Piano Della Performance 2016-2018
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AZIENDA SANITARIA PROVINCIALE REGGIO CALABRIA PIANO DELLA PERFORMANCE 2016-2018 INDICE 1. Premessa 2. Identità dell’Azienda 2.1 Chi siamo 2.2 Assetto Istituzionale 2.3 Organizzazione Aziendale 2.4 Obiettivi Strategici 2.5 Albero della Performance 3. Analisi del Contesto (SWOT Analysis). Allegati PREMESSA Il presente documento (I° edizione) definito Piano della Performance, individua per il triennio 2016-2018 gli indirizzi, gli obiettivi strategici ed operativi, nonché gli indicatori per la misurazione e la valutazione della performance dell’Azienda Sanitaria Provinciale di Reggio Calabria, nel rispetto del D.Lgs 150/2009. Il Piano della performance è lo strumento che dà avvio al Ciclo di Gestione della performance così come previsto dal succitato D.Lgs e costituisce il documento programmatico attraverso il quale, in conformità con le risorse assegnate e nel rispetto della programmazione sanitaria nazionale e regionale, sono individuati gli obiettivi che l’Azienda intende perseguire, gli indicatori e i target che nel ciclo di gestione, consentono la misurazione e la valutazione della performance. La misurazione e la valutazione della performance rappresentano strumenti di miglioramento, di crescita e di responsabilizzazione di tutto il personale oltre chepongono in essere percorsi di miglioramento continuo delle performance. Il Piano è redatto con lo scopo di -individuare ed incorporare le attese dei portatori di interesse (stakeholders); - favorire la responsabilizzazione e la trasparenza; - porre in essere percorsi di miglioramento continuo della performance. Tale Piano è adottato in coerenza con gli obiettivi di mandato del Direttore Generale nonché con il Piano Triennale per la Prevenzione della Corruzione (P.T.P.C.) e il Programma Triennale per la Trasparenza ed Integrità (P.T.T.I.). Esso definisce gli impegni strategici aziendali, individua le priorità aziendali in coerenza con la propria missione e con le risorse di cui dispone; individua indicatori capaci di misurare, nel tempo, l’andamento delle attività o processi soggetti a misurazione e, dunque, a valutazione. Data la complessità del contesto interno ed esterno, le criticità in cui versa attualmente l’ASP di Reggio Calabria, è opportuno rilevare che il Piano della Performance per il triennio 2016 - 2018 viene adottato con l’intento di avviare un percorso innovativo aziendale i suoi contenuti potranno essere successivamente integrati, o modificati, coerentemente con gli indirizzi di pianificazione strategica definiti da questa Gestione Commissariale per la realizzazione degli obiettivi di mandato da espletare e in coerenza con gli indirizzi di programmazione regionale. Essendo un atto di programmazione a medio/breve periodo il Piano delle performance è modificato con cadenza annuale in relazione a obiettivi definiti in sede di programmazione sanitaria nazionale e regionale e modifiche del contesto interno ed esterno. In applicazione dell’art. 10, c. 8, lett. b) del decreto legislativo 14.3.2013, n. 33 “Riordino della disciplina riguardante gli obblighi di pubblicità, trasparenza e diffusione di informazioni da parte delle pubbliche amministrazioni” il piano triennale sarà pubblicato nell’apposita sezione del sito aziendale – “Amministrazione Trasparente” La prima parte del documento descrive il contesto esterno ed interno nel quale opera l’Azienda, con particolare riferimento alla struttura dell’offerta e ai livelli assistenziali assicurati alla popolazione di riferimento. Il contesto interno viene rappresentato attraverso la fotografia delle risorse umane ed economiche gestite, la descrizione dell’attuale assetto organizzativo e dei principi di riferimento. La parte seguente riguarda gli obiettivi strategici per la realizzazione del mandato di Direzione, che si completa con la rappresentazione dell’albero delle performance, che potrà essere oggetto di modifica. Il Piano tiene conto dell’attuale articolazione organizzativa dell’Azienda che sarà soggetta a variazioni in sede di nuovo atto Aziendale di prossima adozione al cui esito saranno apportati i necessari aggiornamenti. CHI SIAMO L'Azienda Sanitaria Provinciale di REGGIO CALABRIA è stata costituita con L.R. dell’11/05/2007 e successiva DGR n. 441 del 14/06/2010. L’Azienda Sanitaria di Reggio Calabria (ASP di Reggio Calabria), di seguito denominata “Azienda”, è dotata di personalità giuridica pubblica, di autonomia patrimoniale, contabile, regolamentare e imprenditoriale. La partita IVA ed il Codice Fiscale dell’Azienda sono: 02638720801 La sede legale dell'Azienda è in atto situata in Reggio Calabria, Via Diana n 3 Il Sito web istituzionale è www.asp.rc.it L’Ambito territoriale di competenza coincide con quello della provincia di Reggio Calabria, si estende su una superficie di 3.183 Kmq e conta 97 comuni. La struttura geo-morfologica del territorio articolata e complessa con [i seguenti elementi sostanziali: Montagna interna (Max di Altitudine del centro abitato 594m.s.l.m., Min di Altitudine del centro abitato 158m.s.l.m., % Comuni sul totale 3%) Montagna litoranea (Max di Altitudine del centro abitato 971m.s.l.m., Min di Altitudine del centro abitato 15m.s.l.m., % Comuni sul totale 33%) Collina litoranea (Max di Altitudine del centro abitato 820m.s.l.m., Min di Altitudine del centro abitato 7m.s.l.m., % Comuni sul totale 56%) Pianura (Max di Altitudine del centro abitato 250m.s.l.m., Min di Altitudine del centro abitato 6m.s.l.m., % Comuni sul totale 8%] due elementi dominanti l’Aspromonte e la costa. La popolazione residente nel territorio dell’Azienda Sanitaria di RC è pari a 557.993 (al 01.01.2015 – Fonte ISTAT) [a fronte di una popolazione totale, comprensiva dei stranieri residenti (5%) pari a 587.122; con un indice di vecchiaia, calcolato sulla popolazione residente, pari a 141 cui corrispondono circa 3 persone di età oltre i 65 anni, per ogni bambino di età compresa tra 0-14 anni; il numero medio dei componenti dei nuclei familiari è pari a 2,4 persone, infine si riscontra un tasso di natalità pari a 8,6‰ e un tasso di mortalità pari a 10,1‰ residenti]. Assetto Istituzionale Il Direttore Generale, che identifica la posizione di vertice della struttura organizzativa aziendale alla quale competono tutti i poteri di ordinaria e straordinaria gestione nonché la rappresentanza legale dell’Azienda. È coadiuvato nell’esercizio delle proprie funzioni dal Direttore Amministrativo e Sanitario. Direttore generale, Amministrativo e Sanitario costituiscono la Direzione Strategica Aziendale con funzioni di programmazione, indirizzo, controllo. Il Collegio sindacale formato da tre membri (di cui uno designato dal Consiglio Regionale, uno designato dal Ministero dell’Economia e delle Finanze, uno dal Ministro della Salute), esercita funzioni di verifica in ordine alla regolarità amministrativa e contabile dell’attività aziendale, di vigilanza sulla gestione economica, patrimoniale, finanziaria, esamina ed esprime valutazioni sul bilancio. ORGANIZZAZIONE AZIENDALE L’Azienda ha come scopo la promozione e la tutela della salute sia individuale che collettiva della popolazione residente e presente a qualsiasi titolo nel territorio di competenza e garantisce i livelli minimi di assistenza così come previsto dalla normativa nazionale e regionale. L’ASP di Reggio Calabria, per la realizzazione della propria MISSION, assume quali principi guida: il rispetto della persona e la centralità del cittadino, in quanto titolare del diritto alla salute; equità, trasparenza, etica professionale; tutela della privacy; qualità e appropriatezza delle prestazioni e gestione del rischio clinico; sostenibilità economica finanziaria; qualità dei servizi (professionale, Gestionale, qualità percepita, qualità del servizio) innovazione tecnologica e organizzativa. I principali assetti sui quali si focalizza l’Azienda sono: sviluppo rete territoriale integrazione rete territoriale ospedaliera innovazione organizzativa sostenibilità economico finanziaria sviluppo delle competenze e valorizzazione delle Risorse Umane sviluppo di supporto dell’area tecnica amministrativa. L’Azienda Sanitaria Provinciale di Reggio Calabria è articolata in: - Distretti - Presidi Ospedalieri - Dipartimenti - Strutture Operative Complesse - Strutture Semplici. L’assistenza distrettuale è garantita da 4 Distretti (RC Nord, RC Sud, Tirrenica, Locride) attraverso strutture gestite direttamente dall’ASP e da strutture private convenzionate. DISTRETTO 1 Ambito Territoriale Comuni: Bagnara Calabra, Calanna, Campo Calabro, Fiumara, Laganadi, S. Alessio d’Aspromonte, San Procopio, San Roberto, Santo Stefano in Aspromonte, Scilla Sinopoli, Villa San Giovanni. Città di Reggio Calabria: Circoscrizione VIII (Catona - Salice- Rosalì e Villa San Giuseppe) - Circoscrizione IX di Reggio Calabria (Gallico- Sambatello) - Circoscrizione I (Centro)- Circoscrizione II (Eremo) - Circoscrizione III (Vito - Santa Caterina- San Brunello) - Circoscrizione IV (Trabocchetto -Condera - Spirito Santo) - Circoscrizione X (Archi)Circoscrizione XI (Terreti - Ortì - Podargoni) - Circoscrizione XII (Cannavò- Cataforio - Mosorrofa) Servizi territoriali - A.D.P. (Assistenza Domiciliare Programmata) , - Centro malattie polmonari, Centro Oftalmologico, - Centro prelievi, - Centro Unico di riferimento aziendale Screening Oncologici, - Commissioni mediche ed invalidità civile, - Consultori familiari, Cure Domiciliari integrate, - Dipartimento delle Dipendenze, Disinfezione e derattizzazione, - Igiene alimenti e nutrizione, - Igiene e sanità pubblica, - Medicina dello sport, Medicina generale,