BEYKENT UNIVERSITY COURSE OF SCIENTIFIC METHODS AND RESEARCH TECHNIQUES

THIS IS A SAMPLE PROJECT REPORT. THE SENTENCES ARE CREATED AS A GUIDE FOR STUDENTS

STUDENTS ARE ENCOURAGED TO CREATE THEIR OWN SENTENCES FOR THE TEAM REPORT

SEMESTER PROJECT

ANALYSIS OF CIGARETTE BAN EFFECTS TO THE SOCIETY ÇANKAYA / ANKARA SAMPLE

Presented by

Name Surname Student ID Department Signature Falan Feşmekan Tretuar Engineering Filan Falancaoğlu Tretuar Engineering Mesela Dediydik Tretuar Engineering Atma Recep Dinkardeşiyiz. Tretuar Engineering

2008 Fall Semester ANALYSIS OF IETT LINE 78 İST.ÜNİ.AVC. KAMPÜSÜ - CEVİZLİBAĞ for CUSTOMER SATISFACTION and PERFORMANCE MEASUREMENT

SUMMARY

In this study, three different sub tasks are executed In the first task, the performance of the public transportation line 78 Topkapı – Avcılar has been analyzed as planned versus actual journey. By using the data from the observations an average journey duration and expected mimimum and maximum journey durations are calculated with the assumption of normal curve distribution. Second, two different surveys are applied to the passengers that are using this line about, vehicles, drivers and other components of public transportation system. Third study is carried with interviews to the IETT workers who have contact with passengers. The main problems and solution method proposals are searched.

Keywords: Public Transportation, Journey Scheduling, Schedule Conformance

İETT HATTI 78 İST.ÜNİ.AVC. KAMPÜSÜ – CEVİZLİBAĞ için MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ VE PERFORMANS ÖLÇÜM ANALİZİ

ÖZET

Bu çalışmada, üç ayrı alt görev icra edilmiştir. Birinci görevde 78 Topkapı – Avcılar toplu ulaşım hattı’nda planlanan ve gerçekleşen yolculuklar analiz edilmiştir. Gözlem sonucu elde edilen verinin kullanılması sonucunda normal dağılım varsayımı altında ortalama seyahat süresi ve beklenen maksimum ve minimum yolculuk süreleri hesaplanmaya çalışımıştır. İkinci görevde ise hattı kullanan yolculara iki ayrı anket uygulanmış ve toplu taşıma sisteminde öncelikle taşıtlar ve sürücüler sonrasında da sistemin diğer bileşenleri sorgulanmıştır. Son çalışma ise yolcu ile yüzyüze olan İETT çalışanları ile ilgilidir. Bu çalışmada görüşme yapılan kişilere göre Taşımacılık Sistemindeki en önemli sorunlar, bu sorunlara ilişkin çözüm önerileri incelenmiştir.

Anahtar Kelimeler: Toplu Taşımacılık, Yolculuk Zaman Çizelgesi, Zaman Çizelgesi Performansı

2 LIST OF CONTENTS

CONTENT Page

Summary / Özet 2 List of Contents 3 List of Figures 4 List of Tables 5 List of Abbreviations 6

Introduction 7

1. The Features of the Bus Line 8 1.1 Route 8 1.2 Time Table and brief numerical information 8

2. Analyzes for The Bus Line 9 2.1 Survey about the Line External Customers 9 2.2 Interview Results for Bus Drivers 10 2.3 Interview Results for Platform Masters 11 2.4 Interview Results for Ticket Sellers 11 2.4.1 Results for in vehicle Ticket Sellers 11 2.4.2 Results for Fixed Point Ticket Sellers 11 2.4.3 Results for Akbil Ticket Sellers 11 2.5 Bus Journey Performance Analysis 11 2.5.1 Performance Analysis from Main Terminal (Topkapı) to Final (Avcılar) 12 Terminal 2.5.2 Performance Analysis from Final Terminal (Avcılar) to Final (Avcılar) 12 Terminal 3. Analysis of the Results 12

4. Conclusion 14

REFERENCES 15

APPENDICES 16 App. 1. Task – Team Member Assignment Table 17 App. 2. Lıne Bus Stop Lıst 18 App. 3. Survey Form for Passengers 19 App. 4. Interview Form for Bus Drivers 20 App. 5. Interview Form for Platform Masters 21 App. 6. Interview Form for Ticket Sellers 22

3 LIST OF FIGURES (Burada metin içinde kullanılan Şekiller, Başlıkları ve Sayfa Numaraları listelenecek)

Figure Title Page Number Number

LIST OF TABLES (Burada metin içinde kullanılan Tablolar, Başlıkları ve Sayfa Numaraları listelenecek)

Table Title Page Number Number

LIST OF ABBREVIATIONS (Burada metin içinde kullanılan Kısaltmalar harf sırasına göre açıklanacak)

Abbreviation İETT İstanbul Elektrik Tramvay Tünel İşletmesi ÖHO Özel Halk Otobüsü

4 INTRODUCTION

Bu çalışmanın amacının ne olduğu anlatılır. Çalışma için kullanılacak yöntemler belirtilir. Çalışmanın teoremi ve hipotezleri sunulur Çalışmanın sonucunda elde edileceği düşünülen sonuçlar sıralanır.

Giriş kısmı 1 – 2 sayfa civarında olur. Giriş kısmının bitirimde “insert - page break” uygulanmalıdır.

Örneğin: Büyükşehirlerde trafik ve insan taşımacılığı büyük bir sorundur. Çünkü trafik sıkışıklığı nedeniyle otobüs seferleri vaktinde yapılamamakta ve aşırı talep nedeniyle konfordan büyük ödün verilerek yolcu taşımacılığı sürdürülmektedir.

Modellenemeyenin ölçülemediği ve ölçülemeyenin de yönetilemeyeceği gerçeğinden yola çıkılarak otobüslerin performansları hat içinde bölümlenerek ölçülecektir. Ayrıca yolcu memnuniyeti de iki ayrı anket ile anlaşılmaya çalışılacaktır.

Çalışmanın evreni 78 Topkapı – Avcılar hattındaki otobüsler ve yolcuları ile yolcular ile muhatap olan İETT personelidir. Vs. vs. vs.

5 1. The Features of the Bus Line

Bu bölümde incelenecek hattın özelliklerinin belirtileceğini açıklayan bir cümle yazın.

1.1 Route

Çalışmada incelenen hat konusunda bilgi verilir. Hangi duraklardan geçiliyor. Bu durakların ve çevresinin özellikleri nelerdir. Tarfiği etkileyen hangi hususlar vardır. Hangi gün ve saatlerde negibi etkenler trafiği nasıl etkilemektedir gibi bilgiler 1- 2 sayfa içinde tariflenmelidir.

1.2 Time Table and brief numerical information

Haftanın hangi günlerinde ve günde kaç sefer düzenlenmektedir. Seferler için veb sitesinde kaç dakikalık süre tahmini yapılmıştır. Toplam kaç durak vardır. Veb adresinin tamamını ve erişim tarihini yazmayı unutmayın

Örnek Kaynak : http://www.iett.gov.tr/saat/orer.php?hid=hat&hatcode=78- 1&BtnSaatler.x=24&BtnSaatler.y=7. (Online 12 December 2007)

6 2. Analyzes for The Bus Line

2.1 Survey about the Line External Customers (Passengers)

Analize katılan grupta toplam kaç kişi var gibi bilgiler sunulur.

Table 1. Properties of Passengers for Survey 1

Anket Değerlendirme tablosunda demografik özelliklerin dağılımı otomatik olarak hesaplanmaktadır. Buna göre açıklayıcı bilgileri veren bir tablo yapın.

Meslek kısmı konusunda siz en çok rastlanan üç meslek grubunu yazabilirsiniz.

Gelelim şimdi ankete ilişkin yapmanız gereken bir başka tabloya:

Anket sonucundaki ortalamaları, standart sapmayı ve her soru için cevap dağılımının yüzdelik oranlarını tablo halinde yazın. Korkmayın. Bu sonuçları anket değerlendirme tablosunda otomatik olarak zaten hesaplayacaksınız. Ama yapmanız gereken bir şey var.

Sorulara ilişkin Metni tablo içinde İngilizceye çevirin.

Bu tabloda ortalama, standart sapma ve cevapların yüzdelik dağılımlarını hesaplamak için anket yanıtlarını renklendirilmiş hücrelere sırası ile girmeniz lazım. Her yanıt grubu arasında 1 veya 2 adet boş hücre vardır. En fazla 161 adet anket sonucunu sırası ile renkli hücrelere girerseniz tablo size gereken bütün değerleri hesaplayacaktır.

Anketlerin yüzdelik kısmını da “copy – paste special” işlemini “transpose” seçeneği ve “values and formats only” seçeneği ilebirlikte yaparsanız bir EXCEL çalışma sayfasına gerekli tabloyu kopyalayabilirsiniz. Evrilmiş (transpoze) tabloyu da yine “copy – paste “ işlemi ile word dosyasına aktarabilirsiniz.

Aşağıda anket 1 değerlendirme dosyasından evrilerek alınmış bir sonuç tablosunu görmektesiniz. Değerler afakidir.

Table 2. Survey 1 Result Average Values and Standard Deviations and oppinion distributions for the passengers in line 78 m ı m ı ı r u r r u a r a r a r o r r a o k y k ı k y ı e r e m ı e e l T t a p

m T k r m l

i a A l ı l k ı t m m S t m n M e a u u ı i t a t r r A z s r K ı K ı o o L e

a r s y y ç r d ı ı A a K i l l r a ı ı n T r t t H k a R a a a t e

ARAÇLAR HAKKINDA O S T K K K halk sağlığı açısında temizdir 1,50 0,71 50% 50% 0% 0% 0% asayiş bakımından güvenlidir 1,50 0,71 50% 50% 0% 0% 0% bakımı tamdır 1,50 0,71 50% 50% 0% 0% 0% frenleri sağlamdır 1,50 0,71 50% 50% 0% 0% 0% yangın söndürücüler ve imdat çekiçleri tamdır 1,50 0,71 50% 50% 0% 0% 0% Süspansiyon Sistemleri yeterlidir 1,50 0,71 50% 50% 0% 0% 0%

7 Kapılar yeterince geniş ve kullanımı kolaydır. 1,50 0,71 50% 50% 0% 0% 0% Kapı merdivenleri iniş biniş için uygundur 1,50 0,71 50% 50% 0% 0% 0% Havalandırması yeterlidir. 1,50 0,71 50% 50% 0% 0% 0% Isıtma / soğutma sistemi yeterlidir 1,50 0,71 50% 50% 0% 0% 0% Koltuklar yeterince rahattır 1,50 0,71 50% 50% 0% 0% 0% Koltuk sayısı yeterlidir. 1,50 0,71 50% 50% 0% 0% 0% SÜRÜCÜLER HAKKINDA Aracı güvenli biçimde sürer 1,50 0,71 50% 50% 0% 0% 0% Yalnızca otobüs duraklarında yolcu alır. 1,50 0,71 50% 50% 0% 0% 0% Mesleki açıdan deneyimlidir 1,50 0,71 50% 50% 0% 0% 0% Trafik Kurallarına uyarlar 1,50 0,71 50% 50% 0% 0% 0% Tarifedeki zamanlamaya uyar. 1,50 0,71 50% 50% 0% 0% 0% Sürüş hızı gerekli yerlerde yeterince HIZLIDIR 1,50 0,71 50% 50% 0% 0% 0% Sürüş hızı gerekli yerlerde yeterince YAVAŞTIR 1,50 0,71 50% 50% 0% 0% 0% Yolculara kibar davranır 1,50 0,71 50% 50% 0% 0% 0% Araç içindeki yolcu dağılımını gerektiğinde düzenleyebilir 1,50 0,71 50% 50% 0% 0% 0% Frenleri ve kalkışları sürüş konforunu bozmaz 1,50 0,71 50% 50% 0% 0% 0% Duraklara giriş ve çıkışları nizamidir 1,50 0,71 50% 50% 0% 0% 0% Kılık - kıyafet ve görünümleri düzgündür 1,50 0,71 50% 50% 0% 0% 0%

İlgili bölümdeki en yüksek ortalama değeri ve en düşük ortalama değeri yazın. Bunların gerekçeleri olabilecek fikirlerinizi belirtin.

Otobüsler hakkındaki araştırmada en yüksek ortalama değer **** i ile konfor konusunda olmuştur Bunun sebebinin falan feşmekan olduğu düşünülmektedir..

Otobüsler hakkındaki araştırmada en düşük ortalama değer ise **** ile frenler konusunda olmuştur. Bunun nedeninin de falancanın filancası olduğu görüşüne varılmıştır.

Aynı işlemi Anket 2 için de yapın.

Bu konuda özellikle Özel halk otobüslerinin durumunu bir paragraf ile yorumlayın.

Table 3. xxxxxxxxxxxxxxxxxx

2.2 Interview Results for Bus Drivers

Bu kısımda otobüs sürücüleri ile yaptığınız görüşmede edindiğiniz izlenimleri (tabii ki objektif ve pozitivist bir yaklaşımla ve görüşme yaptığınız kişi okusa sizin için ne düşünürdü diye düşünüp ona göre güzel bir tarz ile ) yazdıktan sonra, görüşme sonunda görüştüğünüz kişinin

8 fikirlerini sınıflandırıp yazınız. Ardından bu fikirler hakkında sizin yorum ve katkılarınızı belirtiniz.

Görüşme yaptığınız kişinin kimliğini belirtecek hiçbir bilgiyi yazmayın. Bu insanlar fikirlerini ve kendilerine ait özel bilgileri size güvenerek paylaştılar. Yazdığınız rapor kamuoyuna açık olacaktır. Sadece bir otobüs sürücüsünün görüşüdür diye belirtin.

Görüşmeleri yaptığınız tarihleri de sadece ay ve yıl olarak belirtin.

2.3 Interview Results for Platform Masters

Bu kısımda da hareket amirleri ile yaptığınız görüşmede edindiğiniz izlenimleri (tabii ki objektif ve pozitivist bir yaklaşımla ve görüşme yaptığınız kişi okusa sizin için ne düşünürdü diye düşünüp ona göre güzel bir tarz ile ) yazdıktan sonra, görüşme sonunda görüştüğünüz kişinin fikirlerini sınıflandırıp yazınız. Ardından bu fikirler hakkında sizin yorum ve katkılarınızı belirtiniz.

2.4 Interview Results for Ticket Sellers

Bu kısmı diğerleri gibi yapacağız ama mümkünse şöylece ayıralım.

2.4.1 Results for in vehicle Ticket Sellers

Özel Halk otobüsü içinde bilet satan kişilerin görüşleri aynı yöntemlerle incelenecek.

2.4.2 Results for Fixed Point Ticket Sellers

Sabit noktalarda ana duraklarda bilet satan kişilerin görüşleri aynı yöntemlerle incelenecek.

2.4.3 Results for Akbil Ticket Sellers

Sabit noktalarda ana duraklarda akbil dolumu yapan kişilerin görüşleri aynı yöntemlerle incelenecek.

2.5 Bus Journey Performance Analysis

Bu kısmın genel olarak otobüs seferlerinin incelendiğini belirtin. Amacın her iki yönde toplam 4 durak arasında 3 bacak için analiz yapılarak beklenen ortalama seyahat süresi değerini ve normal dağılım varsayımı ile 1 Sigma (%65) aralığında ve 2 Sigma (%95) aralığında olabilecek minimum ve maksimum seyahat sürelerinin hesaplanacağını belirtin.

Ayrıca kaç adet seyir incelendiğini, bunun kaçının Ana Durak’tan Son Durak’a, kaçının da Son Durak’tan Ana Durak’a olduğunu belirtin.

2.5.1 Performance Analysis from Main Terminal (Topkapı) to Final (Avcılar) Terminal

9 İncelenen hat içinde aşağıdaki genel sonuçların elde edildiğini belirtin.

Table 4. xxxxxxxxxxxxxx (Sonuçlar gerçek ölçümler değildir. Rastgeledir. Ancak)

Average Standard Expected Expected Deviation Minimum Maximum Duration Duration Leg 1 15 3 12 (%65) 18 (%65) Topkapı - İncirli 9 (%95) 21 (%95) Leg 2 8 2 6 (%65) 10 (%65) İncirli – Cennet Mh. 4 (%95) 12 (%95) Leg 3 9 2 7 (%65) 11 (%65) Cennet Mh. - Avcılar 5 (%95) 13 (%95) Total 33 6 27 (%65) 39 (%65) Topkapı - Avcılar 21 (%95) 51 (%95)

“Bu değerlerin özel halk otobüsü ve kamu otobüsü ile değişkenliği var mı” sorusunun cevabını almak üzere yaptığınız analizleri lütfen ayrı ayrı yapın ve tablolayın. Hatırlarsanız bu çalışmanın bir amacı yolcu toplanan kısımlarda ÖHO’lerinin daha yavaş sürdüğü hipotezini doğrulamaktı.

Bakalım aynı bacaklar için başlangıçta ÖHO ile Kamu otobüslerinin farkı ne yönde olacak?

2.5.2 Performance Analysis from Final Terminal (Avcılar) to Final (Avcılar) Terminal

İncelenen hat içinde aşağıdaki genel sonuçların elde edildiğini belirtin.

Table 5. xxxxxxxxxxxxxx

Average Standard Expected Expected Deviation Minimum Maximum Duration Duration Leg 1 15 3 12 (%65) 18 (%65) Avcılar – Cennet Mh. 9 (%95) 21 (%95) Leg 2 8 2 6 (%65) 10 (%65) Cennet Mh. – İncirli 4 (%95) 12 (%95) Leg 3 9 2 7 (%65) 11 (%65) İncirli – Topkapı 5 (%95) 13 (%95) Total 33 6 27 (%65) 39 (%65) Avcılar - Topkapı 21 (%95) 51 (%95)

Bunun dışında ÖHO / Kamu ayrımını dönüş yolunda da inceleyin.

3. Analysis of the Results

Sayısal sonuçları ve görüşme sonuçlarını inceleyin. Sebep sonuç ilişkilerini sıralayın.

4. Conclusion

10 Bu kısımda okuyucuya çalışmanın amacının ne olduğunu ve bu konuda hangi hipotezlerimiz olduğunu hatırlatalım.

Ardından da hipotezlerimizin hangilerinin doğru çıktığını ya da ne gibi somut – ölçülerek kanıtlanmış fikirler olduğunu belirtin.

Ayrıca görüşmeler sonucunda personelin hangi temel sorunları tanımladığını ve çoğunlukla çözüm için neler önerdiklerini sıralayın.

Ayrıca kendilerinin bu çözümün bir parçası olmaları için hangi yönde geliştirilmeleri gerektiğini belirttiklerini özet olarak yazın.

Bu çalışma sırasında çalışmanın kapsamına alınmamış olan ancak ileride çalışılabilecek ve çalışmayı geliştirebilecek veya bütünleyebilecek konuları sıralayın.

11 REFERENCES

Kullandığınız Kaynakları sırasına göre yazın. Gruplandırılan kaynakların yazım kurallarını Yazım kılavuzlarından edinin.

Kitaplar

Makaleler

Bildiriler (Konferans / Sempozyum)

Veb Adresleri

12 APPENDICES

1.Task Distribution Table for Team Members. 2.Lıne Bus Stop Lıst 3.Survey Form 1 for Passengers 4.Survey Form 2 for Passengers 5.Interview Form for Bus Drivers 6.Interview Form for Platform Masters 7.Interview Form for Ticket Sellers

Görüşme formlarının içini görüşme notlarını içerecek şekilde dosyaya ekleyin. Her ek (appendix) için ayrı bir sayfa açın. Ayrı sayfa açmak için [insert – break] işlemini kullanın. Bakın mesela burada ben bunu yaptım.

13 APPENDIX 1

Task – Team Member Assignment Table

(write the number or percentage or amounts of tasks you have performed as the team member)

Task Member1 Member2 Member3 Member4 Name Name Name Name Observation for Smoker Amount Observation for duration of smoking Survey for Smokers Survey for Non Smokers Interview with Business Owners or Administrators Typing Analyzing Other task that are not defined…. …..

14 APPENDIX 2 Smoker Survey

TC BEYKENT ÜNİVERSİTESİ BUS309 ARAŞTIRMA TEKNİKLERİ VE BİLİMSEL YÖNTEMLER DERSİ

SİGARA İÇENLERE YÖNELİK ANKET A-1

Yaşınız ( 15 - 19 ) ( 20 – 29 ) ( 30 – 39 ) ( 40 – 49 ) ( 50 – 59 ) ( 60 ve üstü ) Cinsiyetiniz Erkek Kadın Tahsiliniz İlkokul Ortaokul Lise Meslek Yüksek Okulu (en son mezun olduğunuz okul) Lisans Y. Lisans Doktora Mesleğiniz / Yaptığınız iş Öğrenci Devlet Memuru Diğer Serbest İşçi ...... Doğum Yeriniz Büyükşehir Şehir Kasaba Belde Köy Yaşadığınız Yer Büyükşehir Şehir Kasaba Belde Köy Kaç Yaşında Sigara İçmeye Başladınız? Günlük Sigara Tüketim Miktarınız En çok sigara tüketimi yaptığınız yer En çok sigara tüketimi yaptığınız yer Sigara içmeyi bırakmaya çalıştınız mı? Kaç defa? m u r m o u r m y ı m o u m l r ı u ı y t r ı z o ı a o y s m ı

y l r K ı ı

a l t m ı r n l a t ı a e t a K a K

m K ç a K i m H a T Yeni sigara yasakları hakkındaki görüşleriniz: 1. Sigara yasağı toplumsal açıdan faydalıdır.

2. Sigara yasağı yeni nesillerin sigaraya başlamasını engelleyecektir.

3. Sigara yasağı sigara içenlerin tüketim miktarını azaltacaktır.

4. Sigara yasağı ile tiryakilerin sigarayı bırakması kolaylaşacaktır.

5. Sigara yasağının uygulandığı yerler yeterlidir.

15 6. Sigara yasağının uygulama alanları genişletilmelidir.

m u r m o u r m y ı m o u m l r ı u ı y t r ı z o ı a o y s m ı y l r K ı ı

a l t m ı r n l a t ı a e t a K a K

m K ç a K i m H a

SİGARA TÜKETİMİ KONUSUNDAKİ GÖRÜŞLERİNİZ T

7. Sigara sağlığa zararlıdır.

8. Sigara solunum sistemine zarar vermekte ve kalp damar hastalıklarının oluşmasına neden olmaktadır. 9. Sigara içmek yalnızca içiciye değil çevresindekilere de zarar vermektedir.

10. Sigara tüketimi bilimsel yöntemler ile bitirilebilir.

11. Araçlar içindeki acil durum araçları (yangın söndürücü, cam çekici, vb) bulunmaktadır ve kullanıma hazırdır. ç i H m m m u n m m r ı u u e u r r z o r ı o o m y s o ı

y a y r ı ı y a l l ı m m ı ı r l t t ı a a m t a a l T a ı K t K K a K K SİGARA İÇMENİN TOPLUMDAKİ YERİ KONUSUNDAKİ GÖRÜŞLERİNİZ 12. Sigara içmek bir büyüklük göstergesidir..

13. Sigara içmeyen yetişkinler belirli becerilere sahip olmayan kişilerdir. 14. Sigara içme eylemi yeni nesilden gizlenen bir davranış olmalıdır.

15. Sigara içimi ticari işletmeler açısından gerekli bir davranış biçimidir.

16. Sigara yasağı kapalı bölgelerde restoran, kafeterya, bar gibi çeşitli yerlerde kaldırılmalıdır.

16 APPENDIX 3 Non Smoker Survey

TC BEYKENT ÜNİVERSİTESİ BUS309 ARAŞTIRMA TEKNİKLERİ VE BİLİMSEL YÖNTEMLER DERSİ

SİGARA İÇMEYENLERE YÖNELİK ANKET A-2

Yaşınız ( 15 - 19 ) ( 20 – 29 ) ( 30 – 39 ) ( 40 – 49 ) ( 50 – 59 ) ( 60 ve üstü ) Cinsiyetiniz Erkek Kadın Tahsiliniz İlkokul Ortaokul Lise Meslek Yüksek Okulu (en son mezun olduğunuz okul) Lisans Y. Lisans Doktora Mesleğiniz / Yaptığınız iş Öğrenci Devlet Memuru Diğer Serbest İşçi ...... Doğum Yeriniz Büyükşehir Şehir Kasaba Belde Köy Yaşadığınız Yer Büyükşehir Şehir Kasaba Belde Köy Daha önceden sigara içicisi oldunuz mu? Sigara konusundaki en büyük Dumanı Kokusu İzmariti şikayetiniz m u r m o u r m y ı m o u m l r ı u ı y t r ı z o ı a o y s m ı

y l r K ı ı

a l t m ı r n l a t ı a e t a K a K

m K ç a K i m H a T Yeni sigara yasakları hakkındaki görüşleriniz: 2. Sigara yasağı toplumsal açıdan faydalıdır.

2. Sigara yasağı yeni nesillerin sigaraya başlamasını engelleyecektir.

3. Sigara yasağı sigara içenlerin tüketim miktarını azaltacaktır.

4. Sigara yasağı ile tiryakilerin sigarayı bırakması kolaylaşacaktır.

5. Sigara yasağının uygulandığı yerler yeterlidir.

6. Sigara yasağının uygulama alanları genişletilmelidir.

17 m u r m o u r m y ı m o u m l r ı u ı y t r ı z o ı a o y s m ı y l r K ı ı

a l t m ı r n l a t ı a e t a K a K

m K ç a K i m H a

SİGARA TÜKETİMİ KONUSUNDAKİ GÖRÜŞLERİNİZ T

7. Sigara sağlığa zararlıdır.

8. Sigara solunum sistemine zarar vermekte ve kalp damar hastalıklarının oluşmasına neden olmaktadır. 9. Sigara içmek yalnızca içiciye değil çevresindekilere de zarar vermektedir.

10. Sigara tüketimi bilimsel yöntemler ile bitirilebilir.

11. Araçlar içindeki acil durum araçları (yangın söndürücü, cam çekici, vb) bulunmaktadır ve kullanıma hazırdır. ç i H m m m u n m m r ı u u e r r u z o r ı o o m y s o ı

y a y r ı ı y a l l ı m m ı ı r l t t ı a a m t a a l T a ı K t K K a K K SİGARA İÇMENİN TOPLUMDAKİ YERİ KONUSUNDAKİ GÖRÜŞLERİNİZ 12. Sigara içmek bir zayıflık göstergesidir..

13. Sigara içmeyen yetişkinler belirli becerilere sahip olan kişilerdir. 14. Sigara içme eylemi yeni nesilden gizlenen bir davranış olmalıdır.

15. Sigara içimi ticari işletmeler açısından gerekli bir davranış biçimidir.

16. Sigara yasağı kapalı bölgelerde restoran, kafeterya, bar gibi çeşitli yerlerde kaldırılmalıdır.

18 APPENDIX 4 Observation form for Smokers Quantity

TC BEYKENT ÜNİVERSİTESİ BUS309 ARAŞTIRMA TEKNİKLERİ VE BİLİMSEL YÖNTEMLER DERSİ ARAŞTIRMA FORMU F-1

GÖZLEMCİ İZLEME FORMU

GÖZLEMCİ : TARİH : YER : İŞLETME :

SAAT SİGARA İÇEN KİŞİ SAYISI

Gözlem yapılan mekanda belirtilen saatte açık havada sigara içmek amacı ile bulunan kişi sayısını yazın.

APPENDIX 5 Form for Smoking and Standing Duration

TC BEYKENT ÜNİVERSİTESİ BUS309 ARAŞTIRMA TEKNİKLERİ VE BİLİMSEL YÖNTEMLER DERSİ ARAŞTIRMA FORMU F-2

TÜTÜN MAMULLERİ TÜKETİM SÜRESİ GÖZLEM FORMU

GÖZLEMCİ : TARİH : YER :

19 İŞLETME :

DENEK ss:dd ss:dd ss:dd ss:dd Dakika Dakika SIRA NO. DIŞARI SİGARA SİGARA İÇERİ DIŞARDA SİGARA ÇIKIŞ YAKIŞ BİTİŞ GİRİŞ BULUNMA İÇME 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

20 APPENDIX 6 Interview Form for Business Owners or Administrators

TC BEYKENT ÜNİVERSİTESİ BUS309 ARAŞTIRMA TEKNİKLERİ VE BİLİMSEL YÖNTEMLER DERSİ İŞLETMECİ GÖRÜŞME FORMU G-1

GÖRÜŞME TARİHİ GÖRÜŞMEYİ YAPAN (AD SOYAD, NO) GÖRÜŞÜLEN KİŞİ (opsiyonel) İŞLETME TÜRÜ İŞLETMEDEKİ ÇALIŞAN SAYISI İŞLETMEDEKİ HİZMET ALABİLECEK MÜŞTERİ KAPASİTESİ İŞLETMENİN KURULUŞ YILI

AŞAĞIDAKİ SORULARI İŞLETME SAHİBİNE VEYA YÖNETİCİSİNE SORUNUZ. YANITLARINI YAZINIZ.

1. İşletmenize gelen müşterilerin sigara tiryakiliği durumu nedir?

2. Sigara yasağının toplumsal açıdan gerekli olduğunu düşünüyor musunuz?

3. İşletmeniz sigara yasağı ile maddi anlamda kayıp yaşamakta mıdır?

4. İşletmeniz eğer maddi kayba uğruyorsa toplumsal fayda uğruna bu kayba katlanabilir mi?

5. Yeni sigara yasağı ile işletme tarzınızda bir değişiklik yaptınız mı?

6. Sigara yasağı ve gelecekteki uygulamaları konusundaki öngörüleriniz ve önerileriniz nelerdir?

YANITLAR

21