CECOBI UZTAILA2009JULIO La Revista del Comercio de Bizkaia NÚMERO20ZENBAKIAK Bizkaiko Merkataritzaren Aldizkaria
CECOBI analiza la situación del comercio después de la Directiva de servicios (Bolkestein)
CONSEJO EMPRESARIAL DE COMERCIO DE BIZKAIA BIZKAIKO MERKATARITZAKO ENPRESARI KONTSEILUA El comercio después de la Directiva de Servicios
Tengo un sueño. Que la transposición de la Directiva 2006/123 CE, de servicios en el mercado interior (DSMI), signifique la consolidación del comercio en el interior de nuestras ciudades.
Tengo un sueño. Que las autoridades prioricen la libertad de establecimiento en los centros urbanos, evitando la dese rtización y los costes medioambientales que suponen los establecimientos periféricos. Que el comer cio periférico existente, dependiente del automóvil, no se ampliara. Que las autoridades planificaran las ciudades contando con el comercio urbano, que favorece la relación entre las personas, la vitalidad y la seguridad de las calles, la accesibilidad a todos los perfiles de ciudadanos y una menor contaminación.
Tengo un sueño. Que la legislación para la instalación de cualquier tipo de comercio sea sencilla. Sujeta a criterios urbanísticos, medioambientales y de defensa del consumidor, elementales:
1. Respecto a la defensa del consumidor, cualquier nueva instalación no ha de significar coste para el erario público, ni debería propiciar posiciones dominantes de mercado, que son antesala del abuso. 2. Respecto a los criterios urbanísticos y los medioambientales, cualquier nueva instalación debería respetar el patrimonio histórico-artístico de las ciudades. Plantearse en las áreas urbanas con transporte público en abundancia. Minimizando los costes energéticos de la edificación.
Tengo un sueño. Que la libertad de instalación de cualquier tipo de comercio en los centros urbanos permita que los pequeños establecimientos, y los grandes, ofrezcan lo mejor de sus servicios para la elección por parte de los ciudadanos. Que la rivalidad no signifique desamparo para los pequeños empresarios, sino fuente de transformación continua.
Tengo un sueño Que el comercio y las ciudades sean sinónimos de civilización, de servicio responsable e implicado en el desarrollo y progreso de la sociedad.
Jaume Angerri
Bilbao, 15 de junio de 2009
CECOBI UZTAILA2009JULIO 3 CONSEJO DE REDACCIÓN DIRECTOR: Pedro Campo EDITORIAL EDITORIALA
JULIÁN RUIZ GUTIÉRREZ Secretario General de CECOBI MARÍA IRIGOYEN Adjunta a la Secretaría General de CECOBI
JON IBARRA Asesor Técnico de Comercio AITZIBER LASARGUREN, AITOR HERNÁNDEZ Colaboradores revista CECOBI
LUIS RODRÍGUEZ Comité Ejecutivo de CECOBI IGOR DEL BUSTO Director de Comunicación e Imagen Corporativa de CEBEK En primer lugar, en nombre de CECOBI, quiero expresar mi total Lehenengo eta behin, CECOBIren izenean, bete-betean UNO+UNO diseño gráfico Diseño y Maquetación. EKIBERRI Impresión. Depósito Legal: BI-568-03 rechazo y condena al último atentado de ETA que costó la vida de gaitzesten dut ETAk Eduardo Pueyes hiltzeko garatutako azken Eduardo Pueyes . Entiendo que en el siglo XXI este tipo de actuacio- atentatua. Nire ustez, XXI. mendean ez dago horrelako jarduke- SUMARIO SUMARIOA nes no deben tener cabida y pedimos a ETA una vez más que nos deje tarik inolaz ere onartzerik. Beraz, berriro eskatzen diogu ETAri vivir y trabajar en paz. bakean bizitzen eta lan egiten utzi diezagula.
ENTREVISA ELKARRIZKETA OPINIÓN DEL EXPERTO ADITUAREN IRITZIA La crisis actual está incidiendo de forma importante en la demanda. Gaur egungo krisiak eragin handi-handia dauka eskarian. Hori Eusebio Larrazabal La Actividad Comercial ...... 20 Esto conlleva un descenso en el consumo que es también propiciado Diputado de Empleo y Formación de la Impulsar el Comercio con la creación de una dela-eta, kontsumoak behera egin du, enplegua jaitsi egin Diputación Foral de Bizkaia ...... 6 página web profesional ...... 21 por la caída en el empleo y la pérdida de confianza de los consumido- delako eta kontsumitzaileek konfiantza galdu dutelako. 2009ko La Cualificación Comercial como recurso competitivo ...... 24 res. Los datos del primer trimestre del 2009, nos indican descensos lehen hiruhileko datuen arabera, beherakada nabariak egon dira
NOTICIAS CECOBI CECOBIKO ALBISTEAK significativos en los diferentes sectores del comercio, con especial inci- merkataritzako zenbait sektoretan, eta, batez ere, etxeko ekipa- Asamblea General Ordinaria de CECOBI ...... 9 ASOCIACIONES GREMIALES GREMIOEN ELKARTEAK dencia en el equipamiento de hogar y en la venta de vehículos. menduan zein ibilgailuen salmentan izan dute eragina. Asamblea Electoral de AMUBI ...... 25 La evolución del Comercio Minorista y Mayorista en el Primer Trimestre del 2009...... 10 Actividad Institucional de CECOBI ...... 25 Las dificultades por las que están atravesando nuestras empresas, Gure enpresek zailtasun handiak dituztenez, ahalegin handi- CECOBI y la Diputación Foral de Bizkaia, nos obligan a esforzarnos en profundizar sobre actuaciones y deman- apuestan por la promoción del empleo ...... 11 agoa egin behar dugu, epe laburrerako eskari eta jarduketetan ASOCIACIONES ZONALES ESKUALDEETAKO ELKARTEAK das que a corto plazo supongan soluciones que les permitan poder sakontzeko. Horrela, euren jarduerari eutsi ahal izango diote. Jose María Vázquez Eguskiza reelegido seguir desarrollando su actividad. Intermediar y gestionar ayudas eco- presidente de CEBEK ...... 11 PORTUGALETE: Hona hemen CECOBIren lehentasunak: bitartekariak izatea, “Realiza tus compras y paga en pesetas”...... 26 nómicas por parte de la administración y conseguir financiación para administrazioaren dirulaguntzak kudeatzea eta enpresentzako CECOBI y la Caixa organizan jornadas ante los Reducción de bolsas para todo el comercio de Portugalete... 26 nuestras empresas son prioridad de CECOBI. cambios normativos derivados de la finantziazioa lortzea. Directiva de Servicios (Bolkestein) ...... 14 PORTU ZAHARRA: I Concurso de balcones en el casco histórico Desde CECOBI estamos incrementando de forma importante la oferta Entrega de los Certificados de Calidad de la de Portugalete ...... 27 CECOBIk zenbait sektoretako prestakuntza-eskaintza areagotu de Formación en los distintos sectores. Para las personas que traba- Norma UNE 175.001 del 2008 ...... 15 du. Merkataritzan lan egiten edo lan egin dutenentzat aukera ERMUA: jan o han trabajado en el comercio se trata de una excelente oportuni- Merkalitatea: La Norma UNE 175.001 de Campaña de Comercio “con sentido”...... 27 aparta da, euren gaitasunak hobetzeko, lanpostua aurkitzeko Calidad en el Comercio ...... 15 dad para mejorar su capacitación de cara a encontrar un puesto de tra- SOPELANA: (merkataritzako okupazioak behera egin duela hartu behar bajo (recordemos que existe un descenso en la ocupación en el Mas de 500 dirigentes del sector se reúnen en Actividades de la Asociación de Comerciantes, dugu kontuan) edo gure enpresen lehiakortasuna handitzeko, Madrid en el V Encuentro del Comercio Español ...... 16 Hostelería y Servicios de Sopelana ...... 28 comercio) o simplemente como elemento fundamental para incremen- besterik ez. Jornada Presentación de los Acuerdos de CECOBI BASAURI: tar la competitividad de nuestras empresas. con Mapfre y ATC Torrealday ...... 16 XI. Meeting de Basauri ...... 28 Hurrengo hileetarako aurreikuspenak lar onak ez badira ere, SANTURTZI: Declaración Institucional de Madrid 2009 ...... 17 A pesar de las expectativas no demasiado positivas para los próximos El metro, una oportunidad para nuestros comercios...... 29 etorkizunerako mezu positiboa igorri nahi dut, honako elementu meses, quiero trasmitir un mensaje de optimismo en el futuro, basado hauetan oinarrituta: lana, inbertsioa, gure jarduera garatzeko ORDUÑA: en el trabajo, la inversión, la forma de desarrollar nuestra actividad y II Mico-ruta de Pintxos de perretxiKos ciudad de Orduña...... 29 modua eta prestakuntza. Horrela, gure merkataritza gero eta en la formación. Con todo ello conseguiremos tener un comercio cada erakargarriagoa izango da, eta kontsumitzaileen eskariari DEUSTO: vez más atractivo y que acapare y satisfaga la demanda de los con- erantzungo dio. Celebrada la Asamblea General de Deusto Bizirik...... 30 sumidores.
TRASDENDA TRASDENDA CECOBI en la Asamblea de CEBEK ...... 32 pedrocampo
La Federación de Comercios de Navarra Presidente de CECOBI celebra su X Aniversario...... 33 CECOBIko Presidentea
Cena de Clausura del V Encuentro de la CEC...... 33
Entrega de Premio Tomatero de Honor 2009 ...... 34
La asociación zonal de Sopelana se integra Nuestra revista / Su revista, está abierta a sus opiniones y sugerencias. NOTICIAS EUSKOMER EUSKOMERREKO ALBISTEAK en CECOBI ...... 34 Puede enviarlas a la dirección de correo electrónico [email protected]. Más. 1.000 trabajadores se forman a través de Euskomer-CECOBI en el primer semestre del 2009 ...... 18 iniones sugerencias iritzia iradokizunak opiniones sugerencias iritzia iradokizunak opiniones sugerencias irit- Plan de Formación HOBETUZ 2009...... 19
4 Nº 20 Zb. [email protected] [email protected] ENTREVISTA ELKARRIZKETA EUSEBIO LARRAZABAL/ Diputado de Empleo y Formación
rentes iniciativas para reactivar el sector en empresas integradas en la misma. colaboración con las diferentes Asociaciones. “LA DIPUTACIÓN APUESTA POR UN COMERCIO Pero creemos que debemos dar un nuevo Asimismo la Diputación Foral de impulso a esta colaboración. Bizkaia, apoya las actividades lleva- COMPETITIVO Y SOSTENIBLE” das a cabo por las Asociaciones de Para ello es necesario tener una interlocución comerciantes de Bizkaia que tienen sólida. Una interlocución que tenga un diag- como objeto adaptar las competen- El diputado de Empleo y Formación de la nóstico de necesidades contrastado con todas cias de las personas que trabajan las organizaciones, para que podamos acordar en el sector comercio a las nuevas Diputación Foral de Bizkaia, Eusebio juntos los pasos a dar para afrontar los retos. necesidades del mercado, con el fin Larrazabal, afronta esta etapa con la de mejorar la competitividad de los Una interlocución cuyo entramado organizativo comercios de Bizkaia, asegurando intención de colaborar con las diferentes llegue hasta las ciudades, pueblos y barrios, la estabilidad y crecimiento de los con el fin de armonizar las diferentes voces puestos de trabajo de su personal. iniciativas para reactivar el sector del para interpretar y buscar soluciones acordadas entre todos. La materialización del apoyo de la comecio en colaboración con las Diputación se lleva a efecto princi- diferentes Asociaciones. En esta búsqueda de soluciones a la proble- palmente por dos vías: mática del comercio, el Departamento de Empleo y Formación, próximamente firmará un Decretos reguladores de los pro- convenio con el Consejo Empresarial de gramas de formación para el En Bizkaia, el 99% de las unidades empresariales son de Comercio de Bizkaia (CECOBI), con el fin de empleo, a los que pueden acudir pequeña y mediana dimensión, muchas de ellas de carác- que lleve a cabo diferentes actuaciones, entre las Asociaciones de comerciantes ter familiar en una elevada proporción en pymes, generan- las que se incluyen la mejora de las capacida- proponiendo la realización de do el 70 % del Producto Interior Bruto y el 75% del empleo, des y potencialidades de los trabajadores de acciones para la mejora de la unos datos muy similares a los que se barajan para el País Bizkaia pertenecientes a las Asociaciones y capacitación de sus trabajadores, Vasco, Estado español e,incluso, Unión Europea. así como otras entidades como los centros pertenecientes a la red de Este dato, sirve para ilustrar la importancia de la pequeña y El Departamento de Empleo y Behargintzas (entidades participa- mediana empresa en nuestro tejido económico. das por los Ayuntamientos y el Formación, próximamente firmará un Departamento de Empleo y For- El comercio mayorista y minorista forma parte de estas convenio con el Consejo Empresarial de mación) que recogen entre otras, pequeñas empresas, que componen nuestro activo econó- Comercio de Bizkaia (CECOBI), con el las necesidades de formación del mico y de ahí la gran importancia que tiene su situación en personal de los comercios de sus la vida de nuestros pueblos y ciudades y sobre todo en la fin dellevar a cabo la mejora de las áreas geográficas de actuación. marcha de la economía. capacidades y potencialidades de los trabajadores de Bizkaia pertenecientes a Apoyo directo a las propuestas específicas La actual crisis económica que se hizo patente en 2008 y de las Ssociaciones de comerciantes reali- En definitiva la Diputación, atenderá las nece- que ha afectado de forma negativa a los diferentes sectores las Asociaciones y empresas integradas zadas en base a los diagnósticos de necesi- sidades del sector comercial, promoviendo la financieros, productivos y de servicios, ha alcanzado, como en la misma. dades de sus asociados con incidencia en el puesta en marcha de acciones para lograr un no podía ser de otra forma, al subsector del comercio que área de empleo. comercio competitivo y sostenible. tiene como usuarios de sus productos y servicios principal- mente a las personas físicas que han reducido sus consu- mos como consecuencia del aumento del paro, la precarie- dad laboral, la restricción de los créditos y la psicosis de tiempos peores en los que los/as ciudadanos/as tienen asu- EUSEBIO LARRAZABAL mida la reducción de gastos. Dada la actual situación económica y las previsiones futu- ras que anuncian unas necesidades de mercado que en el Diputado de Empleo y Formación de la mejor de los casos no superarán las cotas obtenidas en 2007, al igual que en otros sectores de la economía sólo Diputación Foral de Bizkaia permanecerán y tendrán éxito aquellas empresas que en cada momento adapten sus servicios a las demandas del mercado siendo competitivas por calidad, prestaciones y/o costes respecto al resto de empresas que se dirigen al mismo nicho de mercado.
La Diputación Foral de Bizkaia está colaborando con dife- www. unomasuno-online.com [email protected] 606458696
CECOBI UZTAILA2009JULIO 6 Nº 20 Zb. [email protected] 7 SISTEMA ARBITRAL DE CONSUMO Noticias/ Albisteak CECOBI El sistema arbitral de consumo es un procedimiento extrajudicial de resolución Todos los años realizamos una campaña de adhesión al sistema arbitral, en de conflictos entre empresas y consumidores o usuarios, nunca entre particu- aquellos sectores con más reclamaciones, realizándose visitas personaliza- lares. das. ASAMBLEA GENERAL ORDINARIA DE CECOBI Este sistema se caracteriza por su rapidez, ya que no es formalista y se trami- CECOBI, celebró en el mes de junio su Asamblea ta en un corto espacio de tiempo. Es eficaz, ya que se resuelve a través de un SECTORES DE LAS EMPRESAS ADHERIDAS General Ordinaria que comenzó con la celebración laudo que es de obligado cumplimiento, como si se tratara de una sentencia. de una rueda de prensa. En ella, su Presidente, Ni el consumidor ni el empresario tienen que pagar nada por solicitar los ser- Los sectores con más adhesión son telefonía, muebles, informática, tintorerí- Pedro Campo hizo un exhaustivo repaso sobre los vicios del Arbitraje de Consumo. as, etc. Y donde menos adhesiones, agencias de viaje, mayoristas, bancos, Tampoco las empresas tienen que pagar ninguna cuota por estar adheridas al seguros, etc. temas de interés acontecidos en el ejercicio 2008, Sistema Arbitral de Consumo. así como un análisis de la situación actual del En el año 2008 se han dictado 513 laudos arbitrales. El laudo es de obligado comercio en Bizkaia. Los consumidores o usuarios tienen que cumplimentar el impreso de solicitud cumplimiento para las partes. Si no quisieran cumplirlo se puede solicitar su Asimismo, en dicha Asamblea se procedió a la pre- de arbitraje y pueden hacerlo a través de las Asociaciones de Consumidores ejecución forzosa ante el Juzgado de Primera Instancia del lugar donde se sentación del plan de gestión, la aprobación de la y Usuarios, de las Oficinas Municipales de Información y de las Oficinas hubiera dictado el laudo. En ese Juzgado no habría que repetir todo el proce- memoria de actividades y se aprobó el cierre pre- Territoriales de Consumo del Gobierno Vasco. so, sino sólo demostrar que ha habido un laudo y que no se ha cumplido. supuestario así como el avance del nuevo presu- Igualmente, la persona consumidora puede presentar directamente la solici- puesto para el presente año 2009. tud a la Junta Arbitral de Consumo competente en su ámbito territorial. Podemos decir que del total de laudos dictados, las partes no lo han cumpli- Ezkerretik eskubira: Jose Luis Loza, Montxu Martínez, Pedro Campo eta Antonio Monasterio. do voluntariamente sólo en un 9%. DURACIÓN DEL PROCEDIMIENTO Del total de laudos dictados, 161 han sido laudos desestimatorios, 153 esti- PLAN DE GESTIÓN-ACTIVIDAD 2008 matorios y 199 corresponden a estimaciones parciales de las pretensiones de Las actividades de CECOBI son básicamente la representación institucional, la transmisión del conocimiento de interés El plazo para dictar un laudo arbitral es de 6 meses desde el día siguiente al ambas partes. El 90 % han sido laudos dictados por unanimidad de los árbi- empresarial, la gestión de la negociación colectiva y el desarrollo de proyectos que puedan contribuir y promover la inicio del procedimiento. En estos momentos, en Euskadi se dictan los laudos, tros. mejora de la gestión empresarial. por término medio, entre 1 y 2 meses después de iniciado el proceso, lo que debemos valorarlo como todo un éxito. ¿Qué aporta el Arbitraje de Consumo a las empresas? ACTIVIDADES EJERCICIO 2008 RELACIONES LABORALES CECOBI 2008: Asociaciones zonales CECOBI: 16 reuniones Convenios colectivos firmados en 2008: una serie de acciones de EMPRESAS ADHERIDAS La adhesión al sistema arbitral de consumo refuerza la confianza de las per- CEBEK: 11 reuniones Almacenistas de Frutas y Verduras, Almacenis- formación que se resu- sonas consumidoras que quieren entablar una relación comercial o solicitar CEC(Confederación Española de Comercio): 17 reuniones tas y Embotelladores de Vinos y Licores, Comer- men en los siguientes En Euskadi están adheridas, cerca de 12.600 empresas. los servicios de una empresa, puesto que conocen que, en el supuesto de que CEPYME: 17 reuniones cio de Alimentación datos: Para las empresas la adhesión al sistema arbitral supone una serie de venta- se produjera algún problema, la empresa o el profesional está aceptando de EUSKOMER: 13 reuniones Convenios colectivos vigentes 2008 Nº de empresas partici- jas, ya que pueden exhibir en su establecimiento el distintivo oficial que acre- antemano el arbitraje que pudiera solicitar el consumidor. (firmados en 2007): pantes: 1.386 dita su adhesión, lo que da más confianza al consumidor y atrae, en conse- Por tanto, para la empresa, la adhesión reporta una garantía de calidad y un INFORMACIÓN CIRCULARES 2008 Comercio Textil, Comercio en General, Comer- Nº de alumnos participan- cuencia, a más clientes. Este distintivo consiste en una pegatina naranja con servicio adicional, de cara a los consumidores o usuarios, a la vez que una 44 Circulares en Área de Proyectos cio del Metal, Comercio del Mueble. tes: 2.985 tres flechas blancas. publicidad añadida gratuita. 40 Estudios Económicos y Fiscales Convenios pendientes de firma Nº Cursos realizados: 275 En Euskadi, la evolución de adhesión ha sido constante desde su inicio en el Además es una ventaja no tener que acudir a los tribunales de justicia, la rapi- 50 Relaciones Laborales Comercio Piel y Calzado, Tintorerías y Lavanderías. Nº Acciones formativas: 116 año 1994. dez y sencillez del proceso, la imparcialidad, la eficacia y la gratuidad. 14 Área Técnica CECOBI CALIDAD EN EL COMERCIO 2008: EVENTOS 2008: XII Noche del Comercio de Biz- JORNADAS TÉCNICAS: 2 177 comercios de Bizkaia se certificaron por la kaia, siendo los empresarios homenajeados: Angel Norma 175.001 de Calidad en el Comercio. Icaza Pildaín y Antón Bilbao Guilisasti. PUBLICACIONES: 3 ediciones de la revista ACCIONES FORMATIVAS: CECOBI CECOBI ha puesto a disposición de las empre- COMUNICACIÓN E IMAGEN CORPORATIVA sas de afiliación directa y pertenecientes a las 8 Notas de Prensa y 1 Rueda de Prensa
MAITE VALMASEDA MOCOROA PILAR ZORRILLA CALVO Directora de Comercio del Gobierno Vasco Viceconsejera de Turismo del Gobierno Vasco Nacida en Tolosa en 1969 y Licenciada en Empresariales por la Universidad de Deusto-Sede San Sebastián ( ESTE) realizó Nacida en Bilbao en 1967, ha estado ligada el Curso Superior en Gestión Comercial organizado por el durante casi toda su carrera académica y pro- Departamento de Comercio del Gobierno Vasco dentro del fesional a la Universidad del País Vasco Programa de Becas de Comercio Interior. Entre los años1996 y (UPV). Es licenciada en Ciencias Empresa- 1997 realizó el Postgrado en Gestión Financiera por la riales por la Facultad de CC. EE. y Empresa- Universidad de Deusto en colaboración con ELKARGI ( Sociedad riales de Sarriko (UPV), donde también obtu- de Garantía Recíproca). vo su grado de Doctora en 1994. En dicho En el año 1993 comienza su labor de Apoyo y Asistencia Técnica al comercio en la centro ha ejercido como profesora titular del Departamento de Economía Federación Mercantil de Gipuzkoa, en el Gabinete de Asistencia Técnica al Comercio, Financiera II desde 1991. con el Programa de Becas de Comercio Interior del Gobierno Vasco.Un año después accede a la Dirección General de la Federación, al cargo de la dirección y liderazgo de Pilar Zorrilla ha participado en numerosos proyectos y contratos de inves- un equipo multidisciplinar, con un mismo objetivo: responder a las necesidades del tigación, especializados fundamentalmente en el ámbito de la distribu- comercio urbano guipuzcoano. ción comercial. Entre sus trabajos destacan el análisis realizado sobre “el Pone en marcha y consolida nuevos servicios, como el análisis de viabilidad y lanzamiento asociacionismo comercial y su incidencia en la competitividad y en la de empresas de generación de valor añadido al comercio: centrales de compra e integra- configuración de las ciudades como polos de atracción de ciudadanos, ciones estratégicas orientadas a alcanzar dimensionamiento y competitividad empresarial empresas y turistas’, así como diferentes estudios sobre competitividad Participa en organizaciones empresariales de ámbito superior como Euskomer y la sectorial y planificación estratégica del comercio urbano o los planes de Confederación Española de Comercio. dinamización comercial realizados para diversos municipios.
CECOBI UZTAILA2009JULIO 9 CECOBI CECOBI Noticias/ Albisteak CECOBI
LA EVOLUCIÓN DEL COMERCIO MINORISTA Y CECOBI Y LA DIPUTACIÓN APUESTAN POR LA PROMOCIÓN DEL EMPLEO La Diputación Foral de Bizkaia , a través del Departamento de Empleo y For- Detección de necesidades en el sector comercial en Bizkaia. MAYORISTA EN EL PRIMER TRIMESTRE DEL 2009 mación, está desarrollando una serie de importantes actuaciones encamina- Ambas partes determinarán los mecanismos de colaboración para detectar las El sector comercial está siendo el más afectado das a la promoción del empleo en Bizkaia, formación dirigida a la inserción necesidades de las empresas del sector, con el fin de establecer aquellas medi- por el deterioro del consumo y la pérdida de con- ÍNDICE DE COMERCIO MINORISTA. ÍNDICE DE VENTAS POR TRIMESTRE Y SECTORIZACIÓN. socio-laboral de los desempleados, mejora de las capacidades y potenciali- das e iniciativas que se incorporarán a las actividades a desarrollar para cada año. fianza de los consumidores. Desde comienzos de dades de los trabajadores de Bizkaia, desarrollo de infraestructuras que con- 2008 ya se experimentó el retroceso de la actividad ALIMENTACION EQUIPAMIENTO EQUIPAMIENTO OTROS BIENES PREDOMINIO PREDOMINIO tribuyan a la creación de empleo, entre otros. Entre ellas, se avanzan los siguientes: 2008 DE LA PERSONA DEL HOGAR DE CONSUMO ALIMETACIÓN RESTO PROD. comercial, que se hizo más palpable a lo largo del Asimismo, CECOBI es la organización empresarial que, integrando a las aso- Proyecto para la optimización de la eficacia en el sector Mueble año a través de la bajada en las ventas y en el I TRIM -1,2 5,1 -1,8 -6,2 -2,5 -3,9 ciaciones y empresas del sector en Bizkaia, es la Organización que represen- Objetivo del proyecto empleo. El hecho de que el sector comercial sea II TRIM -3,3 4,4 -3,7 -7,9 -2,3 -4,1 ta al sector ante las instituciones públicas y privadas en nuestro ámbito. La escasez de personal cualificado, especialmente montadores de muebles, uno de los más perjudicados por la crisis económi- III TRIM -3,5 5,4 -4,8 -6,2 -2,1 -4,5 Ambas partes son conscientes del proceso de transformación que se esta pro- la edad media avanzada de los trabajadores, el escaso nivel de subcontrata- ca no debe perderse de vista por el peso que tiene IV TRIM -4,5 3,3 -6,3 -6,4 -2,9 -5,7 duciendo en el sector tanto desde el punto de vista económico-empresarial ción, son entre otros aspectos que afectan a la capacidad competitiva de las como de cambio en las pautas sociológicas y de consumo. Es necesario por empresas, así como a la productividad y empleabilidad del sector. en nuestra economía, ya que supone el 9,6% del 2009 ello, impulsar y desarrollar la capacidad de respuesta del sector y sus empre- En consecuencia se pretende: PIB, representa el 13,6 % del empleo y el 22% del I TRIM -11,9 -1,2 -14,9 -10,0 -4,6 -4,2 número de establecimientos. sarios y empresarias ante esta situación. -Lograr la capacitación y cualificación de un número, anualmente, significativo En concreto son necesarias de impulsar: de profesionales del montaje del mueble. Analizando la evolución conjunta del Sector comer- La potenciación asociativa y la dimensión empresarial, la modernización y TASAS REALES DE CRECIMIENTO INTERANUAL C.A. DE EUSKADI -Promover la cooperación ínter empresas que permita una formación práctica. cial a través el Índice de Comercio Interior observamos que en el mejora de la competitividad del sector, mejora de la capacitación profesio- -Crear bolsas de trabajo con personal cualificado. primer trimestre de 2009 se agudiza la caída de ventas con impor- TRIMESTRE MINORISTA ESPECIALIZADO NO ESPECIALIZADO nal y promoción personal. tante retroceso del 14,8% en Bizkaia y del 15,5% en la CAPV. Por (MEDIANAS Y GRANDES SUPERFICIES) -Fomentar el empleo mediante la contratación directa de las empresas o la cre- La mejora de la empleabilidad. sectores, el que peor comportamiento registra es el mayorista con 2008 I -1,9 -0,8 -2,8 ación de plataformas para las prestación de servicios de montaje de mobiliario. un descenso del 19,1% frente al descenso del 6,3% en el minoris- II -3,4 -4,3 -2,4 La mejora de la productividad y competitividad de las empresas. ta. III -0,7 -0,4 -2,3 La creación y fomento de bolsas de trabajo. Desarrollo del Proyecto “Comercio Verde, Responsable y Sostenible IV -6,0 -6,2 -5,5 El sector comercial minorista de la C.A. de Euskadi redujo sus ven- Relevo generacional. Objetivo del proyecto” El proyecto tiene el objetivo de diseñar una estrategia para innovar en la mejo- tas nominales un 6,7% en el primer trimestre de 2009 respecto al La generación y difusión de la información gestionada. mismo período del año anterior. Este crecimiento nominal, descon- 2009 I TRIM -7,5 -9,0 -4,6 ra de la competitividad del comercio local, generando una ventaja competitiva Fuente: EUSTAT respecto de su competencia directa , sobre el posicionamiento del concepto tado el efecto de la subida de los precios, se convierte en una tasa Asimismo, las partes entienden que, la mejora en la capacitación profesional, de “Comercio Verde, Responsable y Sostenible”. interanual, también negativa, del 7,5% en términos reales. contribuye a la empleabilidad, a la mejora de la productividad, y en conse- lo que supone una pérdida neta de 21.500 personas ocupadas respecto El proyecto “Comercio Verde, Responsable y Sostenible” tiene la visión de con- cuencia a la competitividad de las empresas. Todo ello, permite contribuir al El comercio minorista especializado ha bajado sus ventas nominales al trimestre anterior, un descenso del 2,2%. Por otro lado, la tasa de paro vertirse en un lugar de encuentro de todos los stakeholders o grupos de inte- objetivo de la modernización del Sector en el Territorio Histórico de Bizkaia. en un 8,4% en el primer trimestre de 2009, con respecto al mismo perío- asciende al 7,7%, un 3,1% más respecto al trimestre anterior. En Bizkaia rés, relacionados con el comercio local, facilitándoles información fiable y rele- Tanto el Departamento de Empleo y Formación, como el Consejo Empresarial do de 2008. Este descenso nominal, se convierte en un descenso real del vante para la toma de decisiones. hay 16.300 parados más y una tasa de paro del 7,9%. El personal ocupa- de Comercio de Bizkaia (CECOBI), en el marco de las competencias y capa- 9%. La mayor tasa de decrecimiento interanual ha correspondido al sec- El objetivo estratégico del proyecto es el consolidar la marca “Comercio Ver- do en el sector comercial minorista para el total de la C.A. de Euskadi en cidades que les son propias, entienden necesario establecer una serie de com- tor de Equipamiento del Hogar, que ha registrado un descenso nominal del de, Responsable y Sostenible” en la sociedad. el primer trimestre de 2009 decrece un 2,3% sobre el primer trimestre de promisos en el marco del desarrollo de la cooperación público privada con el 13,9%, que, en términos reales, resulta una bajada del 14,9%. La 2008. fin del lograr una serie de objetivos de mejora del sector y de las empresas que Se trata de un proyecto innovador a nivel estatal, del que no existe refe- Alimentación ha tenido un descenso algo más moderado, del 10,1% en la conforman en el marco del presente. rencia alguna. euros corrientes y del 11,9% en euros constantes. Las ventas de los pro- Como resultado de la evolución de la población ocupada y de los parados, ductos de Otros Bienes de Consumo se reducen un 7,9% en términos la tasa de actividad asciende al 55,4% en el primer trimestre de 2009. nominales, lo que supone una reducción del 10,0% en términos reales. Teniendo en cuenta el género, el descenso en la ocupación afecta funda- Las ventas de los productos del sector Equipamiento de la Persona han Vázquez Eguskiza, reelegido presidente de Cebek mentalmente a los varones, con 15.400 ocupados menos que el trimestre registrado un descenso del 3,0% en términos nominales, que se convier- anterior, mientras que las mujeres ocupadas descienden en 6.100. En los La Confederación Empresarial de Bizkaia-Bizkai- te en un descenso del 1,2% en términos reales. tres territorios históricos baja la ocupación. ko Enpresarien Konfederazioa CEBEK celebró el El comercio minorista no especializado ha disminuido en el primer tri- pasado dia 27 de mayo la Asamblea General Elec- toral de la patronal vizcaína. mestre de este año un 3% en términos nominales. Teniendo en cuenta la Todos los sectores pierden empleo; la industria pierde 12.500 empleos En dicha Asamblea, José María Vázquez Eguski- evolución de sus precios, la tasa interanual real ha sido del 4,6% con res- netos, la construcción 5.700, la agricultura 2.900 y el sector servicios 300. pecto al mismo trimestre del año 2008. Los subsectores con predominio za fué reelegido para su quinto mandato al frente La tasa de ocupación, se sitúa en el 65,4%, 1,6 puntos porcentuales de CEBEK por un periodo de cuatro años.En dicha de alimentación han reducido sus ventas interanuales en un 3,1%, mien- menos que hace tres meses. Bizkaia tiene la tasa más baja, con un elección participaron 138 representantes, de los tras que los de predominio del Resto de productos sufren un descenso del 64,2%, y baja un punto respecto al trimestre anterior. distintos colectivos que componen CEBEK y que- 3%. En euros constantes, disminuyen un 4,6% y un 4,2%, respectiva- dó constituida la Junta Directiva, de la que ha sali- mente. do elegido el nuevo Comité Ejecutivo. Ezkerretik eskubira: Fernando Olmos, Pedro Campo, José María Vázquez Eguskiza, El Territorio Historico de Bizkaia ha experimentado una INDICE DE COMERCIO MINORISTA. INDEICE DE PERSONAL OCUPADO POR TRIMESTRE BIZKAIA. Izaskun Astondoa, Francisco J. Azpiazu eta Gonzalo Salcedo. bajada del 6,5%, si bien con diferencias en sus dos com- El Presidente de CECOBI Pedro Campo será CAPV BIZKAIA Presidente: José Mª Vázquez Eguskiza Vocal: Manu Galíndez ponentes, experimentando un descenso del 8,6% para Vicepresidente primero 2008 2009 2008 2009 Vicepresidente 1º: Pedro Campo Vocal: Iñaki Garcinuño las ventas del comercio minorista especializado y dismi- Vicepresidente 2º: Izaskun Astondoa Vocal: Jesús Hermosilla nuyendo un 1,9% las ventas del no especializado, siem- I TRIMESTRE 3,6 -2,3 7,4 -2,9 La Junta Directiva aprobó la propuesta de José Vicepresidente 3º: Fernando Olmos Vocal: Fernando Irigoyen pre en términos de variación interanual nominal. II TRIMESTRE 3,3 6,6 María Vázquez Eguskiza referente a la composi- ción del nuevo Comité Ejecutivo. En este sentido Vicepresidente 4º: Javier Aguirregabiria Vocal: Ignacio Saenz de Gorbea III TRIMESTRE 3,1 6,2 queda configurado por las siguientes personas y Vocal: Francisco J. Allende Vocal: Federico San Sebastián Los datos del primer trimestre de 2009 del mercado labo- IV TRIMESTRE 2,1 4,6 responsabilidades: Vocal: Matilde Elexpuru ral en Euskadi ofrecen una cifra de ocupados de 934.300,
CECOBI UZTAILA2009JULIO 10 Nº 20 Zb. [email protected] 11 CECOBI CECOBI Noticias/ Albisteak CECOBI TRABAJADOR AUTÓNOMO DEPENDIENTE (TRADE) ACUERDO CECOBI-MAPFRE ATC TORREALDAY, tiene como uno de sus obje- dor por cuenta ajena en virtud de contrato de tra- contener como contenido mínimo obligatorio (la tivos, informar y asesorar al comercio de Bizkaia y bajo. Quedan excluidos los ingresos derivados de norma aprueba un modelo indicativo de contrato): MAPFRE SE PREOCUPA POR MEJORAR LA SALUD DEL COMERCIO EN BIZKAIA en particular, a los asociados a CECOBI dentro del la gestión de su propio patrimonio personal y los la identificación de las partes; la condición de TRA- convenio firmado entre ambas entidades. En vir- procedentes de la transmisión de elementos afec- DE del trabajador autónomo respecto del cliente Es lógico pensar, que a toda persona que sea tud del mismo, queremos dar a conocer informa- con el contrato y la precisión de los elementos que tos a actividades económicas. Se calcula que en autónomo, empresario, comerciante, etc., le preo- ción sobre materias que pueden ser de interés para configuran dicha condición; el objeto y la causa del esta situación se encuentra un colectivo de unas cupa fundamentalmente dos cosas: su salud y la EJEMPLO DEL ACUERDO MAPFRE – CECOBI este colectivo. Recientemente se ha aprobado el contrato, precisando el contenido de la prestación 250.000 personas formado por profesionales como de los suyos y la disminución de sus ingresos, si le Real Decreto 197/2009, de 23 de febrero, por el de TRADE y la determinación de la contrapresta- Pablo de 46 años, propietario de comercio en Barakaldo agentes comerciales, transportistas o agentes de ocurriera algo que no le permitiera trabajar. que se desarrolla el Estatuto del Trabajador Autó- seguros. ción económica; la determinación de la jornada, los con su mujer de 45 años y su hijo de 14 años nomo en materia de contrato del trabajador eco- descansos y la interrupción anual de la actividad, Ahora, podemos minimizar esta preocupación de nómicamente dependiente (TRADE) y su Registro El Real Decreto 197/2009, que entró en vigor el así como, el acuerdo de interés profesional que los trabajadores autónomos ofreciéndoles el y se crea el Registro Estatal de Asociaciones pro- pasado 5 de marzo, establece que el trabajador resulte de aplicación. Tarifa actual del mercado Póliza MAPFRE – CECOBI SEGURO POR INCAPACIDAD TEMPORAL fesionales de Trabajadores Autónomos. que se considere TRADE deberá comunicar a su Las partes pueden estipular opcionalmente: la fecha TOTAL, que MAPFRE ha diseñado en exclusiva cliente dicha situación. En caso de no producirse 195,6 € / mes 118,5 € / mes La Ley 20/2007, de 11 de julio, del Estatuto de Tra- la citada comunicación, el trabajador no podrá bene- de comienzo y duración de la vigencia del contra- para todos los asociados de CECOBI, un producto bajadores Autónomo, que ahora se desarrolla defi- to y de las respectivas prestaciones; duración del que les protege y ayuda a afrontar la merma eco- ficiarse de las ventajas que le ofrece la nueva nor- Y además, por sólo 20 €/mes se asegura 900 €/mes al titular del ne como TRADE al trabajador autónomo que rea- preaviso en caso de desistimiento o voluntad de nómica que le pudieran suponer una baja laboral. ma, que incluye una regulación específica para el comercio en caso de baja por accidente o enfermedad durante liza su actividad económica o profesional para una extinguir el contrato; las mejoras para la efectivi- colectivo de agentes de seguros. Asimismo el clien- un año. dad de la prevención de riesgos laborales y las con- empresa o cliente del que percibe al menos el 75% te, podrá requerir el TRADE que acredite el cum- MAPFRE pone a disposición de todos los socios diciones contractuales de aplicación en caso de de sus ingresos. plimiento de los requisitos establecidos legalmen- de CECOBI un paquete de coberturas que le *Estas pólizas podrán contratarse de forma individual pérdida del requisito de dependencia económica. darán una protección integral en caso de baja El reglamento establece ahora que para el cálcu- te en cualquier momento de la relación contractual laboral tanto por enfermedad o accidente y un lo del 75% deben entenderse como ingresos per- –en el momento de celebrar el contrato o bien pos- Asimismo el contrato deberá ser registrado por el seguro médico de altísima calidad en 2 modalida- cibidos por el trabajador autónomo los rendimien- teriormente siempre que hayan transcurrido 6 TRADE en el Servicio Público de Empleo (SPEE) Para más información puede dirigirse a cualquiera de nuestras 76 oficinas des: tos íntegros, de naturaleza o en especie, que pro- meses desde la última- por ejemplo, mediante la en el plazo de diez días desde su firma. Si trans- CAJA SALUD (asistencia sanitaria) y MEDISA- MAPFRE en Bizkaia; o bien a la dirección de correo [email protected] donde cedan de la actividad económica o profesional exhibición de la última declaración del IRPF. curren quince días desde la firma y aún no ha sido LUD (asistencia sanitaria + reembolso de gastos gustosamente atenderemos su consulta. Igualmente puede contactar con María Irigoyen, de realizada por aquél a título lucrativo como trabaja- registrado, será el cliente quien deberá proceder a El contrato para la realización de la actividad eco- en todo el mundo). CECOBI, en el teléfono 94 400 28 00 ó a través del correo electrónico: [email protected] dor por cuenta propia para todos los clientes, inclui- su registro en el plazo de los diez días siguientes. nómica o profesional del TRADE celebrado entre Además, también deberán ser comunicados a la do el que se toma como referencia para determi- éste y su cliente deberá formalizarse siempre por nar la condición de TRADE (y, en su caso, los que Administración las modificaciones y la terminación escrito. del contrato. En marzo del año pasado el Gobier- el profesional perciba procedentes de la sociedad no creó provisionalmente un registro oficial para o persona jurídica de la que forme parte), así como La norma comentada también regula la duración los TRADE en el SPEE (Resol 21-2-08) que debe- los rendimientos que pudiera tener como trabaja- del contrato y contenido, estableciendo que debe rán ahora adaptarse a las prescrip- ciones de la nueva regulación antes del 5-6-09. Por último, aunque la relación jurí- dica entre el TRADE y su cliente es de naturaleza mercantil, por lo tan- to, no laboral, las empresas deben tener en cuenta que el Real Decre- to establece la obligación de infor- mar a los representantes de los tra- bajadores en un plazo de diez días de la contratación de un TRADE. Si desean conocer más información o disponer de una propuesta deta- llada y personalizada, sin ningún compromiso, de los servicios inclui- dos en el Convenio CECOBI-ATC TORREALDAY, pueden ponerse en contacto en los teléfonos: 902 29 29 29 - 94 421 19 79, correo electróni- co: [email protected]. Asimismo pueden contactar con María Irigoyen, de CECOBI, en el teléfono 94 400 28 00 o a través de correo electrónico [email protected]
CECOBI UZTAILA2009JULIO 12 Nº 20 Zb. [email protected] 13 CECOBI CECOBI Noticias/ Albisteak CECOBI CECOBI Y LA CAIXA ORGANIZAN JORNADAS ANTE LOS CAMBIOS ENTREGA DE LOS CERTIFICADOS DE CALIDAD DE LA NORMATIVOS DERIVADOS DE LA DIRECTIVA DE SERVICIOS NORMA UNE 175.001 DEL 2008 Expertos abogan por priorizar la libertad de establecimiento de comercio en centros urbanos para evitar la desertización Dentro del programa de EUSKOMER ( Confederación Vasca de Comercio) tuvo lugar el pasado 3 de abril en El próximo 29 de diciembre de 2009 los Estados el hotel Carlton de Bilbao, la entrega de los 177 certi- Miembros de la Unión Europea deben haber ficados de la Norma UNE 175.001 que obtuvieron los traspuesto a su ordenamiento jurídico la comercios vizcaínos el año 2008 y que se certificaron a través de CECOBI. Directiva 2006/123 CE, relativa a los servicios en el mercado interior. La trasposición significa la El acto se llevó a cabo en el Hotel Carlton y contó con remoción en la legislación española de los obs- la presencia del entonces Director de Comercio Inte- táculos a la libertad de establecimiento entre los rior, José Luis Montalbán y el Presidente de Eusko- prestadores en los estados de la UE y la libre cir- mer, Pedro Campo, así como el Vicepresidente y culación de servicios entre los Estados Secretario General de CECOBI respectivamente, Miembros. Montxu Martínez y Julián Ruiz, jun- La aplicación de esta Directiva puede generar un to a José Luis Erezuma, José Luis sobredimensionamiento de oferta a corto plazo, Loza, Miriam Jáuregui y María Pilar que acentúe a medio plazo la desaparición de Seijido además de los representan- CECOBIKO aretoan ospatutako jardunaldia. tes y trabajadores de los comercios. pequeños y medianos establecimientos. Ezkerretik eskubira: Julia Diéguez, Maite Valmaseda, Pedro Campo, Jaume Angerri eta Ana Guzmán. Al finalizar la entrega de diplomas se El Consejo Empresarial de Comercio de Bizkaia- Vasco, Ana Guzmán, y el Presidente de CECOBI, cio urbano, que a su vez favorece la relación ofreció un cocktail a los presentes CECOBI, en colaboración con ‘La Caixa’, celebró Pedro Campo. entre las personas, la vitalidad y la seguridad de que de manera distendida compar- el dia 15 de junio dos jornadas en las que se trató las calles, la accesibilidad a todos los perfiles de tieron opiniones. la propuesta de CECOBI que plantea un plan de En la exposición, Jaume Angerri, economista y ciudadanos y una menor contaminación”. acción para el comercio, como respuesta del sec- administrador de Angerri Consultors, destacó que Javi López Pedro Campo-rekin diploma ematean. tor ante los cambios normativos derivados de la la transposición de la Directiva 2006/123 CE, de Asimismo, señaló que la legislación para la insta- Directiva de Servicios. servicios en el mercado interior (DSMI), “significa lación de cualquier tipo de comercio debe ser la consolidación del comercio en el interior de “sencilla y sujeta a criterios urbanísticos, medio- MERKALITATEA: LA NORMA UNE 175.001 DE El ex Director General de Comercio de la Gene- nuestras ciudades”. ambientales y de defensa del consumidor, ele- ralitat de Catalunya y actualmente presidente de la mentales como el respecto a la defensa del con- CALIDAD EN EL COMERCIO Fundación “Catalunya Comerç”, Jaume Angerri, Angerri insistió en la necesidad de que las autori- sumidor”, de modo que “cualquier nueva instala- ción no ha de significar coste para el erario públi- señaló la necesidad de que las autoridades priori- dades prioricen la libertad de establecimiento en facción, calidad y sensibilidad tanto para ellos Gobierno Vasco, posibilitando la certificación de co, ni debería propiciar posiciones dominantes de cen la libertad de establecimiento de comercios en los centros urbanos, “evitando la desertización y como para sus clientes. 274 comercios vizcaínos en los dos años que se los costes medioambientales que suponen los mercado, que son antesala del abuso”. los centros urbanos, “evitando la desertización”. Desde CECOBI, como Federación integrante de ha llevado a cabo el programa. Igualmente, EUS- establecimientos periféricos”, así como que el EUSKOMER estamos ejecutando una labor trac- KOMER ha otorgado 283 certificados en los comercio periférico existente, dependiente del Angerri añadió que se deben respetar “los crite- El acto estuvo presidido por la Directora de tora en el Programa de Ayudas a la Promoción de comercios de los otros dos Territorios Históricos Comercio del Gobierno vasco, Maite Valmaseda, automóvil, no se amplie y que las autoridades rios urbanísticos y los medioambientales”, de la Calidad en el Comercio del Departamento de de la comunidad autónoma, esto es, 249 en Gipuz- la Delegada General de “la Caixa” en el País planifiquen las ciudades “contando con el comer- manera que “cualquier nueva instalación debería Industria, Comercio y Turismo que promueve el koa y 34 en Araba. respetar el patrimonio histórico-artístico de las ciudades y debe plantearse en las áreas urbanas con transporte público en abundancia, minimi- Tal y como se ha ido realizando en años anterio- zando los costes energéticos de la edificación” . res, para hacer frente a un entorno cada vez más competitivo y con un consumidor mas exigente Por otro lado, indicó que es necesaria también “la como el que tenemos en la actualidad, EUSKO- libertad de instalación de cualquier tipo de comer- MER ofrece la posibilidad de obtener el certifica- cio en los centros urbanos que permita que los do de la Norma UNE 175.001 de Calidad en el pequeños establecimientos, y los grandes ofrez- Comercio. Este certificado tiene como objetivo can lo mejor de sus servicios para la elección por Los 274 comercios convertir al pequeño o mediano comercio en un parte de los ciudadanos”. A su entender, “la riva- que se han certificado elemento de referencia de calidad en el servicio lidad no debe significar desamparo para los desde CECOBI duran- y de seguridad en los productos suministrados, pequeños empresarios, sino fuente de transfor- te los años 2007 y mejorar a la vez la imagen de la empresa comer- mación continua”. 2008 se distribuyen cial, fortaleciendo su posición competitiva y sectorialmente de la aumentando la fidelidad de los clientes hacia el Por último, señaló que el comercio y las ciudades siguiente forma: deben ser “sinónimos de civilización, de servicio establecimiento, profesionalizar la gestión de los establecimientos y conseguir que los trabajado- Egun berean arratsaldaean ospatutako jardunaldia, Portugaleten. responsable e implicado en el desarrollo y pro- Ezkerretik eskubira: Montxu Martínez, Pedro Campo, Jaume Angerri eta Julia Dieguez. greso de nuestra sociedad”. res desarrollen la atención al publico con satis-
CECOBI UZTAILA2009JULIO 14 Nº 20 Zb. [email protected] 15 CECOBI CECOBI Noticias/ Albisteak CECOBI
MÁS DE 500 DIRIGENTES DEL SECTOR SE REÚNEN EN MADRID DECLARACIÓN INSTITUCIONAL DE MADRID 2009 EN EL V ENCUENTRO DEL COMERCIO ESPAÑOL Una vez más, el comercio español que representa la Confederación La Confederación Española de Comercio (CEC) presentó el 18 de junio Española de Comercio expresa públicamente su compromiso ante la en rueda de prensa el V Encuentro del Comercio Español, que se cele- bró el viernes, 19 de junio, en Madrid. sociedad española, por un comercio al servicio del consumidor, social- mente responsable e implicado en el desarrollo y progreso del bienes- Bajo el lema La Respuesta del Comercio, más de 500 dirigentes empresa- tar de los españoles. riales del sector se dieron cita en la capital española para debatir sobre la En el ámbito económico somos los principales operadores de la distri- situación económica actual y para dar respuestas sobre cómo abordar los bución comercial, en número de empresas (650.000) y de empleados retos que tiene el sector. Entre otros temas, también se habló de la evolución de la transposición de (3 millones), y consecuentemente de población activa y PIB. la Directiva de Servicios a la Ley de Comercio Minorista ya que el pequeño Actualmente nadie pone en cuestión que desde el punto de vista social, 2. Centrar la formación y la cualificación de los comerciantes y de y mediano comercio necesita de un marco regulador que simplifique el pro- favorecemos la cohesión y la sostenibilidad, en nuestras ciudades y en sus trabajadores como el eje fundamental de competitividad, creci- cedimiento, sea transparente y que tenga en cuenta el interés general. nuestras economías locales. Necesitamos que los poderes públicos, a miento y calidad de servicio de una sociedad cada vez más exi- Para todo ello, la celebración del V Encuentro contó con ponentes de gran comercio. Durante su discurso, Pere Llorens presentó las diferentes ponen- todos los niveles, asuman de manera prioritaria políticas que desarro- gente. prestigio como Emilio Ontiveros, presidente de Analistas Financieros Inter- cias que se realizaron a lo largo de la mañana. 3. Diversificación, especialización, complementariedad, innovación, nacionales (AFI), o Carlos Andreu, speaker y consultor en el ámbito de la llen las potencialidades y las iniciativas del pequeño y mediano comer- automotivación y la satisfacción personal. III Convención de Secretarios Generales y Directivos de las Asocia- cio español. tecnologías, comunicación, son conceptos que deben ser habitua- A nivel institucional, se contó con la presencia del ministro de Industria, Turis- ciones Miembros de la CEC El conjunto de medidas públicas no deben basarse en proteger al les en la gestión de nuestros comercios. mo y Comercio, Miguel Sebastián, y del director general de Política Comer- pequeño comercio como una reserva “ecológica” ni como un sector cial, Ángel Allué. La III Convención de Secretarios Generales y Directivos de las Asociaciones “disminuido” con capacidades limitadas y deficientes. Todo lo contrario. La respuesta del comercio debe a su vez: En la rueda de prensa, Miguel Ángel Fraile, Secretario General de la CEC, Miembros de la CEC tuvo lugar el día 18 de junio a las 9.30 horas en el hotel 1. Potenciar la imagen del comercio, valorando los esfuerzos que respondió a las preguntas de los medios de comunicación. Silken Puerta América, donde José María San Segundo y Alfonso Garrán, Tenemos una fuerza que gracias a nuestro tamaño nos posibilita adap- de la consultoría Análisis e Investigación, presentaron el Plan Estratégico de tarnos a todo tipo de circunstancias y a todo tipo de demandas comer- lleva a cabo para favorecer la capacidad de compra de los consu- El acto inaugural estuvo presidido por Pere Llorens y Ángel Allué la CEC, que posteriormente fue debatido. ciales. midores y la cohesión social. Durante la jornada, los Secretarios Generales y directivos de las asociacio- Por todo ello, la respuesta del comercio español a los retos del siglo 2. Adecuar el marco reglamentario en general y reducir las cargas El Presidente de la CEC, Pere Llorens, inauguró, junto con el Director nes miembros de la Confederación trataron sobre el sector y los autónomos. XXI y de una economía en profunda transformación debe basarse en administrativas públicas. General de Política Comercial del Ministerio de Industria, Turismo y Comer- Elías Aparicio, secretario general de la CEPYME; Teresa Díaz de Terán, 3. Promover una buena regulación comercial simplificada, transpa- cio, Ángel Allué, el V Encuentro del Comercio Español, que este año tuvo adjunta al Departamento Socio Laboral de la misma organización, y Agus- la prioridad de políticas financieras, económicas y sociales que favo- como lema "La respuesta del comercio" con el objetivo de presentar ante la tín González, Director General de la CEAT, fueron los responsables de pre- rezcan al comercio español, que deben concretarse en: rente, predecible, que permita un desarrollo equilibrado de la oferta sociedad española las propuestas e iniciativas del pequeño y mediano sentar estos temas al resto de asistentes. comercial, que garantice la libertad de elección del consumidor allá 1. Acceso a la financiación y al sistema de garantías en condiciones donde ejerza sus derechos y necesidades. Apoyamos sin fisuras la JORNADA PRESENTACIÓN DE LOS ACUERDOS DE CECOBI CON MAPFRE Y ATC TORREALDAY justas, de fácil acceso y simples en todos los aspectos. iniciativa del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio de trans- La jornada se celebó el 22 de junio en la sala Kresala de Santurtzi 2. Un modelo de contratación flexible, adaptado a nuestras capacida- posición de la Directiva de servicios a la Ley LORCOMIN, y anima- des económicas y comerciales, que dé seguridad a trabajadores y mos a las Comunidades Autónomas a cumplir con los requerimien- MAPFRE empresas. tos competenciales que tienen en materia de comercio interior y 3. Unas reglas comerciales simples y transparentes, pero eficaces y de defensa de los consumidores, teniendo como referente éste mani- MAPFRE en su ánimo de mejorar la SALUD del cumplimento firme, que garanticen la igualdad de oportunidades, erra- fiesto que hoy presentamos en Madrid, en lo concerniente a las polí- Comercio de Bizkaia y de sus integrantes ha pro- ticas activas y de discriminación positiva para un comercio de pro- rrogado y reforzado la oferta que el pasado octubre diquen el intrusismo y la piratería y promuevan una competencia leal firmó con CECOBI, para ofrecer a sus asociados la en el mercado. ximidad competitivo y eficiente. cobertura de incapacidad temporal en condiciones 4. Unos entornos urbanos accesibles, seguros, de calidad, donde el especiales de contratación. De este modo, los comercio de proximidad pueda desarrollarse en beneficio de los ciuda- La respuesta del comercio se plantea en todos sus aspectos como una comerciantes que contraten seguro podrán recibir verdadera reforma estructural, económica y social, en la que nos com- una indemnización de 900 euros mensuales en danos y de la integración social y, por tanto, un dialogo “comercio y ciu- prometemos desde el mundo asociativo y de las patronales que están caso de baja por enfermedad y accidente. Además Ezkerretik eskubira: Javier Morla (ATC Torrealday), Félix Hoyos (Mapfre) eta Julián Ruiz. dad” en mutua cooperación entre todos los agentes locales. los socios de CECOBI podrán complementar esta en la Confederación Española de Comercio y que desarrollaremos con cobertura con Seguros de Salud de la modalidad de dico. En esta jornada se expusieron las principales características del acuer- La respuesta del comercio solo se producirá si, inexcusablemente, los nuestros máximos esfuerzos y dedicación, porque el pequeño comer- asistencia sanitaria, a través de un amplio cuadro médico de facultativos do firmado entre CECOBI y ATC Torrealday. Las razones que han impulsado comerciantes tomamos una posición activa, de revisión y puesta al día cio español tiene futuro. y centros médicos concertados, o de reembolso de gastos. este convenio se basan en el interés y compromiso de CECOBI de poner a permanente, que tenga como base: disposiciones de sus asociados y asociaciones, asesores y expertos que ATC TORREALDAY puedan aportarles conocimientos y experiencias que les ayuden a tomar las 1. Fórmulas de cooperación e integración, tanto a nivel territorial y decisiones más eficaces para su negocio, a través de una empresa líder, que urbano como sectorial y profesional y, al mismo tiempo, que permi- ATC TORREALDAY, empresa vizcaína especializada en la asesoría integral garantiza unos estándares de calidad en toda Bizkaia, con unas condiciones tan valorizar los esfuerzos individuales. Madrid, 19 de junio de 2009 de PYMES, centra su labor en el asesoramiento fiscal, laboral, contable y jurí- económicas preferentes.
CECOBI UZTAILA2009JULIO 16 Nº 20 Zb. [email protected] 17 EUSKOMER Euskadiko Merkatarien Konfederazioa
Consejo Empresarial de Comercio de Bizkaia Bizkaiko Merkataritzako Enpresari Kontseilua
Formación para el sector comercial PLAN DE FORMACIÓN HOBETUZ 2009
MÁS DE 1.000 TRABAJADORES SE FORMAN A TRAVÉS Un año más, CECOBI a través del plan formativo financiado por Hobetuz, participaron un total de 536 alumnos pertenecientes a 324 empresas, el Fondo Social Europeo y el Gobierno Vasco, ha desarrollado durante el divididos en 35 grupos, completándose un total de 739 horas de forma- DE EUSKOMER- CECOBI EL PRIMER SEMESTRE DEL 2009 primer semestre de 2009 un total de 35 acciones formativas en las que ción que se resumen en las siguientes acciones formativas:
Un año mas, los trabajadores del sector comercial conscientes de lo durante el primer semestre del año 78 acciones formativas en las importante que resulta para su negocio la fidelización de la clientela cuales han participado 1.061 alumnos hasta el momento, completán- AUDITORÍA INTERNA DE CALIDAD SEGÚN NORMA UNE 175001 DISEÑO DE CARTELERÍA PARA EL ESTABLECIMIENTO A TRAVÉS DEL POWER POINT en un entorno tan competitivo como el que tenemos, optan por la pro- dose un total de 1.969 horas. FORMACIÓN PRÁCTICA DE AMBIENTACION DEL ESCAPARATE fesionalización como elemento diferenciador de la competencia. EUSKERA EN LA ATENCIÓN AL PÚBLICO: NIVEL BÁSICO En este sentido, desde CECOBI seguimos con el firme propósito de FORMACIÓN PRÁCTICA DE MERCHANDISING E INTERIORISMO COMERCIAL HERRAMIENTAS PARA LA CORRECTA IMAGEN EN LA Con la intención de potenciar esta profesionalización, EUSKOMER a impulsar y promover todas aquellas iniciativas en materia de forma- ATENCIÓN AL PÚBLICO través del Plan Formativo solicitado por la Confederación Española ción que redunden en beneficio de nuestro sector. Para ello. diseña- ADECUACIÓN A LA LEY ORGÁNICA DE PROTECCIÓN DE de Comercio y financiado por el Fondo Social Europeo y por la mos el siguiente plan de formación que se impartirá hasta final de DATOS (LOPD) EN EL SECTOR COMERCIO UTILIDADES DE INTERNET Y CORREO ELECTRÓNICO EN LA GESTIÓN DE NUESTRO NEGOCIO Fundación Tripartita para la Formación de Empleo, ha desarrollado año. APLICACIONES INFORMÁTICAS DE GESTIÓN APLICADAS AL COMERCIO GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS: NÓMINAS TÉCNICO EN MANIPULACIÓN DE ALIMENTOS COMUNICACIÓN Y PUBILCIDAD EN EL COMERCIO COMPOSICIÓN DE PRENDAS Y MATERIAS PRIMAS TEXTILES TRABAJOS CON FLORES EN RAMOS NUPCIALES ATENCIÓN A DIFERENTES TIPOS DE CLIENTELA IMPORTANCIA DEL ESCAPARATE EN LA FLORISTERIA
Si tienes alguna duda o quieres hacernos alguna consulta, puedes dirigirte al departamento formación de EUSKOMER preguntando por Aitziber en el 94 400 28 00 o a la dirección de correo [email protected] Zalantzarik edo galderarik baduzu, Euskomerreko Prestakuntza Sailera deitu, 94 400 28 00 telefonora i Aitziberrengatik galdetuz edo [email protected] helbidera bidali mezua.
CECOBI UZTAILA2009JULIO 18 Nº 20 Zb. [email protected] 19 OPINIÓN DEL EXPERTO ADITUAREN IRITZIA OPINIÓN DEL EXPERTO ADITUAREN IRITZIA Optimización de los Recursos Energéticos ¡IMPULSAR EL COMERCIO CON LA CREACIÓN DE UNA LA ACTIVIDAD COMERCIAL PÁGINA WEB PROFESIONAL! Internet está cada día más presente en nuestras vidas. La actividad comercial requiere para su correcto desarrollo de la instalación de complejos y sofisticados sistemas de iluminación, ya que 2- Se pueden hacer llegar novedades, ofertas artículos de interés mediante boletines electrónicos. Estos tienen ciertas ventajas res- en el alumbrado de centros comerciales, ante todo, lo que se pretende es atraer la atención del público sobre los artículos en venta y El número de personas que navegan en todo el mundo en Internet es pecto a otros medios: cada vez mayor, lo que quiere decir…que todo el mundo busca algo que hacia el conjunto de tiendas, comercios, etc., para que los usuarios se animen a entrar y una vez dentro, encuentren los productos ofre- -Son de envío inmediato. Puede hacer llegar su oferta a miles de necesita. clientes. cidos, atractivos, gracias a ese mismo alumbrado. Todos los comercios tienen algo que ofrecer y al no usar Internet para -Los gastos se reducen respecto a otros medios como el correo promocionar la empresa, marca, o productos y servicios se está perdien- tradicional. Un buen alumbrado actúa como un vendedor silencioso, ayudando al A esta disposición, hay que añadirle una iluminación específica, localiza- do una gran ventaja competitiva futuro cliente a dirigir su atención hacia determinados artículos. da. -Se pueden insertar textos maquetados, imágenes etc … hacien- do boletines más atractivos. El alumbrado en centros comerciales debe garantizar el tránsito por el Las luminarias del alumbrado general propuesto pueden ser de ilumina- ¡No tener página web es no existir! -Pueden enviar diferentes boletines a diversos grupos de contac- interior de los locales, contribuyendo a la seguridad de los usuarios. ción directa, indirecta, o una mezcla de ambas. to, con ofertas diferenciales. Un local comercial correctamente iluminado, se convierte en un lugar de Hay que tener en cuenta también, cuando se organiza la climatización de Es una manera de que el comercio esté más cerca de sus clientes pudiendo mostrarles los productos ágil y cómodamente. trabajo, confortable y por lo tanto agradable, contribuyendo a potenciar la los locales, la cantidad de calor desprendida por las lámparas. 3-Venta de productos por Internet, en tiempos de cambio debemos Un paso más dentro del mundo de las telecomunicaciones es la venta actividad comercial. La iluminación directa se suele utilizar en: también cambiar nuestra forma de hacer y de pensar abriéndonos a on-line, sólo un 6% de las medianas empresas españolas venden por Supermercados. nuevos avances y nuevos mercados. Internet. REQUISITOS Locales comerciales de grandes dimensiones. El comercio on-line crecerá este año un 56% beneficiado por la crisis, A las empresas de hoy en día ya no nos vale con estar en Internet, nece- Los locales comerciales deben de disponer de un sistema de alumbrado Tiendas donde se ofrece una gran variedad de artículos. siendo una herramienta que permite reducir costes e incrementar bene- sitamos que nuestra presencia nos resulte rentable y suponga tanto un general, orientado a iluminar con preferencia las zonas de circulación, ficios. incremento en las ventas como la prestación de un buen servicio a nues- ello se consigue organizando una disposición general de puntos de luz, Los niveles de iluminación en tales locales comerciales deben situarse Cada vez más gente compra on-line y el e-marketing crecerá en 2009 un tros clientes o una nueva forma de contacto con nuevos clientes poten- uniforme y simétrica respecto a las plantas de los locales. entre los 1.000 a 2.000 lux, en las áreas de venta. En las dependencias 32% según datos del portal CEOE, siendo muy significativo que Internet ciales. destinadas a almacenes, servicios, etc, no es preciso esta- haya desbancado a la televisión como medio más consumido en España. Algunas ideas para ahorrar costes contra la crisis utilizando tecnologías blecer esos valores. En dos palabras ÚTIL Y RENTABLE. Las lámparas fluorescentes utilizadas en luminarias empotra- y plataformas web: das en falsos techos o exentas, se adecuan a la iluminación 1- Notificaciones breves mediante mensajes cortos SMS a través de directa, ya que producen una aceptable cantidad de luz. Maria Pilar Seijido Internet con la base de datos de la que se disponga. Las lámparas halógenas, también se utilizan con profusión. Socio-Consultor KONECTIA Las luminarias de iluminación indirecta, también se utilizan en el alumbrado general de los locales comerciales. Los niveles de iluminación en la iluminación indirecta deben ser bajos, no superiores a los 300 lux, con ello se consiguen ambiente muy agradables a reducir el contraste de luminan- cias entre el techo y las luminarias ubicadas en escaparates y sobre mostradores. También se consigue difuminar las sobras producidas por la iluminación directa de dichas luminarias (la de escaparates y mostradores). No es conveniente intentar alcanzar altos niveles de ilumina- ción con la iluminación indirecta, ya que con ello lo único que se consigue son ambientes lumínicos excesivamente unifor- mes y monótonos. Por idéntica consecuencia, tampoco es aconsejable recurrir solo a la iluminación indirecta para resol- ver el alumbrado de los locales comerciales.
SECTORES DE ALUMBRADO. En el alumbrado de locales comerciales hay que considerar: El alumbrado orientado a realzar determinados artículos que se exponen. Sistemas de iluminación local, direccional o localizado. El alumbrado de mostradores. Sistema de iluminación local. El alumbrado de escaparates, vitrinas, expositores, etc. Sistemas de iluminación direccional y localizado. El alumbrado de las zonas de venta. Sistema de iluminación local. El alumbrado de espejos. Sistema de iluminación localizado.
CECOBI UZTAILA2009JULIO 20 Nº 20 Zb. [email protected] 21 MEDIACIÓN INSTITUCIONAL CECOBI Consejo Empresarial de Comercio de Bizkaia A través de la participación y el acceso directo a las Instituciones, Administraciones Públicas y Organismos Bizkaiko Merkataritzako enpresari kontseilua Públicos y Privados, que inciden en la actividad diaria de nuestra empresa. Este servicio es fundamental en nuestra organización, dado que es la base para la defensa y la representación de los intereses de las empre- VENTAJAS ECONÓMICAS - ACUERDOS sas comerciales. Desde CECOBI, se participa en variadas iniciativas en materia legislativa sectorial. A través de acuerdos con diferentes entidades, los asociados pueden acceder a una serie de ventajas económicas que les posibiliten un ahorro de costes. FORMACIÓN Acuerdos con “la Caixa”, que redunda en beneficios para los asociados: seguro de comercio gratuito, servicuenta de comercio,seguro multirriesgo para empresas,hipotecas para reforma de locales o inversión para la actividad empresarial. Tenemos a disposición de los trabajadores y empresarios del sector, cursos completamente gratuitos sobre Acuerdos con Euskaltel, con importantes descuentos en la facturación telefónica (tarifas especiales en muy diversas áreas. Destacan las siguientes: telefonía fija, móvil e internet) Área Ofimática Área de Seguridad y Salud Laboral Acuerdos con TAO Iluminación Área Comercial Áreas específicas por sectores. Acuerdos con el Servicio de Prevención de Riesgos Laborales de Segurtek SERVICIOS ASOCIADOS Área de Gestión Acuerdos con Consulting Orbere sobre la Protección de Datos de Carácter Personal. Acuerdos con Mutualia que asegura la contingencia de accidentes de trabajo, enfermedad profesional e incapacidad temporal por contingencias comunes, y presta servicio a las empresas en materia de INFORMACIÓN prevención de riesgos laborales. Acuerdos con Mapfre Nuestros asociados reciben puntualmente circulares informativas sobre diferentes áreas de conocimiento, Acuerdos con Torrealday , Asesores Consultores. complementadas, en su caso, con Jornadas Informativas impartidas por expertos en cada materia. Anualmente, además, se ofrece un Manual de Ayudas y Subvenciones para las empresas, recopilatorio de la OTRAS ACTIVIDADES totalidad de ayudas existentes. Este manual se ofrece también en CD-Rom. Promoción de la Calidad. Asesoramiento Técnico para la Implantación de diversos Sistemas de Gestión de Calidad: Colaboración en el Desarrollo de Planes Agrupados para la Implantación de la Norma ISO 9001:2000. Medio Ambiente:Colaboración en el Desarrollo de Planes Agrupados para la Implantación de la Norma ASESORAMIENTO ISO 14001 Edición de la Revista CECOBI, la revista del comercio de Bizkaia Puede contactar con personal especializado, por teléfono, mediante Bizkainet o solicitando una entrevista per- Desarrollo de actividades de promoción del sector comercial sonal para consultar sus dudas sobre las siguientes materias.
Derecho Laboral Derecho Fiscal Medio Ambiente ASOCIACIONES Y AGRUPACIONES GREMIALES Calidad Económico-Financiero Asociación de Comerciantes de Calzado y Piel de Bizkaia Ayudas y Subvenciones Nuevas Tecnologías Asociación de Comerciantes de Muebles de Cocina de Bizkaia ASOCIACIONES ZONALES INTEGRADAS Asociación de Comercio del Mueble de Bizkaia (AMUBI) Asociación de Comerciantes de Basauri Bizkaia Textil y Moda – Bizkaia Ehungintza eta Moda Agrupación Comercial Deusto Bizirik Asociación de Comercio del Metal (ACOMET) Asociación de Comerciantes de Ermua Asociación de Empresarios de Comercio de Instrumentación Científica, Asociación de Comerciantes Unidos de Leioa- Leioako Merkatarien Elkartea BIZKAINET Médica y Técnica de Euskadi (AECIME) Asociación de Comerciantes de Munguía-Mungiako Merkatarien Elkartea Asociación de Tintorerías y Lavanderías de Bizkaia (ATILABI) Las empresas asociadas cuentan con acceso a BIZKAINET, red telemática empresarial creada por CEBEK para el Asociación de Comerciantes de la Ciudad de Orduña – ACCOR Asociación Profesional de Embotelladores y Mayoristas de Vinos de Bizkaia acceso desde su ordenador a todos los contenidos de interés empresarial seleccionados para usted, en las áreas Comercios Unidos de Sopelana Asociación de Cristalerías de Bizkaia – Bizkaiko Kristaldegien Elkartea laboral, económica, empresas, productos y mercados, legislación, estadística, subvenciones y formación, pudiendo EZKERRALDENDA realizar consultas a nuestros asesores mediante el uso del correo electrónico. Agrupación de Comercio de Alimentación Comercios Unidos de Santurtzi. BIZKAINET es además Proveedor de Valor Añadido del Sistema RED de la Tesorería General de la Seguridad Social. Agrupación de Droguerías, Perfumerías, Artículos de Limpieza y Similares de Asociación de Comerciantes Barakaldo Centro. Bizkaia Asociación Profesional y Comercial de Portugalete. Agrupación de Comercios Varios Asociación de Comerciantes de Muskiz. Asociación de Asentadores Mayoristas de Frutas y Hortalizas de Bizkaia Asociación de Comerciantes de Cruces. NEGOCIACIÓN COLECTIVA Asociación Empresarial de Floristas de Bizkaia – Bizkaiko Lore- Saltzaileen Enpresa Elkartea Asociación de Comerciantes de Arteagabeitia – Zuazo. CECOBI negocia en exclusividad con los sindicatos los siguientes convenios colectivos: Asociación Vizcaína de Empresarios de Actividad Física (AVEAF) – Bizkaiko Asociación de Comerciantes de la Calle Arrandi. Comercio de Calzado y Piel Comercio Textil Comercio del Mueble Jarduera Fisiko Enpresarien Elkartea (B.J.F.e.e) Asociación de Comerciantes de Beurko – Bagatza. Comercio del Metal Comercio en General Comercio de Alimentación Asociación de Supermercados del País Vasco (ASUPE) Asociación de Comerciantes de Sestao. Comercio de Vidrio y Cerámica Fabricantes Mayoristas de Vinos y Licores Agrupación de Distribuciones de Bizkaia (ADISBI) – Bizkaiko Banaketen Asociación de Comerciantes y Hosteleros de Portu Zaharra Almacenistas de Frutas y Hortalizas Tintorerías y Lavanderías Elkartea BATURIK - Asociación de Comerciantes y Hosteleros de Trapagaran. Sobre ellos puede consultar al Servicio Jurídico Asociación de Expendedores de Prensa y Revistas de Bizkaia (EXPRENSA)
SERVICIOS ASOCIADOS A CECOBI www.cecobi.es >> Si estás interesado en asociarte, contacta con nosotros en el teléfono 94 400 28 00. [email protected] CECOBI OPINIÓN DEL EXPERTO ADITUAREN IRITZIA ASOCIACIONES GREMIALES GREMIOEN ELKARTEAK LA CUALIFICACIÓN COMERCIAL COMO ASAMBLEA ELECTORAL DE AMUBI ACTIVIDAD INSTITUCIONAL DE CECOBI RECURSO COMPETITIVO 03/04 Entrega de certificados de calidad según la norma Une 175.001 20/04 Junta Directiva Asociación de Comercio del Mueble de Bizkaia (AMUBI) 27/04 Reunión Asociaciones Zonales Es un hecho que la creciente demanda 29/04 Comité Ejecutivo CECOBI de calidad de servicio exigida por los con- 07/05 Junta Directiva Asociación de Expendedores de Prensa y Revistas de sumidores/as en el sector del comercio Bizkaia (EXPRENSA) obliga a mantener unos niveles de cuali- 19/05 Junta Directiva CECOBI ficación y profesionalización adecuados 25/05 Reunión Asociaciones Zonales para mantener su competitividad. Y, si 26/05 Reunión proyecto de internacionalización de los procesos de compra bien la oferta formativa actual está cada Luis Rodríguez, María Irigoyen, Mikel Lekue, Pedro Herrero en países emergentes con el sector calzado y textil. vez más organizada y provee de perso- eta José Antonio Santacoloma. 10/06 Asamblea General CECOBI nal con mayor cualificación de la que El pasado 17 de junio tuvo lugar la Asamblea Electoral de la 15/06 Jornada sobre la Directiva de Servicios (Bolkestein) Asociación de Comercio del Mueble de Bizkaia –AMUBI- con su poseía años atrás, ¿hasta qué punto las 17/06 Asamblea Electoral Asociación de Comercio del Mueble de Bizkaia nueva composición: Presidente: Luis Rodríguez (Bidagin S.L), Pedro (AMUBI) empresas comerciales de Bizkaia están Herrero (Muebles Thaus), José Antonio Santacolomoa (Armonía aprovechándose de esta mejor cualifica- Mobiliario), Maria Loizaga (Urbana), P. Campo (Hogares Modernos 22/06 Jornada informativa sobre los acuerdos de Mapfre y ATC Torrealday S.L) y Mikel Lekue (Muebles Vizcaya). 25/06 Asamblea General Asociación de Embotelladores y Mayoristas de ción en la incorporación de personal a Tras la Asamblea Electoral, tuvo lugar una reunión para analizar y Vinos de Bizkaia sus organizaciones?; realmente, ¿cuál poner en marcha varios proyectos del sector que próximamente se 29/06 Junta Directiva de la Asociación Empresarial de Floristas de Bizkaia. es el nivel formativo general del sector harán públicos a todo el colectivo. Así mismo , se acordó realizar una 29/06 Asamblea Extraordinaria de la Asociación del Comercio del Mueble de comercial en nuestro Territorio?; y por campaña de captación de asociados y constituir grupos de trabajo Bizkaia (AMUBI) encima de todo, ¿hay una mejor adapta- para realizar los proyectos anteriormente citados. ción a las necesidades empresariales? . de referirse inicialmente a determinados subsectores e, igualmente, las distintas actuaciones definidas deberán implantarse de forma Para responder a todas estas cuestiones, se hace necesario un aná- escalonada, aplicando los resultados del estudio, en los subsectores lisis centrado en conocer cuáles son los perfiles profesionales empí- de referencia, de forma inmediata tras su finalización. Ello permitirá, ricos que se dan en el comercio de Bizkaia, cuáles son las cualifica- dentro del marco plurianual del plan global, la obtención de resulta- ciones reales de que se dispone, cuáles han sido los itinerarios for- dos tangibles a corto plazo. mativos de los profesionales del ramo y qué relación tiene todo ello con los diseños de las distintas ofertas formativas regladas y no La capacitación y acreditación de las personas empleadas en el sec- regladas vigentes. tor comercio debe aportar la información, los conocimientos y los procedimientos vinculados a las demandas de las empresas actua- Sólo a partir de este estudio en profundidad se puede conocer y les; desarrollar habilidades y nuevas formas de actuar propias de los definir los puestos de trabajo existentes en el sector, así como diferentes puestos y adaptadas a los requerimientos de los comer- los perfiles, cualificaciones e itinerarios formativos de sus pro- cios, y desarrollar las actitudes necesarias para la incorporación, fesionales. Y, a partir de estas conclusiones, diseñar e implantar mantenimiento y desarrollo profesional y personal en los diferentes las acciones necesarias para llevar a buen puerto un plan de puestos.
desarrollo, capacitación y acreditación profesional a través de Finalmente, se ha de señalar que para el buen fin de un proyecto de mecanismos de homologación adecuados. esta envergadura y magnitud, es fundamental contar con la partici- pación activa de personas de especial relevancia dentro del sec- La consecución de unos resultados tan ambiciosos exige un exhaus- tor comercio y de la formación para el comercio en Bizkaia, así tivo conocimiento de la realidad que nos ocupa. Por lo que, dada la como con grupos de discusión en los que participen diversos colec- gran variabilidad que se da dentro del sector comercial, el análisis ha tivos de profesionales del sector.
María Pardo Directora de Gestión de la Innovación y del Conocimiento Grupo Orbere
CECOBI UZTAILA2009JULIO 24 Nº 20 Zb. [email protected] 25 ASOCIACIONES ZONALES ESKUALDEKO ELKARTEAK noticias albisteakn
“REALIZA TUS COMPRAS Y I CONCURSO DE BALCONES EN EL CASCO PAGA EN PESETAS” HISTÓRICO DE PORTUGALETE La Asociación de Comerciantes y Hosteleros Portu premios son interesantes: La Asociación Profesional y Comercial de cabo esta campaña con un éxito espec- Zaharra tiene como objetivo dinamizar y promover 1º) Noche y cena para dos personas en el “Gran el comercio urbano en Portugalete, pero también Hotel Puente Colgante”. Portugalete con el apoyo del Ayuntamiento tacular, es por ello que nos hemos pro- ZAHARRA de Portugalete, esta llevando a cabo una puesto ser los pioneros en Bizkaia en está implicada junto a los vecinos del casco viejo 2º) Cena para dos personas en el Restaurante el portugalujo en mejorar el entorno (calles, casas, Abra. Campaña de Pago en Pesetas. “Con esta hacer este tipo de campaña. monumentos...). 3º) Vale de 50€ para gastar en los comercios campaña pretendemos dar un golpe de El funcionamiento es el siguiente: El Por todo ello, la Asociación ha puesto en marcha asociados. efecto y fomentar las compras en los esta- cliente abona sus compras en pese- con la llegada de la primavera el 1º Concurso de Los comerciantes de Portu Zaharra están contribu- blecimientos asociados, ofreciendo a los tas, para ello previamente se hace la Balcones en Portu Zaharra, concurso que está yendo a promover el concurso con unos árboles de clientes la oportunidad de pagar con las conversión correspondiente €uros- calando entre los vecinos, logrando embellecer los un metro colocados a las puertas de los comercios antiguas pesetas desde el 14 de abril has- pesetas y el cambio se abona al clien- balcones jarrilleros con flores de temporada. dando lugar a paso más agradable por el entorno ta el próximo 30 de junio, como un incen- te en €uros. Las pesetas que se reco- El concurso tiene una duración de dos meses y los peatonal del casco viejo. tivo más para contrarrestar los efectos de jan en los establecimientos se ingre- la crisis”. san en una cuenta habilitada a nombre CAMPAÑA DE COMERCIO “CON SENTIDO” El objetivo de esta campaña es recuperar de la Asociación y ésta se encarga de las pesetas que quedaron olvidadas en los realizar los trámites necesarios para Dentro de las actividades que 10 MOTIVOS POR LOS QUE bolsillos y carteras. Según las estimacio- que esas pesetas se conviertan en venimos realizando desde la nes que maneja el Banco de España, toda- €uros. Esta campaña va acompañada Asociación de Comerciantes y COMPRAR EN ERMUA vía quedan cerca de 1500 millones de esta de una cartelería especial para que los Hosteleros de Ermua, procura- moneda que quedó en desuso con la clientes sepan cuales son los estable- mos crear sinergias con los diferentes colectivos entrada del €uro. Además, añadir que hay cimientos en los que se aceptan pese- que también contribuyen a animar la vida en nues- municipios y ciudades que han llevado a tas. tro pueblo. En estos momentos de crisis nos queremos sumar a la campaña de sensibilización que se esta realizan- REDUCCIÓN DE BOLSAS PARA TODO EL do desde el “Consejo de Solidaridad y Cooperación” sobre como afecta la crisis a los/las emigrantes.
PORTUGALETE COMERCIO DE PORTUGALETE Creemos que una de las causas de la misma es que Ante el éxito conseguido en una primera edición de Torre de Salazar y el Puente Colgante. el estar produciendo lo que nosotros consumimos estas bolsas, hemos considerado necesaria la La novedad de este año es por un lado en países donde no se respetan los derechos míni- mos de los trabajadores a un salario justo, es una de repetición de esta actividad que ha sido tan bien la incorporación de 2 iconos adicionales: las causas de que haya personas que abandonan acogida entre los comercios y tan demandada entre el mareómetro y el bote, y por otro lado sus países y de que nuestras empresas se estén los clientes que solicitan la bolsa “del comercio de el slogan de la campaña. Además el plás- desprendiendo de sus trabajadores, bien por que las Mediante “10 motivos por los que comprar en Portugalete” en sus establecimientos de confianza. tico utilizado para la bolsa en esta oca- consumo de bienes y servicios se de en nues- externalizan o porque se quedan sin trabajo por no Ermua”, “ si compras en Ermua saldrás ganando” Esta actividad consiste en el diseño, producción y sión, debido sobre todo a la preocupa- tro entorno. poder competir en el mercado. Así, regalaremos a nuestros clientes boletos queremos realzar el valor de nuestro comercio, pro- reparto de 40.000 bolsas para todo el comercio de ción medioambiental, es biodegradable. Dentro de este marco lanzamos la campaña “ CON- para el sorteo de un lote con productos de yectar una imagen comercial de gran valor de mar- Portugalete. Se pretende lograr una imagen de mar- Esta actividad se comenzará en el mes SUMO CON SENTIDO”, con este juego de palabras comercio justo distribuido por la ONG “ Ayuda ca de modo que el consumidor se sienta atraído, ca común que represente y unifique el comercio del de junio, casi a la par de la Campaña de ERMUA PORTU queremos trasladar el mensaje de que mediante un en Acción”, que se sorteará el 6 de junio. hacer llegar a nuestros clientes que aquí tienen: cali- municipio, para ello se utiliza la figura de Roky, que Préstamo de Paraguas, con la intención consumo responsable, apostando por consumir en Cerramos la campaña con el espectáculo RIO dad, ahorro, dinamismo, vida, proximidad, empleo, representa el Comercio y distintos iconos representa- de teñir de amarillo las calles de Portu- establecimientos que no son partícipes de esta SAMBA SHOW, grupo de samba brasileño etc. En el folleto se adjuntará también la información tivos de la villa jarrillera como son; la propia jarrilla, la galete. situación y que apuestan porque la producción y el que actuará por las calles de Ermua. de todos los establecimientos asociados.
CECOBI UZTAILA2009JULIO 26 Nº 20 Zb. [email protected] 27 ASOCIACIONES ZONALES ESKUALDEKO ELKARTEAK SANTURTZI noticias albisteakn ACTIVIDADES DE LA ASOCIACIÓN DE EL METRO, UNA OPORTUNIDAD PARA NUESTROS COMERCIANTES, HOSTELERÍA Y COMERCIOS SERVICIOS DE SOPELANA Comercios Unidos de Santurtzi propone una ambiciosa “YO COMPRO EN SOPELANA, campaña promocional con motivo de la llegada del Metro En la Asociación de Comer- a Santurtzi. ciantes, Hostelería y Servicios SIN MOJARME” La llegada del Metro a Santurtzi va a facilitar aún más la evasión de clientes, sin embargo, desde Comercios de Sopelana están poniendo Actualmente hay todo de su parte para que Sope- Unidos de Santurtzi se quiere enfocar como una oportuni- en marcha una lana sea un pueblo cada día dad para el comercio. novedosa cam- más vivo. Para ello ofrecen a los Con este espíritu Comercios Unidos de Santurtzi intentará paña “Yo com- consumidores una gran oferta atraer visitantes hasta Santurtzi con el nuevo Metro a tra- pro en Sopela- Comercial, Hostelera y de Ser- vés de 2 grandes acciones: vicios. A lo largo del año se pro- na, sin mojar- Una campaña de comunicación en prensa local en la que mueven cursos de formación y me”, mediante la se invite a todos los residentes en el Gran Bilbao a visitar- se organizan actos con este fin. cual, todos los nos cómodamente en el Metro. Esta campaña en medios Currito. Como sabéis, estos galardones se entregan como reconocimiento Las actividades llevadas a cabo están abiertas a todos los comercios del asociados dispo- escritos se complementará con una del Ayuntamiento en los oppis del a todas aquellas personas o instituciones que a lo largo de este último año municipio. Entre las actividades organi- nen de “Para- Metro. Ambas campañas se complementarán para alcanzar la mayor más han colaborado en la difusión del nombre de Santurtzi en el exterior. zadas durante el pasado año destacarí- guas de Corte- repercusión. Promocionarán la oferta turística, lúdica, gastronómica, cultu- Con una buena difusión de la llegada del Metro y, uniéndolo al reclamo de amos, por su alto nivel de participación, sía”, de manera ral y comercial de Santurtzi de una forma global. las fiestas, vendrán muchos visitantes, disfrutarán el ambiente y volverán el VI Concurso de Pintxos, II Concurso que, si llueve, el La edición de un plano comercial al que se denominará METROCOMER- encantados a sus puntos de origen con ganas de visitarnos de nuevo. Se de Paquetería, Sorteo de la Super-Ces- cliente tiene la CIAL que dirija a los potenciales clientes desde el Metro hacia nuestros trata de sembrar para ir recogiendo frutos en los comercios a lo largo de ta de Navidad y la Chocolatada. Tam- posibilidad de coger un paraguas en el comercio comercios. Este plano de Santurtzi se repartirá en diversas estaciones del todo el año. Metro de Bilbao y de ambas márgenes de la
SOPELANA bién han tenido lugar dos “Merkadillos donde esté comprando y devolverlo en el comercio de Oportunidades”. En todas estas acti- asociado que le quede más cerca, ¡fácil y cómodo! ría. El plano será repartido por personas ves- PARTICIPA CONJUNTAMENTE CON EL AYUNTAMIENTO DE ORDUÑA EN LA vidades se ha contado con la colabora- Para que los clientes puedan identificar a los esta- tidas de sardineras. Esta acción se comple- ción del Gobierno Vasco y el Ayunta- blecimientos asociados, éstos tienen colocado el mentará con 100 spots en Telebilbao para pro- mocionar el plano. miento de Sopelana. logotipo de la Asociación en la puerta. II MICO-RUTA DE PINTXOS DE Además, aprovechando que la llegada del Metro coincidirá con el inicio de las Fiestas de XI. MEETING DE BASAURI El Carmen se realizará un reparto de pañuelos PERRETXIKOS CIUDAD DE ORDUÑA de fiestas con el logo de la asociación a las Los locales de Hosteleria de la Asociación han ofrecido a los clientes sus Mico-Pintxos de Organizado por la Asociación de del campeón paralimpico David Casinos, salidas del Metro en Santurtzi. Tal como se Comerciantes de Basauri y con con 14,06 m y en la prueba femenina, la viene realizando en años anteriores, estos Perretxikos en sus diferentes presentaciones. gran asistencia de público, se canaria Jessica Castellanos se ha pañuelos también se repartirán en los comer- celebró en las instalaciones del impuesto con 11,55 m. cios asociados. A su vez los hosteleros, la Asociación Accor y Olaran (Asociación de Txokos de Orduña) Polideportivo de Artunduaga de esta locali- Podemos destacar la gran actuación Por otra parte, como viene siendo habitual en han organizado talleres gastronómicos impartidos por cocineros de prestigio en los cuales dad, el XI. Meeting Internacional de atletis- del portugués Marcio Miguel, amputado las fiestas de El Carmen, Comercios Unidos se han dado a conocer los métodos de elaboración conservación y sobre todo degustación mo adaptado. femoral, con doble victoria en 100 y 200 de Santurtzi felicitará a todos los santurtzia- de nuestra seta por excelencia: “el Perretxiko de Orduña”. metros con 12´26´´ y 25´80´´ respecti- rras desde los cuadernillos especiales que los Por parte de la Asociación Accor quedamos totalmente agradecidos a los vecinos del muni- Participaron más de 200 atletas de 16 paí- vamente. periódicos sacan con motivo de las fiestas. cipio y a los visitantes que se han acercado a nuestra Ciudad en el mes de mayo. ses, de los cuales 140 contaban con algún También se celebraron los campeona- Por último, durante las fiestas, Comercios Un mes cargado de actividades durante la celebración de las Fiestas Patronales OTXO- tipo de discapacidad (físico-intelectuales; tos de Euskadi de 100 metros con vic- Unidos de Santurtzi celebrará la 16ª edición MAIOS, donde la Asociación participa activamente. Asimismo queremos agradecer a los
parálisis cerebral, invidentes y sordos). ORDUÑA toria de Txaber X. de la Torre, en 100 de la entrega de los premios “Sardina de asociados la disponibilidad y apoyo mostrados. Se consiguieron varias mejores marcas mun- metros con 12´77´´, Asier Agirre en Plata” el próximo 13 de julio en el restaurante diales del año entre las que podemos desta- 5000 metros con 17´26´´94 y Abdullah car, la del mexicano Mario Santillán en 5000 Ben Lachcen en 800 metros silla de metros con 14´54´´38 y la polaca Magdalena ruedas con 2´23´´00 Bachmatiuk en salto de longitud con 5,91 y 100 metros con 13´10´´ La organización, realizó un merecido En el resto de competiciones, el griego homenaje a Purificación Santamarta y Ioannis Drandakis ha vencido en los 100 a Ivan Hompanera, por sus éxitos metros con un tiempo de 11´22´´, en el salto deportivos. A partir de ahora la prueba de longitud masculino, la victoria ha corres- de 100 metros femeninos y los 5000 pondido al Alemán Florian Schlosser con metros masculinos, llevarán sus nom-
BASAURI 6,34 m, y en 800 metros masculino victoria bres respectivamente. de Anwar Boutachkourt con 2´00´´68 y en la También se quiso homenajear al atleta femenina victoria de Laura Zumel con local Roberto Gómez, por su participa- 2´19´´99. ción y compromiso con el meeting de En lanzamientos, quinta victoria consecutiva Basauri desde sus inicios.
CECOBI UZTAILA2009JULIO 28 Nº 20 Zb. [email protected] 29 ASOCIACIONES ZONALES ESKUALDEKO ELKARTEAK EUSKALTEL Y CECOBI TRABAJAN EN COMÚN PARA REDUCIR LOS COSTES EN CELEBRADA LA ASAMBLEA TELECOMUNICACIONES GENERAL DE DEUSTO BIZIRIK DEL COMERCIO DE BIZKAIA
Euskaltel y CEBEK han suscrito un convenio mediante el cual se establece un marco de colaboración con la fina- El pasado 23 de abril, como es pertinente de manera lidad de promocionar servicios avanzados de telecomunicaciones entre las empresas asociadas a CEBEK y sus anual, se celebró la Asamblea General de la Agrupación federaciones integradas entre las que se encuentra CECOBI, y mejorar así su competitividad a través de la eficiencia Comercial Deusto Bizirik. El acto se desarrolló en los O salones de la “Casa Vasca” y contó con la presencia de en los costes, contribuyendo al mismo tiempo al desarrollo de la Sociedad de la Información. más de una veintena de asociados. El acuerdo permitirá ofrecer a las empresas de comercio asociadas una sustancial mejora en los costes de teleco- Durante la reunión se hizo balance de las actividades lle- municaciones, lo que redundará en su competitividad. T vadas a cabo el pasado año y lo que va de éste y se pro- Para CECOBI, este acuerdo va más allá del aspecto meramente comercial porque pretende ser además un com- cedió al repaso de las cuentas de la Asociación. promiso que sea una referencia para el comercio vizcaíno”.
S Una vez concluido el turno de ruegos y preguntas, en los que se abordaron asuntos y sugerencias expuestos por El acuerdo es innovador en sí mismo, pues permite a las empresas del sector comercial de Bizkaia acceder a los los asistentes, se celebró una comida a la que también servicios de telecomunicaciones en condiciones que normalmente están restringidas a las grandes empresas.
U acudieron personalidades del Ayuntamiento de Bilbao y Mediante este acuerdo, las empresas de CECOBI, tanto grandes como pequeñas, van a contar con unas condi- de otras Asociaciones de Comerciantes de Bilbao. ciones muy competitivas en los servicios de telecomunicaciones de Telefonía Fija, de Telefonía Móvil y de acceso a Internet de Banda Ancha que comercializa Euskaltel. Entre las ventajas existentes, se pueden reseñar descuen- E CELEBRADO EL “IV CONCURSO DE tos que van desde el 10% al 15%, tanto en el precio de llamadas como en cuotas mensuales de Telefonía Fija, Móvil e Internet.
D PINTURA AL AIRE LIBRE DEUSTO BIZIRIK” El objetivo a la hora de formalizar este acuerdo responde también a la misión del operador de fomentar la aplica- ción de las telecomunicaciones en las empresas y la utilización de servicios avanzados de última tecnología que le permitan mejorar su gestión, así como continuar con su ya avanzada incorporación a la Sociedad de la Información. En un momento como el actual, la incorporación de las TICs a las pymes se hace más necesaria, si cabe, por su innegable aportación a la productividad, más allá de los procesos administrativos, alcanzando los procesos clave de las organizaciones a medio y largo plazo.
En este sentido, Euskaltel, como opera- dor de telecomunicaciones y ‘compañero de viaje’ de las empresas, ofrece solucio- MAYO: CAMPAÑA “DEUSTO nes de comunicación a las necesidades La mañana del pasado domingo 5 de abril, coincidiendo con la tradicional regata entre que se les presentan, a través del uso Ingenieros y Deusto en aguas de la Ría, se celebró la IV edición del Concurso de BIZIRIK CON EL ATHLETIC” combinado de dispositivos, redes y servi- Pintura al Aire Libre que organiza la Agrupación Comercial Deusto Bizirik, plataforma cios en un todo global, único, sencillo y que reúne a cerca de 100 establecimientos comerciales y hosteleros del barrio de Durante el pasado mes de mayo, coincidiendo con Deusto. los días previos a la final de Copa entre el F.C. potente para el uso de las empresas Bajo el formato de técnica libre (óleo, acuarela, ceras, lápiz…), el certamen contó con Barcelona y el Athletic, celebrada el día 13 de clientes. la participación de 40 personas de diferentes edades que, situadas libremente en mayo, Deusto Bizirik puso en marcha una campa- cualquier punto del barrio, realizaron sus trabajos la mañana del domingo. ña para ambientar el barrio y se animó a todos los Especialmente concurrida estuvo la zona de Botica Vieja, lugar elegido por la mayo- establecimientos pertenecientes a la Agrupación a ría de los participantes. El paseo de la ría estuvo lleno de gente ya que, además, coin- decorar sus locales con los colores rojo y blanco. cidió, pasado el mediodía, con el paso de la regata Ingenieros-Deusto, hecho que La campaña tuvo una gran acogida y fueron acercó a muchos curiosos. muchos los comercios y bares que se unieron a Los trabajos se debían entregar, como tarde, a las 14.00 horas en una carpa habilita- esta propuesta. da en Botica Vieja por Deusto Bizirik. Una vez que el jurado valoró los diferentes cua- Durante esas dos semanas todos los clientes que dros y pinturas, se dio a conocer su fallo. A la entrega de premios, celebrada en torno acudieran a alguno de los establecimientos de la a las 14.30 horas, acudieron diversas personalidades, entre ellos el Alcalde de Bilbao Asociación pudieron votar, mediante una papeleta, Iñaki Azkuna. cuál era el establecimiento que más les gustaba. El Concurso contemplaba cuatro categorías y los premios consistían en trofeos y A principios de julio se realizó un sorteo entre vales de compra para canjear en establecimientos de la Agrupación Comercial Deusto todas las papeletas entregadas y el vencedor reci- Bizirik. Estos fueron los galardonados: bió una camiseta firmada por todos los jugadores De 5 a 8 años: Leire Bringas. y entregada en persona por el defensa del Athletic De 9 a 13 años: Ainhoa Acha. Fernando Amorebieta. Asimismo, al estableci- De 14 a 17 años: Itxaso Altuna. miento que más papeletas populares haya recibi- De 18 años en adelante (adultos): Alipio Ruano. do, se le entregará una placa a modo de galardón.
30 Nº 20 Zb. [email protected] TRASDENDA TRASDENDA noticias albisteakn LA FEDERACIÓN DE COMERCIOS DE NAVARRA CELEBRA SU X ANIVERSARIO CECOBI EN LA ASAMBLEA DE CEBEK REIVINDICANDO EL PAPEL SOCIAL Y ECONÓMICO DEL COMERCIO En el marco de los actos de la Asamblea Electoral de la Confe- La presidenta de la Federación de Comercios de Navarra, deración Empresarial de Bizkaia-Bizkaiko Enpresarien Konfede- Inmaculada Abinzano, solicitó potenciar el pequeño y mediano razioa CEBEK, celebrada el pasado dia 27 de mayo, que con- comercio,”corazón de nuestras ciudades y pueblos”, como modelo cluyó con la reeleccion de José María Vázquez Eguskiza, para de negocio. los próximos cuatro años, se dieron cita un amplio abanico de Los empresarios del comercio se dieron cita en el Nuevo Casino representantes del mundo económico-empresarial de Bizkaia. Principal para celebrar el décimo aniversario de la constitución de El acto, que tuvo como escenario el Palacio Euskalduna, con- la Federación de Comercios de Navarra. tó con la presencia del Lehendakari, Patxi López, el Diputa- Al acto acudieron más de 200 invitados entre miembros del sector do General de Bizkaia, Jose Luis Bilbao, el Alcalde de la villa, y representantes políticos y empresariales. Abinzano agradeció al Gobierno Foral y a los ayuntamientos su “evolución en la sensibilidad con la que la se escucha y se respal- da al sector”, desde que el 4 de mayo de 1999 se constituyera la Federación de Comercios de Navarra (FCN) a través del acuerdo alcanzado por 7 asociaciones de comerciantes. 10 años después, 46 asociaciones gremiales y zonales de toda Eskerretik eskubira Miguel Sanz (Nafarroako Gobernuko Presidentea), Pedro Iñaki Azkuna, el Consejero de Economía y Hacienda del Gobier- Navarra, con sus 2.892 comercios festejaron estos 10 años “de cami- Campo (CEC-eko Presidenteordea) eta Inmaculada Alonso no Vasco, Carlos Aguirre y el consejero de Industria, Comercio y nar juntos” en pro de un sector que reivindica en números y esfuer- (FCN-eko Presidentea) zos su papel protagonista en la economía navarra y su posiciona- Turismo, Bernabé Unda, entre otros. local para Navarra y más “en tiempos de crisis económica”. En ese senti- miento como garante de un modelo económico intrínseco a la calidad de Entre los asistentes: Montxu Martinez, Antonio Monasterio, José do, aconsejó al comerciante que cultive el valor de conocer y tratar a sus vida de los ciudadanos y la sostenibilidad en el crecimiento económico; Luis Loza, José Andrés Cebrecos, Yolanda Elvira, Josu García, clientes personalmente. ˇ˝Fidelizar al cliente a través del trato cercano es Julián Gómez, Francisco Huebra, Luis Rodríguez y Juan Manuel El presidente del Gobierno de Navarra, Miguel Sanz, quien se presentó un valor que los empresarios del comercio debéis cuidar y potenciar", dijo Vela, Rafa Arberas, Julia Dieguez, Felix Tamayo, Alejandro Bei- “como hijo de un comerciante” reivindicó el papel de la empresa familiar y Sanz. tia, Kosme Bibanko y Txutxi Medrano, entre otros. CENA DE CLAUSURA DEL V ENCUENTRO DE LA CEC
El V Encuentro de la Confederación Industria, Turismo y Comercio, Española de Comercio (CEC), bajo Miguel Sebastián; y la Presidenta el lema “La Respuesta del Comer- de la Comunidad de Madrid, Espe- cio”, clausuró sus jornadas en ranza Aguirre, además de los pre- Madrid, con más de 500 dirigentes sidentes de las principales agrupa- empresariales del sector que se die- ciones empresariales de ámbito ron cita en la capital. nacional: Gerardo Díaz Ferrán, Las jornadas de dos dias tuvieron Presidente de CEOE, Jesús Bár- lugar para debatir la situación eco- cenas López, Presidente de nómica actual y para dar respues- CEPYME, Arturo Fernández Alva- tas sobre cómo abordar los retos rez, presidente de CEIM, y Pere que tiene el sector. Llorens, Presidente de la CEC, asi El Comité de Honor de los actos como el Secretario General de la estuvo compuesto por los Prínci- Confederación Española del pes de Asturias; el ministro de Comercio, Miguel Ángel Fraile.
32 Nº 20 Zb. [email protected] CECOBI UZTAILA2009JULIO 33 CECOBI CECOBI
La asociación zonal de Entrega del Premio Tomatero de Honor 2009 SOPELANA se integra La popular cantante Amaya Uranga recibió el en CECOBI pasado 26 de Junio el premio “Tomatero de Honor” que anualmente entrega la Agrupación Comercial Deusto Bizirik, plataforma que reúne a casi un centenar de comercios y establecimien- tos hosteleros del barrio de Deusto. El acto se celebró en los salones de la Casa Vas- ca y contó con una gran asistencia tanto de auto- ridades, vecinos y admiradores de la artista bilba- ína, voz de los grupos musicales “Mocedades” y “El Consorcio”. Sylvie Lagneaux, Pedro Campo, Julián Ruiz, En el acto tomaron la palabra Julia Diéguez, Tomás Sánchez, Pepa Mugarza, Monserrat, Presidenta de Deusto Bizirik, Iñaki Azkuna, Mercedes y Rafa Puntonet, Alicia Pastor, Virginia Alcalde de Bilbao y, finalmente, la premiada. En su Tamayo, Iñaki Uranga, María Jesús discurso, Amaya Uranga agradeció la concesión Herrandorena, Emilio Santamaría, Belén del galardón y señaló que el “cariño del público” es Zurbano, Mari Carmen Núñez, Enrique Francés, el mejor regalo que cualquier artista puede conse- Rosa Montes, Ana Molina, María Jesús guir a lo largo de su carrera. Briongos, José Ramón Lejarza, Cristina Pérez y El pasado día 2 de julio se ratificó la adhesión Con posterioridad al acto, se celebró un lunch de Edurne y María Errasti. de la Asociación zonal Comercios Unidos de confraternización entre los asistentes, entre los que Estos premios, organizados anualmente por la Agru- Sopelana a CECOBI. se encontraban Idoia Mendia, portavoz del pación Comercial Deusto Bizirik, pretenden rendir La firma de la adhesión estuvo representada Gobierno Vasco, Ricardo Barkala, Marta Ajuria, homenaje a personajes vinculados a Deusto. por CECOBI: Julia Dieguez y María Irigoyen; y Ibon Areso, Yolanda Díez, Alfonso Gil, Luis Amaya Uranga, con una larga trayectoria artística por la Presidenta de dicha Asociación: Raquel Hermosa, Ángel Rodrigo, Paco Pontes, Nieves es una asidua de nuestro barrio y hace unos años, Lobón junto a la miembro de la Junta Directiva Macarulla, Mercedes Rodríguez, Guillermo además, grabó un disco con la tuna de la Univer- de la Asociación, Teresa García. Barredo, Mercedes Valbuena, Javier Cano, sidad de Deusto.
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