Juillet 2017 ENDA INFOS

Bulle�n d’informa�on numéro 1

janvier - juin 2017 ‘ 1. Editorial

Dans

Michael Philip Cracknell ce‘ numéro Président du Conseil d’Administra�on de Enda tamweel 1. Editorial 1 Ceci est le premier numéro du nouveau bulle�n d’informa�on de Enda 2. Chiffres clés 1 tamweel des�né principalement à nos partenaires et au grand public. Prévu pour être trimestriel, ce premier numéro porte excep�onnellement sur le 3. Actualités 2 premier semestre de 2017. 4. Focus 7 Les ar�cles contenus dans ce bulle�n montrent que, dix-huit mois après 5. Témoignages 8 l’entrée en opéra�on de Enda tamweel, tout con�nue d’aller bien pour la principale source de micro-crédit en Tunisie (et l’unique source non- 6. Zoom sur Enda 10 subven�onnée). inter-arabe Nous avons renforcé nos moyens d’interven�on grâce à de nouveaux partena- 7. Le saviez-vous ? 11 riats. Parmi ceux-ci on peut citer la Poste tunisienne pour améliorer nos services financiers, l’ANGED pour renforcer notre appui aux projets de recyclage et un prêt syndiqué avec 13 banques tunisiennes portant sur DT 111 millions. Nous avons introduit des guichets mobiles. Au nombre de 3 actuellement, ceux-ci sont appelés à augmenter au cours des mois à venir. Fonc�onnant exac- 2. Chiffres clés tement comme des agences fixes (mais sans argent liquide), ces guichets mobiles auront le principal avantage pour les clients des zones éloignées de leur perme�re de gagner du temps précieux dans leurs journées chargées : 22 ans d’expérience l’agence viendra vers eux. Enfin, un accord a été signé avec les Assurances Maghrebia Vie, pour l’introduc- �on d’un service d’assurances. Au début orienté vers les garan�es décès, incapacités et maladies incapacitantes, ce service sera graduellement élargi 79 agences suivant la demande, par exemple pour les assurances agricoles. Pour terminer, je voudrais féliciter tout le personnel (au nombre de 1 400 et

DT ayant doublé depuis la révolu�on) pour leur efficacité et dévouement pendant 2 440 000* la période de transi�on. prêts accordés Prochain rendez-vous en octobre. 670 400* clients servis endatamweel www.endatamweel.tn N° vert: 80 100 349 *chiffres cumulés et arrêtés au 30/06/2017 3. Actualités

Conven�ons / Partenariats Enda tamweel signe le premier prêt syndiqué dans le secteur de la micro-finance en Tunisie

Le 14 mars 2017, Enda tamweel a signé avec Amen Bank le premier Elle inclut aussi la BT, la QNB, la BTE, la STUSID Banque et la BTL. prêt syndiqué dans le secteur de la micro-finance en Tunisie. Elle pourrait cons�tuer un point de départ pour de nouvelles perspec- Le montant de ce prêt est de DT 111 millions, accordé par un consor- �ves de partenariat avec certaines de ces banques qui sou�ennent �um de 13 banques tunisiennes dont Amen Bank en qualité de chef Enda pour la première fois. de file. Ce�e levée de fonds perme�ra à l’ins�tu�on de renforcer sa Ce�e signature est venue renforcer le partenariat stratégique existant croissance en 2017 et servir plus de micro-entrepreneurs exclus du entre Enda tamweel et les banques partenaires de longue date telles système financier classique. que l’Amen Bank, la BH, l’UIB, la STB, la BIAT, la BNA, A�jari Bank et l’ATB.

Enda et l’ANGED, partenaires pour le Enda tamweel signe une conven�on avec développement des mé�ers verts Maghrebia Vie pour le lancement d’un service de micro-assurance

Le 25 mai 2017, Enda et Elle sou�ent en par�culier Le 26 mai 2017, Enda avantageuse en termes de l’Agence Na�onale de les collecteurs de déchets tamweel et les Assurances couverture et de coût. Ges�on des Déchets formels (les points de Maghrebia, ont signé une Enda tamweel consolide (ANGED) ont signé une collecte) et informels conven�on de partenariat ainsi les efforts déployés conven�on de partenariat (les «barbéchas») pour rela�ve au lancement de pour l'autonomisa�on des qui leur permet d'unir leurs lesquels elle a développé produits de micro-assu- popula�ons défavorisées efforts pour promouvoir les en 2015 un produit finan- rance en faveur des et exclues des systèmes ac�vités vertes, un secteur cier spécifique (Eco-prêt), à clients Enda. classiques de la banque et à fort poten�el, créateur des taux préféren�els avec Ce�e conven�on propose des assurances. d'emplois et générateur de un accompagnement dédié. une formule d'assurance croissance. Ce�e conven�on laisse Engagée sur les ques�ons présager une collabora�on Pour en savoir plus, veuillez consulter la rubrique focus. écologiques et environne- longue et fructueuse entre mentales, Enda con�nue à Enda et l’ANGED en faveur développer sa stratégie de du secteur et des popula- promo�on des ac�vités �ons concernées, par�cu- vertes (valorisa�on des lièrement vulnérables. déchets recyclables).

2 ‘ Evènements

Forum de la Micro-finance et de l’Economie solidaire

Enda tamweel et Enda inter-arabe ont visiteurs pour leur fournir des rensei- par�cipé au Forum de la Micro- gnements sur nos produits financiers. finance et de l’Economie Solidaire qui Dans ce but, un « parcours express » s’est tenu les 27 et 28 janvier 2017, au composé d’un comité d’orienta�on, Palais des congrès de . d’un comité de coaching et d’un Au programme de cet événement, comité de financement a été mis en des conférences et des ateliers sur la place. contribu�on du micro-crédit à la Forte d’une exper�se de plus de 22 croissance économique en Tunisie et ans dans le financement et l’appui la s�mula�on de l’ac�vité écono- des micro-entrepreneurs, Enda a mique des ménages, la réduc�on de également animé deux ateliers, sur leur vulnérabilité et la créa�on d’em- les thèmes « Les nouvelles Très plois. Pe�tes Entreprises (TPE) rurales » et Un stand ins�tu�onnel co-brandé a « L’incita�on des jeunes à la créa�on été mis à la disposi�on de nos d’entreprises ».

« Boot Camp » régional pour la promo�on de Salon de l'entreprenariat (4 ème édi�on) la culture entrepreneuriale

Plus de 40 jeunes, de 18 ans Ces forma�ons leur ont été Enda tamweel et Enda inter-arabe ont par�cipé à la et 35 ans, issus des différentes délivrées par des coachs 4ème édi�on du salon de l’Entreprenariat organisée, régions de la Tunisie, ont interna�onaux et des coachs les 22 et 23 février 2017, à l’UTICA. par�cipé au Boot Camp locaux, collaborateurs de Ce rendez-vous annuel désormais incontournable organisé par Affinis Labs Enda inter-arabe. réunit les créateurs d’entreprises et jeunes entre- (entreprise à mission sociale) Ce�e première édi�on du preneurs. en partenariat avec Enda « Boot Camp » a cons�tué un Nos équipes ont été mobilisées pour proposer aux inter-arabe et Enda tamweel catalyseur du partenariat visiteurs et prospects un « parcours express » les 18, 19 et 20 février 2017 à naissant entre Enda et Affinis des�né à leur faire découvrir la gamme de nos Hammamet. Labs, deux ins�tu�ons liées services (crédits et accompagnement). Mr Azzouz Les jeunes par�cipants ont par des orienta�ons et des Mdallel, spécialiste en fiscalité des entreprises, bénéficié d’une session de objec�fs communs en consultant et coach des jeunes entrepreneurs forma�on intensive des�née ma�ère de promo�on de auprès de Enda inter-arabe a animé un atelier à développer leurs compé- l'entreprenariat. rela�f au « Respect du formalisme fiscal, facteur de tences entrepreneuriales. réussite du projet ».

3 Forum régional pour la promo�on du Salon de l’ar�sanat micro-entreprenariat

Enda tamweel et Enda �on. Lors de ce salon Enda tamweel a par�cipé , , inter-arabe ont par�cipé au 42 de nos clientes ont profité ac�vement à la tournée du Médenine, et ; Salon de l'ar�sanat 2017 qui a de ce�e occasion pour faire Forum régional de promo- plus de DT 770 000 ont été eu lieu du 28 avril au 7 mai au connaitre leurs créa�ons, �on du micro-entreprena- octroyés par Enda tamweel Parc des Exposi�ons du Kram. valoriser leur savoir-faire et riat, une ini�a�ve lancée par dans le cadre de ce�e Un espace d’informa�on a été booster leurs ventes. le Chef du gouvernement, tournée. mis à la disposi�on du public En étroite collabora�on avec Youssef Chahed, fin 2016 , La mobilisa�on de Enda pour présenter les possibilités ses partenaires, Enda con�- des�née à encourager dans le cadre de ce projet de financement proposées par nue à œuvrer et à fédérer l’inves�ssement dans les vient souligner notre Enda tamweel. Un pavillon l’ensemble des valeurs régions marginalisées et à mission sociale et nos efforts dédié à l’exposi�on des communes d’économie faciliter l'accès des jeunes con�nus pour la promo�on produits d’ar�sanes clientes alterna�ve et solidaire na�o- entrepreneurs au micro- de l’entreprenariat comme de Enda a également été mis nale pour assurer la rentabilité crédit. Enda était présente solu�on au chômage et à en place par Enda inter-arabe des projets des micro-entre- aux côtés de la déléga�on l’exclusion économique et dans le cadre de ses ac�vités preneurs. gouvernementale à sociale. d’appui à la commercialisa-

Sommet interna�onal de la Fonda�on Forum interna�onal du Schwab pour l’entreprenariat social Huffpost Maghreb er Le 1 forum interna�onal du Huffpost Maghreb s'est tenu à l'Ins�tut du Monde Arabe à Paris le 1er juin Le sommet interna�onal organisé par « Schwab 2017, avec pour thème « Repenser le vivre Founda�on for social Entrepreneurship » a eu lieu ensemble, ces femmes du Maghreb qui changent le er ce�e année du 1 au 3 mai 2017 à Durban en monde ». Afrique du Sud. Mme Essma Ben Hamida a été conviée en sa qualité Cet événement rassemble et prime les leaders de directrice et fondatrice de Enda, société mondiaux en ma�ère d'entreprenariat sociale. pionnière et leader de la micro-finance en Tunisie. Mme Essma Ben Hamida y a par�cipé en tant que « Nous sommes toutes des entrepreneures, mais entrepreneure sociale. nous avons peur et nous cherchons quelqu'un qui nous pousse ... et ce quelqu'un ce n'est pas notre mari, c'est nous-mêmes ! », a-t-elle témoigné dans le cadre de la table ronde qui a porté sur le thème « Être une femme dans un monde d’hommes ». Global Summit for Women Atelier de gouvernance « ACCION » Le Sommet mondial des femmes s'est ouvert le 11 mai à Tokyo au Japon, avec pour thème « Promou- Lors d’un atelier sur la gouvernance organisé à voir la doctrine économique des femmes, Amman, Jordanie en mai par le « Center for Financial augmenter les opportunités des femmes ». Inclusion » (ACCION), Enda tamweel a présenté son Cet événement est des�né à la promo�on de la expérience de la filialisa�on. Le co-fondateur, créa�vité, la valorisa�on des poten�els des Mr Michael Cracknell, a notamment insisté sur l’impor- femmes ainsi que le resserrement des rela�ons tance d’entamer le processus tant que l’IMF est encore entre femmes dirigeantes. pe�te (maximum 50 000 clients ac�fs). Il a également Enda, engagée depuis plus de 26 ans pour l'éman- recommandé de �rer par� de l’expérience des ins�tu- cipa�on et l’autonomisa�on des femmes �ons qui se sont déjà transformées, d’obtenir de tunisiennes, y a été représentée par Mme Essma l’assistance technique professionnelle et de gagner Ben Hamida reçue aux cotés d’une déléga�on l’adhésion du personnel. tunisienne de 24 femmes. 4 Visites Enda dans les médias Enda a eu le plaisir de recevoir : Interview de Mme Essma Ben Hamida sur El Un groupe d'étudiants de la Columbia University USA Hiwar E�ounsi TV

Le 20 janvier 2017, Enda a Interview de Mme Essma Ben ème accueilli pour la 4 année consé- Hamida sur El Hiwar E�ounsi TV cu�ve un groupe d'étudiants en Mme Essma Ben Hamida est « Master of Business Adminis- intervenue, le 16 janvier, dans tra�on » (MBA) de la Columbia l'émission « Tunis 24/7 » sur la University de New York dans le chaîne de télévision El Hiwar but d’approfondir leurs connais- E�ounsi. Elle a profité de ce passage pour réaffirmer la mission sociale sances en ma�ère de micro- et économique de Enda, pour y présenter la complémentarité des deux finance à travers l’expérience de ins�tu�ons Enda (tamweel et inter-arabe) et leur rôle majeur dans le notre ins�tu�on, pionnière du développement socio-économique du pays depuis plus de 27 ans. secteur en Tunisie. Un discours op�miste et percutant, incitant les jeunes à prendre les choses en main, à décider de leur des�n et à donner vie à leurs rêves, surtout à travers l’entreprenariat! Pour découvrir ce�e interview, consultez le lien suivant : Zindziswa Mandela (pe�te fille de Nelson Mandela) Pour découvrir cette interview, consultez le lien suivant : h�ps://www.facebook.com/endatamweel/videos/1237133136377759/voir la vidéo

ème Enda, acteur phare de l’émission « Elli khlak Invitée d’honneur de la 3 des popula�ons défavorisées en édi�on du « fes�val de la joie Afrique du Sud au travers de sa maydhayaa » sur Hannibal TV africaine » qui s’est déroulé à fonda�on «Thembikili Mandela », en avril dernier, Zindziswa Mme Mandela a souhaité à Enda a par�cipé à l’émission Mme Dorsaf Zouaghi, mère de hebdomadaire « Elli Khlak famille, résidant à Douar Hicher Mandela a profité de sa visite travers ce�e visite découvrir et Maydhayaa » diffusée le 3 avril est la personne que Hannibal et en Tunisie pour se rendre à échanger avec les équipes Enda sur Hannibal TV. Ce�e émission Enda ont choisi d’accompagner notre agence de . autour des bonnes pra�ques en à voca�on sociale prend en dans cet épisode. Dans le cadre Engagée dans des ac�ons de ma�ère de micro-finance et de charge des personnes sociale- de ce reportage, les téléspecta- développement social en faveur développement social. ment vulnérables et / ou teurs ont pu découvrir les souffrant de maladies / handi- produits et services proposés caps pour leur perme�re par Enda et le rôle qu’elle joue d’améliorer leurs condi�ons de en ma�ère de promo�on de vie et les aider à sor�r de leur l’auto-entreprenariat. situa�on précaire.

Pour découvrir l’émission, consultez le lien suivant : https://www.youtube.com/watch?v=Uh88Ks3MY_o&feature=youtu.be&t=48m9svoir la vidéo Déléga�on allemande (BMZ) Enda, partenaire phare de l’émission « Up To Dans le cadre de sa tournée sa déléga�on ont exprimé leur Business » sur les ondes de Jawhara FM dans la région MENA, en�ère sa�sfac�on par rapport Mme Bögemann, Directrice aux réalisa�ons de Enda en Dans le cadre des efforts déployés conseils aux micro-entrepreneurs sur Générale de BMZ (Coopéra�on ma�ère d’inclusion financière par Enda pour la promo�on de la les théma�ques suivantes : allemande), s'est rendue à et de promo�on de l’auto-em- culture entrepreneuriale, Enda a - Les périmètres respec�fs de Enda notre agence du Kef. ploi dans la région. été sollicitée pour apporter son tamweel et Enda inter-arabe expérience en la ma�ère sur les - La culture entrepreneuriale En qualité de partenaires ondes de Jawhara FM dans - L’Educa�on financière privilégiés, Mme Bögemann et l’émission hebdomadaire « Up To - La Formalisa�on fiscale et les Business ». facteurs de succès d’un projet A travers ces émissions, les spécia- - L’entreprenariat social et solidaire listes de Enda tamweel et Enda - Le financement des micro-projets inter-arabe ont prodigué des

Pour découvrir l’émission, consultez le lien suivant : https://www.facebook.com/pg/uptobusiness/videos/?ref=page_internalvoir l’émission

5 Notre réseau Enda tamweel lance ses premiers guichets mobiles pour servir les zones enclavées 82% délégations Les micro-entrepreneurs opérant dans des Il contribue à la réduc�on de l’exclusion atteintes zones isolées difficilement accessibles financière et des disparités entre les pourront désormais accéder au micro-cré- régions. 79 dit plus facilement grâce aux trois guichets De nouveaux guichets seront mis en agences mobiles mis en service en janvier 2017 service dans d’autres régions isolées du implantées dans les gouvernorats de Jendouba (Oued Sud. Meliz, , et Aïn sur les Draham), (Boumerdès, Karkar, El Jem) et (Kélibia, Hammam Ghezèze, Dar Allouche et ). 24 Le guichet mobile est un nouveau canal de gouvernorats distribu�on des services Enda conçu pour assurer toutes les presta�ons d’une 3 guichets agence classique (les opéra�ons finan- mobiles cières sont assurées à travers la carte e-dinar ou la carte Mobitamweel en + collabora�on avec la Poste tunisienne).

Enda tamweel fête l’ouverture de Déménagements sa 79ème agence

Pour offrir à nos clients un plus grand Le 6 avril 2017, Enda tamweel a inauguré une confort et pour leur garan�r une nouvelle agence à . Aménagée selon meilleure qualité de service, les nouvelles normes de qualité de notre certaines de nos agences ont changé ins�tu�on, l’agence de Ras Jbel est la d’adresse : première agence « sans caisse », u�lisant la - L’agence de Tadhamen a déménagé carte Mobitamweel (carte co-brandée Enda au 1er étage, route de km 3,5, et la Poste Tunisienne) comme seul moyen de angle rue Ibn Waraka Naoufel. paiement et de remboursement (par téléphone). - L’agence de a déménagé au 4 rue Jerid 2013.

- L’agence de a déménagé au 1 er étage, Immeuble de la résidence , rue Edwamis 4000.

- L’agence de a déménagé à avenue 14 janvier (avenue ) 1200.

- L’agence de a déménagé à l’immeuble sis rondpoint Gasr Chelbi en face Magasin général, route Ben Guerdenne, 4170.

6 4. Focus

RATING: Enda confirme sa posi�on de leader

Début 2017, Enda tamweel a fait l'objet d’une nota�on de ses ac�vités par l'agence MicroRate, spécialiste en nota�on dans le domaine de la micro-finance. Les excellentes performances financières et sociales sont confirmées par ce�e nota�on indépendante. La performance financière de l'ins�tu�on a été notée α- avec une perspec�ve stable. Ce�e nota�on a été octroyée à Enda a�estant une performance financière de très bonne qualité et un excellent niveau de produc�vité et de rentabilité. Enda tamweel lance son service de micro-assurance MicroRate souligne par ailleurs la réussite de la transi�on Vendredi 26 mai 2017, Enda tamweel et Assurances Maghrebia Vie ont signé une convention effectuée par Enda inter-arabe qui a profité de la nouvelle de partenariat. Notre chef de projet, Mme Hanen Jemaa nous explique les détails de ce partenariat : réglementa�on pour filialiser ses ac�vités financières auprès de Enda tamweel et se spécialiser dans les services non-fi- nanciers. Selon l’agence de nota�on, « Enda bénéficie d’une Pouvez-vous nous présenter le cadre de cette convention ? excellente productivité et efficacité grâce à une structure organisationnelle probante, l'engagement continu du person- nel, une méthodologie de travail bien rôdée et une excellente Parce que la sécurité de nos clients est au cœur de ce que nous entre- qualité du portefeuille ». prenons, et parce que notre ins�tu�on est engagée à innover con�nuel- lement en faveur de l'appui à l'inclusion financière des popula�ons Outre ses performances financières et organisa�onnelles, vulnérables et la promo�on du micro-entreprenariat, Enda a signé ce�e l'ins�tu�on se dis�ngue par ses performances sociales qui ont conven�on de partenariat avec Assurances Maghrebia Vie. été récompensées par une nota�on de 5 étoiles avec une perspec�ve stable. Ce�e nota�on, inégalée jusque-là dans l’expérience de MicroRate, dis�ngue Enda sur le marché et Quel est l’impact de ce service sur les clients de Enda ? dénote de son solide engagement social envers ses clients et A travers ce service de micro-assurance, Enda tamweel garan�ra à ses ses collaborateurs. clients une couverture op�male et à moindre coût et rassurera les Ce�e nota�on confirme Enda dans sa posi�on de leader sur le créateurs de projets face à l’aversion au risque. Enda contribuera ainsi marché tunisien malgré un contexte économique difficile. Elle à la promo�on de l’auto-entreprenariat, conformément à la mission confirme également le parfait équilibre entre les réalisa�ons sociale qu’elle s’est assignée. économiques et sociales de Enda, soulignant ainsi son impact posi�f sur le développement du pays. Quelles sont ses spécificités ?

Le nouveau service de micro-assurance proposé par Enda tamweel perme�ra au client assuré de prendre en charge le restant dû de son crédit en cas d’incapacité ou de maladie incapacitante et donne accès à sa famille (ou aux personnes de son choix) à un capital décès de DT 2 000. Ce service d'assurance peut, à la demande du client, s'étendre à son conjoint, perme�ant ainsi de renforcer l'assistance proposée à l’assurée et sa famille. En outre, les clients Enda bénéficieront de ce nouveau service aux meilleurs taux grâce à la qualité de la conven�on signée avec Maghrebia Assurances et à l’étendue du portefeuille de Enda qui a permis une économie d’échelle importante.

Quelles sont les perspectives de ce service ?

Dans une première étape et à l’issue d’une phase pilote, le déploie- ment du service de la micro-assurance entrera en vigueur dans les 79 agences Enda tamweel d’ici le 4 ème trimestre 2017. La prochaine étape sera la créa�on d’autres produits de micro- assurance, dans le but de diversifier l’offre et mieux répondre aux besoins et aux a�entes des popula�ons les plus démunies, notam- ment, en termes d’assurance santé.

7 5. Témoignages

NOS PARTENAIRES

Assurance MAGHREBIA VIE

Mme Raoudha Bahri, Responsable Direction Bancassurance, parle du partenariat entre Enda tamweel et Maghrebia Vie :

Quelles sont les résultats des projets en communs avec Enda ? Comment votre institution voit-elle Enda en tant que partenaire ? Une conven�on de partenariat a été signée le 26 mai 2017 entre ENDA ENDA est une grande ins�tu�on de micro-finance dotée d’une forte et MAGHREBIA VIE perme�ant aux clients de Enda d’accéder à une expérience dans l’offre des services financiers. Sa mission consiste à gamme de produits d’assurance. Ce partenariat stratégique est fondé sur contribuer à l’améliora�on des revenus et de la qualité de vie des une rela�on de confiance mutuelle et un engagement commun pour la personnes à faibles revenus. MAGHREBIA VIE ambi�onne d’assurer promo�on de l’inclusion financière des popula�ons vulnérables exclues ce�e catégorie de clientèle à travers son réseau et c’est grâce à ENDA du système financier classique. que MAGHREBIA VIE par�cipera également à ce�e mission d’inclu- Notre partenariat avec Enda sera consolidé à travers le développement sion financière. d’autres produits d’assurance.

MAGHREBIA VIE, société d'assurance VIE et capitalisation est une filiale d’Assurances MAGHREBIA qui a pour vocation l’assurance vie et la protection financière des clients particuliers, professionnels et Entreprises. Pionnière et parmi les leaders de l’assurance vie en Tunisie, ASSURANCES MAGHREBIA VIE s’est forgée depuis sa création en 2009 une réputation d’assureur solide, sérieux et responsable en apportant des solutions innovantes en assurances de prévoyance et épargne-retraite.

Up To Business

Mr Fares Khiari, Directeur du Projet Up To Business à Jawhara FM, parle du partenariat entre Enda et Jawhara FM :

Quelles sont les résultats des projets en communs avec Enda ? capacités entrepreneuriales. Au cours de la période de collabora�on entre Enda et Up To Comment votre institution voit-elle Enda en tant que partenaire ? Business, notre objec�f principal était la vulgarisa�on du concept de la micro-finance des�née aux jeunes entrepreneurs, et ce via la Au moment où le concept de Up to Business a été lancé, il nous a diffusion de capsules, de conseils, de présenta�on des divers semblé per�nent de nous associer au leader et pionnier du secteur produits financiers et non financiers proposés par Enda tamweel et des IMF en Tunisie. Enda inter-arabe. Nous avions besoin de l’exper�se de Enda sur la théma�que de Le tout accompagné d’émissions spéciales dédiées à des théma- l’auto-entreprenariat et de l’employabilité des jeunes ; Enda avait �ques différentes et durant lesquelles les experts et conseillers de besoin d’une émission telle que Up to business pour toucher son Enda ont apporté toutes les explica�ons et informa�ons néces- cœur de cible. saires aux porteurs d’idées de projet, dans un langage simple et en A mon sens, ce�e saison riche en échanges et en découvertes s’est se basant sur des exemples concrets et réels afin de booster leurs soldée par un solide partenariat entre Enda et Up To Business.

Up To Business est un projet média dédié à l’employabilité et à l’entreprenariat, reposant essentiellement sur une émission radio hebdoma- daire sur les ondes de Jawhara FM. A travers cette émission radio, l’objectif est de fournir un espace média adéquat pour les jeunes entre- preneurs en leur permettant de s’informer sur toutes les démarches, procédures, opportunités d’affaires et de financement , les bonnes adresses de formation et de coaching en matière de montage, de gestion de projets et développement des soft skills .

8 NOS CLIENTS

Yosra Saadani

Secteur d’activité : Sculpture sur bois Région : Mnihla Cliente Enda depuis 2014, Montant octroyé : DT 5100

Je m’appelle Yosra Saadani, jeune diplômée d’un master appliqué aux mé�ers de l’ar�sanat et du patrimoine. Après avoir terminé mes études, je me suis consacrée à la sculpture sur bois. Ma passion pour les meubles anciens a fait naître en moi ce�e envie de leur redonner une seconde vie par le biais de leur restaura�on. En 2015, Enda m’a ouvert les portes de l’entreprenariat ; au début, avec un montant de DT 800. J’ai démarré mon projet et créé mon propre marché. Au fur et à mesure, j’ai appris et affiné mes techniques de sculpture pour que des meubles poussiéreux et parfois endommagés se transforment en véritables œuvres d’art qui agrémentent les espaces de vie des adeptes de mes créa�ons. Aujourd’hui, j’ai un atelier à La Medina et une agréable équipe de 5 personnes. Je suis sollicitée pour restaurer et embellir les monu- ments et conserver le patrimoine na�onal. D’ailleurs, j’ai eu l’hon- neur de restaurer les tableaux du Président Bourguiba à l’Ins�tut Na�onal du Patrimoine, et je travaille depuis 2 ans sur la restaura- �on de l’atelier du baron d'Erlanger au palais Najma Ezzahra à .

9 6. ZOOM sur Enda inter-arabe

Village entreprendre

Enda tamweel est la filiale de Enda inter-arabe, l’institution Courant 2017, le disposi�f a permis de toucher 600 jeunes à pionnière en matière de micro-finance en Tunisie, activité travers : qu’elle a lancée dès 1995. • Le programme « Mon projet de vie/ changer Ma Vie » Enda inter-arabe, lancée en Tunisie 1990, est désormais spécia- • Le programme d'accompagnement pour générer et améliorer lisée dans les services d’appui, de formation et d’accompagne- des idées des projets ment des micro-entrepreneurs. Les deux institutions travaillent • le programme d'accompagnement à la réalisa�on des plans en symbiose. d'affaires et la recherche de financements Dans cette rubrique nous mettons en exergue un des projets • Le programme d'accompagnement aux démarches adminis- phares ayant mobilisé les équipes de Enda inter-arabe pendant tra�ves pour la créa�on de projets le premier semestre de 2017. • Le programme d'accompagnement post-créa�on

Les programmes du projet « Village entreprendre » cons�tuent une réelle plus-value pour les jeunes des régions cibles (Kasserine, Medenine, , Kef, , Bizerte et Nabeul) et des quar�ers populaires du Grand Tunis. A date, Village entreprendre a permis de créer 300 micro-entreprises (emplois directs) et 100 emplois addi�onnels.

Dans le cadre de sa stratégie de promo�on de l’auto-emploi des jeunes, Enda inter-arabe a lancé, en 2016, le programme « Village entreprendre » : un programme d'accompagnement à la créa�on d’entreprise. « Village entreprendre » a pour objec- Enda tamweel est la filiale de Enda inter-arabe, l’institution �f de contribuer au développement socio-économique durable pionnière en matière de micro-finance en Tunisie, activité qu’elle et inclusif et de réduire les disparités régionales. a lancé dès 1995. Co-financé par Enda et la coopéra�on suisse, « Village entre- Créée le 31 décembre 2015, Enda tamweel est spécialisée dans prendre » a été pensé pour répondre au fort taux de chômage les services financiers, elle prend la relève des 21 années d’expé- des jeunes dans les quar�ers sensibles en explorant la créa�on rience de Enda inter-arabe dans ce domaine. d’entreprise comme une voie d’inser�on per�nente. Enda inter-arabe est désormais spécialisée dans les services Le disposi�f comprend un programme d'accompagnement en d’appui, de formation et d’accompagnement. Les deux institu- pré-créa�on, une offre de forma�on diversifiée et adaptée au tions travaillent en symbiose au service des micro-entrepre- profil et à la disponibilité des par�cipants. Le coaching, l’appui neurs. psychologique, le réseautage et la présenta�on des projets ont Dans cette rubrique nous mettons en exergue un des projets également été intégrés dans le disposi�f. phares ayant mobilisé les équipes de Enda inter-arabe lors du premier semestre de 2017.

10 capacités entrepreneuriales.

Comment votre institution voit-elle Enda en tant que partenaire ? Au moment où le concept de Up to Business a été lancé, il nous a semblé per�nent de nous associer au leader et pionnier du secteur des IMF en Tunisie. Nous avions besoin de l’exper�se de Enda sur la théma�que de l’auto-entreprenariat et de l’employabilité des jeunes ; Enda avait besoin d’une émission telle que Up to business pour toucher son cœur de cible. A mon sens, ce�e saison riche en échanges et en découvertes s’est soldée par un solide partenariat entre Enda et Up To Business.

7. Le saviez-vous ?

Enda tamweel s’a�ache à réduire son empreinte environnementale dans ses ac�vités au quo�dien. Elle encourage également les bonnes pra�ques auprès de ses clients et employés en me�ant en place des campagnes de sensibilisa�on. Elle exclue le financement des ac�vités nocives pour l’environnement. Elle a développé un produit spécifique « Eco-prêt » des�né aux micro-entrepreneurs qui œuvrent pour la protec�on de l’environnement.

Saviez-vous que:

1 seconde / 20 minutes / 400 ans : Un sac plas�que à usage Chaque année, 6 500 000 000 unique est fabriqué en 1 kilos de déchets sont déversés seconde, est u�lisé 20 minutes dans les océans. et met près de 400 ans pour se dégrader dans la nature.

Chaque année, plus Chaque année, de 100 000 500 milliards de sacs mammifères marins et plas�ques sont 1 million d’oiseaux distribués dans le des mers sont morts monde. étranglés ou étouffés.

Chaque année, 10 000 Au cours du dernier tonnes de déchets siècle, 100 millions de plas�ques sont tonnes de plas�que Un exemple d’une ac�on de sensibilisa�on rejetées en Tunisie ont été déversées contre les sacs plas�ques et en faveur des dans la nature. couffins tradi�onnels, pour préserver l’environnement et promouvoir l’ar�sanat tunisien

La Tunisie s’est mise au vert et s’est posi�onnée parmi les Etats pionniers avec la promulga�on d’une loi sur l’interdic�on des sacs en plas�que non biodégradables, et ce, à par�r du 1er mars 2017.

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