COMPETENCES SupplémentRH de L’Economiste N°4779 La fonction RH en quête

de reconnaissance Ph. Fotolia

• Malgré les avancées réalisées, elle L’ESJC s’allie à l’Université n La transformation d’entre- prise, au-delà des slogans passe souvent au second plan de Nice Après son accord fin novembre dernier avec Page VII la faculté de communication et des relations inter- • Gestion du handicap: zéro pointé! nationales, Blanquerna (Université Ramon Llull de Barcelone), l’ESJC vient de choisir un nouveau n La faculté polydisciplinaire partenaire. Il s’agit de l’Université Nice Sophia- • Congé individuel de formation, par- Antipolis. L’Ecole supérieure de journalisme et de d’El Jadida défie le chômage communication du groupe Eco-Médias poursuit Page II tenariat Education-entreprises… les son ouverture sur l’international. Echange d’étu- diants et d’enseignants, partage de publications, n pistes de l’Agef activités de recherche… plusieurs domaines de Quand l’art s’invite au col- collaboration sont prévus. A plus long terme, une lège double diplomation pourrait être envisagée.o Pages IV & V Page III Page VI Actu COMPETENCES RH

Faculté polydisciplinaire d’El Jadida Ici, les lauréats ne chôment presque pas n Taux d’insertion dépassant seulement 18% encore en processus de recherche. Un chiffre qui donne le tournis les 80% lorsque l’on sait que le taux de chômage national parmi les diplômés supérieurs n Sensibilisation à longueur dépasse les 30%. Plus de 75% des lau- réats insérés le sont dans le privé. d’année sur l’auto-entrepreneu- Décidément, le divorce avec la fonc- riat tion publique est consommé. Et 61% rejoignent soit le secteur de la bancas- NE faculté au milieu de la forêt, surance, soit des multinationales opérant U dans le secteur commercial. Ce qui fait un bâtiment au design moderniste digne de la faculté polydisciplinaire d’El Jadida d’un siège de multinationale et la mer une petite Paris Dauphine aux portes de à quelques pas… bienvenue à la faculté Casa Finance City, première place finan- polydisciplinaire d’El Jadida. Ce jour-là, cière d’Afrique. Le tertiaire, vocation mardi 10 mai, il pleuvait des cordes. Ce première de l’établissement, occupe en qui n’empêchait pas les étudiants d’être L’ambiance était bien studieuse lors de la tout cas, et naturellement, plus de 80% présents, à l’heure et en nombre. La moti- dans les mentalités des lauréats avec journée sur l’entrepreneuriat et l’auto- des insertions professionnelles des lau- vation est visiblement quelque chose que l’obligation de travailler dans la fonction emploi tenue à la faculté polydisciplinaire réats de la faculté. L’équation de l’adé- l’on met en pratique ici. Spécialisée dans publique». Et, mieux, «les inciter à créer d’El Jadida. Et ce, malgré une météo qui quation entre formation et emploi est les formations en management et coachi- leur propre entreprise». Cette journée n’aidait pas nécessairement. Seraient-ce visiblement résolue. Mais il reste encore ng, la faculté semble avoir réussi à agir n’est qu’une étape dans une série d’évè- des entrepreneurs en herbe tous ces étu- au moins deux axes d’amélioration. Le sur les comportements de ses premiers nements, de rencontres, de missions, de diants? (Ph. NT) premier est relatif à l’ajustement constant usagers que sont les étudiants. Changer stages… s’inscrivant tous dans la même et sans relâche des études à la demande du les mentalités et agir sur les comporte- lignée. Pour quel résultat? «Nous n’avons place une cellule de suivi des diplômés monde professionnel. «La globalisation ments est en effet un des axes de travail pas les statistiques des lauréats devenus que l’on ne risque de croiser que dans fait qu’aucune position n’est définitive- prioritaires du doyen Abdelaziz Chafik. entrepreneurs. Nous avons en revanche les grandes écoles de commerce. Cela ment acquise. C’est encore plus valable Rencontré au lendemain d’une journée des données détaillées sur leur insertion tombe bien d’autant plus que les chiffres, pour le marché de l’emploi. Ce dernier consacrée à l’employabilité des jeunes, ce professionnelle en tant que salariés», ex- du moins officiels, réconfortent le doyen étant en perpétuelle évolution, il faut en dernier affirme sans détour que l’objectif plique Chafik. Statisticien et agronome de dans ses choix. On estime ainsi à 82% permanence ajuster l’offre de formation», de cet évènement est de créer «le divorce formation, ce dernier a réussi à mettre en le taux d’insertion des diplômés contre met en garde Chafik. Le deuxième axe concerne l’entrepreneuriat et l’auto-em- ploi. A ce niveau, la bataille est loin d’être gagnée. En effet, quand bien même on Adapter la formation à l’emploi n’est plus un choix arriverait à convaincre les jeunes diplô- més du bien-fondé de la démarche, il - L’Economiste: Comment rendre les - D’après vous, l’implication des pro- reste tout un écosystème à changer pour jeunes plus convaincus de l’entrepre- fessionnels doit s’étendre davantage en s’inscrire dans une nouvelle culture bu- neuriat? amont... siness basée sur l’innovation et la prise - Abdelaziz Chafik: Je pense que - En effet. Pour résoudre l’équation for- de risque. «Certes, à elle seule, la faculté l’idée d’être son propre patron arrive en mation-emploi, il faut que le recruteur final ne peut pas faire de miracle dans ce do- priorité dans l’esprit des jeunes diplômés soit ingénieur ou partie prenante dans l’éla- maine. Et la graine entrepreneuriale est lorsqu’ils sont au moment de définir une boration et la confection des cursus ensei- quelque chose qu’on doit semer très tôt, orientation à leur carrière. Cela dit, il ne gnés. Ce n’est qu’à travers un travail main lors du cycle collège, voire du primaire», suffit pas d’avoir l’idée pour devenir entre- dans la main avec le corps académique et concède le doyen. Mais ce n’est aucune- preneur. C’est tout un apprentissage qui administratif que l’on pourrait éviter de se ment une raison pour aller jusqu’au bout doit commencer très tôt. Cela commence retrouver avec des programmes qui n’ont de ses promesses «électorales». Oui, car déjà au niveau de la manière dont l’élève aucune demande en face. pour être doyen, il faut arriver avec un «Public et privé doivent prendre conscience reçoit le savoir. En fait, il ne devrait plus projet, le défendre et s’engager à le mettre aujourd’hui de la nécessité d’œuvrer de concert en place. Après deux mandats à la tête de le recevoir passivement, comme cela est - L’université publique est au- pour accompagner l’ambition de développe- le cas aujourd’hui, mais le construire acti- jourd’hui challengée par le privé. Pen- ment du pays. A défaut, l’on risque de voir les la faculté polydisciplinaire d’El Jadida, vement. Ainsi, il est en train de devenir sez-vous que son ère est révolue? opportunités d’investissement et d’emploi partir Chafik s’apprête à remettre son tablier auto-entrepreneur de sa propre forma- - Au contraire, je pense que c’est le ailleurs», souligne Abdelaziz Chafik, doyen de en 2017. Après autant d’engagement et tion. Ensuite, il est clair qu’il faut passer public qui doit continuer à assurer l’essen- la faculté polydisciplinaire d’El Jadida (Ph. NT) d’énergie, s’arrêter en si bon chemin est un maximum de temps en entreprise et à tiel de la formation des cadres dans le pays. volumes horaires. Au final, public et privé pour le moins une punition. Quelle vie un âge assez précoce. Au niveau de l’uni- D’ailleurs, les remontées terrain font écho doivent prendre conscience aujourd’hui de la après celle de doyen? Président d’univer- versité, nous avons noué plusieurs parte- de quelques dérapages dans le privé ayant nécessité d’œuvrer de concert pour accom- sité ou retour parmi les enseignants, ce nariats avec le monde professionnel dont comme source un penchant naturel à la pagner l’ambition de développement du pays sont là deux options de définies. Quid de o notamment celui passé avec l’association productivité et au gain financier. Ce qui comme définie par les discours royaux et les la création d’une entreprise? Injaz par le biais duquel, chaque année, ne veut pas dire que l’université publique programmes sectoriels du gouvernement. A Nabil TAOUFIK une centaine d’étudiants sont parrainés par est irréprochable. Là encore, le constat est défaut, l’on risque de voir les opportunités des dirigeants et préparés à la vie profes- largement fait d’une faible productivité d’investissement et d’emploi partir ailleurs.o Pour réagir à cet article: sionnelle. et d’un non-respect assez récurrent des Propos recueillis par Nabil TAOUFIK [email protected] Mardi 24 Mai 2016 II Actu COMPETENCES RH L’ESJC s’allie à l’université de Nice

■ L’école du groupe Eco-Médias poursuit son ouverture sur l’in- ternational

■ Echanges d’étudiants/ensei- gnants, recherche, double diplo- mation,… ENCORE un partenariat pour l’ES-

JC (Ecole supérieure de journalisme et de Ph. F.Alnasser

communication). L’école, lancée en 2008 L’Economiste Ph. par le groupe Eco-Médias (éditeur de L’Economiste, , Atlantic Radio et propriétaire de l’imprimerie Ecoprint), vient de s’allier à l’université Nice Sophia Antipolis. Un accord cadre de coopération a été signé le 13 mai dernier. A travers ce partenariat qui s’étale sur 5 ans, les deux établissements conviennent, pour com- mencer, d’un échange d’étudiants (niveau licence) pour un semestre. Une étudiante de l’université française a d’ailleurs d’ores Ph. L’Economiste Ph. L’Economiste Ph. et déjà été accueillie à l’ESJC. L’accord L’ESJC est également ouverte sur son environnement immédiat. Ses étudiants, dans un esprit de learning by doing, organisent trois conférences par prévoit également un échange de produc- mois. Avec des invités de tous bords (économie, politique, art, sport,…). Comme (de gauche à droite) l’ex président du Parlement, Karim Ghellab, le tions des étudiants, à publier sur les sites chef du gouvernement, Abdelilah Benkirane, l’ancien patron de RAM, Driss Benhima, et le pilote automobile Mehdi Bennani respectifs des établissements, dans le cadre d’un programme international, Carrefour programmes d’études, et des activités com- d’entente a été paraphé avec la faculté de langues étrangères. C’est une expérience des écoles. Les publications des étudiants munes de recherche. communication et des relations internatio- enrichissante à tous points de vue», insiste français seront ainsi mises sur le site de L’ESJC s’ouvre ainsi petit à petit sur nales, Blanquerna (Université Ramon Llull Badia Essaouri, directrice pédagogique ad- l’ESJC, dont la version relookée sera bien- l’international. «L’école a été créée, dès le de Barcelone). C’était le premier du genre jointe de l’ESJC. tôt disponible, et vice-versa. A plus long départ, avec une vocation d’ouverture et de entre le Maroc et l’Espagne dans la com- Cette année, l’école a obtenu de terme, une double diplomation pourrait être partenariats à l’international. D’ailleurs, elle munication et le journalisme. Il porte sur nouvelles accréditations de ses filières, envisagée. D’autres axes de collaboration a été lancée avec l’ESJ Paris», rappelle Kha- l’échange d’étudiants (niveau master) pour conformes au nouveau cahier des normes sont, en outre, au menu. Tels que l’échange lid Belyazid, DG du groupe Eco-Médias. un semestre, la coopération scientifique et la pédagogiques imposé par le ministère de d’enseignants et de documentations de Fin novembre dernier, un mémorandum Une école d’élites Le «master qualité du logiciel» L’ESJC n’est pas une école de masse. Avec une centaine d’étudiants, l’éta- a la cote à Fès blissement tient à garder une taille humaine, afin de former les élites du secteur du journalisme et de la communication. «Notre objectif est d’offrir une formation de haut ■ Les 27 lauréats de la faculté motion de 30 étudiants) ont déjà signé un niveau, basée sur deux ingrédients clés: la culture générale et l’excellence technique», contrat CDI avec des grandes multinatio- souligne le DG du groupe Eco-Médias, Khalid Belyazid. Le modèle a déjà fait ses des Sciences ont déjà décroché nales, comme Capgemini, Atos, CGI, Ac- preuves. 70% des étudiants sont embauchés au cours de leur stage de pré-embauche, un emploi centure, etc. Signalons que les débouchés qui se déroule chaque année entre mars et mai. «Notre force est que nous formons de cette formation correspondent parfaite- des profils polyvalents, pouvant s’insérer à la fois dans l’audiovisuel, les métiers de EN grande pompe! Voilà comment ment aux objectifs des entreprises. Ainsi, la communication et la presse écrite», précise la directrice pédagogique adjointe. a été célébrée la nouvelle promotion du le principal «client» MQL se trouve dans L’établissement dispose aussi d’un corps professoral prestigieux, formé d’enseignants- «master qualité du logiciel» (MQL). Et tous les parcs d’activités offshore et Out- chercheurs et d’experts reconnus. Le secteur, lui, est très demandeur. Les lauréats c’est la Faculté des Sciences Dhar El Ma- sourcing, notamment à Nears- sont sollicités de partout. Radios, télévisions, journaux, sites électroniques, agences hraz (FSDM- Fès), qui a organisé, samedi hore Park et Technopolis. «Les lau- de communication, ministères,… L’établissement, qui s’est positionné en l’espace de dernier, la 2e édition de la cérémonie de re- réats MQL s’intègrent aussi dans toutes quelques années parmi les leaders de son domaine, peine même à répondre à toutes mise des diplômes au profit des lauréats de les structures actives en développement les demandes. o la promotion 2015. Ces derniers ont reçu informatique dans les deux secteurs privé leur diplôme, en présence de leurs proches, et public», indique Pr Mohammed Ben- participation conjointe à des activités cultu- l’Enseignement supérieur. En ce moment, des étudiants des promotions en cours ainsi lemlih, doyen de la FSDM. A noter que la relles. «Aujourd’hui, nous cherchons de elle planche sur la version arabophone de que des anciens lauréats. célébration de la nouvelle promotion était nouveaux partenaires. Nous souhaitons in- son mastère en journalisme et communi- Coordonnée par Noureddine Chenfour, une grande occasion de rencontre entre les sérer progressivement l’établissement dans cation. Son concours d’accès (écrit et oral) responsable du master, cette manifestation étudiants de la promotion 2014-2015 et les le système d’échange international», confie est généralement ouvert après l’examen du s’est tenue au sein du centre de conférences lauréats MQL 2007. Créée l’année der- Khalid Belyazid. baccalauréat, il se déroule entre juillet et o de la FSDM-Fès. En fait, comme tous les nière, l’association MQLplus a soufflé sa Dans le contexte actuel, difficile de res- septembre. ans, l’année universitaire 2014-2015 était première bougie. Celle-ci vise à développer ter cantonné dans son espace local. «C’est Ahlam NAZIH pour le MQL une année d’intégration par un cadre de regroupement des lauréats du important d’ouvrir aux étudiants de nou- o excellence. Ainsi, avant qu’ils n’aient leur master MQL de FSDM-Fès. veaux horizons, à la fois pour leur carrière, Pour réagir à cet article: diplôme, quelque 27 lauréats (sur une pro- Y. S. A. leurs compétences et leur maîtrise des [email protected]

Mardi 24 Mai 2016 III ANALYSE COMPETENCES RH Performance managériale En attendant que les discours deviennent réalités

■ Un colloque pour promou- sont d’abord des défis socio-économiques cipes de la compétitivité durable. Car avoir rer. Remonter à la source est une évidence. et humains à relever, conformes aux prin- un taux de croissance que d’autres pays L’AGEF qui travaille depuis 45 ans à valo- voir la qualité du management riser les ressources humaines, Management du handicap: Zéro pointé! s’apprête à créer l’AGEF Junior pilotée par de jeunes ■ Et faire face aux défis socio- • 6,8% est le taux national de prévalence du handicap (ENH 2014), soit 2.264.672 personnes sur une population totale de cadres RH. Véritable inter- économiques et humains référence de 33.304.000 face entre les entreprises et • Alors que la prévalence au monde est de 15% (OMS 2011) le monde de l’enseignement et de la formation, ses fonc- ■ • 25% des ménages marocains sont touchés par le handicap La question de la diversité • Près de 6 PSH sur 10 déclarent que les croyances et les tions vont d’une meilleure encore soulevée représentations de leur entourage sont un obstacle à leur adaptation des programmes intégration au travail à l’encadrement des travaux • Seules 11,6% des PSH en âge d’être actives travaillent de recherche en entreprise, en LES temps changent. Le Maroc doit • Leur exclusion fait perdre au Maroc 9,2 milliards de DH par an passant par l’accès aux stages faire face à de multiples contraintes et réa- soit 2% du PIB Source: Bentaleb et l’accompagnement des lités bien différentes de celles auxquelles il Le handicap en est au stade zéro de la pratique managériale en entreprise. Le contexte marocain parle de jeunes diplômés et des cadres était familiarisé ces dernières décennies. Ce lui-même... RH juniors durant leur inser- nous envient est bien, encore faut-il qu’il tion professionnelle et le développement de Paroles d’experts soit suffisamment créateur d’emplois. Il y leurs compétences. Car la problématique a aussi l’industrialisation qui est à renfor- de l’emploi est avant tout une question «Le DRH est un petit ministre. Tous deux doivent concilier les in- cer avec une incitation à l’export vers de d’adéquation entre les besoins du marché térêts de l’entreprise comme du salarié, et de l’état comme du citoyen. nouveaux marchés internationaux de plus et l’offre de compétences. Le portrait dressé Cette gestion de paradoxes le place dans une position délicate. Une en plus exigeants en termes de respect des du lauréat étant peu glorieux. Le couperet casquette forcément ingrate». normes sociales et sociétales. Et bien sûr, la tombe… Pas employable! En cause: son Jamal Rhmani, ancien ministre de l’emploi question du genre et de la diversité à boos- manque d’esprit d’initiative, de curiosité ter. La performance managériale est ainsi à sur l’entreprise et son inaptitude à travailler «Ce 21e colloque se tourne vers la diversité des genres, avec un l’ordre du jour du 21e colloque de l’AGEF, en équipe. L’enseignement et la formation métier qui se féminise, la diversité des cultures et des origines nationales l’association nationale des gestionnaires et seraient-elles la source de tous les maux? grâce à nos nombreux participants venus d’Afrique et de France». Abdellah Chenguiti, président de l’AGEF Le cas du handicap

«Chaque salarié doit mobiliser sa capacité à innover, et pour cela le DRH doit lui LES ressources humaines englobent tant de diversités. Celle du handicap, présentée en donner l’envie et les moyens. Cela passe bien sûr par le salaire et les par Chafik Bentaleb, professeur à Cadi Ayyad, fait face à l’absence de dispositifs et pra- primes, mais aussi par l’évaluation de son comportement collaboratif. tiques en sa faveur malgré une perception accueillante des DRH et un discours volontariste Chaque fois que quelqu’un découvre une manière de faire meilleure, il et favorable à l’intégration au travail des personnes en situation de handicap (PSH). Une doit la partager avec ses collègues. Savoir travailler en équipe est une récente étude a montré que leur exclusion fait perdre au Maroc 9,2 milliards de DH chaque compétence incontournable aujourd’hui». année, soit 2% du PIB. Outre les logiques sociales de la gestion du handicap, il s’agit éga- Jean-Marie Peretti, professeur à l’ESSEC lement de logiques économiques. Selon le rapport mondial sur le handicap (OMS, 2012), les PSH possèdent bien souvent les aptitudes requises, témoignent d’un fort sentiment «Les entreprises ignorent, voire méprisent, la recherche en management. Dans ce d’appartenance et affichent un faible taux d’absentéisme, au point que les entreprises sont contexte peu favorable, comment le jeune chercheur peut-il évoluer et partici- de plus en plus nombreuses à juger qu’il est efficient et rentable de les embaucher.❏ per à l’essor de l’entreprise? Trop théorique, avec peu de financement, et sans finalités, ce domaine ne voit émerger que quelques rares talents. La recherche formateurs des ressources humaines, tenu à En tout cas, pour y remédier, l’apprentis- est le fruit de la seule volonté personnelle, sans autre soutien». ❏ Marrakech, et dont L’Economiste et Atlantic sage en alternance est une piste intéressante Abdenbi Louitri, professeur à Cadi Ayyad Marrakech (quotidien et radio du groupe Eco-Médias) à généraliser, tout comme les contrats Cif, le sont les partenaires. La profession est en ef- congé individuel de formation, dont le pays «Dans un marché en pleine mutation, le 1er levier est la formation. fet pleinement actrice de cette compétitivité pourrait s’inspirer qui, comme c’est le cas Un domaine jusque-là trop général et peu pris au sérieux. Savoir motiver durable visée multidimensionnelle. Pendant en France, permet au salarié de s’absenter de ses équipes est une autre exigence qui incombe aux RH». 2 jours, les experts ont débattu des moyens à son poste, tout en gardant sa rémunération, Khalid Belyazid, DG d’Eco-Médias mettre en œuvre pour agir sur la valeur ajou- afin de suivre une formation pour se qua- tée des produits marocains, renforcer le po- lifier, évoluer ou se reconvertir. L’objectif «Le cycle de vie d’un produit est bien plus court aujourd’hui et le sitionnement qualitatif du made in étant de s’appuyer sur une employabilité du- consommateur est très bien informé, ce qui amplifie la notion qualita- sur les marchés étrangers et promouvoir le rable. Alors espérons que toutes ces bonnes tive. La dimension de compétitivité ayant du coup elle aussi évolué, doit management de la qualité par la qualité du intentions se concrétisent sur le terrain, car s’inscrire dans la durée. Les RH, à condition qu’elles soient compétentes, management. Car une mauvaise presse colle comme l’a soulevé l’un des participants au sont un des facteurs clés d’une concurrence durable». à la profession. «Ce que nous entendons colloque: «le discours politiquement correct Abdellatif Komat, doyen à l’université Hassan II de Casablanca dans les couloirs est que le DRH n’est pas est un sport national»... Reste donc à donner calé pour le business, qu’il est fâché avec les vie à cette feuille de route écrite et orale et «L’entreprise cherche avant tout le profit. Elle doit satisfaire ses chiffres et qu’il ne doit donc pas intervenir passer de quelques volontés individuelles à clients et actionnaires. Mais ce qui fera la différence avec ses concurrents, dans les affaires de l’entreprise» rappelle une tendance générale.❏ c’est sa gestion du capital humain et son aptitude à faire que ses salariés Omar Benaini, DG du cabinet de conseil Stéphanie JACOB soient opérationnels et qu’ils le restent dans le temps». LMS ORH. Pourtant, son rôle est d’insuf- Abdelkrim Sekkak, directeur RH chez Toyota Maroc fler les comportements créateurs de valeurs au sein des équipes. C’est à lui de faire en Pour réagir à cet article: B.B. & S.J. sorte que chaque salarié ait envie de collabo- [email protected] Mardi 24 Mai 2016 IV Analyse COMPETENCES RH Performance managériale «L’apprentissage est pour l’entreprise

➨➨➨ une richesse extraordinaire» Professeur et chercheur français croissant de facteurs clés de compé- confrontée à des pressions extrêmement en ressources humaines, Jean-Marie titivité et de compétitivité durable. fortes qu’elle ne pourra plus assumer, no- Peretti enseigne à l’ESSEC et à l’uni- tamment financières. Si elle ne mobilise versité de Corse. Il est également pré- - Beaucoup de demandes, mais pas ses salariés sur des objectifs environ- sident de l’Institut international de n’ont-ils pas souvent les mains et nementaux, elle ne pourra pas les retenir. l’audit social (IAS) depuis 2013 et pro- les pieds liés? Car aujourd’hui, les salariés sont prêts à fesseur au sein de l’Institut d’adminis- - Effectivement, l’un des vrais s’engager s’ils ont l’impression que l’en- tration des entreprises de Corse (IAE), problèmes aujourd’hui est que la treprise s’engage. Il sera un vrai citoyen sans oublier sa casquette de rédacteur fonction RH n’est pas toujours recon- dans l’entreprise si l’entreprise est ci- en chef de la revue Question(s) de ma- nue dans les entreprises comme une toyenne dans la cité. Du donnant-donnant. nagement. Discussion avec un véritable fonction qui va contribuer à la com- L’entreprise par exemple a de plus en plus expert! pétitivité dans la durée. Même si au de responsabilités à l’égard du territoire. Maroc, sur ces 20 dernières années, Elle doit initier des liens forts avec le sys- - L’Economiste: Quels défis atten- la fonction RH a beaucoup évolué, tème éducatif, de santé, avec l’ensemble dent les DRH dans le futur? il y a encore du chemin à parcourir. des parties prenantes sur le territoire où - Jean-Marie Peretti: Les entreprises Or, dans la transformation actuelle, elle est implantée, pour survivre dans le aujourd’hui sont confrontées à une vé- dans cette période de digitalisation temps. ritable révolution du numérique et du et de mondialisation, si la fonction digital. Probablement, la 4e révolution RH n’est pas reconnue comme es- - Agir notamment au niveau de l’en- industrielle, ce qui pose des problèmes sentielle, de nombreuses entreprises Auteur de nombreux ouvrages sur la question, seignement... considérables en termes de compétence, vont être amenées à devoir gérer Jean-Marie Peretti vient de publier avec Jacques - L’entreprise a un rôle important à Igalens, tous deux les pères fondateurs des d’emploi, de formation et même d’acti- leur déclin. Nous savons aujourd’hui méthodologies d’audit social en France, «Audit jouer en matière de développement du ca- vités et de business pour les entreprises. qu’elles ont un besoin d’innovations social, meilleures pratiques, méthodes, outils» pital humain. Et ce, quelles que soient les Logiquement, la fonction RH est en pre- très fort et de veiller en permanence chez Eyrolles. Un tour d’horizon complet sur la qualités de l’enseignement. Les établisse- mière ligne pour la transformation. Elle qu’il n’y ait aucun gaspillage de res- responsabilité sociale de l’entreprise (Ph. Mokhtari) ments ne peuvent tenir leur rôle que s’il y est également en première ligne pour que sources, et notamment les ressources a un vrai partenariat éducation-entreprise l’entreprise réponde bien à toutes les at- de compétences que les hommes et que l’on soit à condition d’avoir su atti- pour connaître les attentes du marché de tentes en matière de responsabilité du- les femmes ont. Alors le défi est de savoir rer les talents, les développer, et les avoir l’emploi et ses besoins. En plus de la for- rable, c’est-à-dire à la fois économique, comment mobiliser notamment les jeunes mobilisés pour qu’ils contribuent à cette mation générale, il faut professionnaliser. financière, sociale, sociétale et environ- générations en termes de volonté, d’enga- innovation permanente, qui seule assure la Cela passe par l’apprentissage, qui a fait nementale. Il y a donc aujourd’hui un gement, de capacités créatives et créatrices pérennité de l’entreprise. la fortune de l’industrie allemande. Le fait vrai défi pour les DRH, celui de l’élar- et de maîtrise de la technologie pour pou- d’accueillir des jeunes est pour l’entre- gissement de leur champ et d’un appro- voir affronter une concurrence mondiale - Qu’entendons-nous par compétiti- prise une richesse extraordinaire.o fondissement de leur responsabilité. Ils de plus en plus liée aux nouvelles tech- vité durable? Propos recueillis par deviennent responsables d’un nombre nologies. Aujourd’hui, on peut réussir où - Beaucoup de choses! Pour qu’elle Badra BERRISSOULE soit durable, il faut qu’elle ait des bases & Stéphanie JACOB économiques saines, et qu’il y ait une réelle performance sociale au sens large. Pour réagir à cet article: Brèves Une entreprise qui n’a pas une politique liée à son environnement va finir par être [email protected] n Adalia school sensibilise à la cyber-sécurité Adalia School of business a récemment invité plusieurs experts pour discuter, échanger et débattre des nouveaux enjeux liés au secret des affaires et à la cyber- sécurité au Maroc. Il s’agissait entre autres d’Ahmed Bouaicha, responsable des emandes ffres d mplOi solutions entreprise chez Dell Afrique du Nord et de l’Ouest ou encore de Driss D & O ’e Farissi, General Manager de TNS. Les intervenants ont insisté sur l’importance de Directeur administratif et financier JF développer un travail de sensibilisation auprès des responsables et des entrepreneurs 14 ans d'expérience, solide référence en holding, sur les risques et leur hiérarchisation ou encore sur les niveaux de sécurisation re- BTP, immobilier, services, industrie Diplôme de secrétaire médicale pharmaceutique et pétrolière 4 ans d'expérience radiologie comme secrétaire quis. La question de la cyber-sécurité a également été abordée. Il a notamment été En cabinet d'audit, groupe marocain et profonde expérience dans le domaine médicale recommandé d’utiliser un réseau de connexion protégé et de garder continuellement multinationale (de 1995 à 2016) maitrise audit, contrôle de gestion, comptabilité, Mairtise de l'outil informatique ses pare-feu à jour. finance, fiscalité, GRH.... Bonne présentation Mobile et disponible Cherche poste motivant D146 DGSD n L’OFPPT: Un workshop pour améliorer la GSM : 0665 82 49 35 GSM : 0668 78 98 29 formation des pays africains JF JH Marié L’OFPPT organise, en partenariat avec la Banque islamique de développement Grande expérience comme chauffeur (BID), un workshop auquel participeront les responsables de la formation profes- Profil en développement des entreprises poids lourd et longs trajets plus de 10 ans d'expérience dans différents Chauffeur urbain casa / Chauffeur permanant sionnelle de 14 pays partenaires africains. Placé sous le thème «La coopération trian- domaines (export, audit, marketing...) CTM/LN / Chauffeur gulaire au service du partenariat Sud-Sud», l’évènement vise avant tout à mettre à DESS logistique en commerce interne et Disponible de suite international Mobilité géographique niveau et à renforcer les capacités des dispositifs de formation professionnelle de ces Etudie toute proposition Permis de conduire catégories B-C-D. régions. La rencontre a également pour but d’explorer de nouvelles pistes d’échanges D142 DGSD mutuellement bénéfiques et de rechercher de nouveaux modes de soutien financier.o GSM : 0662 40 90 96 GSM : 0671 99 08 46

Mardi 24 Mai 2016 V Stratégie COMPETENCES RH Quand l’art s’invite au collège

n 2 artistes et 30 collégiens réa- Poes et Jo Ber sur la nacelle de 15 mètres de haut pendant la réalisation lisent 2 fresques murales pour d’une fresque sur le thème du jeu de t changer le décor de leur école la vie

n Objectif, leur faire com- prendre que tout projet demande un investissement personnel

n Et que le statut d’artiste peintre est un vrai métier

ILS ont entre 12 et 16 ans et sont élèves au collège Tarik Ibn Ziad à Mar- t rakech. Sur les 2.200 enfants que compte Un projet inédit est réalisé au collège Tarik Ibn Ziad à l’établissement public, 30 ont été choisis Marrakech. Les artistes français Poes et Jo Ber animent des ate- liers d’art plastique et réalisent une fresque murale de 360 m² aux pour participer à un projet d’art plastique côtés de 30 élèves de cet établissement public encore jamais réalisé auparavant. Une initiation participative d’une discipline absente des programmes d’éducation. Les maîtres du jeu: Poes et Jo Ber, 2 artistes français résidents réguliers de Jardin L’artiste Poes tra- Rouge à Marrakech. Leur objectif est de vaille avec les enfants du collège Tarik Ibn

réaliser 2 fresques murales dans la cour t du terrain de sport du collège, jusque-là Ziad sur la réalisation de 2 fresques murales cernée par les habitations et des murs de dans la cour du ter- briques. Un paysage peu inspirant. Pre- rain de sport de leur mier temps fort, la fresque monumentale établissement de 360 m², exclusivement réalisée par les artistes car il est bien sûr impossible de L’artiste Poes pose faire monter les élèves dans la nacelle en bas à droite avec à 15 mètres de hauteur. «Les enfants les enfants du collège ont pu suivre chaque étape de sa réali- choisis pour accom- sation», explique la référente du projet pagner le projet de pour Montresso, Julie Vasset. «L’intérêt fresques. pour eux était de comprendre qu’un tel projet demande beaucoup d’heures d’in- t vestissement et de travail et que le sta- tut d’artiste peintre est un vrai métier». Basée sur le célèbre jeu «Destin, le jeu de la vie» remis au goût du jour en 1992 et inventé par Milton Bradley en 1861, cette fresque parle du cycle des 4 saisons avec un robot en personnage dominant, entouré de petits animaux. «Il s’agissait de réfléchir à une thématique ludique et joyeuse, compréhensible pour chacun in- dépendamment de sa culture. Une sorte de message universel, sans représentation humaine, avec l’idée centrale de partage et d’échange», raconte Julie. En effet, si pour tout l’établissement, ces fresques égayent le terrain de sport et donc le quo- tidien des enfants, les artistes, épaulés par un calligraphe, ont eux aussi gagné en en- 2 mètres sur 10, dont ils ont choisi la thé- a été initié par le proviseur du collège, enfants une vision de la vie joyeuse et seignements. Mêmes bénéfices pour les matique autour de l’environnement et de Ryane Abdelmouhcine, financé par la créatrice, basée sur la connaissance.o professeurs du collège, qui avouent avoir la vie. Avant de se lancer, ils ont eu droit fondation Montresso et soutenu par des Stéphanie JACOB été surpris de la compréhension de ces à 3 jours d’ateliers pour apprendre les entreprises mécènes. Un enseignement (Ph. Montresso) enfants sensibles à l’art plastique et peu techniques, les couleurs et les contraintes transmis dans le respect des différences épanouis dans les autres matières. A eux propres à sa réalisation. Ce projet, en par- au bénéfice de tous les participants. Et Pour réagir à cet article: ensuite de réaliser leur propre fresque de tenariat avec la Biennale de Marrakech, pour Poes et Jo Ber, l’envie d’offrir aux [email protected]

Mardi 24 Mai 2016 VI Stratégie COMPETENCES RH La transformation, au-delà des slogans

■ Gare à la gestion des appa- toires. Il continue la politique, c’est le deuxième élément donc ainsi jusqu’au à retenir. La «politique en entreprise» rences et au faire-semblant jour où il finit par est monnaie courante. Elle se base sur couler», pense le «la gestion des apparences, les slogans, ■ Ne pas avoir peur d’échouer DG de Maghreb le faire-semblant, les logos, la cosmé- Steel, Amar Drissi. tique,…». Mais inutile que le dirigeant et, si nécessaire, monter un Pour lui, la pre- y concentre toute son énergie, au risque mière marche vers d’oublier la substance de sa mission, ga- «comité d’erreurs» la transformation rantir la pérennité de sa structure. est de déterminer Autre point à ne pas négliger, la ré- ■ Le comportement du patron une ambition et une flexion. Même absorbé par l’action, le cause communes. leader ne doit surtout pas perdre son est contagieux! Outre le rapport au côté stratège. réel, quelques élé- Tellement de défis à relever pour SE transformer, c’est souvent la ments sont décisifs passer le cap de la transformation. seule issue des entreprises en difficul- selon Drissi. Le C’est désormais le lot des entrepre- té. Menacées de disparition, elles sont premier, adopter un neurs contraints à une continuelle obligées de se réinventer. Mais que l’on discours de vérité remise en question de leur mode de ne s’y trompe pas. Cette démarche est fondé sur un dia- management.o totalement différente de la conduite du gnostic précis. Nul changement, ô combien à la mode. «Il Ahlam NAZIH Contrairement à la conduite du changement, la transformation besoin de raconter s’agit là de s’inscrire dans un modèle des bobards à ses de rupture, en réinventant les métiers, requiert une rupture totale avec le passé et une réinvention de l’orga- Pour réagir à cet article: nisation et des process (Ph. Fotolia) collaborateurs. Ni les relations, les pactes sociaux…», in- de trop faire dans [email protected] siste Thierry Picq, directeur académique à communiquer autour de ses victoires, et professeur de management à l’EM à formaliser ses valeurs et à reconnaître Lyon business school. L’école, instal- et féliciter les réussites de ses collabo- lée depuis quelques mois à la Marina de rateurs afin de les motiver. Le dirigeant, Casablanca, a récemment organisé une lui, a intérêt à donner le bon exemple. rencontre débat sur le sujet. «L’objec- «Plusieurs études ont démontré que les tif n’est pas de planifier le changement, N-1 et N-2 ont tendance à imiter le com- mais de libérer les énergies et de se li- portement de leur chef», rappelle Picq. bérer des inerties et des résistances», Si sa conduite est mauvaise, cela risque poursuit Picq. Comment s’y prendre? de se répercuter sur l’ensemble de l’or- Le directeur académique de la business ganisation, par effet de contagion! school relève plusieurs ingrédients clés, L’intelligence collective et le par- La méga métamorphose de l’OCP

SE transformer par la force du management. Voilà l’exploit qu’a réalisé l’OCP en l’espace de quelques années. «En 2006, l’Office était dans une si- tuation dramatique. Son déficit équivalait à la moitié de son chiffre d’affaires et son outil industriel était dégradé. Aujourd’hui, l’OCP est leader mondial de son secteur», fait remarquer Pascal Croset, co-fondateur du cabinet de conseil en management Intedyn, qui a longtemps collaboré avec le groupe. Ce dernier n’a pas reçu de subventions de l’Etat, vendu quelques mines ou organisé un plan de départ volontaire. Il a simplement tout misé sur le management. Avec un système industriel complexe et des comptes dans le rouge, le challenge était titanesque. Il fallait «faire danser à un éléphant la samba», selon les mots de son patron, Mustapha Terrab, un manager hors pair. «Nous avions divisé le mana- gement en deux: une gestion d’organisation technique et une gestion politique destinée à valoriser la spécificité et l’unicité de l’entreprise», explique Croset. Même avec sa taille gigantesque (près de 20.000 collaborateurs), le groupe s’est transformé en un «centre unique de valeur».o

à commencer par l’agilité. La structure tage sont également cruciaux, de même doit être capable de tester de nouvelles que «l’incomplétude». Eh oui, le leader choses et d’en tirer les leçons rapide- doit être capable d’avouer qu’il ne sait ment, tout en se donnant le droit à l’er- pas tout et accepter la «co-construc- reur. Certaines entreprises disposent tion». D’ailleurs, certains dirigeants, même d’un comité d’erreurs chargé se croyant omniscients, vivent sur leur d’examiner les retours sur expérience. planète! «Un dirigeant peut être facile- L’entreprise gagnerait aussi à stimu- ment et rapidement déconnecté du réel. ler en permanence l’esprit d’innovation, Son entourage peut lui raconter des his-

Mardi 24 Mai 2016 VII COMPETENCES RH Votre calendrier de formation ■ Pratique de la comptabilité Date : 25 mai ■ Marchés publics: Nouvelle ■ Evaluation de la formation Tél : 05 22 25 68 08 et fiscalité générale et immo- Tél: 05 22 23 74 85 réglementation et procédures Date : 27-28 mai E-mail : zaynab_chemaou@ bilière, travaux d’inventaire, E-mail : [email protected] de soumission Tél : 05 22 25 68 08 tmis-conseil.com déclarations fiscales, états de ■ Audit qualité interne Date: 26 mai E-mail : zaynab_chemaou@ ■ Diagnostic stratégique et synthèse et gestion fiscale de Date : 25 au 27 mai Tel : 0522 20 33 05 tmis-conseil.com plan de développement la paie Tél: 05.22.94.55.33 E-mail: [email protected] Date: 2-3 juin Date : mai E-mail: ghizlane.dibiche@ ■ Le bilan social Tél. : 05.22.45.12.72 Tél : 05.22 .24.64.65 / afnor.org ■ Management de l’innova- Date: 26-27 mai E-mail : [email protected] 05.22.24.65.71 ■ Management de projet & tion Tél. : 05.22.45.12.72 ■ Formation : Management MS Project 2016 Date : 26 - 27 mai E-mail : [email protected] des systèmes d’informations ■ Iso 9001v2015 Dates : 26, 27 et 28 mai Tél.: 05 22 27 43 19 & ITIL V3 Date : 26 et 27 mai Tél : 0522 87 4000 E-Mail: s.manzaoui@executive- ■ Apports de la nouvelle loi Date : 3-4 juin Tél : 05 22 25 28 74 Email : inscription@promact. campus.net relative aux sociétés ano- Tél : 06 49 49 53 93 E-mail : gqcacademy@gmail. ma ■ Animer le dialogue social nymes Email : contact@recforconsul- com ■ Le contrôle de gestion Date : 27-28 mai Date : 31 mai ting.com ■ Risques fiscaux et contrôle Date: 24-25 mai Tél : 05 22 25 68 08 Tél: 05 22 23 74 85 ■ La gestion du temps et l’ef- fiscal Tél. : 05.22.45.12.72 E-mail : zaynab_chemaou@ E-mail : [email protected] ficacité individuelle Dates : 24 et 25 mai E-mail : [email protected] tmis-conseil.com ■ L’organisation des struc- Date: 6 juin Tél : 05 22 48 65 79. ■ Le rôle et la responsabilité tures et des postes de travail Tél. : 05.22.45.12.72 E-mail : [email protected] des assistant(e)s de direction ■ Gérer efficacement les cré- Date: 30-31 mai E-mail : [email protected] ■ Pays d’Afrique subsaha- des systèmes d’information: dits documentaires Tél. : 05.22.45.12.72 Contact: rienne francophone: Environ- défis et opportunités Date : 27-28 mai E-mail : [email protected] nement juridique et spécifi- Date: 24 au 27 mai Tél : 05 22 25 68 08 ■ Manager sans stress pour Mohamed EL OUADI IDRISSI cités pour les opérations de Tél.: 05 22 21 48 50 E-mail : zaynab_chemaou@ développer la performance [email protected] capital investissement E-Mail; [email protected] tmis-conseil.com Date : 30-31 mai 2016

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Formation en expertise comptable Directeur administrative et financiere à retourner à L’Economiste au 70, Bd. Massira Khadra - Casablanca 25 ans d'expérience en entreprises, cabinets de JF diplômée de l'ISCAE conseil et banques. 13 ans d'expérience en groupes privés et société Tél.: 05.22.95.36.00 -Fax: 05.22.36.59.26 Cherche poste à temps partiel ou mission multinationale en finance de restructuration comptable, financière et contrôle de gestion, risk management, organisation d'organisation. et gestion de projet, Suivi des financements bancaires. cherche poste de responsabilité Nom:...... D0117 D0148 Adresse:...... Tel: 06 61 91 01 28 GSM : 0607 65 45 76

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VIII Mardi 24 Mai 2016