AUSGABE 3/2015 Gute Aussichten Das Kundenmagazin der Stadtwerke Geesthacht

Im Auftrag der Queen unterwegs – James Bond in Geesthacht

Ihr Mehrwelt-Vorteil auf Seite 9

Im Auftrag unserer Kunden unterwegs – das Erdgasteam der Stadtwerke Geesthacht Seite 3

riotainment Am Pool wird's weih­- Aktuelle für Kollow und nachtlich: 3. Winter- Mehrwelt-Aktionen Hamwarde! Seite 4 zauber Seite 6 Seite 9 INHALT EDITORIAL

Inhalt Liebe Leserinnen Gute Aussichten 3/2015 und Leser,

EDITORIAL 02 damit wir wissen, was wir in Zukunft noch besser machen können, haben wir Sie erneut telefonisch zu Ihrer Zufriedenheit mit uns als STADTWERKE AKTUELL Ihrem Stadtwerk befragt. Über Ihre rege Be- Erdgas von den Stadtwerken: teiligung möchte ich mich noch einmal herzlich bedanken! Als Ergeb- Sicher, günstig und effizient nis konnten wir feststellen, dass unsere Umsetzung Ihrer Anregungen heizen 03 der Kundenumfrage vom Vorjahr erfolgreich war: Ihr Vertrauen und Unser Team Erdgas 03 die Zufriedenheit mit uns sind sogar gewachsen – wir können also auf Ihre Loyalität zählen und das stärkt uns für die Zukunft!

DAS THEMA Es freut uns darüber hinaus, dass viele Geesthachter Strom- und riotainment für Kollow Gaskunden sich als „regional orientiert“ bezeichnen – dies ist uns als und Hamwarde! 04 Ihrem regionalen Versorger besonders wichtig. Unser Engagement in diese Richtung führen wir deshalb tatkräftig fort. So beginnen wir in Kollow und Hamwarde schon bald mit den Bauarbeiten für den WINTERZAUBER Glasfaseranschluss, um dort unter anderem rasantes Internet zu er- Am Pool wird's weihnachtlich 06 möglichen.

Mehrwelt-Weihnachtsangebote 07 Verlassen können Sie sich natürlich darauf, dass sich die Stadtwer- ke Geesthacht auch weiterhin für ein soziales Miteinander einsetzen. AKTUELL Aktuell mit dem beliebten Winterzauber im Freizeitbad: Am 5. und 6. Dezember bieten wir dort in Zusammenarbeit mit unserem Veran- Hohes Vertrauen unserer staltungspartner Sascha Franke wieder alles, was den Winter schön Kunden 08 macht. Die Stadtwerke ziehen um 08 Besonders genießen können Sie diese Zeit übrigens, wenn Sie als WIR FÜR DIE REGION Strom- oder Gaskunde Teilnehmer unserer Mehrwelt sind. Dann er- warten Sie nicht nur beim Winterzauber viele Vorteile. Was die Mehr- Kostenlose Mehrwelt: welt genau ist und wie Sie daran teilnehmen, erläutern wir Ihnen aus- Anmelden und genießen! 09 führlich in diesen „Guten Aussichten“. Machen Sie mit – es lohnt sich! Aktuelle Mehrwelt-Aktionen 09 Ihr

GEWINNSPIEL 10

IMPRESSUM 10 Markus Prang

Geschäftsführer der Stadtwerke Geesthacht GmbH

2 Gute Aussichten 3/2015 STADTWERKE AKTUELL

Mitarbeiterporträt Erdgas von den Stadtwerken Sicher, günstig und effizient heizen

Alles im Griff: (v. l. n. r.) Jan Wichmann, Helmut Wollner, Matthias Gebhard und Patrick Masson Unser Team Erdgas

Unsere Erdgas-Mitarbeiter wissen ge- nau, was sie tun – kein Wunder, denn zusammen arbeiten sie schon ganze 68 Jahre bei den Stadtwerken Geest- hacht. Helmut Wollner, Teamleiter Gasver- Stilvoll: Die moderne Gasübergabestation (links) sorgung, und sein Stellvertreter Matthias der Stadtwerke sorgt dafür, dass es auch zu Hause gemütlich wird. Gebhard übernehmen dabei die Organi- sation der Arbeiten und Einsatzplanung Kunden im Netzgebiet der Stadtwerke Diese Druckregulierung ist notwendig, damit der Monteure. Das beinhaltet Terminab- Geesthacht werden zuverlässig mit Erd- das Erdgas in Haushalten und Unternehmen sprachen für Reparaturen oder Wartungs- gas versorgt – rund um die Uhr. verlässlich und gefahrlos angewendet werden arbeiten ebenso wie die Bearbeitung von Rund 6.700 Haushalte und Unternehmen kann. Gasanmeldungen und Planung von Gas- in Geesthacht, Gülzow, Hamwarde, Kollow, hausanschlüssen. Wiershop und Worth beliefern wir mit preis- Sicherheit wird groß geschrieben Die Fachmonteure für Gas Jan Wich- wertem, umweltschonendem Erdgas. Dafür Die Stadtwerke-Techniker messen turnus- mann und Patrick Masson sind zuständig setzen die Stadtwerke jederzeit hochqualifi- gemäß nach, ob die Mindestkonzentration für die Ausführung von gastechnischen zierte Mitarbeiter und modernste Technik ein. des zugefügten Geruchsstoffes gesichert Arbeiten im Hausanschlussbereich sowie ist – damit ein Gasaustritt schnell bemerkt in der Inneninstallation. Sie wechseln Gas- Vom Speicher bis ins Haus wird. Alle erdverlegten Gasleitungen wer- zähler und Regler, übernehmen Arbeiten Die Erdgasverteilung der Stadtwerke be- den regelmäßig kontrolliert, insbesondere zur Sicherheitsverwahrung ebenso wie ginnt an der Hauptübergabestation. Von dort Hochdruckleitungen. Die Niederdruckregel- Kontroll- und Wartungsarbeiten der Gas- verläuft ein ca. 36 km langes Hochdrucknetz stationen sind untereinander vernetzt, so druckregelstationen. zu insgesamt 15 Gasdruckregelstationen. Hier können wir beim Ausfall einer Station die erfolgt die Druckregulierung für den Weiter- weitere Versorgung gewährleisten. Elektri- transport: Das 115 km lange Ortsnetz wird mit sche Bauteile in den Regelstationen sind ex- Service Niederdruck betrieben, die Umlandgemeinden plosionsgeschützt verbaut und alle Stationen über 36 km Leitungen mit Mitteldruck und die zwecks Überwachung an ein Fernwirk­netz Erdgas-Warngeruch Industriegebiete mit Mittel- oder Hochdruck. angeschlossen. „schnuppern“

 Wussten Sie schon, dass … Damit mögliche Lecks in der Leitung • die Stadtwerke in Geesthacht mit drei klimaschonenden Blockheizkraftwerken sofort auffallen, ist Erdgas ist ein be- (BHKWs) gleichzeitig Wärme und Strom erzeugen? sonderer Geruchsstoff beigemischt. • alle drei BHKWs ans 14 km lange Fernwärmenetz angeschlossen sind und dazu Um zu wissen, wie das riecht, halten wir beitragen, 220 Einfamilienhäuser mit Wärme zu versorgen? spezielle Duftkarten für Sie bereit. Einfach • wir in Geesthacht Ökostrom für 4.000 Haushalte produzieren? in unserem Kundenzentrum in der Schiller- • wir unseren Kunden jährlich insgesamt 15 Millionen kWh Strom liefern? straße abholen und probeschnuppern.

Stadtwerke Geesthacht 3 DAS THEMA

Internet der nächsten Generation riotainment für Kollow und Hamwarde!

In zwei weiteren Nachbargemeinden Geesthacht. Die Einwohner beider Gemein- 5 Euro monatlich, wenn sie zusätzlich Strom öffnen die Stadtwerke Geesthacht die den haben in einem spannenden Aktionszeit- und/oder Gas von den Stadtwerken Geest- Tür zu Hochgeschwindigkeits-Internet, raum die Präsenz unserer Mitarbeiter vor Ort hacht beziehen. glasklarer Telefonie und TV in gesto- genutzt und sich über die vielen Vorteile der Mit dem aktuellen Glasfaserausbau in chen scharfer Qualität. riotainment-Produkte informiert. Das Errei- den beiden Nachbargemeinden steigt die Künftig profitieren auch die Bewohner chen der erforderlichen Zustimmungsquote Anzahl der Kunden auf rund 2.000. Jeder- von Kollow und Hamwarde vom Glasfase- war dann der Startschuss! zeit können sich interessierte Verbraucher rausbau der Stadtwerke. Die hochmoder- Der enorme Zuspruch der Bürger und Bür- an das Glasfasernetz anschließen lassen. ne Technologie macht beispielsweise das gerinnen hat unseren Plan bestätigt, Ham- Der Ausbau startet bereits im ersten Quartal Surfen im Internet mit bis zu 200 Mbit/s warde und Kollow ans Glasfasernetz anzu- 2016. Die ersten Anschlüsse werden ab dem möglich: Webseiten bauen sich schneller schließen. „Zudem konnten wir auf eine tolle dritten Quartal kommenden Jahres zur Ver- auf, Fotos lassen sich rasanter versenden. Unterstützung der Bürgermeister zählen. Das fügung stehen. So wächst der Spaß in den Privathaushalten hat sehr viel Spaß gemacht und dafür sind und Unternehmen können große Daten- wir allen Beteiligten sehr dankbar“, erläutert mengen leichter übermitteln. Dennis Ressel, Bereichsleiter Multimedia & IT bei den Stadtwerken.  Bei Interesse oder Fragen rufen Sie Jetzt geht’s los einfach unser riotainment-Team an: „Wir freuen uns, grünes Licht für den Strom- und Gaskunden Telefon 04152 929-321 Glasfaserausbau in den Gemeinden Kollow profitieren 3-fach Besuchen Sie uns auch im Internet unter und Hamwarde geben zu können“, so Mar- Kunden unserer Multimediasparte profi- www.riotainment.de kus Prang, Geschäftsführer der Stadtwerke tieren mit einem Kundenvorteil von bis zu

4 Gute Aussichten 3/2015 DAS THEMA

Fernsehen verschiebt sich ins Internet

Warum Glasfaser?

Ohne Internet geht nichts mehr. Und schon für aktuelle Anforderungen an Die „Tagesschau“ möchte ich sehen, die Datenübertragung sowie das Nutzen wann ich will! Durch die Möglichkeit, von Diensten sind Netze notwendig, die Sendungen in den Mediatheken per In- alles schnell und sicher transportieren ternet überall und jederzeit abzurufen, können. Brückentechnologien wie VDSL ist dies möglich. Zudem schauen immer oder Vectoring mit alten Kupferleitun- mehr Menschen Spielfilme, Dokumenta- gen sind da nicht länger zukunftsfähig. tionen und Serien über Streaming-Por- Deshalb ist ein Glasfaseranschluss bis in tale wie Amazon Prime, Netflix, Magine jedes Haus notwendig, der künftig sogar TV, maxdome – ebenfalls zu Zeiten, in Geschwindigkeiten bis zu 1.000 Mbit/s denen es ihnen passt. Im Stadtwerke-­ und mehr ermöglicht. Für ihre Kunden Kundenzentrum in der Schillerstraße zei- Internet der nächsten Generation haben die Stadtwerke Geesthacht diese gen wir Ihnen gern die vielfältigen Mög- Entwicklung vorausschauend im Blick. lichkeiten. Besuchen Sie uns! riotainment für Kollow Hier bekommen Sie riotainment riotainment ist verfügbar in Dassendorf, Kröppelshagen, Neu-Börnsen, Börnsen, Wentorf, Brunstorf, Schwarzenbek, Hohenhorn, Geesthacht und Tesperhude. Ab und Hamwarde! 2016 aktuell auch in Kollow und Hamwarde.  Genaue Übersichtskarten finden Sie auf www.riotainment.de. Tipp: Ein Glasfaseranschluss steigert den Wert Ihrer Immobilie im Schnitt um 3,1 %, wie eine amerikanische Studie belegt.

Stadtwerke Geesthacht 5 WINTERZAUBER

Nikolaus live Da ist was für euch drin!

An seinem Namenstag darf er natürlich nicht fehlen – Nikolaus persönlich. Und da er auch gut gelaunt ist, beschenkt er die jüngsten Besucher des Winter- zaubers mit süßen Überraschungen. Was ihr dafür tun müsst, Kinder? Nicht viel! Bringt ei- nen eurer geputzten Stiefel mit eurem Namen bis Freitag, den 27. November ins Stadtwerke-Kundenzentrum in der Schillerstraße 9. Den bekommt ihr dann im Freizeitbad am 6. Dezember ab 14.30 Uhr beim Nikolaus wieder zu- rück – und das gut gefüllt. Bringt den zweiten Stiefel mit, damit er sieht, ob beide zusammenpassen.

Garten Vogler Ihr Tannenbaum wartet schon Freuen Sie sich auf die vorweihnachtliche Atmo­- sphäre bei Garten Vogler in Tespe, Lüneburger 3. Geesthachter Str. 112. Am 4. Adventswochenende, 19. + 20. Dezember 2015 von 10.00 bis 16.00 Uhr, lohnt es Winterzauber sich als Mehrwelt-Teilnehmer besonders: Dann bekommen Sie Ihren ganz persönlichen Tannen- Samstag, 5. Dezember + Sonntag, 6. Dezember im baum auch noch günstiger, Glühwein inklusive. Freizeitbad Geesthacht, Elbuferstraße 1 in Geesthacht

Gutschein über 5 € beim- Darauf können Sie sich freuen! Kauf eines Weihnachts Ihr baums plus 1 Glühwein 5. Dezember 13.00–19.00 Uhr, 6. Dezember 13.00–18.00 Uhr Mehrwelt- gratis! Vorteil • Die Eisbahn ist ein umschwärmtes Highlight beim Winterzauber • Ein Kinderkarussell bringt die Kleinen in Schwung • Beim Brotverkauf gibt es leckerstes Kartoffelbrot • Dem Wunschzettelbaum dürfen die Jüngsten alles anvertrauen Forsthaus Glüsing Das Programm auf der Bühne Exklusiv am 5. Dezember • Der Weihnachtsmann kommt mit einem Jutesack voller Gaben Festlichen Brunch 5. Dezember Exklusiv am 6. Dezember genießen Weihnachtsmann mit Jutesack • Große Nikolausstiefelaktion im Eingangsbereich Ein erlesenes Buffet wartet 15.00–15.30 Uhr Kinderchor der Kirche St. Salvatoris auf die Gäste des Advents- 16.00–17.00 Uhr Gospelchor Sound Emotion brunchs im Forsthaus Glüsing in Schnakenbek. Stadtwerke-Kunden mit Mehrwelt-Zugang 6. Dezember erhalten zudem einen Aperitif gratis. Termine: ab 14.30 Uhr Nikolausstiefelaktion 29.11./6.12./13.12./20.12., jeweils von 12.00 bis 14.30–15.00 Uhr Jugendchor der Kirche St. Salvatoris 15.00 Uhr. 16.00–17.30 Uhr Kultband „Mofa 25“

Adventsbrunch zum Preis - von 22,50 €, inkl. 1 Frucht Ihr cocktail gratis! Mehrwelt- Vorteil

6 Gute Aussichten 3/2015 WINTERZAUBER Am Pool wird’s weihnachtlich

Bei 30 Grad oder wenn es schneit: Im Freizeitbad trifft man sich zu jeder Jahreszeit. Natürlich auch beim 3. Geesthachter Winterzauber der Stadtwerke.

Der Duft nach Glühwein und Bratwurst, schönes Kunsthandwerk und weihnachtliche Klänge – das alles gehört zur Adventszeit wie das Freizeitbad zu Geesthacht. Beides kombinieren die Stadtwerke mit ihrem Veranstaltungspartner Sascha Franke wieder zu einem stimmungsvollen Fest für Groß und Klein. Dazu sind Besucher aus unserer Stadt und der gesamten Region herzlich willkommen!

Als Teilnehmer unserer Mehrwelt bekommen Sie Ihr in der Mehrwelt-Lounge- Mehrwelt- 1 Glühwein und 1 Brat 3. Geesthachter Vorteil wurst gratis! Winterzauber

Samstag, 5. Dezember + Sonntag, 6. Dezember im Freizeitbad Geesthacht, Elbuferstraße 1 in Geesthacht Darauf können Sie sich freuen!

5. Dezember 13.00–19.00 Uhr, 6. Dezember 13.00–18.00 Uhr • Die Eisbahn ist ein umschwärmtes Highlight beim Winterzauber Genuss für alle Sinne • Ein Kinderkarussell bringt die Kleinen in Schwung • Beim Brotverkauf gibt es leckerstes Kartoffelbrot Eine vorweihnachtliche Schlemmermeile • Dem Wunschzettelbaum dürfen die Jüngsten alles anvertrauen bietet unter den Dächern von drei Pago­ Das Programm auf der Bühne Exklusiv am 5. Dezember den eine ganze Reihe von Leckereien: • Der Weihnachtsmann kommt mit einem Jutesack voller Gaben Glühwein, Bratwurst, Pommes, Schmalz- 5. Dezember Exklusiv am 6. Dezember gebäck, Crêpes, Champignons und vieles Weihnachtsmann mit Jutesack mehr. • Große Nikolausstiefelaktion im Eingangsbereich Sind Sie auf der Suche nach einem pas- 15.00–15.30 Uhr Kinderchor der Kirche St. Salvatoris senden Geschenk? Auf dem Kunsthand- 16.00–17.00 Uhr Gospelchor Sound Emotion werkermarkt gibt’s jede Menge Anregun- 6. Dezember gen: zum Beispiel stilvolle Lederwaren und trendige Mützen, ausgesuchte Liköre und ab 14.30 Uhr Nikolausstiefelaktion Marmeladen. Wer sein Zuhause adventlich 14.30–15.00 Uhr Jugendchor der Kirche St. Salvatoris schmücken will, findet beim Winterzauber 16.00–17.30 Uhr Kultband „Mofa 25“ natürlich weihnachtliche Gestecke.

Stadtwerke Geesthacht 7 WIR FÜR DIE REGION

Telefonumfrage Hohes Vertrauen unserer Kunden

Anerkannt faire Preise Die Umfrage ergab zudem, dass die Strom- und Gaskunden der Stadtwerke Geesthacht mit uns „außerordentlich“ bis „sehr zufrieden“ sind. Insbesondere unsere Bemühungen um günstige und faire Prei- se kamen darin zum Ausdruck. Über diese ­Zustimmung und das Lob freuen wir uns sehr. Gleichzeitig haben wir Ihre Anregun- gen, Ideen und auch Kritik zum Anlass ge- nommen, unsere Leistungen und unseren Service weiter zu verbessern. So arbeiten wir beispielsweise daran, unsere Kunden- anschreiben noch verständlicher zu gestal- ten und noch besser auf den „Punkt“ zu bringen. Weitere Ergebnisse der Umfrage fließen bereits in unsere tägliche Arbeit ein. Der Di- Um unsere Leistungen weiter zu ver- ausführliche und positive Rückmeldung er- alog mit unseren Kunden ist für uns sehr bessern, hatten wir Sie um Ihre ehrliche fahren. Dafür möchten wir uns bei unseren wichtig, deshalb bleiben wir unabhängig Meinung gebeten. Die Ergebnisse sind Kunden herzlich bedanken! Sie nehmen die von Meinungsumfragen jederzeit offen für für uns Lob und Auftrag zugleich. Stadtwerke als fest verankerten Partner für Ihre Impulse. Unser Ziel: Gemeinsam mit Durch eine zahlreiche Beteiligung an der ein Mehr an Lebensqualität wahr – nicht zu- Ihnen möchten wir weiter wachsen, um erneuten Umfrage durch ein unabhängiges letzt durch unsere Aktionen, Veranstaltun- unsere Heimatregion noch lebenswerter zu Marktforschungsinstitut haben wir eine gen im Kundenzentrum und das Freizeitbad. machen.

Aus drei mach eins Die Stadtwerke ziehen um

Große Ereignisse werfen ihre Schatten voraus: Die Stadtwerke Geesthacht planen den Umzug an einen neuen Standort. Schon zum Jahreswechsel wird die ehemalige Akku-­ Fabrik in der Mercatorstraße zum neuen Arbeitsplatz für rund 80 Mitarbeiter. Stadtwerker aus den Ge- schäftsstellen in der Schillerstraße, Elbuferstraße und dem Verwaltungstrakt des Wasserwerks arbeiten zu- künftig hier. „Dadurch bündeln wir Kräfte und nutzen Synergien“, sagt Markus Prang, Geschäftsführer der Stadtwerke Geesthacht.

Weiterhin nah am Kunden Für die Kunden wird sich durch den Umzug nur we- Bald geht's los: nig ändern. „Strom, Erdgas und Wasser werden dadurch Viktor Geng nicht teurer“, beruhigt Markus Prang. Außerdem wollen (oben) und Lisa Marie Schütt die Stadtwerke für ihre Kunden weiterhin gut erreichbar (links) vom sein. „Das ist schließlich unser großer Vorteil als regio- Umzugsteam naler Versorger“, ergänzt der Geschäftsführer. Deshalb der Stadtwerke planen schon bleibt das Kundenzentrum in der Schillerstraße. direkt vor Ort.

8 MEHRWELT-AKTIONEN Anmelden und genießen! Viele Stadtwerke-Kunden nutzen schon • Auf www.stadtwerke-geesthacht.de se- die Angebote unserer Aktionspartner. hen Sie gleich auf der Startseite Ihren di- Das können Sie auch. rekten Zugang zur Mehrwelt. Einfach re- • Am bequemsten ist das Registrieren über gistrieren – Aktion aussuchen, reservieren unsere kostenlose Mehrwelt-App. Die fin- und Gutschein ausdrucken. Damit sind Sie den Sie in den gängigen Online-Stores un- angemeldet und lösen Ihren Gutschein bei ter „Stadtwerke Geesthacht“ oder „Mehr- unserem Aktionspartner ein. straße 9. Gern führen unsere Mitarbeiter welt“. Einfach installieren und Sie erhalten • Auch ohne Smartphone und Computer Ihre Registrierung durch, reservieren für Infos über alle attraktiven Aktionen. Nur können Sie an unserer Mehrwelt teilneh- Sie unsere Aktionen und stellen die Gut- Ihre Stadtwerke-Kundennummer und per- men. Nutzen Sie dazu unseren persönli- scheine aus. Nur genießen müssen Sie sönliche Daten eingeben – fertig! chen Service im Kundenzentrum Schiller- noch selbst!

 Tipp: Nutzen Sie auch den Anmelde-Service bei unserem Winterzauber am 5. und 6. Dezember im Freizeitbad Geesthacht.

kleines Theater Schillerstraße MS Salonschiff AURORA Weitere Mehrwelt-Aktionen James Bond in Maritimes Flair Speisen à la carte – Dessert geschenkt Geesthacht Das traditionsreiche Salonschiff Stilvolles Ambiente, traditionelle und AURORA fährt von Geesthacht auf saisonale Spezialitäten, der Blick auf die Elbe, Ilmenau und dem Elbe-Seiten- Elbe – das alles gehört zum Landhaus kanal bis zum Schiffshebewerk Tesperhude. Da fehlt zum Abschluss nur Scharnebeck. noch ein Dessert. Und das bekommen Sie als Energiekunde der Stadtwerke vom Landhaus Tesperhude gratis! Einfach eine Nachspeise von der Karte wählen, Regis- trierung Ihrer Stadtwerke-App auf dem Smartphone vorzeigen oder ausgedruck- ten Gutschein mitbringen.

1 Glas Sekt oder O-Saft gratis bei jeder Fahrt Ihr Mehrwelt- www.elbe-schiffe.de Vorteil Dessert geht aufs Haus – im Landhaus Ihr Tesperhude Mehrwelt- Hamburger Volksbank Vorteil

Guter Rat ist... kostenlos! Spiele-Termin für Groß und Klein Wenn Sie sanieren Am 1. und 22. November findet das Agent 007 rettet im oder modernisieren zweite große „Mensch ärgere dich Auftrag der Queen wollen, geht's ums nicht!“-Turnier im Stadtwerke-Kunden­ wieder die Welt – Ganze. Worauf es ankommt und zentrum statt, Kaffee und Kuchen inklu­- und Sie können dabei sein! Die wo es Fördermittel gibt, erläutern sive. Organisiert vom Bürgerverein Grün- Geesthacht-Premiere des neuen Experten unseren Mehrwelt-Kun- hof-Tesperhude und den Stadtwerken. James-Bond-Films „Spectre“ fin- den exklusiv. Termin bitte det am Mittwoch, den 4. Novem- vormerken: 18. Februar 2016. ber im kleinen Theater Schiller- Anmeldung erforderlich, da die straße statt. Großes Kino! Plätze begrenzt sind.

- - 1 Tüte Popcorn gratis so Sanierungs- und Energie Kunden der Stadtwerke wie 1 Wodka-Martini zum beratung bei der Hamburger nehmen kostenlos teil, halben Preis (nur 2 statt Volksbank in Geesthacht ­ Ihr - Ihr Ihr sonst beträgt die Start 4 Euro). Natürlich geschüt (gratis statt 19 €). Mehrwelt- Mehrwelt- Mehrwelt- gebühr 5 €. Vorteil telt, nicht gerührt! Vorteil Vorteil

9 Gewinnspiel

Stadtwerke Geesthacht GmbH Kundenzentrum Schillerstraße 9 · 21502 Geesthacht

Telefon: 04152 929-0 Fax: 04152 929-320

E-Mail: [email protected] www.stadtwerke-geesthacht.de

Weitere Mehrwelt-Aktionen

Haben Sie sich bereits in unserer Mehrwelt angemeldet, wie auf Seite 9 beschrieben? Öffnungszeiten im Kundenzentrum: Handeln Sie schnell – die ersten 1.000 Registrierten nehmen Montag bis Freitag durchgehend automatisch an unserer Verlosung teil: von 8.00 bis 18.00 Uhr! Gewinnen Sie eines von zwei hochwertigen PEDEGO- Elektrofahrrädern aus der Designer-Serie Comfort Cruiser Störungsdienst: 04152 77299

riotainment- Bitte beachten! Störungsnummer: 04152 929-123 Bareinzahlung noch bis Ende 2015 möglich

Bislang konnten unsere Kunden monatliche Strom- und Gasabschläge auch am Kassenautomat im Stadtwerke-Kun- denzentrum bar einzahlen. Dieser Service wird jedoch kaum Impressum noch genutzt. Zudem entstehen Kosten für Gerätewartung, Gute Aussichten, Ausgabe 3/2015 Geldtransporte und Bearbeitung, die von allen Kunden (Redaktionsschluss für diese Ausgabe war getragen werden müssen. „Computer sind eben nicht immer der 14.10.2015. Änderungen und Irrtümer wirtschaftlicher als Menschen“, so Michael Bernitz, kaufmän- vorbehalten.) nischer Bereichsleiter bei den Stadtwerken Geesthacht. Stadtwerke Geesthacht GmbH Kundenzentrum Um unsere Kunden von den genannten Kosten zu entlasten, Schillerstraße 9 · 21502 Geesthacht werden die Stadtwerke die Möglichkeit zur Bareinzahlung Verantwortlich: deshalb Ende 2015 einstellen. Nutzen Sie bitte den bequem­ Katja Best, Telefon: 04152 929-306 sten Weg: die Bezahlung per Lastschriftverfahren. So wird [email protected]

keine Rate vergessen und ein mögliches Guthaben aus der Text, Gestaltung, Realisation: Jahresabrechnung fristgerecht erstattet. pr/omotion GmbH Colonnaden 39, 20354 Hamburg Bei Fragen wenden Sie sich direkt an die Servicemitarbeiter Bildnachweis: Timo Jann, Mofa 25, K.-H. Randel, im Kundenzentrum. Dort bekommen Sie eine umfassende, Jens Sauerbrey, Kai Treffan, fotodesign-jegg. persönliche Beratung. Natürlich auch zu allen Themen rund de / fotolia.com, iStockphoto.com / Maxiphoto, um Ihre sichere Energie- und Wasserversorgung durch die ­Pedego Electric Bikes, Philips, Wolfgang Dirscherl / Bernd Kasper / pixelio.de, RoseFlohr, Shutter­ Stadtwerke Geesthacht. stock.com, Sony Pictures Releasing GmbH, Viessmann