P&G EN FRANCE INSPIRE POSITIVE IMPACT 3

Mettre un géant de la consommation au service de l’un des marchés les plus exigeants au monde, c’est ma mission au quotidien. Table des matières Procter & Gamble bouscule les modes de consommation depuis 182 ans avec des marques emblématiques et en constante innovation comme , Pampers ou . Derrière ces produits innovants du quotidien qui touchent 9 foyers français sur 10, il y a beaucoup d’exigence et de passion. Passion pour les marques, pour les consommateurs et passion P&G en bref 4 pour un marché qui se distingue : la France ! Cette « marque France » que je revendique avec fierté et que je m’efforce de promouvoir P&G en France 6 quotidiennement au sein de mon entreprise et au dehors. La « marque France », c’est aussi l’excellence de la production à la Ambition 2030 8 française. C’est décider d’ancrer notre production dans les territoires français et nous associer à des talents locaux. P&G France : Inspire Positive Impact 12 Chez Procter & Gamble, par exemple, nos deux usines d’Amiens et de Blois sont parmi nos plus gros sites de production et servent l’ensemble PILIER 1 : Proposer des produits les plus durables sans du marché européen. compromis sur la performance 14

Le marché français est plus critique, plus intransigeant, plus difficile PILIER 2 : Rendre possible l’économie circulaire 16 que les autres. On pourrait le vivre comme une contrainte. C’est tout l’inverse à mes yeux : c’est une chance. Une stimulation. Parce qu’il PILIER 3 : Encourager des modes de consommation Benjamin Binot nous oblige, nous empêche de nous endormir, nous incite à chercher responsables 18 encore, à innover toujours. Parce qu’il nous pousse à être meilleurs. Vice-Président et Directeur Général Nourrir la « marque France » est pour moi une fierté, une conviction PILIER 4 : Contribuer à une société plus juste 20 de Procter & Gamble France et Benelux mais aussi un engagement pour le commerce et la consommation de demain. C’est comprendre qu’un produit distribué en France doit répondre aux exigences du marché français où la qualité des produits, leur impact positif sur la santé et sur l’environnement priment.

L’exigence et la transparence : c’est le seul chemin possible pour nourrir et faire grandir la confiance de nos consommateurs et de nos partenaires distributeurs.

P&G France : Inspire Positive Impact 4 5

P&G en bref NOS ACTIVITÉS & OPÉRATIONS NOTRE STRATÉGIE : ACCÉLÉRER LA SUPÉRIORITÉ DE NOS MARQUES P&G crée et développe un avantage concurrentiel grâce à la performance supérieure de ses produits, ses emballages, la communication de ses Chaque jour, P&G sert près de 5 milliards de % marques, l’exécution en magasin et la valeur ajoutée pour le consommateur 24 et le distributeur. personnes à travers le monde avec des marques de L’Europe est la 2ème plus grande région (après l’Amérique du Nord) et qualité que nos consommateurs aiment utiliser et 182 représente 24% du chiffre d’affaires net auxquelles ils accordent leur confiance. Société fondée en 1837 - 182 ans d’activité P&G opère au travers d’unités commerciales sectorielles (Sector Business Units ou SBU) : Soin du Linge & Entretien de la Maison / Bébé & Hygiène Féminine / Soins de la Famille / Beauté / Rasage / Santé PRODUITS EMBALLAGES COMMUNICATION EXÉCUTION VALEUR POUR LE DES MARQUES EN MAGASIN CONSOMMATEUR ET NOS MARQUES LE DISTRIBUTEUR

92.000 P&G: UNE ENTREPRISE CITOYENNE Environ 92.000 collaborateurs (1/3 en Europe) Nos aspirations sont claires : nous voulons être une force motrice au service de la société et de la croissance. Nous savons que plus nous 10 intégrons la Citoyenneté dans notre manière d’opérer, plus grand sera Nous avons 10 marchés prioritaires. La France & le Benelux (FBNL) en l’impact que nous pourrons avoir sur les personnes que nous servons, 65 font partie, tout comme les USA, le Canada, la Chine, le Royaume-Uni, les communautés au sein desquelles nous vivons et plus largement le Le Groupe possède un portefeuille ciblé de quelque 65 Marques, parmi l’Allemagne, l’Espagne, l’Italie & la Russie. monde qui nous entoure. Nous nous sommes publiquement engagés lesquelles bon nombre sont classées n°1 en parts de marché dans leurs 70 à nous comporter de manière responsable, en société citoyenne. Nous catégories. Pays où nous sommes présents concentrons nos efforts dans cinq domaines :

% ETHIQUE & 80 RESPONSABILITE DEVELOPPEMENT Md$ Ces 10 marchés prioritaires représentent environ 80 % des ventes de 180+ 66,8 SOCIALE/SOCIETALE ACTIONS DE DIVERSITE & EGALITE DES DURABLE Nos Marques se vendent dans plus de 180 pays. Chiffre d’affaires en 2018 : 66,8 milliards de dollars l’Entreprise et 90 % des profits après impôts. DE L’ENTREPRISE SOLIDARITE INCLUSION SEXES ENVIRONNEMENTAL 6 7

P&G en France 4 SITES ASNIERES-SUR-SEINE (Hauts-de-Seine) : siège social

DEPUIS 1954 AMIENS : En France, où nous touchons 9 foyers sur 10, • Depuis 1963 +2000 nous faisons partie de la vie quotidienne des • 1ère usine P&G en Europe, collaborateurs (dont la moitié environ à Amiens) 2ème au niveau mondial consommateurs. • P&G a investi près de 300 millions d’euros les 5 dernières années. Environ 23 millions de foyers ont au moins un produit P&G (Procter & • Produits Soin du Linge & Entretien de la Mai- Gamble) à la maison. La France est une terre d’innovations durables et son (Lenor, , Ariel, Dash, …) responsables. Les modes de consommation évoluent, en particulier en France où ils sont plus exigeants, réflechis et durables. A ce titre, nos consommateurs BLOIS : français sont précurseurs dans le monde. Ce n’est pas une contrainte. Au • Acquise par P&G en 1985 45des managers sont %des femmes contraire, nous pensons qu’il s’agit d’une formidable opportunité. Cela nous • 3ème usine P&G dans le monde en termes oblige à toujours plus les écouter, à innover encore et toujours. de produits de Soins Capillaires, et 1ère usine Pour répondre à leurs attentes il nous faut donc être : d’Europe pour la production de sham- • Innovants, ce que nous sommes depuis 182 ans – l’innovation et la pooings: Head & Shoulders, , culture du Test & Learn sont au cœur de la culture P&G. MARQUES P&G EN FRANCE • Durables et Responsables DIJON : Soin du Linge & Entretien de la Maison : Ariel, Dash 2-in-1, Lenor, Tout ceci avec l’ambition de généraliser des solutions plus durables qui · Site de Merck Médication Familiale, etablis- Antikal, Febreze, Mr Propre, soient également irrésistibles pour le consommateur. sement pharmaceutique dédié aux activités Beauté : Head & Shoulders, Herbal Essences, Aussie Consumer Health de P&G en France : pro- Soins du Bébé & Hygiène Féminine : Pampers, , P&G France fait partie des 10 marchés les plus stratégiques de P&G duits conseils, phytothérapie, compléments Rasage : Gillette, Venus, dans le monde et a été choisi comme marché pilote pour l’Europe, alimentaires, acquis par P&G en 2018 Santé : Oral-B, Parogencyl, Fixodent, Clearblue, , et les marques de afin de montrer le chemin en matière de naturalité, d’innovation et de Merck Médication Familiale (Bion3, Apaisyl, Saint-Bernard, Laboratoire développement durable pour l’ensemble de l’entreprise. Médiflor etc) • Fournissant du « Made in France » pour près de 52 pays dans Nous croyons au ‘Made in France’ et nous misons, pour ce faire, sur nos le monde En France, les Marques P&G sont distribuées par la grande distribution, 2 usines à Amiens et Blois qui figurent parmi les plus grandes et les plus • L’objectif Zéro Déchet Mis en Décharge est déjà atteint dans ces usines des magasins spécialisés, l’e-commerce, des pharmacies et des efficaces de P&G à travers le monde. • Approvisionnement à 100% en électricité renouvelable dans ces usines parapharmacies. 8 9

Ambition 2030 Objectifs 2020 et Progrès CLIMAT EAU DECHETS Nous avons déjà atteint bon nombre de nos objectifs 2020 pour le climat, l’eau et les déchets, et en avril VISION DU GROUPE VISION DU GROUPE VISION DU GROUPE 2018, nous avons annoncé de nouveaux objectifs, Alimenter toutes nos usines avec de l’énergie Concevoir des produits qui plaisent aux consommateurs Atteindre l’objectif de ZERO déchet de production et de consommation appelés ‘Ambition 2030’, dont nous sommes 100% renouvelable tout en préservant au maximum les ressources mis en décharge. Atteindre l’objectif de 100 % de ressources renouvelables ou de matières recyclées pour tous les emballages et tous les produits convaincus qu’ils seront bénéfiques à la fois pour les consommateurs, pour la planète et pour les affaires. OBJECTIFS CLES DU GROUPE POUR 2020 OBJECTIFS CLES DU GROUPE POUR 2020 OBJECTIFS CLES DU GROUPE POUR 2020

Réduire la consommation d’énergie dans les sites P&G Fournir un accès à des produits économes en Atteindre 90 % d’emballages papier contenant de la de 20 % par unité de production d’ici 2020. eau pour 1 milliard de personnes matière recyclée ou de la fibre vierge certifiée par un OBJECTIF ATTEINT PROGRÈS organisme indépendant 22 % de réduction par unité de production 700 millions de personnes ont accès à des PROGRÈS produits économes en eau 98 % des matériaux examinés remplissaient ces Réduire le transport par camion de 20 % par unité de conditions production Réduire de 20 % la consommation d’eau par Réduire les emballages de 20 % par unité de OBJECTIF ATTEINT unité de production dans nos usines, en consommation réduction de plus de 25 % des kilomètres parcourus concentrant nos efforts de préservation dans les régions confrontées au stress hydrique PROGRÈS Réduire nos émissions absolues de GES de 30 % d’ici OBJECTIF ATTEINT Nous avons réduit les emballages d’environ 15 % par 2020 25 % de réduction par unité de production unité de consommation

PROGRÈS Faire en sorte que 90 % des emballages de nos produits Nous avons réduit nos émissions absolues de GES soient recyclables ou que des programmes pour créer de 21 % des solutions de recyclage soient mis en place PROGRÈS Garantir que les usines sont alimentées par 30 % Nous avons atteint 86 % d’emballages recyclables d’énergie renouvelable et poursuivons nos efforts pour améliorer encore ce PROGRÈS pourcentage 14 % de l’énergie provient de sources renouvelables 10 11

Les objectifs d’Ambition 2030 couvrent SOCIÉTÉ REHAUSSER NOS OBJECTIFS : quatre domaines : les marques, notre chaîne CRITÈRES 2030 POUR LES MARQUES d’approvisionnement, les collaborateurs et la société. Continuer à tisser des partenariats décisifs pour le bien des populations et de la planète P&G étant convaincu que la portée et la voix de ses Marques peuvent tout en aidant au développement de nos être une véritable force motrice pour le bien commun et pour la MARQUES affaires. croissance - c’est à dire avoir un impact positif et mesurable, à long terme, sur la société et l’environnement – le Groupe a identifié Utiliser la force de l’innovation et de nos Nous développerons des partenariats et des mesures ayant un impact récemment de nouveaux critères 2030 pour les Marques. marques pour satisfaire nos consommateurs manifeste pour faire avancer les choses dans les domaines suivants, et exercer une influence positive. pertinents pour nos affaires : Les critères de marque « Brand 2030 » sont articulés autour de deux grands thèmes, chacun décrivant les actions concrètes que les marques • Protéger l’eau pour les populations et la nature dans les zones peuvent entreprendre pour être moteur de la croissance et avoir un prioritaires. impact positif : • 100 % de nos marques leader seront des marques à impact positif. • Trouver des solutions pour empêcher le déversement des plastiques • 100 % de nos emballages seront recyclables. dans les océans du monde. • L’Ambition de la marque, à savoir l’engagement environnemental • Nous partagerons la science et la sécurité qui sous-tendent nos • Protéger et renforcer les forêts. ou sociétal stratégique adopté par les marques et intégré au cœur marques • Développer des solutions de recyclage pour les produits d’hygiène de l’expérience client afin de contribuer à résoudre un enjeu sociétal absorbants. majeur par une approche inédite et tangible. CHAÎNE D’APPROVISIONNEMENT • Améliorer les sources de revenus des petits producteurs d’huile de palme en augmentant les rendements des terres déjà exploitées. • Les Fondamentaux de la marque, à savoir la volonté des marques Réduire notre empreinte écologique et miser à innover sur les produits et les packagings, à promouvoir un sur des solutions circulaires. COLLABORATEURS développement environnemental et sociétal durable grâce à leur influence, à adopter une approche transparente sur la composition Nous impliquerons les collaborateurs de P&G des produits et la sécurité, à réduire l’impact de leur chaîne et leur donnerons des outils pour développer d’approvisionnement. • 100 % d’électricité renouvelable et réduction de moitié des émissions la notion et les pratiques du développement de GES (Gaz à Effet de Serre) sur les sites P&G. durable dans leur travail et dans leurs • Les sites P&G augmenteront leur efficacité hydrique de 35 % et se communautés. fourniront avec au moins cinq milliards de litres d’eau provenant de • Nous ferons du développement durable social et environnemental sources circulaires. une stratégie clé et l’intégrerons à nos business plans. • Nous développerons au moins dix partenariats importants au niveau • Nous formerons les collaborateurs à tous les niveaux. de la chaîne d’approvisionnement pour stimuler la circularité pour le • Nous récompenserons les progrès et intégrerons cette climat, l’eau et les déchets. reconnaissance dans l’évaluation de performance individuelle. 12 13

NOTRE RÉPONSE : P&G INSPIRE FOR POSITIVE IMPACT P&G France - Les consommateurs exigeants nous obligent à écouter et à innover, Inspire Positive Impact mais aussi à être durable et responsable. Nous nous engageons à faire mieux chaque jour, à nous améliorer. Nous savons que nous n’y arriverons pas seuls. Travailler aux côtés des La qualité des produits et leur impact positif sur la santé ou acteurs engagés est le seul moyen de promouvoir une consommation l’environnement sont inscrits dans l’ADN de P&G partout dans le monde, responsable auprès du plus grand nombre. C’est pourquoi, nous et donc aussi en France. proposons et partageons notre vision “P&G France - Inspire for Positive Impact”. Cette vision regroupe des actions et des engagements concrets A travers nos Marques, nous touchons 9 foyers sur 10 chaque jour. Nos pour la France dans une approche collaborative, ouverte et transparente. consommateurs sont aussi très exigeants, en particulier en France. Notre vision prend racine là où nous savons que notre influence positive peut être la plus importante pour les consommateurs et la société : nos Les consommateurs français demandent toujours plus de transparence Marques et nos Produits. et des marques plus durables.

AVEC CETTE VISION, NOUS VOULONS INSPIRER ET AVOIR UN 8 Français sur 10 pensent que les produits de consommation IMPACT POSITIF À TRAVERS 4 PILIERS courante peuvent causer des problèmes de santé

1. Proposer des produits les plus durables possibles 8 Français sur 10 veulent réduire leur impact environnemental sans compromis sur la performance

2. 75% des consommateurs veulent des produits plus sains Rendre possible l’économie circulaire

3. Encourager des modes de consommation 43% des Français attendent des Marques qu’elles traitent de responsables questions sociales dans leur communication

4. Contribuer à une société plus juste

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PILIER 1 TRANSPARENCE ET SÉCURITÉ EXEMPLES CONCRETS DE PROPOSITIONS PLUS DURABLES

• P&G s’engage pour la sécurité de ses consommateurs. Nous ne Engagements pour faire “moins” Transparence Proposer des produits les transigerons jamais sur la sécurité de nos produits. Nous appliquons Produits intégrant “plus d’ingrédients naturels” les normes scientifiques les plus élevées en matière de sécurité - en plus durables possible sans appliquant les principes utilisés par les autorités de réglementation et des organismes indépendants de premier plan. Nos normes de Ariel Origine Végétale : avec 70% d’ingrédients Ariel : Engagement pour Certifications : compromis sur la performance sécurité respectent ou dépassent toutes les exigences légales et actifs à base végétale une réduction de 30% des réglementaires mondiales et locales. emballages plastiques à Standard 100 OEKO-TEX® pour Pampers et Pampers Harmonie : utilisation d’ingrédients travers l’Europe d’ici 2025 Tampax. Dans le contexte français exigeant, nous voulons garder la confiance des • La Santé & la Sécurité sont la préoccupation et la priorité n° 1 des d’origine végétale, 0% de parfum, 0% de blanchi- consommateurs français en consommateurs français – ils veulent être rassurés quant à l’innocuité ment au chlore, 0% de lotion, 0% des 26 allergènes Ariel : réduire de 50% le Skin Health Alliance pour Always. des produits et des labels indépendants peuvent contribuer à rassurer listés par l’UE plastique vierge dans les • Continuant à appliquer des normes de sécurité qui respectent ou les consommateurs et les inciter à acheter un produit. Nos couches emballages d’ici 2030 Herbal Essences, marque reconnue ‘Cruelty Free’ dépassent les exigences réglementaires (locales). Pampers sont certifiées par le label Standard 100 OEKO-TEX®, Pampers : Evolution vers une utilisation de par la PETA, association de protection animale. • Offrant la plus grande transparence sur les ingrédients, sur les qui est une des certifications les plus exigeantes au monde. 50% de matières premières durables dans les Pampers : Vers une emballages et en ligne. Cette certification teste la présence de centaines de substances, des produits d’ici 2030 diminution de 30% de Herbal Essences est la première marque • Offrant des certifications externes attestant de la sécurité, de la matières premières aux produits finis. En 2018, nous avonsconduit matériaux utilisés pour les mondiale de soins capillaires à être certifée tolérance cutanée et de la qualité des produits, lorsque celles-ci sont 100.000 tests sur nos couches dans des laboratoires indépendants. Tampax Cotton Comfort : 100% coton issu de fi- couches au cours d’une vie par The Royal Botanic Garden, Kew, autorité importantes pour nos consommateurs. La certificationRuban Vert de l’AISE, que possèdent bon nombre de lière responsable, sans parfum, colorant ni blanchi- de bébé – le poids moyen des mondiale dans la science des plantes. nos produits de soin du linge et de la maison, a reçu une notation ment au chlore, applicateur en plastique végétal. couches a déjà été réduit de Notre objectif ? Que les marques leader de P&G soient considérées ‘excellente’ de l’ADEME, l’agence environnementale française. 18% au cours des 3 dernières Transparence & Sécurité : comme les plus fiables dans leurs catégories. Tampax Cotton Protection : 100% coton biolo- années • P&G ouvre la voie de l’approvisionnement responsable dans l’industrie gique, certifié GOTS, sans parfum, colorant ni blan- Composition de nos produits Tampax et Pour satisfaire le désir croissant des consommateurs d’acheter (ou de de l’huile de palme : 100 % de notre Huile de Palme est certifiée chiment au chlore, applicateur en plastique végétal. Always Sensitive Essentials : Pampers sont disponibles sur internet et nos racheter) et d’utiliser des produits durables, nous nous engageons à : RSPO (Roundtable on Sustainable Palm Oil ). Tous les produits sans parfum, colorant, ni emballages. Etude réalisée par le laboratoire fabriqués dans notre usine de Blois, sont certifiés RSPO à 100%. Always Cotton Protection : voile en contact blanchiment au chlore indépendent LNE attestant de l’absence • Proposer un nombre croissant d’offres plus vertes, dites “plus avec la peau 100% coton biologique, sans de substances testées, disponible sur le site naturelles”, pour la France, dans nos 6 catégories principales : Bébé, parfum, colorant ni blanchiment au chlore Always Dailies 0% : sans Pampers.fr pour notre gamme Baby-Dry. Hygiène Féminine, Soins du Linge, Rasage, Beauté & Soins Bucco- parfum, sans colorant Dentaires Herbal Essences Pure : une formule qui Aucune de nos couches Pampers, ni aucun de • Nous focaliser sur de meilleurs ingrédients et en moindre quantité. contient plus de 90% d’ingrédients d’origine Always Discreet 0% : sans nos tampons Tampax ou serviettes Always ne • Continuer à offrir des performances supérieures. naturelle*, 0% de colorants et 0% de silicones sur parfum, sans colorant contiennent l’un des 26 allergènes listés par l’UE. certaines collections.’ *eau purifiée et ingrédients d’origine naturelle avec transformation limitée 16 17

PILIER 2 STIMULER L’ECONOMIE CIRCULAIRE DES PLASTIQUES EXEMPLES D’ÉCONOMIE CIRCULAIRE Soin du Linge

FABRIQUER LOOP Ariel (et d’autres marques comme Lenor) vise à rendre tous les Rendre possible Fabriquer nos emballages en pensant à leur prochaine emballages de la marque en Europe recyclables à 100% d’ici 2022 vie, innover en permanence avec des matières premières La France participe au premier lancement mondial L’emballage d’Ariel Origine Végétale contient 35% de PCR*, nos l’économie circulaire renouvelables ou recyclables qui réduisent notre empreinte de la plateforme de LOOP, à travers six marques bouteilles d’Ariel et Dash Liquide contiennent jusqu’à 25% de PCR* écologique. phares : Ariel, Febreze, Pampers, Always, Herbal Essences et Oral-B. Loop est la première plateforme Ariel et les autres marques de soin du linge P&G veulent aug- COLLECTER de e-commerce livrant à domicile des produits du menter encore l’utilisation de matériau recyclé après consom- Nous sommes et voulons continuer à être des pionniers au niveau Eduquer et mobiliser les consommateurs pour qu’ils jouent un quotidien dans des contenants durables et consignés. mation (PCR*) dans ses emballages, qui contiennent déjà jusqu’à mondial dans de nombreux projets innovants d’économie circulaire. rôle plus actif dans la collecte et le nettoyage. En tant qu’entreprise pionnière à avoir rejoint LOOP, 50% de PCR* Preuve de notre engagement, nous avons défini un certain nombre ce premier test mondial sera l’opportunité pour P&G d’objectifs très ambitieux. RECYCLER de valider et d’optimiser ce nouveau modèle de Entretien de la Maison Former des partenariats pour faire progresser les commercialisation et de consommation qui prendra infrastructures et développer les activités nécessaires pour en charge la collecte, le nettoyage et le remplissage Sprays multi-usages Mr. Propre : 50% de PCR* recycler utilement toute une série de matières. des produits. Antikal : 50% de PCR* RECUPERER Recyclage de produits d’hygiène absorbants Soins Capillaires Développer et favoriser des débouchés pour garantir la % demande de matériau recyclé (PCR) et inventer de nouvelles P&G s’est associé au groupe italien « Angelini » dans 100 Nos bouteilles de shampooing et après-shampooing Head & Réduire les déchets plastiques : 100% des emballages P&G seront technologies permettant d’améliorer la recyclabilité de une coentreprise appelée « Fater » pour apporter une Shoulders en Europe contiennent désormais plus de 25% de PCR*. recyclables ou réutilisables d’ici 2030 (et 95% d’ici 2025), en mettant matières qui, autrement, seraient mises en décharge. solution concrète au recyclage des produits d’hygiène clairement l’accent sur une réduction et une amélioration des emballages absorbants, comme par exemple Pampers, Always et Rasage (recyclable, fabriqué à partir de matériel recyclé, matériaux alternatifs). Swiffer. Cette technologie unique au monde et à la Alliance to End Plastic Waste : P&G est un membre fondateur de pointe de l’économie circulaire est la seule capable Emballage: passage à 70% de PCR* dans les emballages des cette initiative intersectorielle mondiale, dirigée par des PDG, qui s’est de transformer les produits d’hygiène absorbants rasoirs système engagée à investir plus de 1 milliard de dollars dans des solutions en matières premières secondaires de haute qualité absolument nécessaires pour empêcher que les déchets plastiques ne se qui peuvent être ensuite réintégrés dans le circuit de Hygiène Bucco-dentaire retrouvent dans l’environnement. production. Nous avons un projet pilote à Amsterdam, comprenant des poubelles connectées permettant la Les cartons d’emballage des dentifrices contiennent 70% de PCR* 2021 collecte des produits absorbants usagés. La France est Les cartons d’emballage des brosses à dents électriques Lancer un nombre croissant de projets d’économie circulaire, comme un des pays-clés où nous entendons apporter cette contiennent 70% de PCR*. le lancement d’usines de recyclage de couches à partir de 2021, à solution. L’objectif est d’avoir des usines dans 3 villes commencer par la région parisienne. d’ici 2021 et dans 10 villes à travers le monde d’ici 2030. * PCR: Post Consumer Recycled resin = matériau récyclé après consommation 18 19

PILIER 3 EXEMPLES DE CONSOMMATION RESPONSABLE Encourager des modes de Soin du Linge Inciter à la conversion aux Ariel Pods = Propreté consommation responsables Impeccable sous la forme la plus compacte garantissant toujours le bon dosage.

Nous avons conçu et nous continuerons à développer des produits Promouvoir les lessives à froid & les cycles rapides innovants qui satisfont nos consommateurs, mais qui visent aussi à une lorsque c’est possible, car 70% de l’empreinte diminution de l’impact environnemental lors de leur utilisation. environnementale d’Ariel provient de la température de lavage. Nos marques servent cinq milliards de personnes à travers le monde. C’est à la fois une opportunité et une responsabilité pour : Entretien de la maison

• satisfaire nos consommateurs grâce à des produits plus performants Mr Propre : flacon doseur innovant, garantissant • encourager le dialogue, influencer les attitudes, changer les qu’une pression correspond exactement à la comportements et encourager des modes de vie plus durables bonne quantité de produit. partout dans le monde. Bébé

Eduquer les consommateurs aux bonnes solutions pour l’élimination, la collecte et le recyclage des couches.

Pampers indicateur d’urine : les couches Pampers avec indicateur d’urine aident les parents à décider quand la couche doit être changée, ce qui leur permet 100% de ne pas devoir changer les couches trop souvent. Notre objectif est que : 100% de nos marques leader permettent et incitent à une consommation responsable Rasage

Afin d’atteindre cet objectif : Nous communiquerons de manière proactive, Promouvoir l’utilisation de systèmes de rasage à travers nos marques, sur une consommation responsable, afin de réduire (plutôt que les rasoirs jetables qui impliquent plus au minimum l’impact environnemental et l’utilisation des ressources. de déchets) 20 21

PILIER 4 EXEMPLES DE CAMPAGNES SOCIÉTALES

Contribuer à une société • Nous continuerons à nous engager avec nos marques dans des campagnes sociétales encourageant un changement d’habitude plus juste positif, l’égalité des sexes, la diversité et l’inclusion, telles que Ariel#PARTAGEDESTACHES, Always#COMMEUNEFILLE, Gillette#thebestmencanbe … Nos marques font partie de la vie quotidienne. Nous sommes là lorsque les consommateurs veulent laver leurs cheveux ou leurs • En France, nous avons signé le programme FAIRe de l’UDA vêtements, changer leurs bébés et prendre soin de leurs maisons. (Union des Annonceurs) qui invite à adopter une communication Nous voulons aussi concentrer nos efforts là où nous pouvons aider responsable et à lutter contre les stéréotypes dans la publicité. ceux qui en ont le plus besoin. En 2018, Ariel#PARTAGEDESTACHES a reçu le premier prix de la Les consommateurs attendent de leurs marques qu’elles communication responsable décerné par l’UDA. s’engagent sur des enjeux de société et qu’elles fassent entendre leur voix sur ces questions sociétales. • Pampers Preemie Protection : Lorsque des infirmières nous ont demandé de concevoir une couche pour des bébés pesant à Nous voulons amener un changement positif dans la vie peine 800 grammes, chez Pampers nous avons mis notre expertise quotidienne de nos consommateurs. Pour cela, nous devons donner au service des bébés les plus vulnérables pour concevoir une l’exemple. C’est pourquoi notre objectif consiste à faire de nos 6 couche adaptée à leurs besoins spécifiques. D’autres couches pour marques les plus emblématiques des pionnières de l’engagement prématures ne correspondent ni ne s’adaptent à la morphologie sociétal dans leur catégorie, afin d’inspirer les consommateurs. d’un bébé prémature pour un développement optimal. Les nouvelles couches Pampers Preemie Size P-3 sont conçues pour Pour réaliser cet objectif, nous établirons des partenariats que le bébé prématuré soit le moins dérangé possible durant son tripartites ouverts, transparents et collaboratifs entre P&G, les sommeil, le change et les soins médicaux. Pampers est toujours la distributeurs et toutes les parties prenantes concernées pouvant seule marque en France à fournir cette innovation aux unités de nous aider dans cette voie et nous permettre d’atteindre plus néonatalogie, et reverse les bénéfices des ventes de ces couches à de consommateurs, tout en aidant davantage ceux qui en ont son partenaire SOS Préma. besoin.

Outre la mise en place de partenariats, nous devons également communiquer de manière plus proactive concernant nos activités et nos réalisations, pour atteindre encore plus de personnes. 22

• Journée de Solidarité : en 2019, pour la dixième année consécutive, les collaborateurs de P&G France ont consacré une journée entière à notre Journée de Solidarité. Ils ont ainsi participé à des activités apportant une contribution utile à la société, tant d’un point de vue 700 environnemental que social, en collaboration avec nos partenaires. • SOS Villages d’Enfants : P&G France est partenaire de l’association qui a pour vocation de protéger et d’accueillir les enfants en détresse. Depuis 2014, 700 enfants ont été aidés. 400.000 • Par l’intermédiaire de Dons Solidaires et Agence du Don en Nature, environ 400.000 personnes en situation de précarité ont pu 4 millions bénéficier de produits P&G offerts gracieusement. • Always et Dons Solidaires, partenaires depuis 10 ans, ont lancé conjointement l’opération #NonàLaPrécaritéMenstruelle. Dans une étude effectuée par l’IFOP à la demande de Dons Solidaires, 8% des femmes ont déclaré qu’elles ne pouvaient se payer des protections hygiéniques. Les jeunes filles sont elles aussi touchées par cette situation. Une étude menée par Always® fin 2018 a en effet révélé que 130 000 jeunes Françaises manquent l’école chaque année, car elles 2 7 ans n’ont pas les moyens de s’acheter des protections hygiéniques pendant • La Fondation P&G pour la Protection du Littoral contribue leurs règles. Après le mouvement #COMMEUNEFILLE, ce partenariat depuis 27 ans en partenariat avec le Conservatoire du Littoral, à la est au cœur de la mission d’Always® de soutenir les jeunes filles pour sauvegarde et à la protection du littoral français. limiter la perte de confiance qu’elles peuvent vivre à l’âge de la puberté et particulièrement lorsqu’elles ont leurs premières règles. A travers cette campagne, Always a offert 4 millions de serviettes hygiéniques à ©2019 des jeunes filles en situation de précarité en France. Procter & Gamble France SAS 391 543 576 RCS Nanterre • Nous nous sommes engagés avec le gouvernement français pour Improving everyday life. Capital social de 152 400 € le “PAQTE Avec les Quartiers”, visant à promouvoir l’inclusion des #PGEveryday 163/165 quai Aulagnier jeunes dans des quartiers populaires. 92600 Asnières-sur-Seine ®