08 ADDRESSES AND CONTACTS Corporate Social Responsibility Report 2014 BME ADDRESSES AND CONTACTS

Bolsas y Mercados Españoles (BME) Ombudsman Training MAIN OFFICE - TEL: + 34 91 589 1184 Instituto BME Palacio de la Bolsa, Plaza de la Lealtad 1, - TEL: + 34 93 401 3555 Palacio de la Bolsa, Plaza de la Lealtad 1, 28014 MADRID, España. - TEL: + 34 94 403 4414 * 28014 MADRID, España. TEL: + 34 91 709 5000 - TEL: + 34 96 387 0123 / 56 TEL: + 34 91 589 2324 [email protected] OPERATIONAL HEADQUARTERS Research Service, Libraries Tramontana 2 bis, 28230 LAS ROZAS, and Documentation Centre Latibex, Mercado de MADRID, España. Servicio de Estudios de la Bolsa de Madrid. Valores Latinoamericanos TEL: + 34 91 709 5000 Revista BOLSA. www.latibex.com www.bolsasymercados.es TEL: + 34 91 589 1006 [email protected] Tel.: + 34 91 589 11 83 Bolsa de Madrid Servicio de Estudios de la Bolsa de Palacio de la Bolsa, Plaza de la Lealtad 1, Barcelona. MAB 28014 MADRID, España. TEL: + 34 93 401 3555 Palacio de la Bolsa, Plaza de la Lealtad 1, TEL: + 34 91 709 5000 28014 MADRID, España. www.bolsamadrid.es Biblioteca de la Bolsa de Madrid. TEL: + 34 91 589 2102 e-mail: [email protected] www.bolsasymercados.es Bolsa de Barcelona TEL: + 34 91 589 1321 Paseo de Gracia, 19, MARF 08007 BARCELONA, España. Biblioteca de la Bolsa de Barcelona. Palacio de la Bolsa, Plaza de la Lealtad 1, TEL: + 34 93 401 3555 TEL: + 34 93 401 3555 28014 MADRID, España. www.borsabcn.es TEL: + 34 91 709 53 21 Guided Tours www.bmerf.es Bolsa de Bilbao Bolsa de Madrid. Miguel Maldonado. José María Olábarri 1, TEL: + 34 91 589 1163 48001 BILBAO, España. TEL: + 34 94 403 4400 Bolsa de Bilbao. Ana Herrera. www.bolsabilbao.es TEL: + 34 94 403 4400

Bolsa de Valencia Bolsa de Barcelona: Carolina Díaz Cortés. Libreros, 2 y 4, TEL: + 34 93 401 3552 46002 VALENCIA, España. TEL: + 34 96 387 0100 Bolsa de Valencia: Carmen García. www.bolsavalencia.es TEL: + 34 96 387 0111 * General enquiries telephone number, Bolsa de Bilbao

109 Corporate Social Responsibility Report 2014 BME ADDRESSES AND CONTACTS

Shareholder´s Office Corporate Communications Visual Trader Secretaría General BME Palacio de la Bolsa, Plaza de la Lealtad 1 Palacio de la Bolsa, Plaza de la Lealtad 1, Palacio de la Bolsa, Plaza de la Lealtad 1, 28014 MADRID, España. 28014 MADRID, España. 28014 MADRID, España. TEL: + 34 91 589 1407 TEL: + 34 91 709 5731 TEL: + 34 91 589 1306 [email protected] www.bolsasymercados.es [email protected] International Relations BME Innova Investor Relations Palacio de la Bolsa, Plaza de la Lealtad 1, Palacio de la Bolsa, Plaza de la Lealtad 1, Dirección Financiera BME 28014 MADRID, España. 28014 MADRID, España. Palacio de la Bolsa, Plaza de la Lealtad 1, TEL: + 34 91 709 5137 TEL: + 34 91 709 5000 28014 MADRID, España. [email protected] www.bolsasymercados.es TEL: + 34 91 709 5163/ 61 [email protected] Infobolsa BME Market Data Palacio de la Bolsa, Plaza de la Lealtad 1, Palacio de la Bolsa, Plaza de la Lealtad 1, Human Resources 28014 MADRID, España. 28014 MADRID, España. Palacio de la Bolsa, Plaza de la Lealtad 1, TEL: + 34 91 709 5600 TEL: + 34 91 709 5000 28014 MADRID, España. www.infobolsa.com TEL: + 34 91 709 5148 [email protected] [email protected]

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