya sekitar is expected to cost approximately US$4.2 billion US$4,2 miliar dengan target operasional komersial and is scheduled to start commercial operation pada tahun 2021. Bhumi Jati Power adalah in 2021. Bhumi Jati Power is a joint venture with perusahaan ventura bersama dengan Sumitomo Sumitomo Power Corporation and Kansai Electric Power Corporation dan Kansai Electric Power. Pada Power. In the same month, United Tractors through bulan yang sama, United Tractors, melalui anak its subsidiary Tuah Turangga Agung, completed perusahaan Tuah Turangga Agung, melakukan the acquisition of an 80.1% stake in Suprabari akuisisi atas kepemilikan 80,1% di Suprabari Mapanindo Mineral, a coking coal company in Mapanindo Mineral, perusahaan coking coal di Central Kalimantan. Kalimantan Tengah.
Di bulan Mei, Astra Tol Nusantara mengakuisisi sisa In May, Astra Tol Nusantara acquired the remaining 60% saham Baskhara Utama Sedaya. Total biaya 60% interest in Baskhara Utama Sedaya. The akuisisi Baskhara Utama Sedaya oleh Grup adalah total acquisition cost of the Group’s ownership sejumlah Rp5,0 triliun. Pada bulan yang sama, of Baskhara Utama Sedaya amounted to Astratel Nusantara meningkatkan kepemilikan di approximately Rp5.0 trillion. In the same month, ruas tol Semarang-Solo sepanjang 72,6km, dari Astratel Nusantara increased its stake in the 72.6km 25% menjadi 40%. Semarang-Solo toll road from 25% to 40%.
Di bulan Juni, Bank Permata melakukan rights issue In June, Permata Bank completed its Rp3.0 trillion senilai Rp3,0 triliun, dimana seluruh pemegang rights issue, which was fully subscribed. saham telah mengambil hak mereka secara penuh.
Di bulan September, Astra Land Indonesia In September, Astra Land Indonesia entered into menandatangani perjanjian untuk meningkatkan an agreement to increase its shareholding in Astra penyertaan saham pada Astra Modern Land dari Modern Land from 50% to 67%. In the same 50% menjadi 67%. Pada bulan yang sama, Astratel month, Astratel Nusantara divested its 49% stake Nusantara melakukan divestasi atas kepemilikan in PAM Lyonnaise Jaya. 49% saham PAM Lyonnaise Jaya.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 247
Transaksi Pihak Berelasi Related Party Transactions Dalam kegiatan bisnis sehari-hari, Grup Astra melakukan In the normal course of business, the Group enters into transaksi dengan pihak berelasi, terutama untuk kegiatan transactions with related parties, primarily consisting of penjualan, pembelian dan transaksi keuangan lainnya. sales, purchases and other financial transactions.
Informasi lebih lanjut mengenai transaksi dengan pihak Further information on related party transactions is contained berelasi diungkapkan pada Catatan 35 atas Laporan within the Notes of the Consolidated Financial Statements Keuangan Konsolidasian. under Note 35.
Transaksi Material yang Mengandung Material Transactions with Conflict of Benturan Kepentingan Interests Pada tahun 2017, tidak terdapat transaksi yang bersifat material dan mengandung Benturan Kepentingan di In 2017, there were no material transactions with Conflicts lingkungan Perusahaan. of Interests within the Company.
Perubahan Peraturan Perundangan Changes in Law & Regulations Pada tahun 2017, tidak terdapat perubahan peraturan In 2017, there were no changes in regulation that have had perundangan yang mempunyai dampak signifikan terhadap a significant impact on the Group. Grup.
Perubahan Kebijakan dan Standar Changes in Accounting Standards & Akuntansi Policies Penerapan standar akuntansi baru dan revisi yang berlaku The adoption of the new and revised accounting standards efektif pada tahun 2017 tidak menimbulkan dampak yang that are effective from 2017 did not have a material impact signifikan terhadap laporan keuangan konsolidasian Grup. on the Group’s consolidated financial statements.
Informasi lebih lanjut tentang perubahan kebijakan Further information on changes in accounting policy is akuntansi dapat dilihat pada Catatan 2 atas Laporan contained within the Notes of the Consolidated Financial Keuangan Konsolidasian. Statements under Note 2.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 248
Highlights Management Reports Company Profile Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017 TATA KELOLA PERUSAHAAN
Corporate Governance
250 Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance
280 Laporan Komite Audit Audit Committee Report
Tenun Rangrang Bali
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 249
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 250
Highlights Management Reports Company Profile Tata Kelola Perusahaan Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017
PT Astra International Tbk bertekad dan berupaya PT Astra International Tbk determines and untuk mencapai cita-cita “Sejahtera Bersama endeavor to reach its aim “To Prosper with the Bangsa”. Perseroan ingin menjadi institusi Nation”. It wishes to become a business institution bisnis yang mendatangkan kemaslahatan baik that brings benefit both to its shareholders as well kepada pemegang saham (shareholders) maupun as to stakeholders in Indonesia. pemangku kepentingannya (stakeholders) di Indonesia.
Upaya Perseroan untuk mencapai cita-cita sejahtera The Company’s endeavor in reaching its aim to bersama bangsa tersebut hanya dimungkinkan prosper with the Nation can only be achieved bila Perseroan dapat hidup dan bertumbuh secara if the Company can exist and grow in a healthy sehat dan berkelanjutan (sustainable). Kegiatan and sustainable manner. A continuous growth of usaha Perseroan yang semakin bertumbuh- the Company’s businesses would contribute to kembang niscaya akan memberikan kontribusi the national development and the welfare of the kepada pembangunan bangsa dan kesejahteraan Indonesian people. masyarakat Indonesia.
Keberlanjutan suatu perusahaan sangat Sustainability of a company is strongly influenced Astra Good Corporate dipengaruhi oleh perilaku perusahaan tersebut by the behavior of the company as a corporate Governance memberikan panduan sebagai warga korporasi. Oleh karenanya, citizen. Therefore, since the very beginning Astra bagi segenap insan sedari awal Perseroan meneguhkan niatnya has affirmed its intention to be a Good Corporate Astra dalam bersikap untuk menjadi warga korporasi yang baik (Good Citizen that behaves and acts in harmony with dan berperilaku Corporate Citizen) yang bersikap dan berperilaku laws, regulations and ethics, implements an secara pantas dalam rangka membangun selaras dengan hukum, peraturan dan etika, serta effective management system, and also provides Astra sebagai Good mengimplementasikan sistem manajemen yang benefits to the wider community. The Company Corporate Citizen efektif, dan memberikan manfaat bagi masyarakat opts to manage its businesses with due observance
Astra Good Corporate luas. Perseroan memilih dan menjalankan bisnisnya to moral and social norms as well as public interest. Governance provides dengan memperhatikan norma moral dan norma guidance for all sosial serta kepentingan masyarakat umum. its employees to adhere and display proper conducts and Dalam rangka membangun Perseroan sebagai In order to foster the Company to be a Good behaviors toward Good Corporate Citizen, maka disusunlah suatu Corporate Citizen, a guideline is established for all building Astra into pedoman perilaku untuk menjadi panduan bagi Astra persons to behave and act in an appropriate a Good Corporate segenap insan Perseroan dalam bersikap dan manner, namely Astra Good Corporate Governance Citizen berperilaku secara pantas, yaitu dalam wujud Astra (“Astra GCG”). Good Corporate Governance (“Astra GCG”).
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 251
Astra Governance Astra Governance Sebagai perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan As an Indonesian limited liability company, the Company has hukum Indonesia, Perseroan memiliki 3 (tiga) organ 3 (three) corporate bodies comprising the following: perusahaan, yang terdiri dari: • Rapat Umum Pemegang Saham • General Meeting of Shareholders • Dewan Komisaris • Board of Commissioners • Direksi • Board of Directors
Setiap organ memiliki tugas dan wewenangnya masing- Each corporate body has its own duties and authorities and masing dan independen dalam menjalankan tugas dan each of them is independent is performing its duties and wewenangnya sesuai dengan Anggaran Dasar Perseroan authorities in accordance with the Company’s Articles of dan peraturan perundangan yang berlaku. Association and prevailing laws and regulations.
Rapat Umum Pemegang Saham pada dasarnya merupakan The General Meeting of Shareholders in principle is a forum wadah bagi para pemegang saham untuk menentukan for shareholders to determine the members of the Board of anggota Direksi dan Dewan Komisaris Perseroan, serta Directors and Board of Commissioners of the Company, as untuk menyetujui laporan keuangan tahunan, laporan well as to approve the annual financial statements, annual tahunan, penggunaan laba bersih, perubahan modal dan reports, appropriation of net income, changes in share capital restrukturisasi Perseroan. and restructuring of the Company.
Dewan Komisaris menjalankan fungsi pengawasan, The Board of Commissioners carries out an oversight functions, sedangkan Direksi bertugas menjalankan kepengurusan while the Board of Directors is in charge of the management Perseroan. of the Company.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 252
Highlights Tata Kelola Perusahaan Management Reports Company Profile Corporate Governance Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Rapat Umum Pemegang General Meeting of Corporate Social Responsibility Saham Shareholders Consolidated Financial Statements 2017 Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) Perseroan General Meeting of Shareholders (GMS) has the memiliki wewenang yang tidak diberikan kepada authority that is not granted to the the Board of Dewan Komisaris dan Direksi, dengan batasan Commissioners and the Board of Directors, within yang ditentukan dalam peraturan perundang- the limits prescribed in the laws and regulations and/ undangan dan/atau Anggaran Dasar Perseroan. or the Company’s Articles of Association.
Wewenang tersebut mencakup pengambilan The authority includes decision making in regards to keputusan terhadap hal-hal sebagai berikut: the following matters: • Persetujuan atas laporan tahunan dan • Approval of annual report and ratification of pengesahan laporan Dewan Komisaris dan the Board of Commissioners report and the laporan keuangan Perseroan; Company’s financial statements; • Penggunaan laba bersih Perseroan; • Utilization of the Company’s net profit; • Pengangkatan dan pemberhentian anggota • Appointment and dismissal of members of Dewan Komisaris dan Direksi serta penetapan the Board of Commissioners and the Board remunerasi anggota Dewan Komisaris dan Direksi; of Directors as well as determination of the remuneration of members of the Board of Directors and the Board of Commissioners; • Penggabungan, peleburan atau pemisahan • Mergers, consolidations, and spin off of the Perseroan; Company; • Perubahan Anggaran Dasar Perseroan; • Amendments to the Company’s Articles of Association; • Rencana Perseroan melakukan transaksi yang • Corporate plan to carry out transactions melebihi nilai tertentu dan/atau transaksi yang exceeding certain limits and/or certain conflict mengandung benturan kepentingan tertentu. of interests transactions.
RUPS Perseroan terdiri dari RUPS Tahunan dan RUPS The Company’s GMS is made up of the Annual Luar Biasa. RUPS Tahunan wajib diselenggarakan GMS and Extraordinary GMS. The Annual GMS setiap tahun, paling lambat 6 (enam) bulan setelah must be held every year, no later than 6 (six) months ditutupnya tahun buku, sedangkan RUPS Luar after the closing of the Company’s fiscal year. The Biasa dapat diadakan sewaktu-waktu berdasarkan Extraordinary GMS may be held at any time as the kebutuhan Perseroan. Company deems necessary.
Sesuai dengan peraturan Otoritas Jasa Keuangan Pursuant to the Financial Services Authority (OJK) (OJK), pemegang saham secara sendiri atau bersama- regulations, the Board of Commissioners or a sama yang mewakili sekurang-kurangnya 1/10 single shareholder or shareholders jointly holding at dari jumlah seluruh saham Perseroan atau Dewan least 1/10 of the total shares of the Company may Komisaris dapat meminta Direksi untuk memanggil request the Board of Directors to call and convene dan menyelenggarakan RUPS Luar Biasa. Permintaan an Extraordinary GMS. The request must be made tersebut harus disampaikan secara tertulis kepada in writing, setting out the matters to be discussed Direksi Perseroan dengan menyebutkan hal-hal yang as well as the reasons thereof, and must comply ingin dibicarakan disertai alasannya dan memenuhi with other provisions stipulated in the Articles of ketentuan-ketentuan lain sebagaimana disyaratkan Association of the Company. dalam Anggaran Dasar Perseroan.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 253
Secara umum, RUPS Perseroan dapat dilangsungkan apabila In general, the Company’s GMS can be held if it is attended by dihadiri oleh pemegang saham yang mewakili lebih dari shareholders that represent more than half of the total shares setengah bagian dari jumlah seluruh saham yang dikeluarkan issued by the Company. The GMS seeks to arrive at a decision oleh Perseroan. Semua keputusan RUPS diusahakan untuk based on a consensus. In the event that a decision cannot be diambil berdasarkan musyawarah untuk mufakat. Dalam hal reached through a consensus, decisions will be taken based keputusan berdasarkan musyawarah untuk mufakat tidak on affirmative vote of more than 50% of the shares with tercapai, maka keputusan diambil berdasarkan suara setuju voting rights represented at the GMS. lebih dari 50% bagian dari seluruh saham dengan hak suara yang hadir dalam RUPS.
Persyaratan kuorum dan pemungutan suara RUPS yang A different and more rigorous quorum and voting requirement berbeda dan lebih tinggi berlaku dalam hal RUPS mengambil applies in the event that the GMS aims to make decisions keputusan untuk menyetujui hal-hal tertentu, seperti on certain matters, such as approving a merger and/or penggabungan dan/atau peleburan Perseroan. Ketentuan consolidation of the Company. Provisions regarding matters mengenai hal-hal terkait RUPS diatur dalam Anggaran Dasar pertaining to the GMS are set out in the Company’s Articles Perseroan. of Association.
RUPS Tahunan 2017 2017 Annual GMS Perseroan menyelenggarakan RUPS Tahunan 2017 pada The Company held its Annual GMS on 20 April 2017, with a tanggal 20 April 2017, dengan tingkat kehadiran pemegang level of shareholder attendance of 82.55%. The 2017 Annual saham sebesar 82,55%. Keputusan RUPS Tahunan 2017 GMS resolutions were published in Bisnis Indonesia, The telah diumumkan secara lengkap pada surat kabar harian Jakarta Post and Suara Pembaruan newspapers on 21 April Bisnis Indonesia, The Jakarta Post dan Suara Pembaruan 2017 in accordance with the applicable regulations. tanggal 21 April 2017 sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
RUPS Tahunan tersebut pada intinya memutuskan hal-hal The Annual GMS mainly resolved the following matters: sebagai berikut:
Mata Acara 1 Agenda 1 Menyetujui dan menerima baik Laporan Tahunan untuk Approved and accepted the Annual Report for financial tahun buku 2016, termasuk mengesahkan Laporan Tugas year 2016, including ratified the Board of Commissioners Pengawasan Dewan Komisaris Perseroan, serta mengesahkan Supervision Report and ratified the Consolidated Financial Laporan Keuangan Konsolidasian Perseroan dan Entitas Statements of the Company and Subsidiaries for financial year Anak untuk tahun buku 2016 yang telah diaudit oleh 2016 which has been audited by the Public Accountant Firm Kantor Akuntan Publik Tanudiredja, Wibisana, Rintis & Tanudiredja, Wibisana, Rintis & Rekan as stated in their report Rekan sebagaimana dimuat dalam laporan mereka tanggal dated 27 February 2017 rendering the opinion of fairly stated 27 Februari 2017 dengan opini wajar dalam hal yang material. in all material respects.
Dengan disetujuinya Laporan Tahunan dan disahkannya With the approval of the Annual Report and the ratification Laporan Tugas Pengawasan Dewan Komisaris Perseroan of the Board of Commissioners Supervision Report and the dan Laporan Keuangan Konsolidasian Perseroan dan Entitas Consolidated Financial Statements of the Company and Anak tersebut, semua anggota Direksi dan Dewan Komisaris Subsidiaries, granted full release and discharge (acquit et Perseroan diberikan pelunasan dan pembebasan tanggung- decharge) to all members of the Board of Directors and the jawab sepenuhnya (acquit et decharge) atas tindakan Board of Commissioners of the Company for their respective pengurusan dan pengawasan yang mereka lakukan selama management and supervision actions taken during financial
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 254
Highlights Tata Kelola Perusahaan Management Reports Company Profile Corporate Governance Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance tahun buku 2016, sejauh tindakan-tindakan year 2016, to the extent those actions were reflected Corporate Social Responsibility tersebut tercermin dalam Laporan Tahunan dan in the Annual Report and Consolidated Financial Consolidated Financial Statements 2017 Laporan Keuangan Konsolidasian Perseroan dan Statements of the Company and Subsidiaries for Entitas Anak tahun buku 2016. financial year 2016.
Mata Acara 2 Agenda 2 Menyetujui penggunaan laba bersih konsolidasian Approved the consolidated net profit of the Perseroan untuk tahun buku yang berakhir Company for financial year ending at 31 December pada tanggal 31 Desember 2016 sebesar 2016 amounting to Rp15,155,556,514,879 to be Rp15.155.556.514.879 sebagai berikut: appropriated as follows: a. sebesar Rp6.801.236.927.520 atau sebesar a. an amount of Rp6,801,236,927,520 or Rp168 Rp168 setiap saham dibagikan sebagai dividen per share to be distributed as cash dividend, tunai, yang akan diperhitungkan dengan taking into account the interim dividend of dividen interim sebesar Rp55 setiap saham Rp55 per share which has been paid on 21 yang telah dibayarkan pada tanggal 21 Oktober October 2016, as such the remaining in the 2016, sehingga sisanya sebesar Rp113 setiap amount of Rp113 per share will be paid on 19 saham akan dibayarkan pada tanggal 19 Mei May 2017 to the Company`s Shareholders; and 2017 kepada Pemegang Saham Perseroan; dan b. The remaning, an amount of b. Sisanya sebesar Rp8.354.319.587.359 Rp8,354,319,587,359 to be recorded as dibukukan sebagai laba ditahan Perseroan. retained earnings of the Company.
Mata Acara 3 Agenda 3 a. (1) Menerima pengunduran diri Bapak a. (1) Accepted the resignation of Mr. Michinobu Michinobu Sugata sebagai Komisaris Sugata as Independent Commissioner of the Independen Perseroan; Company (2) Mengangkat: (2) Appointed: 1. Bapak Prijono Sugiarto sebagai Presiden 1. Mr. Prijono Sugiarto as President Director Direktur 2. Bapak Bambang Widjanarko Santoso 2. Mr. Bambang Widjanarko Santoso as sebagai Direktur Independen Independent Director 3. Bapak Widya Wiryawan sebagai Direktur 3. Mr. Widya Wiryawan as Director 4. Bapak Johannes Loman sebagai Direktur 4. Mr. Johannes Loman as Director 5. Bapak Suparno Djasmin sebagai Direktur 5. Mr. Suparno Djasmin as Director 6. Bapak Djony Bunarto Tjondro sebagai 6. Mr. Djony Bunarto Tjondro as Director Direktur 7. Bapak Chiew Sin Cheok sebagai Direktur 7. Mr. Chiew Sin Cheok as Director 8. Bapak Gidion Hasan sebagai Direktur 8. Mr. Gidion Hasan as Director 9. Bapak Henry Tanoto sebagai Direktur 9. Mr. Henry Tanoto as Director 10. Bapak Budi Setiadharma sebagai 10. Mr. Budi Setiadharma as President Presiden Komisaris Commissioner 11. Bapak Sidharta Utama sebagai 11. Mr. Sidharta Utama as Independent Komisaris Independen Commissioner 12. Bapak Yasutoshi Sugimoto sebagai 12. Mr. Yasutoshi Sugimoto as Independent Komisaris Independen Commissioner
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 255
13. Bapak Anthony John Liddell Nightingale sebagai 13. Mr. Anthony John Liddell Nightingale as Komisaris Commissioner 14. Bapak Benjamin William Keswick sebagai Komisaris 14. Mr. Benjamin William Keswick as Commissioner 15. Bapak Mark Spencer Greenberg sebagai Komisaris 15. Mr. Mark Spencer Greenberg as Commissioner 16. Bapak Jonathan Chang sebagai Komisaris 16. Mr. Jonathan Chang as Commissioner 17. Bapak David Alexander Newbigging sebagai 17. Mr. David Alexander Newbigging as Commissioner Komisaris terhitung sejak ditutupnya RUPS Tahunan 2017 untuk masa as of the closing of the Annual GMS for a term of office as jabatan sebagaimana yang ditentukan oleh Anggaran Dasar stipulated in the Articles of Association of the Company, Perseroan, sehingga dengan demikian, susunan anggota Direksi dan therefore, the composition of the members of the Board of Dewan Komisaris Perseroan berubah menjadi sebagai berikut: Directors and the Board of Commissioners of the Company were changed and became as follows:
Direksi Perseroan The Board of Directors of the Company Presiden Direktur : Prijono Sugiarto President Director : Prijono Sugiarto Direktur Independen : Bambang Widjanarko Santoso Independent Director : Bambang Widjanarko Santoso Direktur : Widya Wiryawan Director : Widya Wiryawan Direktur : Johannes Loman Director : Johannes Loman Direktur : Suparno Djasmin Director : Suparno Djasmin Direktur : Djony Bunarto Tjondro Director : Djony Bunarto Tjondro Direktur : Chiew Sin Cheok Director : Chiew Sin Cheok Direktur : Gidion Hasan Director : Gidion Hasan Direktur : Henry Tanoto Director : Henry Tanoto
Dewan Komisaris Perseroan The Board of Commissioners of the Company Presiden Komisaris : Budi Setiadharma President Commissioner : Budi Setiadharma Komisaris Independen : Sidharta Utama Independent Commissioner : Sidharta Utama Komisaris Independen : Mari Elka Pangestu Independent Commissioner : Mari Elka Pangestu Komisaris Independen : Muhamad Chatib Basri Independent Commissioner : Muhamad Chatib Basri Komisaris Independen : Yasutoshi Sugimoto Independent Commissioner : Yasutoshi Sugimoto Komisaris : Anthony John Liddell Nightingale Commissioner : Anthony John Liddell Nightingale Komisaris : Benjamin William Keswick Commissioner : Benjamin William Keswick Komisaris : Mark Spencer Greenberg Commissioner : Mark Spencer Greenberg Komisaris : Jonathan Chang Commissioner : Jonathan Chang Komisaris : David Alexander Newbigging Commissioner : David Alexander Newbigging Komisaris : John Raymond Witt Commissioner : John Raymond Witt Komisaris : Adrian Teng Wei Ann Commissioner : Adrian Teng Wei Ann b. (1) Memberikan wewenang kepada Dewan Komisaris b. (1) Authorized the Board of Commissioners to determine Perseroan untuk menetapkan gaji dan tunjangan the salary and benefit of the members of the Board anggota Direksi Perseroan, dengan memperhatikan of Directors of the Company with due observance kebijakan Komite Nominasi dan Remunerasi to the policy of the Nomination and Remuneration Perseroan; serta Committee of the Company; and
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 256
Highlights Tata Kelola Perusahaan Management Reports Company Profile Corporate Governance Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance (2) Menetapkan untuk seluruh anggota Dewan (2) Determined that the honorarium for the entire Corporate Social Responsibility Komisaris Perseroan, pemberian honorarium members of the Board of Commissioners Consolidated Financial Statements 2017 maksimum sejumlah Rp1,2 miliar gross per of the Company will be in the maximum bulan yang dibayarkan sebanyak 13 kali amount of Rp1.2 billion gross per month, dalam satu tahun, mulai berlaku terhitung to be paid 13 times in one year, effective as sejak 1 Mei 2017 hingga penutupan Rapat of 1 May 2017 until the closing of the 2018 Umum Pemegang Saham Tahunan 2018, dan Annual GMS, and authorized the President memberikan wewenang kepada Presiden Commissioner to determine the distribution Komisaris untuk menetapkan pembagian of such honorarium amount among the jumlah honorarium tersebut di antara members of the Board of Commissioners of para anggota Dewan Komisaris Perseroan, the Company, with due observance to the dengan memperhatikan pendapat dari opinion of the Nomination and Remuneration Komite Nominasi dan Remunerasi Perseroan. Committee of the Company.
Mata Acara 4 Agenda 4 Memberi wewenang kepada Dewan Komisaris Authorized the Board of Commissioners of the Perseroan untuk: Company to: a. menunjuk salah satu kantor akuntan publik di a. Appoint one of the public accounting firms in Indonesia, yang terafiliasi dengan salah satu dari Indonesia, which is affiliated with one of the big empat besar kantor akuntan publik internasional four international public accounting firms and dan terdaftar di Otoritas Jasa Keuangan, untuk registered with Financial Services Authority, to melakukan audit Laporan Keuangan Perseroan audit the Financial Statements of the Company untuk tahun buku 2017; dan for the financial year 2017; and b. menetapkan jumlah honorarium dan b. Determine the honorarium and other terms and persyaratan lainnya sehubungan dengan conditions of the appointment of such public penunjukan kantor akuntan publik tersebut. accountant firm.
Realisasi Hasil RUPS Tahunan 2017 Realization on the Resolutions of 2017 Annual GMS Seluruh Keputusan RUPS Tahunan 2017 yang perlu All resolutions made in the Annual GMS 2017 that ditindaklanjuti oleh manajemen Perseroan telah require the Company’s management actions have dilaksanakan, termasuk pembayaran dividen final been carried out, including the payment of the final yang dilaksanakan pada tanggal 19 Mei 2017. dividend which was made on 19 May 2017.
RUPS Luar Biasa Tahun 2017 2017 Extraordinary GMS Sehubungan dengan pengunduran diri 2 (dua) In relation to the resignation of 2 (two) members anggota Dewan Komisaris Perseroan yang of the Board of Commissioners of the Company, membutuhkan persetujuan RUPS, maka Perseroan the Company held an Extraordinary GMS on 28 menyelenggarakan RUPS Luar Biasa 2017 pada November 2017. The Extraordinary GMS was tanggal 28 November 2017. RUPS Luar Biasa attended by shareholders with a level of attendance tersebut dihadiri oleh pemegang saham dengan of 81.8%. The resolution of the Extraordinary GMS tingkat kehadiran sebesar 81,8%. Keputusan RUPS has been announced in Bisnis Indonesia, The Jakarta Luar Biasa telah diumumkan secara lengkap pada Post and Suara Pembaruan newspapers on 29 surat kabar harian Bisnis Indonesia, The Jakarta November 2017 in accordance with the prevailing Post dan Suara Pembaruan tanggal 29 November regulations. 2017 sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 257
RUPS Luar Biasa tersebut pada intinya memutuskan hal-hal The Extraordinary GMS resolved mainly the following matters: sebagai berikut:
Mata Acara 1 Agenda 1 Menerima pengunduran diri Ibu Mari Elka Pangestu selaku Accepted the resignation of Mrs. Mari Elka Pangestu as Komisaris Independen Perseroan dan Bapak Jonathan Chang Independent Commissioner of the Company and Mr. selaku Komisaris Perseroan, efektif terhitung sejak tanggal 1 Jonathan Chang as Commissioner of the Company, effective Januari 2018; as of 1 January 2018;
Mata Acara 2 Agenda 2 Mengangkat Ibu Sri Indrastuti Hadiputranto selaku Appointed Mrs. Sri Indrastuti Hadiputranto as Independent Komisaris Independen Perseroan, menggantikan Ibu Mari Commissioner of the Company, replacing Mrs. Mari Elka Elka Pangestu, efektif terhitung sejak tanggal 1 Januari 2018 Pangestu, effective as of 1 January 2018 for a term of office untuk masa jabatan sebagaimana ditentukan oleh Anggaran as stipulated in the Articles of Association of the Company, Dasar Perseroan, sehingga dengan demikian, susunan anggota Dewan therefore, the composition of the Board of Commissioners Komisaris Perseroan terhitung sejak tanggal 1 Januari 2018 members of the Company as of 1 January 2018 were changed akan berubah menjadi sebagai berikut: and became as follows:
Dewan Komisaris Perseroan The Board of Commissioners of the Company Presiden Komisaris : Budi Setiadharma President Commissioner : Budi Setiadharma Komisaris Independen : Sidharta Utama Independent Commissioner : Sidharta Utama Komisaris Independen : Muhamad Chatib Basri Independent Commissioner : Muhamad Chatib Basri Komisaris Independen : Yasutoshi Sugimoto Independent Commissioner : Yasutoshi Sugimoto Komisaris Independen : Sri Indrastuti Hadiputranto Independent Commissioner : Sri Indrastuti Hadiputranto Komisaris : Anthony John Liddell Nightingale Commissioner : Anthony John Liddell Nightingale Komisaris : Benjamin William Keswick Commissioner : Benjamin William Keswick Komisaris : Mark Spencer Greenberg Commissioner : Mark Spencer Greenberg Komisaris : David Alexander Newbigging Commissioner : David Alexander Newbigging Komisaris : John Raymond Witt Commissioner : John Raymond Witt Komisaris : Adrian Teng Wei Ann Commissioner : Adrian Teng Wei Ann untuk masa jabatan sebagaimana ditentukan oleh Anggaran or a term of office as stipulated in the Articles of Association Dasar Perseroan. of the Company.
Realisasi Hasil RUPS Luar Biasa 2017 Realization on the Resolutions of 2017 Extraordinary GMS Keputusan RUPS Luar Biasa 2017 yang perlu ditindaklanjuti The resolution of the 2017 Extraordinary GMS which requires oleh manajemen Perseroan telah dilaksanakan oleh Perseroan. action from the Company’s management has been performed by the Company.
RUPS Tahunan 2016 2016 Annual GMS Pada tahun 2016, Perseroan menyelenggarakan 1 (satu) In 2016, the Company held 1 (one) GMS, which is the Annual kali RUPS, yakni RUPS Tahunan pada tanggal 27 April 2016, GMS on 27 April 2016, with shareholder attendance at dengan tingkat kehadiran pemegang saham sebesar 83,97%. 83.97%.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 258
Highlights Tata Kelola Perusahaan Management Reports Company Profile Corporate Governance Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance RUPS Tahunan tersebut pada intinya memutuskan The Annual GMS mainly resolved the following Corporate Social Responsibility hal-hal sebagai berikut: matters: Consolidated Financial Statements 2017 Mata Acara 1 Agenda 1 Menyetujui dan menerima baik Laporan Tahunan Approved and accepted the Annual Report for untuk tahun buku 2015, termasuk mengesahkan financial year 2015, including ratified the Board of Laporan Tugas Pengawasan Dewan Komisaris Commissioners Supervision Report and ratified the Perseroan, serta mengesahkan Laporan Keuangan Consolidated Financial Statements of the Company Konsolidasian Perseroan dan Entitas Anak untuk for financial year 2015, which has been audited by tahun buku 2015 yang telah diaudit oleh Kantor the Public Accountant Firm Tanudiredja, Wibisana, Akuntan Publik Tanudiredja, Wibisana, Rintis & Rintis & Rekan, as stated in their report dated 25 Rekan sebagaimana dimuat dalam laporan mereka February 2016 rendering the opinion of fairly stated tanggal 25 Februari 2016 dengan pendapat wajar in all material respects. dalam semua hal yang material.
Dengan disetujuinya Laporan Tahunan dan With the approval of the Annual Report and disahkannya Laporan Tugas Pengawasan Dewan the ratification of the Board of Commissioners Komisaris Perseroan dan Laporan Keuangan Supervision Report and the Consolidated Financial Konsolidasian Perseroan dan Entitas Anak tersebut, Statements of the Company and subsidiaries, semua anggota Direksi dan Dewan Komisaris granted full release and discharge (acquit et Perseroan diberikan pelunasan dan pembebasan decharge) to all members of the Board of Directors tanggung- jawab sepenuhnya (acquit et decharge) and the Board of Commissioners of the Company atas tindakan pengurusan dan pengawasan yang for their respective management and supervision mereka lakukan selama tahun buku 2015, sejauh actions taken during financial year 2015, to the tindakan-tindakan tersebut tercermin dalam Laporan extent those actions were reflected in the Annual Tahunan dan Laporan Keuangan Konsolidasian Report and Consolidated Financial Statements of the Perseroan dan Entitas Anak tahun buku 2015. Company and subsidiaries for financial year 2015.
Mata Acara 2 Agenda 2 Menyetujui penggunaan laba bersih Perseroan Approved the net profit of the Company for financial untuk tahun buku yang berakhir pada tanggal 31 year ending as at 31 December 2015 amounting Desember 2015 sebesar Rp14.463.664.451.097 to Rp14,463,664,451,097 to be appropriated as sebagai berikut: follows: a. sebesar Rp7.165.588.905.780 dibagikan a. an amount of Rp7,165,588,905,780 to be sebagai dividen tunai, atau sebesar Rp177 distributed as cash dividend or Rp177 per setiap saham, yang akan diperhitungkan share, taking into account the interim dividend dengan dividen interim sebesar Rp64 setiap of Rp64 per share, which has been paid on saham yang telah dibayarkan pada tanggal 21 October 2015, as such the remaining in the 21 Oktober 2015, sehingga sisanya sebesar amount of Rp113 per share will be paid on 27 Rp113 setiap saham akan dibayarkan pada May 2016 to the Company’s Shareholders; and tanggal 27 Mei 2016 kepada Pemegang Saham Perseroan; dan b. Sisanya sebesar Rp7.298.075.545.317 b. The remaining, an amount of dibukukan sebagai laba ditahan Perseroan. Rp7,298,075,545,317 to be recorded as retained earnings of the Company.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 259
Mata Acara 3 Agenda 3 a. Menyetujui pengunduran diri: a. Approved the resignation of: 1. Bapak Kyoichi Tanada sebagai Komisaris 1. Mr. Kyoichi Tanada as an Independent Commissioner Independen Perseroan, of the Company, 2. Bapak Chiew Sin Cheok sebagai Komisaris Perseroan dan 2. Mr. Chiew Sin Cheok as a Commissioner of the Company and 3. Bapak Simon Collier Dixon sebagai Direktur Perseroan, 3. Simon Collier Dixon as Director of the Company, as terhitung sejak ditutupnya RUPS Tahunan; dan of the closing of the Annual GMS; and
Mengangkat: Appointed: 1. Bapak Michinobu Sugata sebagai Komisaris 1. Mr. Michinobu Sugata as Independent Commissioner Independen Perseroan, menggantikan Bapak of the Company, replacing Mr. Kyoichi Tanada, Kyoichi Tanada, 2. Bapak Adrian Teng Wei Ann sebagai Komisaris 2. Mr. Adrian Teng Wei Ann as a Commissioner of the Perseroan, menggantikan Bapak Chiew Sin Cheok, Company, replacing Mr. Chiew Sin Cheok, 3. Bapak Chiew Sin Cheok sebagai Direktur Perseroan 3. Mr. Chiew Sin Cheok as a Director of the Company menggantikan Bapak Simon Collier Dixon, replacing Mr. Simon Collier Dixon, 4. Bapak John Raymond Witt sebagai Komisaris 4. Mr. John Raymond Witt as a Commissioner of the Perseroan, dan Company, and 5. Bapak Gidion Hasan sebagai Direktur Perseroan, 5. Mr. Gidion Hasan as a Director of the Company,
untuk masa jabatan terhitung sejak ditutupnya RUPS for the term of office as of the closing of the 2016 Annual Tahunan 2016 sampai dengan berakhirnya jangka waktu GMS until the expiration of term of office as stipulated in the sebagaimana ditentukan dalam ketentuan Anggaran Dasar provision of the Articles of Association of the Company. Perseroan, sehingga dengan demikian, susunan anggota Direksi dan therefore, the composition of the members of the Board of Dewan Komisaris Perseroan berubah menjadi sebagai Directors and the Board of Commissioners of the Company berikut: were changed and became:
Direksi Perseroan The Company’s Board of Directors Presiden Direktur : Prijono Sugiarto President Director: Prijono Sugiarto Direktur Independen : Gunawan Geniusahardja Independent Director: Gunawan Geniusahardja Direktur : Djoko Pranoto Director: Djoko Pranoto Direktur : Widya Wiryawan Director: Widya Wiryawan Direktur : Sudirman Maman Rusdi Director: Sudirman Maman Rusdi Direktur : Johannes Loman Director: Johannes Loman Direktur : Suparno Djasmin Director: Suparno Djasmin Direktur : Bambang Widjanarko Santoso Director: Bambang Widjanarko Santoso Direktur : Djony Bunarto Tjondro Director: Djony Bunarto Tjondro Direktur : Chiew Sin Cheok Director: Chiew Sin Cheok Direktur : Gidion Hasan Director: Gidion Hasan terhitung sejak ditutupnya RUPS Tahunan 2016 sampai dengan as of the closing of the 2016 Annual GMS until the 2017 RUPS Tahunan Perseroan tahun 2017. Annual GMS of the Company.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 260
Highlights Tata Kelola Perusahaan Management Reports Company Profile Corporate Governance Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Dewan Komisaris Perseroan The Company’s Board of Commissioners Corporate Social Responsibility Presiden Komisaris : Budi Setiadharma President Commissioner: Budi Setiadharma Consolidated Financial Statements 2017 Komisaris Independen : Sidharta Utama Independent Commissioner: Sidharta Utama Komisaris Independen : Mari Elka Pangestu Independent Commissioner: Mari Elka Pangestu Komisaris Independen : Muhamad Chatib Basri Independent Commissioner: Muhamad Chatib Basri Komisaris Independen : Michinobu Sugata Independent Commissioner: Michinobu Sugata Komisaris : Anthony John Liddell Nightingale Commissioner: Anthony John Liddell Nightingale Komisaris : Benjamin William Keswick Commissioner: Benjamin William Keswick Komisaris : Mark Spencer Greenberg Commissioner: Mark Spencer Greenberg Komisaris : Jonathan Chang Commissioner: Jonathan Chang Komisaris : David Alexander Newbigging Commissioner: David Alexander Newbigging Komisaris : John Raymond Witt Commissioner: John Raymond Witt Komisaris : Adrian Teng Wei Ann Commissioner: Adrian Teng Wei Ann
terhitung sejak ditutupnya RUPS Tahunan 2016 as of the closing of the 2016 Annual GMS until the sampai dengan RUPS Tahunan 2017 Perseroan, 2017 Annual GMS of the Company, except for: kecuali untuk: • Ibu Mari Elka Pangestu dan Bapak • Mrs. Mari Elka Pangestu and Mr. Muhamad Muhamad Chatib Basri sampai dengan Chatib Basri until the 2018 Annual GMS of RUPS Tahunan 2018 Perseroan, serta the Company, and • Bapak Michinobu Sugata, Bapak John • Mr. Michinobu Sugata, Mr. John Raymond Raymond Witt dan Bapak Adrian Teng Wei Witt and Mr. Adrian Teng Wei Ann until the Ann sampai dengan RUPS Tahunan 2019 2019 Annual GMS of the Company. Perseroan.
b. i) Memberikan wewenang kepada Dewan b. i) Authorized the Board of Commissioners Komisaris Perseroan untuk menetapkan gaji to determine the salary and benefit of the dan tunjangan anggota Direksi Perseroan, members of the Board of Directors of the dengan memperhatikan kebijakan Komite Company with due observance to the Nominasi dan Remunerasi Perseroan; serta policy of the Nomination and Remuneration Committee of the Company; and ii) Menetapkan untuk seluruh anggota ii) Determined that the honorarium for all Dewan Komisaris Perseroan, pemberian members of the Board of Commissioners honorarium maksimum sejumlah Rp1,1 of the Company will be in the maximum miliar gross per bulan yang dibayarkan amount of Rp1.1 billion gross per month, to sebanyak 13 kali dalam satu tahun, mulai be paid 13 times in one year, effective as of berlaku terhitung sejak 1 Mei 2016 hingga 1 May 2016 until the closing of the 2017 penutupan RUPS Tahunan 2017, dan Annual GMS, and authorized the President memberikan wewenang kepada Presiden Commissioner to determine the distribution Komisaris untuk menetapkan pembagian of such honorarium amount among the jumlah honorarium tersebut di antara members of the Board of Commissioners para anggota Dewan Komisaris Perseroan, of the Company, with due observance dengan memperhatikan pendapat to the opinion of the Nomination and dari Komite Nominasi dan Remunerasi Remuneration Committee of the Company. Perseroan.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 261
Mata Acara 4 Agenda 4 Memberi wewenang kepada Direksi Perseroan untuk: Authorized to the Board of Directors of the Company to: a. Menunjuk salah satu kantor akuntan publik di Indonesia, a. Appoint one of the public accounting firms in Indonesia, yang terafiliasi dengan salah satu dari empat besar which is affiliated with one of the big four international kantor akuntan publik internasional dan terdaftar public accounting firms and registered with Financial di Otoritas Jasa Keuangan, untuk melakukan audit Services Authority, to audit the Financial Statements of Laporan Keuangan Perseroan untuk tahun buku 2016; the Company for financial year 2016; and dan b. Menetapkan jumlah honorarium dan persyaratan lainnya b. Determine the honorarium and other terms and sehubungan dengan penunjukan kantor akuntan conditions of the appointment of such public accounting publik tersebut. firm.
Realisasi Hasil RUPS Tahunan 2016 Realization on the Resolutions of 2016 Annual GMS Seluruh Keputusan RUPS Tahunan 2016 yang perlu All of the 2016 Annual GMS resolutions requiring actions of ditindaklanjuti oleh manajemen Perseroan telah the Company’s management have been performed, including dilaksanakan, termasuk pembayaran sisa dividen tunai yang payment of the remaining cash dividend, which was carried dilaksanakan pada tanggal 27 Mei 2016. out on 27 May 2016. Dewan Komisaris Board of Commissioners Dewan Komisaris Perseroan mengawasi kebijakan The Board of Commissioners oversees management policies kepengurusan yang ditetapkan oleh Direksi, dan mengawasi made by the Board of Directors and oversees as well as provides dan memberikan nasihat kepada Direksi dalam menjalankan advice to the Board of Directors in managing the business in kepengurusan sesuai dengan Pedoman Dewan Komisaris, accordance with the Board of Commissioners Charter, Articles Anggaran Dasar dan peraturan perundangan yang of Association and prevailing rules and regulations with due berlaku, serta dengan memperhatikan prinsip-prinsip Good regards to Good Corporate Governance principles. Corporate Governance.
Pedoman Dewan Komisaris Board of Commissioners Charter Perseroan memiliki Pedoman Dewan Komisaris yang The Company maintains the Board of Commissioners Charter ditujukan untuk memberikan arahan bagi Dewan Komisaris which is designed to provide guidelines for the Board of dalam melaksanakan tugas pengawasannya. Pedoman Commissioners in performing its oversight duties. The Charter Dewan Komisaris tersebut disusun berdasarkan Undang- is prepared in compliance with Company Law, Capital Market undang Perseroan Terbatas, Undang-undang Pasar Modal, Law, OJK regulations, Indonesia Stock Exchange regulations peraturan Otoritas Jasa Keuangan, peraturan Bursa Efek and the Company’s Articles of Association. Indonesia dan Anggaran Dasar Perseroan.
Pedoman Dewan Komisaris mencakup, antara lain pedoman The Board of Commissioners Charter covers, among others, mengenai tugas dan wewenang Dewan Komisaris, the duties and authorities of the Board of Commissioners, pembatasan rangkap jabatan, tata cara rapat Dewan restrictions on concurrent positions, Board of Commissioners’ Komisaris dan pertanggungjawaban Dewan Komisaris. meeting procedures and accountability. The complete Board Pedoman Dewan Komisaris dapat diunduh secara lengkap of Commissioners Charter can be fully downloaded from the pada website Perseroan. Company’s website.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 262
Highlights Tata Kelola Perusahaan Management Reports Company Profile Corporate Governance Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Tugas dan Tanggung Jawab Board of Commissioners Duties Corporate Social Responsibility Dewan Komisaris and Responsibilities Consolidated Financial Statements 2017 Tugas-tugas Dewan Komisaris secara umum The duties of the Board of Commissioners in general meliputi: include the following: a. Memberikan tanggapan dan rekomendasi atas a. Providing feedback and recommendation on rencana kerja tahunan Perseroan yang diajukan the Company’s annual work plan proposed by Direksi; the Board of Directors; b. Melakukan pengawasan dan memberikan b. Monitoring and providing advice to the Board of nasihat kepada Direksi mengenai risiko bisnis Directors on business risks and management’s Perseroan dan upaya-upaya manajemen dalam efforts to implement internal controls; menerapkan pengendalian internal; c. Melakukan pengawasan dan memberikan c. Monitoring and providing advice to the Board nasihat kepada Direksi dalam penyusunan dan of Directors in the preparation and disclosure of pengungkapan laporan keuangan berkala; periodic financial statements; d. Mempertimbangkan keputusan Direksi yang d. Considering the decision of the Board of Directors memerlukan persetujuan Dewan Komisaris that requires the approval of the Board of berdasarkan Anggaran Dasar; Commissioners under the Articles of Association; e. Melakukan pengawasan atas pelaksanaan e. Monitoring the implementation of Good prinsip-prinsip Good Corporate Governance Corporate Governance principles in the dalam kegiatan-kegiatan usaha Perseroan; Company’s business activities; f. Memberikan laporan mengenai pelaksanaan f. Providing a report on the implementation of its tugas pengawasan dan pemberian nasihat supervisory and advisory duties in the annual yang dilakukannya dalam laporan tahunan; report; g. Menelaah dan menyetujui laporan tahunan; g. Reviewing and approving the annual report; h. Melaksanakan fungsi nominasi dan remunerasi; h. Performing nomination and remuneration functions; i. Dalam keadaan tertentu, menyelenggarakan i. Under certain circumstances, holding Annual RUPS Tahunan dan RUPS Luar Biasa sesuai GMS and Extraordinary GMS in accordance dengan Anggaran Dasar Perseroan dan with the Company’s Articles of Association and peraturan perundangan yang terkait. relevant laws and regulations.
Dalam menjalankan tugas dan tangung jawabnya, In carrying out its duties and responsibilities, the Dewan Komisaris melakukannya dengan itikad Board of Commissioners performs those in good baik, penuh tanggung jawab dan kehati-hatian faith, with full responsibility and prudence for the untuk kepentingan Perseroan dan dengan benefit of the Company and with due regard to the memperhatikan kepentingan para pemangku interests of the Company’s stakeholders. kepentingan Perseroan.
Presiden Komisaris bertindak sebagai juru bicara The President Commissioner acts as the spokesperson dari Dewan Komisaris dan menjadi penghubung of the Board of Commissioners and serves as the utama (main contact) bagi Dewan Komisaris main contact for the Board of Commissioners in dengan pihak lain. communicating with other parties.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 263
Dewan Komisaris telah membentuk 3 komite khusus untuk The Board of Commissioners has established 3 special membantu pelaksanaan tugasnya, yaitu Komite Audit, committees to assist in the implementation of its duties, Komite Nominasi dan Remunerasi dan Komitre Eksekutif. namely the Audit Committee, the Nomination and Remuneration Committee and the Executive Committee.
Komisaris Independen Independent Commissioners Berdasarkan peraturan yang berlaku, Perseroan wajib Based on the prevailing regulations, the Company is required memiliki Komisaris Independen yang berjumlah sedikitnya to have a number of Independent Commissioners, which is at 30% dari jumlah seluruh anggota Dewan Komisaris. least 30% of the total members of the Board of Commissioners.
Keberadaan Komisaris Independen bertujuan untuk Independent Commissioners are established with the mendorong terciptanya lingkungan kerja yang lebih objektif purpose of promoting a more objective and fair working dan wajar dengan memperhatikan berbagai kepentingan environment by taking into account the various interests of para pemangku kepentingan. Kebijakan Perseroan terkait the stakeholders. The Company’s policies related to the criteria kriteria independensi Komisaris mengacu pada ketentuan for an independent Commissioner refer to the provisions set yang telah ditetapkan oleh OJK, yaitu: by OJK, which are as follows: • Berasal dari luar Perseroan; • Originating from outside of the Company; • Tidak mempunyai saham Perseroan, baik langsung • Not owning any of the Company’s shares, either directly maupun tidak langsung; or indirectly; • Tidak mempunyai hubungan afiliasi dengan Perseroan, • Not being affiliated with the Company, members of anggota Dewan Komisaris, anggota Direksi atau the Board of Commissioners, members of the Board of pemegang saham utama Perseroan; dan Directors or major shareholders of the Company; and • Tidak memiliki hubungan usaha baik langsung maupun tidak • Having no direct or indirect business relationship related langsung yang berkaitan dengan kegiatan usaha Perseroan. to the Company’s business activities.
Perseroan memiliki 4 (empat) Komisaris Independen dari The Company has 4 (four) Independent Commissioners from a total 11 (sebelas) anggota Dewan Komisaris Perseroan. total of 11 (eleven) members of the Board of Commissioners. Setiap Komisaris Independen Perseroan telah membuat surat Each Independent Commissioner of the Company has declared pernyataan independensi sesuai dengan ketentuan OJK. his/her independence in accordance with OJK regulations.
Komposisi dan Masa Jabatan Dewan Composition and Term of Office of the Komisaris Board of Commissioners Anggota Dewan Komisaris diangkat oleh RUPS untuk The Board of Commissioners members are appointed by the jangka waktu terhitung sejak tanggal yang ditentukan GMS for a period commencing from the date determined oleh RUPS yang mengangkat mereka sampai penutupan by the GMS that appoints them until the closing of the third RUPS Tahunan yang ketiga setelah tanggal pengangkatan Annual GMS after the date of such appointment. A Board tersebut. Anggota Dewan Komisaris yang masa jabatannya of Commissioners member whose term of office has expired telah berakhir dapat diangkat kembali oleh RUPS. may be re-appointed by the GMS.
Berdasarkan peraturan OJK, Komisaris Independen yang Based on OJK regulatiions, Independent Commissioner who telah menjabat selama 2 (dua) periode masa jabatan dapat has served for 2 (two) consecutive term of office may be re- diangkat kembali sepanjang Komisaris Independen tersebut appointed as long as the relevant Independent Commissioner menyatakan pada RUPS bahwa dirinya tetap independen declares to the GMS of his/her independence pursuant to sesuai dengan ketentuan yang berlaku. applicable laws and regulations.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 264
Highlights Tata Kelola Perusahaan Management Reports Company Profile Corporate Governance Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Susunan Dewan Komisaris Perseroan adalah The composition of the Board of Commissioners of Corporate Social Responsibility sebagai berikut: the Company is as follows: Consolidated Financial Statements 2017 Nama Jabatan Name Position Efektif sejak 20 April 2017 - 31 Desember 2017* Berlaku efektif 1 Januari 2018** Effective 20 April 2017 - 31 December 2017* Effective 1 January 2018** Presiden Komisaris Budi Setiadharma Budi Setiadharma President Commissioner Komisaris Independen Sidharta Utama Sidharta Utama Independent Commissioner Komisaris Independen Mari Elka Pangestu Sri Indrastuti Hadiputranto Independent Commissioner Komisaris Independen Muhamad Chatib Basri Muhamad Chatib Basri Independent Commissioner Komisaris Independen Yasutoshi Sugimoto Yasutoshi Sugimoto Independent Commissioner Komisaris | Commissioner Anthony John Liddell Nightingale Anthony John Liddell Nightingale Komisaris | Commissioner Benjamin William Keswick Benjamin William Keswick Komisaris | Commissioner Mark Spencer Greenberg Mark Spencer Greenberg Komisaris | Commissioner Jonathan Chang David Alexander Newbigging Komisaris | Commissioner David Alexander Newbigging John Raymond Witt Komisaris | Commissioner John Raymond Witt Adrian Teng Wei Ann Komisaris | Commissioner Adrian Teng Wei Ann
* Berdasarkan Akta Notaris No. 31 tanggal 20 April 2017, dibuat di hadapan Notaris Aryanti Artasari SH, M.Kn. Based on Notarial Deed No. 31 dated 20 April 2017, drawn up by Notary Artisari SH, M.Kn. ** Berdasarkan Akta Notaris No. 67 tanggal 21 Desember 2017, dibuat di hadapan Notaris Aryanti Artasari SH, M.Kn. Based on Notarial Deed No. 67 dated 21 December 2017, drawn up by Notary Artisari SH, M.Kn.
Sesuai dengan praktik Good Corporate Governance In accordance with Good Corporate Governance dan untuk memastikan independensi pengambilan practices and for the purpose of ensuring keputusan, masing-masing anggota Dewan independence during the decision-making process, Komisaris Perseroan tidak memiliki hubungan each member of the Board of Commissioners has no keluarga dengan Komisaris lainnya dan/atau family relationship with other Commissioners and/or Direktur Perseroan. Directors of the Company.
Keberagaman Komposisi Diversity in the Board of Dewan Komisaris Commissioners Composition Anggota Dewan Komisaris yang ditunjuk menjabat The existing Board of Commissioners members saat ini telah mewakili keberagaman komposisi represents a diverse composition in terms of dari sisi usia, keahlian, pengalaman kerja dan age, expertise, work experience and educational latar belakang pendidikan yang diperlukan background, which are necessary to ensure untuk memastikan efektivitas pelaksanaan fungsi the effective implementation of the Board of pengawasan terhadap pengelolaan Perseroan yang Commissioners mandated duties in overseeing the diemban Dewan Komisaris. Company’s management.
Profil lengkap anggota Dewan Komisaris dapat The full profile of the members of the Board of dilihat pada bagian “Profil Perseroan”, sub-bagian Commissioners is available under the section Profil Dewan Komisaris di halaman 68-74 Laporan of “Company Profile”, sub-section of Board of Tahunan ini. Commissioners Profile on page 68-74 of this Annual Report.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 265
Rapat Dewan Komisaris dan Tingkat Board of Commissioners Meeting and Kehadiran Attendance Berdasarkan ketentuan dalam peraturan OJK dan Anggaran Dasar In accordance with OJK regulations and the Company’s Articles Perseroan, rapat Dewan Komisaris wajib diadakan secara berkala of Association, the Board of Commissioners meetings shall be paling kurang 1 (satu) kali dalam setiap 2 (dua) bulan. Dewan held periodically at least once every 2 (two) months. The Board Komisaris juga dapat mengadakan rapat tambahan bilamana of Commissioners may also hold additional meetings whenever dipandang perlu. Jadwal rapat Dewan Komisaris Perseroan di deemed necessary. A schedule of the Board of Commissioners tahun 2017 telah disusun di akhir tahun 2016. Pada tahun 2017, meetings of the Company in 2017 has been prepared at the Dewan Komisaris telah mengadakan Rapat Dewan Komisaris end of 2016. In 2017, the Board of Commissioners held 6 (six) sebanyak 6 (enam) kali. the Board of Commissioners Meetings.
Dewan Komisaris dapat juga mengambil keputusan yang The Board of Commissioners may also adopt valid resolution sah tanpa mengadakan rapat (secara sirkuler), jika semua without holding a meeting (by way of circular resolution), anggota Dewan Komisaris telah diberitahu secara tertulis if all members of the Board of Commissioners have been mengenai usulan yang diajukan dan semua anggota notified in writing and given their approval in writing to the Dewan Komisaris memberikan persetujuan mengenai usul proposal of and signed the resolution. In 2017, the Board of yang diajukan secara tertulis dengan menandatangani Commissioners issued 9 (nine) circular resolutions. keputusan tersebut. Pada tahun 2017, Dewan Komisaris telah mengeluarkan 9 (sembilan) keputusan secara sirkuler.
Pada tahun 2017, Dewan Komisaris telah mengadakan In 2017, the Board of Commissioners held joint meetings with rapat bersama dengan Direksi sebagaimana dipersyaratkan. the Board of Directors as required.
Dalam rapat-rapat Dewan Komisaris telah dibahas, antara The meetings of the Board of Commissioners have discussed, lain, rencana kerja Perseroan, kinerja Perseroan, laporan among other things, the Company’s work plan, the Company’s Komite Audit (internal audit, manajemen risiko dan legal performance, the Audit Committee report (internal audit, risk case report), rencana transaksi-transaksi yang signifikan, management and legal case reports) proposed significant kondisi ekonomi makro dan usulan RUPS Tahunan 2017. transaction plans, macro economic conditions and proposal Rata-rata tingkat kehadiran Komisaris dalam rapat adalah for the 2017 Annual GMS. The average attendance rate of the 91,7%. Board of Commissioners in such meetings reached 91.7%.
Pelaksanaan Tugas Dewan Komisaris Implementation of the Board of Commissioners Duties Pada tahun 2017, Dewan Komisaris Perseroan telah In 2017, the Board of Commissioners has performed among melaksanakan antara lain tugas-tugas sebagai berikut: others the following tasks: 1. Melakukan penelaahan dan memberikan persetujuan 1. Reviewing and approving the Company’s work plan for atas rencana kerja Perseroan tahun 2017 yang telah 2017 submitted by the Board of Directors. disampaikan Direksi. 2. Melakukan penelaahan secara berkala dan memberikan 2. On regular basis reviewing and providing rekomendasi dan nasihat kepada Direksi atas kinerja Perseroan. recommendation and advice to the Board of Directors on the Company’s performance. 3. Melakukan penelaahan secara berkala dan memberikan 3. On regular basis reviewing and providing guidance to arahan kepada komite audit atas laporan yang the Audit Committee concerning reports submitted by disampaikan oleh komite tersebut. the Committee. 4. Melakukan penelaahan dan memberikan persetujuan 4. Reviewing and approving the distribution of the atas pembagian dividen interim Perseroan tahun 2017. Company’s interim dividends in 2017.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 266
Highlights Tata Kelola Perusahaan Management Reports Company Profile Corporate Governance Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance 5. Menunjuk Kantor Akuntan Publik untuk 5. Appointing Public Accounting Firm to audit the Corporate Social Responsibility melakukan audit Laporan Keuangan Perseroan Company’s Financial Statements for the fiscal Consolidated Financial Statements 2017 untuk tahun buku 2017. year 2017. 6. Memberikan persetujuan atas perubahan 6. Approving the changes to the composition of susunan Komite Audit. the Audit Committee. 7. Memberikan persetujuan atas pengangkatan 7. Approving the appointment of members of the anggota Komite Nominasi dan Remunerasi Nomination and Remuneration Committee. Perseroan. 8. Melakukan penelaahan dan memberikan 8. Reviewing and approving the provision of loans persetujuan atas pemberian atau perolehan that exceed certain threshold. pinjaman yang melebihi jumlah tertentu. 9. Memberikan persetujuan atas perubahan 9. Approving the changes in the composition of susunan anggota Komite Eksekutif. the Executive Committee members. 10. Melakukan penelaahan dan memberikan 10. Reviewing and approving the Company’s persetujuan atas pemberian capital injection capital injection to subsidiaries. Perseroan kepada anak perusahaan. 11. Memberikan nasihat kepada Direksi mengenai 11. Providing advice to the Board of Directors on isu-isu penting yang mempengaruhi atau dapat important issues that affect or may affect the mempengaruhi Perseroan. Company.
Pelatihan Dewan Komisaris Board of Commissioners Training Perseroan merancang kebijakan untuk program The company designs a policy of capability pengembangan kapabilitas anggota Dewan development program for members of the Board Komisaris, yang bertujuan untuk memberikan of Commissioners, aimed to provide the latest informasi terkini mengenai bisnis perusahaan dan information on the Company’s business and policies, kebijakannya serta berbagi pengetahuan sesuai as well as information sharing based on their kapabilitasnya yang dapat menunjang tugas respective capabilities to support oversight duties. pengawasannya. Pada tahun 2017, anggota Dewan In 2017, the Board of Commissioners members Komisaris telah mengikuti program sebagai berikut: participated in programs as follows:
Tanggal Penyelenggara Topik Tempat Date Organizer Topics Location 10 Januari | January 2017 World Bank Workshop Promoted Sector for Investment Myanmar 13 Januari | January 2017 Stanford Executive Programme - SID Audit What audit committee should consider Singapore 16 Januari | January 2017 Hong Kong Trade Development Council 10th Asian Financial Forum Hong Kong 20 Januari | January 2017 Jardine Matheson Jardine Ambassador Ceremony Singapore 2 Februari | February 2017 Panin Bank Indonesia Economic Prospect & Political Indonesia Outlook 2017 8 Februari | February 2017 The Centre for Strategic and International Paradigma Baru Kebijakan Ekonomi Indonesia Studies Indonesia: Peluncuran Situs www.paradigmaekonomi.org 23 Februari | February 2017 The International Conference on Market Outlook : Configurating the Mutable Indonesia Management Engineering, Software Global Finance Engineering and Service Sciences 3 Maret | March 2017 Association of Southeast Asian Nations The Future of ASEAN - US Relation in the USA Trump Administration - Tufts University – The Fletcher School of Law and Diplomacy 4 Maret | March 2017 Harvard Business School Harvard Business School - Trade in Asia : USA What Next After TPP 6 Maret | March 2017 The Economic Research Institute for New Normal, Integration and Inequality Indonesia ASEAN and East Asia (ERIA) and the Institute of Developing Economies - Japan External Trade Organization (IDE-JETRO)
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 267
Tanggal Penyelenggara Topik Tempat Date Organizer Topics Location 8 Maret | March 2017 Astra Otoparts Situasi Ekonomi Indonesia dengan Ketidakpastian Indonesia Global dan Tantangan terhadap Industri Otomotif 23-24 Maret | March 2017 Citi Pan Asia Auto Conference Japan 29 Maret-30 Maret 2017 School of Public Policy of the University of Calgary Financial Services in ASEAN Canada 29 March-30 March 2017 6 April 17 Jardine Matheson Group Insurance Renewal Roadshow Hong Kong 6 April 2017 Association of Southeast Asian Nations ASEAN Finance Minister’s Retreat Phillipine 13-14 April 2017 Asian Development Bank Institute 20 Years after the Asian Financial Crisis : Lessons, Japan Challenges, and the Way Forward 18 April 17 The Centre for Strategic and International Studies Kontribusi Analisa Ekonomi dalam Pengambilan Indonesia Keputusan di Indonesia 21-23 April 2017 World Bank IMF - Spring Meeting USA 1 Mei | May 2017 Indonesia Hong Kong Business Meeting Indonesia Hong Kong Business Meeting in honour of Hong Kong President of The Republic of Indonesia H.E. Mr Joko Widodo 2 Mei | May 2017 DMI Regional Strategy Workshop Singapore 9 Mei | May 2017 The Institute for Economic and Social Research of The 11th Sadli Lecture seminar Indonesia the Faculty of Economics, University of Indonesia (LPEM-FEUI) and ANU Indonesia Project, Arndt-Corden Department of Economics - 14 Mei-16 Mei 2017 Asia-Pacific Economic Cooperation CEO Summit 2017 - Seminar Multi-stakeholder Vietnam 14 May-16 May 2017 Dialogue on APEC Toward 2020 and Beyond 19 Mei | May 2017 Lemhanas Development the Global Economy Indonesia 8 Juni | June 2017 The National Graduate Institute for Policy Studies & Asia-Euro Policy Forum Indonesia The Centre for Strategic and International Studies 25 Juni - 5 Agustus 2017 SID Audit What audit committee should consider USA 25 June - 5 August 2017 5 Juli | July 2017 The Centre for Strategic and International Studies Penggunaan Metode Nowcasting Sebagai Alat Bantu Indonesia Prediksi Kondisi Terkini Perekonomian Indonesia 3-4 Agustus | August 2017 Association of Southeast Asian Nations The Way Forward - An ASEAN Agenda for the Digital Phillipine Economy 7 Agustus | August 2017 Jardine Matheson Group Finance Conference Singapore 15 Agustus | August 2017 Department of Economics, Faculty of Economics and International Conference on Indonesian Economy Indonesia Business, Universitas Indonesia and Development 26 Agustus | August 2017 Joint Commission International The Jeffrey Cheah Institute on Souteast Asia Malaysia 4-6 September 2017 Raffles Dialogue 2017 2nd Raffles Dialogue on The Future of Human Well- Singapore being and Security (HWS) - Panel session: Innovation in Global Governance 7-8 September 2017 International Monetary Fund Prospects and Challenges for Sustained Growth in Korea Asia 11-15 September 2017 Credit Lyonnais Securities Asia Investor Forum Hong Kong 11-19 September 2017 The Autralian National University Indonesia Update at Australian National University Australia 21 September 17 Distributor Top Management TMAP Product Meeting Japan 11 Oktober | October 2017 Asian Venture Capital Journal 3rd Annual Philippines Private Equity & Venture Forum Phillipine 14 Oktober | October 2017 Association of Southeast Asian Nations Achievements and Challenges in Southeast Asia USA 19 Oktober | October 2017 Association of Southeast Asian Nations The High Level Forum on ASEAN Phillipine 20 Oktober | October 2017 Asian Economic Policy Review The Changing Global Financial and Trading Systems, Japan and Asia 21 Oktober | October 2017 Asian Economic Policy Review Changing Global Financial and Trade Systems and Japan Asia 2 November 2017 Barclays Investment Bank Barclays Asia Forum Singapore 5-7 November 2017 DMC & TMC Executives Distributor Top Managements - ECC Representatives Conference Japan 13 November 2017 Kajian Ekonomi dan Pembangunan Indonesia 15th Economic International Seminar at FEB UI Indonesia Universitas Indonesia 15 November 17 Morgan Stanley Asia Pacific Summit Singapore 19 November 17 The Center for Global Energy Policy of Columbia Workshop Belt & Road Initiative USA University in cooperation with China’s Renmin University 7 Desember | December 2017 Badan Kebijakan Fiskal Technological Change Indonesia
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 268
Highlights Tata Kelola Perusahaan Management Reports Company Profile Corporate Governance Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Program Orientasi untuk Orientation Program for New Corporate Social Responsibility Komisaris Baru Commissioner Consolidated Financial Statements 2017 Pada tahun 2017, Perseroan telah melaksanakan In 2017, the Company has carried out an orientation program orientasi bagi anggota Dewan Komisaris program for the new Board of Commissioners yang baru diangkat pada RUPS Tahunan 2017. member appointed at the 2017 Annual GMS. The Program orientasi tersebut dilaksanakan guna orientation program is carried out to provide an memberikan pemahaman kepada anggota Dewan understanding to the newly appointed Board of Komisaris yang baru diangkat tersebut mengenai Commissioners member of, among others, the Perseroan, antara lain di dalamnya nilai-nilai Company’s values, Astra Management System, (values) Perseroan, Astra Management System, business activities of the Company and the Group kegiatan usaha Perseroan dan grup Perseroan, and Astra Code of Conduct. serta Astra Code of Conduct. Direksi Board of Directors Direksi Perseroan memimpin dan mengelola The Board of Directors leads and manages the Company Perseroan untuk kepentingan Perseroan, sesuai in the interest of the Company, in accordance with the dengan maksud dan tujuan Perseroan, Pedoman purposes and objectives of the Company, Board of Direksi, Anggaran Dasar dan peraturan perundangan Directors Charter, Articles of Association and prevailing yang berlaku serta dengan memperhatikan prinsip- laws and regulations with due regard to and the Good prinsip Good Corporate Governance. Corporate Governance principles.
Pedoman Direksi Board of Directors Charter Perseroan memiliki Pedoman Direksi yang The Company has a Board of Directors Charter ditujukan untuk memberikan arahan bagi Direksi which is intended to provide guidelines for the dalam melaksanakan tugas kepengurusan mereka. Board of Directors in performing their management Pedoman Direksi Perseroan tersebut disusun duties. The charter is prepared in compliance berdasarkan Undang-undang Perseroan Terbatas, with the Company Law, Capital Market Law, OJK Undang-undang Pasar Modal, peraturan-peraturan regulations, Indonesia Stock Exchange regulations Otoritas Jasa Keuangan dan Bursa Efek Indonesia and the Articles of Association of the Company. dan Anggaran Dasar Perseroan.
Pedoman Direksi mencakup antara lain tugas The Board of Directors Charter includes, among dan wewenang Direksi, standar etika Direktur, others, guidance on the Board of Directors duties pembatasan rangkap jabatan, rapat Direksi dan and authorities, rules of conduct, restriction on pertanggungjawaban Direksi. Pedoman Direksi concurrent position, meetings and accountability. dapat diunduh secara lengkap pada website The complete Board of Directors Charter can be Perseroan. downloaded from the Company’s website.
Tugas, Tanggung Jawab dan Duties, Responsibilities and Scope Ruang Lingkup Pekerjaan of Work Tugas-tugas Direksi secara kolektif meliputi, antara The Board of Directors is collectively responsible lain: for, among others: • Menyusun visi, misi dan nilai-nilai serta rencana • Formulating the Company’s vision, mission and strategis Perseroan dalam bentuk rencana values as well as strategic plans in the form of korporasi (corporate plan) dan rencana kerja corporate plans and work plans; (work plan);
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 269
• Menetapkan struktur organisasi Perseroan, lengkap • Establishing the organizational structure of the Company, dengan rincian tugas setiap divisi dan unit usaha; complete with details of the duties of each division and business unit; • Mengendalikan dan mengembangkan sumber daya • Controlling and developing the Company’s resources yang dimiliki Perseroan secara efektif dan efisien; effectively and efficiently; • Membentuk sistem pengendalian internal dan • Establishing the Company’s internal control and risk manajemen risiko Perseroan; management systems; • Melaksanakan tanggung jawab sosial dan lingkungan • Implementing the Company’s social and environmental Perseroan; responsibilities; • Mengelola daftar pemegang saham dan daftar khusus; • Maintaining the Company’s share register and special register; • Menyusun dan menyediakan laporan keuangan berkala • Preparing and providing the Company’s periodic financial dan laporan tahunan Perseroan; reports and annual reports; • Menyusun dan menyampaikan informasi material yang • Preparing and disclosing the required material disyaratkan kepada publik; information to public; • Menyelenggarakan RUPS tahunan dan RUPS luar biasa • Organizing annual and extraordinary GMS in accordance sesuai dengan Anggaran Dasar Perseroan dan peraturan with the Company’s Articles of Association and related perundangan yang terkait. regulations.
Direksi menjalankan tugas kepengurusan Perseroan dengan The Board of Directors manages the Company in good itikad baik, penuh tanggung jawab dan kehati-hatian faith, with full responsibility and prudence in the interest of untuk kepentingan Perseroan dan dengan memperhatikan the Company and with due regard to the interests of the kepentingan para pemangku kepentingan Perseroan. Company’s stakeholders.
Presiden Direktur bertindak sebagai juru bicara dari Direksi The President Director acts as the spokesperson of the Board dan menjadi penghubung utama (main contact) bagi Direksi of Directors and serves as the main contact with other parties. dengan pihak lain. Presiden Direktur dapat menunjuk The President Director may appoint another Director to seorang Direktur lainnya untuk menjadi juru bicara Direksi. become the spokesperson of the Board of Directors.
Selanjutnya, ruang lingkup dan tanggung jawab masing- The scope of work and responsibilities of each member of the masing anggota Direksi dapat dilihat pada bagian “Struktur Board of Directors can be found under the “Organizational Organisasi” di halaman 80-82 Laporan Tahunan ini. Structure” section on page 80-82 of this Annual Report.
Komposisi dan Masa Jabatan Direksi Board of Directors Composition and Term of Office Direktur Perseroan diangkat oleh RUPS, untuk jangka waktu The Board of Directors members are appointed by the GMS, terhitung sejak tanggal yang ditentukan oleh RUPS yang for a period commencing from the date determined by the mengangkat mereka sampai penutupan RUPS tahunan yang GMS that appoints them until the closing of the third Annual ketiga setelah tanggal pengangkatan tersebut. Seorang GMS after the date of such appointment. A Director whose Direktur yang masa jabatannya telah berakhir dapat diangkat term of office has expired may be re-appointed by the GMS. kembali oleh RUPS.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 270
Highlights Tata Kelola Perusahaan Management Reports Company Profile Corporate Governance Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Berdasarkan keputusan RUPS Tahunan 2017 yang Based on the resolutions of the 2017 Annual GMS Corporate Social Responsibility dimuat dalam Akta Notaris No. 31, tanggal 20 contained in Notarial Deed No.31 dated 20 April, Consolidated Financial Statements 2017 April 2017, dibuat di hadapan Notaris Aryanti 2017, drawn up by Notary Aryanti Artisari SH, Artisari SH, M.Kn, susunan Direksi Perseroan M.Kn, the composition of the Company’s Board of adalah sebagai berikut: Directors is as follows:
Jabatan Nama | Name Position Presiden Direktur Prijono Sugiarto President Director Direktur Independen Bambang Widjanarko Santoso Independent Director Direktur Widya Wiryawan Director Direktur Johannes Loman Director Direktur Suparno Djasmin Director Direktur Djony Bunarto Tjondro Director Direktur Chiew Sin Cheok Director Direktur Gidion Hasan Director Direktur Henry Tanoto Director
Seluruh anggota Direksi Perseroan tidak menjabat None of the Board of Directors members hold sebagai Direktur atau Komisaris pada perusahaan concurrent positions as Director or Commissioner in di luar Grup Astra. other companies outside the Astra Group.
Sesuai dengan praktik Good Corporate Governance In accordance with good corporate governance dan untuk memastikan independensi pengambilan practices and for the purpose of ensuring keputusan, masing-masing anggota Direksi independence during the decision-making process, Perseroan tidak memiliki hubungan keluarga dengan each the Board of Directors member has no Direktur lainnya dan/atau Komisaris Perseroan. family relationship with other Directors and/or Commissioners of the Company.
Keberagaman Komposisi Direksi Diversity in the Board of Directors Composition Anggota Direksi yang menjabat saat ini telah mewakili The existing Board of Directors members represents keberagaman komposisi dari sisi usia, keahlian, a diverse composition in terms of age, expertise, pengalaman kerja dan latar belakang pendidikan yang work experience and educational background which diperlukan untuk memastikan berjalannya pengelolaan are necessary to ensure effective management by dan kepengurusan Perseroan secara efektif oleh each the Board of Directors member in his respective anggota Direksi sesuai bidangnya masing- masing. fields.
Profil lengkap anggota Direksi dapat dilihat pada The full profile of the members of the Board of bagian “Profil Perseroan”, sub-bagian Profil Direksi Directors is available under the section of “Company di halaman 75-79 Laporan Tahunan ini. Profile”, sub-section of the Board of Directors Profile on page 75-79 of this Annual Report.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 271
Rapat Direksi dan Tingkat Kehadiran Board of Directors Meeting and Attendance Berdasarkan ketentuan dalam peraturan OJK dan Anggaran In accordance with OJK regulations and the Company’s Dasar Perseroan, rapat Direksi wajib diadakan secara Articles of Association, the Board of Directors meetings shall berkala paling kurang 1 (satu) kali dalam setiap bulan. be held periodically at least once every month. The Board of Direksi juga dapat menyelenggarakan rapat tambahan Directors may also hold additional meetings where deemed bilamana dipandang perlu. Pada tahun 2017, Direksi telah necessary. In 2017, the Board of Directors held 32 (thirty two) menyelenggarakan rapat sebanyak 32 (tiga puluh dua) kali. meetings.
Direksi dapat juga mengambil keputusan yang sah tanpa The Board of Directors may also adopt valid resolution without mengadakan Rapat Direksi (secara sirkuler), jika semua holding a Board of Directors Meetings (by way of circular anggota Direksi telah diberitahu secara tertulis mengenai resolutions), if all members of the Board of Directors have usulan yang diajukan dengan dan semua anggota Direksi been notified in writing of and given their written approval to memberikan persetujuan mengenai usulan yang diajukan the proposal and signed the resolution. In 2017, the Board of secara tertulis serta menandatangani keputusan tersebut. Directors issued 8 (eight) circular resolutions. Pada tahun 2017, Direksi telah mengeluarkan 8 (delapan) keputusan secara sirkuler.
Dalam rapat-rapat Direksi telah dibahas, antara lain, kinerja The Board of Directors meetings discussed, among others, the keuangan dan operasional Astra, usulan transaksi-transaksi financial and operational performance of Astra, the proposed yang signifikan, usulan nominasi Direktur atau Komisaris significant transactions, the proposed nomination of the Director anak perusahaan Perseroan, usulan RUPS Tahunan dan or Commissioner of the Company’s subsidiaries, the proposal of RUPS Luar Biasa Perseroan tahun 2017, usulan dividen final the Annual and Extraordinary GMS in 2017, the proposed final dan dividen interim Perseroan). Rata-rata tingkat kehadiran dividend and interim dividend. The average attendance rate of Direksi dalam rapat adalah 81,6%. the Board of Directors in the meeting is at 81.6%.
Pelatihan Direksi Board of Directors Training Peningkatan kapabilitas anggota Direksi tercantum dalam Procedures for capability development of the Company kebijakan Nominasi dan Remunerasi yang bertujuan untuk Directors are stipulated in Nomination and Remuneration memberikan informasi mengenai kondisi terkini mengenai policies, aimed to provide information on the latest local and bisnis secara lokal dan global dalam rangka mengantisipasi global business conditions in order to assess future challenges tantangan masa depan untuk keberlangsungan perseroan. affecting continuity of the Company’s business. In 2017, the Pada tahun 2017, anggota Direksi telah mengikuti program Board of Directors members participated in the following sebagai berikut: programs:
Tanggal Penyelenggara Topik Tempat Date Organizer Topics Location 10 Januari | January 2017 PT Sinar Mas CEO Talk – Success Story: Professional Leadership in Indonesia Family Business 17-20 Januari | January 2017 World Economic Forum 2017 Resposive and Responsible Leaders Switzerland 25 April 2017 Asosiasi Perusahaan Pembiayaan Indonesia Menyongsong Era Konsumen Keuangan Digital Indonesia 16-18 Mei | May 2017 Microsoft CEO Summit 2017 USA 29 Mei | May 2017 Astra International & INSEAD Agility : The key to high performance and growth Indonesia sustainability 30 Mei | May 2017 Business Growth Corporation Sharing Business Growth Indonesia 12-13 Juni | June 2017 Jardine Matheson Internal M&A Discussion Day - Investing a New Singapore Business 13 Juni | June 2017 PricewaterhouseCoopers Jardine Account Planning Workshop Singapore 15 Juni | June 2017 PT Wijaya Karya Sharing Peran Synergy dalam Pengembangan Bisnis Indonesia 18 Juli | July 2017 Astra International Seminar Ekonomi Makro Indonesia
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 272
Highlights Tata Kelola Perusahaan Management Reports Company Profile Corporate Governance Human Capital Management Discussion and Analysis Tanggal Penyelenggara Topik Tempat Corporate Governance Date Organizer Topics Location Corporate Social Responsibility 22 Agustus | August 2017 INSEAD Astra - High Level Discussion - Theme Indonesia Consolidated Financial 2018 Becoming a World Class Statements 2017 Organisation 25 Agustus | August 2017 Asosiasi Perusahaan Pembiayaan Indonesia Finance Companies and ITS Issues in Asia Singapore 21 September 2017 Euromoney Euromoney Conference Singapore 11-14 Oktober | October 2017 Asosiasi Asuransi Umum Indonesia 23rd Indonesia Rendezvous 2017, Indonesia International Insurance Gathering with theme Reforming the Right Against Fraud in Insurance of Industry 18 Oktober | October 2017 Ayala Group Investor Relation Summit Phillipine 20 Oktober | October 2017 Asosiasi Perusahaan Pembiayaan Indonesia Peluang dan Tantangan Tahun 2018 Indonesia 23-24 Oktober | October 2017 Asia Pacific Activities Conference 2017 Treasurers Forum Japan 10 November 2017 British Chamber of Commerce Sharing CEO Series Indonesia 5 Desember | December 2017 Asosiasi Perusahaan Pembiayaan Indonesia Peluang Kerjasama Perusahaan Indonesia Pembiayaan dengan Perbankan & Fintech 5 Desember | December 2017 Asosiasi Perusahaan Pembiayaan Indonesia Peluang Kerjasama Perusahaan Indonesia Pembiayaan dengan Perbankan dan Fintech 13 Desember | December 2017 Jardine Matheson Workshop Innovation Hong Kong
Program Orientasi untuk Direksi Baru Orientation Program for New Directors Pada tahun 2017, Perseroan telah melaksanakan In 2017, the Company held an orientation program program orientasi bagi anggota Direksi yang baru for the new the Board of Directors member diangkat pada RUPS Tahunan 2017. Program appointed at the 2017 Annual GMS. The orientation orientasi tersebut dilaksanakan guna memberikan program is conducted to provide an understanding to pemahaman kepada anggota Direksi yang baru the newly appointed the Board of Directors member diangkat tersebut mengenai Perseroan, antara lain, regarding the Company which include, among nilai-nilai (values) Perseroan, Astra Management others, the Company’s values, Astra Management System, kegiatan usaha Perseroan dan grup System, the business activities of the Company and Perseroan, serta Astra Code of Conduct. the Group and Astra Code of Conduct. Penilaian Kinerja Dewan Board of Commissioners Komisaris dan Direksi and the Board of Directors Performance Evaluation
Prosedur Penilaian Kinerja Evaluation Procedures Komite Nominasi dan Remunerasi melakukan Each year, the Nomination and Remuneration penilaian kinerja Dewan Komisaris dan Direksi, baik Committee conducts performance evaluation of the secara keseluruhan maupun kinerja individu, pada Board of Commissioners and the Board of Directors, setiap tahun buku dengan menggunakan metode either collectively or individually, based on the penilaian yang berlaku di Perseroan. Pada tahun assessment method adopted by the Company. In 2017 ini, Komite Nominasi dan Remunerasi juga telah 2017, the Nomination and Remuneration Committee melangsungkan dan mengkoordinasikan penilaian has also carried out and coordinated self-assessment sendiri (self assessment) oleh masing-masing anggota process whereby each Director asssed the collective Direksi atas kinerja Direksi secara keseluruhan dan performance of the Board of Directors and each oleh anggota Dewan Komisaris atas kinerja Dewan Commissioner assessed the collective performance Komisaris secara keseluruhan berdasarkan kebijakan of the Board of Commissioners based on the policy Perseroan mengenai Penilaian Sendiri. of the Company on Self Assesment.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 273
Masing-masing Direktur/Komisaris diwajibkan untuk Each Director/Commissioner is required to complete a self- melakukan penilaian sendiri. Penilaian sendiri tersebut dilakukan assesment. The self-assesment is conducted as a part of sebagai bagian dari penilaian kinerja individual dan penilaian his/her individual performance evaluation and the Board of kinerja Direksi/Komisaris. Penilaian ini dilakukan setahun sekali. Directors/Board of Commissioners performance evaluation. This asssesment will be held annually.
Kriteria Penilaian Kinerja Criteria for Evaluation Dalam melakukan penilaian kinerja, Komite Nominasi dan In performing the performance evaluation, the Nomination Remunerasi menggunakan kriteria yang telah ditentukan and Remuneration Committee adopts the criteria established bagi anggota Dewan Komisaris dan Direksi. Kriteria tersebut for the Board of Commissioners and the Board of Directors adalah sebagai berikut: members. The criteria are as follows:
Dewan Komisaris: Board of Commissioners: Kriteria penilaian kinerja Dewan Komisaris adalah The Board of Commissioners performance evaluation pelaksanaan tugas pengawasan atas kebijakan pengurusan criteria include the implementation of supervisory duties dan jalannya pengurusan pada umumnya baik mengenai over management policies and the general management Perseroan maupun usaha Perseroan yang dijalankan oleh implementation of which, both concerning the Company Direksi Perseroan, serta pemberian nasihat kepada Direksi itself and the business activities run by the Board of untuk kepentingan pencapaian tujuan Perseroan. Penilaian Directors, and also the rendering of advice to the Board juga mencakup evaluasi terhadap pelaksanaan tugas khusus of Directors for the purpose of achieving the Company’s yang diberikan sesuai Anggaran Dasar dan/atau berdasarkan objectives. Assessment also includes evaluation of the keputusan RUPS. specifically assigned duties in accordance with the Articles of Association and/or GMS resolutions.
Direksi: Board of Directors: Kriteria penilaian kinerja Direksi mencakup: The performance evaluation criteria for the Board of Directors include: • Pelaksanaan tugas dan tanggung jawab masing- • Conduct of duties and responsibilities of each the Board masing anggota Direksi dalam mengelola Perseroan of Directors member in managing the Company in sesuai Anggaran Dasar Perseroan dan ruang lingkup accordance with the Company’s Articles of Association pekerjaannya; and his scope of work; • Pencapaian dari rencana kerja Perseroan; dan • Achievement of the Company’s work plan; and • Pelaksanaan hasil keputusan RUPS. • Implementation of the GMS resolutions. Remunerasi Dewan Komisaris Board of Commissioners dan Direksi and the Board of Directors Remuneration Secara umum, Perseroan memiliki kebijakan remunerasi In general, the Company adopts a remuneration policy for di setiap level organisasi untuk memberikan penghargaan each organizational level to give rewards in accordance sesuai dengan jabatan dan insentif untuk mendorong with the position and incentives to encourage the best pencapaian hasil kinerja yang terbaik. performance results.
Prosedur Penetapan Remunerasi Procedures for Deciding Remuneration Pada tahap awal proses penetapan remunerasi, Komite In the initial stage of the remuneration process, the Nomination Nominasi dan Remunerasi menyusun rekomendasi dan and Remuneration Committee prepares the recommendation and usulan terkait remunerasi anggota Dewan Komisaris dan proposal on the remuneration of the Board of Commissioners
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 274
Highlights Tata Kelola Perusahaan Management Reports Company Profile Corporate Governance Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Direksi. Usulan remunerasi tersebut kemudian and the Board of Directors members. The proposed Corporate Social Responsibility disampaikan kepada Dewan Komisaris, untuk remuneration is then submitted to the Board of Consolidated Financial Statements 2017 selanjutnya diajukan kepada RUPS Tahunan untuk Commissioners, to be subsequently presented to the dimintakan persetujuan. Annual GMS for approval.
RUPS menetapkan remunerasi Dewan Komisaris The GMS resolves the Board of Commissioners and dan Direksi. RUPS dapat memberikan kuasa kepada the Board of Directors remuneration. The GMS may Dewan Komisaris untuk menentukan remunerasi authorize the Board of Commissioners to determine anggota Direksi, dengan mempertimbangkan the remuneration for the Board of Directors members, kebijakan dari Komite Nominasi dan Remunerasi. with due observance to the policy of the Nomination RUPS dapat juga menetapkan remunerasi untuk and Remuneration Committee. The GMS may also seluruh anggota Dewan Komisaris dan memberikan determine the total remuneration amount for all the wewenang kepada Presiden Komisaris untuk Board of Commissioners members and authorize menetapkan pembagian remunerasi tersebut President Commissioner to determine the distributed diantara para anggota Dewan Komisaris, dengan amount among the Board of Commissioners members, memperhatikan pendapat Komite Nominasi dan with due observance to the opinion of the Nomination Remunerasi Perseroan. and Remuneration Committee.
Kriteria Penetapan Remunerasi Criteria for Remuneration Decision Dalam menentukan remunerasi Dewan In determining the remuneration for the Board of Komisaris dan Direksi, secara umum, remunerasi Commissioners and the Board of Directors, in general, ditentukan berdasarkan tugas, tanggung jawab such remuneration is determined based on the dan wewenang anggota Dewan Komisaris dan duties, responsibilities and authorities of the Board of Direksi dengan mempertimbangkan antara lain, Commissioners and the Board of Directors members kemampuan Perseroan dan juga pasar. by considering, among others, the Company’s financial and as well as market condition.
Dalam penentuan struktur, kebijakan dan besaran In determining the structure, policies and amount of remunerasi anggota Direksi, Komite Nominasi dan remuneration of the Board of Directors members, the Remunerasi memperhatikan hal-hal di bawah ini: Nomination and Remuneration Committee considers the following matters: a. Tugas, tanggung jawab dan wewenang a. The duties, responsibilities and authorities of anggota Direksi dikaitkan dengan pencapaian the Board of Directors members, correlating tujuan dan kinerja Perseroan; them with achievement of the objective and b. Target dan kinerja masing-masing anggota performance of the Company; Direksi berdasarkan prinsip “pay for b. Target and performance of each the Board of performance”; dan Directors member which are based on “pay for c. Keseimbangan tunjangan yang bersifat tetap performance” principle; and dan bersifat variabel. c. The balance between fixed and variable benefits.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 275
Dalam penentuan struktur, kebijakan dan besaran In determining the structure, policies and amount of remuneration remunerasi anggota Dewan Komisaris, Komite Nominasi for the Board of Commissioners members, the Nomination and dan Remunerasi memperhatikan hal-hal di bawah ini: Remuneration Committee considers the following matters: a. Tugas, tanggung jawab dan wewenang anggota a. The duties, responsibilities and authorities of the Board Dewan Komisaris dikaitkan dengan pencapaian tujuan of Commissioners members, correlating them with dan kinerja Perseroan; achievement of the objective and performance of the Company; b. Target dan kinerja masing-masing anggota Dewan b. Target and performance of each the Board of Komisaris Commissioners member
Struktur remunerasi Direksi Perseroan terdiri atas gaji, The Board of Directors remuneration structure comprises tantiem dan fixed atau variable allowance. Sementara itu, salary, bonus and fixed or variable allowances. While struktur remunerasi Dewan Komisaris Perseroan terdiri dari the Board of Directors remuneration structure comprises honorarium dan tunjangan lainnya. honorarium and other allowances.
Struktur Remunerasi Dewan Komisaris Board of Commissioners and the Board of dan Direksi Tahun 2017 Directors Remuneration Structure in 2017 Struktur remunerasi untuk periode tahun 2017/2018 bagi The Board of Commissioners remuneration structure for the Dewan Komisaris mengacu pada hasil keputusan RUPS period of 2017/2018 is based on the Annual GMS resolutions Tahunan tanggal 20 April 2017, yaitu pemberian honorarium on 20 April 2017, which gave honorarium to the Board of kepada Dewan Komisaris yang secara keseluruhan maksimum Commissioners in a maximum amount of Rp1.2 billion (gross) sejumlah Rp1,2 miliar (gross) per bulan, dibayarkan sebanyak per month, paid 13 (thirteen) times in 1 (one) year, effective 13 (tiga belas) kali dalam 1 (satu) tahun, mulai berlaku from 1 May 2017 until the closing of the 2018 Annual GMS. terhitung sejak 1 Mei 2017 hingga penutupan RUPS Tahunan The Annual GMS also authorized the President Commissioner 2018. RUPS Tahunan tersebut juga memberikan wewenang to determine the distribution of such amount among the kepada Presiden Komisaris untuk menetapkan pembagian Board of Commissioners members, taking into account the jumlah honorarium tersebut di antara para anggota Dewan opinion from the Company’s Nomination and Remuneration Komisaris Perseroan, dengan memperhatikan pendapat dari Committee. Komite Nominasi dan Remunerasi Perseroan.
RUPS Tahunan 2017 juga memberikan wewenang kepada The 2017 Annual GMS also authorized the Board of Dewan Komisaris Perseroan untuk menetapkan jumlah Commissioners to determine the amount of remuneration, for remunerasi, bagi anggota Direksi dengan memperhatikan the Board of Directors members with due observance to the kebijakan Komite Nominasi dan Remunerasi. policy of the Nomination and Remuneration Committee.
Untuk tahun 2017, jumlah remunerasi yang diterima oleh For 2017, the amount of remuneration received by members anggota Dewan Komisaris dan Direksi Perseroan dan 144 of the Board of Commissioners and the Board of Directors of (2016: 144) anak perusahaan yang terkonsolidasi, yaitu the Company and 144 (2016: 144) consolidated subsidiaries, sejumlah 253 orang (2016: 271 orang), adalah sebesar representing 253 individuals (2016: 271 individuals), was Rp1.2 Rp1,2 triliun (2016: Rp995 miliar). Bentuk remunerasi trillion (2016: Rp995 billion). The remuneration is made up tersebut terdiri dari imbalan kerja jangka pendek sejumlah of short-term employee benefits amounting to Rp1.1 trillion Rp1,1 triliun (2016: Rp929 miliar) dan imbalan pasca-kerja (2016: Rp929 billion) and post-employment benefits and other serta imbalan jangka panjang lainnya sejumlah Rp75 miliar long-term benefits amounting to Rp75 billion (2016: Rp66 (2016: Rp66 miliar). billion).
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 276
Highlights Tata Kelola Perusahaan Management Reports Company Profile Corporate Governance Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Opsi Saham Stock Option Corporate Social Responsibility Pada tahun 2017, Perseroan tidak In 2017, the Company does not have stock option Consolidated Financial Statements 2017 menyelenggarakan program opsi saham bagi program for the management or employees of the manajemen maupun karyawan Perseroan. Company. Kepemilikan Saham Dewan Board of Commissioners Komisaris dan Direksi and the Board of Directors Share Ownership Pada akhir tahun 2017, tercatat 2 (dua) Komisaris, At the end of 2017, there were 2 (two) Commissioners, yaitu Budi Setiadharma (Presiden Komisaris) dan namely Budi Setiadharma (President Commissioner) Anthony J.L. Nightingale (Komisaris) yang memiliki and Anthony J.L. Nightingale (Commissioner) who saham Perseroan, yaitu masing-masing sebesar own the shares of the Company at 0.02% respectively. 0,02%. Sedangkan anggota Direksi yang memiliki While the Board of Directors members who owns saham Perseroan adalah Suparno Djasmin sebesar shares of the Company are Suparno Djasmin at 0,001% dan Gidion Hasan sebesar 0,0031%. 0.001% and Gidion Hasan by 0.0031%, respectively. Komite-Komite Dewan Board of Commissioners Komisaris Committees
Komite Audit Audit Committee Komite Audit adalah komite independen yang The Audit Committee is an independent committee dibentuk oleh dan bertanggung jawab kepada Dewan established by and responsible to the Board of Komisaris. Fungsi utamanya adalah untuk membantu Commissioners. Its primary role is to assist the Dewan Komisaris dalam melaksanakan tanggung Board of Commissioners in exercising oversight jawab pengawasan atas metode dan proses pelaporan responsibilities for financial reporting method and keuangan, manajemen risiko, audit, dan kepatuhan process, risk management, audit, and compliance terhadap peraturan dan undang-undang yang berlaku. with prevailing rules and regulations
Pedoman Komite Audit Audit Committee Charter Pembentukan Komite Audit dan pelaksanaan The establishment of Audit Committee and the tugasnya mengacu pada ketentuan yang conduct of its duties refer to the provisions set forth ditetapkan dalam Piagam Komite Audit, sebagai in the Audit Committee Charter, as a guideline pedoman yang disusun selaras dengan peraturan that has been prepared in accordance with the OJK yang berlaku dan telah disetujui oleh Dewan applicable OJK rules and been approved by the Komisaris. Piagam tersebut telah diterbitkan di Board of Commissioners. The charter was issued in bulan Desember 2015. December 2015.
Peran dan Tanggung Jawab Duties and Responsibilities Berdasarkan Piagam Komite Audit, peran dan Pursuant to the Audit Committee Charter, the roles tanggung jawab Komite Audit antara lain meliputi: and responsibilities of the Audit Committee include but are not limited to:
Peran Duties Komite Audit melaksanakan pengawasan atas hal- The Audit Committee exercises oversight over the hal berikut: following: • Keuangan – kredibilitas dan objektivitas • Financial Aspects- the credibility and objectivity
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 277
laporan keuangan Perusahaan yang akan diterbitkan of the Company’s financial statements to be published untuk pihak eksternal dan badan pengawas, to external parties and regulatory bodies, including the termasuk penindaklanjutan keluhan dan/atau catatan follow-up of complaints and/or irregularities in the report ketidakwajaran terhadap laporan selama periode during the Audit Committee review period; pengkajian Komite Audit; • Manajemen Risiko dan Pengendalian Internal – • Risk Management and Internal Control - adequacy of kecukupan proses untuk mengidentifikasi dan memitigasi processes to identify and mitigate financial and business risiko keuangan dan bisnis; risks; • Kegiatan pengendalian – rencana dan hasil kegiatan • Assurance Activities - plans and results of activities yang dilaksanakan oleh Group Risk Advisory (GRA), undertaken by the Group Risk Advisory (GRA), the Grup Internal Audit (GIA), dan Auditor Eksternal untuk Internal Audit Group (GIA), and the External Auditor to menilai risiko utama telah dicakup dan dievaluasi secara assess that key risks have been adequately covered and memadai di dalam pelaksanaan tugas mereka; evaluated in the conduct of their duties; • Objektivitas dan Independensi – objektivitas dan • Objectivity and Independence - the objectivity and independensi Auditor Internal dan Eksternal; independence of the Internal and External Auditors; • Aspek hukum – proses dan pelaporan kasus hukum • Legal Aspects - the process and reporting of significant signifikan yang ada di lingkungan Grup Astra; dan legal cases within Astra Group; and • Kepatuhan terhadap peraturan dan undang-undang • Compliance with relevant laws and regulations, and with terkait, serta Kode Etik Perusahaan. the Company’s Code of Conduct.
Tanggung Jawab Responsibilities Komite Audit memiliki tanggung jawab pelaporan yang The Audit Committee’s reporting responsibilities consist of: mencakup: • Providing a written report to the Board of Commissioners • Laporan tertulis kepada Dewan Komisaris sedikitnya satu at least once every quarter detailing the Committee’s kali setiap kuartal yang berisi rincian kegiatan Komite, activities, recommendations for follow-up, and rekomendasi untuk tindak lanjut, dan paparan hal-hal presentation of significant matters which the Board of signifikan yang perlu diketahui oleh Dewan Komisaris; Commissioners need to know; • Memberikan rekomendasi kepada Dewan Komisaris • Providing recommendations to the Board of mengenai penunjukan dan pemberhentian Auditor Commissioners regarding the appointment and dismissal Eksternal dengan mempertimbangkan cakupan of the External Auditor by taking into account the scope pekerjaan dan independensi, serta mengkaji biaya jasa of work and independency, as well as reviewing the fees Audit Eksternal yang diajukan oleh manajemen dan of the External Audit services proposed by management mengemukakan temuan ketidakwajaran kepada Dewan and presenting any finding of irregularities to the Board Komisaris; of Commissioners; • Memastikan bahwa Direksi telah mengambil langkah-langkah • Ensuring that the Board of Directors has taken yang tepat terkait isu-isu yang dijabarkan dalam laporan appropriate measures in relation to the issues noted in the Komite sebelumnya, dan melaporkan ketidaksesuaian previous Committee’s report, and reporting significant signifikan dari pihak terkait untuk menindaklanjuti hal-hal non-conformities committed by related parties to follow tersebut kepada Dewan Komisaris; dan up those matters to the Board of Commissioners; and • Menyiapkan laporan untuk disertakan ke dalam Laporan • Preparing a report to be included in the Annual Report Tahunan berisi kegiatan Komite yang mengungkap disclosing the Committee’s activities which include, among antara lain: others: a. Pelanggaran signifikan terhadap peraturan a. Significant breaches against prevailing rules and dan undang-undang yang berlaku; regulations; b. Kesalahan signifikan atau pengungkapan yang b. Significant errors or unusual disclosures in the tidak wajar dalam laporan keuangan; financial statements;
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 278
Highlights Tata Kelola Perusahaan Management Reports Company Profile Corporate Governance Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017
c. Ketidakcukupan sistem manajemen risiko c. Inadequate risk management system or atau pengendalian internal; internal control; d. Kurang memadainya independensi Auditor d. Impaired independence of the External or Eksternal atau Internal; Internal Auditor; e. Perbedaan pendapat yang signifikan e. Significant disagreements between antara Manajemen dan Audit Eksternal; Management and External Audit; f. Setiap hal yang berpotensi menjadi f. Any potentially significant conflict of konflik kepentingan yang signifikan yang interest identified by the Audit Committee diidentifikasi oleh Komite Audit selama during the assessment period; and periode pengkajiannya; dan g. Penyediaan Laporan Khusus kepada Dewan g. Submission of Special Report to the Board Komisaris sebagaimana diperlukan. of Commissioners as required.
Komite Audit melaksanakan fungsinya, termasuk The Audit Committee performs its functions, including melaksanakan instruksi yang diberikan oleh Dewan executing the instructions given by the Board of Komisaris, sesuai dengan peraturan perundangan Commissioners, in accordance with prevailing rules yang berlaku, khususnya peraturan yang and regulations, in particular the regulations issued dikeluarkan oleh OJK dan Bursa Efek Indonesia. by OJK and the Indonesia Stock Exchange.
Komposisi dan Anggota Komite Audit Composition of Audit Committee Komite Audit Perseroan terdiri dari 4 (empat) orang The Company’s Audit Committee comprises 4 (four) anggota, yaitu Ketua Komite, 2 (dua) anggota members, namely the Chairman of the Committee, independen, dan 1 (satu) anggota khusus yang 2 (two) independent members, and 1 (one) special tidak memiliki hak suara. Ketua Komite Audit member with no voting rights. The Chairman of the merupakan seorang Komisaris Independen dan Audit Committee is an Independent Commissioner ditunjuk oleh Dewan Komisaris. and appointed by the Board of Commissioners.
Komposisi Komite Audit adalah sebagai berikut: The composition of the Audit Committee is as follows:
Nama Jabatan Position Name Ketua Muhamad Chatib Basri Chairman Anggota Angky Utarya Tisnadisastra Member Anggota Lindawati Gani Member Anggota Adrian Teng Wei Ann* Member * tidak memiliki hak suara | no voting rights
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 279
Masa Jabatan Komite Audit Term of Office of Audit Committee Pengangkatan anggota Komite Audit dilakukan berdasarkan The appointment of members of the Audit Committee Keputusan Sirkuler Dewan Komisaris tahun 2017, untuk was made based on the Board of Commissioner’s Circular masa jabatan yang berlaku efektif sejak tanggal 5 Mei 2017 Resolution in 2017, for a term of office effective from 5 May sampai dengan tahun 2020, kecuali untuk Bp. Muhamad 2017 until 2020, except for the Mr. Muhamad Chatib Basri Chatib Basri yang masa jabatannya sampai dengan whose term of office will be expired as of the closing of ditutupnya RUPS Tahunan 2018 dan Bp. Adrian Teng Wei the 2018 Annual GMS and Mr. Adrian Teng Wei Ann whose Ann yang masa jabatannya sampai dengan ditutupnya RUPS term of office will expire as of the closing of the closing of Tahunan 2019. 2019 Annual GMS.
Independensi Komite Audit Independence of Audit Committee Dalam rangka menunjang pelaksanaan tugas pengawasan So as to enable Audit Committee to serve its oversight dan pemberian pendapat yang profesional dan independen, duties and to provide professional and independent komposisi Komite Audit saat ini telah memiliki bauran opinions, the Audit Committee is currently composed of a kompetensi, pengalaman dan pengetahuan di bidang mix of competence, experience and knowledge in finance keuangan serta integritas dan independensi para anggota as well as the integrity and independence of its members in sesuai ketentuan OJK. accordance with OJK requirements.
Rapat dan Kehadiran Rapat Komite Audit Audit Committee Meeting and Attendance Sesuai ketentuan dalam Piagam Komite Audit, Komite wajib Pursuant to the Audit Committee Charter, the Committee mengadakan rapat rutin sekurang-kurangnya satu kali dalam shall convenes regular meetings at least once in each quarter, setiap kuartal, serta dapat memanggil rapat tambahan jika and may hold additional meetings as deemed necessary. diperlukan. Komite juga dapat menyelenggarakan rapat The Committee may also hold special meetings to discuss khusus guna melaksanakan pembahasan masalah tertentu. specific issues.
Pada tahun 2017, Komite Audit telah melaksanakan 7 (tujuh) In 2017, the Audit Committee conducted 7 (seven) meetings, kali rapat, dengan tingkat kehadiran rata-rata anggota with an average attendance rate of 95.0%. dalam rapat Komite Audit sebesar 95,0%.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 280
Highlights Management Reports Company Profile Laporan Komite Audit Human Capital Management Discussion and Analysis Audit Committee Report Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017
Komite Audit dipimpin oleh Muhamad Chatib The Audit Committee is chaired by Muhamad Chatib Basri, Komisaris Independen Perseroan. Perubahan Basri, an Independent Commissioner. The latest susunan Komite Audit terakhir dilakukan change in the composition of the Audit Committee berdasarkan Keputusan Sirkuler Dewan Komisaris was made based on the Commissioner’s Circular Perseroan pada bulan Mei 2017, dimana masa Resolution in May 2017, in which the term of office jabatan Bapak Inget Sembiring dan Bapak Harry of Mr. Inget Sembiring and Mr. Harry Wiguna has Wiguna berakhir dan mereka digantikan dengan expired and they have been replaced by Mr. Angky Bapak Angky Tisnadisastra dan Ibu Lindawati Gani. Tisnadisastra and Mrs. Lindawati Gani. The other Anggota lainnya adalah Adrian Teng Wei Ann, member is Adrian Teng Wei Ann, who is a special yang merupakan anggota khusus tanpa hak suara. member with no voting rights.
Untuk mendukung penerapan GCG sesuai To support the implementation of GCG pursuant to dengan mandatnya, Komite Audit membantu its mandate, the Audit Committee assists the Board Dewan Komisaris dengan melakukan pengawasan of Commissioners by carrying out independent independen atas pelaporan keuangan, audit oversight of financial reporting, internal audit, risk internal, manajemen risiko, kepatuhan terhadap management, compliance to the prevailing laws peraturan perundang-undangan yang berlaku, and regulations, significant legal cases and external masalah hukum yang signifikan dan audit audit. The role and responsibilities of the Audit eksternal. Peran dan tanggung jawab Komite Audit Committee are set out in the Audit Committee diatur dalam Piagam Komite Audit yang ditinjau Charter which is reviewed periodically, taking into ulang secara berkala, dengan mempertimbangkan account relevant regulation and recommended peraturan yang relevan dan praktik terbaik yang best practice. direkomendasikan.
Pada tahun 2017, kegiatan pokok Komite adalah During the year, the Committee’s principal activities sebagai berikut: were as follows: • Mengkaji dan membahas laporan keuangan • Reviewed and discussed the Company’s konsolidasi Perusahaan dengan manajemen consolidated financial statements with the setiap triwulan. management on quarterly basis. • Mengevaluasi pemberian jasa audit untuk tahun • Evaluated the provision of audit service buku 2016 dan memberikan rekomendasi for the 2016 financial year and provided mengenai penunjukan auditor eksternal untuk recommendation on external auditor’s tahun buku 2017. appointment for the 2017 financial year. • Mengkaji dan membahas strategi audit • Reviewed and discussed the external audit eksternal serta hasil audit eksternal. strategy as well as the external audit result. • Mengawasi rencana kerja dan laporan dari • Supervision of work plans and report from the Grup Audit dan Risk Advisory. Group Audit and Risk Advisory. • Mengkaji dan membahas rencana audit dan • Reviewed and discussed the audit plan and temuan audit yang signifikan dengan audit significant audit findings with internal audit
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 281 Laporan Komite Audit
internal serta memantau penerapan rekomendasi audit. as well as monitored the implementation of audit • Meninjau dan mendiskusikan rencana dan aktivitas recommendations. manajemen risiko Perusahaan, dan memberikan masukan. • Reviewed and discussed the plans and activities of the • Mengkaji dan membahas hal-hal yang berkaitan dengan Company’s risk management, and provided insight views. kepatuhan Perusahaan terhadap peraturan perundang- • Reviewed and discussed matters concerning the undangan yang berlaku. Company’s compliance with prevailing laws and • Meninjau dan membahas masalah hukum dan litigasi regulations. yang bersifat signifikan yang melibatkan Perusahaan. • Reviewed and discussed significant legal cases and • Mengkaji dan membahas amandemen Kebijakan litigations involving the Company. mengenai Jasa Audit dan Non Audit yang Diberikan oleh • Reviewed and discussed the amendments of Policy on Auditor Eksternal. the Audit and Non-Audit Services Provided by External • Menyelenggarakan forum Komite Audit sebagai media untuk Auditor. berbagi pengetahuan antar Komite Audit dalam Grup Astra. • Held Audit Committee forum as a media for sharing knowledge among Astra Group Audit Committee.
Selain kegiatan-kegiatan di atas, Komite Audit juga mengadakan Aside from the above activities, the Audit Committee also pertemuan informal dengan Kepala Audit Internal Grup untuk held informal meetings with the Head of the Group Internal tindak lanjut dan diskusi sesuai kebutuhan. Audit for follow-up and discussion as needed.
Komite Audit juga mengkaji sifat, ruang lingkup, dan hasil The Audit Committee also reviewed the nature, scope, audit yang dilakukan oleh Grup Audit Internal. Temuan and results of the audits conducted by the Group Internal utama atas audit internal anak perusahaan juga disampaikan Audit. Key findings of subsidiaries internal audits are also kepada Komite Audit. communicated to the Audit Committee.
Komite Audit mengkaji dan memberikan masukan atas The Audit Committee reviewed and provided insights into laporan keuangan konsolidasi 2017 serta laporan auditor 2017 consolidated financial statements as well as reports eksternal. Selama pelaksanaannya, Manajemen selalu from the external auditor. During the course of the review, memberikan tanggapan dan memberikan penjelasan yang Management always responses and provides adequate memadai. explanations.
Jakarta, 15 Maret 2018 | 15 March 2018
Angky Utarya Tisnadisastra Muhamad Chatib Basri Lindawati Gani Anggota Komite Audit Ketua Komite Audit Anggota Komite Audit Member of Audit Committee Chairman of Audit Committee Member of Audit Committee
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 282
Highlights Tata Kelola Perusahaan Management Reports Company Profile Corporate Governance Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Komite Nominasi dan Remunerasi Nomination and Remuneration Corporate Social Responsibility Committee Consolidated Financial Statements 2017 Komite Nominasi dan Remunerasi dibentuk untuk The Nomination and Remuneration Committee is membantu Dewan Komisaris dalam pelaksanaan established to assist the Board of Commissioners in tugas dan fungsi pengawasan yang terkait dengan carrying out its duties and oversight function pertaining sistem nominasi dan remunerasi bagi anggota to the nomination and remuneration system of the Direksi dan Dewan Komisaris. members of the Board of Directors and the Board of Commissioners.
Pedoman Komite Nominasi dan Nomination and Remuneration Remunerasi Committee Charter Sesuai dengan ketentuan peraturan OJK, Perseroan In accordance with OJK regulation, the Company telah menerbitkan Pedoman Komite Nominasi dan has issued a Nomination and Remuneration Remunerasi pada bulan Desember 2015, dan telah Committee Charter in December 2015, and dipublikasikan dalam website Perseroan. Pedoman is published in the Company’s website. The tersebut disusun untuk memberikan arahan kepada Charter was prepared to provide guidelines to Komite Nominasi dan Remunerasi dan anggotanya the Nomination and Remuneration Committee dalam menjalankan tugas dan tanggung jawabnya. and its members in carrying out its roles and responsibilities.
Tugas, Tanggung Jawab dan Duties, Responsibilities and Independensi Komite Independence of Committee Tugas dan tanggung jawab Komite Nominasi dan The Nomination and Remuneration Committee Remunerasi diatur dalam Pedoman Komite Nominasi Charter sets out the roles and responsibilities of dan Remunerasi, yaitu terkait dengan fungsi nominasi the Committee related to its nomination function dan fungsi remunerasi, sebagai berikut: as follows:
A. Fungsi Nominasi A. Nomination Function 1. Memberikan rekomendasi kepada dan/atau 1. Providing recommendations to and/or membantu Dewan Komisaris mengenai: assisting the Board of Commissioners concerning: a. Komposisi jabatan Direksi dan Dewan a. Composition of the Board of Komisaris; Commissioners and the Board of Directors; b. Kebijakan dan kriteria yang dibutuhkan b. Policies and criteria required in the dalam proses nominasi anggota Direksi nomination process for the Board dan anggota Dewan Komisaris; of Commissioners and the Board of Directors members; c. Kebijakan evaluasi kinerja bagi anggota c. Performance evaluation policy for the Direksi dan anggota Dewan Komisaris; Board of Directors and the Board of dan Commissioners members; and d. Program pengembangan untuk d. Development program for the anggota Direksi dan anggota Dewan Board of Directors and the Board of Komisaris. Commissioners members. 2. Membantu Dewan Komisaris melakukan 2. Assisting the Board of Commissioners in penilaian kinerja anggota Direksi dan evaluating the performance of the Board of
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 283
anggota Dewan Komisaris berdasarkan kriteria yang Directors and the Board of Commissioners members telah ditetapkan; based on pre-established criteria; 3. Memberikan usulan calon yang memenuhi syarat 3. Providing input on the candidates qualified as the sebagai anggota Direksi dan anggota Dewan Komisaris Board of Directors and the Board of Commissioners kepada Dewan Komisaris untuk disampaikan kepada members to the Board of Commissioners for further RUPS untuk mendapatkan persetujuan. submission to the GMS for its approval.
B. Fungsi Remunerasi : B. Remuneration Function: 1. Memberikan rekomendasi kepada dan/atau 1. Providing recommendations to and/or assisting the membantu Dewan Komisaris mengenai: Board of Commissioners concerning: a. Struktur remunerasi anggota Direksi dan anggota a. Remuneration structure of the Board of Directors Dewan Komisaris; and the Board of Commissioners members; b. Kebijakan atas remunerasi anggota Direksi dan b. Remuneration policy of the Board of Directors and anggota Dewan Komisaris; dan the Board of Commissioners members; and c. Besaran atas remunerasi anggota Direksi dan c. Amount of remuneration of the Board of Directors anggota Dewan Komisaris. and the Board of Commissioners members. 2. Membantu Dewan Komisaris dalam melakukan 2. Assisting the Board of Commissioners in evaluating penilaian kesesuaian remunerasi yang diterima the appropriateness of remuneration received masing-masing anggota Direksi dan anggota Dewan by each the Board of Directors and the Board of Komisaris terkait dengan kinerja mereka. Commissioners member related to their performance.
Sesuai dengan Pedoman Komite Nominasi dan Remunerasi, In accordance with the the Nomination and Remuneration Komite Nominasi dan Remunerasi bertindak independen Committee Charter, the Nomination and Remuneration dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya. Committee shall act in an independent manner in executing their duties and responsibilities.
Komposisi dan Independensi Anggota Komite Composition and Independence of Nomination Nominasi dan Remunerasi and Remuneration Committee Members Selama tahun 2017 tidak terjadi perubahan keanggotaan During 2017, there were no changes in the composition of Komite Nominasi dan Remunerasi. Komposisi Komite Nomination and Remuneration Committee members. The Nominasi dan Remunerasi adalah sebagai berikut: composition is as follows:
Nama Jabatan Position Name Ketua Mari Elka Pangestu Chairman Anggota Benjamin William Keswick Member Anggota David Alexander Newbigging Member
Seluruh anggota Komite Nominasi dan Remunerasi Perseroan All members of the Nomination and Remuneration memiliki integritas dan kemampuan, pengetahuan dan Committee adequately possess the integrity and ability, pengalaman yang memadai untuk melaksanakan tugas dan knowledge and experience to perform the duties and tanggung jawab sebagai anggota Komite Nominasi dan responsibilities of such Committee. Remunerasi.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 284
Highlights Tata Kelola Perusahaan Management Reports Company Profile Corporate Governance Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Profil masing-masing anggota Komite Nominasi The profile of each member of the Nomination and Corporate Social Responsibility dan Remunerasi tercantum di uraian Profil Remuneration Committee is set out in the Company Consolidated Financial Statements 2017 Perseroan. Profile section.
Masa Jabatan Komite Nominasi dan Term of Office of Nomination and Remunerasi Remuneration Committee Berdasarkan Keputusan Dewan Komisaris tahun Based on the Board of Commissioners Decision 2017, masa jabatan anggota Komite Nominasi dan in 2017, the term of office of Nomination and Remunerasi adalah sampai dengan penutupan RUPS Remuneration Committee members will expire Tahunan ketiga setelah tanggal pengangkatan mereka. upon the closing of the third Annual GMS after the date of their appointment.
Rapat Komite Nominasi dan Remunerasi Nomination and Remuneration Committee Meeting Sesuai dengan peraturan OJK dan Pedoman Komite In accordance with OJK regulations and the Nominasi dan Remunerasi, rapat Komite Nominasi Nomination and Remuneration Committee Charter, dan Remunerasi diselenggarakan secara berkala meetings of the Nomination and Remuneration paling kurang 1 (satu) kali dalam 4 (empat) bulan. Committee shall be held periodically at least once every 4 (four) months.
Selama tahun 2017, Komite Nominasi dan Remunerasi During 2017, the Nomination and Remuneration telah melaksanakan 3 (tiga) kali rapat dengan tingkat Committee conducted 3 (three) meetings with kehadiran anggota dalam rapat sebesar 100%. 100% meeting attendance.
Pelaksanaan Tugas Komite Nominasi dan Implementation of Duties of Nomination Remunerasi and Remuneration Committee Selama tahun 2017, Komite Nominasi dan In 2017, the Nomination and Remuneration Remunerasi telah melaksanakan tugas dan Committee has performed its duties and tanggung jawabnya sesuai dengan Pedoman responsibilities in accordance with the Nomination Komite Nominasi dan Remunerasi. Realisasi and Remuneration Committee Charter. The pelaksanaan tugas Komite Nominasi dan realization of such duties in 2017 are, among Remunerasi di tahun 2017, antara lain adalah others, as follows: sebagai berikut: 1. Identified and nominated eligible candidates as 1. Mengidentifikasi dan mengusulkan calon yang the Board of Commissioners and the Board of memenuhi syarat sebagai anggota Direksi dan Directors members for approval of the GMS. anggota Dewan Komisaris untuk mendapatkan persetujuan RUPS. 2. Reviewied and determined/proposed the 2. Menelaah dan menentukan/mengusulkan remuneration structure for the Board of struktur remunerasi bagi Direksi dan Dewan Commissioners and the Board of Directors Komisaris serta remunerasi anggota Direksi dan members and remuneration for the Board of anggota Dewan Komisaris. Directors members and Board of Commissioners members. 3. Mengesahkan perubahan Kebijakan Nominasi 3. Ratified the changes in the Nomination and dan Remunerasi yang terkait dengan, antara Remuneration Policy related to, among others, lain, kebijakan penilaian kinerja, kebijakan performance evaluation policies, resignation pengunduran diri dan program pengembangan. policies and development programs.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 285
4. Melakukan penilaian kinerja para anggota Direksi dan 4. Conducted performance evaluation of the Board of Dewan Komisaris melalui proses dan kriteria penilaian Commissioners and the Board of Directors members yang telah ditetapkan. through predetermined process and evaluation criteria. 5. Mengkoordinasikan pelaksanaan penilaian sendiri (self 5. Coordinated the self assessment process by each Board assessment) masing-masing anggota Direksi atas kinerja of Directors member of the Board of Directors collective Direksi secara keseluruhan dan anggota Dewan Komisaris performance, and by each Board of Commissioners atas kinerja Dewan Komisaris secara keseluruhan. member of the Board of Commissioners collective performance.
Suksesi Direksi Succession of the Board of Directors Dalam rangka memastikan keberlanjutan bisnis Perseroan, In order to ensure the sustainability of the Company’s business, kesinambungan proses regenerasi kepemimpinan di Perseroan the continuous leadership regeneration process in the Company merupakan hal yang terus menjadi perhatian Perseroan. has constantly have the attention of the Company.
Sejalan dengan hal tersebut, Komite Nominasi dan Accordingly, the Nomination and Remuneration Committee Remunerasi bertugas untuk menyusun, menelaah dan is responsible for preparing, reviewing and proposing the mengusulkan perencanaan suksesi anggota Direksi succession planning for the Board of Directors members dengan memperhatikan antara lain kriteria kompetensi, by taking into account, among others, the criteria of profesionalitas, etika kerja dan prinsip strive for excellence competence, professionalism, work ethics and strive-for- yang dibutuhkan oleh Perseroan guna meningkatkan excellence principles required by the Company to add the nilai Perseroan tehadap pemegang saham dan pemangku Company’s value to shareholders and other stakeholders. kepentingan lainnya. Kriteria tersebut merupakan acuan These criteria serve as a reference for the Nomination and bagi Komite Nominasi dan Remunerasi dalam melakukan Remuneration Committee in identifying qualified Board identifikasi calon yang memenuhi syarat sebagai anggota of Directors candidates (both internal and external), in Direksi (baik dari kalangan internal maupun dari eksternal), evaluating their performance, and in preparing the necessary melakukan evaluasi kinerja Direksi, serta menyusun program leadership development programs. pengembangan kepemimpinan yang diperlukan.
Komite Eksekutif Executive Committee Komite Eksekutif merupakan Komite yang dibentuk oleh The Executive Committee is a committee established by and dan bekerja untuk membantu Dewan Komisaris dalam that assists the Board of Commissioners in its oversight duties melaksanakan fungsi pengawasannya yang terkait dengan related to business performance and business initiatives of kinerja bisnis dan bisnis inisiatif Astra. Astra.
Tugas dan Tanggung Jawab Duties and Responsibilities Komite Eksekutif mengemban tugas-tugas antara lain: The Executive Committee is tasked with, among others: a. Memberikan rekomendasi dan/atau pendapat mengenai a. Poviding recommendation and/or opinion pertaining to keputusan dan kebijakan bisnis yang perlu disampaikan business decision and policy that require to be submitted kepada Dewan Komisaris untuk mendapatkan to the Board of Commissioners for its approval based on persetujuan sesuai dengan Anggaran Dasar Perseroan, the Company’s Articles of Association, b. Memberikan rekomendasi dan/atau pendapat atas b. Providing recommendation and/or opinion concerning usulan bisnis dan/atau kebijakan tertentu sebagaimana certain business proposal and/or policy as determined ditetapkan oleh Dewan Komisaris dan/atau sebagaimana by the Board of Commissioners and/or proposed by the diusulkan oleh Direksi, Board of Directors,
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 286
Highlights Tata Kelola Perusahaan Management Reports Company Profile Corporate Governance Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance c. Menelaah dan memberikan pendapat/nasihat c. Reviewing and providing opinion/ Corporate Social Responsibility kepada Direksi sehubungan dengan kinerja recommendation to the Board of Directors Consolidated Financial Statements 2017 keuangan dan operasional, concerning financial and operational performance, d. Menelaah dan memberikan pendapat/nasihat d. Reviewing and providing opinion/ kepada Direksi sehubungan dengan strategi recommendation to the Board of Directors dan outlook, dan concerning strategy and outlook, and e. Tugas-tugas lain yang ditentukan dan/atau e. Performing other tasks assigned and/or didelegasikan oleh Dewan Komisaris. delegated by the Board of Commissioners.
Masa Jabatan Komite Eksekutif Executive Committee Term of Office Komite Eksekutif diangkat oleh Dewan Komisaris, The Executive Committee is appointed by the untuk masa jabatan terhitung sejak tanggal Board of Commissioners, for a term office effective pengangkatan sebagaimana ditentukan oleh Dewan since the appointment date as determined by the Komisaris sampai dengan penutupan RUPS Tahunan Board of Commissioners until the closing of the yang ketiga sejak tanggal pengangkatan tersebut. third Annual GMS since such appointment.
Komposisi Anggota Komite Eksekutif Composition of Executive Committee Berdasarkan keputusan Rapat Dewan Komisaris Based on the resolution of the Company’s Board Perseroan tanggal 30 Agustus 2017, Komite of Commissioners dated 30 August 2017, the Eksekutif Perseroan memiliki 6 (enam) orang Company’s Executive Committee comprises 6 (six) anggota sebagai berikut: members as follows:
Ketua David Alexander Newbigging Chairman Anggota Mark Spencer Greenberg Member Anggota John Raymond Witt Member Anggota Budi Setiadharma Member Anggota Prijono Sugiarto Member Anggota Chiew Sin Cheok Member
Seluruh anggota Komite Eksekutif merupakan para All members of Executive Committee represent profesional di bidangnya masing-masing, yang dipilih professionals in their respective fields, selected berdasarkan, antara lain, integritas, kompetensi, based on among others integrity, competence, pengalaman serta pengetahuan di bidang manajemen, experience and knowledge in management, keuangan dan/atau di bidang industri terkait. finance and/or related industries.
Profil masing-masing anggota Komite Eksekutif The profile of each member of the Executive dapat dilihat pada bagian “Profil Perseroan”, sub- Committee is available under the section bagian Profil Direksi dan Profil Dewan Komisaris di “Company Profile”, sub-section of Profile of Board halaman 68-79 Laporan Tahunan ini. of Directors and Board of Commissioners Profile on page 68-79 of this Annual Report.
Rapat dan Tingkat Kehadiran Rapat Executive Committee Meetings and Komite Eksekutif Attendance Komite Eksekutif menyelenggarakan rapat The Executive Committee holds its meetings at setidaknya sekali dalam sebulan, dan dapat least once a month, and may convene additional mengadakan rapat tambahan jika dibutuhkan. meetings if deemed necessary.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 287
Pada tahun 2017, Komite Eksekutif telah melaksanakan 13 (tiga In 2017, the Executive Committee has conducted 13 belas) kali rapat, dengan tingkat kehadiran rata-rata anggota (thirteen) meetings, with an average attendance rate of dalam rapat sebesar 99,0%. 99.0% attendees.
Pelaksanaan Tugas Komite Eksekutif Implementation of Executive Committee Duties Pada tahun 2017, Komite Eksekutif telah melaksanakan hal- In 2017, the Executive Committee has implemented the hal sebagai berikut: following: • Memberikan konsultasi dan saran kepada Direksi atas • Providing consultation and recommendation to the Board of keputusan strategis, arah organisasi serta hal-hal bisnis Directors concerning the strategic decisions, organizational seperti perencanaan strategi, kebijakan, investasi serta targets and other business matters such as strategies pengelolaan risiko planning, policies, investments, and risk management. • Mengkaji kinerja Perseroan serta masing-masing segmen • Reviewing performance of the Company and each bisnisnya secara berkala. business unit on a regular basis. Sekretaris Perusahaan Corporate Secretary Jabatan Sekretaris Perusahaan dipegang oleh Gita Tiffany The position of Corporate Secretary is held by Gita Tiffany Boer. Boer.
Profil Sekretaris Perusahaan Profile of Corporate Secretary
Gita Tiffany Boer Gita Tiffany Boer Warga negara Indonesia, berdomisili di Jakarta. Menjabat Indonesian citizen, domiciled in Jakarta. She has been serving sebagai Sekretaris Perusahaan sejak tanggal 1 Juli 2011, as Corporate Secretary since 1 July 2011, based on an berdasarkan penunjukkan sesuai Surat Keputusan Direksi appointment pursuant to the Board of Directors Decree dated tertanggal 26 Juni 2011. Sebelumnya, beliau bekerja di 26 June 2011. Previously, she worked at Mochtar Karuwin kantor konsultan hukum Mochtar Karuwin Komar sejak tahun Komar law firm from 1989-2011, with the last position as 1989-2011, dengan posisi terakhir sebagai partner. Beliau a partner. She obtained her law degree from the Faculty of meraih gelar sarjana hukum dari Fakultas Hukum, Universitas Law, University of Indonesia in 1990 and an LL.M degree from Indonesia pada tahun 1990 dan gelar LL.M dari Washington Washington College of Law, American University in 1993. College of Law, American University di tahun 1993.
Tugas dan Tanggung Jawab Duties and Responsibilities Sesuai ketentuan OJK, Sekretaris Perusahaan bertugas mengikuti In accordance with OJK regulations, the Corporate Secretary is perkembangan Pasar Modal khususnya peraturan perundang- assigned to keep abreast with the developments in the Capital undangan yang berlaku di bidang Pasar Modal dan memberikan Market, particularly the prevailing laws and regulations in Capital
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 288
Highlights Tata Kelola Perusahaan Management Reports Company Profile Corporate Governance Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance masukan kepada Direksi dan Dewan Komisaris untuk Market and to provide input to the Board of Directors Corporate Social Responsibility mematuhi ketentuan peraturan perundang-undangan and the Board of Commissioners in complying with the Consolidated Financial Statements 2017 di bidang Pasar Modal. prevailing laws and regulations in the Capital Market.
Sekretaris Perusahaan juga bertugas membantu The Corporate Secretary is also in charge of Direksi dan Dewan Komisaris dalam pelaksanaan assisting the Board of Directors and Board of tata kelola perusahaan yang meliputi: Commissioners in the implementation of corporate governance which includes: • keterbukaan informasi kepada masyarakat, • providing the disclosure of information to termasuk ketersediaan informasi tertentu pada the public, including the availability of certain situs web Perseroan; information on the Company’s website; • penyampaian laporan kepada OJK dan/atau • timely submission of reports to OJK and/or Bursa Efek Indonesia (BEI) tepat waktu; Indonesia Stock Exchange; • penyelenggaraan dan dokumentasi RUPS; • organizing and documenting of the GMS; • penyelenggaraan dan dokumentasi rapat • organizing and documenting the Board of Directors Direksi dan rapat Dewan Komisaris; and the Board of Commissioners meetings; • pelaksanaan program orientasi bagi Direksi dan • implementing the orientation program for the Dewan Komisaris; Board of Directors and Board of Commissioners; • bertindak sebagai penghubung antara • acting as a liaison between the Company and Perseroan dengan pemegang saham Perseroan, the shareholders of the Company, OJK, stock OJK, bursa dan pemangku kepentingan lainnya. exchange and other stakeholders.
Program Pelatihan Sekretaris Corporate Secretary Training Perusahaan Program Sekretaris Perusahaan mengikuti berbagai Corporate Secretary attends various training and program pelatihan dan pendidikan dalam rangka education programs in order to develop competence pengembangan kompetensi untuk menunjang to support the conduct of her duties. In 2017, the pelaksanaan tugas-tugasnya. Pada tahun 2017, training programs include workshops/seminars program pelatihan tersebut antara lain adalah organized by Indonesian Corporate Secretary workshop/seminar yang diselenggarakan oleh Association, Indonesia Stock Exchange and OJK. Indonesian Corporate Secretary Association, Bursa Efek Indonesia dan OJK.
Pelaksanaan Tugas Sekretaris Corporate Secretary Activities in Perusahaan Tahun 2017 2017 Pada tahun 2017, Sekretaris Perusahaan telah In 2017, the Corporate Secretary performed the melaksanakan tugas-tugas antara lain sebagai berikut: following tasks: 1. Menyelenggarakan dan mengadministrasikan 1. Organized and administered Annual GMS on RUPS Tahunan pada 20 April 2017 dan RUPS 20 April 2017 and Extraordinary GMS on 28 Luar Biasa pada 28 November 2017. November 2017. 2. Menyelenggarakan dan mengadministrasikan 2. Organized and administered the Board rapat-rapat Direksi dan Dewan Komisaris of Directors and Board of Commissioners Perseroan. meetings. 3. Melakukan penyesuaian kebijakan Perseroan terkait 3. Made adjustments to the Company’s policy tata kelola. related to corporate governance.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 289
4. Melaksanakan program orientasi bagi anggota Direksi 4. Conducted the orientation program for the new members dan Dewan Komisaris Perseroan yang baru. of the Board of Directors and Board of Commissioners. 5. Melakukan keterbukaan informasi terkait kegiatan 5. Provided disclosure of certain corporate actions, including korporasi tertentu Perseroan, termasuk pembagian dividen the distribution of final dividends and interim dividends final dan dividen interim serta transaksi afiliasi tertentu. and certain affiliated transactions. 6. Memastikan pelaksanaan administrasi daftar pemegang 6. Ensured that the administration of share registrar and saham dan daftar khusus berjalan baik, dengan bekerja special register are well administered, in cooperation sama dengan biro administrasi saham yang ditunjuk. with the appointed share administration bureau. 7. Menginformasikan dan memberikan penjelasan kepada 7. Provided information and explanation to the Board of Direksi dan Dewan Komisaris Perseroan mengenai Directors and Board of Commissioners regarding OJK peraturan OJK, antara lain mengenai Penggunaan regulations, among others regarding the Use of Public Jasa Akuntan Publik dan Kantor Akuntan Publik dalam Accountant Services and Public Accounting Firm in Kegiatan Jasa Keuangan, serta memberikan masukan Financial Services Activities, and providing input for the dalam pemenuhan ketentuan dalam peraturan tersebut. purpose of complying with such regulation. Komunikasi Perusahaan Corporate Communication Pada era dimana transparansi menjadi bagian penting dari In an era where transparency has become an integral part of kehidupan sehari-hari, Astra menilai penting dalam menjalin everyday life, Astra considers that an important component komunikasi secara efektif dan menyeluruh dengan seluruh of running its business is to establish effective and pemangku kepentingan, baik pihak internal maupun eksternal. comprehensive communication with all stakeholders, both Dengan membina komunikasi yang berlandaskan pada fakta internal and external parties. By fostering communication dan data yang aktual, maka Astra berupaya menyebarkan based on actual facts and data, Astra aim to disseminate informasi yang akurat dan dapat dipertanggungjawabkan accurate and reliable information. oleh Perseroan.
Penyebaran informasi menggunakan berbagai sarana media, Astra distributes information using various media channels, namun untuk meningkatkan efektivitas distribusi informasi, under the general guideline that the media channel is sarana media yang digunakan disesuaikan dengan sasaran matched to the designated stakeholder target in order to pemangku kepentingan yang dituju. Astra secara proaktif improve the effectiveness of information distribution. Astra menyediakan informasi yang luas terkait bisnis, produk dan proactively provides extensive information on business, perkembangan terkini. Pada saat yang sama, Astra juga products and the latest corporate developments. At the same menyediakan jalur komunikasi yang memadai untuk menjalin time, Astra also offers adequate communication channels komunikasi dua arah, yang bertujuan memberikan masukan to foster two-way communication, aimed at relaying saran, keluhan dan informasi penting lainnya yang dapat suggestions, complaints and other important information to mendukung perkembangan Astra secara berkelanjutan. support Astra’s ongoing development.
Hubungan Investor Investor Relations Dengan memahami kebijakan komunikasi Perusahaan yang With the understanding of the Company’s effective and efektif dan proaktif terhadap pihak eksternal dan untuk proactive communication policies to external parties and in menjaga persepsi publik yang baik tentang Perusahaan, order to maintain a good perception of the Company by Astra membentuk fungsi Corporate Investor Relations (IR) the public, Astra established Corporate Investor Relations yang dirancang untuk mengembangkan proses komunikasi (IR) function which is designed to develop an effective two dua arah yang efektif antara Perusahaan dan komunitas way communication process between the Company and the keuangan, berdasarkan ketentuan peraturan pasar modal financial community, within the bounds of the Indonesian Indonesia. capital market regulations.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 290
Highlights Tata Kelola Perusahaan Management Reports Company Profile Good Corporate Governance Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017
Tugas dan Tanggung Jawab Duties and Responsibilities Fungsi IR bertanggung jawab untuk menyebarkan IR function has the responsibility to manage the informasi keuangan, bisnis, strategi dan hukum dissemination of financial, business, strategic and kepada pemangku kepentingan, termasuk investor legal information to stakeholders, including existing dan calon investor korporat dan ritel, analis and potential institutional and retail investors, keuangan, pialang saham, badan pengatur dan financial analysts, stockbrokers, regulatory bodies media keuangan. Untuk memastikan agar informasi and the financial media. To ensure that material material mengenai Perusahaan dapat dengan information regarding the Company can be easily mudah diakses oleh masyarakat umum secara tepat accessible to the general public in a timely manner, waktu, fungsi IR berjalan berdasarkan enam prinsip the IR Function operates under these six principles: berikut: Transparansi, Akurasi, Ketepatan Waktu, Transparency, Accuracy, Timeliness, Balanced, Keseimbangan, Konsistensi, dan Akuntabilitas. Consistency, and Accountability.
Sebagian dari tanggung jawab utama IR adalah Some of the IR key responsibilities are to: sebagai berikut: • Memberikan pemahaman yang jelas kepada • Provide the Board of Directors and senior Direksi dan Manajemen senior Perusahaan Management of the Company with a clear mengenai pandangan pasar terhadap Perusahaan understanding of the market’s views toward dan mengapa pendapat tersebut dapat terbentuk. the Company and why those views are held. • Menganalisis struktur kepemilikan Perusahaan, • Analyze the Company’s ownership structure, termasuk analisis berkala mengenai daftar including regular analysis of the security saham untuk mengetahui identitas dan register to determine the identity and mix of gabungan pemegang saham korporat dan ritel. institutional and retail security holders. • Mendukung fungsi Sekretaris Perusahaan untuk • Support Corporate Secretary function in mengelola proses pengungkapan informasi managing Company’s disclosure process in Perusahaan sesuai dengan prinsip keterbukaan accordance to continuous disclosure principles yang ditetapkan oleh OJK dan BEI secara berkala, set by OJK and IDX, as appropriate. sebagaimana yang ditentukan. • Mengoordinasi persiapan dan penyebaran • Coordinate the production and dissemination bahan informasi material dan non material of material and non-material information of the Perusahaan bagi pasar dan pihak eksternal Company to the market and external parties.
Harga saham bukanlah indikator yang tepat untuk Share price is not an appropriate success measure keberhasilan fungsi IR Astra. Dengan memastikan of Astra IR Function. By ensuring that the bahwa Perusahaan telah melakukan komunikasi Company communicates well with the investment yang baik dengan para investornya, IR telah communities, IR helps to ensure that the Company membantu memastikan bahwa Perusahaan telah is being fairly valued by the market. dinilai secara wajar oleh pasar.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 291
Kegiatan Pendukung Supporting Activities IR menyiapkan rencana kegiatan dan program yang jelas setiap IR prepares a clear plan of activities and programs every year, tahun, yang mengidentifikasi tujuan dan sasaran program IR which identifies the goals and objectives of the IR programs serta strategi utama dan sumber daya terkait yang dibutuhkan as well as the key strategies and associated resources required untuk mencapai program tersebut. Sejumlah publikasi yang to achieve those programs. A number of publications diterbitkan oleh IR mencakup Laporan Tahunan yang meliputi distributed by IR include the Annual Report which covers ikhtisar bisnis dan laporan keuangan untuk tahun berjalan, business overview and financial statements for the current Informasi Kinerja Kuartalan yang berkaitan dengan informasi year, quarterly Results Release pertaining information of the kinerja bisnis dan laporan keuangan, dan Penyajian Kinerja yang business and financial performances, and Results Presentation dijadikan pedoman bagi komunitas keuangan dan masyarakat to be used as guidance for financial communities and general umum untuk mengetahui kinerja perusahaan. public regarding to the company’s performances.
Tabel berikut ini menjelaskan kegiatan yang diselenggarakan Below is the table depicts the activities held by IR during oleh IR selama tahun 2017: 2017:
Kegiatan Frekuensi Activity Number of Events Pertemuan Analis | Analyst Meeting 24 Pertemuan Investor | Investor Meeting 49 Pertemuan Teleconference Call Meeting | Teleconference Call Meeting 38 Kunjungan Pabrik, Dealer dan Site | Factories, Dealers & Site Visit 14 Securities Visit & Benchmark | Securities Visit & Benchmark 19 Earnings Call | Earnings Call 1 Analyst Briefing | Analyst Briefing 2 Paparan Publik | Public Expose 1 Konferensi Dalam Negeri | Domestic Conferences 6 Konferensi Luar Negeri | Overseas Conferences 8 Non Deal Road Show | Non Deal Road Show 1 Total 163
Penanganan Keluhan Pelanggan Customer Complaints Handling Astra senantiasa berkomitmen untuk menghadirkan Astra is fully committed to deliver the best service to pelayanan yang terbaik bagi pelanggan. Salah satu strategi customers. One of the priority strategies for maintaining yang diutamakan untuk menjaga kepercayaan pelanggan customer trust and establishing quality relationships is the dan menjalin hubungan yang berkualitas adalah komunikasi delivery of transparent communication with customers. This yang transparan dengan pelanggan. Hal ini juga upaya also represents efforts from Astra, as a business group in Astra sebagai sebuah grup usaha di Indonesia yang Indonesia, to emphasize good corporate governance (GCG) mengedepankan praktik good corporate governance (GCG) practices in running its business. One of the measurement dalam menjalankan bisnisnya, yang mana salah satu tolok criteria is publishing information in a transparent, continuous ukur adalah penyampaian informasi secara transparan, and accountable manner for stakeholders, by opening an berkesinambungan dan akuntabel kepada para Pemangku extensive communication channel using a selection of media kepentingan, dengan membuka jalur komunikasi yang luas for customers, including customer service at Astra Group melalui berbagai media untuk para pelanggan, antara lain outlets, hotline service and email at the Company website. layanan customer service di gerai-gerai Grup Astra, telepon As such, the Company expects that customers could easily hotline service dan email di situs perusahaan. Dengan provide recommendations and inputs, and correspondingly, demikian, diharapkan pelanggan dapat dengan mudah Astra could respond by providing the best solution for each memberikan saran dan masukan, dan sebaliknya Astra of its customer’s complaints and needs. dapat memberikan solusi yang terbaik untuk setiap keluhan dan kebutuhan pelanggan.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 292
Highlights Tata Kelola Perusahaan Management Reports Company Profile Corporate Governance Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Astra memantau suara pelanggan di berbagai Astra monitors input from customers in various Corporate Social Responsibility sarana media, antara lain keluhan pelanggan yang media, including customer complaints submitted Consolidated Financial Statements 2017 dimuat dalam surat pembaca sebanyak 59 kali di through letters published on 59 national print media cetak nasional dan 14 yang dikirimkan secara publications and 14 letters sent directly to the langsung melalui mailing list perusahaan pada Company’s mailing list in 2017. Astra received tahun 2017. Secara keseluruhan, telah diterima a total of 73 customer complaints, 5% lower sebanyak 73 keluhan dari pelanggan, mengalami compared to the 77 complaints received in 2016. penurunan sebesar 5% dibandingkan dengan 77 At the end of 2017, all complaints received have keluhan yang diterima pada tahun 2016. Hingga been handled and resolved at varying lengths of akhir tahun 2017, seluruh keluhan yang diterima time, which on average the fastest was handled telah ditangani dan diselesaikan dengan baik within 1 day and the longest no more than 1 week dalam rentang waktu yang bervariasi, rata-rata upon receipt of complaints. paling cepat dalam 1 hari dan selambatnya sekitar 1 minggu setelah keluhan pelanggan diterima.
Hubungan Masyarakat Public Relations Divisi Hubungan Masyarakat (Corporate The Corporate Communications Division enables Communications) memfasilitasi komunikasi antara communication between Astra and its internal Astra dan para pemangku kepentingan, baik and external stakeholders to support information internal maupun eksternal untuk mendukung disclosure. The internal stakeholders consist of keterbukaan informasi. Pihak internal terdiri dari employees, subsidiaries, foundations and branch karyawan, anak perusahaan, yayasan dan kantor offices, whereas the external stakeholders are cabang, sedangkan kalangan eksternal mencakup the general public, government, mass media, masyarakat luas, pemerintah, media massa, academicians and other stakeholders. With a kalangan akademisi dan pemangku kepentingan broad communications objective, the Corporate lainnya. Dengan sasaran komunikasi yang sangat Communications Division manages communication luas, Divisi Corporate Communications mengelola channels effectively so that information saluran komunikasi secara efektif agar penyebaran distribution can fulfill the needs of stakeholders informasi dapat memenuhi kebutuhan para and simultaneously in compliance with applicable pemangku kepentingan serta sesuai dengan laws and regulations. peraturan perundangan yang berlaku.
Astra menjalin hubungan erat dengan kalangan Astra maintains collaborative relationship with akademisi dan terlibat aktif dalam kegiatan academicians and active involvement in educational pendidikan. Pada tahun 2017, Astra menerima activities. In 2017, Astra received visits of delegates kunjungan dari kalangan universitas dan berbagai from universities and other agencies for a total of instansi sebanyak 16 kali, meningkat 14% 16 times, 14% higher compared to 14 similar visits dibandingkan dengan 14 kunjungan serupa pada in 2016. tahun 2016.
Komunikasi dengan Karyawan Employee Communication Divisi Corporate Communications mengelola The Corporate Communications Division manages sistem komunikasi internal yang efektif agar dapat an effective internal communication system that diakses secara mudah oleh seluruh Insan Astra is easily accessible by all employees throughout yang tersebar dalam jaringan operasional bisnis Astra’s extensive business network nationwide. yang luas di Indonesia.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 293
Sistem komunikasi tersebut terdiri dari berbagai jenis media This communication system incorporates various types of informasi, antara lain publikasi internal berupa Astra Magz information media, including internal publications such as yang terbit setiap bulan, Majalah Dinding Astra yang terbit monthly magazine Astra Magz, bimonthly Majalah Dinding dua bulan sekali dan Astranet yang dikelola bersama dengan Astra, and Astranet, which is managed in cooperation with the Corporate Human Capital Development (CHCD) serta Corporate Human Capital Development (CHCD) Division and Corporate Information System and Technology (CIST), sebagai Corporate Information System and Technology (CIST) Division. sarana penting yang mengomunikasikan informasi terkait Astranet provides an important means of communication perkembangan perusahaan dan melibatkan partisipasi aktif to cascade information regarding developments within the karyawan dalam menyumbang informasi dan saran kepada Company by seeking active participation of employees in manajemen tentang kebutuhan dan kondisi di lingkungan contributing information and suggestions to management perusahaan. Divisi Corporate Communications juga regarding the Company’s needs and conditions. The Corporate bertanggung jawab dalam penyusunan strategi dan konsep Communications Division is also responsible for formulating komunikasi, termasuk tampilan poster, brosur, banner dan communication strategies and concepts, including display materi iklan, serta mengelola informasi yang disajikan di for posters, brochures, banners, and advertising materials. Museum Astra, menyelenggarakan Forum Komunikasi Grup Its other duties also include managing information presented Astra dan berkoordinasi dengan Divisi IR dan Environment & in Astra Museum, organizing Astra Group’s Communication Social Responsibility (ESR) dalam pembuatan Annual Report Forums, and coordinating with the IR Division and Environment dan Sustainability Report. & Social Responsibility (ESR) Division in publishing the Annual Report and Sustainability Report.
Divisi Corporate Communications Astra senantiasa Astra’s Corporate Communications Division consistently memfasilitasi saluran komunikasi Grup Astra melalui facilitates Astra Group’s communications channel through Koordinator Wilayah Grup Astra serta membantu the Astra Group’s Regional Coordinator and provides memperkuat jaringan komunikasi Grup Astra dengan assistance to strengthen the Astra Group’s communications pemangku kepentingan di tiap-tiap wilayah. Jumlah network with stakeholders in the region. Astra Group’s Kordinator Wilayah (Korwil) Group Astra ada 30 orang. Sejak intra-communication network has further developed in empat tahun lalu, Astra juga memberikan penghargaan 2017, with a total of --- Regional Coordinators (Korwil) kepada Korwil terbaik Grup Astra, yang dinilai berdasarkan from 30 in the previous year. Since four years ago, Astra beberapa persyaratan meliputi tiga poin utama, yaitu: has also awarded the best Regional Coordinator within kemampuan keorganisasian, corporate social responsibility Astra Group, with assessment made based on several pre- (CSR) dan komunikasi. determined requirements covering three main aspects of organizational capability, corporate social responsibility (CSR) and communication.
Keterlibatan aktif jajaran manajemen Astra dalam proses Astra management is also actively involved in the komunikasi juga dilaksanakan, khususnya dalam forum communication process, particularly through the “Genba” “Genba” sebagai sarana interaksi langsung melalui berbagai forum, which enables direct interaction through a series pertemuan dan dialog antara Presiden Direktur, Direksi dan of meetings and dialogues between the President Director, Eksekutif Grup Astra dengan para Kepala Departemen dan the Board of Directors, and Astra’s Executive Group with
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 294
Highlights Tata Kelola Perusahaan Management Reports Company Profile Corporate Governance Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance personel kunci Grup Astra di berbagai wilayah di the Department Heads and other key personnel in Corporate Social Responsibility Indonesia. Upaya temu muka tersebut dilakukan various regions throughout Indonesia. These direct Consolidated Financial Statements 2017 minimal dua kali putaran dalam satu tahun, dimana engagements are held at least twice in a year, satu putaran dilaksanakan dua kali, yang masing- whereby one round is carried out twice, each in two masing diselenggarakan di dua kota yang berbeda. different cities. This initiative opens opportunity for Inisiatif ini memberikan kesempatan bagi manajemen management to review the actual conditions of the untuk melakukan peninjauan secara langsung kondisi Company’s day-to-day field operations. operasional perusahaan di lapangan.
Untuk mengedepankan upaya memerhatikan, To promote efforts to heed, listen and respond mendengarkan dan menanggapi keprihatinan to employee concerns and aspirations, Astra’s serta aspirasi para karyawan, manajemen management granted its full support to Astra memberikan dukungan penuh terhadap implementing Astra Group’s Communication penyelenggaraan Forum Komunikasi Grup Astra, Forum as the means to coordinate active employee sebagai sarana untuk melakukan koordinasi atas communications on a regular basis. These forums komunikasi aktif karyawan secara reguler. Forum- facilitate the exchange of information so as to create forum tersebut memfasilitasi pertukaran informasi positive reaction from participants, and encourage yang berfungsi untuk membantu menciptakan useful ideas for the Company’s development. Astra tanggapan positif dari para peserta, sekaligus Group’s Communications Forum was held 6 times membuahkan gagasan-gagasan yang bermanfaat in 2017. bagi kemajuan perusahaan. Pada tahun 2017, Forum Komunikasi Grup Astra diadakan sebanyak 6 kali.
Media Massa Mass Media Astra melalui Divisi Corporate Communications juga Through the Corporate Communications Division, menjalin hubungan yang erat dengan media massa Astra also maintains close relationship with the dalam rangka pelaksanaan tata kelola yang baik, press and mass media toward good corporate khususnya proses penyampaian informasi secara governance implementation, in particular transparan, berkelanjutan dan bertanggung jawab information delivery in a transparent, sustainable kepada seluruh pemangku kepentingan melalui and accountable manner to all stakeholders media massa. through mass media.
Astra memiliki berbagai program komunikasi Astra promotes a wide range of communication dengan media massa, antara lain program edukasi programs with mass media, including education yang secara aktif melibatkan jajaran Direksi Astra programs that actively involve Astra’s Board of dan anak perusahaan Astra, termasuk Workshop Directors and subsidiaries, including Capital Wartawan Pasar Modal, Workshop Wartawan Market Journalists Workshop, Industry Journalists Industri dan Workshop Wartawan Lingkungan Workshop and Environmental Journalists Workshop yang telah diadakan secara rutin sejak tahun as routine events since 1999. The Board of Directors 1999. Direksi Perusahaan juga menyediakan waktu of the Company also allocate time for interviews untuk melakukan wawancara dengan media with the press in order to elaborate and discuss massa sebagai kesempatan untuk memberikan topics related to corporate actions, company penjelasan dan diskusi terkait aksi korporasi, performance and other important information for kinerja perusahaan dan informasi penting lainnya public disclosure. yang layak disebarluaskan.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 295
Distribusi informasi yang rutin dan akurat terkait Astra also issues press releases in order to provide regular and perkembangan dan kinerja Grup Astra dilakukan melalui accurate information related to the latest developments and siaran pers, antara lain informasi meliputi data realisasi performance. The contents include information regarding car penjualan mobil dan motor serta kinerja korporasi and motorcycle sales as well as other corporate performance, lainnya, investor buletin, laporan keuangan triwulanan, investor bulletins, quarterly financial statements, disclosure keterbukaan informasi dan informasi kegiatan CSR. Selain of information and information on CSR activities. In addition dikirimkan secara langsung melalui email ke media massa, to direct delivery via email to the media, information is also penyebarluasan informasi ini juga terdapat di website www. disseminated using other communication channels, such as astra.co.id dan website Bursa Efek Indonesia. through the Indonesia Stock Exchange website.
Astra telah menerbitkan sebanyak 108 siaran pers pada Astra issued a total of 108 press releases in 2017, 5% tahun 2017, meningkat 5% dibandingkan 103 siaran pers higher/lower compared to 103 press releases issued in 2016. pada tahun 2016, yang mana keseluruhan siaran pers dapat All press releases are accessible by www.astra.co.id. During diakses melalui www.astra.co.id. Sepanjang tahun 2017, 2017, Astra also organized 10 media visits, 6 interviews with Astra juga telah mengadakan 10 kali kunjungan media, 6 Directors, 9 times breaking of fast with various members of kali wawancara dengan Direksi, 9 kali buka puasa bersama the media and 8 press conferences. dengan berbagai lapisan media serta 8 kali konferensi pers.
Astra juga aktif menjalin komunikasi melalui jalur digital, Astra also actively engages communication through digital khususnya media sosial yang saat ini terdiri dari empat channels, particularly social media presently available akun media sosial, yaitu @SATU_Indonesia di Twitter dan through four social media accounts, which are: @ SATU_ Instagram, Semangat Astra Terpadu di Facebook dan SATU Indonesia on Twitter and Instagram, Semangat Astra Terpadu Indonesia di Youtube. on Facebook and SATU Indonesia on Youtube.
Selama tahun 2017, konten yang diunggah melalui akun Throughout 2017, the content uploaded through Astra’s media sosial Astra mengumpulkan paparan di media sosial social media accounts accumulated exposure for a total of sebesar 608.333.398 impressions (berapa kali konten dibaca) 608,333,398 impressions (the number of times content was dan 193.376.546 reach (jumlah orang yang membaca). read) and 193,376,546 reaches (the number of readers).
Selanjutnya, Astra juga aktif turut serta dalam kegiatan In addition, Astra also actively participated in the activities organisasi wartawan, di antaranya: Berpartisipasi dalam of journalist organizations, including the National Press Day Hari Pers Nasional (HPN) yang diselenggarakan oleh organized by the Indonesian Journalists Association (PWI), Persatuan Wartawan Indonesia (PWI), Festival Media yang Media Festival organized by the Independent Journalist diselenggarakan oleh Aliansi Jurnalis Independen (AJI) serta Alliance (AJI) and Anugerah Pewarta Foto Indonesia Anugerah Pewarta Foto Indonesia yang diselenggarakan organized by Indonesia Journalist Photographers (PFI). oleh Pewarta Foto Indonesia (PFI).
Selain itu, Astra juga berupaya memberikan apresiasi yang Further, Astra also sought to express its utmost appreciation tinggi atas karya dan kontribusi penting para pewarta foto dan for the work and important contribution of photojournalists masyarakat pencinta fotografi, dengan menyelenggarakan and photography enthusiasts by organizing Astra Photo
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 296
Highlights Tata Kelola Perusahaan Management Reports Company Profile Corporate Governance Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Lomba Foto Astra (LFA). Tahun 2017 adalah Contest (LFA). Year of 2017 was the eight year Corporate Social Responsibility pelaksanaan yang kedelapan dari lomba tersebut, of the competition being held, with the theme Consolidated Financial Statements 2017 dengan mengangkat tema ‘Perjalanan Penuh “Inspirational Traveling”. Through such theme, LFA Inspirasi’. Melalui tema tersebut, LFA berhasil successfully gathered a wide range of participants. menjaring minat peserta yang luas. Total foto yang The registration included 42,397 photos. There masuk untuk diikutkan lomba adalah sebanyak were 42,801 photos from 39,709 participants 42.397 foto. Sebanyak 42.801 foto yang terdiri under general category and 3,092 photos under dari 39.709 foto dari peserta kategori umum journalist category across Indonesia. Meanwhile, dan 3.092 foto dari peserta kategori wartawan the total participants in 2017 was 21,936 di seluruh Indonesia. Sementara jumlah peserta participants comprising of 20,758 participants pada tahun 2017 adalah sebanyak 21.936, yang under general category and 774 participants terdiri dari 20.758 peserta kategori umum dan under journalist category, which 265.7% increased 774 peserta kategori wartawan, dimana jumlah ini compared to the total participants in 2016, 5,998 meningkat 265,7% dibandingkan jumlah peserta participants. pada tahun 2017, yaitu 5.998 pendaftar.
Sementara itu, untuk memberikan semangat dan Meanwhile, to motivate and to inspire journalists inspirasi berkarya bagi wartawan tulis dan blogger, and bloggers, Astra has organized Anugerah Astra menyelenggarakan Anugerah Pewarta Pewarta Astra (APA) Award since 2015. In 2017, Astra (APA) sejak tahun 2015. Pada tahun 2017, there were 776 articles registered to participate sebanyak 776 artikel didaftarkan untuk mengikuti APA in the period of August - December. The APA dalam periode bulan Agustus - Desember. number has 95.5% increased compared to the Jumlah ini meningkat 95,5% jika dibandingkan oleh total articles registered in APA during 2016, which jumlah artikel terkumpul pada penyelenggaraan was 397 articles. All the submitted articles reviewed APA tahun 2016, lalu sebanyak 397 artikel. Artikel- Triple P Roadmap (3P) strategy implemented by artikel yang didaftarkan seluruhnya mengulas Astra comprising of Portfolio, People and Public tentang strategi Triple P Roadmap (3P) yang Contribution. dijalankan oleh Astra, yang terdiri dari: Portfolio, People dan Public Contribution.
Seluruh rangkaian kegiatan tersebut merealisasikan The entire series of activities realize Astra’s komitmen Astra untuk senantiasa membangun commitment to continuously build two-way komunikasi dua arah dan jalinan hubungan yang communication and strong relationship with mass berkualitas dengan media massa sebagai salah satu media as one of the most important stakeholders stakeholder yang penting bagi Astra. for Astra.
Grup Internal Audit (GIA) Group Internal Audit (GIA) GIA berperan penting, khususnya untuk GIA plays an important role, particularly for mendukung berjalannya sistem pengendalian dan supporting the well-implemented system of risk pengelolaan risiko yang baik. control and management.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 297
Tanggung Jawab dan Kedudukan GIA Duties and Position of GIA GIA memiliki tanggung jawab untuk membantu manajemen GIA is responsible for assisting management in achieving dalam meraih tujuan Perseroan. Hal ini dilakukan melalui the Company’s objectives. Such responsibility is conducted rangkaian kegiatan audit dan konsultasi yang bertujuan through a series of audit and consultation activities aimed at untuk memberikan penilaian yang independen terhadap providing an independent assessment of the effectiveness and efektivitas dan integritas sistem pengendalian internal integrity of the Company’s internal control system in managing Perseroan dalam mengelola berbagai jenis risiko terhadap various types of risks to businesses and organizations. All audit bisnis dan organisasi. Seluruh kegiatan audit dilakukan activities are conducted based on risk-based audit approach berbasis risiko (risk-based audit) berdasarkan standar yang in accordance with the standards established by the Institute ditetapkan oleh Institute of Internal Auditors (IIA) dan of Internal Auditors (IIA) and the Committee of Sponsoring Committee of Sponsoring Organization of the Treadway Organizations of the Treadway Commission (COSO). Commission (COSO).
Sesuai kedudukan dalam struktur organisasi Perseroan, GIA In accordance with its position within the Company’s bertanggung jawab langsung kepada Presiden Direktur, organizational structure, GIA is immediately reporting to serta melaksanakan koordinasi yang erat dengan Komite the President Director, and closely coordinating with Audit Audit yang bertugas membantu Dewan Komisaris dalam Committee which assists the Board of Commissioners in menjalankan fungsi pengawasan Perseroan. carrying out the supervisory function of the Company.
Dalam tatanan bisnis Perseroan diterapkan sistem audit Under its business arrangement, the Company implements internal yang terintegrasi dan komprehensif. Dalam an integrated and comprehensive internal audit system. In its pelaksanaan kerja, masing-masing anak perusahaan memiliki implementation, each subsidiary maintains its own internal unit audit internal yang menerapkan jalur pelaporan kepada audit unit adopting the reporting system to the Board of Direksi anak perusahaan tersebut, selain juga berkoordinasi Director of such subsidiary, besides of coordinating with GIA dengan GIA di kantor pusat Perseroan. at the Company’s head office.
Profil Kepala GIA Profile of the Head of GIA Pimpinan GIA ditunjuk oleh Presiden Direktur, dengan The Head of GIA is appointed by the President Director, with persetujuan Dewan Komisaris. the approval of the Board of Commissioners.
Sejak tahun 2016, kepemimpinan GIA dijabat oleh Kevin Since 2016, GIA has been led by Kevin Loh Yoke Seng, based Loh Yoke Seng, berdasarkan Surat Keputusan Direksi No. on the Decree of the Board of Directors No. 090/DIR/VII/2016 090/DIR/VII/2016 tertanggal 20 Juli 2016. dated July 20, 2016.
Berikut adalah profil singkat kepala GIA: The following is a brief profile of the Head of GIA: Warga negara Malaysia, menjabat sejak 20 Juli 2016. Malaysian citizen, serving since July 20, 2016. Prior to Sebelum bergabung dengan Perseroan, beliau adalah Deputy joining the Company, he was Deputy of Group Audit and Group Audit and Risk Management di Jardine Matheson Ltd, Risk Management at Jardine Matheson Ltd, Hong Kong. He Hongkong, beliau juga pernah menjabat sebagai Head Internal also served as Head of Internal Audit and Associate Director Audit dan Associate Director pada berbagai perusahaan di of various companies in New York, Hongkong and Kuala New York, Hongkong dan Kuala lumpur. Beliau menempuh Lumpur. He obtained his Master’s degree from the University pendidikan Master di University of Cambridge pada tahun of Cambridge in 2000 and has been professionally certified 2000 serta memperoleh sertifikasi profesional di Chartered as a Chartered Accountant in England & Wales since 2004. Accountant England & Wales pada tahun 2004.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 298
Highlights Tata Kelola Perusahaan Management Reports Company Profile Corporate Governance Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Personalia GIA GIA Personnel Corporate Social Responsibility Pada akhir tahun 2017, GIA dan Risk Advisory At the end of 2017, GIA and Risk Advisory are Consolidated Financial Statements 2017 didukung oleh 50 personel, dengan komposisi supported by 50 personnel, with the following sebagai berikut: composition:
Jabatan Jumlah Orang Position Total Managerial (Chief, Division Head, Department Head) 11 Senior Auditor/Risk Analyst 11 Middle Auditor/Risk Analyst 12 Junior Auditor/Risk Analyst 12 Sekretariat & Administrasi 4 Total 50
Pelatihan dan Sertifikasi Training and Certification Untuk mendorong peningkatan kualitas hasil To promote the optimal improvement of the audit internal Perseroan yang optimal, dilakukan Company’s internal audit quality results, the proses pengembangan berkelanjutan bagi personil Company conducts continuous development process GIA, meliputi program pelatihan dan sertifikasi. for GIA personnel, including training and certification Program pelatihan disusun secara terstruktur programs. The training program is structured so as untuk membekali semua tenaga auditor dengan to equip all auditors with the necessary expertise and keahlian dan pengalaman yang memadai untuk experience in preparing the audit process tailored menghasilkan proses audit sesuai kebutuhan to the Company’s business needs. The certification Perseroan. Sedangkan proses sertifikasi dibutuhkan process is required to maintain the alignment and untuk menjaga keselarasan dan kemampuan skills of the Company’s auditors in accordance with auditor Perseroan sesuai dengan standar profesi national and international professional standards auditor internal bertaraf nasional dan internasional. for internal auditors. The training and certification Beberapa program pelatihan dan sertifikasi pada programs conducted in 2017 were as follows: tahun 2017 adalah:
Nama Sertifikasi Jumlah Orang Certification Total Pra - Qualified Internal Auditor (Pra QIA) & Qualified Internal Auditor (QIA) 28 Enterprise Risk Management Certified Professional (ERMCP) 3 Certified Risk Management Professional (CRMP) 3 Certified Information System Auditor (CISA) 2 Certified Ethical Hacker (CEH) 2 Certified Risk Management Officer (CRMO) 2 Information Security Management System (ISMS) Lead Auditor 2 Certified Fraud Examiner (CFE) 1 Certified Hacking Forensic Investigator (CHFI) 1 Certified Information System Manager (CISM) 1 Chartered Accountant England & Wales (ICAEW) 1 Business Continuity Management Certified Professional (BCMCP) 1 Qualified Risk Management Professional (QRMP) 1
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 299
Kegiatan GIA pada Tahun 2017 GIA Activities in 2017 Berikut adalah pencapaian yang telah diraih oleh GIA The following are GIA achievements in 2017: sepanjang tahun 2017: a. Portofolio: a. Portfolio: • Kegiatan untuk membantu manajemen dalam • GIA assists management in ensuring the effectiveness memastikan efektivitas pengendalian internal melalui of internal control through Audit and Consultation kegiatan Audit dan Konsultasi, termasuk kegiatan Audit activities, including Joint Audit activities with the Bersama dengan fungsi Internal Audit pada unit usaha. Internal Audit function within business units. • GIA bekerja sama dengan pihak Internal Audit • GIA works in cooperation with Internal Audit in di setiap unit usaha Perseroan dan menyusun each of the Company’s business units and prepares rencana kerja berdasarkan Common Audit Universe. work plan based on the Common Audit Universe. Penyusunan rencana kerja melibatkan manajemen The preparation of the work plan involves related terkait dan wajib disetujui oleh Direksi dan Komite management function and must be approved by the Audit. Board of Directors and the Audit Committee. • Pelaksanaan Audit IT, yang bertanggung jawab • GIA performs IT Audit to ensure the effectiveness memastikan efektivitas pengendalian internal of internal controls in the Company’s information pada sistem informasi Perseroan, terutama yang systems, particularly those related to cyber-risk berhubungan dengan penanganan risiko siber. management. • Secara periodik, laporan terkait dengan temuan, • Periodically, GIA’s reports relating to findings, follow- tindak lanjut dan rekomendasi di laporkan secara up and recommendations are reported directly to langsung kepada Direksi dan Dewan Komisaris the Board of Directors and Board of Commissioners melalui Komite Audit. through the Audit Committee. • Guna menjaga kualitas fungsi internal audit, dilakukan • In order to maintain the quality of internal audit pengembangan terhadap Audit Methodology dan function, GIA develops the Audit Methodology and dilakukan Quality Assurance untuk memastikan performs Quality Assurance to ensure that the audit bahwa proses audit telah dilaksanakan sesuai dengan process has been conducted in accordance with the standar yang berlaku. Untuk mendukung efektivitas prevailing standards. To support the effectiveness of pengendalian internal selaras dengan perkembangan internal controls in line with business development, bisnis, GIA memanfaatkan teknologi Continuous Audit/ GIA utilizes Continuous Audit/Surveillance Surveillance untuk meningkatkan cakupan audit cabang. technology to expand the audit scope of branches. b. Sumber Daya Manusia: b. Human Resources: • Peningkatan kompetensi para Auditor dilakukan pada • The Company improves the competence of its aspek kemampuan melakukan kegiatan Audit serta auditors in terms of skills in conducting audit kemampuan lainnya yang mendukung kegiatan tersebut activities as well as other supporting skills based on berdasarkan Competency Matrix yang telah disusun. Pada the established Competency Matrix. In 2017, GIA tahun 2017, GIA menjalankan program Audit and Risk held Audit and Risk Trainee Batch 7 training to meet Trainee Batch 7 untuk pemenuhan kaderisasi di Perseroan. the Company’s future needs. • Sebagai bagian dari upaya meningkatkan risk and • As part of the efforts to improve risk and control control awareness kepada pihak 1st dan 2nd Line of awareness to the 1st and 2nd Line of Defense, GIA Defense. GIA terlibat dalam meeting koordinasi rutin engages in regular coordination meetings with dengan Finance dan Forum Treasury, penerbitan Finance and Treasury Forum, publishes articles artikel pada Majalah Astra, serta mendukung training in Astra Magazine, and supports other relevant lain yang relevan. trainings. c. Kontribusi terhadap Masyarakat: c. Contribution to Society: • Dalam rangka memberikan kontribusi atas pengembangan • In order to contribute to the development of the profesi Internal Audit di Indonesia, GIA berpartisipasi dalam Internal Audit profession in Indonesia, GIA participates
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 300
Highlights Tata Kelola Perusahaan Management Reports Company Profile Corporate Governance Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance seminar nasional, forum diskusi rekan se-profesi, in national seminars, peer-to-peer discussion Corporate Social Responsibility pelaksanaan benchmark bagi perusahaan di forums, benchmarking for companies Consolidated Financial Statements 2017 luar Perusahaan, serta mengenalkan profesi outside the Group, and introduces internal melalui kuliah umum yang dilaksanakan di audit profession during public lectures beberapa Universitas conducted at several universities
Sebagai bagian dari komitmen untuk menjalankan As a part of commitment to perform continuous perbaikan terus menerus, GIA pun berkontribusi improvements, GIA has also contributed to terhadap kompetisi proyek inovasi yang innovative project competition held by the diselenggarakan oleh Perseroan. Pada tahun Company. In 2017, there were 12 topics being 2017, terdapat 12 topik yang diajukan dimana proposed whereby 3 of which became the winners. 3 diantaranya menjadi pemenang. Inovasi ini Such innovations are intended to improve the ditujukan untuk perbaikan pada proses bisnis dan business process and internal divisions. internal divisi.
Sistem Pengendalian Internal Internal Control System Direksi bertanggung jawab atas proses The Board of Directors is responsible for maintaining pengendalian internal Perseroan. Perseroan telah the Company’s internal control process. The menerapkan sistem pengendalian internal, termasuk Company adopts an internal control framework, pengendalian keuangan dan operasional, yang including financial and operational controls that memenuhi kerangka pengendalian yang diakui conform to the internationally accepted standards secara internasional (the Committee of Sponsoring (the Committee of Sponsoring Organizations of Organizations of the Treadway Commission - COSO). the Treadway Commission - COSO).
Tujuan pengendalian internal dalam Perseroan, The objectives of internal control in the Company dijabarkan sebagai berikut: are detailed as follows: • Tujuan Operasional: Pengendalian internal • Operational Objective: The internal control dirancang untuk meningkatkan efisensi dan system is designed to enhance the Company’s efektivitas operasional perusahaan, termasuk operational efficiency and effectiveness, including untuk membantu perusahaan mencapai tujuan assisting the Company to achieve its financial keuangan, serta untuk melindungi aset Perseroan. goals, and to safeguard the Company’s assets. • Tujuan Pelaporan: Pengendalian internal • Reporting Objective: The internal control system yang bertujuan agar laporan keuangan dan aims to ensure that the Company’s financial non-keuangan Perseroan, memenuhi prinsip and non-financial reports comply with the keandalan, ketepatan waktu dan transparansi, reliability, timeliness and transparency principles, serta prinsip lainnya yang disyaratkan oleh with other principles required by the regulatory Regulator, standar akuntansi yang diakui secara bodies, with generally accepted accounting umum, atau kebijakan internal Perseroan. standards or with Company’s internal policies. • Tujuan Kepatuhan: Pengendalian internal yang • Compliance Objective: The internal control bertujuan untuk meningkatkan kepatuhan system aims to improve the Company’s Perseroan terhadap peraturan dan perundang- compliance with prevailing rules and regulations undangan yang berlaku dan relevan bagi Perseroan. relevant for the Company.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 301
Prinsip pengendalian internal dalam Perseroan mencakup The internal control principles within the Company include adanya komponen control environment, risk assessment, the components of control environment, risk assessment, control activities, information - communication, serta proses control activities, information - communication, and monitoring, pada semua lini dalam perusahaan. monitoring processes, in all lines within the Company.
Sistem pengendalian Perseroan menerapkan konsep three For internal control, the Company adopts a three-lines-of- lines of defense, dimana manajemen bertugas menjalankan defense concept, whereby management serves in the first sistem pengendalian internal dan pengawasan perusahaan line and is responsible to ensure that adequate managerial yang memadai pada lini pertama. Manajemen didukung oleh and supervisory controls are in place. The second line, made lini berikutnya, yaitu fungsi manajemen risiko dan pengendali up of risk management and other monitoring functions, lain yang mengukur tingkat risiko dan pengendalian, supports management by assessing risk and control, as well melakukan pemantauan secara berkala terhadap jalannya as performing periodic monitoring of the control process. fungsi pengendalian. Pada lini ketiga, Audit Internal diutus At the final stage, Internal Audit is delegated on behalf of atas nama Direksi dan Dewan Komisaris untuk memberikan the Boards of Directors and Commissioners to carry out keyakinan yang wajar terhadap sistem tata kelola, risiko dan audit reviews in order to provide reasonable assurance on pengendalian melalui pemeriksaan audit. governance, risk and control.
Direksi melakukan evaluasi terhadap dua lini pertama atas The Board of Directors conducts an evaluation of the first kecukupan pengendalian internal dan manajemen risiko, two lines in respect of the adequacy of internal control and setidaknya empat kali dalam satu tahun. risk management, at least four times a year
Evaluasi terhadap Efektivitas Sistem Evaluation of the Effectiveness of Pengendalian Internal Internal Control System Grup Internal Audit (GIA) membantu manajemen untuk Internal Audit Group (GIA) assists management to ensure memastikan adanya koordinasi yang baik antara fungsi- good coordination among corporate control functions, fungsi pengendalian perusahaan, termasuk pengendalian including financial and operational controls, so as to enable keuangan dan operasional, sehingga setiap fungsi tersebut function to operate in an effective manner. dapat berjalan dengan efektif.
Dengan mengacu kepada standar Institute of Internal With reference to the standards of the Institute of Internal Auditors (IIA), GIA memberikan jasa assurance dan advisory Auditors (IIA), GIA provides assurance and advisory services kepada para pemangku kepentingan. Dalam menjalankan to stakeholders. In its conduct, the GIA adopts risk-based perannya tersebut, Grup Internal Audit mengacu kepada approach relevant and significant to the corresponding pendekatan risiko (risk-based approach) yang relevan dan areas. signifikan pada area tersebut.
Grup Internal Audit juga didukung dengan Unit Quality GIA is also supported by Quality Assurance Unit responsible Assurance yang memiliki tugas untuk melakukan kajian for conducting the review and providing assurance that the dan memberikan keyakinan bahwa pemeriksaan audit yang audit conducted within the Company has conformed to the dilakukan dalam lingkungan Perseroan telah sesuai dengan established standards. standar yang ditetapkan.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 302
Highlights Tata Kelola Perusahaan Management Reports Company Profile Corporate Governance Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Manajemen Risiko Risk Management Corporate Social Responsibility Sistem manajemen risiko yang berjalan efektif Effective risk management system represents Consolidated Financial Statements 2017 merupakan tugas yang diemban oleh seluruh the responsibility of the entire management in a jajaran manajemen Perseroan secara kolektif. Setiap collective manner. Each work unit is responsible for unit kerja bertanggung jawab melakukan proses risk identification and governance in accordance identifikasi dan tata kelola risiko sesuai dengan with the authorities attributed to each unit. wewenang yang melekat pada masing-masing Consultation support is provided by the Risk unit. Dukungan konsultasi diberikan oleh Grup Risk Advisory Group (GRA) that assists management Advisory (GRA) yang bertugas membantu manajemen in performing Enterprise Risk Management (ERM) dalam menjalankan kerangka kerja Enterprise Risk frameworks based on the risk profile and needs Management (ERM) sesuai dengan profil risiko dan of respective business. Further, GRA provides the kebutuhan masing-masing bisnis. Selanjutnya, GRA consolidated key risk reports identified in various menyediakan laporan konsolidasi risiko utama yang business units to assist the Board of Directors in diidentifikasi di berbagai unit bisnis untuk membantu managing the Company. Direksi dalam tugas pengelolaan Perseroan.
Kerangka dan Mitigasi Risiko Risk Framework and Mitigation Perseroan mengidentifikasi risiko utama yang The Company identifies key risks that could berpotensi memiliki dampak terhadap operasional potentially have an impact on business operations, bisnis, serta dirumuskan langkah mitigasi yang and accordingly formulates mitigation plans to bertujuan mengendalikan dampak dari risiko yang mitigate the impact and likelihood of those risks. dihadapi. The following are key risk factors that the Company Beberapa risiko utama beserta langkah mitigasi has identified and their corresponding mitigation yang telah dirumuskan oleh Perseroan adalah plans: sebagai berikut:
Risiko Utama Langkah Mitigasi No Key Risks Mitigation Plan 1 Risiko Pasar | Market Risk Seiring dengan pertumbuhan perekonomian Indonesia Perseroan secara kontinyu menciptakan product line up, dan peningkatan harga komoditas memberikan dampak diversifikasi bisnis dan investasi di berbagai proyek yang positif bagi kinerja bisnis Perseroan, walaupun beberapa dinilai dapat berdampak positif bagi Perseroan. tekanan kompetisi khususnya di bidang otomotif tetap menjadi perhatian Perseroan The Company continuously creates product line up, diversifies its business and invests in various projects considered as creating Indonesia’s economic growth and commodity price increases positive outcome for the Company have made positive impact on the Company’s business performance, despite the fact that some competitive pressures, particularly in the automotive sector, remain as a concern for the Company 2 Risiko Keuangan | Financial Risk Perseroan memiliki eksposur terhadap risiko keuangan Pengelolaan risiko dilakukan melalui rangkaian kajian seiring meningkatnya provisi kerugian kredit oleh rutin atas portofolio kredit, penerapan sistem penilaian perusahaan jasa keuangan Perseroan kredit yang baik, dan pemantauan terhadap berbagai indikator sehingga dapat dilakukan tindakan awal/tepat The Company is exposed to financial risk in line with the waktu dalam mengatasi potensi permasalahan kredit increasing amount of provision for credit losses from financial yang mungkin timbul. Selain itu Perseroan secara rutin services company melakukan uji kepatuhan yang sesuai dengan berbagai regulasi yang dikeluarkan oleh Regulator
Risks are mitigated through a series of periodic review of loan portfolio, good implementation of credit rating system, and monitoring of various indicators so as to allow early/timely actions to resolve potential collection issues that may arise. In addition, the Company regularly conducts compliance tests in accordance with various regulations issued by the regulatory bodies
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 303
Risiko Utama Langkah Mitigasi No Key Risks Mitigation Plan 3 Risiko Siber | Cyber Risk Seiring dengan perkembangan bisnis yang menuju ke arah Perseroan menyusun dan menerapkan Information Security digitalisasi, risiko siber menjadi salah satu faktor risiko yang perlu Framework sebagai langkah pencegahan risiko. Kerangka ini terdiri dicermati. Risiko-risiko seperti: reputational damage, pencurian dari kebijakan, prosedur, sistem dan awareness yang diterapkan pada informasi, malware, phishing, denial of service, pengenaan sanksi, berbagai lini perusahaan. Menyadari pentingnya faktor sumber daya dan pembayaran pinalti yang dapat berdampak pada terganggunya manusia dalam melakukan mitigasi risiko ini, perseroan melakukan IT proses bisnis dan menghambat pencapaian tujuan-tujuan Astra security awareness yang dilakukan secara berkesinambungan kepada seluruh level karyawan dalam perusahaan In line with the development of business toward digitalization, cyber risk serves as one of the emerging risk factors that need to be observed. Risks The Company develops and implements the Information Security Framework such as reputational damage, theft of information, malware, phishing, for cyber risk mitigation purpose. Such framework consists of policies, denial of service, imposition of sanctions, and penalty payments may disrupt procedures, systems and awareness adopted across various lines within business processes and interfere with the achievement of the Company’s the Company. Recognizing the importance of human resource factors in objectives mitigating these risks, the Company conducts ongoing IT security awareness to employees at all levels within the Company 4 Risiko Bencana Alam | Natural Disaster Risk Indonesia merupakan negara kepulauan yang secara geografis Perseroan telah memiliki rancangan sistem perencanaan dalam terletak di antara dua lempeng benua dengan rangkaian pegunungan bentuk Business Continuity Plans yang mencakup seluruh unit beraktivitas vulkanis cukup tinggi, sehingga membuatnya rentan fungsional utama. Setiap tahun dilakukan kajian dalam rangka terhadap berbagai jenis bencana alam, antara lain gempa bumi, meninjau dan menilai kecukupan cakupan asuransi yang dimiliki tsunami serta letusan gunung berapi. Perseroan memiliki fasilitas oleh Perseroan bisnis yang tersebar luas secara nasional, sehingga turut menghadapi risiko bencana alam yang dapat menimbulkan dampak kurang Astra has prepared comprehensive Business Continuity Plans, which cover menguntungkan bagi aktivitas operasional bisnis all key functions. An annual review is performed to review and assess the adequacy of the Group’s insurance coverage Indonesia is an archipelago geographically located between two continental plates with high frequency of volcanic activities, thus making the country vulnerable to various types of natural disasters, including earthquakes, tsunamis and volcanic eruptions. The Company maintains nationwide business facilities, posing those to the risk of natural disasters which may have adverse impact on business operational activities
Auditor Eksternal External Auditor Laporan tahunan yang diajukan oleh manajemen Perseroan The Company’s management prepares the annual report, sebagai pertanggungjawaban pengurusan Perseroan kepada which sets out the results of their management actions, for RUPS Tahunan mencakup laporan keuangan yang telah approval by the Annual GMS. The annual report includes the diaudit oleh Kantor Akuntan Publik (KAP). Sebagai Auditor financial statements audited by the Public Accounting Firm. As Eksternal yang independen, KAP wajib melaksanakan tugas an independent External Auditor, the Public Accounting Firm is audit berdasarkan standar auditing yang ditetapkan oleh obliged to conduct the audit in accordance with the standards Institut Akuntan Publik Indonesia (IAPI) untuk memperoleh on auditing established by the Indonesian Institute of Certified keyakinan yang memadai bahwa laporan keuangan bebas Public Accountants (IAPI) to obtain reasonable assurance that dari salah saji yang material. the financial statements are free from material misstatement.
Kantor Akuntan Publik dan Jasa Public Accountant and Other Profesional Lainnya Professional Services Perseroan menunjuk Kantor Akuntan Publik (KAP) Tanudiredja, The Company appoints Tanudiredja, Wibisana, Rintis & Rekan Wibisana, Rintis & Rekan untuk melakukan audit atas laporan to audit the consolidated financial statements 2017. Such keuangan konsolidasian tahun buku 2017. Penunjukan ini appointment represents the third year for KAP Tanudiredja, merupakan periode ketiga bagi KAP Tanudiredja, Wibisana, Wibisana, Rintis & Rekan to perform the consolidated audit, Rintis & Rekan untuk melakukan audit keuangan konsolidasi as well as the first assignment (after audit rotation) for Drs. Perseroan, serta penugasan yang pertama (setelah rotasi audit) Irhoan Tanudiredja, CPA as the accountant who is in charge bagi Drs. Irhoan Tanudiredja, CPA sebagai Akuntan yang for the financial audit. menangani pelaksanaan audit keuangan tersebut.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 304
Highlights Tata Kelola Perusahaan Management Reports Company Profile Corporate Governance Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Selain auditor eksternal, Astra juga menggunakan In addition to external auditors, Astra also utilized Corporate Social Responsibility jasa profesional lain, yaitu antara lain jasa penilai, other professional services, such as appraisers, Consolidated Financial Statements 2017 aktuaris dan lembaga pemeringkat. Jumlah actuaries and rating agencies. The total amount pembayaran keseluruhan untuk jasa institusi- of payments for the services of these institutions, institusi tersebut, termasuk auditor eksternal untuk including external auditors in 2017, is approximately tahun 2017 adalah sekitar Rp41 miliar. amounting to Rp41 billion. Budaya Perusahaan Corporate Culture Astra memiliki sejarah dan budaya perusahaan Astra is a company with a notable history and strong yang kuat dengan filosofi Catur Dharma yang telah corporate culture based on its Catur Dharma philosophy, diwariskan oleh pendiri Perseroan. Dengan berjalannya which was inherited by the Company’s founder. With waktu dan perkembangan Perseroan menjadi salah time and as the Company has grown, Astra has satu grup usaha nasional terbesar di tanah air, nilai-nilai emerged as one of the largest national corporations luhur tersebut terus berfungsi sebagai perekat ikatan in the country and Catur Dharma continues to be the pada perusahaan yang tergabung dalam Grup Astra, very fabric that binds all companies under Astra Group, dengan didukung Sistem Manajemen Astra yang unik supported by its unique Astra Management System to untuk meraih pertumbuhan yang berkelanjutan di enable Astra’s future sustainable growth. masa mendatang.
Budaya korporasi Perseroan berdasarkan nilai-nilai The corporate culture founded upon Catur Dharma Catur Dharma, pada dasarnya menuntut komitmen, principles in essence requires commitment, integritas, dedikasi dan kompetensi yang unggul. integrity, dedication and strong competency. By Dengan demikian, setiap insan Astra akan mampu meeting these qualities, all individuals in Astra menciptakan pelayanan terbaik bagi konsumen, are able to offer the best service for customers, kerja sama yang erat dan sikap menghargai setiap to work together with respect for every individual individu serta pencapaian kinerja terbaik. Sosialisasi and to achieve optimum performance. The dan internalisasi budaya perusahaan dimulai sejak socialization and internalization of corporate pertama kali karyawan bergabung dengan Astra culture starts when employees join Astra, delivered melalui program orientasi karyawan, sedangkan through employee orientation programs, while its implementasinya di seluruh jenjang organisasi terus dissemination across organizations is continually dievaluasi dan ditingkatkan secara berkesinambungan. evaluated and improved. By practicing equality in Melalui kesetaraan sikap dan perilaku berdasarkan behavior consistent with Catur Dharma principles, Catur Dharma, diharapkan akan mewujudkan the individuals and Astra as a company could be a masing-masing individu dan Astra untuk menjadi yang credit to this nation. bermanfaat bagi bangsa dan negara.
Untuk menjaga efektivitas pemahaman dan To broaden the effectiveness of understanding implementasi budaya perusahaan dalam lingkup and corporate culture implementation in ever Grup Astra yang terus bertumbuh besar dan luas, growing Astra Group, it is always important to Astra menilai penting untuk melakukan penguatan strengthen the efforts. Periodically, basic attitudes budaya perusahaan. Program penguatan terhadap and corporate values are reinforced, followed by sikap-sikap dasar dan pengembangan nilai-nilai gradual internalization and socialization to all perusahaan dilakukan secara berkala dilanjutkan dengan internalisasi dan sosialisasi secara bertahap
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 305
kepada seluruh insan dalam Grup Astra serta merancang individuals in Astra Group. A mechanism is designed to mekanisme yang memfasilitasi kelancaran pelaksanaan serta facilitate smooth implementation and improve processes. perbaikannya. Sistem Pelaporan Pelanggaran Whistleblowing System
Penyampaian dan Penanganan Laporan Delivery and Handling of Violation Pelanggaran Report Perseroan memiliki unit-unit kerja yang bertugas dan The Company has working units which are assigned to menjalankan fungsi pengawasan dan pemeriksaan yaitu perform the monitoring and auditing function, namely Grup Internal Audit, yang menjalankan mekanisme kerja the Internal Audit Group, which operates a working untuk menerima laporan pelanggaran kode etik Perseroan mechanism to receive reports of fraud-indicated violations yang berindikasi adanya penyimpangan (fraud). Laporan to the Company’s code of ethics. Other violation reports pelanggaran lainnya disampaikan kepada Chief Corporate are submitted to the Chief Corporate Human Capital Human Capital Development dan Chief Corporate Secretary. Development and Chief Corporate Secretary.
Perseroan akan melakukan penelaahan atas laporan dan The Company will review the report and take the necessary mengambil tindakan-tindakan yang diperlukan. Selain measures. In addition, the Company will take necessary itu, Perseroan akan melakukan tindakan perbaikan yang corrective actions to prevent the occurrence of similar dianggap perlu guna mencegah terjadinya pelanggaran violations. yang sama. Kepatuhan Hukum Legal Compliance Astra memiliki divisi Corporate Secretary and Group General Astra has a Corporate Secretary and Group General Counsel Counsel yang berfungsi untuk menangani kepentingan division that manages the interests of the Company in legal Perseroan dari sisi hukum dan menjaga kepatuhan Perseroan matters and maintain the Company’s compliance with terhadap peraturan dan perundangan yang berlaku. prevailing laws and regulations.
Perkara Penting yang Dihadapi Legal Issues Pada tahun 2017, Perseroan, Entitas Anak, anggota Dewan In 2017, the Company, its subsidiaries, members of the Komisaris dan Direksi Perseroan tidak terlibat dalam sengketa Board of Commissioners and the Board of Directors of the hukum di pengadilan yang bersifat material. Company are not involved in any material legal proceedings.
Sanksi Administratif Administrative Sanction Selain itu, sepanjang tahun 2017 Perseroan, anggota Dewan In addition, during 2017 the Company, members of the Board Komisaris dan Direksi Perseroan juga tidak menghadapi of Commissioners and the Board of Directors of the Company sanksi administratif dari otoritas pasar modal maupun were not subject to any administrative sanctions from the otoritas lainnya yang berpotensi memiliki dampak material capital market authorities and other authorities which may terhadap kinerja keuangan Perseroan. potentially have material impact to the Company’s financial performance.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 306
Highlights Tata Kelola Perusahaan Management Reports Company Profile Corporate Governance Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Isu-Isu Signifikan Significant Issues Corporate Social Responsibility Tidak terdapat isu signifikan yang dihadapi There are no significant issues encountered by the Consolidated Financial Statements 2017 Perseroan pada tahun 2017, yang dapat berdampak Company in 2017, which could have a negative negatif terhadap kemampuan Perseroan dalam impact on the Company ability to continue its melanjutkan usahanya sesuai dengan rencana businesses in accordance with the agreed strategic strategis yang telah ditetapkan. plan. Kode Etik Code of Conduct Kode Etik Perseroan yaitu Astra Code of Conduct The Company’s code of conduct which is Astra merupakan bagian dari Astra GCG dan disusun Code of Conduct is part of Astra GCG and is based berlandaskan pada filosofi Perseroan, Catur Dharma, on the Company’s philosophy, Catur Dharma, khususnya, nilai Catur Dharma yang pertama dan particularly the first and foremost value of Catur utama, yakni “Menjadi Milik yang Bermanfaat bagi Dharma which is ”To be an Asset to the Nation”, Bangsa”, dengan memperhatikan prinsip-prinsip with due observance to the Good Corporate tata kelola perusahaan yang baik. Governance principles.
Kode Etik dan Sosialisasinya Code of Conduct and Its Sebagai komponen penting dari Astra GCG, Socialization Astra Code of Conduct yang dikembangkan sejak As an important component of Astra GCG, Astra tahun 2001, dan telah ditelaah kembali pada Code of Conduct was developed since 2001, and tahun 2012 untuk penyesuaian kebijakan dengan was reviewed in 2012 for adjustments with current perkembangan peraturan dan praktik-praktik regulatory developments and practices. Then since yang berlaku. Kemudian sejak tahun 2014 upaya 2014 socialization efforts have been conducted, sosialisasi telah dilakukan, baik di level pusat both at the central level and at business and maupun lini-lini bisnis dan operasional. operational lines.
Astra Code of Conduct memuat hal-hal sebagai berikut: Astra Code of Conduct sets forth the following matters: 1. Etika Bisnis dan Etika Kerja, yaitu pedoman 1. Business Ethics and Work Ethics, which represent bagi (i) Perseroan (termasuk Direktur, Komisaris guidelines for (i) the Company (including dan Karyawan Perseroan) dalam berhubungan Directors, Commissioners and Employees of the dengan lingkungannya, baik lingkungan Company) in interacting with its surrounding, internal maupun eksternal dan (ii) Direktur, both internal and external and (ii) Directors, Komisaris dan Karyawan Perseroan dalam Commissioners and Employees of the Company bersikap, berperilaku dan berhubungan in behaving, acting and interacting with other dengan pihak-pihak di dalam Perseroan. internal parties within the Company. 2. Pedoman Sekretaris Perusahaan 2. Corporate Secretary Guidelines 3. Pedoman Audit dan Manajemen Risiko 3. Audit and Risk Management Guidelines 4. Pedoman Securities Dealing Rules 4. Securities Dealing Rules Guidelines Peraturan pasar modal melarang komisaris, Capital market regulations prohibit direktur, karyawan emiten untuk membeli atau commissioners, directors, employees of a public menjual efek emiten, kecuali jika memenuhi listed company to buy or sell the securities of the persyaratan sebagaimana diatur dalam peraturan company, unless they meet the requirements tersebut. Pedoman ini dibuat untuk melindungi set forth in such regulation. These guidelines Komisaris, Direktur, karyawan Perseroan dan are established to protect the Commissioners, Perseroan dari potensi pelanggaran atas Directors, employees of the Company and the ketentuan perundangan tersebut. Company from potential violations of the law.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 307
5. Pedoman Benturan Kepentingan 5. Conflict of Interest Guidelines Pedoman ini memuat prinsip-prinsip yang harus The Guidelines contain the principles to be served in diperhatikan dalam hal Perseroan hendak melakukan the event that the Company proposes to undertaken transaksi dengan pihak terkait transactions with related parties 6. Kebijakan Donasi 6. Donation Policy
Astra Code of Conduct secara lengkap dapat diunggah pada Astra Code of Conduct can be fully downloaded from the website Perseroan. Company’s website
Kepatuhan dan Sanksi Pelanggaran Compliance and Sanction on Breach of Kode Etik Code of Conduct Secara keseluruhan pedoman perilaku ini telah dilaksanakan In general, the Code of Conduct has been well implemented dengan baik oleh Perseroan. by the Company.
Setiap penyimpangan yang dilakukan akan dikenakan sanksi Any irregularities committed shall be subject to sanctions in sesuai dengan kebijakan Perseroan yang telah ditetapkan. accordance with the Company’s policy.
Implementasi Rekomendasi OJK Implementation of OJK Recommendations Mengenai Pedoman Tata Kelola on Corporate Governance Guideline for Perusahaan Terbuka Public Companies
Rekomendasi Status No Recommendation Status 1.1 Perusahaan Terbuka memiliki cara atau prosedur teknis pengumpulan Diterapkan suara (voting) baik secara terbuka maupun tertutup yang mengedepankan Complied independensi, dan kepentingan pemegang saham Public Companies have a voting method or technical procedure, either an open or close ballot, that promotes independence and shareholders’ interest 1.2 Seluruh anggota Direksi dan anggota Dewan Komisaris Perusahaan Terbuka Pada RUPS Tahunan 2017, seluruh anggota Direksi dan hadir dalam RUPS Tahunan. Dewan Komisaris Perseroan hadir dalam rapat tersebut, All members of the Board of Directors and Board of Commissioners of the Public kecuali satu Komisaris yang berhalangan karena keperluan Company are present at the Annual GMS mendesak yang tidak dapat dihindari At the 2017 Annual GMS, all members of the Board of Directors and Board of Commissioners were present, except for a Commissioner who was unable to attend due to unavoidable urgent matters 1.3 Ringkasan risalah RUPS tersedia dalam Situs Web Perusahaan Terbuka paling Diterapkan sedikit selama 1 (satu) tahun Complied A summary of the minutes of the GMS is available in the Public Company’s website for at least 1 (one) year 2.1 Perusahaan Terbuka memiliki suatu kebijakan komunikasi dengan pemegang Diterapkan saham atau investor Complied Public Companies have a policy on communication with shareholders or investors 2.2 Perusahaan Terbuka mengungkapkan kebijakan komunikasi Perusahaan Diterapkan Terbuka dengan pemegang saham atau investor dalam Situs Web Complied Public Companies disclose the policy on communication with shareholders or investors in their websites 3.1 Penentuan jumlah anggota Dewan Komisaris mempertimbangkan kondisi Diterapkan Perusahaan Terbuka Complied The number of the Board of Commissioners members has taken into consideration the condition of the Public Company
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 308
Highlights Tata Kelola Perusahaan Management Reports Company Profile Corporate Governance Human Capital Management Discussion and Analysis Rekomendasi Status No Corporate Governance Recommendation Status Corporate Social Responsibility 3.2 Penentuan komposisi anggota Dewan Komisaris memperhatikan Diterapkan Consolidated Financial keberagaman keahlian, pengetahuan, dan pengalaman yang Complied Statements 2017 dibutuhkan The composition of the Board of Commissioners members has taken into consideration the diversity of the required skills, knowledge and experience 4.1 Dewan Komisaris mempunyai kebijakan penilaian sendiri (self Diterapkan assessment) untuk menilai kinerja Dewan Komisaris Complied The Board of Commissioners has a self-assessment policy to assess the performance of the Board of Commissioners 4.2 Kebijakan penilaian sendiri (self assessment) untuk menilai Diterapkan kinerja Dewan Komisaris, diungkapkan melalui Laporan Tahunan Complied Perusahaan Terbuka The self-assessment policy to assess the performance of the Board of Commissioners is disclosed in the Annual Report of the Public Company 4.3 Dewan Komisaris mempunyai kebijakan terkait pengunduran Diterapkan diri anggota Dewan Komisaris apabila terlibat dalam kejahatan Complied keuangan The Board of Commissioners has a policy on resignation of its member who is involved in a financial crime 4.4 Dewan Komisaris atau Komite yang menjalankan fungsi Nominasi Diterapkan dan Remunerasi menyusun kebijakan suksesi dalam proses Nominasi Complied anggota Direksi The Board of Commissioners or Committee carrying out nomination and remuneration function prepares a succession plan in the nomination process of the Board of Directors members. 5.1 Penentuan jumlah anggota Direksi mempertimbangkan kondisi Diterapkan Perusahaan Terbuka serta efektifitas pengambilan keputusan Complied The number of Board of Directors members has taken into consideration the condition of the Public Company and the effectiveness in the decision making. 5.2 Penentuan komposisi anggota Direksi memperhatikan keberagaman Diterapkan keahlian, pengetahuan dan pengalaman yang dibutuhkan Complied The number of Board of Directors members has taken into consideration the diversity of the required skills, knowledge and experience 5.3 Anggota Direksi yang membawahi bidang akuntansi atau keuangan Diterapkan memiliki keahlian dan/atau pengetahuan di bidang akutansi Complied The Board of Directors member overseeing accounting or finance has the skill and/or knowledge on accounting 6.1 Direksi mempunyai kebijakan penilaian sendiri (self assessment) Diterapkan untuk menilai kinerja Direksi Complied The Board of Directors has a self-assessment policy to assess the performance of the Board of Directors 6.2 Kebijakan penilaian sendiri (self assessment) untuk menilai kinerja Diterapkan Direksi, diungkapkan melalui Laporan Tahunan Perusahaan Terbuka Complied The self-assessment policy to assess the performance of the Board of Directors is disclosed in the Annual Report of the Public Company 6.3 Direksi mempunyai kebijakan terkait pengunduran diri anggota Diterapkan Direksi apabila terlibat dalam kejahatan keuangan Complied The Board of Directors has a policy on resignation of its member who is involved in a financial crime 7.1 Perusahaan Terbuka memiliki kebijakan untuk mencegah terjadinya Diterapkan insider trading Complied Public Companies have a policy to prevent insider trading 7.2 Perusahaan Terbuka memiliki kebijakan anti korupsi dan anti fraud Diterapkan Public Companies have an anti-corruption and anti-fraud policy Complied 7.3 Perusahaan Terbuka memiliki kebijakan tentang seleksi pemasok Diterapkan atau vendor Complied Public Companies have a policy on suppliers or vendors selection Perusahaan Terbuka memiliki kebijakan tentang peningkatan Perseroan tidak memiliki kebijakan tersebut kemampuan pemasok atau vendor mengingat Perseroan bergerak di bidang Public Companies have a policy on suppliers or vendors capability perdagangan improvement The Company does not have such policy since it is engaged in trading business 7.4 Perusahaan Terbuka memiliki kebijakan tentang pemenuhan hak- Diterapkan hak kreditur Complied Public Companies have a policy on fulfillment of the creditors’ right 7.5 Perusahaan Terbuka memiliki kebijakan sistem whistleblowing Diterapkan Public Companies have a whistleblowing system policy Complied
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 309
Rekomendasi Status No Recommendation Status 7.6 Perusahaan Terbuka memiliki kebijakan pemberian insentif jangka panjang Struktur remunerasi Direksi dan Karyawan yang berlaku kepada Direksi dan Karyawan saat ini dinilai telah mampu mendukung kinerja Direksi dan Public Companies have a policy on providing long-term incentives for the Board of karyawan yang akan memberikan dampak jangka panjang Directors and employees bagi kinerja Perseroan The Company believes that the existing remuneration structure of the Board of Directors and employees has been able to encourage the Board of Directors and employee performance to provide long-term impacts to the Company’s overall performance 8.1 Perusahaan Terbuka memanfaatkan penggunaan teknologi informasi secara Diterapkan lebih luas selain Situs Web sebagai media keterbukaan informasi Complied Public Companies utilize the application of a broader information technology (other than website) 8.2 Laporan Tahunan Perusahaan Terbuka mengungkapkan pemilik manfaat Diterapkan akhir dalam kepemilikan saham Perusahaan Terbuka paling sedikit 5% (lima Complied persen), selain pengungkapan pemilik manfaat akhir dalam kepemilikan saham Perusahaan Terbuka melalui pemegang saham utama dan pengendali The Annual Report of the Public Company discloses the ultimate beneficial owner of at least 5% of the Public Company’s shares, other than disclosure of the ultimate beneficial owner in shares of the Public Company through major and controlling shareholder
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 310
Highlights Management Reports Company Profile Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017 TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN
Corporate Social Responsibility
312 Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility
Batik Padang
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 311
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 312
Highlights Management Reports Company Profile Tanggung Jawab Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Sosial Perusahaan Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Corporate Social Responsibility Statements 2017
Pada tahun 2017, 60 tahun sudah The year of 2017 marked the 60th year of PT Astra International Tbk berkarya bersama PT Astra International Tbk’s establishment, and bangsa. Cita-cita Astra sejak awal berdiri tetap since its inception, Astra remains committed to tidak berubah, yaitu untuk sejahtera bersama its ultimate goal, to prosper with the nation. In bangsa. Untuk meraih cita-cita ini, Astra terus order to realize this aspiration, Astra relentlessly mendorong adanya pertumbuhan Indonesia encourages the sustainable growth of Indonesia yang berkelanjutan dan berimbang baik dari segi that is balanced in terms of economics, social ekonomi, sosial maupun lingkungan melalui Public and environmental aspect, through the Public Contribution Roadmap. Contribution Roadmap.
Public Contribution Roadmap merupakan pilar Public Contribution Roadmap is a pillar that penyangga keberlanjutan perusahaan dalam supports the company’s sustainability in realizing mewujudkan Goal Astra 2020 menjadi kebanggaan Astra Goal 2020 to become the pride of the nation. bangsa. Pilar ini juga merupakan upaya pencapaian This pillar is also an effort to realize Astra’s vision, visi Astra untuk ‘menjadi perusahaan yang memiliki ‘to be a socially responsible and environmentally tanggung jawab sosial serta peduli lingkungan’. conscious corporation’. Dengan panduan strategi Public Contribution Dengan panduan Public Contribution Roadmap, With guidelines stipulated in the Public Contribution Roadmap, Astra Astra melaksanakan tanggung jawab sosial baik Roadmap, Astra carries out social responsibility in mengelola aspek dalam pengelolaan Lingkungan, Keselamatan dan managing the Environmental and Occupational sosial di tempat kerja, dan melalui Kesehatan Kerja (LK3) serta 4 pilar Corporate Social Health and Safety (EHS), as well as the 4 pillars inisiatif keberlanjutan, Responsibility (CSR) Astra untuk berkontribusi of Corporate Social Responsibility (CSR) of Astra Astra berupaya agar dalam menyejahterakan masyarakat Indonesia. to contribute to the actualization of Indonesian’s masyarakat dan Program-program tersebut dilaksanakan oleh welfare. The programs are implemented by the lingkungan menerima manfaat dari Corporate Communications, Social Responsibility Corporate Communications, Social Responsibility hadirnya Perusahaan & Security (CCSRS) yang memiliki fungsi strategis & Security (CCSRS) specifically assigned with a untuk menetapkan kebijakan yang memuat arahan strategic function to establish policies containing With the Public dan target strategis yang kemudian menjadi acuan strategic directions and targets to become the Contribution Roadmap strategy, program CSR Astra. reference for Astra’s CSR programs. Astra manages social aspects in Kolaborasi antara kantor pusat, anak perusahaan Collaborations made among the head office, the workplace, and through the dan 9 yayasan Astra memastikan pelaksanaan subsidiaries and 9 foundations of Astra ensures sustainable initiatives, tanggung jawab sosial Astra dilaksanakan secara that Astra’s social responsibility is conducted in Astra makes sinergis dan tepat sasaran. Kolaborasi ini juga synergy and right on target. It also ensures that the serious efforts to memastikan dampak program kontribusi sosial impact from Astra’s CSR programs can reach more be beneficial for the surrounding Astra dapat menjangkau lebih banyak penerima beneficiaries in Indonesia in line with the principles communities and manfaat di Indonesia sesuai dengan prinsip Astra, di of Astra which state that wherever Astra operates, environment mana pun instalasi Astra berada harus memberikan it shall provide benefits and inspire the surrounding manfaat serta menginspirasi lingkungan sekitarnya. community.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 313
Pengelolaan Lingkungan, Management of Environmental Keselamatan dan Kesehatan and Occupational Health and Kerja (LK3) pada Tahun 2017 Safety (EHS) in 2017 Astra senantiasa berupaya meminimalkan dampak negatif Astra continuously endeavors to minimize the negative bisnis bagi lingkungan, dengan menciptakan lingkungan impact of its business on the environment by creating safe kerja yang aman dan sehat. Astra juga berkomitmen pada and healthy work environment. Astra’s commitment of social tanggung jawab sosial untuk mengelola kegiatan usaha responsibility is realized in its business activity management yang ramah lingkungan, sesuai visi Astra untuk ‘menjadi that is environmentally friendly in accordance with its vision perusahaan yang mempunyai tanggung jawab sosial serta ‘to be a socially responsible and environmentally conscious ramah lingkungan’. corporation’.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 314
Highlights Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Management Reports Company Profile Corporate Social Responsibility Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Tabel berikut menyajikan pencapaian The following table describes the progress Corporate Social Responsibility perkembangan Public Contribution Roadmap Astra achievement of Astra’s Public Contribution Consolidated Financial Statements 2017 sepanjang tahun 2017: Roadmap throughout 2017:
Pilar Program Keterangan 2017 2016 Pillar Programs Description Kampung Berseri Astra | Kampung 72 125,818 Kampung | Villages Berseri Astra Generasi Sehat Indonesia 22,635 15,654 Kacamata | Glasses Kesehatan - Donasi Kacamata | Glasses Donation Health Pembinaan Posyandu 1,698 1,577 Posyandu Posyandu Development Kantong Darah | Blood Bag 237,121 216,263 Kantong Darah | Blood Bags Pengobatan Gratis | Free Healthcare 132,180 125,818 Pasien | Patient Sekolah Binaan Astra (Hardware, Brainware, Software) 17,088 15,859 Sekolah | Schools Astra Development School Pendidikan Anak Usia Dini | Early Age 227 124 PAUD | Early Age Child Education Child Education Sekolah Adiwiyata | Adiwiyata Schools 89 67 Sekolah | Schools Guru Binaan | Trained Teachers 45,549 40,284 Guru | Teachers Pendidikan Paket Beasiswa | Scholarship 245,879 231,936 Beasiswa | Scholarship Education Paparan Indonesia Ayo Aman Berlalu Lintas Exposure of Indonesia Ayo Aman Berlalu Lintas 28,765,570 23,730,800 Paparan | Exposures Generaksi Cerdas Indonesia • Donasi Tas | Bags Donation 5,039 3,039 Tas | Bags • Donasi Sepatu | Shoes Donation 20,000 12,000 Sepatu | Shoes Rumah Pintar | Smart Schools 25 20 Rumah Pintar | Smart Schools Penanaman Pohon | Trees Planting 4,552,435 4,444,947 Pohon | Trees Pohon Mangrove | Mangrove Trees 1,139,993 1,103,493 Pohon | Trees Lingkungan Luas Ruang Terbuka Hijau | Open Environment 27,505 27,505 Hektar | Hectares Green Spaces Area Bank Sampah | Waste Bank 17 17 Wilayah | Regions UMKM Binaan Astra UMKM 10,920 10,847 Astra Assisted MSMEs MSMEs Masyarakat Penerima Program Orang 100,941 97,641 Community Program Recipients Person Kewirausahaan Penyandang Disabilitas Binaan Orang 512 200 Entrepreneurship Disabilities Development Person Lembaga Pengembangan Bisnis 16 16 LPB Business Development Institution Lembaga Keuangan Mikro 10 10 LKM Micro Financial Institution
Kebijakan LK3 EHS Policy Pada tahun 2017, pelaksanaan program-program The implementation of EHS programs in 2017 LK3 oleh perusahaan Astra berpedoman pada by Astra companies referred to the provisions ketentuan yang dirangkum dalam kebijakan contained in the CSRS Corporate Policy as follows: Corporate CSRS, sebagai berikut: 1. Implementasi Astra Green Company (AGC) 1. Implementation of Astra Green Company dengan minimal peringkat Hijau dan peringkat (AGC) which targets minimum rates of Green Biru untuk kategori manufaktur, pertambangan, and Blue for manufacturing, mining, and dan perkebunan. plantation categories;
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 315
2. Mematuhi dan melaksanakan regulasi dan/atau standar 2. Compliance with and implementation of regulations and/ di bidang Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3) serta or standards in Occupational Health and Safety (OHS) as penaatan regulasi PROPER (Biru). well as administration of PROPER (Blue) regulations; 3. Implementasi program Behavior Based Safety (BBS) di 3. Implementation of Behavior Based Safety (BBS) program seluruh perusahaan Grup Astra dengan berfokus pada in the entire Astra Group by focusing on lowering at-risk penurunan perilaku berisiko (at risk behavior). behavior. 4. Memperhatikan aspek-aspek kesehatan kerja melalui 4. High consideration of occupational health aspects gerakan masyarakat hidup sehat (GERMAS) dan through healthy community movement (GERMAS) and pencegahan bahaya NARKOBA di lingkungan kerja. dissemination of the danger of drugs at work environment. 5. Efisiensi sumber daya alam, energi dan penurunan 5. Efficiency in the consumption of natural resources and gas rumah kaca minimal 2,5% per satuan produk energy, and decrease in greenhouse gas by, at least, 2.5% dibandingkan dengan tahun 2016 melalui penerapan per unit of product compared to 2016 figures through Astra Green Energy dengan fokus pada program the implementation of Astra Green Energy by focusing on Sustainable Consumption & Production. Sustainable Consumption & Production program.
Data Penggunaan Sumber Daya Alam dan Energi Data of Natural Resources and Energy Consumption
Total Penggunaan Sumber Daya Alam dan Energi Total Natural Resources and Energy Consumption
31
26
22 20
2016
11 11 11 10 2017 7 7 6 5 4 1
Air | Water Pelumas | Lubricant Listrik | Electricty Solar | Fuel Bensin | Gasoline Gas Alam | Natural Gas LPG (x 106 m3) (x 103 m3) (x 105 MWh) (x 105 m3) (x 103 m3) (x 107 m3) (x 104 Tonnes)
Astra telah mengembangkan Astra Green Company Astra has developed the Astra Green Company (AGC) as (AGC) sebagai sistem manajemen LK3 untuk memantau an EHS management system to monitor the performance pencapaian kinerja perusahaan terhadap pemenuhan achievement in regard to the fulfillment of various EHS berbagai persyaratan pengelolaan K3 dan lingkungan management requirements at work environment, including di tempat kerja, termasuk peraturan perundangan dan the laws and regulations as well as national and international standar nasional maupun internasional. AGC diukur melalui standards. AGC is measured through assessment on the asesmen terhadap pemenuhan kriteria green strategy, criteria of green strategy, process, product, employee, process, product, employee, pencapaian critical point, dan achievement of critical points, and compliance with pemenuhan peraturan yang berlaku. applicable of regulations.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 316
Highlights Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Management Reports Company Profile Corporate Social Responsibility Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Pilar Astra Green Company Pillar of Astra Green Company Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017 Astra Green Company disusun berdasarkan integrasi ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 dengan Green peraturan lingkungan dan K3 Kategori Employee 16 nasional, termasuk PROPER dan SMK3 Kriteria spesifik berdasarkan jenis industri Astra Green Company is compiled Green lini bisnis Group Astra based on the integration of ISO 9001, Strategy ISO 14001, OHSAS 18001 and national Specific criteria based regulations of environment and OHS, Green Green on the type of industrial including PROPER and SMK3 Process Product business lines Astra
Pengukuran kinerja terkait LK3 dilakukan EHS performance is measured using a range of menggunakan rangkaian kriteria penilaian Astra assessment criteria as outlined in Astra Green Green Company (AGC). Evaluasi dilakukan Company (AGC). Evaluation is made in phases secara berjenjang melalui Corporate Assessment, through Corporate Assessment, Group Assessment Group Assessment dan Self-Assessment, untuk and Self-Assessment, to generate achievement menghasilkan peringkat pencapaian dalam levels in the category of ‘Gold’, ‘Green’, ‘Blue’, kategori ‘Emas’, ‘Hijau’, ‘Biru’, ‘Merah’ dan ‘Red’ and ‘Black’, which are consecutive ratings ‘Hitam’, berurutan sebagai pencapaian tertinggi from highest to lowest performance. hingga terendah.
Pada tahun 2017, Astra menargetkan tercapainya In 2017, Astra targeted the minimum achievement minimal peringkat Biru untuk kategori manufaktur, of Blue rating for manufacturing, mining and pertambangan dan perkebunan serta peringkat Hijau plantation units, and Green rating for other untuk kategori lainnya. Asesmen dilakukan kepada business units. 529 installations under Astra Group 529 instalasi Grup Astra yang layak audit dengan evaluated as audit-ready, 73.72% received Green 73,72% mencapai peringkat Hijau dan Emas. and Gold ratings.
Kinerja Astra Green Company (AGC) Performance of Astra Green Company in Tahun 2017 2017
Hasil Pemeringkatan AGC AGC Assessment Results
529 497 57 Emas | Gold 464 39 32 Hijau | Green
Biru | Blue
322 333 Merah | Red 302 Hitam | Black
1212 7 14 5 12 106 115 122
2015 2016 2017
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 317
Sertifikasi Perusahaan Certifications Earned Astra berkomitmen untuk menerapkan standar internasional Astra commits to implement the international standards untuk mutu dan operasional di masing-masing industri for the quality and operations of all its businesses. Such bisnisnya. Hal ini direalisasikan dengan implementasi dan commitment is realized in the form of local and international sertifikasi lokal dan internasional untuk sistem produksi dan certifications received for its production as well as operasional. Untuk mendukung tujuan K3 dan pengelolaan operational system. To support OHS goals and environmental lingkungan serta memastikan continual improvement, management as well as ensuring continual improvement, Grup Astra mengadopsi dan menerapkan sertifikasi Sistem Astra Group adopts and implements OHS Management Manajemen K3, ISO 14001, OHSAS 18001 dan ISO 9001 Systems, ISO 14001, OHSAS 18001 and ISO 9001, as well as serta Sistem Manajemen di bidang LK3 lainnya. other Management System in the field of EHS.
Informasi terkait sertifikasi yang telah dimiliki Astra dapat Further information about certifications that Astra has dilihat pada tabel daftar sertifikasi pada halaman 15. earned is available on page 15.
Realisasi Kegiatan di Bidang Realized Initiatives in the Area of Pengelolaan Kinerja Lingkungan Environment Grup Astra menerapkan Sustainable Consumption and Astra Group has adopted the Sustainable Consumption and Production (SCP) pada proses produksi dan operasional. Production (SCP) system on its production and operations. Pada tahun 2017, Astra menetapkan target penurunan For 2017, Astra set a target to reduce the use of natural intensitas penggunaan sumber daya alam sebesar 2,5% per resources by 2.5% per product unit compared to the satuan produk dibandingkan dengan tahun sebelumnya. previous year figure.
Astra secara terus menerus melakukan perbaikan dan Astra continuously carries out improvement and innovation inovasi untuk meningkatkan efisiensi dan optimalisasi in a sustainable manner to enhance the efficiency and penggunaan material dan sumber daya alam serta energi optimization in using materials, natural resources and dan mengurangi limbah dengan melakukan pendekatan energy, and to reduce waste through the Quality Control Gugus Kendali Mutu. Circle approach.
Berbagai perusahaan Astra juga turut serta dalam Program Numerous Astra companies also participate in the Corporate Penilaian Peringkat Kinerja Perusahaan (PROPER) yang Performance Rating (PROPER) program implemented by the diselenggarakan oleh Pemerintah melalui Kementerian Government through the Ministry of Environment and Forestry, Lingkungan Hidup dan Kehutanan yang menilai pengelolaan which assesses the management of the environment based on lingkungan berbasiskan kepatuhan dan upaya beyond compliance aspect and efforts made beyond compliance. compliance.
Bagi instalasi-instalasi Grup Astra yang diikutsertakan Astra Group installations participating in the PROPER dalam PROPER, diberikan target minimal yaitu Peringkat program are required to obtain Blue Rating. In 2017, there Biru. Pada 2017, terdapat 52 instalasi Astra yang termasuk were 52 Astra installations participating in the 2016-2017 dalam subyek pelaksanaan PROPER 2016-2017, dengan PROPER implementations, and among the companies, 41 of pencapaian 41 di antaranya memperoleh Peringkat Biru dan which managed to achieve Blue Rating while the remaining 11 memperoleh Peringkat Hijau, serta tidak ada yang berada 11 achieved Green Rating. There were no companies pada peringkat Merah dan Hitam. receiving Red and Black ratings.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 318
Highlights Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Management Reports Company Profile Corporate Social Responsibility Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Sebagai upaya konservasi dan efisiensi energi, Astra As an effort of energy conservation and efficiency, Corporate Social Responsibility juga telah mengembangkan Astra Green Energy Astra has also developed Astra Green Energy Consolidated Financial Statements 2017 (AGEn) yaitu panduan bagi perusahaan Grup Astra (AGEn), a guidance for companies in Astra Group dalam melakukan manajemen dan audit energi in managing and auditing energy consumption, yang dirancang berdasarkan ISO 50001 – Energy which is designed based on ISO 50001 – Energy Management System dan ISO 50002 – Energy Audit. Management System and ISO 50002 – Energy Melalui inisiatif konservasi energi yang terstruktur, Audit. Through a structured energy conservation Astra dapat meningkatkan efisiensi, menurunkan initiative, Astra is able to improve efficiency, biaya, dan secara tidak langsung mengurangi minimize costs and indirectly reduce greenhouse emisi gas rumah kaca. Berbagai inovasi yang gas emission. Innovations made by the subsidiaries telah dilakukan anak perusahaan ditampilkan dan have been presented and competed in Astra Green dikompetisikan dalam Astra Green Energy Awards & Energy Awards & Summit which is held each year Summit yang diselenggarakan setiap tahun. by the Group.
Pencapaian Astra Green Energy Achievement of Astra Green Energy
Key Result Astra Green Energy 2017 Key Result Astra Green Energy 2017
56 1,549 408 125
Grade A
Grade B 36
239 73 807
20 2016 5 2017 20 15
2016 2017 Total Penghematan Energi (terajoule) Nilai Penghematan Setara (miliar) Penurunan CO2 (Ribu Ton-CO2eq) Total Energy Saving (terajoule) Equivalent Savings Value (billion) Decrease CO (Thousand Ton-CO eq) Instalasi Grup Astra 2 2 Astra Group Installation
Realisasi Kegiatan di Bidang Realized Initiatives in the Area of Kesehatan dan Keselamatan Kerja Occupational Health and Safety Astra mewujudkan tanggung jawab sosial dengan Astra realizes its social responsibility by managing pengelolaan Keselamatan dan Kesehatan Kerja the Environmental and Occupational Health and (K3) dan Lingkungan di tempat kerja untuk Safety (EHS) aspects at work place in order to memberikan perlindungan bagi karyawan agar provide protection for the employees to be able to dapat bekerja yang nyaman dan aman sehingga work in a comfortable and safe space, resulting in produktivitas dapat meningkat. productivity improvement.
Komitmen Astra untuk mewujudkan target Zero Astra’s commitment to realizing the Zero Workplace Accident bertujuan untuk meningkatkan Workplace Accident target aims to elevate the keselamatan para karyawan, mencegah terjadinya employee’s safety, prevent the occurrence of work kecelakaan kerja, dan sakit akibat bekerja, sekaligus accident and sickness due to excessive work, while memberikan rasa aman pada seluruh karyawan simultaneously providing security to all employees dan semua orang di lingkungan perusahaan. and individuals within the company.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 319
Penerapan K3 dijalankan melalui pedoman kerja HS aspects are implemented through a work guideline yang mengatur tentang peningkatan kepedulian dan stipulating the improvement of awareness and competence kompetensi K3, safety talk rutin, program Contractor Safety of HS, routine safety talk program, Contractor Safety Management System (CSMS) dan Behavior Based Safety Management System (CSMS) program, and Behavior Based dengan menekankan pada pencatatan data, analisa dan Safety program, with a focus on data recording, analysis antisipasi serta perubahan perilaku yang secara konsisten and anticipation as well as behavior change consistently diimplementasikan di Grup ASTRA. implemented in Astra Group.
Penerapan Behavior Based Safety merupakan upaya The implementation of Behavior Based Safety is an effort pencegahan kecelakaan secara proaktif yang berfokus pada to proactively prevent accident that is focused on At Risk At Risk Behavior oleh karyawan Grup Astra maupun mitra Behavior of the employees of Astra Group as well as kerja. Sedangkan CSMS bertujuan untuk meningkatkan work partners. Meanwhile, CSMS aims at improving EHS kinerja pengelolaan LK3 baik kontraktor maupun management performance of the contractors and sub- subkontraktor. contractors.
Tingkat Kecelakaan Kerja di Grup Astra Work Accident Rate at Astra Group
Statistik Insiden Grup Astra Incident Statistics at Astra Group
7 71 530 522 37
58 30
4
Kecelakaan Fatal Kecelakaan Berat Kecelakaan Ringan Kebakaran Fatal Accident Major Accident Minor Accident Fire 2016 2017
Dampak Keuangan dari Kegiatan LK3 Financial Impact of EHS Initiatives Astra tidak menetapkan target khusus terkait jumlah biaya Astra does not normally specify targets in terms of costs sebagai dampak keuangan dari kegiatan LK3, karena biaya incurred as the financial impacts of EHS activities since they terkait LK3 merupakan kewenangan unit bisnis sesuai remain the authority of individual business unit depending dengan karakteristik kegiatan operasional yang dijalankan. on the characteristics of operational activities. Pengelolaan Tanggung Jawab Management of Corporate Sosial dan Kemasyarakatan Social Responsibility (CSR) (CSR) pada Tahun 2017 during 2017 Pada prinsipnya, di mana pun instalasi Astra berada harus In essence, wherever Astra operates, it shall bring benefits memberikan manfaat bagi masyarakat dan lingkungan to the public and surrounding environment in accordance sekitarnya, sesuai dengan butir pertama filosofi Catur with the first and foremost value of Catur Dharma Astra, Dharma Astra, yaitu “Menjadi Milik yang Bermanfaat bagi which is “To Be an Asset to the Nation”. Through Public Bangsa dan Negara”. Melalui Public Contribution Roadmap, Contribution Roadmap, the social and environmental
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 320
Highlights Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Management Reports Company Profile Corporate Social Responsibility Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance manfaat sosial dan lingkungan diwujudkan benefits are realized through Astra’s 4 pillars of CSR Corporate Social Responsibility melalui 4 pilar CSR Astra, dengan tujuan untuk aiming at empowering and building community’s Consolidated Financial Statements 2017 memberdayakan dan membangun kemandirian independence so as to be able to actively participate masyarakat agar mereka dapat berpartisipasi aktif in improving domestic economy and elevating dalam menggerakkan perekonomian lokal dan nation’s welfare. meningkatkan kesejahteraan Indonesia.
Melalui Public Contribution Roadmap, manfaat sosial dan lingkungan diwujudkan melalui 4 pilar CSR Astra, dengan tujuan untuk memberdayakan dan membangun kemandirian masyarakat agar mereka dapat berpartisipasi dalam menggerakkan perekonomian lokal dan menciptakan lapangan kerja.
Kebijakan CSR CSR Policy Pada tahun 2017, pelaksanaan program-program In 2017, Astra companies worked under the tanggung jawab sosial oleh perusahaan Astra guidelines stipulated in the CSRS Corporate Policy berpedoman pada ketentuan yang dirangkum in implementing the social responsibility programs, dalam kebijakan Corporate CSRS, sebagai berikut: as follows: 1. Implementasi Astra Friendly Company (AFC) 1. Implementation of Astra Friendly Company dengan target minimal bintang 4. (AFC) with a minimum target of 4 star. 2. Memastikan spektrum penyebaran implementasi 2. Ensuring the spectrum of Astra CSR programs program-program CSR Astra di setiap provinsi. are spread across every province. 3. Program CSR yang dilakukan perlu dioptimalkan 3. Optimization of implemented CSR programs melalui kerja sama dengan berbagai pihak through cooperation with different parties, such seperti: pemerintah daerah, akademisi, as: local government, academics, associations, asosiasi, komunitas sosial, dan institusi lainnya social communities, and other institutions to agar dampak program semakin luas. bring greater impact. 4. Pengembangan inovasi program 4 pilar CSR 4. Development of innovation of Astra 4 CSR Astra yang sejalan dengan hasil pemetaan pillars that is consistent with social mapping, sosial, dampak proses bisnis, dan Public impact of business process and Public Contribution Roadmap 2020 dengan fokus Contribution Roadmap 2020 with a focus on: program pada: • Pilar Pendidikan, pembinaan dan peningkatan • Education: coaching and quality kualitas: development: - Pendidikan Anak Usia Dini melalui “Senyum - Early Age Child Education through SAPA” (sahabat PAUD Astra), pendidikan “Senyum SAPA” (Sahabat PAUD Astra), dasar dan menengah baik melalui elementary and junior high school pembinaan sekolah Adiwiyata maupun education through Adiwiyata schools peningkatan mutu pendidikan kejuruan. and vocational education quality improvement.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 321
- Pengembangan program Indonesia Ayo Aman - Development of Indonesia Ayo Aman Berlalu Berlalu Lintas (IAABL) melalui pembentukan Lintas (IAABL) program through the establishment Pelopor IAABL di masing-masing perusahaan of IAABL Pioneers at each company’s internal and baik untuk internal maupun eksternal. external sections. • Pilar Kewirausahaan, pemberdayaan ekonomi • Entreprenuership: economic community masyarakat melalui peningkatan keterampilan empowerment through the development of creative wirausaha berbasis ekonomi kreatif, dukungan economy-based entrepreneurial skill, provision of pemasaran, penguatan forum “AKU BISA” (Asosiasi marketing support, and strengthening of “AKU BISA” Pelaku Usaha Kecil Binaan Astra) yang berfokus pada (Asosiasi Pelaku Usaha Kecil Binaan Astra) which masyarakat dan penyandang disabilitas. focuses on the public and persons with disabilities. • Pilar Lingkungan, pengembangan Astra Forest sebagai • Environment: development of Astra Forest as area konservasi (Ruang Terbuka Hijau) dan perlindungan a conservation area (Open Green Spaces) and keanekaragaman hayati terpadu yang berkelanjutan. integrated and sustainable protection for biodiversity. • Pilar Kesehatan, implementasi program “Astra • Health: implementation of “Astra KIRANA” KIRANA” (Kesehatan Ibu, Remaja, dan Anak) dengan (Kesehatan Ibu, Remaja, dan Anak – Maternal, Youth sasaran untuk peningkatan status kesehatan ibu, and Child Health) which aims at improving the health remaja, dan anak melalui kegiatan promosi pola levels of mothers, teenagers and children through hidup bersih dan sehat, perbaikan gizi, Keluarga promotion of clean and healthy lifestyle, nutrition Berencana dengan penguatan Kader Kesehatan improvement, and family planning program (KB), Astra. through empowerment of Astra Health Cadres.
Keempat pilar tersebut dapat pula diimplementasikan The four pillars above can also be implemented through the melalui pembentukan Kampung Berseri (Bersih, Sehat, establishment of Astra’s Kampung Berseri (Bersih, Sehat, Cerdas Cerdas & Produktif) Astra di masing-masing wilayah. & Produktif) or Clean, Healthy, Smart and Productive (Berseri) Village in each region.
Astra telah menggunakan Astra Friendly Company (AFC) yang Astra has also utilized Astra Friendly Company (AFC) system dikembangkan sebagai pedoman untuk Grup Astra melaksanakan that is developed as a guideline to carry out CSR programs tanggung jawab sosial dan lingkungan (CSR). Dengan pedoman for Astra Group. With this system, each Astra’s installation ini, setiap instalasi Astra dapat menerapkan program kerja CSR shall implement CSR work programs systematically by taking secara sistematis dengan mempertimbangkan pemenuhan hak- into account the fulfillment of stakeholders’ rights. hak pemangku kepentingan.
AFC disusun dengan referensi dari berbagai standar atau AFC is outlined with local and international standards panduan nasional maupun internasional. Kriteria AFC terdiri or guidelines as references. AFC criteria consist of the dari sistem manajemen yaitu value, mindset, dan behavior, management system such as value, mindset and behavior, the implementasi program empat pilar CSR Astra, persepsi implementation of Astra’s 4 Pillars of CSR programs., public masyarakat dan donasi. Penerapan AFC dilakukan dengan perception and donations. AFC is implemented through AFC pelaksanaan audit AFC pada instalasi Astra yang relevan. audit activity on the relevant Astra’s installations.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 322
Highlights Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Management Reports Company Profile Corporate Social Responsibility Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Kinerja Astra Friendly Company (AFC) 2017 Astra Friendly Company (AFC) Corporate Social Responsibility Performance in 2017 Consolidated Financial Statements 2017 Hasil Pemeringkatan AFC Results of AFC Ranking
343 Bintang 5 | 5 Star 262 247 Bintang 4 | 4 Star 151 82 Bintang 3 | 3 Star 144 Bintang 2 | 2 Star
Bintang 1 | 1 Star 119 133 82 2
46 36 57
2015 2016 2017
Realisasi Kegiatan CSR Realization of CSR Activities Realisasi kegiatan CSR Astra terfokus pada Astra CSR activities are carried out with a focus empat pilar utama, yakni Kesehatan, Pendidikan, on four main pillars, namely Health, Education, Lingkungan dan Kewirausahaan. Pelaksanaan Environment, and Entrepreneurship. Astra’s CSR program CSR dilakukan dalam berbagai tingkatan, program is implemented at various levels, including meliputi program di tingkat korporasi yang programs at corporate level designed by Astra dirancang oleh Astra International dan anak International and its subsidiaries, to its value chain perusahaannya, hingga jaringan value chain. network.
Integrasi keempat pilar utama CSR Astra dapat pula The integration of the four main pillars of Astra CSR is diimplementasikan kepada masyarakat melalui delivered to communities through the establishment of pembentukan Kampung Berseri (Bersih, Sehat, Kampung Berseri (Clean, Healthy, Smart & Productive) Cerdas & Produktif) Astra. Melalui program Kampung Astra. Through the Kampung Berseri Astra program, Berseri Astra, masyarakat dan perusahaan dapat community members and the Company collaborated berkolaborasi untuk bersama mewujudkan wilayah in realizing a clean, healthy, smart and productive yang bersih, sehat, cerdas dan produktif. Sejak tahun community. Since 2013, Astra has provided assistance 2013, Astra telah membina 72 Kampung Berseri to 72 Kampung Berseri Astra located in 34 provinces Astra yang tersebar di 34 provinsi di Indonesia. Tidak in Indonesia. Further, Astra has a commitment hanya sampai di situ, Astra berkomitmen untuk mulai to eventually establish 300 prosperous villages membangun 300 desa sejahtera di seluruh Indonesia throughout Indonesia in line with the Government’s sejalan dengan program Nawa Cita pembangunan Nawa Cita national development program and the dan Tujuan Global SDGs. global objectives of SDGs.
Informasi lebih detil atas program dan kegiatan CSR More detailed information about Astra’s CSR Astra serta realisasi yang dicapai pada tahun 2017 programs and activities, as well as the realization dapat dilihat pada Laporan Keberlanjutan Astra achieved in 2017, is available in the 2017 Astra tahun 2017 yang melengkapi Laporan Tahunan ini. Sustainability Report that is an integral part of this Annual Report.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 323
Dampak Keuangan dari Kegiatan CSR Financial Impact of CSR Activities Pelaksanaan CSR dilakukan sesuai dengan kondisi dan Implementation of CSR is aligned with the condition and potensi lingkungan masyarakat setempat serta merupakan potential of local communities and is the authority of the kewenangan unit bisnis dan Grup Astra. Oleh karena itu respective Astra business unit and Group. Therefore, Astra Astra tidak menetapkan kebijakan khusus terkait jumlah has no specific policies regarding the calculation of financial biaya sebagai dampak keuangan dari kegiatan CSR di unit- impact from the CSR activities of business units in the Astra unit usaha Grup Astra. Group.
Pengelolaan Tanggung Jawab kepada Management of Responsibilities to Konsumen pada Tahun 2017 Consumers in 2017 Astra telah berkembang sebagai konglomerasi bisnis yang Astra has developed into a business conglomerate that is terkonsolidasi pada sebuah perusahaan induk. Astra melayani consolidated in a holding company. Astra serves Indonesian konsumen dan masyarakat Indonesia melalui jaringan bisnis consumers through a national business network that covers dengan kekuatan jangkauan nasional, meliputi berbagai various strategic industries in the nation, such as automotive, sektor industri strategis di tanah air, diantaranya otomotif, financial service, mining and heavy equipment, plantation, jasa keuangan, pertambangan dan alat berat, perkebunan, infrastructure and logistics, information technology and infrastruktur dan logistik, teknologi informasi dan properti. property. Hence, responsibilities to consumers in general Secara umum, pengelolaan tanggung jawab kepada konsumen are managed in a way it can handle all aspects related to bertujuan untuk menangani aspek-aspek terkait produk dan products and services Astra offers to them while fulfilling layanan yang diberikan kepada konsumen, sekaligus memenuhi its commitment as part of the Catur Dharma philosophy, komitmen Astra dalam mewujudkan filosofi Catur Dharma ‘Provide the Best Service to Our Customers’. untuk ‘Memberikan Pelayanan yang Terbaik kepada Pelanggan’.
Kebijakan Konsumen Consumer Policy Astra menjaga reputasi dan brand value yang kuat dengan Astra maintains its strong reputation and brand value by berbagai upaya untuk menghadirkan standar kualitas terbaik vigorously providing the best quality standards in relation to dalam menjaga hak-hak pelanggan. Komitmen Astra dalam the fulfillment of customers’ rights. Astra’s commitment to menyediakan produk dan layanan diterapkan sepanjang provide goods and services is applied across the value chain, rantai nilai penjualan, meliputi: covering: • Penyediaan produk yang aman untuk digunakan masyarakat • Provision of safe products for public use that meet the serta memenuhi standar dan peraturan yang berlaku. standards and revailing regulations. • Memberikan informasi produk yang jelas mengenai • Provision of clear product information regarding how-to- cara pemakaian, pemeliharaan, informasi suku cadang, use, maintenance procedures, spare parts, disposal and pembuangan, dan layanan pasca penjualan sehingga after-sales service; thus, each Astra’s products can be setiap produk Astra dapat dipakai dengan cara yang used in a safe manner according to their purpose. aman dan benar sesuai tujuannya. • Provision of description to the prospective and existing • Memberikan pemahaman kepada calon pelanggan customers regarding product-related matters through maupun pelanggan, tentang hal-hal yang berkaitan Astra’s service channels. dengan produk melalui kanal-kanal layanan Astra.
Realisasi Kegiatan Tanggung Jawab Realization of Responsibility to Konsumen Consumer Activities Astra telah memasarkan berbagai merek produk kebanggaan Astra has marketed an array of excellent products, such as seperti Astra Life, Asuransi Astra, Astra Toyota Agya dan Astra Astra Life, Asuransi Astra, Astra Toyota Agya and Astra Daihatsu Ayla, Astra Toyota Calya dan Astra Daihatsu Sigra, Daihatsu Ayla, Astra Toyota Calya and Astra Daihatsu Sigra,
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 324
Highlights Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Management Reports Company Profile Corporate Social Responsibility Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance GS Astra, TRAC, Menara Astra, ASPIRA, Shell Helix GS Astra, TRAC, Menara Astra, ASPIRA, Shell Helix Corporate Social Responsibility Astra, dan lain-lain. Penambahan nama Astra di Astra, and so on. The branding of Astra in these Consolidated Financial Statements 2017 beberapa merek ini menjadi jaminan kualitas produk products contributes to the assurance of product dan layanan bagi konsumen, karena nama Astra quality and services provided to the consumers as telah menjadi brand equity yang diterima dengan Astra has become a brand equity that has been well baik di Indonesia. received in Indonesia.
Untuk memberikan layanan dan meningkatkan In order to provide services and improve consumer loyalitas konsumen, Astra menyediakan layanan loyalty, Astra offered comprehensive service at all times komprehensif setiap saat. Konsumen bisa memperoleh in which consumers can obtain consultation services, layanan mulai dari konsultasi, penawaran pinjaman, loan offerings, insurance, as well as emergency asuransi, hingga layanan darurat dari solution center service from Astra’s products and services solution produk dan layanan Astra. Layanan komunikasi center. Communication service to the customers kepada pelanggan melalui customer service, hotline through customer service and hotline service channel, service dan email di situs perusahaan merupakan as well as email at the company’s website are some of langkah Astra untuk menjalin hubungan baik dengan Astra’s strategy to maintain good relationships with pelanggan. Setiap keluhan diselesaikan sesuai dengan its customers. Each complaint received is settled in Service Level Agreement paling cepat dalam satu accordance with the Service Level Agreement in one hari dan selambat-lambatnya satu minggu setelah day at the soonest, or in one week at the latest after keluhan pelanggan diterima. receiving the complaints.
Untuk informasi lebih detail atas produk dan Detailed information on products and services layanan yang tersedia dari Astra untuk konsumen offered by Astra for its consumers in 2017 can be pada tahun 2017 dapat dilihat pada bagian seen on Business Overview section in this Annual Tinjauan Bisnis dalam Laporan Tahunan ini. Report. Yayasan-Yayasan Grup Astra Astra Group’s Foundations Program tanggung jawab sosial dan lingkungan juga Programs in social and environmental responsibility dilakukan oleh yayasan-yayasan dalam Grup Astra. are also implemented by the many active foundations Yayasan-yayasan Astra berperan dalam membangun in Astra Group. These foundations focus in dan mendukung pendidikan di Indonesia, mencetak establishing and supporting education in Indonesia, tenaga kerja muda terampil yang dibutuhkan producing young skilled labors and establishing Perusahaan serta membangun keberlanjutan dan sustainable and self-reliant communities through kemandirian masyarakat melalui pengembangan dan MSMEs development and coaching. pembinaan UMKM.
Yayasan Toyota dan Astra (YTA) Yayasan Toyota Dan Astra (YTA) Bidang Kegiatan: Pendidikan Area of Activities: Education Yayasan Toyota dan Astra (YTA) didirikan pada Toyota and Astra Foundation (YTA) was established tahun 1974 oleh PT Astra International Tbk in 1974 by PT Astra International Tbk and dan PT Toyota-Astra Motor, dengan visi turut PT Toyota-Astra Motor with the vision of serta dalam mencerdaskan kehidupan bangsa educating the nation through the grant funds and melalui program penyediaan bantuan dana dan financing for educational activities, research and pembiayaan untuk kegiatan pendidikan, riset dan development of science and technology, assistance pengembangan ilmu sains dan teknologi, bantuan for educational aids and books, particularly those alat peraga pendidikan dan buku-buku, terutama related to automotive technology. YTA programs
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 325
teknologi otomotif. Fokus program YTA yaitu pada program focus on the improvement of elementary and high school peningkatan kualitas pendidikan dasar dan menengah serta educational quality and development of state universities kepada pengajar perguruan tinggi negeri yang sedang lecturers conducting research for their Master or Doctoral melakukan penelitian dalam program Master atau Doktor. degree.
Jumlah Penerima Manfaat: 3.484 orang Total Recipients: 3,484 people
Dana Kelolaan: Rp4,3 miliar Total Managed Funds: Rp4.3 billion
Pencapaian pada Tahun 2017: Achievements in 2017: • Beasiswa reguler 2.925 (SD/SMP/SMA) dan 549 (Poltek/ • 2,925 regular scholarships (elementary/junior high/high S1). schools) and 549 (Poltek/undergraduate). • 10 Bantuan biaya penelitiaan/disertasi (S2/S3). • 10 research grants (for Master/Doctoral degree). • 2 Bantuan biaya kegiatan ilmiah mahasiswa (poltek/ • 2 university (poltek/undergraduate) science projects support S1), serta Sosialisasi Budaya Industri ke 8 SMK yakni as well as Socialization of Industrial Culture to eight vocational SMK TMIN-Kuningan, SMK Aryasatya Patikraja, SMK schools (SMK), namely SMK TMIN-Kuningan, SMK Aryasatya PN 2-Purworejo, SMK Tunas Harapan-Pati, SMK Muh- Patikraja, SMK PN 2-Purworejo, SMK Tunas Harapan-Pati, Rembang, SMKN 1-Madiun, SMK Yosongoro-Magetan SMK Muh-Rembang, SMKN 1-Madiun, SMK Yosongoro- dan SMK PGRI 2-Ponorogo. Magetan and SMK PGRI 2-Ponorogo. • Bantuan alat peraga pendidikan: 1 unit Engine 1TR • Educational aids: 1 unit Engine 1TR (Innova) SMK IT (Innova) SMK IT Baniyasin, Sukabumi. Baniyasin, Sukabumi. • 300 Bantuan buku teknik otomotif dan 20 set wall chart • 300 automotive technical books and 20 sets of wall kepada Sekolah Menengah Kejuruan Teknik. chart for technical vocational schools.
Yayasan Dharma Bhakti Astra (YDBA) Yayasan Dharma Bhakti Astra (YDBA) Bidang Kegiatan: Pengembangan Usaha Mikro Area of Activities: Development of Micro, Small, Kecil dan Menengah (UMKM) Medium Enterprises (MSME) Yayasan Dharma Bhakti Astra (YDBA) didirikan pada tahun Yayasan Dharma Bhakti Astra (YDBA) was established in 1980 oleh pendiri Astra, Bapak William Soeryadjaya dengan 1980 by the founder of Astra, William Soeryadjaya with the mengemban misi pembinaan dan pengembangan UMKM vision of fostering the development of MSME in the country, di tanah air, juga sekaligus sebagai perkuatan value chain as well as strengthening Astra value chain through Income usaha Astra melalui program Income Generating Activity bagi Generating Activity program for surrounding community. masyarakat sekitar. Program pembinaan yang diberikan antara The programs offered include among others the trainings in lain di bidang manajemen, teknologi, akses pasar, fasilitas management, technology, market access, financing facilities, pembiayaan, dan teknologi informasi dengan memaksimalkan and information technology by maximizing the synergy in sinergi pada jaringan value chain Astra secara terintegrasi. Astra’s value chain network in an integrated manner.
Jumlah Penerima Manfaat: Total Recipients: - Penyerapan Tenaga Kerja: 65.855 orang - Total Labor Force Absorption: 65,855 people - Jumlah Pemuda Putus Sekolah yang Dilatih menjadi - Total Drop-Out Students Trained as a Mechanic: 716 Mekanik: 716 orang students - Membina 10.374 UMKM, dimana 115 UMKM - Developing 10,374 MSMEs, 115 of which are merupakan UMKM Mandiri Independent MSMEs - Mendirikan 16 Lembaga Pengembangan Bisnis (LPB) - Establishing 16 Business Development Agencies (LPB) - Mendirikan 10 Lembaga Keuangan Mikro (LKM) - Establishing 10 Micro Financial Institutions (LKM)
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 326
Highlights Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Management Reports Company Profile Corporate Social Responsibility Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Dana Kelolaan: Rp13,2 miliar Total Funds Managed: Rp13,2 billion Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017 Pencapaian pada Tahun 2017: Achievements in 2017: • Jumlah pelatihan yang diadakan 129 pelatihan, • Total trainings held: 129 training activities diikuti oleh 1.005 UMKM dengan jumlah jam involving 1,005 MSMEs with total training hours pelatihan 1.741 jam reaching 1,741 hours • Pendampingan 187 UMKM dengan jumlah jam • Mentoring 187 MSMEs with total mentoring pendampingan 1.576,5 jam hours reaching 1,576.5 hours • Memfasilitasi akses pemasaran: 435 UMKM • Facilitating marketing access for 435 MSMEs • Memfasilitasi akses pembiayaan: 67 UMKM • Facilitating financing access for 67 MSMEs
Yayasan Astra Bina Ilmu (YABI) Yayasan Astra Bina Ilmu (YABI) Bidang Kegiatan: Pendidikan Area of Activities: Education Pada tahun 1995 didirikan dengan nama Akademi In 1995, was established as Akademi Teknik Federal Teknik Federal dibawah Yayasan Federal Bina Ilmu under Federal Bina Ilmu Foundation by PT Federal oleh PT Federal Motor (kini PT Astra Honda Motor). Motor (now PT Astra Honda Motor). In line with the Seiring dengan perkembangannya Yayasan Federal development, Federal Bina Ilmu Foundation changed Bina Ilmu berubah menjadi Yayasan Astra Bina Ilmu its name to Astra Bina Ilmu Foundation (YABI) and (YABI) dan Akademi Teknik Federal menjadi Politeknik Akademi Teknik Federal to Politeknik Manufaktur Manufaktur Astra (Polman Astra). YABI-Polman Astra Astra (Polman Astra). YABI-Polman Astra has a mengemban misi menghasilkan lulusan D3 siap mission to develop graduates who are ready to pakai dalam bidang terkait otomotif dan Sumber work in the field related to automotive and natural Daya Alam, termasuk pembinaan mindset QCDI, resources, with learning in QCDI mindset, mental mental disiplin dan learning ability sehingga siap discipline and learning ability in order to be able menghadapi perkembangan industri global serta to face the development of the global industry as menciptakan lingkungan akademis yang profesional well as create a professional academic environment untuk menumbuhkembangkan kompetensi dan to cultivate the competence and potential of the potensi civitas academica. Sedang visi YABI-Polman academic community. YABI-Polman Astra works Astra adalah menjadi Politeknik Terbaik di Indonesia toward the vision of becoming the Best Polytechnic dan mampu bersaing di Asia Tenggara. in Indonesia, and competitive in Southeast Asia.
Jumlah Penerima Manfaat: Total Recipients: - 3.119 mahasiswa lulusan Polman Astra sejak - 3,119 Polman Astra graduates since 1995 tahun 1995 - 622 siswa penerima beasiswa dari 24 provinsi - 622 recipients of scholarship from 24 provinces di Indonesia sejak tahun 2009 in Indonesia since 2009
Dana Kelolaan: Rp36,4 miliar Total Funds Managed: Rp36.4 billion
Pencapaian pada Tahun 2017: Achievements in 2017: • Tahun 2017 meluluskan 197 Ahli Madya, 64 • In 2017 graduated 197 Ahli Madya, with mahasiswa di antaranya merupakan penerima 64 students receiving Astra Achievement Beasiswa Prestasi Astra, seluruh lulusan Scholarship, and all graduates generating a menghasilkan total nilai Net Quality Income total of Rp240.5 billion in total Net Quality (NQI) Rp240,5 miliar dari project magang di Income (NQI) from their internships in the Astra Astra Grup. Group.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 327
• Melaksanakan pengabdian kepada masyarakat lewat • Performed public service through the Institute for Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat (LP2M) Research and Community Service (LP2M) that have yang telah membina 24 Sekolah Menengah Kejuruan assisted with 24 Vocational School in DKI Jakarta, West (SMK) di DKI Jakarta, Jabar, Banten, Jatim, Sumatera Java, Banten, East Java, North Sumatera and Southeast Utara dan Maluku Tenggara sejak 2014 Maluku since 2014 • Melaksanakan R&D terapan melalui Lembaga Pengembangan • Conducting applied R&D through Institute for Product Produk dan Penerapan Teknologi (LP3T), pada tahun 2017 Development and Application of Technology (LP3T), in menghasilkan 9 purnarupa produk baru, dimana 5 diantaranya 2017 resulting in 9 new product prototypes, five of which dikembangkan untuk/berkerja sama dengan Grup Astra. were developed for/collaboratively with Astra Group. • Menjalin kolaborasi level internasional sejak tahun 2014, antara lain dengan OMRON (Asia Pacific), Perkumpulan • Conducting international collaboration since 2014, Ekonomi Indonesia – Jerman (EKONID), Alfons- Kern including with OMRON (Asia Pacific), Indonesia- Schule Pforzhiem (AKS - Jerman), Swiss International German Economic Association (EKONID), Alfons-Kern Technician Connection (Swiss), Center for Internet of Schule Pforzhiem (AKS - German), Swiss International Things Innovation-National Taiwan University of Science Technician Connection (Swiss), Center for Internet of & Technology (NTUST) - Taiwan dan National Institute of Things Innovation-National Taiwan University of Science Technology (KOSEN) Kumamoto College Jepang. & Technology (NTUST) - Taiwan and National Institute of • Memiliki 2 orang instruktur Teknik Otomotif yang di Technology (KOSEN) Kumamoto College Japan. tahun 2017 berhasil meraih sertifikasi Meister bidang • Have 2 Automotive Technical instructors with Meister Otomotif mekatronik dari Alfons - Kern Schule Pforzhiem certification in Automotive Mechatronics from Alfons- (AKS) Jerman. Kern Schule Pforzhiem (AKS), German. • Pada tahun 2017 mencatat prestasi mahasiswa tingkat • In 2017 achieved national level awards in Industrial Nasional dengan menjuarai: Industrial Automation Automation and Mechatronics Competition (IMEC) and Mechatronics Competition (IMEC) UGM 2017 dan UGM 2017 and Electro Open Robotic (EOR) UNJ 2017. Electro Open Robotic (EOR) UNJ 2017 • Sahal Amri, mahasiswa Mesin Otomotif Polman Astra • Sahal Amri, an Automotive Engine student at Polman terpilih menjadi wakil Indonesia di ajang World Skills Astra, is selected to srepresent Indonesia in the Competition 2017 di Abu Dhabi untuk bidang lomba Automobile Technology category at the 2017 World Automobile Technology. Skills Competition event in Abu Dhabi.
Yayasan Astra Honda Motor (YAHM) Yayasan Astra Honda Motor (YAHM) Bidang Kegiatan: Pendidikan, Road Safety, Area of Activities: Education, Road Safety, Environment & Community Development Environment & Community Development Yayasan Astra Honda Motor (YAHM) didirikan pada tahun 1995 Astra Honda Motor Foundation (YAHM) was established sebagai organisasi sosial mandiri dengan misi mendukung in 1995 and is an independent social organization with kehidupan masyarakat di bidang pendidikan dan sosial the mission of supporting people’s lives in educational and melalui program pemberian beasiswa bagi siswa/mahasiswa social aspects, through scholarships for underprivileged and prasejahtera dan berprestasi serta pembangunan fasilitas outstanding student/college student and the construction pendukung untuk institusi pendidikan, program edukasi of supporting facilities for educational institutions, public masyarakat tentang keselamatan di jalan, program pelestarian education programs on road safety, environmental lingkungan hidup serta kegiatan amal untuk berbagai aktivitas conservation programs and charity work for various social sosial dan budaya, termasuk bencana alam. and cultural activities, including natural disaster relief.
Jumlah Penerima Manfaat: 4.826 orang Total Recipients: 4,826 people
Dana Kelolaan: Rp5,3 miliar Total Managed Funds: Rp5.3 billion
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 328
Highlights Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Management Reports Company Profile Corporate Social Responsibility Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Corporate Social Responsibility Pencapaian pada Tahun 2017: Achievements in 2017: Consolidated Financial Statements 2017 • Memberikan beasiswa kepada 1.342 siswa • Providing scholarship to 1,342 students (SD, SMP, SMA & Mahasiswa), termasuk 3 (elementary, junior and high schools, as well mahasiswa yang bekerja sebagai tenaga as universities), as well as 3 college students instruktur Polman. working as instructure of Polman. • Membantu perbaikan sekolah TK – Karawang, • Assisting the renovation of TK – Karawang school SMK Global – Jombang dan sumbangan building, SMK Global – Jombang and donation of peralatan untuk SMK Teknik Sepeda Motor equipment for SMK Teknik Sepeda Motor Negeri Negeri 1 Bandar Baru – Aceh (korban gempa). 1 Bandar Baru – Aceh (victims of earthquake). • Melakukan pelatihan mekanik untuk 24 santri dari • Conducting mechanic training activities for 16 pondok pesantren di Semarang – Jawa Tengah. 24 students from 16 Islamic boarding schools (pondok pesantren) in Semarang – Central Java. • Seminar Road Safety di 3 sekolah, yaitu Brebes, • Conducting Road Safety seminar in 3 schools, Bulakamba dan DKI Jakarta, serta Road Safety namely in Brebes, Bulukumba, and DKI Jakarta, as Seminar bekerja sama dengan Indonesia Youth well as Road Safety Seminar in cooperation with Forum (Surabaya) dan di kampus Universitas Indonesia Youth Forum (Surabaya) and at Campus Islam Negeri, Surabaya, Jawa Timur. of Surabaya State Islamic University, East Java. • Kampanye Road Safety untuk kesadaran tertib • Conducting Road Safety campaign in order to berlalu lintas yaitu berhenti di belakang garis build awareness of an orderly traffic, which is to lampu rambu lalu lintas dan trotoar untuk stop behind the traffic light lanes and sidewalk pejalan kaki di 12 lokasi perempatan lampu for pedestrians in 12 red light crossroads merah di sekitar Jakarta. around Jakarta. • Bantuan peralatan laboratorium untuk kultur • Providing laboratory tools for plant tissue jaringan di 5 SMK tersebar di 5 provinsi. culture method in 5 SMK located in 5 provinces Total sampai akhir tahun 2017 bantuan telah in Indonesia. By the end of 2017, all provinces tersebar ke seluruh provinsi di Indonesia. in Indonesia has been provided. • Penanaman pohon bakau di hutan mangrove • Planting of mangrove trees in mangrove forest yang terletak di Pulau Bakut – Banjarmasin, in Bakut Island – Banjarmasin, for the habitat of untuk habitat Kera Bekantan. Bekantan (proboscis monkey - Nasalis larvatus). • Proyek sumber air bersih di 4 Sekolah Dasar • Developing the project of clean water source at dan 4 desa di daerah Amarasi Selatan, Kupang 4 Elementary Schools and 4 villages in Amarasi – NTT. Selatan area, Kupang – NTT.
Yayasan Amaliah Astra (YAA) Yayasan Amaliah Astra (YAA) Bidang Kegiatan: Pendidikan, Area of Activities: Education, Economic Pemberdayaan Ekonomi & Santunan Sosial Empowerment and Social Donations Yayasan Amaliah Astra (YAA) didirikan pada tahun Yayasan Amaliah Astra (YAA) was established in 2001 untuk membangun Intellectual Quotient (IQ), 2001 to build Intellectual Quotient (IQ), Emotional Emotional Quotient (EQ) dan Spiritual Quotient Quotient (EQ) and Spiritual Quotient through socio- melalui kegiatan di bidang sosial-keagamaan, religious activities for the purpose of making Astra’s tujuannya agar karyawan muslim Astra menjadi Moslem employees become professional Moslems muslim yang profesional dan masyarakat di sekitarnya and encouraging religious observance in surrounding memiliki ketaatan beragama. Kegiatan YAA dilakukan communities. YAA activities are conducted in Astra melalui Masjid Astra, seperti perayaan keagamaan Masjid, such as religious celebrations and activities dan kegiatan untuk mempererat solidaritas sesama to strengthen the solidarity among Moslems and
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 329
umat Muslim dan meningkatkan pengetahuan agama Islam, broadening Islamic religious knowledge, developing and mengembangkan dan membina calon pemimpin agama nurturing future religious leaders and also facilitating the serta juga memfasilitasi pemberian zakat, infaq dan sedekah zakat, infaq and shadaqah (ZIS) which are distributed for (ZIS) yang disalurkan untuk beasiswa dan modal wirausaha scholarships and community entrepreneurship working masyarakat. capital.
Jumlah Penerima Manfaat: 24.103 orang Total Recipients: 24,103 people
Dana Kelolaan: Rp15,0 miliar Total Managed Funds: Rp15.0 billion
Pencapaian pada Tahun 2017: Achievements in 2017: • Penerima Beasiswa Amaliah Astra 5.235 orang (termasuk • 5,235 recipients of Amaliah Astra Scholarship (include beasiswa Lestari Astra). Lestari Astra Scholarship). • Tunas Unggul (penerima beasiswa di Perguruan Tinggi) • 181 recipients of Tunas Unggul (recipients of university berjumlah 181 orang. scholarship). • Penerima Bantuan Pemberdayaan Ekonomi (Teknisi HP, • 333 recipients of Economic Empowerment (HP Teknisi AC & Teknisi Laundry) berjumlah 333 orang. Technicians, AC Technicians, and Laundry Technicians). • Penerima santunan sosial & bantuan dari wakaf • 18,535 recipients of social donation and wakaf donation. berjumlah 18.535 orang.
Yayasan Karya Bakti United Tractors Yayasan Karya Bakti United Tractors (YKB UT) (YKB UT) Bidang Kegiatan: Pendidikan Area of Activities: Education Yayasan Karya Bakti United Tractors (YKB UT) didirikan pada Karya Bakti United Tractors Foundation (YKB UT) was established tahun 2008 dengan visi “Menjadi Lembaga Pendidikan in 2008 and has a vision of “Becoming the Best Educational Keterampilan Mekanik dan Operator Alat-alat Berat Terbaik di Institution for Heavy-Equipment Mechanics and Operators in Dunia.” Melalui UT School, yang menjadi wadah pelaksanaan the World”. UT school becomes a place to provide intensive program pendidikan intensif untuk mempersiapkan operator educational programs to equip professional operators and dan mekanik alat berat yang profesional sesuai standar mechanics of heavy equipment in accordance with international internasional. UT School tidak hanya menyelenggarakan standards. UT School not only provides educations in accordance pendidikan sesuai kebutuhan Grup Astra dan pelanggan tetapi with the needs within Astra Group and its customers but also juga mendukung pengembangan sekolah kejuruan untuk supports the development of vocational schools to improve the mendorong peningkatan mutu dan standar industri nasional. quality and standards of national industry.
Jumlah Penerima Manfaat: 17.205 orang Total Recipients: 17,205 people
Dana Kelolaan: Rp14,0 miliar Total Managed Funds: Rp14.0 billion
Pencapaian pada Tahun 2017: Achievements in 2017: • Program mekanik dan operator (program regular dan • Mechanic and operator program (regular and CSCD CSCD) dengan total 1.228 lulusan. programs) with 1,228 graduates. • Program CSCD jangka pendek dengan total 292 lulusan • Short-term CSCD program with 292 graduates • Program CSR CSCD dengan total 1.159 lulusan • CSR CSCD program with 1,159 graduates • Pelatihan untuk instruktur Pusat Pengembangan Pelaithan Kerja • Training for instructors in Pusat Pengembangan Pelatihan Daerah Pemerintah Provinsi DKI Jakarta Kerja Daerah of DKI Jakarta Province.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 330
Highlights Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Management Reports Company Profile Corporate Social Responsibility Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Yayasan Pendidikan Astra Yayasan Pendidikan Astra Michael Corporate Social Responsibility Michael D. Ruslim (YPA-MDR) D. Ruslim (YPA-MDR) Consolidated Financial Statements 2017 Bidang Kegiatan: Pendidikan Area of Activities: Education Yayasan Pendidikan Astra-Michael D. Ruslim (YPA- The Astra-Michael D. Ruslim Education Foundation MDR) awalnya didirikan pada tahun 2009 dengan nama (YPA-MDR) was originally established in 2009 under Yayasan Astra Bina Pendidikan kemudian berganti the name of Astra Bina Pendidikan Foundation nama menjadi Yayasan Pendidikan Astra-Michael which was then changed into YPA-MDR in honor of D. Ruslim pada tahun 2010 untuk menghormati the President Director of Astra, Michael D. Ruslim Presiden Direktur Astra, Michael D. Ruslim. YPA- in 2010. YPA-MDR has a vision to assist elementary, MDR memiliki visi untuk membantu sekolah-sekolah junior and high schools in underprivileged areas by tingkat dasar dan menengah di daerah prasejahtera developing human resources and curriculum as well dalam bentuk pengembangan sumber daya manusia, as professional school management. The purpose pengembangan kurikulum dan manajemen sekolah of which is to improve the quality, intellectual and yang profesional. Tujuannya adalah agar para life skills of the students with characters rooted in siswa mampu meningkatkan kualitas, intelektual the Indonesian noble values. dan kecakapan hidup serta memiliki karakter yang didasarkan pada nilai luhur Bangsa Indonesia.
Jumlah Penerima Manfaat: 67 Sekolah Binaan, Total Recipients: 67 Fostered Schools, 16,058 16.058 Siswa, 906 Guru Students, and 906 Teachers
Dana Kelolaan: Rp35,9 miliar Total Funds Managed: Rp35.9 billion
Pencapaian pada Tahun 2017: Achievements in 2017: • Peresmian SMKN 1 Leuwiliang • Inauguration of SMKN 1 Leuwiliang • Kelulusan Tahun Ajaran 2016/2017: 2.719 • Total students graduated in 2016/2017 siswa academic year: 2,719 students • Forum Komunikasi Sekolah Binaan (FKSB) IV • Forum of Fostered Schools Communication (FKSB) 2017 IV of 2017 • Sertifikasi ISO 9001:2015 untuk 3 sekolah binaan • Certification of ISO 9001:2015 for 3 fostered schools - SDN Jigudan, Kec. Pandak, Kab. Bantul, DIY - SDN Jigudan, Kec. Pandak, Kab. Bantul, DIY - SMPN 1 Tanjungsari, Kec.Tanjungsari, Kab. - SMPN 1 Tanjungsari, Kec. Tanjungsari, Kab. Lampung Selatan, Prov.Lampung Lampung Selatan, Lampung Province - SMKN 1 Leuwiliang, Kec.Leuwiliang, Kab. - SMKN 1 Leuwiliang, Kec. Leuwiliang, Kab. Bogor, Prov. Jawa Barat Bogor, West Java Province • Launching Rintisan Desa Wisata Budaya • Launching of Pioneering Cultural Tourism Village of Gedangsari Gedangsari • Kemah Prestasi YPA-MDR 2017 • Kemah Prestasi YPA-MDR 2017 • Seminar Nasional Karya Ilmiah Guru Binaan • National Seminar on Scientific Works of YPA-MDR Fostered Teachers of YPA-MDR • Pembinaan Metode GASING (Gampang, Asyik • Development of GASING (Gampang, Asyik dan Menyenangkan) untuk Guru dan Siswa SD dan Menyenangkan – Easy, Fun and Enjoyable) dan SMP binaan YPA-MDR Method for Teachers and Students of Fostered Elementary and Junior High Schools of YPA-MDR
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 331
• Donasi yang diberikan kepada sekolah binaan selama • Donations for fostered schools in 2017 were as follows: 2017: - Scholarships for teachers and students. - Beasiswa untuk guru dan siswa. - Textbooks and library books. - Buku pelajaran dan buku perpustakaan. - Properties and multimedia equipment. - Alat peraga dan perlengkapan multimedia. - Sport equipment and extracurricular facilities. - Peralatan olahraga dan perlengkapan ekstrakurikuler. - School furniture. - Mebel sekolah. - Construction/renovation of school buildings. - Pembangunan/renovasi bangunan sekolah. - Music equipment. - Alat kesenian. - Machine and Equipment for workshop. - Alat dan Mesin Praktik.
Yayasan Astra Agro Lestari (YAAL) Yayasan Astra Agro Lestari (YAAL) Bidang Kegiatan: Pendidikan Area of Activities: Education Pada tahun 2010 Yayasan Astra Agro Lestari (YAAL) Astra Agro Lestari Foundation (YAAL) was establiished in 2010 didirikan dengan visi menciptakan sekolah terbaik di wilayah and has a vision of establishing the best schools in plantation operasional perkebunan melalui penyediaan pendidikan areas through better education facilities for families of the yang lebih baik bagi keluarga karyawan dan masyarakat employees and surrounding communities, and producing sekitar serta menghasilkan lulusan dengan prestasi graduates with good academic records, innovations, good akademik yang baik, inovatif, berkarakter, peduli terhadap characters, concerns for health, safety and environment. YAAL kesehatan, keselamatan dan lingkungan. YAAL membangun has built schools starting from kindergartens to junior high sekolah mulai TK hingga SMP berikut manajemen sekolah schools equipped with school management, and provides and serta menyediakan dan mengembangkan tenaga pengajar develops quality teaching staff. YAAL also provides housing yang berkualitas. YAAL juga menyediakan perumahan bagi for teaching staff in the fostered schools. tenaga pengajar di sekolah binaan.
Jumlah Penerima Manfaat: 19.370 siswa Total Recipients: 19,370 students
Dana Pengelolaan: Rp1,4 miliar Total Managed Funds: Rp1.4 billion
Pencapaian pada Tahun 2017: Achievements in 2017: • Pengelolaan sekolah YAAL sejumlah 59 sekolah swasta • Management of 59 YAAL schools and 194 state schools dan 194 sekolah milik pemerintah untuk area Sumatera, in Sumatera, Kalimantan and Sulawesi areas. Kalimantan dan Sulawesi. • Jumlah guru YAAL sampai 2017 berjumlah 519 dan • A total of 519 YAAL teachers and 19,370 students as of jumlah murid 19.370. 2017. • Jumlah guru binaan YAAL di Ring 1 Perusahaan 479 • Total of YAAL Trained Teacher in the Company Ring 1 is 479 teachers. • Pelatihan peningkatan kompetensi 1.013 guru dari 194 • Training activities to improve the competence of 1,013 sekolah di area Sumatera, Kalimantan dan Sulawesi. teachers from 194 schools in Sumatera, Kalimantan and Sulawesi areas. • Prestasi • Accomplishments Sekolah Peraih Adiwiyata Nasional s.d 2017, Schools receiving National Adiwiyata as of 2017: 1. SMPS Astra Makmur Jaya PT Letawa (2014) 1. SMPS Astra Makmur Jaya PT Letawa (2014) 2. SDS Pasangkayu PT Pasangkayu (2014) 2. SDS Pasangkayu PT Pasangkayu (2014) 3. SMPS Pasangkayu PT Pasangkayu (2015) 3. SMPS Pasangkayu PT Pasangkayu (2015) 4. SDS 023 Astra Agro Lestari (2017) 4. SDS 023 Astra Agro Lestari (2017)
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 332
Highlights Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Management Reports Company Profile Corporate Social Responsibility Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Peraih Sekolah Sehat Nasional sampai dengan Schools receiving National Healthy School title Corporate Social Responsibility 2017: as of 2017: Consolidated Financial Statements 2017 - SMPS Indah Makmur PT GSDI (2016) - SMPS Indah Makmur PT GSDI (2016) • Sekolah Percontohan Kabupaten Kotawaringin • Pioneering School in Kotawaringin Barat Barat Regency 1. SDS Harapan Sejahtera PT GSDI 1. SDS Harapan Sejahtera PT GSDI 2. SMPS Indah Makmur PT GSDI 2. SMPS Indah Makmur PT GSDI
Yayasan Insan Mulia Pamapersada Yayasan Insan Mulia Pamapersada Nusantara Nusantara Bidang Kegiatan: Sosial Keagamaan Area of Activities: Socil Religious Activities Yayasan Insan Mulia Pama (YIMP) didirikan pada Insan Mulia Pama Foundation (YIMP) was tahun 2014 dengan bertujuan untuk memberikan established in 2014 and has a vision of giving kontribusi yang positif bagi perkembangan positive contribution for the advancement of the perusahaan dan masyarakat melalui pembentukan Company and communities by developing the karakter karyawan yang beriman, bertaqwa dan employee’s characters to be faithful, pious and berakhlak mulia. Fokus program Yayasan Insan noble. The focus of the program is managing the Mulia Pama yaitu melakukan pengelolaan terhadap infak, zakat and shadaqah, conducting sermons infak, zakat, shadaqah, penyelenggaraan dakwah and recitations, and performing social programs. dan kajian serta penyelenggaraan program sosial kemasyarakatan. Jumlah Penerima Manfaat: 5.092 orang Total Recipients: 5,092 people
Dana Pengelolaan: Rp968 juta Total Managed Funds: Rp968 million
Pencapaian pada Tahun 2017: Achievements in 2017: • Santunan kepada 1.426 anak Yatim dan • Donation to 1,426 orphans and destitute Dhuafa children • Bantuan Infrastruktur • Infrastructure assistance • Bantuan Pendidikan • Education assistance • Bantuan dana Operasional 2 rumah Tahfidz • Assistance in operational funds for 2 Tahfidz houses • Bantuan 568 paket sembako • Donation of 568 packages of basic staple items. • Kajian di Masjid As-Sakinah • Review at Masjid As-Sakinah • Sedekah rutin nasi bungkus kepada 1.800 • Routine donation of rice package for 1,800 jamaah sholat jumat Friday prayers • Program Ramadhan • Ramadhan program
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 333
SATU Indonesia Awards SATU Indonesia Awards SATU Indonesia Awards adalah apresiasi Astra untuk anak SATU Indonesia Awards is an appreciation by Astra for bangsa, baik individu maupun kelompok yang memiliki young people of Indonesia who, as individuals or as teams, kepeloporan dan idealisme untuk berbagi dengan sesama. display the idealism and pioneering initiatives to share with Sejak tahun 2010, Astra mencari pemuda-pemudi yang communities. Since 2010, Astra seeks for young people who memiliki semangat yang sejalan dengan Astra, senantiasa have the same passion as Astra, always looking for ways to memberikan manfaat bagi masyarakat luas di lima bidang: benefit the communities in five areas: Health, Education, Kesehatan, Pendidikan, Lingkungan, Wirausaha, dan Environment, Entrepreneurship and Technology. Teknologi.
Pada 18 Oktober 2017, SATU Indonesia Awards 2017 SATU Indonesia Awards 2017 was held on October 18, kembali digelar. Pada tahun ini, untuk pertama kalinya 2017. In this year, the winner at provincial level was added ditambahkan penerima apresiasi di tingkat provinsi. Pada for the first time. In its 8th implementation, total participants pelaksanaan kedelapan kali ini, jumlah pendaftar kembali surged by 38.15%, from 2,341 participants in 2016 to melonjak, meningkat 38,15% yaitu sejumlah 3.234 pendaftar 3,234 participants. The overall recipients of SATU Indonesia dibandingkan tahun 2016 sebanyak 2.341 partisipan. Awards in 2017 amounted to 82 people, consisting of both Keseluruhan penerima apresiasi SATU Indonesia Awards pada national and provincial appreciation recipients. tahun 2017 berjumlah 82 orang, yang terdiri dari penerima apresiasi tingkat nasional maupun provinsi.
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 334
Highlights Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Management Reports Company Profile Corporate Social Responsibility Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Bidang Kesehatan: Health: Corporate Social Responsibility 1. Ronaldus Asto Dadut 1. Ronaldus Asto Dadut Consolidated Financial Statements 2017 “Relawan Edukasi Preventif Bahaya Human “Volunteer from Tambolaka for Preventive Trafficking dari Tambolaka” Education of the Danger of Human Tambolaka, Nusa Tenggara Timur Trafficking” Mahasiswa Universitas Nusa Cendana Tambolaka, East Nusa Tenggara ini mendirikan Jaringan Relawan untuk This student of Universitas Nusa Cendana Kemanusiaan (J-RUK) Sumba untuk founded a Network of Volunteer for Humanity mengedukasi warga pedalaman di Sumba (J-RUK) of Sumba to educate the indigenous Barat Daya mengenai kesehatan dan bahaya people of Southwest Sumba regarding health human trafficking melalui gerakan Stop Bajual issues and the dangers of human trafficking Orang. Asto juga melakukan upaya kuratif, through the Stop Bajual Orang (Stop Selling seperti penanganan psikologi untuk mantan People) movement. Asto also made curative pekerja migran ilegal dan pendampingan bagi efforts, such as psychological management for anak-anak prasejahtera. ex-illegal migrant workers and mentoring for underprivileged children.
2. Triana Rahmawati 2. Triana Rahmawati “Pendamping Masalah Kejiwaan” “Companion of People with Psychiatric Surakarta, Jawa Tengah Disorders” Triana Rahmawati bersama dengan Febrianti Surakarta, Central Java Dwi Lestari dan Wulandari mendirikan Griya Triana Rahmawati, along with Febrianti Dwi Lestari Schizofren. Mereka memulai dengan mengikuti and Wulandari, founded Griya Schizofren. They Program Kreativitas Mahasiswa-Pengabdian started as participants in the Student Creativity Masyarakat UNS, kemudian mengabdi pada Program - Community Service at UNS, followed Griya PMI dan menginisiasi untuk melakukan by volunteer service with Griya PMI, before pendampingan Orang Dengan Masalah initiating mentoring services for People with Kejiwaan (ODMK). Sejauh ini sudah ada 200 Psychiatric Disorders (ODMK). To date, some 200 ODMK yang terjaring baik di dalam maupun di ODMKs from Solo and surrounding areas have luar Solo. Pendampingan ini juga melibatkan been involved. Mentoring activities also involve keluarga penderita ODMK. Kegiatan the families of ODMKs. Mentoring activities take pendampingan dilakukan, di antaranya dengan various forms, including engaging in conversation, menemani mengobrol, melakukan aktivitas doing daily activities, singing, painting, paper- harian, bernyanyi, menggambar, kegiatan folding or origami, congregational prayers, or melipat kertas, salat berjamaah, atau buka breaking the fast together during Ramadhan. puasa bersama saat Ramadhan.
Bidang Pendidikan: Education: 3. Jamaluddin 3. Jamaluddin “Sang Pencerdas Anak Petani dari Gowa” “Educator of Farm Children from Gowa” Gowa, Sulawesi Selatan Gowa, South Sulawesi Pengalaman pernah putus sekolah justru The experience of becoming a school-dropout menjadi inspirasi bagi Jamaluddin (28 tahun), serves as an inspiration for Jamaluddin (28 years untuk menggagas Rumah Koran. Gerakan old) to set up the Rumah Koran, an initiative to cerdas anak petani memberantas buta huruf di eradicate illiteracy among children of farmers
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 335
Desa Kanreapia. Desa di dataran tinggi, di Kec. Tombolo in Kanreapia Village, in the highlands of Tombolo Pao Pao Kab. Gowa Sulawesi Selatan Saat ini, sebanyak 75 District, Gowa Regency, South Sulawesi. To date, some persen dari jumlah penduduk telah menikmati hasil 75% of the village population have benefitted from kerja kerasnya, dari mulai bisa baca tulis, belajar Bahasa his hard work. They are now able to read and write, Arab dan Bahasa Inggris hingga mampu mengantarkan and some have learnt Arabic or the English language, mereka untuk lanjut sekolah, lanjut kuliah, bisa baca aloowing them to go to formal schools and even tulis, dan menjadi petani organik. universities, and to become organic farmers.
Bidang Lingkungan: Environment: 4. Ritno Kurniawan 4. Ritno Kurniawan “Transformer Pembalak Liar” “Transformer of Illegal Loggers” Padang Pariaman, Sumatra Barat Padang Pariaman, West Sumatra Hati Ritno Kurniawan tergerak saat melihat kehancuran Ritno Kurniawan’s heart was moved when he saw the hutan adat Gamaran serta Bukit Barisan di daerah destruction of Gamaran and Bukit Barisan customary kelahirannya di Padang Pariaman akibat pembalakan forests in his birthplace in Padang Pariaman due to liar. Hal ini yang mendorong dia kemudian berupaya illegal logging. This prompted him to attempt to “sell” “menjual” potensi ekowisata Air Terjun Nyarai. Dalam the ecotourism potential of Nyarai Waterfall, and in a hitungan bulan, daerah ini telah dikunjungi puluhan matter of months, this area has been visited by dozens orang. Sadar akan manfaat ekowisata, masyarakat yang of people. Aware of the benefits of such ecotourism, the dulunya pembalak beralih menjadi pemandu wisata people who used to be loggers turned to tour guides dan membentuk Kelompok Sadar Wisata LA Adventure and formed the LA Adventure (Lubuk Alung Adventure) (Lubuk Alung Adventure) yang kini memiliki 170 Tourism Awareness Group which now has 170 guides. pemandu.
Bidang Kewirausahaan: Entrepreneurship: 5. Anjani Sekar Arum 5. Anjani Sekar Arum “Anjani, Si Batik Bantengan” “Anjani, the Bantengan Batik” Malang, Jawa Timur Malang, East Java Batik Bantengan adalah hasil gabungan dari bakat, The Bantengan Batik is the combined result of the talent, keahlian, ketekunan dan buah cinta Anjani dengan skills, perseverance and passion of Anjani, who sets up mendirikan sanggar dan galeri batik Andaka di Kota the Andaka batik studio and gallery in Batu, Malang, Batu, Malang pada 2014. Terdapat 58 anak yang belajar in 2014. Some 58 children studied at her studio, each di sanggarnya. Setiap bulan rata-rata menghasilkan 45 month producing on the average 45 pieces of batik lembar kain batik. Hasil penjualan batik menjadi hak cloth. The earnings form the sale of the batik cloths go anak-anak pembatik untuk bekal mereka melanjutkan to the children to pay for their education. pendidikan.
Bidang Teknologi: Technology: 6. Bambang Sardi 6. Bambang Sardi “Pembaru VCO dari Tadulako” “Reformer of VCO from Tadulako” Palu, Sulawesi Tengah Palu, Central Sulawesi Bambang Sardi berinovasi untuk membuat Virgin Bambang Sardi innovates to make Virgin Coconut Coconut Oil dengan metode fermentasi anaerob, yaitu Oil with anaerobic fermentation method, which is a fermentasi yang tidak menggunakan bakteri dan tidak fermentation procedure that neither uses bacteria and
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 336
Highlights Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Management Reports Company Profile Corporate Social Responsibility Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance memerlukan oksigen dalam proses penguraian. nor requires oxygen in the decomposition Corporate Social Responsibility Seluruh material yang dipakai berasal dari buah process. All materials used are derived from Consolidated Financial Statements 2017 kelapa, seperti air kelapa dan ampas kelapa, coconuts, such as coconut water and coconut sehingga tidak ada yang terbuang percuma. pulp; hence, minimizing the waste.
Kategori Kelompok: Group Category: 7. “Penyuluh Penangkapan Ikan Sidat Ramah 7. “Instructor of Environmentally-Friendly Ikan Lingkungan (PPILAR)” Sidat (Marbled Eel) Catching Method (PPILAR)” Bengkulu, Provinsi Bengkulu Bengkulu, Bengkulu Province Randi Putra Anom, Akri Erfianda dan Randi Putra Anom, Akri Erfianda and Rego Rego Damantara bergabung dalam Damantara joined in the Pioneer of Catching of Pelopor Penangkapan Ikan Sidat Liar Wild Marbled Eel (PPILAR) in Bengkulu. Since (PPILAR) di Bengkulu. Sejak 2016, mereka 2016, they have socialized eco-friendly eel menyosialisasikan penangkapan ikan sidat catching method using bubu, a traditional tool, ramah lingkungan dengan alat tradisional, to the fishermen of Rawa Makmur and Arga bubu, kepada nelayan Desa Rawa Makmur dan Makmur Villages. The use of bubu replaces Arga Makmur, mengganti metode setrum yang stun methods previously used by fishermen. sebelumnya dipakai nelayan. Dengan bubu, With bubu, caught live fish are more expensive. ikan tangkapan hidup dihargai lebih mahal. Inspirasi 60 Tahun Astra Inspiration of 60 Years of Astra Astra terus berupaya berkontribusi positif terhadap Astra continues to contribute positively to the kemajuan bangsa di berbagai bidang, seiring progress of the nation in various fields, along with dengan cita-cita perusahaan untuk sejahtera its ideals to prosper with the nation. During its 60- bersama bangsa. Selama 60 tahun kehadirannya di year presence among the Indonesians, Astra has tengah-tengah masyarakat Indonesia, Astra telah become part of the dynamic socio-economic life of menjadi bagian dari dinamika kehidupan sosial Indonesian society. ekonomi masyarakat Indonesia.
Sebagai ungkapan rasa syukur, Astra memperingati As an expression of gratitude, Astra celebrated its usianya ke-60 tahun dengan melakukan kegiatan 60th anniversary by conducting a series of activities bersama masyarakat, melalui rangkaian acara together with the community that are packaged yang dikemas dalam program “Berbagi Inspirasi in the program called “Sharing Inspiration to Build Membangun Bangsa”. Acara ini diselenggarakan the Nation”. The event was held throughout the sepanjang tahun diawali dengan acara di year beginning with events in Jakarta to roadshows Jakarta hingga roadshow di 5 kota lainnya yaitu in 5 other cities in Indonesia, namely Yogyakarta, Yogyakarta, Balikpapan, Surabaya, Medan, Balikpapan, Surabaya, Medan and Makassar, with dan Makassar dengan mengangkat tema yang different themes in each city. berbeda-beda di setiap kota.
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 337
Ragam kegiatan HUT 60 Tahun Astra meliputi launching Astra’s 60th Anniversary included a launching and inspiring dan bincang inspiratif buku “Astra on Becoming Pride of book discussion of “Astra on Becoming Pride of the Nation”, the Nation”, Konser Inspirasi 60 Tahun Astra, InnovNation, 60 Years Insipiration of Astra Concert, InnovNation, Clean Inspirasi Halte Bersih dan beragam kegiatan inspiratif yang Bus Shelter Inspiration and other inspirational activities menitikberatkan pada empat pilar kontribusi sosial dan focusing on four pillars of CSR contribution involving Astra lingkungan yang melibatkan karyawan, masyarakat, dan Group employees, communities and customers throughout pelanggan Grup Astra di seluruh Indonesia. Indonesia.
12,278 600 43,483 Buku “Astra on Becoming Pride Halte Bersih di 60 kota pengunjung di 6 kota of The Nation” terdistribusi ke Clean Bus Shelter in 60 cities visitors in 6 cities 60 universitas Books of “Astra on Becoming Pride of the Nation” were distributed to 60 universities
Jakarta Yogyakarta Balikpapan Surabaya Medan Makassar
TEMA | Theme: TEMA | Theme: TEMA | Theme: TEMA | Theme: TEMA | Theme: TEMA | Theme: Berbagi Inspirasi Astra Untuk Astra Untuk Astra Untuk Indonesia Ayo Aman Astra Untuk Membangun Bangsa Indonesia Hijau Indonesia Cerdas Indonesia Kreatif Berlalu Lintas Indonesia Sehat
WAKTU | Time: WAKTU | Time: WAKTU | Time: WAKTU | Time: WAKTU | Time: WAKTU | Time: 24-26 Februari | 28-30 April 2017 19-21 Mei | May 21-23 Juli | July 2017 22-24 September 17-19 November 2017 February 2017 2017 2017
LOKASI | Location: LOKASI | Location: LOKASI | Location: LOKASI | Location: LOKASI | Location: LOKASI | Location: • JCC Senayan • The Alana • Platinum • Grand City Convex • Santika Diandra • The Rinra Hotel • Halte Lapangan Convention Center Convention Hall • KBA Sukolilo Convention Center • Pantai Losari | Panah Senayan | • KBA Kemuning • KBA Karangjoang • KBA Cengkeh Turi, Losari Beach Senayan Arch Binjai • KBA Rapocinni Court Shelter
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report 338
Highlights Management Reports Company Profile Human Capital Management Discussion and Analysis Corporate Governance Corporate Social Responsibility Consolidated Financial Statements 2017 LAPORAN KEUANGAN
Financial Report
Laporan Tahunan 2017 Annual Report ASTRA INTERNATIONAL 339
ASTRA INTERNATIONAL Laporan Tahunan 2017 Annual Report
PT ASTRA INTERNATIONAL Tbk DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES
LAPORAN KEUANGAN KONSOLIDASIAN/ CONSOLIDATED FINANCIAL STATEMENTS
31 DESEMBER/DECEMBER 2017 DAN/AND 2016
PT ASTRA INTERNATIONAL Tbk DAN ENTITAS ANAK/AND SUBSIDIARIES
LAPORAN POSISI KEUANGAN CONSOLIDATED STATEMENTS OF KONSOLIDASIAN FINANCIAL POSITION 31 DESEMBER 2017 DAN 2016 AS AT 31 DECEMBER 2017 AND 2016 (Dinyatakan dalam miliaran Rupiah, (Expressed in billions of Rupiah, kecuali dinyatakan lain) unless otherwise stated)
Catatan/ Notes 2017 2016
ASET ASSETS
Aset lancar Current assets Kas dan setara kas 4 31,574 29,357 Cash and cash equivalents Investasi lain-lain 5 305 899 Other investments Piutang usaha, setelah dikurangi Trade receivables, net of provision penyisihan piutang ragu-ragu sebesar for doubtful receivables of 873 873 (2016: 499): (2016: 499): - Pihak berelasi 6,35g 1,566 1,537 - Related parties - Pihak ketiga 6 23,785 17,409 - Third parties Piutang pembiayaan, setelah dikurangi 7 31,882 33,216 Financing receivables, net of provision penyisihan piutang ragu-ragu for doubtful receivables sebesar 1.486 (2016: 1.319) of 1,486 (2016: 1,319) Piutang lain-lain, setelah dikurangi Other receivables, net of provision penyisihan piutang ragu-ragu for doubtful receivables of 23 sebesar 23 (2016: 18): (2016: 18): - Pihak berelasi 8,35i 388 223 - Related parties - Pihak ketiga 8 3,851 3,741 - Third parties Persediaan 9 19,504 17,771 Inventories Pajak dibayar dimuka 10a 5,720 4,443 Prepaid taxes Pembayaran dimuka lainnya 2,718 1,807 Other prepayments
Jumlah aset lancar 121,293 110,403 Total current assets
Aset tidak lancar Non-current assets Piutang usaha - pihak ketiga 6 69 480 Trade receivables - third party Piutang pembiayaan, setelah dikurangi 7 31,370 31,423 Financing receivables, net of penyisihan piutang ragu-ragu provision for doubtful receivables sebesar 1.354 (2016: 1.315) of 1,354 (2016: 1,315) Piutang lain-lain, setelah dikurangi Other receivables, net of provision penyisihan piutang ragu-ragu sebesar for doubtful receivables of nil nihil (2016: nihil): (2016: nil): - Pihak berelasi 8,35i 915 489 - Related parties - Pihak ketiga 8 872 973 - Third parties Tanah untuk pengembangan 3,144 - Land for development Investasi pada ventura bersama 11 27,929 26,988 Investments in joint ventures Investasi pada entitas asosiasi 12 11,331 6,999 Investments in associates Investasi lain-lain 5 8,613 6,372 Other investments Aset pajak tangguhan 10d 4,251 3,980 Deferred tax assets Properti investasi 13 8,381 6,183 Investment properties Tanaman perkebunan, setelah dikurangi 14 6,747 6,675 Plantations, net of accumulated akumulasi penyusutan sebesar 2.027 depreciation of 2,027 (2016: 1.775) (2016: 1,775) Aset tetap, setelah dikurangi 15 48,402 43,237 Fixed assets, net of akumulasi penyusutan sebesar accumulated depreciation 47.650 (2016: 42.514) of 47,650 (2016: 42,514) Properti pertambangan, setelah 16 5,877 4,613 Mining properties, net of dikurangi akumulasi penyusutan accumulated depreciation and dan penurunan nilai sebesar impairment of 9,784 9.784 (2016: 9.602) (2016: 9,602) Hak konsesi, setelah 17 7,081 5,987 Concession rights, net of dikurangi akumulasi amortisasi accumulated amortisation of sebesar 376 (2016: 336) 376 (2016: 336) Goodwill 1,956 1,974 Goodwill Aset takberwujud lainnya 2,569 2,072 Other intangible assets Aset lain-lain 4,846 3,007 Other assets
Jumlah aset tidak lancar 174,353 151,452 Total non-current assets
JUMLAH ASET 295,646 261,855 TOTAL ASSETS
Catatan atas laporan keuangan konsolidasian merupakan bagian yang The accompanying notes form an integral part of these consolidated tidak terpisahkan dari laporan keuangan konsolidasian. financial statements.
Halaman - 1 - Page
Laporan Tahunan Annual Report 2017
MEMBERDAYAKAN KEUNGGULAN INTERNAL BUILDING UP OUR NATURAL CAPABILITIES MEMBERDAYAKAN KEUNGGULAN INTERNAL BUILDING UP OUR NATURAL CAPABILITIES
PT Astra International Tbk
Head Office Jl. Gaya Motor Raya No. 8 Sunter II, Jakarta 14330 Indonesia
Telp (62-21) 652 2555 2017 Annual Report Laporan Tahunan Fax (62-21) 653 04957
www.astra.co.id