numéro INFORMATION loi Plafonnement de la facture en cas de 02 Bulletin d’information du Warsmann Syndicat Intercommunal des fuite sur canalisations eaux du Soiron Janvier 2015 Soiron La réglementation en cas de fuite après Contrat d’Assistance Réparations Fuites : compteur attention aux démarches abusives La loi Warsmann a été mise en place pour Les habitants du syndicat et même au-delà protéger les abonnés du surcoût lié à une ont reçu en novembre dernier un courrier de consommation d’eau anormale consécutif à la Générale des Eaux filiale de Véolia. une fuite. contenu En cas de fuite sur les canalisations Pourtant régulièrement dénoncées par édito du Président privatives, les abonnés peuvent bénéficier les associations de consommateurs, ces P.1 d’un plafonnement de leur facture d’eau entreprises persistent à démarcher les le prix de l’eau 2015 et les correspondant au double de la consommation foyers pour leur proposer des «contrats composantes de la facture P.2 P.3 habituelle. d’assistance» qui ne sont pas toujours très SYNDICAT solutions contre les fuites INTERCOMMUNAL DES utiles. et le chlore P.4 A noter que cette règlementation EAUX DU SOIRON Vérifiez bien l’ensemble de concerne seulement les locaux Réfléchissez bien avant de souscrire à ce type 31 rue des Pivoines Station de production d’eau potable du Paradis à Batilly d’habitation avec des fuites d’eau vos installations et controlez d’assurance : CONFLANS-EN-JARNISY sur les canalisations (tuyaux et B.P. 8 la consommation indiqué par Vérifiez les conditions de prise en charge votre compteur d’eau accessoires annexes comme les 54801 CEDEX Chers abonnés, pour éviter les fuites. raccords, les coudes, les vannes qui généralement ne s’appliquent qu’en cas et les joints), pas celles des de fuites sur canalisation que la loi Warsmann CONTACT Tél : 03 82 33 11 46 appareils domestiques, que ce soit la chasse présentée ci-contre encadre déjà au niveau Comme chaque début d’année, voilà le Le Soiron c’est 44 communes représentées Fax : 03 82 33 13 00 temps venu de dresser le bilan de l’année par 88 délégués élus, mais c’est aussi 26 d’eau qui fuit, le lave-linge, le chauffe-eau ... du plafonnement de la facture. passée et de prendre les meilleures agents qui chaque jour s’investissent afin Vérifiez également que votre contrat Ouverture du lundi au vendredi de 8h00 à 12h00 et résolutions pour celle à venir. que l’eau coule à nos robinets. Les conditions de plafonnement de d’assurance habitation ne couvre pas déjà ce de 13h30 à 17h30 (fermeture votre facture sont consultables type de sinistre. le vendredi après-midi) Malgré le déficit de trésorerie rencontré, Un grand merci à ces femmes et à sur le site www.soiron.fr nous avons décidé de ne pas augmenter ces hommes qui dans une période de A savoir : ces démarches ne dépendent en aucun SERVICE ASTREINTE le prix de l’eau au-delà de la prospective changement ont su s’adapter en continuant rubrique «Espace Abonné» cas de notre syndicat et les coordonnées de nos En cas d’urgence, votée en 2012. de s’impliquer totalement pour l’intérêt du abonnés ne sont pas communiquées à d’autres intervention 24h/24 - 7jr/7 syndicat. organismes. 03 82 33 11 46 (serveur Cette promesse respectée nous a obligé vocal avec transfert vers le en 2014 à réorganiser les services, à lisser Au nom du conseil syndical et en mon nom personnel d’astreinte) et hiérarchiser les travaux à venir. En 2015, personnel, je souhaite à chacun d’entre SITE INTERNET la priorité sera donnée à la rénovation, à vous, à ceux qui vous entourent et qui vous www.soiron.fr la mise en sécurité du site de pompage sont chers, une merveilleuse année 2015. Au Petit conseil contre le goût de chlore de Batilly, cœur de notre réseau de Qu’elle vous apporte joie, bonheur, santé quotidien distribution. Concernant l’assainissement, et prospérité. L’eau du robinet présente parfois Conseil pratique : la priorité sera donnée aux études de une odeur et un goût de chlore qui peut réalisation des systèmes de traitement des Pour éliminer ce goût, il faut favoriser déranger. Ce goût est une des conséquences communes inscrites par l’Agence de l’Eau Christian GUIRLINGER, l’évaporation du gaz du chlore contenu du traitement de potabilisation de l’eau. En au PAOT - Plan d’Actions Opérationnel Président du Syndicat dans l’eau. Pour cela il suffit de remplir une effet, un peu de chlore injecté dans l’eau Territorialisé : ( ; Hannonville ; Intercommunal des eaux du Soiron carafe d’eau et de la placer au réfrigérateur, empêche le développement des bactéries Puxieux ; ; ). quelques temps avant de la consommer. dans les réseaux de distribution et garantit ainsi la qualité sanitaire de l’eau jusqu’à votre En effet, le chlore est moins soluble dans Je dois dire que le travail d’équipe de robinet. l’eau froide que dans l’eau chaude. Quand l’ensemble des élus délégués au Syndicat la température de l’eau baisse, le chlore des eaux du Soiron a permis à chaque Bien que cette odeur ou ce goût désagréable contenu dans l’eau se transforme en gaz et étape, en commission, en bureau ou semble parfois être très prononcé, la quantité est évacué dans l’air. en assemblée générale de travailler de chlore présente dans l’eau rapidement, efficacement et dans la est extrêmement faible : Ainsi, en mettant l’eau au réfrigérateur, cette transparence totale. Je remercie chacun une goutte de chlore pour réaction chimique s’accélère et vous permet Pour éliminer le goût de chlore d’entre eux pour leur degré d’implication 1 000 litres d’eau environ, d’obtenir rapidement une eau sans goût et et d’investissement. dans l’eau, remplissez une carafe et soit 0,3 mg par litre. Cette sans odeur. placez la au réfrigirateur quelques dose maximale a été calculée temps avant de la consommer (et réglementée) pour ne pas nuire à la santé des personnes.

Réalisation et Concèption : Syndicat Intercommunal des Eaux du Soiron Le prix des services de l’eau et de Comparatif du prix de l’eau avec les syndicats voisins (prix 2014) Prix Sur la base d’une facture type de 120m³ * 2015 l’assainissement 2015 HOMECOURT JOEUF AUBOUE FRIAUVILLE SAINT MARIE PUXIEUX MOUTIERS VALLEROY BRIEY JARNY EAU SAUR SOIRON SIEGVO VEOLIA VEOLIA Abonnement /an HT 45,69 27,81 33 33 16,81 16,81 24,96 32,18 24,96 27,82 85,2 Maîtriser le prix consommation prix m³ HT 2,0078 0,9320 2,4300 2,4300 0,9356 0,9356 2,0874 2,2828 2,0874 3,0523 1,5509 Taxe AERM Car, maitriser le prix de l’eau et de (pollution domestique) 0,4070 0,4070 0,4070 0,4070 0,4070 0,4070 0,4070 0,4070 0,4070 0,4070 0,407 Retrouver une situation financière saine sans Redevance préservation l’assainissement ne veut pas dire reporter les ressources 0,0531 0,0645 0,1500 0,1500 0,0725 0,0725 0,0967 0,0620 0,0967 0,0000 0,1432 Prix fixés par le Soiron : impacter le prix, tel est l’objectif poursuivi facture 120 m³ HT 341,8380 196,2300 391,4400 391,4400 186,6160 186,6160 335,8920 362,3960 335,8920 442,9360 337,3320 investissements sur les générations futures. Facture 120m³ TTC par la nouvelle équipe d’élus du Soiron. (TVA 5,5%) 360,64 207,02 412,97 412,97 196,88 196,88 354,37 382,33 354,37 467,30 355,89 ASSAINISSEMENT ORNE AVAL SOIRON SOIRON ORNE AVAL CRW SIAJ

Part Fixe Assainissement 0 0 0 52,71 0 52,71 0 0 0 14,58 0 EAU Aujourd’hui le prix de l’eau et le prix de Gérer un syndicat c’est programmer les (abonnement/an) HT Redevance assainissement l’assainissement sont strictement maitrisés. investissements, anticiper les dossiers. HT 1,63 1,63 1,63 1,98 1,63 1,98 1,63 1,63 1,63 2,0063 1,123 €/m³ HT Ils s’inscrivent dans une prospective La politique de renouvellement des Taxe AERM €/m³ TTC 2,508 (modernisation réseaux) 0,274 0,274 0,274 0,274 0,274 0,274 0,274 0,274 0,274 0,274 0,274 3,39 équipements doit sans cesse être travaillée facture 120 m³ HT 228,48 228,48 228,48 323,19 228,48 323,19 228,48 228,48 228,48 288,216 167,64 d’eau et d’assainissement Part fixe (Abonnement) financière. Cela permet le financement Facture 120m³ TTC 33.17 €/an des travaux indispensables au bon afin que le service rendu soit en phase avec (TVA10%) 251,33 251,33 251,33 355,51 251,33 355,51 251,33 251,33 251,33 317,04 184,40 en moyenne en , TOTAL FACTURE 120m³ en 2008. fonctionnement des services et à la mise aux le coût supporté par l’abonné. 611,97 € 458,35 € 664,30 € 768,48 € 448,21 € 552,39 € 605,69 € 633,66 € 605,69 € 784,34 € 540,29 € TTC Source : SOeS-SSP, Dernières ASSAINISSEMENT normes de l’assainissement. Enquêtes Eau 2008 (Commissariat * L’INSEE a déterminé une consommation de référence nationale pour un « abonné domestique » (représentant un ménage de 3 à général au développement durable 4 personnes) d’une valeur de 120 m³. - Service de l’observation et des statistiques) 2,17 €/m³ HT Les composantes du prix de l’eau Part Fixe (Redevance et de l’assainissement assainissement) Si la ressource en eau est gratuite à l’état Le prix du service de l’eau comprend quatre 52.97 €/an naturel, tous les travaux nécessaires pour grandes composantes : A Les facteurs de variation du prix de la trouver, la capter, la pomper, la purifier, • distribution de l’eau potable savoir l’eau la transporter jusqu’aux habitations... puis (part fixe + la part variable en fonction des m³ consommés) la récupérer, la nettoyer des pollutions • assainissement des eaux usées Il est tout à fait normal de constater une variabilité générale du prix de l’eau sur le territoire domestiques, industrielles et agricoles, et (part fixe + la part variable en fonction des m³ consommés) même localement, car ce prix est établi à partir de nombreuses variables qui sont différentes enfin la rendre au milieu naturel ont un coût. d’un service de l’eau à l’autre : Prix TTC C’est pourquoi il vaut mieux parler du prix du • taxes de l’Etat (TVA) 5,5% sur la partie eau potable et 10% sur la partie service de l’eau plutôt que du prix de l’eau. assainissement

EAU En France, ce prix est décidé selon le principe • les redevances de l’Agence de l’eau La nature de la ressource : La population desservie : « l’eau paie l’eau ». Les consommateurs l’Agence de l’eau Rhin/Meuse, perçoit les redevances source, cours d’eau, nappe population domestique et/ou « préservation des ressources » ; « lutte contre la pollution » et /m³ TTC supportent par leur facture d’eau la quasi- souterraine - son accessibilité et sa disponibilité industries et la densité de population impactent 3,16 € « modernisation des réseaux de collecte » pour financer sur les volumes à produire, le rendement des totalité des dépenses liées aux coûts de les actions de protection et de restauration des milieux implique des moyens techniques de captage de m³ = L aquatiques et des ressources en eau. Elle subventionne l’eau plus ou moins poussés. infrastructures et la répartition des coûts. 1 1000 fonctionnement des équipements et aux également, grâce à ces redevances, les collectivités et investissements nécessaires à la gestion de les industriels en équipements de dépollution des eaux ASSAINISSEMENT usées,... (les taux appliqués à chaque commune sont La nature de la zone : leur service d’eau ou d’assainissement. consultables sur internet www.soiron.fr) La qualité de la ressource : zone urbaine ou rurale, zone avec des 2,68 €/ m³ TTC dénivelés et l’étendue des zones à desservir- le degré de pollution de l’eau, sa teneur en Le découpage de la facture annuelle type de 2015 impliquent des investissements différents (48 m minéraux ... impliquent des moyens de de canalisation par habitant en zone rurale, 5 m traitement plus ou moins lourds pour atteindre COMMUNES EAU POTABLE COMMUNES EAU ET ASSAINISSEMENT en milieu urbain) la même qualité d’eau distribuée Répartition du prix de l’eau sur la base d’une Répartition du prix de l’eau et de l’assainissement facture totale annuelle de 421.5€ pour une sur la base d’une facture totale annuelle de consommation moyenne de 120m³ (consommation 802€ pour une consommation moyenne de 120m³ annuelle moyenne pour un foyer de 4 personnes) (consommation annuelle moyenne pour un foyer de 4 personnes) La qualité des services : Le choix des investissements :

délais d’intervention, gestion de l’abonné les travaux d’entretien et de modernisation ; les 22 € 56,6 € : les moyens humains et techniques investis matériaux et techniques utilisés ; conditionnent 65,4 € le montant des investissements nécessaires au 334,13 € déterminent la qualité des services 5% 98,3 € 7% fonctionnement des services L’historique de vos factures 16% 12% et consommations est 42% consultable dans votre Le choix de la collectivité : 79% La fragilité du milieu récepteur : espace abonné sur le site 334,13 € 313,37 € 39% les procédés de traitements des eaux usées www.soiron.fr la gestion en régie directe du service public ou peuvent être plus poussées et donc plus couteux Mot de passe de connexion en la délégation à une société privée modifie la dans certaines zones où l’environnement est à haut de votre facture. structure tarifaire protéger. EAU ASSAINISSEMENT TAXES AGENCE DE L’EAU TVA