!Let op! Deze versie is nog niet definitief. Voor aanvullingen/feedback graag mailen naar: Moderne Overheid l.schoordijk@amsterdam.nl Instrumentenwaaier

Versie 0.86 (7-10-2019) Introductie

Welkom in de instrumentenwaaier. Dit is de vernieuwde weergave van alle beschikbare instrumenten en dient daarmee als vervanging van de re-integratie ladder.

Het document is bedoelt om snel door heen te klikken. Dit wordt mogelijk door de nieuwe indeling op categorieën.

Mochten er problemen zijn omdat de waaier niet werkt, de indeling onlogisch is of de informatie niet klopt. Neem dan even contact op met Ashante Pocorni ([email protected]).

2 Wat is een instrument

Een instrument is een tijdelijk middel dat ingezet wordt om een vastgesteld doel te bereiken binnen het ontwikkeltraject richting werk, participatie of school van de klant. Het kan worden ingezet door de klant en/of WPI-professional.

3 Werk

Participatie

Ondernemers Financieel

Zorg Opleiding & Taal

Klantbeeld

4 Werk

Participatie Jongeren

Ondernemers Financieel

Zorg Opleiding & Taal

Klantbeeld

5 Algemene informatie

Aanmelding voorschakeltrajecten: W&R • vooraf contact opnemen met de consulent van desbetreffende leerstage m.b.t. selectieprocedure • Bij toelating op de voorschakel naar werk: • met een actueel leerwerkplan • met de vermelding of er al eerder stage is gelopen en de duur van deze stage

KNW, Activering of Werk & Opleiding Jongeren: Altijd eerst contact opnemen met consulent van de specifieke oriëntatie of voorschakel • Daarna aanmelden op algemene aanmeldcode W&R: W&R TWR 01 • Onder vermelding van Interne leerstage èn specifieke oriëntatie of voorschakel (en indien van toepassing ook onder vermelding van statushouders)

6 Terug naar waaier

Inhoudsopgave Werk

7 Terug naar waaier

Instrumenten Werk (1/3)

Naam instrument Doelgroep Contractcode Einddatum contract Klanten die volledig zijn Aanbod Nazorg uitgestroomd (geen jongeren WPI NAZ 31-12-2021 en statushouders) Beschut werk voor mensen met een arbeidsbeperking Arbeidsbeperkt N.v.t. N.v.t.

CV–adviseur Alle doelgroepen WPI OCV 01 31-12-2019

Dress for Succes Alle doelgroepen DFS DRE 01-01-2020

Externe leerstage Alle doelgroepen W&R TWR 01 N.v.t.

Inzet Jobcoach Arbeidsbeperkt W&R JBC 01 N.v.t.

Inzet van Jobhunters Alle doelgroepen JHT JHT 31-12-2019

Langdurige begeleiding naar loonwaarde Arbeidsbeperkt N.v.t. N.v.t.

Leerstages (14) Alle doelgroepen W&R TWR 01 N.v.t.

Loonwaardebepaling Arbeidsbeperkt W&R BLW N.v.t.

Instrumenten Ondernemers Ondernemers Zie ondernemers N.v.t.

Proefplaatsing Alle doelgroepen KNW PKW 01 31-12-2019 8 Terug naar waaier

Instrumenten Werk (2/3)

Naam instrument Doelgroep Contractcode Einddatum contract

Team 50Plus 50+ KNW 50+ 31-12-2019 Vermoedelijk W&R TWR 01 en bij horende Toeleiding passend werk N.v.t. arbeidsbeperkt klanttypering aanmaken Toeleiding Werkbrigade Alle doelgroepen W&R TWB 01-01-2020 Trainingscentrum Werk: TCW trainingen Zie Trainingscentrum Werk N.v.t. a) Op Koers Basis (heroriëntatie) MBO • Alle doelgroepen a) TCW OPK 01 a) 1-01-2020 b) Op Koers HO (heroriëntatie) HBO/Uni b) TCW OPK 01 b) 1-01-2020 c) Sollicitatietraining c) TCW SOL 01 c) 1-01-2020 d) Topcenter d) TCW TTC 01 d) 01-01-2020 e) Training Woon Werk Project e) TCW ITR 01 e) N.v.t. f) Workshops (verschillende) f) TCW WSH 01 f) N.v.t. • LinkedIn • Individueel Sollicitatie Advies (ISA) • Workshop Netwerken • Workshop Elevator Pitch • Workshop Computer vaardigheden • Arbeidsmarkt – (HBO/MBO) Werk zoeken • Workshop CV en individueel CV advies

Overzicht overige trainingen Voorlichting Pensioengerechtigden Alle doelgroepen WPI VPG 01-06-2019 9 Terug naar waaier

Instrumenten Werk (3/3)

Naam instrument Doelgroep Contractcode Einddatum contract

Voorschakeltrajecten (7) Alle doelgroepen TWR01 voor baancode zie traject. N.v.t.

Vrijwillige inzet (Vrijwilligerswerk) Alle doelgroepen WPI VWI 31-12-2020

W&R Matchingsbijeenkomst Alle doelgroepen N.v.t. N.v.t.

Zelf aan zet (Zie Participatie) Uitgestapte sekswerkers DWI ZAZ 01-07-2019

10 Terug naar Werk Terug naar waaier Inhoudsopgave Trainingscentrum Werk

Een overzicht van alle instrumenten die worden aangeboden door het trainingscentrum werk. De instrumenten die hier benoemd staan, zijn ook vermeld onder andere categorieën. Het volgende overzicht bevat daarom geen nieuwe trainingen, maar dient als overzicht.

Let op: de verschillende workshops zijn gebundeld.

11 Terug naar waaier

Instrumenten Trainingscentrum Werk

Naam instrument + Categorie Doelgroep Contractcode Einddatum contract

Introductietraining (Klantbeeld) TCW ITR 01 01-01-2020

Introductietraining Jongeren (Klantbeeld) TCW ITR 01 N.v.t

Op Koers Basis (heroriëntatie) MBO (Werk) Alle doelgroepen TCW OPK 01 1-01-2020

Op Koers HO (heroriëntatie) HBO/Uni (Werk) Alle doelgroepen TCW OPK 01 1-01-2020

Powervrouwen (alleen voor vrouwen) (Participatie) TCW PWV 01 01-01-2020

Sollicitatietraining (Werk) Alle doelgroepen TCW SOL 01 1-01-2020

Topcenter (Werk) Alle doelgroepen TCW TTC 01 01-01-2020

Training Woon Werk Project (Werk) Alle doelgroepen TCW ITR 01 N.v.t.

Workshops (verschillende) (Werk) Alle doelgroepen TCW WSH 01 N.v.t.

Faalangst training

Persoonlijk inzicht training Zie volgende pagina voor additionele informatie over Trainingscentrum Werk. 12 Terug naar waaier

Info Trainingscentrum Werk

Welke training kies je voor je hoger opgeleide klant? Om je te helpen je klant meteen op de juiste training te zetten, kun je dit lijstje met vragen langs lopen: 1. Heeft je klant een duidelijk beroepsbeeld en is hij toe aan solliciteren? Kies de Sollicitatietraining (aanmeldcode TCW SOL 01) 2. Weet je klant niet goed wat hij wil of kan en is hij zich nog aan het oriënteren? Kies Op Koers (aanmeldcode TCW OPK 01) 3. Heeft je klant een duidelijk beroepsbeeld, kan hij zelfstandig solliciteren, maar ontbreekt het hem aan een netwerk? Kies het Topcenter (aanmeldcode TCW TTC 01) 4. Is het klantbeeld nog niet helder? Kies dan in eerste instantie voor Op Koers – tijdens het intakegesprek zal duidelijk worden of dit de juiste training is of dat je klant alsnog het beste naar een Introtraining kan (in een gemengde groep qua niveau).

Voorlichting en Intake Bij de Sollicitatietraining en Op Koers krijgt je klant altijd vooraf een voorlichting plus een intake om te bepalen of dit inderdaad de meest geschikte training is. Als na de intake blijkt dat een andere training beter zou passen, zal de trainer dat met je bespreken.

Leerwerkplan Ale trainingen worden afgesloten met een actieplan of een leerwerkplan – plus eindrapportage van de trainers (waarin het klantbeeld duidelijker wordt).

Voor alle vragen kun je terecht op het centrale mailadres van de teamadministratie van het Trainingscentrum Werk: [email protected]

13 Terug naar Werk Terug naar waaier

Instrumenten Werk

14 Terug naar Werk Terug naar waaier

Aanbod Nazorg (1/2)

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Bevorderen duurzame uitstroom WPI NAZ WPI 6 mnd.

Sluit 31-12-2021 Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Nazorg is een belangrijk onderdeel van de werkzaamheden van RvE Werk (Pilot Nazorg binnen KNW) De code Nazorg N.v.t. N.v.t. is bedoeld voor alle klanten 27+ die volledig zijn uitgestroomd naar werk en is een vorm van preventie; voorkomen dat klant uitvalt/ terugvalt met als doel het bevorderen van duurzame uitstroom. Aanmelding: Duur nazorg is 6 maanden en sluit aan op de herinstroom termijn van de verkorte aanvraag. Tijdens de nazorgperiode Via contractcode zijn alle instrumenten beschikbare en kunnen ingezet worden: zoals, gesprek met klantmanager, inzet jobcoach, inzet Job-Hunter, inzet medewerker uitzendbureau (Randstad), aanmelding Trainingscentrum Werk (TCW), aanmelding Aanmeldadres Jan van Galenstraat 323, 1056 CH AMSTERDAM schuldhulpverlening en aanmelding maatschappelijk werk.

Doelgroep Bedoeld voor alle klanten boven de 27+ die volledig zijn uitgestroomd naar werk. Uitgezonderd jongeren en statushouders zij hebben een eigen nazorgtraject.

Bijzonderheden zie pagina 2 Voorwaarden instroom: Alle klanten van 27+ die volledig zijn uitgestroomd naar werk.

Overige informatie: Duur nazorg is 6 maanden en sluit aan op de her instroom termijn van de verkorte aanvraag

Afronding: Contract loopt af na 6 maanden 15 Terug naar Werk Terug naar waaier

Aanbod Nazorg (2/2)

Omschrijving: Bij nazorg hanteren we de volgende uitganspunten; • Het aanbieden van nazorg is een vast onderdeel van de dienstverlening • Nazorg is een vorm van preventie; voorkomen dat de klant uitvalt/terugvalt in de bijstand. • De behoefte van de klant is het vertrekpunt voor de dienstverlening • De klant is vrij om het aanbod af te slaan. Als de uitkering is beëindigd heeft klant immers geen verplichting meer aan de gemeente.

Start nazorg: De nazorg start met het exitgesprek over de beëindiging van de uitkering. In dat gesprek checkt de klantmanager, of alles goed geregeld is. Vervolgens bied je de klant aan hem of haar de komende zes maanden te blijven ondersteunen.

Vormen van Nazorg: Nazorg kan passief zijn of actief. Dit is afhankelijk van hoe de klantmanager de klant inschat (zelfredzaamheid) en de behoefte van de klant zoals ook afgesproken tijdens het exitgesprek. Klant kan ook afzien van enig vorm van nazorg.

Passieve nazorg: Initiatief voor nazorgcontact ligt bij de klant. Klant neemt zelf contact op als er hulp nodig is of als hij dreigt terug te vallen in de bijstand. Het streven is dat wij deze klanten zo adequaat mogelijk oppakken om te voorkomen dat zij opnieuw in de uitkering terecht komen. Juist omdat het initiatief in deze bij de klant ligt, wordt klant tijdens het exitgesprek uitdrukkelijk uitgenodigd om voortijdig contact op te nemen bij alle werk gerelateerde problemen die tot uitval/ontslag/niet-verlengen contract zouden kunnen leiden. Alle instrumenten zijn dan ook voor deze klanten beschikbaar en kunnen ingezet worden.

Actieve Nazorg: Initiatief voor nazorgcontact ligt bij de klantmanager (KM). KM neemt zoals afgesproken contact op met klant (b.v. 1x per maand contactmoment). Mocht klant dreigen terug te vallen in de bijstand kunnen alle instrumenten ingezet worden om dit te voorkomen.

Klant ziet af van aanbod Nazorg: Klant geeft aan geen behoefte te hebben aan enig vorm van nazorg. Terug naar Werk Terug naar waaier Beschut werk voor mensen met een arbeidsbeperking

Omschrijving: Wat is beschut werk? Het gaat bij beschut werk om mensen die vanwege een beperking, intensieve begeleiding, continu toezicht of aanpassing van de werkplek nodig hebben. De voorziening is bedoeld voor mensen die met deze ondersteuning in staat zijn om loonvormende arbeid te verrichten. Het onderscheid met arbeidsmatige dagbesteding is: • Er is sprake van loonvormende arbeid; • Het gaat om werk in een loondienstbetrekking; • Alleen mogelijk met een positief advies beschut werk van het UWV.

Voor welke doelgroep is beschut werk? Tot de doelgroep beschut werk behoren mensen die uitsluitend in een beschutte omgeving en/ of onder aangepaste omstandigheden mogelijkheden tot arbeidsparticipatie hebben. Mensen die veel structurele en / of specialistische begeleiding of aanpassing van de werkplek nodig hebben, die niet van een reguliere werkgever verwacht kunnen worden. Beschutte werkplekken tellen niet mee voor de baanafspraak; het zijn twee elkaar uitsluitende groepen.

Arbeidsovereenkomst en salaris: Mensen die beschut werk doen zijn in loondienst van een werkgever; de gemeente, een sociale firma of een reguliere werkgever en krijgen salaris. De gemeente verstrekt loonkosten subsidie en begeleidingssubsidie aan de werkgever.

Welke voordelen biedt beschut werken de werkgever? • De werkgever krijgt begeleidingssubsidie van € 8500 per jaar bij full time dienstverband. • Vergoeding voor job coaching (plaatsingssubsidie) van € 2500 voor het eerste jaar bij full time dienstverband. • No Risk polis is van toepassing. Werkgevers kunnen hiermee het risico van de verplichte loondoorbetaling bij ziekte, onder een uniforme no-riskpolis laten vallen. • Loonkosten subsidie mogelijk tussen de 30-70% op basis van de loonwaarde bepaling middels de VTA methode.

Aanmelding: Voorwaarden instroom: Als gemeenten mensen beschut werk willen aanbieden, dragen zij hen voor bij het UWV. Per 1 januari Beschut werk kan aangevraagd worden bij 1 van de criteria: 2017 kunnen burgers zelf beschut werk aanvragen bij het UWV. De gemeente zal in beide gevallen • De persoon is aangewezen op een of meer technische en/of organisatorische aanpassingen die niet begeleiding naar een beschut werkplek kunnen bieden binnen redelijke grenzen door een werkgever kunnen worden gerealiseerd (ook niet met behulp van gemeente of UWV); of Voor meer informatie neemt u contact op met het team via [email protected] of uw • De persoon die het betreft is aangewezen op permanent toezicht of heeft intensieve begeleiding contactpersoon bij het team beschut werk. nodig die niet binnen redelijke grenzen door een werkgever kan worden geboden (ook niet met behulp van extra voorzieningen van gemeente of UWV). 17 Terug naar Werk Terug naar waaier

Dress for Succes

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Vergroten kans op werk DFS DRE Dress for Succes 1,5 uur

Sluit 01-01-2020 Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Dress for Success (DfS) is een vrijwilligersorganisatie, die mensen met een minimuminkomen ondersteunt naar werk N.v.t. N.v.t. door hen gratis representatieve kleding te geven om te solliciteren. Hiermee wordt de kans vergroot om ‘een goede eerste indruk te maken’ bij de kennismaking met een potentiële werkgever. De dienstverlening van DfS heeft zich in de praktijk bewezen. Aanmelding: Als de klant akkoord gaat, meldt klantmanager klant aan bij DfS via De dienstverlening van DfS is een concreet ideëel middel om het proces van uitstroom van klanten nog meer te RAAK. De klant maakt zelf per telefoon een afspraak met de winkel faciliteren en de uitstroomkansen naar werk van uitkeringsgerechtigden daadwerkelijk te vergroten. van DfS. Indien de klant een afspraak heeft, wordt in de winkel in principe voor elke klant 1½ uur uitgetrokken. Doelgroep: Iedere klant die gaat solliciteren krijgt van DfS niet alleen (vrijwel) nieuwe kleding voor het sollicitatiegesprek, maar ook het nodige zelfvertrouwen. Sollicitatie kan zijn voor: Aanmeldadres Burg De Vlugtlaan 200 - 204, 1063 BT AMSTERDAM - een betaalde baan - een stage - een opleiding Voorwaarden instroom: - een leerwerktraject N.v.t.

Bijzonderheden De winkel van Dress for Success is geopend op werkdagen van 10 tot 16 uur. De winkel werkt uitsluitend op afspraak! Als de klant eenmaal een baan heeft gekregen, kan hij/zij op vertoon van de aanstelling nog een complete Overige informatie: outfit van DfS krijgen. Website http://www.dressforsuccess.nl/

Afronding: Dress for Success stelt geen rapportage op. De klantmanager kan aan de hand van de startdatum en einddatum in RAAK zien of19 de klant geweest is. Terug naar Werk Terug naar waaier

Externe leerstage

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Uitstroom naar betaalde baan W&R TWR 01 N.v.t. Max. 6 maanden

Omschrijving: Capaciteit: Eigenaar: Voor deelnemers waarbij de verwachting is dat zij nog net wat meer praktijkervaring op een reguliere N.v.t. N.v.t. werkplek op moeten doen om in een betaalde baan aan de slag te kunnen gaan.

Doel: Deelnemers middels een stage bij een externe werkgever te ontwikkelen richting een reguliere baan. Aanmelding: • Consulent/klantmanager maakt een Leerwerkplan met daarin De module start met de bemiddeling naar de stage. In deze bemiddelingsfase - voorafgaand aan de stage- onderbouwd de keuze voor externe leerstage en levert deze in wordt de deelnemer 2 wekelijks gesproken door de consulent van W&R. bij zijn teamadministratie. • Teamadministratie zorgt voor aanmelding op de Module De deelnemer wordt gestimuleerd om ook zelf op zoek te gaan naar een mogelijke stageplek in het eigen Externe leerstage netwerk. Uiteraard wordt het netwerk van de gemeente Amsterdam ingezet om een passende plek te • Intern: Externe leerstage aangeven in LWP. vinden. De werkgever geeft de deelnemer door het aanbieden van een externe leerstage de mogelijkheid om te Voorwaarden instroom: leren en praktijkervaring op te doen. N.v.t.

Voorafgaand aan de plaatsing bij de werkgever worden de leerdoelen van de deelnemer samen met de werkgever en consulent vastgesteld. Overige informatie: De deelnemer wordt door de werkgever en de consulent van W&R begeleid. De ontwikkelingen m.b.t de N.v.t. leerdoelen worden gedurende de stage gemonitord, in rapportages vastgelegd en in drie-gesprekken met deelnemer, werkgever en consulent geëvalueerd. Het einddoel is om de deelnemer voldoende praktijkervaring te laten opdoen en te ontwikkelen dat hij/ zij Afronding: aansluitend op de stage kan uitstromen naar een betaalde baan. Geplaatst bij stage bij externe werkgever met doel reguliere baan. 20

Terug naar Werk Terug naar waaier

Inzet Jobcoach (1/2)

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Vergroten kans op werk W&R JBC 01 W&R Maximaal 2 jaar, 52 uur per jaar.

Omschrijving: Capaciteit: Eigenaar: Het inzetten van ondersteuning bij het verrichten van arbeid, werk gerelateerde begeleiding, gegeven door een N.v.t. Marga Homan Jobcoach die verbonden is aan een erkende Jobcoachorganisatie.

De Jobcoach geeft ondersteuning op de werkplek (begeleiden en coachen) aan werknemers met een structureel Aanmelding: functionele beperking (SFB). Jobcoaching wordt vooral ingezet bij mensen met een Structureel Functionele beperking Via email door consulent/klantmanager. Deze stuurt mail naar met behoefte aan intensieve begeleiding. Daarnaast biedt de Jobcoach ondersteuning aan werkgevers. team LB1 met verzoek contact met een jobcoach. Aanmelden op contract vindt uitsluitend plaats door een Er kan gekozen worden voor versie “lichte inzet” of “normale inzet”. Vooraf maakt de Jobcoach een offerte, waarin gecertificeerde jobcoach van W&R die na overleg bepaald of de wordt aangegeven waarop gecoacht gaat worden en of de coaching “licht” of “normaal” ingezet gaat worden. inzet van het instrument zinvol is. De jobcoach maakt de

Advies is om bij SFB jongeren onder 27 jaar standaard jobcoaching in te zetten ter vergroting van de mogelijkheid op aanmelding in Raak aan. een dienstverband. Verder is het instrument bij deze categorie SFB ook nodig als men een grote afstand heeft tot de arbeidsmarkt, denk daarbij aan minimaal 2 jaar of langer niet hebben gewerkt. En klanten met SFB die niet op een Voorwaarden instroom: standaard functie kunnen worden gematcht, maar waarbij aanpassing van taken noodzakelijk zal zijn. Zie volgende pagina.

Overige informatie: Zie volgende pagina.

Afronding: Als klant met SFB op eigen kracht in staat is om zijn baan te behouden.

Terug naar Werk Terug naar waaier

Inzet Jobcoach (2/2)

Werkzaamheden (1/2): Werkzaamheden (2/2): Activiteiten: 1. Het introduceren van de cliënt: 5. Begeleiden werknemer: • in het bedrijf • in contact met collega’s • in het team (directe collega’s) • in contact met leidinggevende • bij de verwerking van algemene bedrijfsinformatie 2. Structureren van het werk en adviseren over: • bij interne voorlichting/ cursussen • inrichting werk • (aanpassing) organisatie van het werk 6. Begeleiding werkgever bij belangrijke gesprekken: • Advies op het gebied van werkplek aanpassingen • bij functioneren • bij reorganisatie 3. Inwerken van de cliënt: • aanleren handelingen Evaluatie en coördinatie: • trainen benodigde vaardigheden • van de werkafspraken • aanleren sociale vaardigheden • van de jobcoachdienstverlening • verantwoording met het oog op evt. Voortzetting 4. Opsporen en verhelpen verstoring in arbeidssituatie (bij calamiteit): • bij werknemer Ieder half jaar rapporteert de Jobcoach of de doelen zijn behaald en of er nog • bij werkgever verlenging nodig is. Ook dan wordt weer aangegeven welke intensiteit dit vraagt en aan welke doelen er nog gewerkt gaan worden.

Voorwaarden instroom: Voorwaarden voor de start: • De klant heeft een structurele functionele beperking (SFB) en dreigt vast te lopen • Aanleveren van de voorhanden zijnde informatie die de aanmelding kan ondersteunen in zijn huidige baan. Vooral de groep met een psychische en/of verstandelijke (onderzoeksresultaten/ specifieke leerdoelen/ specifiek begeleidingsadviezen). beperking heeft behoefte aan deze intensieve begeleiding, of • Jobcoach maakt een offerte, waarin wordt aangegeven waarop gecoacht gaat worden • Klanten met SFB die niet op een standaard functie kunnen worden gematcht, en/of de coaching “licht” of “normaal” ingezet gaat worden. maar waarbij aanpassing van taken noodzakelijk zal zijn. Terug naar Werk Terug naar waaier

Inzet van Jobhunters

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Vergroten kans op werk JHT JHT WSP Maatwerk per Sluit 31-12-2019 kandidaat

Omschrijving: Capaciteit: Eigenaar: Vanuit het klantprofiel van de werkzoekende op zoek gaan naar passend werk. De klant wordt ‘onder de arm’ genomen en op maat en persoonlijk N.v.t. Dhr. R. Stutz geïntroduceerd bij de werkgever.

De klantmanager heeft de taak de klanten te begeleiden bij het aan het werk gaan. De klantmanager zet daarbij de instrumenten in die de klant nodig heeft om aan het werk te kunnen (jobready te worden). De klant ‘jobready’ maken is dus de taak van de klantmanager en geen taak vanuit Aanmelding: jobhunting. Ook is het de taak van de klantmanager de klant te begeleiden bij voorbereiding op het solliciteren naar werk in het algemeen, de Via contractcode jobhunter begeleidt bij solliciteren naar de specifieke baan die zij/hijvoor deze klant heeftgeacquireerd.

De jobhunter benadert een werkgever vanuit één klant, de adviseur/accountmanager WSP benadert werkgevers voor alle klanten van WPI en Aanmeldadres Jan van Galenstraat 323, 1056 CH AMSTERDAM UWV en bouwt een duurzame relatie op met de werkgever. Een adviseur/accountmanager kan een jobhunter en haar/zijn specifieke klant Contactpersoon Dhr. R. Stutz; [email protected]; introduceren bij een werkgever. Anderzijds zoekt een jobhunter pas contact met een werkgever die al in portefeuille is bij een adviseur/accountmanager, na overleg met de betreffende adviseur/ accountmanager. 0610985492 Een jobhunter zal bij haar/zijn bezoeken aan werkgevers mogelijk ook andere vacatures doorgespeeld krijgen naast die voor de jobhunt-klant. Deze vacatures zet de jobhunter open voor alle job-ready klanten van WPI.

Doelgroep: Klanten die ‘jobready’ zijn, maar niet passen op de beschikbare vacatures van WSP. Voorwaarden instroom: Geen standaardinstrument voor alle klanten, maar aan de orde als de Beoogd resultaat: De klant wordt binnen 2 maanden duurzaam geplaatst op een passende baan. jobready-klant niet te plaatsen is op beschikbare vacatures . Dit is het geval na 4 tot 6 keer voorstellen in een periode van maximaal 4 weken op Activiteiten jobhunting WSP-vacatures zonder resultaat (richtlijn), of eerder/later als de • Intake van de klant op het terrein van baanwensen en –mogelijkheden/belemmeringen (in afstemming met en voortbouwend op voorwerk klantmanager deze inschatting maakt in overleg met een WSP- klantmanager ) • Acquireren van een passende baan voor deze klant adviseur/accountmanager. De klantmanager meldt de klant vervolgens • Klant voorbereiden op solliciteren bij de baan in kwestie aan voor het instrument jobhunting. • Klant begeleiden bij het sollicitatiegesprek (optioneel) • Nazorg leveren aan werkgever en klant • Aafstemmen met klantmanager Afronding: De jobhunters hebben als doel het plaatsen in duurzaam en Raakvlakken en onderscheid: klantmanagers, jobhunting , adviseurs/accountmanagers WSP structureel werk in de vorm van een arbeidscontract.

Terug naar Werk Terug naar waaier Langdurige begeleiding naar loonwaarde (1/2)

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Duurzame uitstroom bevorderen N.t.b. N.v.t. Bemiddeling Max. 6 maanden. Begeleiding zolang subsidie loopt

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Deelnemers hebben één of meerdere beperkingen die niet binnen een jaar verholpen zijn en die tot gevolg hebben dat de N.v.t. N.v.t. deelnemer minder productief is dan collega’s in dezelfde functie. In dit geval is de deelnemer niet in staat het Wettelijk Minimum Loon (WML) te verdienen. De deelnemer heeft werknemersvaardigheden en is arbeidsfit, ofwel hij/zij dient direct in staat te zijn om te werken in loondienst bij een werkgever. Doel van de module langdurige begeleiding naar loonwaarde is het bemiddelen van deelnemers die niet in staat zijn het Wettelijk Minimum Loon te verdienen. Deze deelnemers worden bemiddeld naar een Aanmelding: werkgever op een reguliere werkplek met loonwaarde subsidie. Zie volgende pagina.

Bij de module “langdurige begeleiding naar loonwaarde” kunnen er twee situaties aan de orde zijn. 1.De deelnemer volgt een traject bij een werkgever en kan daar een dienstverband krijgen, echter is niet in staat het WML te verdienen. We gaan dan in gesprek met de werkgever, leggen uit dat de deelnemer met loonwaarde subsidie in dienst kan komen en maken dit dan verder in orde. 2.De deelnemer is arbeidsfit en er is geen werkgever in beeld waar hij/zij in dienst kan komen. We zullen dan de bemiddeling starten waarbij we op zoek gaan naar een geschikte werkplek waar de deelnemer in dienst kan komen. Deze kan vooraf gaan met een proefplaatsing van maximaal 2 maanden. Voorwaarden instroom: Werkwijze Bij opvoeren contractcode. Intern in LWP aangeven: langdurige • We gaan samen met deelnemer een zoekprofiel opstellen m.b.t. zoekberoep waar we in gaan bemiddelen. begeleiding naar loonwaarde + bijlage aanvraag loonwaarde • Als we een werkplek hebben gevonden wordt er gestart met een proefplaatsing van maximaal 2 maanden. • Tijdens de proefplaatsing wordt de loonwaarde (productiviteit) van de deelnemer getoetst door middel van een uitgebreid gesprek met direct leidinggevende erbij. Overige informatie: • Bij verminderde loonwaarde wordt dit aan UWV gemeld en wordt kandidaat opgenomen in doelgroepenregister. N.v.t. • De werkgever biedt een baan aan en betaalt het volledige loon. De verminderde productiviteit wordt door de gemeente aan de werkgever uitgekeerd in de vorm van een loonwaarde subsidie. • Indien er geen contract tot stand komt, wordt verder gezocht. • Bemiddelingstermijn max 6 mnd. Als dan niet gelukt is, wordt gekeken wat passend is voor deelnemer. Dat kan een andere Afronding: module binnen W&R zijn of een ander traject bij een van de andere afdelingen van Cluster Sociaal. Plaatsing bij een werkgever.

Terug naar Werk Terug naar waaier Langdurige begeleiding naar loonwaarde (2/2)

Aanmelding: • Consulent W&R heeft een Leerwerkplan gemaakt en vult de bijlage bij aanvraag loonwaarde in en levert deze in bij zijn teamadministratie. • Deelnemer is in bezit van een goed C.V • Teamadministratie zorgt voor aanmelding op de Module Langdurige begeleiding loonwaarde. • Deelnemer wordt overgenomen door de afdeling Langdurige begeleiding naar loonwaarde, team LB1 of team LB5 LWS. Of door team LB4 wanneer het een jongere <27 jaar betreft

Aanmelding naast leerstage De deelnemer zit op een leerstage, kan in dienst komen bij deze werkgever en komt vermoedelijk in aanmerking voor loonwaarde. Of de deelnemer zit op een leerstage, je wil hem/haar daarop houden om het ritme van werken niet te verstoren, en tegelijkertijd wil je de deelnemer laten door bemiddelen naar een andere werkgever met loonwaarde.

• Meld de deelnemer aan per mail: [email protected] • Stuur de bijlage aanvraag loonwaarde mee. • Deelnemer is in bezit van een goed C.V. • Consulent van team LB1, LB5 LWS of LB4 zet zijn naam bij Uitvoerder in RAAK. • Consulent van team LB1, LB5 LWS of LB4 gaat bemiddeling naar een werkplek starten, de aanmeldende consulent blijft projectconsulent/klantmanager. • De deelnemer blijft op de huidige werkplek werken zolang er nog geen baan is gevonden of zolang de leerstage nog loopt. • Je zorgt alsnog voor aanmelding op de module zodra de leerstage is afgelopen. • In geval de werkgever de deelnemer in dienst wil nemen wordt de loonwaarde bepaald en de subsidie ingeregeld door de consulent van team LB1, LB5 LWS of LB4

Terug naar Werk Terug naar waaier

Leerstages

Naam instrument Doelgroep Contractcode

Leerstage Amsterdamwerkt! A’dam Bos TWR01. Baan nr. 15527 TPW, 17521 algemeen

Leerstage Amsterdamwerkt! Centrum/Oost TWR01. Baan nr. 18028 TPW, 16454 algemeen

Leerstage Amsterdamwerkt! Nieuw-West TWR01. Baan nr. 18029 TPW, 18041 algemeen

Leerstage Amsterdamwerkt! Noord TWR01. Baan nr. 18071 TPW, 16453 algemeen

Leerstage Amsterdamwerkt! Zuid TWR01. Baan nr. 18065 TPW, 16126 algemeen

Leerstage Amsterdamwerkt! Zuidoost TWR01. Baan nr. 17820 TPW, 16455 algemeen

Leerstage Bouw & Techniek TWR01. Baan nr. 18067 TPW, 18103 algemeen

Leerstage Facilitaire Dienstverlening TWR01. Baan nr. 18065 TPW, 16449 algemeen

Leerstage Horeca TWR01 Baan nr.16447 statushouders & algemeen, 18028 TPW

Leerstage Magazijnbeheer Bornhout TWR01. Baan nr. 17526 TPW, 16445 algemeen

Leerstage Service & Toezicht TWR01. Baan nr. 16450 Leerstage Techniek, Fietstechniek & Lassen TWR01. Baan nr. 18067 TPW, 16437 algemeen

26 Terug Leerstage Terug naar Werk Terug naar waaier

Leerstage Amsterdamwerkt! A’dam Bos

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Uitstroom naar betaalde baan TWR01 Amsterdamwerkt! 1-6 maanden Baan nr. 15527 (maatwerk).

Omschrijving: TPW, 17521 Beschikbaarheid: Eigenaar: De leerstage Amsterdamwerkt! in Amsterdamse Bos is voor Deelnemers die affiniteit hebben met de natuur en graag algemeen Ma t/m do Sally Wielinga in de groenvoorziening bezig willen zijn. Persoonlijke leerdoelen bepalen, aan de slag in de groenvoorziening. 07.45 – 16.00

Werkzaamheden: Aanmelding: • Alle voorkomende groenwerkzaamheden Contact personen: Marije Dunselman en Dick Savert • Snoeien van struiken en bomen • Harken, riet- en gras maaien

• Gereedschap onderhoud • Kluswerkzaamheden Overige informatie • Schoonmaakwerk Adres en bereikbaarheid: Startlocatie: Amsterdamse Bos, Nieuwe Meerlaan 3, 1182 DB Amstelveen. Vanuit deze locatie worden er op diverse plekken in Algemene voorwaarden: het Amsterdamse Bos maar ook daarbuiten werkzaamheden verricht. Met de fiets of OV naar een van de opstapplaatsen, vanwaar deelnemers met een bus • Beschikbaarheid van minimaal 4 uur per week maximaal 32 uur. naar het Amsterdamse bos worden gebracht. • Indien er sprake is van een verslavingsprobleem (drank, drugs e.d.) moet de deelnemer onder behandeling zijn en het probleem beheersbaar zijn. Opstapplaatsen (1) Opstapplaats Metrostation VU ziekenhuis, (2) • Geen gevaar voor zichzelf of zijn omgeving. Opstapplaats Van der Madeweg 26, 1114 AM 52, Zuidoost. Eventuele andere • Kinderopvang is geregeld. opstapplaatsen in overleg • Taalniveau NT2 niveau A2.

Er wordt deels met de hand en deels machinaal gewerkt. De deelnemer leert indien mogelijk machinaal werken met o.a. Afronding: een bosmaaier, bladblazer en in sommige gevallen de vingerbalk. Uitstroom uit de uitkering naar reguliere baan. Mogelijkheid tot het halen van vakgerichte diploma’s/certificaten zoals VCA, heftruckcertificaat en bosmaaiercertificaat.

Terug Leerstage Terug naar Werk Terug naar waaier

Leerstage Amsterdamwerkt! Centrum/Oost

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Uitstroom naar betaalde baan TWR01. Baan nr. Amsterdamwerkt! 1-6 maanden 18028 (maatwerk).

Omschrijving: TPW, 16454 Beschikbaarheid: Eigenaar: De leerstage Amsterdamwerkt! in Centrum/Oost is voor Deelnemers uit Oost die affiniteit hebben met bouw, algemeen Ma t/m do. Horeca: 8.30- Abdel Oulad Saddik techniek, groen en/of onderhoud, die tijdens de leerstage beroepsvaardigheden willen leren en zo mogelijk 16.30. Wijkonderhoud 7.45 t/m 16.00 vakgerichte certificaten/diploma’s willen behalen om door te kunnen stromen naar een betaalde baan. In overleg kunnen deelnemers uit andere stadsdelen ook participeren in Oost. Er is een intensief Aanmelding: samenwerkingsverband met Stadsdeel Amsterdam Oost, de woningcorporaties, stichtingen en het Contactpersonen: Mohammedi Ouaali, Henriette Jansen. Werkgeversservicepunt Groot Amsterdam om deelnemers uit te laten stromen naar regulier werk Adres en bereikbaarheid: Werkzaamheden Teams Wijkonderhoud Startplek Palembangstraat 52, 1094 TK Wijkonderhoud: in samenwerking met Stadsdeel Amsterdam Oost, woningcorporaties en stichtingen: Amsterdam. Vanuit deze locatie worden er op diverse plekken in • Opknappen van speelterreinen en speelattributen Amsterdam Oost maar ook daarbuiten werkzaamheden verricht. • Schilderen of repareren van straatmeubilair zoals bankjes en bloembakken Team Horeca: Windroosplein 75, 1018 ZZ Amsterdam. • Schilderen van bedrijfsruimtes • In opdracht van woningcorporaties meewerken bij kleine reparaties waaronder elektra, verbouwingen keukens, wanden en vloeren Algemene voorwaarden: • Groenklussen zoals snoeien van struiken en bomen, riet maaien, grasmaaien • Beschikbaarheid van minimaal 4 uur per week maximaal 32 uur. • In opdracht van wijkbeheer of woningbouwvereniging onderhoudsklussen uitvoeren • Indien er sprake is van een verslavingsprobleem (drank, drugs e.d.) moet de deelnemer onder behandeling zijn en het probleem beheersbaar zijn. Horeca: Het bereiden van lunchgerechten, bediening (inclusief kassa) en schoonmaken, afwassen en opruimen na de • Geen gevaar voor zichzelf of zijn omgeving. lunch. • Kinderopvang is geregeld. • Taalniveau NT2 niveau A2.

Bijzonderheden Mogelijkheid tot het halen van vakgerichte diploma’s/certificaten zoals VCA, heftruckcertificaat, certificaat bosmaaien en Afronding: HACCP Uitstroom uit de uitkering naar reguliere baan.

Terug Leerstage Terug naar Werk Terug naar waaier

Leerstage Amsterdamwerkt! Nieuw-West

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Uitstroom naar betaalde baan TWR01. Baan nr. Amsterdamwerkt! 1-6 maanden 18029 (maatwerk).

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: De leerstage Amsterdamwerkt! in Nieuw-West is voor deelnemers uit Nieuw-West die affiniteit hebben met N.v.t. Sally Wielinga bouw, techniek, groen en/of onderhoud, die tijdens de leerstage beroepsvaardigheden willen leren en zo mogelijk vakgerichte certificaten/diploma’s willen behalen om door te kunnen stromen naar een betaalde baan. Aanmelding: Er is een intensief samenwerkingsverband met Stadsdeel Amsterdam Nieuw-West, de woningcorporaties, Aanmelden bij contactpersonen: Erik Aferiat, Abdelkarim Maada. stichtingen en het Werkgeversservicepunt Groot Amsterdam om deelnemers uit te laten stromen naar Adres en bereikbaarheid: regulier werk. Osdorperplein 521, 1068 TA Amsterdam. Vanuit deze locatie worden er op diverse plekken in Amsterdam Nieuw- Werkzaamheden in samenwerking met Stadsdeel Amsterdam Nieuw-West, woningcorporaties en West maar ook daarbuiten werkzaamheden verricht. stichtingen: • Opknappen van speelterreinen en speelattributen • Schilderen of repareren van straatmeubilair zoals bankjes en bloembakken Algemene voorwaarden: • Schilderen van bedrijfsruimtes • Beschikbaarheid van minimaal 4 uur per week maximaal 32 uur. • In opdracht van woningcorporaties meewerken bij kleine reparaties waaronder elektra, verbouwingen • Indien er sprake is van een verslavingsprobleem (drank, drugs e.d.) moet keukens, wanden en vloeren de deelnemer onder behandeling zijn en het probleem beheersbaar zijn. • Groenklussen zoals snoeien van struiken en bomen, riet maaien, grasmaaien • Geen gevaar voor zichzelf of zijn omgeving. • In opdracht van wijkbeheer of woningbouwvereniging onderhoudsklussen uitvoeren • Kinderopvang is geregeld. • Taalniveau NT2 niveau A2.

Bijzonderheden: Mogelijkheid tot het halen van vakgerichte diploma’s/certificaten zoals VCA, heftruckcertificaat, certificaat Afronding: bosmaaien. Uitstroom uit de uitkering naar reguliere baan.

Terug Leerstage Terug naar Werk Terug naar waaier

Leerstage Amsterdamwerkt! Noord

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Uitstroom naar betaalde baan TWR01. Baan nr. Amsterdamwerkt! 1-6 maanden 18071 (maatwerk).

Omschrijving: TPW, 16453 Tijden: Eigenaar: De leerstage Amsterdamwerkt! in Noord is voor deelnemers uit Noord met affiniteit voor bouw, techniek, groen en/of algemeen Ma t/m do. Horeca: 8.30- Abdel Oulad Saddik onderhoud, die tijdens de leerstage beroepsvaardigheden willen leren en zo mogelijk vak-gerichte 16.30. Wijkonderhoud 7.45 t/m 16.00 certificaten/diploma’s willen behalen om door te kunnen stromen naar een betaalde baan. In overleg kunnen deelnemers uit andere stadsdelen ook participeren in Noord. Er is een intensief samenwerkings-verband met Aanmelding: Stadsdeel Amsterdam Noord, woningcorporaties, stichtingen en het Werkgeversservicepunt Groot Amsterdam om Aanmelden bij contactpersonen: Marjolein Tiebesl, Ton Faifiani. deelnemers uit te laten stromen naar regulier werk. Adres en bereikbaarheid: Werkzaamheden: Teams Wijkonderhoud Startplek Tt Melaniaweg 4. Amsterdam Noord. • Wijkonderhoud: In samenwerking met Stadsdeel Amsterdam Noord, woningcorporaties en Stichtingen: Vanuit deze locatie er worden op diverse plekken in Amsterdam Noord • Opknappen van speelterreinen en speelattributen. maar ook daarbuiten werkzaamheden verricht. • Schilderen of repareren van straatmeubilair zoals bankjes en bloembakken. Team Horeca: Werkplein Noord, Buikslotermeerplein 2000, 1025 XL • Schilderen van bedrijfsruimtes. Amsterdam. • Meewerken bij kleine reparaties waaronder elektra, verbouwingen keukens, wanden en vloeren. • Opknappen en schilderen van kleine houten bruggen. Algemene voorwaarden: • Groenklussen zoals snoeien van struiken en bomen, riet maaien, grasmaaien. • Beschikbaarheid van minimaal 4 uur per week maximaal 32 uur. • In opdracht van wijkbeheer of woningbouwvereniging onderhoudsklussen uitvoeren. • Indien er sprake is van een verslavingsprobleem (drank, drugs e.d.) moet • Horeca: Bereiden lunchgerechten, bediening (inclusief kassa), schoonmaken, afwassen & opruimen na lunch de deelnemer onder behandeling zijn en het probleem beheersbaar zijn. • Geen gevaar voor zichzelf of zijn omgeving. Bijzonderheden • Kinderopvang is geregeld. Mogelijkheid tot het halen van vakgerichte certificaten zoals VCA, heftruck- en bosmaaiercertificaat, veilig werken langs • Taalniveau NT2 niveau A2. de weg en HACCP. Afronding: Uitstroom uit de uitkering naar reguliere baan.

Terug Leerstage Terug naar Werk Terug naar waaier

Leerstage Amsterdamwerkt! Zuid

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Uitstroom naar betaalde baan TWR01. Baan nr. Amsterdamwerkt! 1-6 maanden 18065 (maatwerk).

Omschrijving: TPW, 16126 Tijden: Eigenaar: De leerstage Amsterdamwerkt! in Zuid is voor deelnemers uit Zuid die affiniteit hebben met bouw, techniek, algemeen Ma t/m do Sally Wielinga groen en/of onderhoud, die tijdens de leerstage beroepsvaardigheden willen leren en zo mogelijk 7.45 – 16.00 vakgerichte certificaten/diploma’s willen behalen om door te kunnen stromen naar een betaalde baan. Aanmelding: Aanmelden bij contactpersonen: Sandra Udo, Marjolein Tiebesl. Er is een intensief samenwerkingsverband met Stadsdeel Amsterdam Zuid, de woningcorporaties, stichtingen en het Werkgeversservicepunt Groot Amsterdam om deelnemers uit te laten stromen naar Adres en bereikbaarheid: Startplek Pilotenstraat 27 in Amsterdam. regulier werk. Vanuit deze locatie worden er op diverse plekken in Amsterdam Zuid maar ook daarbuiten werkzaamheden verricht. Werkzaamheden in samenwerking met Stadsdeel Amsterdam Zuid, woningcorporaties en stichtingen: • Opknappen van speelterreinen en speelattributen • Schilderen of repareren van straatmeubilair zoals bankjes en bloembakken Algemene voorwaarden: • Schilderen van bedrijfsruimtes • Beschikbaarheid van minimaal 4 uur per week maximaal 32 uur. • In opdracht van woningcorporaties meewerken bij kleine reparaties waaronder elektra, verbouwingen • Indien er sprake is van een verslavingsprobleem (drank, drugs e.d.) moet keukens, wanden en vloeren de deelnemer onder behandeling zijn en het probleem beheersbaar zijn. • Groenklussen zoals snoeien van struiken en bomen, riet maaien, grasmaaien • Geen gevaar voor zichzelf of zijn omgeving. • In opdracht van wijkbeheer of woningbouwvereniging onderhoudsklussen uitvoeren • Kinderopvang is geregeld. • Taalniveau NT2 niveau A2. Bijzonderheden: Mogelijkheid tot het halen van vakgerichte diploma’s/certificaten zoals VCA, heftruckcertificaat, certificaat Afronding: bosmaaien. Uitstroom uit de uitkering naar reguliere baan.

Terug Leerstage Terug naar Werk Terug naar waaier

Leerstage Amsterdamwerkt! Zuidoost

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Uitstroom naar betaalde baan TWR01. Baan nr. Amsterdamwerkt! 1-6 maanden 17820 (maatwerk).

Omschrijving: TPW, 16455 Tijden: Eigenaar: De leerstage Amsterdamwerkt! in Zuidoost is voor Deelnemers uit Zuidoost die affiniteit hebben met bouw, techniek, algemeen Ma t/m do Cees van Gelderen groen en/of onderhoud, die tijdens de leerstage beroepsvaardigheden willen leren en zo mogelijk vakgerichte 07.45 – 16.00 certificaten/diploma’s willen behalen om door te kunnen stromen naar een betaalde baan. In overleg kunnen deelnemers uit andere stadsdelen ook participeren in Zuidoost werkt. Aanmelding: Aanmelden bij contactpersonen: Oscar Benevidis, Jan Wegman, Jeroen Ligter. Er is een intensief samenwerkingsverband met Stadsdeel Amsterdam Zuidoost, de woningcorporaties, stichtingen en het Werkgeversservicepunt Groot Amsterdam om deelnemers uit te laten stromen naar regulier werk. Adres en bereikbaarheid: Van der Madeweg 26, 1114 AM Amsterdam. Met de fiets of met openbaar Werkzaamheden in samenwerking met Stadsdeel Amsterdam Zuidoost, woningcorporaties en stichtingen: vervoer ( 10 min. Lopen vanaf metrostation Van der Madeweg). Vanuit deze • Opknappen van speelterreinen en speelattributen locatie worden er op diverse plekken in Amsterdam Zuidoost werkzaamheden • Schilderen of repareren van straatmeubilair zoals bankjes en bloembakken verricht. • Groenklussen zoals snoeien van struiken en bomen, riet maaien, grasmaaien • In opdracht van wijkbeheer of woningbouwvereniging onderhoudsklussen uitvoeren Algemene voorwaarden: • Zwerfafval opruimen • Beschikbaarheid van minimaal 4 uur per week maximaal 32 uur. • Indien er sprake is van een verslavingsprobleem (drank, drugs e.d.) moet Bijzonderheden de deelnemer onder behandeling zijn en het probleem beheersbaar zijn. Mogelijkheid tot het halen van vakgerichte diploma’s/certificaten zoals VCA, heftruckcertificaat, certificaat Bosmaaien. • Geen gevaar voor zichzelf of zijn omgeving. • Kinderopvang is geregeld. • Taalniveau NT2 niveau A2.

Afronding: Uitstroom uit de uitkering naar reguliere baan

Terug Leerstage Terug naar Werk Terug naar waaier

Leerstage Bouw & Techniek

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Uitstroom naar betaalde baan TWR01. Baan nr. Amsterdamwerkt! 1-6 maanden 18067 (maatwerk).

Omschrijving: TPW, 18103 Tijden: Eigenaar: De leerstage bouw en techniek is voor deelnemers die graag met hun handen werken, het fijn vinden om buiten te zijn algemeen Ma t/m do Cees van Gelderen en technisch inzicht hebben. 07.45 – 16.00

Bouw en Techniek is een leerstage waarbij de basis van bouw werkzaamheden aangeleerd worden. Mogelijkheid tot Aanmelding: doorstroom naar een werkgever. Aanmelden bij contactpersonen: Oscar Benavides, Dick Karsten.

Werkzaamheden: Adres en bereikbaarheid: • Schilderen, basistechniek Van der Madeweg 26, 1114 AM Amsterdam. Met de fiets of met openbaar • Timmeren, basistechniek vervoer ( 10 min. lopen vanaf metrostation Van der Madeweg). Vanuit • Machinale houtbewerking ( op aanvraag) deze locatie worden er op diverse plekken in Amsterdam Zuidoost maar ook daarbuiten werkzaamheden verricht.

Algemene voorwaarden: • Beschikbaarheid van minimaal 4 uur per week maximaal 32 uur. • Indien er sprake is van een verslavingsprobleem (drank, drugs e.d.) moet de deelnemer onder behandeling zijn en het probleem beheersbaar zijn. • Geen gevaar voor zichzelf of zijn omgeving. • Kinderopvang is geregeld. • Taalniveau NT2 niveau A2.

Afronding: Uitstroom uit de uitkering naar reguliere baan.

Terug Leerstage Terug naar Werk Terug naar waaier

Leerstage Facilitaire Dienstverlening

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Uitstroom naar betaalde baan TWR01. Baan Amsterdamwerkt! 1-6 maanden nr.18065 (maatwerk).

Omschrijving: TPW, 16449 Tijden: Eigenaar: De leerstage facilitaire dienstverlening is voor deelnemers met een dienstverlenende instelling en graag in algemeen Ma t/m do Cees van Gelderen de facilitaire beroepen willen werken. 08.00 tot 16.00.

De werkzaamheden bestaan uit: Aanmelding: • Onderhoudsklussen. Aanmelden bij contactpersonen: Oscar Benavides, Dick Karsten. Adres • Schoonmaak. en bereikbaarheid: Van der Madeweg 26, 1114 AM Amsterdam. • Magazijnbeheer en linnenkamer/ kledinguitgifte. Met de fiets of met openbaar vervoer ( 10 min. lopen vanaf metrostation Van der Madeweg). • Bedrijfskleding wassen en strijken.

• Dienstverlening: o.a. koffierondes lopen. • Klaarmaken en inrichten vergaderlocaties.

Bijzonderheden: Algemene voorwaarden: De leerstage zal binnenkort uitgebreid worden met administratieve en dienstverlenende activiteiten. • Beschikbaarheid van minimaal 4 uur per week maximaal 32 uur. • Indien er sprake is van een verslavingsprobleem (drank, drugs e.d.) moet de deelnemer onder behandeling zijn en het probleem beheersbaar zijn. • Geen gevaar voor zichzelf of zijn omgeving. • Kinderopvang is geregeld. • Taalniveau NT2 niveau A2.

Afronding: Uitstroom uit de uitkering naar reguliere baan

Terug Leerstage Terug naar Werk Terug naar waaier

Leerstage Horeca

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Uitstroom naar betaalde baan TWR01. Amsterdamwerkt! 1-6 maanden Baan nr. 16447 (maatwerk). (statushouders & Omschrijving: algemeen) 18028 Tijden: Eigenaar: De leerstage Horeca is een doorlopende leerstage voor deelnemers en statushouders met een affiniteit voor horeca (TPW) Ma t/m vr van 08.00 tot Abdel Oulad Saddik (er wordt geen onderscheid gemaakt in algemene leerstage en voorschakel naar werk). Afhankelijk van zijn 16.00. Incidenteel mogelijk ook ‘s avonds werknemers- en beroepsvaardigheden wordt de deelnemer ingezet op de daarbij passende leerstage-werkzaamheden en waar hij zich verder kan ontwikkelen. Aanmelding: • Aanmelden bij contactpersonen: Loes Pieper, Marleen de Jong. Voor de statushouders wordt er tegelijkertijd een taalboost gegeven: Nederlands verbeteren en taaltraining gericht op de werkzaamheden en vaktermen in de horeca. Adres en bereikbaarheid: De leerstage wordt uitgevoerd op twee locaties (alle locaties goed te De werkzaamheden bestaan uit: bereiken met fiets en OV): • Bereiden van luxe broodjes, salades, kleine en warme gerechten. • Van der Madeweg 26 • Eenvoudige maaltijden bereiden. • Huiskamer Noord • Uitserveren, bediening en ( party)catering. • Kassawerkzaamheden. Algemene voorwaarden: • Schoonhouden kantine/bedrijfsrestaurant. • Beschikbaarheid van minimaal 4 uur per week maximaal 32 uur. • Spoelkeuken werkzaamheden. • Indien er sprake is van een verslavingsprobleem (drank, drugs e.d.) moet de deelnemer onder behandeling zijn en het probleem Bijzonderheden beheersbaar zijn. Voor de statushouders wordt er tegelijkertijd een taalboost gegeven: Nederlands verbeteren en taaltraining gericht op de • Geen gevaar voor zichzelf of zijn omgeving. werkzaamheden en vaktermen in de horeca. • Kinderopvang is geregeld. • Taalniveau NT2 niveau A2.

Afronding: Uitstroom uit de uitkering naar reguliere baan Terug Leerstage Terug naar Werk Terug naar waaier

Leerstage Magazijnbeheer Bornhout

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Uitstroom naar betaalde baan TWR01. Amsterdamwerkt! 1-6 maanden Baan nr. (maatwerk). 17526 TPW, Omschrijving: 16445 algemeen Tijden: Eigenaar: De leerstage magazijnbeheer Bornhout is voor deelnemers die fysiek werk willen en kunnen verrichten. Ook Ma t/m do. Bornhout eigen Sally Wielinga vervoer 8.30–16.00. voor klanten met een (vermoedelijke) arbeidsbeperking. Ophalen mogelijk.

Doel is reguliere uitstroom naar werk of uitstroom naar loonwaarde. Daarnaast kan het traject Aanmelding: magazijnbeheer Bornhout ook als voorschakel dienen voor Milieuwerk/ Afval Energie Bedrijf (grove Aanmelden bij contactpersonen: Oscar Benavides, Dick Karsten. afvalscheiding). Adres en bereikbaarheid: Adres: Bornhout 8, 1046 BE Amsterdam. Loods bij Bornhout in het Westelijk Havengebied, op het terrein van het Fietsdepot: ingang loods is aan de Magazijn en logistieke werkzaamheden zoals: achterzijde van het fietsdepot. De locatie is gelegen in het Westelijk • Goederenontvangst Havengebied en met openbaar vervoer beperkt bereikbaar. Deelnemers • Sorteren kwaliteit beoordelen, wat is bruikbaar, goederen op zijn plek in de loods zetten kunnen op een vast tijdstip vanaf station Sloterdijk of Amstelstation worden • Recyclen / scheiden afval (hout, ijzer, metaal) opgehaald en worden teruggebracht.

• Orderpikken / heftruckgebruik Algemene voorwaarden: • Schoonmaak activiteiten • Beschikbaarheid van minimaal 4 uur per week maximaal 32 uur. • Indien er sprake is van een verslavingsprobleem (drank, drugs e.d.) Bijzonderheden moet de deelnemer onder behandeling zijn en het probleem • Mogelijkheid tot het halen van vakgerichte diploma’s/certificaten zoals VCA (basisveiligheid) en beheersbaar zijn. heftruckcertificaat. • Geen gevaar voor zichzelf of zijn omgeving. • Vanaf verzamelpunt station Sloterdijk of Amstelstation: 8:00 tot 16:00 • Kinderopvang is geregeld. • Taalniveau NT2 niveau A2.

Afronding: Uitstroom uit de uitkering naar reguliere baan. Terug Leerstage Terug naar Werk Terug naar waaier

Leerstage Service & Toezicht

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Uitstroom naar betaalde baan TWR01. Amsterdamwerkt! 1-6 maanden Baan nr. 16450 (maatwerk).

Omschrijving: Tijden: Eigenaar: De leerstage service en toezicht is voor deelnemers met een dienstverlenende instelling en graag in de Ma t/m do van 08.00 t/m Cees van Gelderen 16.00. Deelnemer dient servicegerichte en toezichthoudende beroepen willen werken. 07.45 aanwezig te zijn.

De werkzaamheden bestaan uit: Aanmelding: • Het toezichthouden in openbare ruimten. • Aanmelden bij contactpersonen: Joyce Korenhof, Jeroen • Het signaleren en rapporteren van onrechtmatigheden. Ligter. • Preventief aanwezig zijn. • Groepsgewijs: 1 x per 8 werken wordt er een nieuwe groep • Samenwerken met lokale instanties. gestart.

Bijzonderheden: Adres en bereikbaarheid: • In de zomer kan het voorkomen dat de deelnemers evenementen begeleiden. Op de fiets of met openbaar vervoer.

• De leerstage kan dienen als selectie instrument t.b.v. de voorschakel naar werk beveiliging (Trigion). Algemene voorwaarden: • Kleding wordt verstrekt. Het uniform bestaat uit werkschoenen, een werkbroek, overhemd of trui, werkjas en • Beschikbaarheid van minimaal 4 uur per week maximaal 32 uur. muts. • Indien er sprake is van een verslavingsprobleem (drank, drugs e.d.) • Naast de service- en toezichthoudende activiteiten zal ook een sollicitatietraining en CV training worden moet de deelnemer onder behandeling zijn en het probleem ingezet. Tevens wordt er een basistraining communicatieve vaardigheden en een module “wettelijke kaders” beheersbaar zijn. uit de beveiligingsopleiding gegeven. • Geen gevaar voor zichzelf of zijn omgeving. • Kinderopvang is geregeld. • Taalniveau NT2 niveau A2

Afronding: Uitstroom uit de uitkering naar reguliere baan. Terug Leerstage Terug naar Werk Terug naar waaier Leerstage Techniek, Fietstechniek & Lassen

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Uitstroom naar betaalde baan TWR01. Amsterdamwerkt 1-6 maanden Baan nr. (maatwerk). 18067 TPW Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: 16437 algemeen De leerstage algemene techniek, fietstechniek en lassen is voor Deelnemers die graag met hun handen Ma t/m do Cees van Gelderen werken, affiniteit hebben met sleutelen en technisch inzicht hebben. 07.45 – 16.00

Basis techniek: Aanmelding: • Theoretische en praktische opdrachten Aanmelden bij contactpersonen: Oscar Benavides, Dick Karsten.

• Gereedschapskennis, materiaal- en machineleer Adres en bereikbaarheid: • Arbo-technische leer onderdelen Van der Madeweg 26, 1114 AM Amsterdam. Met de fiets of met openbaar vervoer ( 10 min. lopen vanaf metrostation Van der Bovenstaande beginopdrachten geven de mogelijkheid om niveau en interesses van de deelnemer te Madeweg). Vanuit deze locatie worden er op diverse plekken in bepalen. Daarna wordt er een keuze gemaakt voor Algemene techniek, fietstechniek of lassen. Amsterdam Zuidoost maar ook daarbuiten werkzaamheden verricht. • Techniek algemeen. Verbreden technische kennis en verder ontwikkelen van de metaaltechnieken waarbij o.a. aandacht wordt besteed aan gereedschapsleer, materiaal- en machineleer en tekeninglezen. Algemene voorwaarden: • Fietstechniek. Hier wordt de basis van fietstechniek aangeleerd. • Beschikbaarheid van minimaal 4 uur per week maximaal 32 uur. • Bij voldoende motivatie en capaciteiten bestaat de mogelijkheid om door te stromen naar de opleiding • Indien er sprake is van een verslavingsprobleem (drank, drugs e.d.) fietstechnicus. moet de deelnemer onder behandeling zijn en het probleem • Lastechniek. Hier wordt de basis van het lassen aangeleerd. Daarnaast krijgen de deelnemers algemene beheersbaar zijn. metaaltechniekopdrachten, snijbrandopdrachten en tekening lezen. Bij voldoende motivatie en • Geen gevaar voor zichzelf of zijn omgeving. capaciteiten kunnen er diploma’s worden behaald in de lasprocessen: beklede elektrode, MIG/MAG en • Kinderopvang is geregeld. • Taalniveau NT2 niveau A2. TIG. Afronding: Uitstroom uit de uitkering naar reguliere baan.

Terug naar Werk Terug naar waaier

Loonwaardebepaling

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Duurzame uitstroom bevorderen W&R BLW Consulent/ 4 uur per bepaling Jobcoach.

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Het bepalen van de arbeidsproductiviteit van de deelnemer in de uitgevoerde functie aan de hand van de N.v.t. Marga Homan gevalideerde VTA methodiek (Vaststelling van de Tegemoetkoming voor Arbeidsinspanningen). De VTA methodiek kent drie stappen: vooronderzoek, werkplekbezoek en opstellen rapportage en berekenen van de loonwaarde en de loonkostensubsidie. Aanmelding: Op contractcode Voorwaarden voor de start: De loonwaarde wordt bepaald voor de persoon die op dat moment in een functie werkzaam is, dat wil zeggen dat een andere persoon of een andere functie een andere loonwaarde kent. • De loonwaarde kan pas worden bepaald als iemand minimaal 4 weken heeft gewerkt. De loonwaarde wordt bepaald aan de hand van de gevalideerde VTA methodiek. • De loonwaardebepaling wordt gedaan door de afdeling “langdurige begeleiding naar loonwaarde” en door gecertificeerde werknemer. Voorwaarden instroom: • Klant is geplaatst op een werkplek en er is kans op uitstroom, echter de vraag is of de persoon 100% loonwaarde kan bieden. • Meld te allen tijde de klant aan op de Module “Langdurige begeleiding naar loonwaarde. Als er een werkplek in beeld is, zal de consulent van deze afdeling het instrument Loonwaardebepaling gaan inzetten Voorwaarden start (zie omschrijving)

Afronding: Als de loonwaardebepaling is uitgevoerd. Na beëindiging van het instrument volgt een beschikkingsbrief aan de werkgever waarin de hoogte van de loonwaarde en het subsidiebedrag staat vermeld. Terug TCW Terug naar Werk Terug naar waaier

Op Koers Basis MBO-niveau

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Heroriëntatie op een nieuw zoekberoep met als doel uitstroom naar betaalde baan TCW OPK 01 Trainingscentrum 4 weken Werk 12 dagdelen

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Training gericht op heroriëntatie op de arbeidsmarkt, bedoeld voor mensen die een nieuw zoekberoep 4x3 dagdelen ma t/m Gerbrig Deinum moeten of willen vinden (MBO-niveau of meer praktisch opgeleide mensen). woe 09:00 – 12:30

Einddoel: deelnemers hebben aan het eind van de training een duidelijker en reëel beroepsprofiel. Het is Aanmelding: helder wat de volgende stap moet zijn in het zoeken naar werk. Aanmelden op contractcode TCW OPK 01 Locatie: Jan van Galenstraat 323, 1056 CH AMSTERDAM Doelgroep: alle WPI klanten tot en met MBO niveau die de arbeidsmarkt kunnen betreden. (andere locaties mogelijk)

Klant krijgt voorafgaand aan de training een voorlichting plus intakegesprek om te bepalen of dit de juiste Meer informatie: [email protected] training voor hem is. Klantmanager krijgt na de intake terugkoppeling en indien van toepassing advies voor andere training of vervolgstap. Voorwaarden instroom: Inhoud: In deze training gaat het om heroriëntatie op de arbeidsmarkt, voor mensen tot en met MBO niveau • Vanaf HBO werk- en denkniveau • In staat en bereid om in een groep te functioneren die geen goed beroepsbeeld hebben of een andere richting in willen slaan. Naast oriëntatie op de eigen • In staat en bereid tot zelfreflectie vaardigheden en talenten komen kansberoepen, krapteberoepen en reële mogelijkheden op de arbeidsmarkt aan de orde. Het doel van de training is om weer nieuwe mogelijkheden te zien op werk en een Overige informatie: betere focus te hebben op een beroep dat bij men past. Voorlichting plus intakegesprek vooraf

Afronding: De training wordt afgesloten met een Persoonlijk Profiel & Actieplan, en rapportage naar de klantmanager. 40 Terug TCW Terug naar Werk Terug naar waaier

Op Koers HO HBO/WO niveau

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Uitstroom naar betaalde baan TCW OPK Trainingscentrum 4 weken Werk 12 dagdelen

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Heroriëntatie training voor hoger opgeleiden. Bedoeld voor mensen die een nieuw zoekberoep moeten of 4 x 3 dagdelen ma t/m Gerbrig Deinum willen vinden. woe 09:00 – 12:30

Einddoel: Deelnemers hebben een duidelijk en reëel beroepsprofiel. Het is helder wat de volgende stap Aanmelding: moet zijn in het zoeken naar werk. Aanmelden op contractcode TCW OPK 01 Adres Jan van Galenstraat 323, 1056 CH Amsterdam Doelgroep Alle WPI klanten met minimaal HBO werk/denk niveau die de arbeidsmarkt kunnen betreden. (andere locaties mogelijk)

Klant krijgt voorafgaand aan de training een voorlichting plus intakegesprek om te bepalen of dit de juiste Meer informatie: [email protected] training voor hem is. Klantmanager krijgt na de intake terugkoppeling en indien van toepassing advies voor andere training of vervolgstap. Voorwaarden instroom: Aandacht voor heroriëntatie – voor hoger opgeleiden die een andere richting in willen slaan, maar nog geen • Vanaf HBO werk- en denkniveau • In staat en bereid om in een groep te functioneren goed beeld hebben van wat ze dan precies willen/kunnen. Naast oriëntatie op de eigen vaardigheden en • In staat en bereid tot zelfreflectie talenten komen kansberoepen en reële mogelijkheden op de arbeidsmarkt aan de orde. Overige informatie: Voorlichting plus intakegesprek vooraf

Afronding: De training wordt afgesloten met een Persoonlijk Profiel & Actieplan, en rapportage naar de klantmanager. 41 Terug naar Werk Terug naar waaier

Proefplaatsing

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Uitstroom naar werk. KNW PKW 01 N.v.t. Max. 2 mnd. Bij hoge uitzondering verlenging 1 mnd.

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Uitgangspunt: er is een match van een klant op een reguliere vacature, maar de werkgever heeft nog aarzelingen ten XXX XXX aanzien van de geschiktheid van de kandidaat. De proefplaatsing kan daarbij ook gebruikt worden om de loonwaarde van een kandidaat te bepalen. Voorwaarde is dat de werkgever de bedoeling heeft om de kandidaat na de proefplaatsing een dienstverband aan te bieden van minimaal 6 maanden en minimaal voor dezelfde arbeidsduur als de proefplaatsing. Aanmelding: Aanvraag: het verzoek om een proefplaatsing komt van de werkgever. Doel: een proefplaatsing is bedoeld om te onderzoeken of het inderdaad een geschikte baan is voor onze klant en om de klant de kans te geven zich te bewijzen. Het uiteindelijke doel is bevorderen van reguliere uitstroom, zo nodig met inzet van WSP-adviseur beslist of werkgever een proefplaatsing krijgt. De KM of re- een loonwaardesubsidie. integratieconsulent van afdeling Werk en Re-integratie beslist of proefplaatsing het geëigende instrument is om zijn klant te laten uitstromen Hoe: de klant werkt met behoud van uitkering op de beoogde werkplek. gegeven de functie en de vaardigheden, competenties en capaciteiten van de klant. De uiteindelijke inzet gebeurt altijd in overleg. Duur: maximaal 2 maanden afhankelijk van de professionele inschatting van de klantmanager en/of WSP-adviseur. Bij hoge uitzondering (bijvoorbeeld in verband met ziekte-uitval tijdens eerste 2 maanden) is verlenging met 1 maand mogelijk. Voorwaarden instroom:

Een proefplaats is niet mogelijk wanneer een klant zijn leerstage bij Financiën: de werkgever krijgt geen extra vergoeding en betaalt geen inleenvergoeding. een werkgever heeft uitgevoerd.

Overige dienstverlening: de klantmanager coacht de klant gericht op verdere ontwikkeling van diens eigen kracht. De klantmanager is ook verantwoordelijk voor de inzet van flankerend beleid voor zo ver de klant daar ondersteuning bij nodig heeft. Inzet van een jobcoach via WSP behoort tot de mogelijkheden als bijvoorbeeld meerdere klanten met een verhoogd risico op uitval bij een werkgever starten.

Relatie met andere regelingen: Als de werkgever met de klant na afloop van de proefplaatsing een regulier dienstverband aangaat, is tijdelijke loonkostensubsidie mogelijk, maar het wordt niet standaard aangeboden/ingezet in vervolg op een Afronding: proefplaatsing. Succesvolle afronding volgt indien proefplaatsing over gaat naar vaste aanstelling. 42

Terug TCW Terug naar Werk Terug naar waaier

Sollicitatietraining

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Effectief solliciteren met als doel uitstroom naar betaalde baan TCW SOL 01 Trainingscentrum 3 weken Werk 9 dagdelen

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Algemeen Sollicitatietraining bedoeld voor klanten die klaar zijn voor de arbeidsmarkt. 3 x 3 dagdelen ma t/m Gerbrig Deinum woe 09:00 – 12:30 of 13.30 – 16.00 Doelgroep Werkzoekende klanten van WPI t/m MBO 4 niveau met een duidelijk zoekberoep en basis CV, die klaar zijn voor de arbeidsmarkt. Kan ook tijdens individuele bemiddeling worden ingezet. Aanmelding: Aanmelden op contractcode Werkwijze Bijzonderheden Klant krijgt voorafgaand aan de training een voorlichting plus intakegesprek om te bepalen Aanmeldadres Jan van Galenstraat 323, 1056 CH AMSTERDAM of dit de juiste training voor hem is. Klantmanager krijgt na de intake terugkoppeling en indien van [email protected] toepassing advies voor andere training of vervolgstap.

Overig: De klantmanager meldt de kandidaat aan voor een voorlichting waarna de trainers de klanten Voorwaarden instroom: verdelen in twee groepen: basis (t/m MBO-4) of gevorderd (vanaf HBO). • Voldoende werknemersvaardigheden, klaar voor een baan • Basis computervaardigheden (Internet en Word) • Beheersing Nederlandse Taal De kandidaat kan zich na de training: • Alle dagen (ma t/m woe) beschikbaar zijn voor deelname • Mondeling presenteren (Pitch en Gesprek) • Een basis CV bezitten • Schriftelijk presenteren (Brief en CV) • Gemotiveerd • Motivatie en persoonlijke eigenschappen verwoorden en toelichten • Kan in een groep functioneren • Vacatures analyseren • Klanten van Koers naar Werk en W&R • Klant rondt training af met een (concept) plan van aanpak

Afronding: De training wordt afgesloten met een rapportage naar de klantmanager, en een plan van aanpak. 43

Terug naar Werk Terug naar waaier

Team 50Plus

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Duurzame uitstroom KNW 50+ WPI N.v.t. Sluit 31-12-2019

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Klanten worden begeleid door klantmanagers in het kader van de Pilot ouderenwerkloosheid. N.v.t. N.v.t.

Doelgroep Klanten die worden begeleid in het kader van de pilot aanpak Ouderenwerkloosheid Team Aanmelding: 50Plus. Via contractcode.

Deze contractcode geeft de begeleidingsperiode aan van Team 50Plus. Aanmeldadres Jan van Galenstraat 323, 1056 CH AMSTERDAM

Startdatum: wanneer de klant op naam komt van de klantmanager van Team 50Plus en einddatum wanneer de klant wordt overgedragen naar een ander team of de klant uitstroomt uit de caseload.

Bijzonderheden Check van tevoren of de klant in de leeftijdscategorie valt. Algemene voorwaarden:

N.v.t.

Afronding: Afsluiting wanneer de klant (deelnemer) wordt overgedragen aan een ander team of uitstroomt uit de caseload. Terug naar Werk Terug naar waaier

Toeleiding passend werk (1/2)

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Duurzame uitstroom bevorderen d.m.v. deelnemers met een (vermoede) arbeidshandicap arbeidsfit te W&R TWR 01 en bij N.v.t. Max. 6 maanden maken. horende klanttypering Omschrijving: aanmaken Beschikbaarheid: Eigenaar: Voor wie: N.v.t. N.v.t. • Jongeren en volwassenen met een uitkering of NUGgers • Deelnemers zijn (uiteindelijk) in staat tot regelmatige arbeid van minimaal 16 uur per week. Opbouw van uren is mogelijk. Aanmelding: • Deelnemers hebben dusdanig veel beperkingen -lichamelijk, psychische en/of cognitief- dat zij niet in Bij voorkeur in overleg met de TPW-collega’s: voor volwassen team EB5 / staat zijn het WML te verdienen. voor jongeren team EB4 • Aanmelden vanuit de stadsloketten en jongerenpunten: Doorgaans hebben de deelnemers combinaties van beperkingen. • Op de algemene aanmeldcode • Bij de jongeren wordt er onderscheid gemaakt tussen jongeren die t.g.v. hun cognitieve beperking zo ver • In Raak de bijbehorende klanttypering aanmaken van de arbeidsmarkt af staan, dat zij bij Pantar kunnen opbouwen met werken. En de groep jongeren die Aanmelden vanuit B&D intern: ook een beperking hebben maar bij reguliere werkgevers hun leerstage kunnen volgen. • Leerwerkplan - waarin vermeld staat dat de module TPW moet worden gevolgd volgen- mailen naar teamadministratie EB5

Algemene voorwaarden: Voor vervolg zie pagina 2. Zie bijzonderheden pagina 2.

Afronding: Indien deelnemer arbeidsfit is

Terug naar Werk Terug naar waaier

Toeleiding passend werk (2/2)

Omschrijving: Contactpersonen: Gem. duur: Er wordt een TPW-leerstage bij reguliere werkgevers of een leerstage bij Amsterdamwerkt! ingezet. Tijdens de Team TPW EB5 Max. 6 maanden leerstage coachen werkgever en consulent de deelnemer op persoonlijk groei van de competenties die nodig zijn voor Tonny Haarman 020 - 2526512 goed functioneren in een werkomgeving. Danielle Sandee 020 - 2528554 Jeroen Schwerzel 020 - 2527399 Eigenaar: Tijdens de leerstage volgen de deelnemers workshops waarin extra aandacht wordt besteed aan o.a. sociale Aris van Kluijve 020 - 2528563 N.v.t. vaardigheden en presentatie.Naast de stages bij een reguliere werkgever of Amsterdamwerkt! is er voor deelnemers Hans van Dam 020 - 2528569 die ( nog) niet op een leerstage te plaatsen is. een specifieke TPW stage mogelijk bij de TPW-werkplaats in Noord of Zuidoost (laarderhoogtweg). Willeke Keijzer 020 - 2528568 Henriette Jansen 020 - 2528572 De deelnemer werkt hier aan basale vaardigheden en/of opbouw van uren om uiteindelijk door te kunnen Anne Fiddelaar 020 – 2528570 doorstromen naar Amsterdamwerkt! of een reguliere werkgever. Team TPW jongeren EB4 Als er een vermoeden is van een cognitieve beperking, een stoornis of anderszins kan deelnemer worden getest om Tien Aukes 020- 2528552 uitsluitsel te krijgen inzetbaarheid. Linda Brand 020- 2528538 Alegonda Huizinga 020- 2528550 Als de deelnemer arbeidsfit is, kan de deelnemer doorstromen naar de module langdurige begeleiding met Bart van der Veer 020- 2528553 loonwaarde. De deelnemer wordt bemiddeld naar werk met loonwaarde subsidie. Leon Daanen 020- 2526971

Via deze route kan de deelnemer worden aangeboden bij het UWV • voor de indicatie-aanvraag t.b.v. banen uit de baanafspraak; de loonwaarde ligt dan tussen de 40% - 80%. • voor een advies Beschut Werken; de loonwaarde ligt dan onder de 40%.

Bijzonderheden • De deelnemer kan niet actief verslaafd zijn of agressief gedrag vertonen • De deelnemer heeft bij voorkeur al een IPO of AMDO gehad waaruit blijkt dat er hoogstwaarschijnlijk sprake is van een (uren)beperking. • De module is niet bedoeld voor het stellen van een diagnose • Hoe lastig het soms ook is op de reguliere arbeidsmarkt, een deelnemer met alleen maar rugklachten bijvoorbeeld, behoort niet tot de doelgroep. Terug naar Werk Terug naar waaier

Toeleiding Werkbrigade

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Duurzame uitstroom W&R TWB RVA Werk en Max 3 maanden Sluit 01-01-2020 Reintegratie

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Algemeen: Programma is bedoeld voor klanten die willen werken bij de Werkbrigade. Zij krijgen een korte Min 16 uur p/week M. van Hulsen leerstage van min. 6 wkn tot max. 3 mnd om in de praktijk te beoordelen of zij geschikt en gemotiveerd zijn. Max 32 uur p/week

Aanmelding: Doelgroep: De volgende klanten kunnen worden aangemeld: Werkwijze: Klantmanager meldt zijn/ haar deelnemer aan in • Klanten met afstand tot de arbeidsmarkt en moeilijk een betaalde baan kunnen vinden RAAK op de code van de Werkbrigade. Deelnemer wordt daarna • Klanten zonder problematische drugs- dan wel alcoholverslaving; binnen 2 weken uitgenodigd voor een startgesprek. • Klanten die in staat zijn fysiek het werk uit te voeren Tijdens het voorschakeltraject en bij uitstroom naar de • Nederlandse taalbeheersing voldoende om opdrachten aan te nemen en uit te voeren en VCA te behalen. Werkbrigade wordt de voortgang bijgehouden via contacten/ NB: Klanten met een (vermoedelijke) arbeidsbeperking komen in aanmerking voor een ander traject binnen afspraken in het klantdossier van RAAK Werk en Re-integratie gericht op uitstroom naar werk met loonwaarde. Deze klanten kunnen aangemeld worden op W&R TWR 01 met de juiste klanttypering. Algemene voorwaarden: Inhoud: Het voorschakeltraject Werkbrigade duurt min. 6 wkn tot max. 3 mnd en vindt plaats bij Amsterdam • Klanten trede 2, 3 en 4; met afstand tot de arbeidsmarkt en moeilijk een betaalde Werkt! in de wijk. Tijdens het voorschakeltraject krijgt de deelnemer begeleiding en wordt er iedere 4 weken baan kunnen vinden een evaluatie gehouden om te toetsen of de deelnemer in aanmerking komt voor een arbeidscontract. • Klanten zonder problematische drugs- dan wel alcoholverslaving; • Klanten die in staat zijn fysiek het werk uit te voeren

• Nederlandse taalbeheersing voldoende om opdrachten aan te nemen en uit te Bijzonderheden: Voor een goede aanmelding is het van belang dat de klant recent is gesproken en op de hoogte voeren en VCA te behalen is van de criteria en de aanmelding bij de Werkbrigade • De klant recent is gesproken en op de hoogte is van de criteria en de aanmelding bij de Werkbrigade

Afronding: Bij succesvolle afronding van het traject wordt deelnemer in dienst genomen bij de Werkbrigade. Eerste contract is 6 mnd. Totaal kan deelnemer max 2 jr een arbeidscontract krijgen in de Werkbrigade.

Terug TCW Terug naar Werk Terug naar waaier

Topcenter

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Netwerktraining met als doel een verbreed arbeidsperspectief TCW TTC 01 Trainingscentrum 4 weken Instroom sluit op 01- Werk 12 dagdelen 01-2020 Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Algemeen Intensieve netwerktraining voor hoger opgeleiden, die hun eigen baan kunnen/willen acquireren. 4 x 3 dagdelen van Gerbrig Deinum 9:00 tot 12:00 uur Doelgroep Arbeidsfitte werkzoekenden met HBO/WO werk- en denkniveau die gemotiveerd zijn om hun eigen baan te acquireren. Aanmelding: Aanmelden op contractcode TCW TTC 01 Bijzonderheden Het Topcenter is een instrument dat de klantmanager naast individuele bemiddeling in kan Locatie: Jan van Galenstraat 323, 1056 CH AMSTERDAM zetten om de uitstroomkansen van de deelnemer nog verder te bevorderen. Klant krijgt voorafgaand aan de training een voorlichting plus intakegesprek om te bepalen of dit de juiste training voor hem is. Meer informatie: [email protected] Klantmanager krijgt na de intake terugkoppeling en indien van toepassing advies voor andere training of vervolgstap.

Inhoud Deelnemers leren, door middel van een actiegerichte training, zichzelf neer te zetten als eigenaar Voorwaarden instroom: Voorwaarden instroom: • Arbeidmarktfit ( klaar zijn om te • In staat en bereid om in een groep te van hun eigen merk. Onderwerpen die aanbod komen in de training zijn, profiel, Linked-In, Elevator Pitch, netwerken) functioneren netwerkopdrachten op video en visionboard. De training wordt afgesloten met een netwerkbijeenkomst met • Vanaf HBO werk- en denkniveau • In staat en bereid tot zelfreflectie externe partijen (als recruitment- en detacheringsbureaus, en P&O-ers). Overige informatie: Aandacht voor Voorlichting plus intakegesprek vooraf • Verbeterde persoonlijke presentatie • Actief netwerkgedrag • Een vergroot inzicht in eigen uitstroompotentie Afronding: • Een verbreed arbeidsperspectief De training wordt afgesloten met een netwerkbijeenkomst aan de Zuidas en een rapportage naar de klantmanager. 48 Terug TCW Terug naar Werk Terug naar waaier

Training Woon Werk Project

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Het maken van een stap richting arbeidsmarkt en het vergroten van de zelfredzaamheid. TCW ITR 01 Trainingscentrum 4 weken, Werk 8 dagdelen

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Algemeen Training voor dak- en thuislozen, waarbij het doel is om een stap richting de arbeidsmarkt te 4 x 2 dagdelen ma t/m Gerbrig Deinum zetten. Dit kan variëren van een proefplaatsing tot een leerstage of betaalde baan. Het vergroten van de woe 13:15 – 15:45 zelfredzaamheid is een belangrijk thema tijdens de training. Aanmelding: Doelgroep Uitsluitend voor deelnemers die door het WWP (Woon Werk Project) worden begeleid Aanmelden op contractcode TCW ITR 01 Locatie: Jan van Galenstraat 323, 1056 CH Amsterdam Bijzonderheden De woon/leefsituatie dient dusdanig gestabiliseerd te zijn dat het op tijd aanwezig zijn en het structureel bijwonen van alle dagdelen haalbaar is. De deelnemer is niet meer actief afhankelijk van Meer informatie: [email protected] middelen en er is geen sprake van zware psychische/psychiatrische problematiek.

Inhoud Tijdens de training is aandacht voor: Voorwaarden instroom: • Werken aan zelfvertrouwen. • Deelnemers die door WWP worden begeleid • Inzicht krijgen in wie je bent en wat je kunt. • Voldoende beheersing Nederlandse taal zowel schriftelijk als • (Her)ontdekken van kwaliteiten en vaardigheden. mondeling om aangeboden informatie te begrijpen. • Jezelf voorbereiden op een volgende stap richting arbeidsmarkt. • In staat en bereid om in een groep te functioneren • Jezelf presenteren. • Maandag- en woensdagmiddag beschikbaar zijn voor deelname De training wordt afgesloten met een concept Leerwerkplan en een advies richting de klantmanager voor te kiezen vervolgmodule. Afronding: Succesvol als deelnemer een volgende stap richting arbeidsmarkt heeft gemaakt. 49 Terug naar Werk Terug naar waaier

Voorlichting Pensioengerechtigden

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Voorlichting ouderen WPI VPG WPI 1,5 uur Sluit 01-06-2019

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Voorlichting voor ouderen die wegens pensioengerechtigde leeftijd de bijstand gaan verlaten. 1,5 uur N.v.t.

Doelgroep Ouderen die pensioen gerechtigde leeftijd bereiken Aanmelding: Bijzonderheden: Inhoud WPI en SVB lichten klant voor over wijzigingen van het inkomen, het aanvragen van Via contractcode AOW, AIO en minimavoorzieningen. Aanmeldadres; Jan van Galenstraat 323, 1056 CH AMSTERDAM

Algemene voorwaarden: N.v.t.

Afronding: Klant is gekomen / niet gekomen

Terug naar Werk Terug naar waaier

Voorschakeltrajecten

Naam instrument Doelgroep Contractcode

Voorschakel Beauty, Retail en Drogisterij TWR01. Baan nr. 18231

Voorschakel Matroos Binnenvaart TWR01. Baan nr. 18120 Voorschakel naar werk Beveiliging TWR01. Baan nr. 16745 (Trigion) Voorschakel naar werk Logistiek TWR01. Baan nr. 17664

Voorschakel Schoonmaak Noord-Zuidlijn TWR01. Baan nr. 16449 Voorschakel Technische dienst Generiek TWR01. Baan nr. 18307 Hotelwezen Voorschakel Detailhandel W&R VSD 01

Voorschakel Werken in de Haven W&R VWH 01

Voorschakel Transport Randstad W&R VSH 01

51 Terug Voorschakel Terug naar Werk Terug naar waaier

Voorschakel Beauty, Retail en Drogisterij

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Uitstroom naar betaalde baan TWR01. N.v.t. N.v.t. Baan nr. 18231

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Voor deelnemers die in de Beautysector, Retail of in een drogisterij werkzaam willen zijn. 4 dgn/week. Wo vrij. Sally Wielinga 9.00 – 15.00 Het programma begint met een empowerment training om deelnemers in hun kracht te zetten. Parallel worden de beroepsvaardigheden aangeleerd. Door middel van een virtual reality- training worden de Aanmelding: deelnemers getraind in omgang met klanten, klantvriendelijkheid en weerbaarheid. Daarnaast komen Op contractcode kassatraining en klantsystemen aan de orde. In een daarvoor ingerichte beautysalon worden verschillende workshops gegeven en de beauty aspecten aangeleerd. Adres en bereikbaarheid Locatie in West. De exacte locatie wordt vooraf aan de start Werkzaamheden: gecommuniceerd • Beauty: o.a. waxen, epileren, manicure en pedicure • Drogisterij: verkoop, kassatraining, klantsystemen • Kleding Retail: labelen, vouwen/stapelen en winkelpresentatie Voorwaarden instroom: • Omgaan met klanten, klantvriendelijkheid en weerbaarheid • Dienstverlenende instelling • Uiterlijke verzorging, presentatie en sollicitatie training • Nederlands kunnen lezen en spreken

Contactpersonen: Fatima el Maimouni; Montana van Maris

Bijzonderheden: Doorlopend aanmelden. Groepsgewijze instroom.

Afronding: Wanneer deelnemers in de beautysector Retail of een drogisterij werkzaam kan zijn.

Terug Voorschakel Terug naar Werk Terug naar waaier

Voorschakel werken op het water

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Uitstroom naar betaalde baan TWR01. Waternet, GVB of 6 maanden Baan nr. 18120 binnenvaartbedrijf

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Voor deelnemers die graag op het water willen werken en eventueel willen om te werken op het water. 32 uur p/week. 8.00 Sally Wielinga – 16.00 Voorschakel waarin de beroepsvaardigheden worden geleerd om als deksman te kunnen gaan werken. Aanmelding: Na de voorschakel volgt een stage van maximaal 6 maanden om vaaruren te maken. Dit vindt plaats bij het Op contractcode GVB, Waternet of ander binnenvaartbedrijf. Na 60 vaardagen en het behalen van het praktijkexamen krijgt de deelnemer de aantekening Deksman in zijn dienstboekje. Adres en bereikbaarheid Bornhout 8 Westpoort, 1046 BE Amsterdam. Deelnemers kunnen daarna uitstromen in de richtingen binnenvaart en tankvaart, zandvaart en waterbouw, Er wordt voor vervoer gezorgd vanaf de opstapplaatsen varen op het IJ en in de haven, passagier en rondvaart. Werkzaamheden Amstelstation en Sloterdijkstation • Motivatie voor het nautische vak • Kunnen zwemmen Algemene voorwaarden: • Fysiek werk willen doen • Motivatie voor het nautische vak • Geen problemen met onregelmatige werktijden; dag en nachttijden • Kunnen zwemmen • Minimaal Nederlands op taalniveau B1 • Fysiek werk willen doen • Geen problemen met onregelmatige werktijden; dag en Contactpersonen: Michael van Neijenhoff; Marije Dunselman nachttijden • Minimaal Nederlands op taalniveau B1 Bijzonderheden: Het examen Klein vaarbewijs 1 is onderdeel van het programma. Afronding: Het behalen van het praktijkexamen

Terug Voorschakel Terug naar Werk Terug naar waaier

Voorschakel naar werk Beveiliging (Trigion)

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Uitstroom naar betaalde baan TWR01. Trigion 7 weken Baan nr. 16745

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Voor deelnemers waarbij het behalen van het diploma Beveiliger 2 uiteindelijk de doelstelling is, met 32 uur p/week Cees van Gelderen uitstroom naar (regulier) werk in het werkveld veiligheid en dienstverlening. 08.00 – 16.00

Aanleren van beroepsvaardigheden op het gebied van beveiliging aan de hand van 7 weken durend Aanmelding: voorschakelprogramma: Op contractcode Theorie beveiliging o.l.v. een gespecialiseerde docent • Wettelijke Kaders • Beveiliging gebouwen en eigendommen Algemene voorwaarden: • minimaal MBO 2 werk- en denkniveau • Werkzaamheden: goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift • flexibele inzetbaarheid, onregelmatige werktijden • Uitwerken praktijkboek • stressbestendig, zelfverzekerd en integer • Kennis wettelijke kaders • affiniteit met Objectbeveiliging en Evenementen • Kennis beveiliging gebouwen en eigendommen • zelfstandig- en in teamverband kunnen werken • Leren observeren, surveilleren en fouilleren • dienstverlenende instelling • Uitvoeren van preventief toezicht in een (al dan niet openbare) ruimte • goede sociale en communicatieve vaardigheden • Opmerken van afwijkend gedrag onder bezoekers, personeel of derden • representatieve houding • proactieve instelling • onbesproken gedrag (screening politie is onderdeel van de procedure) Contactpersonen: Joyce Korenhof; Jeroen Ligter

Bijzonderheden: Afronding: Behalen van certificaat BHV is opgenomen als onderdeel binnen het voorschakeltraject beveiliging. Het behalen van het diploma Beveiliger 2

Terug Voorschakel Terug naar Werk Terug naar waaier

Voorschakel naar werk Logistiek

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Uitstroom naar betaalde baan TWR01. N.v.t. 6 wkn bemiddeling Baan nr. 17664 Daarna min. 6 mnd

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Voor deelnemers die in de logistieke sector willen werken en waarbij de verwachting is dat zij de trainingen voor de 32 uur p/week. Tijdens Sally Wielinga noodzakelijke basiscertificaten in de Logistiek met succes kunnen afronden. week 1-6: 8.00 – 16.00 Daarna flexibel. Aanleren van beroepsvaardigheden op gebied van logistiek aan de hand van acht weken durend voorschakelprogramma. De volgende onderdelen komen aan bod: Aanmelding: Praktijk en theorielessen m.b.t. Heftruck, Reachtruck en Stapelaar en veilig werken in de logistiek. Op contractcode • Instructie en na certificering rijervaring opdoen voor Heftruck en Reachtruck Adres en bereikbaarheid: • rijervaring opdoen met de Stapelaar Hoofdlocatie: Bornhout 8 (opstapplaatsen beschikbaar op station • veilig werken in de logistiek (VCA en BHV) Amstel en Sloterdijk). • goederen ontvangen, opslaan en verzenden • orders verzamelen Daarnaast zal partner Randstad tijdens het programma trainingen verzorgen en intensief aan de slag gaan met sollicitatie skills. Na 6 weken vindt er bemiddeling plaats bij een van de partnerbedrijven voor minimaal 6 maanden en volledig uit de uitkering (minimaal 24 uur). Algemene voorwaarden: • aan de slag willen in de logistiek Magazijn en logistieke werkzaamheden zoals: • flexibel zijn & zich aan kunnen aanpassen aan werkomgeving- en tijden • transport en opslag van kantoormeubelen • hands-on mentaliteit • • verantwoordelijkheidsgevoel hebben orderpikken / heftruck en reachtruck gebruik • beheersing Nederlandse taal in woord en geschrift • verzendklaar maken • VOG is een pré; Indien kandidaat geen VOG kan overleggen zal er gekeken worden • lossen kantoormeubelen naar andere werkgevers, echter de mogelijkheden zijn wel beperkt. • Fysiek gezond zijn Contactpersonen: Fatima el Maimouni; Marije Dunselman

Bijzonderheden: Behalen van de certificaten reachtruck/Heftruck, BHV en VCA is onderdeel van het voorschakeltraject Afronding: logistiek. Het met succes afronden van de noodzakelijke basiscertificaten in de Logistiek Terug Voorschakel Terug naar Werk Terug naar waaier

Voorschakel Schoonmaak Noord-Zuidlijn

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Uitstroom naar betaalde baan TWR01. GVB 6 weken Baan nr. 16449

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Voor deelnemers die in de schoonmaakbranche willen werken en waarbij de verwachting is dat zij de 32 uur p/week Cees van Gelderen basisopleiding schoonmaak met succes (SVS diploma) met succes kunnen afronden. 08.00-16.00

Een voorschakel i.s.m. met de GVB en Uitzendbureau Success Aanmelding: Aanleren van beroepsvaardigheden op gebied van schoonmaak en het veilig leren werken langs het spoor. Op contractcode De volgende onderdelen komen aan bod: Adres en bereikbaarheid • VCA (veiligheid) Van de Madeweg 26 1114 AM Amsterdam. Met de fiets of met • Veilig werken langs het spoor openbaar vervoer ( 10 min. lopen vanaf metrostation Van der • Theorie en praktijk Schoonmaak, afgesloten met een examen Madeweg).

Daarnaast zal er tijdens de voorschakel gewerkt worden aan sollicitatie-vaardigheden. Na 6 weken vindt er bemiddeling plaats naar het GVB voor een dienstverband van minimaal 8 maanden en met voldoende uren om volledig uit de uitkering (minimaal 24 uur) te zijn. Wanneer deelnemer niet aan de vereisten van de GVB Algemene voorwaarden: kan voldoen, wordt hij bemiddeld naar andere werkgevers in de schoonmaakbranche. Ervaring in de • VOG kunnen overleggen schoonmaakbranche is geen vereiste. • Kunnen en willen werken binnen de gangbare werktijden van de sector • Bereid zijn om in dag- en nachtshifts te werken Werkzaamheden: Industrieel reinigen van perrons met behulp van specialistische apparatuur. • Willen leren • Na kunnen en willen komen van afspraken (op tijd komen, etc.) Contactpersonen: Oscar Benavides; Joyce Korenhof • De Nederlandse taal spreken op B1 niveau

Bijzonderheden: Behalen van diploma SVS ( basis-schoonmaak) VCA diploma en certificaat Veilig werken langs Afronding: het spoor zijn onderdeel van het voorschakeltraject Schoonmaak Noord-Zuidlijn. De basisopleiding schoonmaak (SVS diploma) met succes, VCA en

Veilig werken langs het spoor met succes kunnen afronden.

Terug Voorschakel Terug naar Werk Terug naar waaier

Voorschakel Technische dienst Hotelwezen

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Uitstroom naar betaalde baan TWR01. N.v.t. N.v.t. Baan nr. 18307

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Voor deelnemers die opgeleid willen worden als medewerker Technische Dienst in een hotel. Andere 32 uur p/week Sally Wielinga uitstroomrichtingen zijn mogelijk. 08.00-16.00

Het programma richt zich op de voorkomende technische werkzaamheden binnen het hotelwezen. Aanmelding: Deelnemers leren de basisvaardigheden van timmeren, schilderen, tegelen, elektra en installatietechniek. Op contractcode Daarnaast krijgen ze les in veiligheid (VCA), bedrijfshulpverlening (BHV) en omgaan met elektrische apparatuur (voldoende onderricht persoon VOP). Ook het omgaan met klanten, klantvriendelijkheid en Adres en bereikbaarheid weerbaarheid komt aan de orde in een virtual reality-programma aan de orde. Pilotenstraat 27, 1059 CH Amsterdam. Bereikbaar met openbaar vervoer of fiets. Werkzaamheden: • CV installatie, water aan- en afvoer • Elektra, wandcontactdozen, armaturen Algemene voorwaarden: • Timmeren, schilderen en tegelen • Technisch inzicht • Herstelwerkzaamheden hang- en sluitwerk • Geen problemen met onregelmatige werktijden • Minimaal Nederlands taalniveau op B1 Contactpersonen: Sandra Udo; Noveliantie Eckringa • Engels kunnen spreken

Bijzonderheden: De examens VCA, BHV en VOP zijn onderdeel van het programma. Wanneer tijdens de voorschakel blijkt dat de deelnemer niet aan de eisen van het hotelwezen kan voldoen wordt de deelnemer bemiddeld naar een functie als conciërge / huismeester of naar een andere technische functie. Afronding: De examens VCA, BHV en VOP zijn onderdeel van het programma.

Terug naar Werk Terug naar waaier Voorschakel detailhandel

Doel: Deelnemers de basisvaardigheden bijbrengen om in de detailhandel te werken en de deelnemers Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: bemiddelen naar een baan in de detailhandel. W&R VSD 01 W&R 4 – 6 weken

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Wil jouw klant graag werken in een een warenhuis, winkel of drogisterij? Minimaal 24 uur Soraya Ballantine In de voorschakel Detailhandel leert jouw klant de basisvaardigheden die nodig zijn om in de detailhandel te werken. Het omgaan met klanten en weerbaarheid is onderdeel van het programma. Aanmelding: Het programma: Meld aan via RAAK met de code W&R VSD 01 • Verkopen, kassatraining, klantsystemen • Omgaan met klanten, klantvriendelijkheid en weerbaarheid • Kleding retail: vouwen, stapelen, winkelpresentatie • Uiterlijke verzorging, presentatie en sollicitatie training • Hospitality

Voorwaarden instroom: • Dienstverlenende instelling • Nederlands minimaal A2 niveau en bij voorkeur Engels kunnen spreken • Flexibele werktijden en minimaal 24 uur beschikbaar • Geen grote fysieke belemmeringen Overige informatie: Voor meer informatie kun je terecht bij Soraya Ballantine: [email protected] / 06-39005633

Afronding: Na de voorschakeling wordt jouw klant bemiddeld naar een baan in de detailhandel. Er zijn contacten met diverse grote en kleinere retail zaken en drogisterijen. Er wordt rekening gehouden met de voorkeur van jouw klant.

Terug naar Werk Terug naar waaier Voorschakel Werken in de Haven

Doel: Deelnemers de basisvaardigheden bijbrengen om in de haven te werken en de deelnemers Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: bemiddelen naar een baan in de haven. W&R VWH 01 W&R 6 weken

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Wil jouw klant graag in de haven werken, maar is niet in het bezit van de juiste Fulltime Martin van Loenen certificaten? Of heeft jouw klant geen of onvoldoende werkervaring in deze sector? In de Voorschakel Werken in de Haven krijgt jouw klant de kans om veel praktijk ervaring op te doen en de vereiste papieren te behalen. Na 6 weken wordt jouw klant Aanmelding: bemiddeld naar werk in de haven. Meld aan via RAAK met de code W&R VWH 01. En stuur een mail aan: Marije Dunselman [email protected] 0613542439 Het programma: of Martin van Loenen [email protected] 0614595356 • Theorie en praktijk Hef- en Reachtruck

• Theorie VCA (Veiligheid- basis)

• Theorie VCH (Veiligheid Certificaat Haven) •Voorwaarden instroom: • Instructie veilig werken in de logistiek ovv• Aan Voorschakel de slag willen Werkenin de haven in de Haven • Theorie en praktijk VVL (Veilig Verplaatsen van Lasten) • Willen en kunnen werken in een 24/7 baan (ruime beschikbaarheid • • Theorie en praktijk goederen ontvangen en opslaan, orders verzamelen en verzenden • Openstaan voor alle voorkomende werkzaamheden in de haven: wisselende naamklussen en klantnummer van kandidaat in onderwerpregel • Een hands-on mentaliteit hebben • Verantwoordelijkheidsgevoel hebben •CVDe meesturen Nederlandse taal spreken en lezen • Lichamelijk gezond zijn(lopen, klimmen, tillen en duwen) • Met eigen vervoer kunnen komen (geen • openbaar vervoer) Afronding: Na de voorschakel van zes weken wordt jouw klant via Havenwerk bemiddeld naar werk minimaal een contract van 6 maanden met urengarantie 120 uur in 4 weken (evt. met een proefplaatsing van een maand). Terug naar Werk Terug naar waaier Voorschakel Transport Randstad

Doel: Deelnemers de basisvaardigheden bijbrengen om vrachtwagenchauffeur te werken en de deelnemers Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: bemiddelen naar een baan als vrachtwagenchauffeur via Randstad W&R VSR 01 W&R 10 weken

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Wil jouw klant heel graag vrachtwagenchauffeur worden? Is jouw klant een doorzetter en zeer gemotiveerd n.v.t. Arjan Grefhorst om het vrachtwagenrijbewijs C te behalen? Is jouw klant bereid er veel tijd en energie in te steken? Dan is de voorschakel Transport Randstad een uitgelezen kans. In deze voorschakel wordt jouw klant voorbereid voor de functie Vrachtwagenchauffeur bij Aanmelding: Randstad. • Op contractcode W&R VSR 01 • CV sturen aan Arjan Grefhorst [email protected] Het programma: 06-19297183 • VCA (veiligheid) o.v.v. Transport Randstad met naam en klantnummer van • Prakijk en theorie Hef- en Reachtruck kandidaat als onderwerp in de mail. • Orderpicking, • Topografie. • Theorie rijbewijs C: Techniek vrachtwagens en verkeersregels Voorwaarden instroom: • Serieus gemotiveerd en VOG is nadrukkelijk gewenst • Vervoerswetgeving, rijtijdenbesluit, lading. • 27 jaar of ouder, met Uitkering Participatie wet of minimaal 3 maanden in begeleiding als • Praktijk rijlessen Rijbewijs C, toets Besloten Terrein. Nugger • In bezit van rijbewijs B en minimaal 2 jaar rijervaring • Geen problemen met onregelmatige werktijden, bereid om in het weekend te werken Na het succesvol doorlopen van fase A en B (theorie van Rijbewijs C gehaald) krijgt jouw klant een • Bereid om naast de rijlessen in alle sectoren te werken • Bereid zijn alle soorten goederen te vervoeren opleidingscontract bij Randstad met een proefplaatsing van een maand. Je klant kan in alle sectoren worden • Minimaal Nederlands taalniveau op B1 ingezet. Je klant is dan uit de uitkering. Heeft jouw klant de opleiding afgerond (praktijk rijbewijs C én • Binnen een straal van 30 km met eigen vervoer kunnen komen (geen openbaar vervoer) praktijktoets Besloten Terrein) dan volgt er een jaarcontract bij Randstad Transport van 32 uur en krijgt jouw klant de mogelijkheid om het rijbewijs CE te halen. Afronding: Na afronding van fase A en B (theorie van rijbewijs C gehaald) krijgt de klant een proefplaasting bij de klant. Na afronding van de gehele afronding (praktijk rijbewijs C en praktijktoets Besloten Terrein)

Terug naar Werk Terug naar waaier

Vrijwillige inzet (Vrijwilligerswerk)

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Participatie WPI VWI WPI Geen minimum Sluit 31-12-2020

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Vrijwillige inzet is onbetaalde inzet van mensen voor een ander (individueel niveau) of groepen met een Geen minimum Mw. A van ondersteuningsbehoefte of voor activiteiten in de buurt. Deze deelname draagt bij aan het klantbeeld. Lonkhuijzen

Doelgroep Klanten die vrijwillige inzet verrichten. Aanmelding: Via Contractcode In de definitie van vrijwillige inzet worden geen eisen meegenomen voor bijvoorbeeld het aantal maanden dat men actief is met vrijwillige inzet of voor het aantal uur per week. Voor sommige klanten is het van Aanmeldadres Weesperstraat 113, 1018 VN AMSTERDAM belang om ze in beweging te krijgen en houden, hierbij kan 1 uur per week al relevant zijn. Het meenemen van een ondergrens wordt daarom niet wenselijk geacht.

Voor klanten die zich vrijwillig inzetten wordt niet uitgevraagd wat voor vrijwillige inzet (inhoud en vorm) zij verrichten. Indien gewenst, kan informatie over de vrijwillige inzet in het opmerkingenveld van de deelname Algemene voorwaarden: worden opgenomen. N.v.t.

De definitie van vrijwillige inzet is afkomstig uit de "Agenda Informele zorg en Vrijwillige inzet 2015 – 2017" van de Gemeente Amsterdam, Onderwijs, Jeugd en Zorg.

Afronding: Aan deze deelname wordt een reden einde voorziening gekoppeld. Op deze manier kan worden aangegeven waarom een klant is gestopt met de vrijwillige inzet.

Terug TCW Terug naar Werk Terug naar waaier

Workshops

Naam en contractcode Omschrijving Beschikbaarheid

Computervaardigheden Workshop voor het verder ontwikkelen van computervaardigheden TCW WSH 01

CV workshop & advies Opstellen van een actueel CV t.b.v. uitstroom naar werk ca 2 uur, op afspraak TCW WSH 01

Elevatorpitch Verdieping op de elevatorpitch 1 dagdeel 9.30–13.00 of 13.30–17.00 TCW WSH 01

ISA Individueel Sollicitatie Advies Ondersteunend advies bij een actuele sollicitatie en de mogelijkheid ca 2 uur, op afspraak TCW WSH 01 om het gesprek te oefenen

LinkedIn Direct aan de slag met LinkedIn en het eigen profiel 1 dagdeel 9.30–13.00 of 13.30–17.00 TCW WSH 01

LinkedIn Vacatures zoeken en digitaal solliciteren, klant moet wel al enigszins 1 dag van 2 dagdelen 9.00 – max 15.00 uur TCW WSH 01 computervaardig zijn om deel te kunnen nemen

LinkedIn In kaart brengen van de persoonlijke arbeidsmarkt en een actieplan 2 dagdelen van 3 uur, met huiswerkopdracht TCW WSH 01 maken. Tussen het eerste en tweede dagdeel zit 3 weken.

Netwerken Persoonlijk netwerk in kaart brengen en benaderen 1 dagdeel 9.30–13.00 of 13.30–17.00 TCW WSH 01

62 Terug Workshops Terug naar Werk Terug naar waaier Workshop Computer vaardigheden solliciteren

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Specifieke Computervaardigheden aan te leren die de klant in staat stelt digitaal te solliciteren. TCW WSH 01 Trainingscentrum 2 uur per afspraak Werk

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: De workshop Computer vaardigheden is ontwikkeld voor mensen die moeite hebben met digitaal Afspraak Gerbrig Deinum solliciteren.

Doelgroep Aanmelding: Voor alle klanten van WPI die op zoek zijn naar werk en hun computervaardigheden willen vergroten. Aanmelden op contractcode TCW WSH 01 Adres: Jan van Galenstraat 323, 1056 CH Amsterdam Inhoud (andere locaties mogelijk mits er beschikbaarheid is tot In de workshop Computervaardigheden leert de deelnemer een Word-document op te stellen (opmaak computers) curriculum vitae) en/of aan te passen en een afbeelding (foto) in te voegen. De deelnemer leert vacatures zoeken op vacaturesites, een document (curriculum vitae, brief) toe te voegen aan een e-mail en zijn CV te Meer informatie: [email protected] uploaden op een vacaturesite. Voorwaarden instroom: Bijzonderheden • Voorwaarden om aan deze workshop deel te kunnen nemen zijn: • beschikken over basis Computervaardigheden en enige Deze workshop is geen computeropleiding. typevaardigheid • Nederlands kunnen spreken, lezen en schrijven • over een e-mailadres beschikken (inloggegevens en e-mailadres meenemen!) • beschikken over toegang tot een computer met internet (thuis, buurthuis of elders) Afronding: Succesvol als klant digitaal kan solliciteren 63 Terug Workshops Terug naar Werk Terug naar waaier

Workshop CV en individueel CV-advies

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Opstellen van een actueel CV t.b.v. uitstroom naar werk TCW WSH 01 Trainingscentrum 2 uur per afspraak Werk

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Doelgroep De CV-Workshop is ontwikkeld voor mensen die klaar zijn voor de arbeidsmarkt en bezig zijn met Afspraak wordt in Gerbrig Deinum solliciteren. overleg gemaakt

Aandacht voor Aanmelding: Zelfredzaamheid van de klant om zelf een CV te maken. Aanmelden op contractcode TCW WSH 01 Adres: Jan van Galenstraat 323, 1056 CH Amsterdam (andere CV Workshop locaties mogelijk) Klanten die al een redelijk CV hebben en computervaardig zijn kunnen naar de CV Workshop. In deze workshop gaat de klant – na korte theorie - met ondersteuning van de trainers direct aan de slag met zijn CV. Meer informatie: [email protected] Aan het eind van de workshop is het CV bijgewerkt en heeft de klant inzicht in het maken van een profiel. De klant is in staat om zelf verder te werken aan zijn CV. Voorwaarden instroom: CV Individueel • Op afspraak Voor klanten die niet goed in een groep functioneren of meer ondersteuning nodig hebben is het tevens • Vooraf bij de aanmelding een oud CV of lijst met alle mogelijk om individuele begeleiding te krijgen bij het opstellen van het Curriculum Vitae. Afspraken kunnen werkervaring en opleidingen van de deelnemer via de mail op korte termijn worden gemaakt. aanleveren bij het Trainingscentrum Werk.

Afronding: Succesvol als er een actueel CV is opgesteld. 64 Terug Workshops Terug naar Werk Terug naar waaier

Workshop Elevatorpitch

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Klant kan voor zichzelf een pitch maken en weet wanneer en hoe hij deze in kan zetten. TCW WSH 01 Trainingscentrum 1 dagdeel Werk

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: De workshop elevator pitch is ontwikkeld voor mensen die willen leren om zich in korte tijd op een Ochtend of middag Gerbrig Deinum professionele manier te presenteren aan een potentiele werkgever.

Doelgroep Aanmelding: Voor klanten van WPI die klaar zijn voor de arbeidsmarkt en sollicitatiegesprekken moeten voeren. Aanmelden op contractcode TCW WSH 01 Adres: Jan van Galenstraat 323, 1056 CH Amsterdam Bijzonderheden (andere locaties mogelijk) Er is een mogelijkheid om de pitch van de deelnemer te laten filmen en deze samen terug te kijken met de trainer. Meer informatie: [email protected]

Inhoud • Uitleg over hoe je een pitch maakt en presenteert Voorwaarden instroom: • Een pitch voor jezelf schrijven en oefenen Klant heeft een duidelijk beroepsbeeld • Je krijgt feedback op je pitch

• Aandacht voor • Aan het einde van de workshop kun je een pitch schrijven, uitvoeren en weet je wanneer je deze kan inzetten.

Afronding: Succesvol als klant zich zekerder voelt om zichzelf te presenteren 65 Terug Workshops Terug naar Werk Terug naar waaier

Individueel Sollicitatie Advies (ISA)

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Goed voorbereid en zelfverzekerder een sollicitatiegesprek ingaan TCW WSH 01 Trainingscentrum Gemiddeld 2 uur per Werk afspraak

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Individueel gesprek ter voorbereiding op een actuele sollicitatie. Op Afspraak Gerbrig Deinum

Doelgroep Voor klanten van WPI die klaar zijn voor de arbeidsmarkt. Het Individueel Sollicitatie Advies is ontwikkeld Aanmelding: voor mensen die advies willen op hun sollicitatiebrief of willen oefenen voor een sollicitatiegesprek. Aanmelden op contractcode TCW WSH 01 Klant wordt door een trainer uitgenodigd voor een afspraak. Adres: Jan van Galenstraat 323, 1056 CH Amsterdam Inhoud Meer informatie: [email protected] Brief: De klant stuurt zijn sollicitatiebrief, CV en de betreffende vacature naar de trainer, die tijdens het gesprek feedback geeft op de inhoud. Eventuele aanpassingen kunnen nog daarna opnieuw worden beoordeeld. Gesprek: Voorwaarden instroom: Aan de hand van een actuele vacature waarop klant heeft gesolliciteerd, wordt het gesprek geoefend. De • Individueel gesprek op aanvraag klant stuurt vooraf zijn sollicitatiebrief, CV en de betreffende vacature naar de trainer. • Klant heeft een duidelijk beroepsbeeld en of op korte termijn een sollicitatiegesprek. Bijzonderheden Wanneer uit het gesprek blijkt dat er meer nodig is dan eenmalig advies, kan de trainer adviseren om de sollicitatietraining te volgen.

Afronding: Succesvol als verbetering in de gesprekstechnieken van de klant en of zelfvertrouwen is gegroeid. 66 Terug Workshops Terug naar Werk Terug naar waaier

Workshop LinkedIn

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Inzicht in hoe je LinkedIn kunt gebruiken om jezelf te profileren bij de zoektocht naar je baan. TCW WSH 01 Trainingscentrum 1 dagdeel Werk

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: De Workshop LinkedIn is ontwikkeld voor mensen om de mogelijkheden van LinkedIn te onderzoeken bij het Ochtend of middag Gerbrig Deinum vinden van een baan.

Doelgroep Aanmelding: Voor alle klanten van WPI die op zoek zijn naar werk en hun netwerk willen vergroten Aanmelden op contractcode TCW WSH 01 Adres: Jan van Galenstraat 323, 1056 CH Amsterdam informatie: Inhoud [email protected] • Wat LinkedIn kan betekenen in jouw zoektocht naar werk • Hoe LinkedIn werkt en waar alle nuttige knoppen zitten • De opbouw van een goed profiel • Inzetten van LinkedIn om te netwerken • Werk zoeken via LinkedIn Voorwaarden instroom: Al een profiel op LinkedIn hebben of bereid zijn deze aan te maken. Computervaardigheid is tevens een voorwaarde om deel Tijdens dagdeel één worden alle mogelijkheden van LinkedIn aan de hand van een echt LinkedInprofiel te nemen aan de workshop. bekeken. Deelnemers gaan aan het eind van de eerste dag achter de computer om hun eigen profiel te verbeteren. Het tweede dagdeel is een terugkomdag, waarop ervaringen met elkaar worden gedeeld en verder de verdieping wordt gezocht. Klanten werken aan hun eigen LinkedIn profiel onder begeleiding van een ervaren LinkedIn trainer.

Afronding: Klant weet de mogelijkheden van LinkedIn en kan zijn profiel zelfstandig optimaliseren. 67

Terug Workshops Terug naar Werk Terug naar waaier

Workshop Netwerken

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: De deelnemer leert zijn persoonlijke netwerk in kaart te brengen en in te zetten voor het vinden van een baan TCW WSH 01 Trainingscentrum 2 uur per afspraak Werk

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: De Workshop Netwerken is ontwikkeld voor mensen die na het volgen van de sollicitatietraining nog Afspraak Gerbrig Deinum verdere verdieping willen om te kunnen Netwerken.

Doelgroep Aanmelding: Voor alle klanten van WPI die op zoek zijn naar werk en hun netwerk willen vergroten Aanmelden op contractcode TCW WSH 01 Adres: Jan van Galenstraat 323, 1056 CH Amsterdam Inhoud Meer informatie: [email protected] In de workshop Netwerken leert de deelnemer dat netwerken meer is dan contacten benaderen om een baan te krijgen. • Wat is netwerken (begrip)? • Wat zijn de doelen van netwerken? Voorwaarden instroom: • Welke soorten netwerkcontacten (relaties) zijn er? • Arbeidsmarktfit zijn (weet wat ik kan, wat ik wil en wat is • Fasen/opbouw in netwerken haalbaar) • Hoe ziet mijn persoonlijk netwerk eruit (wie zijn mijn netwerkcontacten)? • Bij voorkeur heeft de klant eerst de Sollicitatietraining gevolgd • Het in kaart brengen van mijn persoonlijk netwerk

• Het opstellen van een netwerk actieplan • Het onderhouden van mijn netwerk

Bijzonderheden Training wordt op aanvraag met de deelnemer ingepland Afronding: Succesvol als deelnemer met actieplan de workshop verlaat . 68

Terug naar Werk Terug naar waaier

W&R Matchingsbijeenkomst

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Klant aan baan helpen N.v.t. Wisselend voorzitter-schap Totdat plaatsing is (consulent of accountmanager). gerealiseerd.

Omschrijving: Capaciteit Eigenaar: De matchingbijeenkomst is bedoeld voor consulenten/klantmanagers en is een overleg op basis van de Geen maximum Gerard Peterse vacaturelijst, waarbij : • Gezocht wordt of er matching mogelijk is tussen openstaande vacatures en Sw-ers waarvoor een (nieuwe) baan wordt gezocht. Aanmelding: • Of beschikbare baan geschikt te maken is voor één van de werkzoekende SW-ers N.v.t. • Ruimte is voor casuïstiek om lastig te plaatsen SW-ers bij elkaar onder de aandacht te brengen

Voorwaarden instroom: • Alleen voor SW-consulenten. • De matchingbijeenkomst is verplicht voor alle consulenten met SW-ers waarvoor een (nieuwe) baan wordt gezocht. • Vacatures moeten vacant zijn en geregistreerd zijn in Compas. • Openstaande vacatures worden gemeld bij de teamadministratie SW deta. • Sw-er moet arbeidsfit zijn voor een (nieuwe) baan.

Overige informatie: N.v.t.

Afronding: Als plaatsing is gerealiseerd. 69 Terug naar Werk Terug naar waaier

Einde Werk

70 Inhoudsopgave Ondernemers

71 Terug naar waaier

Instrumenten Ondernemers

Naam instrument Doelgroep Contractcode Einddatum contract

Bescheiden Schaal Regeling Ondernemers N.v.t. N.v.t.

Coaching startende ondernemers Ondernemers N.v.t. N.v.t.

Eigen Werk Amsterdam Ondernemers OSO ZZP 01 30-06-2021

Schuldhulpverlening (ex-)ondernemers Ondernemers N.v.t. N.v.t.

Overige dienstverlening eigen werk Ondernemers

72 Instrumenten Ondernemers

73 Terug Ondernemers Terug naar waaier

Bescheiden Schaal Regeling

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Inkomsten genereren uit zelfstandige werkzaamheden van bescheiden omvang. N.v.t. Afdeling Ondersteuning Gedurende traject. Max 1 ondernemers jaar. Daarna herbeoordeling

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: De bescheidenschaalregeling is in principe alleen bedoeld voor klanten die gebruikmaken van de N.v.t. Team Zelfstandigen voorbereidingsperiode bij Eigen Werk. Uitzonderingen zijn mogelijk op grond van bijzondere omstandigheden en zullen altijd individueel worden beoordeeld. In alle gevallen dient Team Zelfstandigen hiervoor toestemming te geven en een besluit af te geven. Toestemming is in principe alleen tijdelijk. Aanmelding: Bel team Zelfstandigen op 020 2519050 Bij bijzondere omstandigheden kan je bv denken aan klanten die wegens een arbeidsbeperking beperkt zijn in het type werk dat zij kunnen uitvoeren en het aantal uren dat zij kunnen werken. Voor een deel van deze groep is het uitvoeren van parttime werkzaamheden als zelfstandige de beste manier om gedeeltelijk in het eigen levensonderhoud te voorzien.

Aandachtspunten bij de beoordeling zijn oa of er uitzicht is op winst, welke financiële risico’s de klant loopt en zijn er mogelijke concurrentienadelen. Voorwaarden instroom: De werkzaamheden zijn van bescheiden omvang en nemen gemiddeld maximaal 23,5 uur per week in beslag. Er is een concreet uitzicht op omzet.

Afronding: De jaarlijkse definitieve verrekeningen worden uitgevoerd door Team Zelfstandigen. 74 Terug Ondernemers Terug naar waaier

Coaching startende ondernemers

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Verbetering van de ondernemersvaardigheden en/of bedrijfsvoering N.v.t. Afdeling Ondersteuning 5 mnd. 2 mnd nazorg. ondernemers Optie verlenging 5 mnd

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Startende ondernemers hebben vaak behoefte aan coaching om de ondernemersvaardigheden en de N.v.t. Team Zelfstandigen onderneming te versterken. Het coachingstraject wordt door verschillende externe coaches uitgevoerd en de klant kiest samen met een adviseur van team Zelfstandigen een coach. Het coachingstraject is per ondernemer op maat gesneden. De coach stelt samen met de ondernemer een plan van aanpak op en helpt Aanmelding: om dit plan uit te voeren. Bel team Zelfstandigen op 020 2519050 Het traject duurt 5 maanden en daarna is de coach nog 2 maanden beschikbaar voor nazorg.

Voorwaarden instroom: Gestarte ondernemers met een naar verwachting levensvatbaar bedrijf.

Afronding: Na afloop van de coaching wordt een eindverslag geleverd. 75 Terug Ondernemers Terug naar waaier

Eigen Werk Amsterdam (1/2)

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Ondersteuning startende ondernemers RVA Ondersteuning Oriëntatie 4 wkn. OSO ZZP 01 Ondernemers Ontwikkelfase 5 mnd

Omschrijving: Sluit 30-06-2021 Beschikbaarheid: Eigenaar: Traject richt zich op alle werkzoekenden die als zelfstandige willen gaan werken en een eigen onderneming willen Min. 16 uur p/week Mw. L. Sietsma- starten. Het kan gaan om Zelfstandigen Zonder Personeel (ZZP-ers) en ondernemers die producten/diensten Dorn verkopen (websitebouwers, klussers, winkeliers, etc.) Eigen Werk begeleidt opzet en start van ondernemerschap middels een traject voor de duur de maximale duur van Aanmelding: een ½ jaar. Aanmelding in Raak is alleen mogelijk na een positief advies van

Doelgroep: Klanten met een WWB uitkering of met een gesubsidieerde baan via de WWB, NUG klanten. Voor Eigen Werk. Zonder positief advies wordt de aanmelding niet statushouders en anderstaligen is een Engelstalig programma genaamd 'Lets do business' geaccepteerd.

Uitgesloten zijn klanten met: Aanmeldadres De Ruijterkade 5, 1013 AA AMSTERDAM • problematische schulden of in de schuldsanering lopen

• huisvestingsproblemen • medische/psychische belemmeringen hebben die uitoefening van het vakgebied in de weg staan Voorwaarden instroom: • verslavingsproblemen hebben zoals drugs en alcohol • die een stichting willen opzetten Zie omschrijving – Uitgesloten klanten

Website: www.amsterdam.nl/eigenwerk

Bijzonder: Klanten kunnen zich wekelijks op dinsdagmiddag om 14.15 uur melden aan de De Ruijterkade 5 voor de Overige informatie: Startersvoorlichting. De voorlichting start om 14.30 uur. Aan de hand van een korte vragenlijst wordt bepaald of de klant Zie volgende pagina voor vervolg omschrijving. in aanmerking komt voor deelname aan het traject Eigen Werk. Bij een positief advies neemt de adviseur van Eigen Werk contact op met de klantmanager van de klant met het verzoek deze aan te melden in Raak. Afronding: Een rapportage na afronding van elke fase. (in RAAK bij deelname) 76

Terug Ondernemers Terug naar waaier

Eigen Werk Amsterdam (2/2)

Omschrijving: Inhoud : De oriëntatiefase duurt 4 weken en bestaat uit 2 dagdelen per week. Gedurende de oriëntatiefase wordt gekeken of klant geschikt is voor het ondernemerschap en of het bedrijfsidee haalbaar is. Er wordt aandacht besteed aan marktverkenning, zelfanalyse, elevatorpitch en sigarendoosberekening. Na 4 weken vindt er een toelatingsgesprek plaats met de kandidaat, adviseur Eigen Werk en adviseur van Team Zelfstandigen. Indien besloten wordt dat de kandidaat doorgaat naar de ontwikkelfase wordt het klantmanagement overgenomen door Team Zelfstandigen. Tijdens de bijeenkomsten worden er workshops en trainingen aangeboden die te maken hebben met ondernemerschap.

In de ontwikkelfase ligt de focus op de start van het bedrijf. Het schrijven van een ondernemersplan en het aanvragen van Bbz financiering hebben hier de aandacht.

Tijdens het traject volgt de deelnemer trainingen en workshops in groepsverband, werken ze aan opdrachten en worden individueel gecoacht. door deskundige medewerkers van het traject. Ook krijgen de kandidaten 4 praktijkuren. Dit is één op één begeleiding door externe experts. Indien van toepassing of geadviseerd werken we aan part-time ondernemen in combinatie met part-time loondienst

Het zal voorkomen dat kandidaten besluiten dat het zelfstandig ondernemerschap niet voor hun is weggelegd. Wij zullen dit terug melden aan de klantmanager en in RAAK (bij deelname).

Werkwijze De kandidaat dient akkoord te gaan met onderstaande eisen: • Op tijd aanwezig zijn • Geen vakantieopname tijdens de oriëntatiefase • Gemotiveerd om als zelfstandig ondernemer te gaan werken • Ervaring en/of expertise hebben in het vak dat men als zelfstandige wil gaan uitoefenen • Beheersing Nederlandse Taal; tenminste niveau 3 of in staat zijn het Engelstalige programma te volgen. • De deelnemer mag maximaal 2 keer verzuimen in de oriëntatiefase. Een 3e keer verzuim betekent direct einde traject en kandidaat wordt teruggemeld bij de klantmanager d.m.v. een mail en een rapportage in RAAK. • Beheersing computervaardigheden (mailen, Word, internet) • Ondernemersopdrachten moeten gemaakt c.q. uitgevoerd worden binnen het opgegeven tijdsbestek. Indien dit niet gedaan dan wordt dit gezien als verzuim. • De kandidaat moet de theorie in de praktijk kunnen toepassen • De kandidaat dient actief mee te doen.

Overige dienstverlening eigen werk (1/2)

Wekelijkse startersvoorlichting: Praktijkbegeleiding (individueel): Iedere dinsdagmiddag is er voor klanten die willen gaan ondernemen een startersvoorlichting. Op de blauw gemarkeerd workshop thema’s kan op individueel niveau een afspraak worden Tijdens deze voorlichting wordt verteld wat het programma Eigen Werk kan betekenen voor gemaakt door de klant met de trainer die daarvoor spreekuur houdt. Deze trainers zijn door de klant, wat het programma inhoudt en wat de voorwaarden zijn. Voorts worden kort de Eigen Werk ingehuurde experts en zijn zzp’ers. De gesprekken vinden plaats op de Kamer van mogelijkheden van de Bbz (bijstand besluit zelfstandigen) toegelicht. Na afloop van de Koophandel en zijn gericht op de vragen en de bedrijfsopzet van de klant. Deze individuele voorlichting is er direct de mogelijkheid tot een kort gesprek met een adviseur Eigen Werk. gesprekken duren in principe 1 uur. De deelnemers aan Eigen Werk krijgen ieder maximaal 4 Voor klanten die aangeven al een afgerond ondernemersplan te hebben is er de mogelijkheid uur praktijkbegeleiding, te besteden naar behoefte. tot een gesprek met een adviseur over de Bbz. Er kunnen meerdere uren op 1 thema worden ingezet, maar ook kunnen de uren over meerdere thema’s worden verdeeld Locatie startersvoorlichting : Kamer van Koophandel, de Ruijterkade 5, 1013 AA Amsterdam Aanmelding: rechtstreeks bij de trainers van de workshops via het mailadres van de trainers. De deur gaat om 14.15 uur open en de voorlichting start om 14.30 uur stipt. Klant neemt zelf contact op met de experts. Wie te laat komt wordt niet meer toegelaten! De voorlichting eindigt om ca. 15.30 uur , waarna er gelegenheid is tot een kort individueel gesprek.

Engelstalige voorlichting voor startende anderstaligen: Lets’s do business: Speciaal voor statushouders (en anderstaligen) wordt frequent een startersvoorlichting over Let’s do business is een Engelstalig programma dat speciaal is ontwikkeld voor anderstaligen, het programma Let’s do business en de mogelijkheden van de Bbz in het Engels gehouden. en dan met name specifiek voor statushouders. Het programma wordt volledig in ‘spreektaal Let’s do business is de Engelstalige versie van het programma van Eigen Werk. Deze Engels’ uitgevoerd en alle workshops, individuele gesprekken, praktijkbegeleiding, voorlichtingen worden samen met bureau Entree georganiseerd op de locatie Kamer van ondernemersopdrachten, Koophandel, de Ruijterkade 5, 1013 AA Amsterdam. De voorlichtingen worden van te voren handouts en formats zijn in het Engels. Het ondernemersplan wordt in het Engels geschreven aangekondigd op intranet. Frequentie is ca. 1 x per 4 maanden. en de toetsing hierop voor een eventuele Bbz aanvraag door de collega’s van team Tijdens deze voorlichting wordt verteld wat het programma Let’s do business kan betekenen zelfstandigen vindt plaats in het Engels. In het programma is met name aandacht voor de voor de klant, wat het programma inhoudt en wat de voorwaarden zijn. ‘mores’ van het ondernemen in Nederland en de competenties en omgangsvormen die hierbij horen. Ook is er extra aandacht voor administratie en belastingen. De oriëntatiefase bij Let’s do business is 6 weken i.p.v. van 4 weken bij Eigen Werk en ook de ontwikkelfase duurt wat langer ( 26 weken).

78 Overige dienstverlening eigen werk (2/2)

Workshops

Fase: Thema: Inhoud:

Oriëntatiefase: Mindset voor Hoe gedraag je je als ondernemer? Waar let je op en welke eigenschappen moet je (nog) ontwikkelen of aan werken? ondernemers Oriëntatiefase : Inleiding: in financiën Hoe maak je een taakstellende omzetprognose? Leer over de relatie tussen privébegroting, reserveringen, bedrijfskosten , afschrijvingen en te behalen netto omzet! Oriëntatiefase : Slim en simpel netwerken Hoe vergroot je je zakelijk netwerk? Hoe gebruik je de belangrijkste 2 vitamines? Vitamine G (gunfactor) en vitamine R (relaties).

Ontwikkelfase : Personal branding Wat is jouw ‘identiteit’ als ondernemer, waar sta je voor en wat wil je uitstralen? Leer optimaal je mogelijkheden benutten en dit om te zetten in acties! Ontwikkelfase : Marketing en Wie worden je klanten? Hoe onderzoek je je klantsegment, wat zijn hun kenmerken, hoe maak je een concurrentieanalyse en marktonderzoek wat betekent dit voor je aanbod en promotie? Ken je klant! : Ontwikkelfase : Sales en acquisitie Hoe verkoop je dienst of product op een ‘natuurlijke’ manier die bij je past en hoe doe je dat slim en effectief? Leer verkooptechnieken! Ontwikkelfase : Prijsonderhandelen Hoe kan je je op een prijsonderhandeling voorbereiden, hoe ga je om met bezwarende argumenten , tegenwerpingen van de klant?. Leer over gesprekstechnieken & tips! Ontwikkelfase : Social Media Hoe gebruik je social media zakelijk zo effectief mogelijk? Welk medium werkt voor jou om je klanten optimaal te bereiken?

Ontwikkelfase : Financiën De diepte in over de financiën van je bedrijf. Omzet, geldstromen en investeringen. Waar hou je rekening mee, hoe maak je goede prognoses en begrotingen? Leer over een financieel gezonde bedrijfsvoering! Ontwikkelfase : Bedrijfsadministratie Hoe zet je een goede administratie op en behoud je overzicht. Leer over aangifte BTW en inkomstenbelasting als ondernemer! 79

Terug Ondernemers Terug naar waaier

Schuldhulpverlening (ex-)ondernemers

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Het op orde krijgen van de financiën en uiteindelijk schuldenvrij zijn. N.v.t. Afdeling Ondersteuning N.v.t. ondernemers

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Ondernemers die hun bedrijf met schulden hebben beëindigd kunnen in de regel niet terecht bij de reguliere N.v.t. Team Zelfstandigen schuldhulpverlening als er ook zakelijke schulden zijn. Een ex-ondernemer met zakelijke schulden kan je dan ook doorverwijzen naar team Zelfstandigen. Zij beoordelen de schulden en kunnen een toegangsbesluit afgeven voor een gespecialiseerd schuldhulpverleningsbureau. Aanmelding: Als de jaarcijfers niet op orde zijn kan daarnaast ook ondersteuning worden geboden om de zakelijke Bel team Zelfstandigen op 020 25219050 administratie op orde te brengen en de jaarcijfers op te stellen.

Voorwaarden instroom: N.v.t.

Afronding: N.v.t. 80 Terug Ondernemers Terug naar waaier

Einde Ondernemers

81 Inhoudsopgave Participatie

82 Terug naar waaier

Instrumenten Participatie

Naam instrument Doelgroep Contractcode Einddatum contract

Activiteiten stadsdelen N.v.t. N.v.t.

Doen en ontmoeten WPI DEO 31-12-2020

Hulpverlening WPI HLP 31-12-2020 GGZ MWI 01-01-2020 Meedoen werkt: IPS SAM MWI 01-01-2020 Ondernemend Participeren Coöperatief OSO OPC 31-12-2019

Ondernemend Participeren Individueel OSO OPI 31-12-2019 CBW IDL (Combiwel) 31-12-2019 Interventie Doorlopende Leerlijn - Nieuw West SEZ IDL (SEZO) 31-12-2019 Praktijkstage STS PSG 01-10-2019

Samen Doen in de Buurt DMO SDB 01-01-2019

Shine+ SHI LGB 31-12-2019 Trainingscentrum Werk: • Powervrouwen (alleen voor vrouwen) TCW PWV 01-01-2020 Zelf aan zet DWI ZAZ 01-07-2019 83 Instrumenten Participatie

84 Terug naar Participatie Terug naar waaier

Activiteiten Stadsdelen (1/4)

Centrum: Noord: Waarvoor kan men terecht bij de wijkservicepunten en Huizen van de Wijk: Waarvoor kan men terecht bij de wijkservicepunten en Huizen van de Wijk: De huizen van de Buurt en Wijkcentra bieden een gevarieerd aanbod van activiteiten en Ontmoetingen met andere wijkbewoners, informatie en advies op het gebied van wonen, diensten. Men kan er ook terecht voor advies en hulp bij persoonlijke omstandigheden, zoals: welzijn en zorg. Een warme maaltijd voor een betaalbare prijs. Er zijn vaste en wisselende vragen over thuiszorg, hulp bij het ordenen van de administratie, vragen over huren en wonen, activiteiten tegen een kleine vergoeding o.a. fitness. Informatie over vrijwilligerswerk. In de hulp bij zelfredzaamheid. grotere centra zijn er wekelijks spreekuren voor specifieke informatie: huisarts, Participatieadviseur WPI: Arfaoui, Mohammed [email protected] Centrum maatschappelijk werk, diëtist en hoorspecialist. Er is ook een Participatiecentrum Noord Eva& Adam door Civic Amsterdam Participatieadviseur vanuit WPI: Maine, Tom du [email protected] Noord

Huizen en wijkcentra: Huizen en wijkcentra: HUIZEN van de BUURT: HUIZEN van de BUURT: • Huis van de buurt de Witte Boei  Kleine Wittenburgerstraat 201 • Huis van de Wijk de Banne  Bezaanjachtplein 243 • Huis van de buurt de Boomspijker  Recht Boomssloot 52 • Huis van de Wijk de Evenaar  Kometensingel 189 • Huis van de buurt Claverhuis  Elandsgracht 70 • Huis van de Wijk de Meeuw  Motorwal 300 • Huis van de Wijk Waterlandplein  Waterlandplein 302 WIJKCENTRA: Stichting Wijkcentrum d`Oude Stadt  Nieuwe Doelenstraat 55 WIJKSERVICEPUNTEN: Stichting Wijkcentrum Oostelijke Binnenstad  Kleine Wittenburgerstraat 201 Woonzorgcentrum Het Schouw, Huis van de Buurt  Dollardplein 2 Stichting Wijkcentrum Jordaan & Gouden Reael  Elandsgracht 70 Woonzorgcentrum Evean Korthagenhuis  Amerbos 590 Woonzorgcentrum Evean Korthagenhuis  Amerbos 590 Kijk voor meer informatie en huidige programmering op: https://amsterdam.jekuntmeer.nl/ Verpleeghuis De Die  Loenermark 900 Sociëteit Bij Bosshardt  Loenermark 318 Kadoeler Breek  Banne Buikslootlaan 39

Kijk voor meer informatie en huidige programmering op: https://amsterdam.jekuntmeer.nl/

Terug naar Participatie Terug naar waaier

Activiteiten Stadsdelen (2/4)

Oost: Zuid Oost: Waarvoor kan men terecht bij de Wijkservicepunten en Wijkteams: Waarvoor kan men terecht bij de wijkservicepunten en Huizen van de Wijk: Men kan hier terecht voor informatie en advies, meedoen aan activiteiten, een gezamenlijke Van hieruit worden er veel activiteiten georganiseerd op het gebied van bewegen, eten en maaltijd. drinken, financiën.

Participatiecentrum Oost door Civic Amsterdam Participatieadviseur WPI: Mannaert, Jose [email protected] Zuid Oost Post Oost Participatieadviseur WPI: Brinkman, Mathijs [email protected] Oost

Huizen en wijkcentra: Huizen en wijkcentra: WIJKTEAMS: BUURTHUIZEN: • Wijkteam Oostelijke Binnenstad De Witte Boei  Kleine Wittenburgerstraat 201 • Anansi  Daalwijkdreef 11 • Wijkteam Stadshart, De Boomsspijker  Recht Boomssloot 52 • Bonte Kraai  Kraaiennest 68 • Gein  Wisseloord 83 WIJKSERVICEPUNTEN : • Holendrecht  Holendrechtplein 38 • Wijkservicepunt Jeruzalem / Watergraafsmeer  Van ’t Hofflaan 29A • Kwakoe  Frissenstein 78 • Wijkservicepunt Hoekhuis / Watergraafsmeer  Fizeaustraat 3 • Cultural Business Center NolIMIT  Geldershoofd 80 • Wijkservicepunt Het Brinkhuis / Watergraafsmeer  Landbouwstraat 63 • Wijkservicepunt De Eester / Oostelijk Havengebied  C. van Eesterenlaan 266 Kijk voor meer informatie en huidige programmering op: https://amsterdam.jekuntmeer.nl/ • Wijkservicepunt De Gooyer / Oud-Oost  Von Zesenstraat 298 • Wijkservicepunt Kastanjehof / Oud-Oost  Kastanjeplein 60 • Servicepunt Kraaipan / Oud-Oost  Hofmeyrstraat 67 • Wijkservicepunt Flevopoort / Indische Buurt  Kramatplantsoen 101 • Wijkservicepunt IJburg  Ed Pelsterpark 8

Kijk voor meer informatie en huidige programmering op: https://amsterdam.jekuntmeer.nl/ Terug naar Participatie Terug naar waaier

Activiteiten Stadsdelen (3/4)

West: Nieuw West: Waarvoor kan men terecht bij de Wijkservicepunten en Wijkteams: Waarvoor kan men terecht bij de wijkservicepunten en Huizen van de Wijk: ABC Alliantie Welzijn is er voor de buurt en de buurtbewoners. Combiwel is een Amsterdamse organisatie die zich inspant om de collectieve leefbaarheid in de stad te ABC Alliantie welzijn maakt deel uit van Combiwel. Combiwel is een Amsterdamse organisatie die zich verbeteren. Dat doet Combiwel in opdracht van de gemeente en in samenwerking met stadsdelen, inspant om de collectieve leefbaarheid in de stad te verbeteren. Dat doet Combiwel in opdracht van de buurt-organisaties, vrijwilligers, onderwijs, ketenpartners, ondernemers en vooral ook met de direct gemeente en in samenwerking met stadsdelen, buurtorganisaties, vrijwilligers, onderwijs, betrokkenen: de Amsterdammers. De diensten van Combiwel variëren van kinderopvang, ketenpartners, ondernemers en vooral ook met de direct betrokkenen: de Amsterdammers. De diensten opvoedingsondersteuning, sport en buurtontwikkeling tot en met brede talentontwikkeling, van Combiwel variëren van kinderopvang, opvoedingsondersteuning, sport en buurtontwikkeling tot en schulddienstverlening en sociaal maatschappelijk werk. met brede talentontwikkeling, schuldhulpverlening, maatschappelijke dienstverlening en sociaal Stichting Eigenwijks – Impuls. Medeorganisator van Huizen in de Wijk: Slotermeer, Geuzenveld, maatschappelijk werk. Slotervaart en Osdorp Stichting de Brug- ondersteund door stadsdeel Nieuw-West. Participatieadviseur WPI: Verhoeven, Monique [email protected] West Ontmoetingscentrum, heeft ook een WPI spreekuur Participatieadviseur WPI: Ouaziz, Tarik [email protected] Nieuw West

Huizen en wijkcentra: HUIZEN van de wijk: • De Tagerijn  De Baarsjes  Balboastraat 18 • Huis van de Wijk 'De Honingraat’  Slotermeer West & Oost  Slotermeerlaan 103-H • De Mansvelt  Bos & Lommer  Karel Doormanstraat 125 • Huis van de Wijk 'De Aker’  Osdorp West (& De Aker)  Noorderakerweg 2 • Huis van de Buurt De Boeg  Bos & Lommer  Hoofdweg 495 • Huis van de Wijk 'PlusPunt’  Geuzenveld  Albardakade 5-7 • De Klinker  Oud-West Borgerstraat 45 • Huis van de Wijk 'Het Blommetje'  Nieuw-West Midden  Hoekenes 25 • De Havelaar  De Baarsjes Douwes Dekkerstraat 2 • Huis van de Wijk 'De Buurtzaak’  Slotervaart Noord  Chris Lebeaustraat 4 • De Horizon  Westerpark  Hembrugstraat 156 • Huis van de Wijk 'Het Anker’  Slotervaart Zuid  Jacques Veltmanstraat 427 • De Koperen Knoop  Staatsliedenbuurt Van Limburg Stirumstraat 119 • Huis van de Wijk 'België’  Sloten en Nieuw Sloten  Hageland 117-119

Combiwel Maatschappelijk Werk & Sociaal Raadslieden Wijkcentra Voor aanmeldingen en informatie: Telefonisch: 020 6184952 / E-mail: [email protected] • Stichting Eigenwijks (impuls) • Stichting de Brug Sociaal Loket Bij het Sociaal Loket kunt u terecht met al uw vragen over zorg, welzijn en zelfstandig wonen. Kijk voor meer informatie en huidige programmering op: https://amsterdam.jekuntmeer.nl/ Locaties: Stadsloket West  Bos en Lommerplein 250 De Havelaar  Douwes Dekkerstraat 2 De Koperen Knoop  Van Limburg Stirumstraat 119 De Klinker  Borgerstraat 45

Terug naar Participatie Terug naar waaier

Activiteiten Stadsdelen (4/4)

Zuid: Waarvoor kan men terecht bij de Wijkservicepunten en Wijkteams: Ontmoetingen met andere wijkbewoners, informatie en advies op het gebied van wonen, welzijn en zorg. Een warme maaltijd voor een betaalbare prijs. Er zijn vaste en wisselende activiteiten tegen een kleine vergoeding o.a. fitness. Informatie over vrijwilligerswerk.In de grotere centra zijn er wekelijks spreekuren voor specifieke informatie: huisarts, maatschappelijk werk, diëtist en hoorspecialist Voor elkaar in Zuid: platform voor hulpvragen Participatieadviseur WPI: Jacobs, Marcus [email protected] Zuid

Huizen en wijkcentra: HUIZEN van de WIJK: • Huis van de Wijk Buitenveldert  A.J. Ernststraat 112 • Huis van de Wijk Olympus  Hygieaplein 10 • Huis van de Wijk Rieverenbuurt  President Kennedylaan 142 • Huis van de Wijk de Pijp  2de van der Helst straat 66 • Huis van de Wijk Lydia  Roelof Hartplein 2a

Kijk voor meer informatie en huidige programmering op: https://amsterdam.jekuntmeer.nl/ Terug naar Participatie Terug naar waaier

Doen en ontmoeten

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Activering/participatie WPI DEO WPI Geen minimum Sluit 31-12-2020

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Met doen en ontmoeten worden georganiseerde, niet individuele activiteiten bedoeld op het gebied van Geen minimum N.v.t. recreatie of andersoortige activiteiten in de wijk/ buurt en daarbuiten. Denk hierbij aan activiteiten waarbij klant zijn netwerk uitbreidt bv middels welzijnsactiviteiten. Deze deelname draagt bij aan het klantbeeld. Aanmelding: In de definitie van actief zijn met doen en ontmoeten worden geen eisen meegenomen voor bijvoorbeeld het Via Contractcode aantal maanden dat men actief is met deze activiteiten of voor het aantal uur per week. Voor sommige klanten is het van belang om ze in beweging te krijgen en houden, hierbij kan 1 uur per week al relevant zijn. Aanmeldadres Weesperstraat 113, 1018 VN AMSTERDAM Het meenemen van een ondergrens wordt daarom niet wenselijk geacht. Contactpersoon Mw. A van Lonkhuijzen; Voor klanten die actief zijn met doen en ontmoeten wordt niet uitgevraagd aan wat voor activiteiten zij a.van.lonkhuijzen@amsterdam deelnemen. Indien gewenst, kan informatie over het doen en ontmoeten in het opmerkingenveld van de deelname worden opgenomen. Voorwaarden instroom: N.v.t.

Overige informatie: N.v.t.

Afronding: Aan deze deelname wordt een reden einde voorziening gekoppeld. Op deze manier kan worden aangegeven waarom een klant is gestopt met deelname aan activiteiten op het gebied van doen en ontmoeten.

Terug naar Participatie Terug naar waaier

Hulpverlening

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Zorg/participatie WPI HLP WPI Geen minimum Sluit 31-12-2020

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Klanten in hulpverlening volgen een traject bij een organisatie. Dit kan zijn een organisatie vanuit het [Tekst] N.v.t. Wijkzorgnetwerk, zoals een maatschappelijke dienstverlener, cliënt ondersteuner of ambulante ondersteuner. Een contactpersoon bij de betreffende organisatie is bekend en genoteerd bij Contactpersonen. Deze deelname draagt bij aan het klantbeeld. Aanmelding: Via Contractcode Doelgroep Klanten die in hulpverlening zitten. Aanmeldadres Weesperstraat 113, 1018 VN AMSTERDAM In de definitie van klanten in hulpverlening worden geen eisen meegenomen voor bijvoorbeeld het aantal maanden of voor het aantal uur per week. Contactpersoon Mw. A van Lonkhuijzen; a.van.lonkhuijzen@amsterdam Voor de hulpverlening wordt niet een nadere omschrijving uitgevraagd, maar wordt bij contactpersonen wel de contactgegevens van de betrokken contactpersoon verwacht. Indien gewenst, kan informatie in het Voorwaarden instroom: opmerkingenveld van de deelname worden opgenomen. N.v.t.

Bijzonderheden Aanmeldingen op deelnamen met een externe partij gaan voor op deze deelname. Bijvoorbeeld de deelname van Samen Doen of voor schuldhulpverlening. Overige informatie: N.v.t.

Afronding: Aan deze deelname wordt een reden einde voorziening gekoppeld. Op deze manier kan worden aangegeven waarom een klant is gestopt met de hulpverlening.

Terug naar Participatie Terug naar waaier

Meedoen werkt: IPS

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Participatie GGZ MWI GGZ inGeest In principe 3 jaar SAM MWI Stichting Arkin W&R MWI Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Het Programma Meedoen werkt is bedoeld om het continuüm van dagbesteding naar werk te optimaliseren en richt Afhankelijk van gekozen N.v.t. zich met name op Amsterdammers, voor wie de zwaardere begeleiding in Wmo-dagbestedingsvoorzieningen niet of activiteit en belastbaarheid klant niet meer noodzakelijk is, maar die niet direct (begeleid) aan het werk kunnen. Daarvoor is onder meer de pilot voor IPS-trajecten opgezet (IPS = Individual Placement and Support). Doelgroep Het project IPS-trajecten richt zich op Aanmelding: mensen met een Ernstige Psychiatrische Aandoening (EPA) en een duidelijke wens tot het verrichten van betaald Via contractcode. Alleen klanten die door de gezamenlijke werk. Deelnemers worden na aanmelding op een zo kort mogelijke termijn geplaatst bij een reguliere werkgever. De toelatingscommissie zijn geselecteerd kunnen worden aangemeld. Dat verwachting is dat er betere resultaten gehaald worden als klanten direct worden geplaatst dan hen eerst te laten betekent dat alleen de vertegenwoordigers van de afdelingen Werk en Re- wennen in een werkervaringsproject. Na plaatsing wordt de meest passende ondersteuning geboden die nodig is om Integratie en Activering die in de toelatingscommissie zitten aan kunnen de functie te behouden. melden. Aanmeldadres Overschiestraat 57, 1062 HN AMSTERDAM; Obiplein 16, 1094 RB AMSTERDAM Bijzonderheden De IPS-trajecten zijn alleen bestemd voor klanten met een ernstige psychiatrische aandoening die in behandeling zijn bij Arkin of GGZ InGeest. De behandelteams van Arkin en InGeest dragen kandidaten voor de IPS- trajecten voor. De kandidaten hebben dan al een screeningsfase doorlopen. Een gezamenlijke toelatingscommissie van Voorwaarden instroom: Arkin en InGeest en vertegenwoordigers van de afdelingen Werk en Re-Integratie en Activering beslist vervolgens over de Zie bijzonderheden voordracht. De wens en motivatie van de kandidaat om betaald werk te verrichten is leidend. Een klant kan alleen voor een IPS-traject van het programma Meedoen werkt worden aangemeld als in zijn/haar ondersteuningsplan is aangegeven dat hij/zij vanuit de Wmo ondersteuning nodig (het ondersteuningsplan wordt Overige informatie: vastgelegd in RIS). Mw. N. Nijhof; [email protected]; 06-10319117 Dhr. J. van Leeuwen; [email protected]; 06-57573153 Voor informatie over Meedoen werkt: Adviseur Participatie: Berend de Groote, tel. 06 15098020 Beleidsadviseur Inkoop: Wim Westervoorde, tel. 06 53500815 Afronding: Na afloop is klant duurzaam betaald aan ‘t werk en heeft daar geen begeleiding meer bij nodig vanuit behandelteams (Arkin of InGeest). Als er nog begeleiding nodig is wordt dit overgenomen door een jobcoach van de gemeente.

Terug naar Participatie Terug naar waaier

Ondernemend Participeren Coöperatief

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Participatie/ basisvaardigheden ontwikkelen zelfstandig ondernemen OSO OPC Instroom RVA Activering Per 6 mnd beslis sluit op: 31-12-2019 moment verlenging

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Het aanleren van de competenties die horen bij het ondernemen hoeft niet altijd als doel uitstroom uit de uitkering te hebben. Voor veel mensen Min. 2 dagdelen per Tekst kan het een manier zijn om talenten te ontdekken, een netwerk op te bouwen en zich te oriënteren en/of actiever deel te nemen aan de maatschappij. week Bij ondernemend participeren hebben deelnemers een (marginaal) aandeel in de levering van goederen en/of diensten en nemen zij (marginaal) deel aan het economisch verkeer met het oogmerk om winst te behalen. Of de ambitie om winst te behalen is in ieder geval aanwezig. Aanmelding: Via contractcode Bij ondernemend participeren: • oriënteert de deelnemer zich op zijn/haar bedrijfsidee/op ondernemerschap • krijgt de deelnemer basale kennis en -vaardigheden op het gebied van ondernemen • werkt de deelnemer aan persoonlijke doelen waarbij ondernemerschap een middel is (empowerment: wat kan ik goed, hoe werk ik hieraan in de praktijk?) • versterkt de deelnemer zijn netwerk en sociale vaardigheden, vaak op wijkniveau • voorziet de deelnemer (indien mogelijk) gedeeltelijk in eigen inkomsten uit zelfstandige activiteiten. Deze vinden eventueel plaats in coöperatief verband, maar zijn nog steeds toe te rekenen naar individuele activiteiten. • worden altijd marktconforme tarieven aangehouden voor inkomsten uit zelfstandige activiteiten. Overige informatie: Doelgroep: De uitkeringsgerechtigde: Werkplein: Activering, Budget-Inkomensbeheer bijz. doelgrp, • is een trede 1 of 2 klant (zolang er nog over treden wordt gesproken binnen de Gemeente Amsterdam), en/of Ondersteuning Ondernemers, Werk en Re-integratie • heeft een arbeidsbeperking.

Daarnaast heeft de uitkeringsgerechtigde: Afronding: • motivatie om te werken aan zijn of haar persoonlijke ontwikkeling • perspectief op ondernemerschap, alleen is hij/zij nog niet ‘klaar’ voor Eigen Werk; hij of zij heeft bijvoorbeeld meer tijd nodig. Bij afronding reden van afronden aangeven: • profiteert bij een ondersteunende/beschermende omgeving. - reden afronding: tussentijdse uitval/doorstroom op de leerlijn/toeleiding naar traject Eigen Werk/BBZ aanvraag Bijzonderheden: Per stadsdeel wordt een aantal klantmanagers van de afdeling Activering aangesteld die de werkwijze voor Ondernemend Participerend zullen uitvoeren. Per team wordt bekend gemaakt wie deze dedicated klantmanagers voor ondernemend Participeren zijn en hoe de - verhoging zelfredzaamheid ja/nee aanmeldprocedure verloopt. - verhoging op de leerlijn ondernemerschap ja/nee Belangrijk bij aanmelding: goede beschrijving van de casus en motivatie voor de aanmelding en vermelding of de kandidaat schulden heef en of deze - doelen gerealiseerd ja/nee zijn geregeld of niet (minnelijk traject of WSNP) 92

Terug naar Participatie Terug naar waaier

Ondernemend Participeren Individueel

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Participatie/ basisvaardigheden ontwikkelen zelfstandig ondernemen OSO OPI Instroom RVA Activering Min. 6 mnd. sluit op: 31-12-2019 Verlening mogelijk

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Het aanleren van de competenties die horen bij het ondernemen hoeft niet altijd als doel uitstroom uit de uitkering te hebben. Voor veel mensen In te vullen naar Tekst kan het een manier zijn om talenten te ontdekken, een netwerk op te bouwen en zich te oriënteren en/of actiever deel te nemen aan de maatschappij. wens klant Bij ondernemend participeren hebben deelnemers een (marginaal) aandeel in de levering van goederen en/of diensten en nemen zij (marginaal) deel aan het economisch verkeer met het oogmerk om winst te behalen. Of de ambitie om winst te behalen is in ieder geval aanwezig. Aanmelding:

Bij ondernemend participeren: Via contractcode. • oriënteert de deelnemer zich op zijn/haar bedrijfsidee/op ondernemerschap • krijgt de deelnemer basale kennis en -vaardigheden op het gebied van ondernemen Aanmeldadres: De Ruijterkade 5, 1013 AA AMSTERDAM • werkt de deelnemer aan persoonlijke doelen waarbij ondernemerschap een middel is (empowerment: wat kan ik goed, hoe werk ik hieraan in de praktijk?) • versterkt de deelnemer zijn netwerk en sociale vaardigheden, vaak op wijkniveau • voorziet de deelnemer (indien mogelijk) gedeeltelijk in eigen inkomsten uit zelfstandige activiteiten. Deze vinden eventueel plaats in coöperatief verband, maar zijn nog steeds toe te rekenen naar individuele activiteiten. • worden altijd marktconforme tarieven aangehouden voor inkomsten uit zelfstandige activiteiten. Voorwaarden instroom: Doelgroep: Klanten activering: Zie omschrijving. • hebben het traject Oriëntatie Ondernemend Participeren succesvol afgerond • is een trede 1 of 2 klant (zolang er nog over treden wordt gesproken binnen de Gemeente Amsterdam), en/of • heeft een arbeidsbeperking. Daarnaast heeft de uitkeringsgerechtigde: • motivatie om te werken aan zijn of haar persoonlijke ontwikkeling Overige informatie: • perspectief op ondernemerschap, alleen is hij/zij nog niet ‘klaar’ voor Eigen Werk; hij of zij heeft bijvoorbeeld meer tijd nodig. Werkplein: Activering, Budget-Inkomensbeheer bijz. doelgrp, • profiteert bij een ondersteunende/beschermende omgeving. Ondersteuning Ondernemers, Werk en Re-integratie

Per stadsdeel wordt een aantal klantmanagers van de afdeling Activering aangesteld die de werkwijze voor Ondernemend Participerend zullen uitvoeren. Per team wordt bekend gemaakt wie deze dedicated klantmanagers voor ondernemend Participeren zijn en hoe de Afronding: aanmeldprocedure verloopt. Belangrijk bij aanmelding: goede beschrijving van de casus en motivatie voor de aanmelding (gebruik maken van betreffende format) en vermelding of de kandidaat schulden heef en of deze zijn geregeld of niet (minnelijk traject of WSNP) W&R, Betaald (parttime) werk, BBL werken/leren, vrijwilligerswerk, uitval zonder doorstroom (terug naar93 KM). Terug naar Participatie Terug naar waaier Interventie Doorlopende Leerlijn - Nieuw West (1/2)

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Ontwikkeling richting werk CBW IDL Verschillend. Zie Totaal 1 jaar (zie pagina 2 voor CEZ IDL pagina 2 toelichting)

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Vanuit de groepsbijeenkomsten in de wijk (Kom Verder 2.0) kunnen klanten worden aangemeld als zij Klant specifiek N.v.t. aangeven zich verder te willen ontwikkelen en daarbij ondersteund willen worden. De interventie vult een ontbrekende stap in de organisatie van de doorlopende leerlijn en de aansluiting bij Werk & Re-integratie. Doelgroep Klanten die vanuit de groepsbijeenkomsten in de wijk (Kom Verder 2.0) aangeven zich verder te Aanmelding: willen ontwikkelen en daarbij ondersteund willen worden. Van de klant dient een (actuele) ZRM te zijn Via contractcode Combiwel (http://www.combiwel.nl) afgenomen vooraf aan de interventie. Na 6 maanden zal deze meting worden herhaald om zo mogelijke Mw. N. Monchen Dhr. T Ouaziz; [email protected] ; [email protected]; effecten van de interventie zichtbaar te maken. Het traject aangeboden door SEZO (SEZ IDL 03) is bedoeld 06-24124863 voor mannen Stichting SEZO Selmani Work Solutions (http://www.vrouwenvaart.nl http://www.selmaniworksolutions.com)

President Allendelaan 733, 1068 VN Amsterdam Postbus 33, 1560 AA KROMMENIE Voor inhoud zie pagina 2 Voorwaarden instroom: Voorwaarden instroom Zie hiernaast Bijzonderheden Dit traject is beschikbaar voor klanten van Activering in stadsdeel Nieuw-West. Vooraf aan de interventie en na 6 mnd wordt een ZRM afgenomen bij de klant om zo mogelijke effecten van de interventie in kaart te brengen. Aan de interventie is de KM en stadsdeeladviseur verbonden. De participatiemakelaar monitort klant op de interventie en de KM monitort rapportages in RAAK. KM is het Overige informatie: aanspreekpunt voor de stadsdeeladviseur bij vragen en afstemming over de klant. De uitvoerder van de Mw. Marlijn van de Pol ; [email protected]; Mw. H. Selmani; [email protected]; 020 840 7555 / 06-30689476 interventie begeleidt de klant op zijn interventie en zorgt ervoor dat de KM tijdig wordt geïnformeerd zowel wanneer er uitval of vertraging dreigt of als wanneer de klant versneld kan doorstromen. Afronding: Bij alle activiteiten wordt een startrapportage opgesteld. Na beëindiging van deelname aan de activiteiten wordt ook altijd een eindrapportage geleverd door de uitvoerder. Bij empowerment wordt een POP met de klant opgesteld en bij de brug naar werk of trajecten van werkpunt mag de klant doorstromen naar trede 3.

Terug naar Participatie Terug naar waaier Interventie Doorlopende Leerlijn - Nieuw West (2/2)

Extra omschrijving: De interventie bestaat uit 3 modules: 1. Empowerment; hierin worden klanten in groepsverband getraind om na te denken over hoe ze optimaal mee kunnen doen in hun omgeving en welke stappen ze daarvoor moeten zetten. 2. Actief in de wijk; hierbij wordt nauw samengewerkt met aanbieders van activiteiten in de wijk, daarbij wordt gedacht aan vrijwilligerswerk en informele zorg waarbij de deelnemer ondersteunt wordt in het kunnen meedoen en het leren kennen en ervaren hoe het is mee te doen in een organisatie[3]. 3. Brug naar W & R of trajecten van het Werkpunt.

Het is niet zo dat klanten per sé bij module 1 beginnen. Zij kunnen ook bij module 2 instromen (veel klanten hebben al een empowermenttraining, o.a. in de vorm van een Kanscafé gevolgd) of zelfs 3 (bijvoorbeeld klanten die al enige tijd bepaald vrijwilligerswerk doen en graag een vervolgstap willen maken). Ook is het niet noodzakelijk dat klanten doorstromen naar een volgende module als het einddoel van een betreffende module het hoogst haalbare is. Zo kan uitstroom uit module 1 bijvoorbeeld een computercursus in de wijk zijn en kan uitstroom uit module 2 vrijwilligerswerk zijn.

Voordat klanten worden aangemeld voor de interventie is er een startbijeenkomst waarbij de potentiele deelnemers worden geïnformeerd over de interventie, de rollen van het stadsdeel en WPI en zullen de uitvoerders hun aanbodpresenteren. Na afloop kunnen de klanten hun voorkeur uitspreken voor een van de gepresenteerde interventies.

De klantroute ziet er als volgt uit: KM spreekt klant > KM nodigt klant uit voor startbijeenkomst > in startbijeenkomst maakt klant zijn/haar keuze > klant wordt in overleg met KM voor interventie aangemeld > uitvoerder nodigt klant uit voor start van interventie.

De participatiemakelaar geeft in overleg met KM een vervolgadvies m.b.t. actief in de wijk (module 2). De uitvoerder bespreekt de optie voor brug naar W&R (module 3) met een consulent van W&R. In de W&R-module wordt de klant immers voorbereid op de start van een traject aldaar.

De doorlooptijden tussen de modules zijn maximaal 10 werkdagen.

Meer informatie kan worden gevraagd aan Tarik Ouaziz (Adviseur Participatie).

Gem. duur: 1. Empowerment: 2 mnd 2. Actief in de wijk: 6 mnd 3. Brug naar werk of trajecten van werkpunt: 4 mnd

Terug TCW Terug naar Participatie Terug naar waaier

Powervrouwen (alleen voor vrouwen)

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Vrouwen met een wat grotere afstand tot de arbeidsmarkt meer inzicht te geven in de mogelijkheden TCW PWV 01 Trainingscentrum 4 weken, richting werk en een eerste (kleine) stap te laten zetten. Werk (TCW) 12 dagdelen

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Deze training is speciaal ontwikkeld voor vrouwen die wat extra power kunnen gebruiken. 4x3 dagdelen ma t/m Gerbrig Deinum Empowerment training voor vrouwen ter vergroting van de zelfredzaamheid en economische woe 09:15 – 11.45 zelfstandigheid. Aanmelding: Doelgroep Aanmelden op contractcode TCW PWV 01 Specifiek voor vrouwen met een wat grotere afstand tot de arbeidsmarkt die de behoefte hebben om weer Adres: Jan van Galenstraat 323, 1056 CH Amsterdam (andere in beweging te komen maar voor wie de stap naar werk te groot is om in één keer te maken. locaties mogelijk) Meer informatie: [email protected] Bijzonderheden Er zijn alleen vrouwelijke trainers aan deze training verbonden. Voorwaarden instroom: Standaard onderdeel van deze training is een bezoek aan Dress for Succes . • Voldoende beheersing Nederlandse taal zowel mondeling als schriftelijk om de aangeboden informatie te begrijpen Aandacht voor • In staat en bereid om in een groep te functioneren • Wie ben ik • Maandag t/m woensdag beschikbaar zijn voor deelname • Wat zijn mijn kwaliteiten • Communicatie en presentatie • Hoe ziet mijn netwerk er uit • Waar sta ik nu • Wat zijn mijn doelen • Welke stap kan ik als eerste zetten richting zelfstandigheid Afronding: Succesvol wanneer deelnemer in staat is om een vervolgstap te zetten. 96 Terug naar Participatie Terug naar waaier

Praktijkstage

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: De afstand van de werkzoekende naar de arbeidsmarkt verkleinen. De werkzoekende voorbereiden op STS PSG Stichting SINA Min 3 mnd. begeleiding vanuit W&R. Zodat de werkzoekende uiteindelijk duurzaam uitstroomt. Sluit 01-10-2019 Max 12 mnd.

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Individueel traject dat klanten toeleidt naar en plaatst op een praktijkstage bij werkgevers. Parallel kunnen Min 8 & Max 32 uur N.v.t. In te vullen naar situatie deelnemers sporten. klant

Deelnemers voor te bereiden op de overstap naar W & R. Aanmelding: Via contractcode Bijzonderheden Klant is te motiveren voor actieve deelname aan het traject. Aanmeldadres Lutmastraat 61 A, 1073 GN AMSTERDAM

Website http://www.stichtingsina.nl Tel: 0202441972

Algemene voorwaarden: Doelgroep Klanten Activering Zuid die de potentie hebben om door te stromen naar W & R.

Afronding: W&R, Betaald (parttime) werk, BBL werken/leren, vrijwilligerswerk, uitval zonder doorstroom (terug naar KM).

Terug naar Participatie Terug naar waaier

Samen Doen in de Buurt (1/3)

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Activering/Zorg DMO SDB Dienst Maatschappelijke Tekst Ontwikkeling

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Het Programma Samen DOEN heeft een domein overstijgende en buurtgerichte dienstverlening opgezet (1 huishouden, 1 plan, 1 Tekst Tekst regisseur en 1 budget) waarmee kwetsbare huishoudens die niet of in beperkte mate zelfredzaam zijn bereikt dienen te worden.

Doelgroep: De doelgroep van het programma “Samen DOEN in de buurt’ kan als volgt worden beschreven: “Die kwetsbare huishoudens in Amsterdam waar zich domein-overstijgende problemen voordoen (armoede, wonen, schulden, werk, opvoeding, Aanmelding: LVB enz.) en die niet of in beperkte mate zelfredzaam zijn; dat wil zeggen in beperkte mate in staat zijn deze problemen Via contractcode zelfstandig op te lossen”. Het gaat dus om huishoudens met meervoudige problematiek die onvoldoende of beperkt zelfredzaam zijn en waarvoor de regie niet elders is belegd. Zie verder Werkwijze op pagina 2 Binnen de zelfredzaamheidmatrix van de GGD is het onderstaande profiel ten behoeve van Samen DOEN geformuleerd. Een klant is in theorie een Samen DOEN klant indien er minimaal op 4 leefgebieden een score wordt gehaald in onderstaande range: Leefgebied 1. Financiën: telt niet mee voor DWI (niet onderscheidend) 2. Dagbesteding: minimale score van 1, maximale score van 2 3. Huisvesting: minimale score van 2, maximale score van 2 Voorwaarden instroom: 4. Huiselijke relaties: minimale score van 1, maximale score van 3 Zie doelgroep in omschrijving. 5. Geestelijke gezondheid : minimale score van 2, maximale score van 3 6. Lichamelijke gezondheid: minimale score van 3, maximale score van 3 7. Verslaving: minimale score van 3, maximale score van 3 8. Activiteiten Dagelijks Leven: minimale score van 2, maximale score van 3 Overige informatie: 9. Sociaal Netwerk: minimale score van 1, maximale score van 3 Contactpersoon: WPI Projectleider Samen DOEN, Tom du Maine 10. Maatschappelijke participatie: minimale score van 2, maximale score van 3 Telefoon: 06-20477314 Email: [email protected] 11. Justitie: minimale score van 1, maximale score van 3 Werkplein: Centraal

Acute problematiek leidt niet per se tot verwijzing naar Samen DOEN; gedachte is dat de klanten met ernstige problematiek naar MPG gaan. In 2014 wordt MPG geïntegreerd in Samen DOEN, aanmeldingen MPG gaan vooralsnog via de klantmanager MPG. Afronding: Via RAAK contract 98 Terug naar Participatie Terug naar waaier

Samen Doen in de Buurt (2/3)

Inhoud: Werkwijze: DWI aanmelden bij Samen DOEN : De registratie in RAAK ziet er als volgt uit: Stap 1 | Als je bij een klant meervoudige problematiek vermoedt, vul je allereerst de Zelfredzaamheidmatrix (ZRM) in. Vervolgens bespreek je de uitkomsten met de klant en ga je na of de klant open staat voor Samen Doen. DMO SDB 01 Dit contract is een C-contract, dat wil Stap 2 | Als de klant openstaat voor verwijzing naar Samen DOEN het volgende: zeggen dat Samen DOEN de acceptatie • bespreek de klant met de KM Samen DOEN van de aanmelding verzorgt alsmede de • meld de klant aan op het RAAK contract DMO SDB 01 deelname start en afsluit. • laat de klant het RAAK machtigingsformulier gegevensuitwisseling tekenen en stel je het aanmeldformulier op. Mail deze informatie naar de KM Samen Maandelijks worden RAAK en RIS tegen DOEN . elkaar uitgelezen om de • Zet de klant op naam van de ‘KM Samen DOEN’ contractregistratie te actualiseren. Stap 3 | Door de aanmelding op contract is de klant bekend in RIS. De KM Samen DOEN voert een ‘regie check’ (dat wil zeggen is de klant / het gezin al bij hulpverlening bekend en wat is / was daarvan het resultaat) en bespreekt de klant in het Samen DOEN team. Desgewenst wordt de klant uitgenodigd voor Aanmelding – geaccepteerd: een driegesprek met de KM Samen DOEN (driegesprekken voeren is intensief; de KM Samen DOEN kan zijn of haar collega KM hiervoor vragen). De klant ja indien klant een intake heeft gehad bij krijgt vervolgens een intake van de Samen DOEN hulpverlener en/of professional en er wordt een trajectplan opgesteld. Samen DOEN; nee indien uit de regie- check / intake Samengevat is het volgende nodig voor aanmelding: Samen DOEN blijkt dat de klant toch niet • ZRM: neem ZRM af en leg deze vast bij de klant middels de nieuwe vragenlijst in de trajectenplanner, de vragenlijst staat open voor iedere trede en is naar Samen DOEN kan. genaamd: “vragenlijst uitkomsten ZRM meting”. Aanmeldformulier invullen en sturen aan de vaste KM; de vaste KM zet het door naar samen DOEN. Het formulier is te verkrijgen via de KM Samen Doen; of anders bij de Projectleider Samen DOEN. Deelname - gestart • Machtigingsformulier laten ondertekenen door de klant; dit formulier zit in RAAK (label ZRM 0002). Ja indien het trajectplan is bespoken en • meld je de klant aan op het RAAK contract DMO SDB 01. akkoord is met de klant; • Zet de klant op naam van de KM Samen DOEN. nee indien er geen trajectplan van de Samen DOEN; uitvoerder van het trajectplan. grond komt. Na aanmelding komt de klant met NAW-gegevens in het klantvolgsysteem RIS van Samen DOEN te staan. De teamassistent van Samen DOEN plant een intake bij de klant thuis of op een andere locatie. Afsluiting contract ja Instrument/Activiteit (niet) succesvol Indien de intake succesvol wordt doorlopen, wordt er een trajectplan opgesteld. De uitvoerders van de trajectplannen bestaan uit de hulpverleners van afgerond. Samen DOEN; dit zijn professionals uit gemeentelijke zorg- en/of welzijnsinstellingen die deelnemen aan Samen DOEN. Zij zorgen voor de inhoud en uitvoering van het trajectplan met SMART geformuleerde doelstellingen. Informatie over het trajectplan is op te vragen bij de vaste KM. 99 Terug naar Participatie Terug naar waaier

Samen Doen in de Buurt (3/3)

Bijzonderheden: Vaste klantmanager Samen DOEN DWI maakt met een vaste klantmanager onderdeel uit van de Samen DOEN organisatie in de buurt. Ieder klantenteam heeft in principe één klantmanager Samen DOEN. De klantmanager Samen DOEN sluit aan bij de Samen DOEN overleggen en fungeert als contactpersoon/aanspreekpunt voor beide organisaties. Het is de bedoeling dat de vaste klantmanager alle actieve Samen DOEN klanten in zijn of haar caseload beheert. Om de caseloadverdeling in verhouding te laten wordt de klant uitgewisseld met een klant uit de caseload van de collega die de klant heeft aangedragen.

Verplichtend karakter of niet De klantmanager verwijst alleen klanten naar Samen DOEN als de klant daar op z'n minst niet afwijzend tegenover staat. Hoewel vrijwilligheid het uitgangspunt is, kan het voorkomen dat de klant gaandeweg zijn traject bij Samen DOEN niet meer komt opdagen of zich niet houdt aan afspraken. In dat geval kan de klantmanager Samen DOEN, uiteraard na overleg met team van Samen DOEN de klant oproepen en de klant vertellen dat hij/zij in het kader van zijn/haar re-integratie verplicht is deel te nemen aan het traject. De klant dient dan te allen tijde een beschikking te ontvangen waarin staat dat er gevolgen voor de uitkering kunnen zijn indien de klant zich onvoldoende inzet voor het traject van Samen Doen.

Project Zomerklanten In de zomer van 2013 is een groep klanten op basis van het ZRM-profiel, verkregen via Kanstraject, aangemeld op het Samen Doen contract. Het gaat om klanten die naar zeggen van Samen DOEN potentie hebben voor hun dienstverlening. Afgesproken is dat de vaste klantmanager deze klanten naloopt via een regiecheck waarbij aan Samen DOEN wordt doorgegeven of de klant wel of niet in aanmerking komt voor een intake van Samen DOEN. Ook als een klant niet verder gaat met Samen DOEN moet dit worden gemeld bij de teamassistent van Samen DOEN. Via RIS (het klantvolgsysteem) registratie komt de klant op "geaccepteerd: nee" te staan in RAAK.

100 Terug naar Participatie Terug naar waaier

Shine+

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Participatie/zorg SHI LGB Shine+ 1 jaar. Bijeenkomsten 1 Instroom sluit op: per 2 wkn

31-12-2019 Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Het Shine+ project is een project gericht op het verbeteren van het welbevinden en welzijn van de 1 jaar lang om de 2 n.v.t. deelnemers. weken 2.5 uur

De doelgroep bestaat uit trede 1 klanten zonder een dubbele ontheffing en trede 2 klanten. In het bijzonder Aanmelding: is er aandacht voor mensen die willen werken aan het verbeteren van hun geestelijke gezondheid en hun Via contractcode. persoonlijke ontwikkeling. Aanmeldadres: Kloveniersburgwal 111 B, 1011 KC AMSTERDAM Inhoud: Eén keer per twee weken, gedurende 1 jaar op basis van groepsbijeenkomsten. Centraal staat het stimuleren en empoweren van klanten om stappen te ondernemen in bijvoorbeeld de eigen ontwikkeling.

Bijzonderheden: Shine+ loopt in Noord, maar ook in Centrum. Voorwaarden instroom: Aan de hand van "warme overdracht". Mensen moeten psychisch in staat zijn om aan het programma mee te doen en bereid zijn tot enige zelfreflectie. De klant moet gemotiveerd zijn en aan groepsbijeenkomsten willen en kunnen meedoen. Overige informatie: Werkplein Activering http://www.shineplus.nl

Afronding: Verbeteren van welzijn en welbevinden en indien haalbaar duurzame participatie. 101 Terug naar Participatie Terug naar waaier

Zelf aan zet

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Uitstroom naar regulier werk. DWI ZAZ W&R 6 mnd. Éénmalig 3 mnd verlenging mogelijk

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: De Gemeente Amsterdam wil de positie van sekswerkers versterken en hen in staat stellen weerbaar te zijn 2dagdelen p/week Els Sluys en voor hun eigen rechten op te komen. Om te kunnen uitstappen is het voor veel sekswerkers noodzakelijk dat ze een (tijdelijk) inkomen hebben van WPI. Uitstappen is een ingrijpende verandering die meer inhoudt dan het kiezen van een ander beroep. Een sekswerker die uit het vak wil stappen moet vaak een geheel Aanmelding: nieuw bestaan opbouwen en verschillende basisvoorwaarden realiseren om de regie over haar eigen leven te Via contractcode. Klant wordt aangemeld vanuit Bijzondere hernemen. Door betere aansluiting van de doelgroep en het trajectaanbod, kan het aantal sekswerkers dat Doelgroepen. Klant krijgt eerst een intakegesprek met de doorstroomt naar een hogere trede en/of uitstroomt naar regulier werk aanzienlijk worden verbeterd. Zelf consulent/trajectbegeleider. Daarna wordt de definitieve aan Zet is het traject voor uitgestapte sekswerkers . De uitstappende sekswerkers worden middels een aanmelding gedaan op het traject. Voor verdere informatie s.v.p. traject begeleidt in het hervinden van hun eigenwaarde, talenten, vaardigheden, competenties en contact opnemen met: Els Sluys; [email protected] mogelijkheden. Middels groepsgewijze trainingen, gericht op het aanleren van werknemersvaardigheden, worden zij empowered. Daarnaast krijgen ze praktische handreikingen om zich voor te bereiden op de reguliere arbeidsmarkt. Maatwerk is hierin erg belangrijk. Deze fase duurt 6 maanden met mogelijkheid tot Voorwaarden instroom: éénmalige verlenging van 3 maanden voor individuele begeleiding. Daarnaast kan er nazorg worden N.v.t. geleverd.

Doelgroep Uitgestapte sekswerkers die onder begeleiding zijn van prostitutiemaatschappelijk werk. Overige informatie: Het traject is opgezet in samenwerking met het Prostitutieprogramma van DMO en de 2 maatschappelijke partners: Scharlaken Koord en P&G292.

Afronding: Doorstroom naar traject richting werk/participatie of zorg. Uitstroom uit de uitkering naar regulier werk/opleiding.

Terug naar Participatie Terug naar waaier

Einde Participatie

103 Inhoudsopgave Financieel

104 Terug naar waaier

Instrumenten Financieel

Naam instrument Doelgroep Contractcode Einddatum contract Budgetbeheer en Schuldhulpverlening Bijzondere N.v.t N.v.t Doelgroepen ABB GBW 01-05-2021 CIV GBW 01-05-2021 CNT GBW 01-05-2021 DOR GBW 01-05-2021 Geregelde betaling voorkomen woningontruimingen MDI GBW 01-05-2021 PZD GBW 01-05-2021 SDW GBW 01-05-2021 SEZ GBW 01-05-2021 ABB SHW 31-12-2019 Integrale Schuldhulpverlening op de Werkpleinen CIV SHW 31-12-2019 Reiskostenvergoeding WPI RKV 01-06-2021

Voorlichting Pensioengerechtigden (Zie Werk) WPI VPG 01-06-2019

105 Instrumenten Financieel

106 Budgetbeheer en Schuldhulpverlening Bijzondere Doelgroepen

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Wegnemen belemmeringen N.v.t N.v.t N.v.t

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Zie volgende pagina N.v.t N.v.t

Aanmelding: Alleen door klantmanagers en hulpverleners uit de M.O. of andere hulpverleningsinstellingen

Voorwaarden instroom: Screening door Fibu i.o.m. de aanmelder

Afronding: Na beëindiging van een budgetbeheertraject volgt een Nazorgtraject van maximaal 1 jaar, waarin de klant wordt gemonitord, geadviseerd en waarbinnen zo nodig versnelde terugkeer bij Fibu budgetbeheer mogelijk is. Er volgt altijd een eindrapportage . Klanten die via Fibu een MSNP of WSNP hebben verkregen en afgesloten, blijven 3 jaar in een Nazorgtraject Schuldhulpverlening. De verplichte budgettraining107 wordt ook afgesloten met een certificaat voor de deelnemer. Budgetbeheer en Schuldhulpverlening Bijzondere Doelgroepen (2/2)

Doel:Omschrijving: Contractcode: XXXDoel: Met maatwerk en in nauwe samenwerking met klantmanagers, de GGD , de maatschappelijke opvang organisaties en andere ketenpartners, klantenXXX begeleiden naar een schuldenvrij bestaan en zoveel mogelijk financiële zelfredzaamheid.

Omschrijving: Budgetbeheer en schuldhulpverlening wordt binnen afdeling Budget- en Inkomensbeheer Bijzondere Doelgroepen (BIBD) uitgevoerd door een drietal Fibu teams. De teams maken deel uit van aan postcodegebieden gekoppelde Geïntegreerde Voorzieningen (GV) , t.w. Geïntegreerde Voorziening Zuidoost, Centrum en West. Binnen de GV ’s wordt met korte lijntjes en in nauw onderling overleg samengewerkt door klantmanagers, budgetconsulenten, schuldhulpverleners, de GGD en de maatschappelijke opvang.

Budgetconsulenten van Fibu hebben een tweeledige taak: zij beheren het inkomen van klanten, maar pakken tegelijk ook de schuldenproblematiek op. Klanten machtigen Fibu om het inkomen, dat is vaak een WPI uitkering maar kan ook gaan om andere inkomensbronnen, inclusief toeslagen te ontvangen en beheren en stellen samen met de consulent een budgetplan op. Fibu betaalt de vaste lasten door en reserveert voor te verwachten uitgaven en zo mogelijk spaargeld. De klant ontvangt leefgeld, dat kan wekelijks zijn maar ook 2-wekelijks of maandelijks. Het budgetplan is afgestemd op de specifieke situatie van de klant en kan, afhankelijk van de problematiek waarmee een klant te maken heeft, variëren van zeer uitgebreid (alle financiële verplichtingen) tot zeer beperkt (bv alleen de woonlasten). Fibu levert altijd maatwerk.

Klanten die te maken hebben met ernstige problematiek kunnen door het - in principe tijdelijk- overnemen van de financiële verplichtingen, worden ontlast en zich concentreren op het wegnemen van belemmeringen van psychosociale en/of psychiatrische aard. Bij meer zelfredzame klanten wordt een budgetplan op maat opgesteld en in onderling overleg steeds aangepast aan nieuwe omstandigheden. Door de klant intensief te begeleiden en adviseren wordt gewerkt aan de financiële zelfredzaamheid van de klant.

Wanneer er sprake is van schulden en dat is meestal het geval, wordt tegelijk met het budgetbeheer een stabilisatietraject ingezet. Hierbij wordt het schuldenpakket in kaart gebracht, wordt inkomensreparatie ingezet en worden waar nodig en mogelijk regelingen met schuldeisers getroffen. Een deel van de Fibu klanten wordt schuldenvrij (gestreefd wordt naar een periode van maximaal 3 jaar) via regelingen in het budgetplan en/of doorlopend beslag op het inkomen. Het gaat dan om een niet problematisch schuldenpakket. De leefsituatie van deze klanten kan echter ook zodanig instabiel zijn (denk daarbij bv. aan onbehandelde verslaving) dat sanering van de schulden via een Minnelijk of Wettelijk traject niet tot de oplossingsmogelijkheden behoort.

Klanten die meer zelfredzaam zijn (of worden gedurende het Fibu traject) kunnen bij Fibu intern worden aangemeld voor een aanvraag Minnelijke en zo nodig Wettelijke Schuldsanering. Daarbij wordt het schuldendossier van de klant door in schuldhulpverlening gespecialiseerde collega’s gecompleteerd, worden de klant en hulpverlener ondersteund bij de nog te nemen stappen en voorbereid op het aankomende saneringstraject. In deze fase volgt de klant tevens een door Fibu verzorgde budgettraining van 3 dagdelen. De schuldhulpverlener begeleidt de klant waar van toepassing, bij rechtbankzittingen en bereidt deze samen met de klant voor.

Doelgroep: Kwetsbare Amsterdammers die problemen ervaren op meerdere domeinen en als gevolg daarvan tijdelijk niet in staat zijn tot een verantwoorde financiële huishouding; schuldenproblematiek in meer of minder ernstige mate hangt hiermee doorgaans samen. Soms is er sprake van psychiatrische en verslavingsproblematiek (klanten zijn dan meestal in beeld en onder behandeling bij de GGD); een deel van de klanten wordt dakloos vanuit een onhoudbare thuissituatie ( veelal jonge alleenstaande moeders) , is slachtoffer van mensenhandel (uitstapproject prostitutie) of huiselijk geweld, is ex gedetineerd ( waaronder Top 600 klanten) en/of Licht Verstandelijk Beperkt. Zij die verblijven in de Maatschappelijke Opvang ( pensions en begeleid wonen projecten van HVO/Querido, Leger des heils en de Volksbond, Housing First ) worden volgens afspraken met de gemeente verplicht aangemeld bij Fibu budgetbeheer. Voor sommige klanten geldt dat budgetbeheer als verplichting in het kader van de Participatiewet is opgelegd. Voorwaarde daarbij is dat er gegronde reden is om aan te nemen dat betrokkene zonder hulp niet in staat is tot een verantwoorde besteding van zijn bestaansmiddelen. Als de klant deze verplichting kreeg opgelegd maar de volmacht intrekt, wordt de klantmanager geïnformeerd waarna dit gevolgen kan hebben voor het recht op uitkering.108

Terug naar Financieel Terug naar waaier Geregelde betaling voorkomen woningontruimingen

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Voorkomen woningontruiming ABB GBW ABC/Combiwel Afhankelijk van CIV GBW klant. CNT GBW DOR GBW Omschrijving: MDI GBW Beschikbaarheid: Eigenaar: Geregelde Betaling, Voorkomen woningontruimingen is een project in nauwe samenwerking met de Amsterdamse PZD GBW Zie pagina 2 N.v.t. woningcorporaties Rochdale, Stadgenoot, Ymere, de Key, Eigen Haard en de Alliantie en richt zich op het voorkomen SDW GBW van woningontruimingen van kwetsbare Amsterdamse burgers. Aanmelding: Aanmelding van huurders met een betalingsachterstand van 2 mnd geschiedt via Ris vanuit de woningcorporaties. Via contractcode Huurders met een lopende uitkering worden uitgenodigd voor een driegesprek (klantmanager, MaDi medewerker, klant), in de lijn van het project Integrale Schuldhulpverlening op locatie. Streven is voor de klant per direct de huur in te gaan houden en deze over te maken aan de desbetreffende woningcorporatie. Daarnaast heeft het de voorkeur VoorwaardenOverige informatie: instroom: om, voor zover mogelijk, ook de andere vaste lasten in te houden (gas en licht, zorgverzekering en watergeld). Indien N.v.t.Bijzonderheden Aan het traject zijn dedicated klantmanagers verbonden. mogelijk wordt een betalingsregeling getroffen voor de huurachterstand. De vaste lasten worden in eerste instantie Reguliere klantmanagers kunnen niet aanmelden in RAAK. Aanmeldingen voor een periode van 9 mnd ingehouden. Na die termijn zal opnieuw een driegesprek worden gearrangeerd, om te van klanten komen in alle gevallen in eerste instantie vanuit de bepalen of de inhouding van de vaste lasten nog steeds noodzakelijk is. Het project maakt gebruik van hetzelfde woningcorporaties via Ris. (1) Screening/ budgetadviesgesprek = Eén a instrumentarium als Integrale Schuldhulpverlening op locatie; Tijdens het budgetadviesgesprek besteedt de twee gesprekken binnen 2 weken. (2) Inkomensreparatie = Meerdere schuldhulpverlening naast aandacht voor de huurachterstand tevens aandacht aan eventuele andere schulden en gesprekken binnen 3 maanden. (3) Preventieve budgettraining = Maximaal inkomensreparatie wordt toegepast. Er wordt ook gekeken of er nog andere problematieken spelen bij de klant, o.a. 10 bijeenkomsten van 2 uur per bijeenkomst. (4) Schuldhulpverlening bij door middel van het invullen van de ZRM. Klant kan daarop worden aangemeld op vervolgaanbod bij bijvoorbeeld de de Madi (inclusief integrale aanmeldgroep) = Maximaal 4 jaar. (5) MaDi of Samen DOEN. Herbeoordelingsgesprek = Één gesprek, 9 maanden ná budgetadviesgesprek .

Doelgroep Huurders met een lopende uitkering en een huurachterstand van 2 mnd uitkering, aangemeld via Ris door een van de zes woningcorporaties (Rochdale, Stadgenoot, Ymere, de Aliantie, de Key of Eigen Haard). Huurders met een betalingsachterstand van minder dan 2 mnd maar minimaal 1 mnd kunnen bij wijze van uitzondering tevens worden aangemeld, mits daar een gegronde reden voor is en dit bij de aanmelding wordt beargumenteerd door de Afronding: corporatie. Na beëindiging van deelname aan de activiteiten wordt altijd een eind- rapportage geleverd. Bij de preventieve budgettraining wordt aan het einde een certificaat afgegeven door maatschappelijke dienstverlener.

Terug naar Financieel Terug naar waaier Integrale Schuldhulpverlening op de Werkpleinen (1/2)

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Wegnemen belemmeringen ABB SHW (31-12- ABC/Combiwel N.v.t. 2019) Civic Amsterdam CIV SHW (31-12- Omschrijving: 2019) Beschikbaarheid: Eigenaar: Door consequente aanpak van schuldenproblematiek wordt de zelfredzaamheid van klanten bevorderd en worden N.v.t. N.v.t. mogelijke belemmeringen tot participatie en re-integratie op de arbeidsmarkt weggenomen. Re-integratie en schuldhulpverlening worden in dit traject integraal vormgegeven waarbij een intensieve samenwerking bestaat tussen klantmanager en schuldhulpverlener. Hierbij besteedt de schuldhulpverlening niet alleen aandacht aan inkomens- Aanmelding: reparatie in enge zin (op orde brengen van het inkomen door niet-gebruik van inkomensvoorzieningen tegen te gaan Via contractcode en de doorbetaling van vaste lasten) maar is in samenwerking met de werkpleinen gericht op het maximaliseren van het inkomen en het toeleiden naar arbeid. De verbetering van de arbeidsmarktpositie is bovendien een belangrijke manier om minder risico te hebben op problematische schulden en deze te voorkomen. De integrale aanpak moet tevens leiden tot minimaliseren: • no show bij de toeleiding schuldhulpverlening; • uitval vanuit schuldhulpverleningstrajecten; • aantal klanten in de bronheffing; • verstrekken van bijzondere bijstand; Voorwaarden instroom: • het aantal uit huis zettingen. N.v.t.

Doelgroep Klanten op trede 1 en 2 die nog niet bekend zijn bij de maatschappelijke dienstverlening: • met schulden of een hulpvraag op het gebied van financiën; Overige informatie: • met een risico op problematische schulden; N.v.t. • met een behoefte aan preventieve ondersteuning d.m.v. een budgettraining

Prioritaire groepen zijn klanten waarvan bekend is dat er sprake is van bronheffing dan wel beslaglegging.

Bijzonderheden Aan het schuldhulpverleningtraject zijn dedicated klantmanagers verbonden. Klantmanagers kunnen niet Afronding: rechtstreeks aanmelden in RAAK, maar kunnen een mail sturen aan de dedicated klantmanager die voor de aanmelding in Na beëindiging van deelname aan de activiteiten wordt altijd een eind- RAAK zorgt. rapportage geleverd. Bij de preventieve budgettraining wordt aan het einde een certificaat afgegeven door maatschappelijke dienstverlener.

Terug naar Financieel Terug naar waaier Integrale Schuldhulpverlening op de Werkpleinen (2/2)

Omschrijving: Het project bestaat uit de volgende 4 onderdelen cq activiteiten:

1. Screening/budgetadviesgesprek: De activiteit budgetadviesgesprek start op het moment dat is vastgesteld dat de klant schulden heeft of een hulpvraag op het gebied van schulden. Het budgetadviesgesprek wordt gevoerd door de schuldhulpverlener, de klant en de dedicated klantmanager. Het budgetadviesgesprek is bedoeld om inzicht te krijgen in de financiële situatie van de klant (inkomsten, uitgaven en schulden). Uit het budgetadviesgesprek moet blijken of 1. de klant met adviezen of voorlichting zichzelf kan helpen of 2. er inkomensreparatie, een preventieve budgettraining en/of schuldhulpverlening noodzakelijk is.

2. Inkomensreparatie: Deelnemen aan de activiteit inkomensreparatie kan alleen na het volgen van een budgetadviesgesprek. Gedurende deze activiteit krijgt de klant van de schuldhulpverlener voorlichting, adviezen en begeleiding bij het doen van een beroep op voorzieningen om daarmee het inkomen te vergroten. Daarbij wordt indien nodig, de beslagvrije voet bewaakt en ervoor gezorgd dat klanten met hun inkomen niet onder de beslagvrije voet zitten. Daarnaast worden er budgetadviezen gegeven om de uitgaven af te stemmen op het inkomen. De inkomensreparatie eindigt als de klant gebruik maakt van alle voorliggende voorzieningen (inkomen op orde) en de vaste lasten worden doorbetaald.

3. Preventieve budgettraining: Alle klanten die hun financiële vaardigheden willen vergroten, maar geen problematische schulden hebben kunnen gebruik maken van een preventieve budgettraining. Dit geldt ook voor klanten die een budgetadviesgesprek hebben gehad en/of inkomensreparatie hebben gevolgd. Gedurende de activiteit preventieve budgettraining krijgen klanten meer grip op hun bestedingspatroon, kennis van regelingen, voorzieningen en financiële begrippen. Tevens krijgen zij handvatten om weerstand aan verleidingen te bieden en leren zij zich assertief op te stellen. De training wordt uitgevoerd door de maatschappelijke dienstverlening. Klanten die zijn verwezen naar de schuldhulpverlening (activiteit 4) komen niet in aanmerking voor een preventieve budgettraining. Zij volgen de training via het reguliere programma bij de maatschappelijke dienstverlening.

4. Schuldhulpverlening bij de Madi (start met integrale aanmeldgroep): De activiteit schuldhulpverlening bij de maatschappelijke dienstverlening wordt ingezet als de schuldenproblematiek van de klant niet kunnen worden opgelost door middel van een budgetadviesgesprek en/of inkomensreparatie. De schuldhulpverlening start met een integrale aanmeldgroep waarbij de klant voorlichting krijgt over de voorwaarden en werkwijze van de schuldhulpverlening. Vervolgens wordt de klant ondersteund bij het ordenen van de administratie, reparatie van het inkomen, wordt een integraal plan van aanpak opgesteld en gestart met de vervolghulpverlening (budgetcursus, stabilisatietraject, toeleiding GKA/toeleiding WSNP). De vorderingen van de klant worden gemonitord door de dedicated klantmanager om uitval zoveel mogelijk te voorkomen.

Terug naar Financieel Terug naar waaier

Reiskostenvergoeding (1/2)

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Wegnemen belemmeringen WPI RKV WPI Afhankelijk van duur Sluit 01-06-2021 traject activiteit

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Om klanten tegemoet te komen in de reiskosten die zij maken om deel te nemen aan trajecten en/of activiteiten is het N.v.t. N.v.t. mogelijk om tegemoetkoming toe te kennen via deze contractcode. De tegemoetkoming reiskosten is gebaseerd op beleidsvoorschriften (de huidige regeling en de rekentool en kent volgende elementen): Aanmelding: 1. Van traject naar activiteit | Deelname aan gemeentelijke re-integratievoorziening en activiteiten op het vlak van Via contractcode participatie of andere activiteiten (b.v. taalonderwijs) waarover deelnemer afspraken maakt met gemeente.

2. Van één standaard naar gedifferentieerde reiskostenvergoeding | Tegemoetkoming op twee niveaus: Toekenning altijd binnen beleidskaders en met volledige registratie van - één of twee keer reizen per week voor activiteiten, €20 per maand; - drie of meer keer reizen per week voor activiteiten, €40 per maand. de activiteit en duur. Zie voor meer informatie de beleidsvoorschriften. 3. Van verstrekking in geld naar verstrekking in natura | Dit tegoed wordt maandelijks automatisch op een OV-kaart bijgeschreven (eigen OV-kaart op naam van de deelnemer of op een OV-kaart die de deelnemer eenmalig wordt Verdere informatie is in het document aanvulling EPL klanten (link). verstrekt). Ook kan met de Stadspas een fiets aangeschaft worden; de eigen bijdrage van €70 neemt de gemeente voor

zijn rekening als er een relatie is met deelname aan een activiteit ongeacht afstand. Voorwaarden instroom: 4. Het invoeren van een afstandscriterium | Tot een bepaalde reisafstand wordt geen tegemoetkoming in reiskosten N.v.t. verstrek. Er moet sprake zijn van daadwerkelijk te maken onvermijdelijke kosten en van een loop- of fietsafstand van 3 kilometer of meer vanaf het woonadres (enkele reis) naar de activiteit wordt tegemoetkoming in reiskosten geboden. (zie rekenmodel voor inschatting afstand obv postcodes) 5. Leveren van maatwerk | In uitzonderlijke situaties biedt de tegemoetkoming van maximaal €40 per maand of de Overige informatie: vergoeding van een fiets onvoldoende soelaas. In overleg en met akkoord van de manager kan tot maatwerk gekomen N.v.t. worden.

Doelgroep: Bijstandsgerechtigden die een re-integratietraject volgen op weg naar werk en zij die participeren in een door de gemeente Amsterdam aangeboden maatschappelijke activiteit. Afronding: Zodra het traject/de activiteit eindigt, moet ook de tegemoetkoming worden beëindigd.

Terug naar Financieel Terug naar waaier

Reiskostenvergoeding (2/2)

Extra informatie: Onderstaand wordt kort ingegaan op de verschillende vormen van tegemoetkoming die mogelijk zijn:

1. Tegemoetkoming van €20 euro per maand. De afstand woon-traject/activiteit is groter dan 3 km en de klant reist hier 1 of 2 keer per week naar toe. Let op! Vul het nummer van de OV-kaart in bij het opmerkingenveld.

2. 2. Tegemoetkoming van €40 euro per maand De afstand woon-traject/activiteit is groter dan 3 km en de klant reist hier 3 of meer keer per week naar toe. Let op! Vul het nummer van de OV-kaart in bij het opmerkingenveld.

3. Fiets Klant wordt een fiets toegekend. De klant kan gebruikmaken van een voucher om een fiets bij Pantar te halen zonder eigen bijdrage. De klant ontvangt hiervoor een voucher op naam (zie DOCUMENTNUMMER).

4. OV-kaart Klant heeft recht op een tegemoetkoming in de reiskosten, maar heeft geen eigen OV-kaart. Voor de klant kan eenmalig een kaart worden aangevraagd (zonder kosten). Door aanmelding op deze activiteit ontvangt de klant een OV-kaart per post toegestuurd. Het kaartnummer wordt vervolgens in RAAK ingevoegd tbv de storting van de tegemoetkoming.

5. Maatwerk In een aantal situaties biedt de tegemoetkoming en/of de fiets geen soelaas. In uitzonderlijke situaties is het mogelijk om te komen tot individueel maatwerk. Het gaat in dit geval om een tegemoetkoming die gestort worden op een OV-kaart.

Terug naar Financieel Terug naar waaier

Einde Financieel

114 Inhoudsopgave Opleiding & Taal

115 Terug naar waaier

Instrumenten Opleiding en Taal

Naam instrument Doelgroep Contractcode Einddatum contract

Heftruck/Reachtruck W&R VHT 01 N.v.t.

Individuele (beroepsgerichte) scholing DWI MAS 01 N.v.t.

LEEF en LEER-PAS N.v.t. N.v.t.

School2work TWR01. Baan nr. 16461

Sollicitatietraining (Zie Werk) TCW SOL 01 1-01-2020

Studie en/of scholing WPI SES 31-12-2020 Taal om te leren - NT1 Nederlands als eerste taal SIP TTN 01 (SIPI) N.v.t. (moedertaal) ROV TTL 01 (ROCVA) Taal om te leren - NT2 Nederlands als tweede taal TPT TTL 01 (TopTaal) N.v.t. SNE TTL 01 (Sagenn) SIP TAB 01 (SIPI) Taal om te leren - Alfabetisering N.v.t. AKR TAB 0 (AKROS) Taaltoets – Taaleis WPI TES 01 N.v.t.

VCA basiscursus W&R VCA 01 116 Instrumenten Opleiding & Taal

117 Terug naar Opleiding Terug naar waaier

Informatie Taal

Inleiding: Gratis taal aanbod voor alle Amsterdammers Merk je dat jouw klant een taalbehoefte heeft? Heeft je klant bijvoorbeeld moeite met het begrijpen van brieven of het voeren van een gesprek? Of voldoet je klant niet aan de Taaleis? Meld dan aan voor een van de gratis cursussen.

Voor Amsterdammers die niet verplicht zijn om in te burgeren zijn er verschillende geschikte cursussen: • Taal voor beginners • Taal en activering • Taal en werk • Taal en persoonlijke financiële administratie • Taal voor gevorderden • Alfabetisering

Ook voor mensen die goed Nederlands spreken maar moeite hebben met lezen en schrijven zijn er speciale cursussen.

De cursussen duren 6 maanden en zijn 2 dagdelen per week, in de ochtend, middag of avond. Meestal kan de klant in zijn eigen stadsdeel les volgen. De cursus is te combineren met een re- integratietraject of werk.

Aanmelden: Je meldt je klant aan in RAAK voor een taalcursus via specifieke contractcodes. Er zijn verschillende contractcodes voor taal, dus let op dat je aanmeldt op de juiste contractcode. Er is een keuzeschema Taaltrajecten + Contractcodes beschikbaar voor hulp bij het maken van de juiste keuze.

Het keuzeschema is ook terug te vinden in de re-integratieladder. Of op de intranetpagina Laag Taalvaardigen: https://intranet.amsterdam.nl/wpi/doelgroepen/laag-taalvaardigen/

118 Terug naar Opleiding Terug naar waaier

Belangrijk: Wet Taaleis

Per 1 januari 2016 is de Participatiewet gewijzigd door de invoering van de Wet Taaleis Participatiewet. De beheersing van het Nederlands is hiermee een verplicht onderdeel van iemands re-integratie. Volgens de Wet Taaleis moet iedereen die een uitkering op grond van de Participatiewet aanvraagt of reeds ontvangt, kunnen aantonen dat hij/zij het Nederlands op tenminste niveau 1F/A2 beheerst. Dit niveau is vergelijkbaar met het niveau einde van de basisschool en is tevens het niveau dat bij het inbugeringsexamen wordt behaald.

Indicering Wet Taaleis Bij iedere klant die wordt gesproken, dient de klantmanager na te gaan of de klant voldoet aan de Taaleis. Klant wordt gevraagd bewijzen van genoten onderwijs mee te nemen naar het gesprek, tenzij deze reeds bekend zijn bij ons. Check hiervoor RAAK en/of SUWINET: is niveau A2/1F of hoger vastgesteld of heeft hij/zij minimaal 8 jaar basisonderwijs in Nederland gehad? Het vastleggen van de indicering vindt plaats in RAAK in de’ trajectplanner’ onder het kopje ‘taal’.\

Zie verder werkinstructie Wet Taaleis WPI: https://intranet.amsterdam.nl/wpi/doelgroepen/laag-taalvaardigen/

Klant voldoet WEL aan de Wet Taaleis => niveau Klant voldoet NIET aan de Wet Taaleis TWIJFEL over het taalniveau van je klant? A2/1F

Zet vinkje bij ‘Ja’ Zet een vinkje bij `nee` Zet een vinkje bij `n.n.b.`

Vermeld reden van voldoen Stuur beschikking WTE 0003 Meld indien mogelijk aan op een formeel taalaanbod, zie keuzeschema voor contractcodes. Rapporteer in RAAK en koppel eventuele Meld indien mogelijk klant aan op formeel Of: documenten inzake taalniveau aan de rapportage taalaanbod, (zie keuze schema voor contractcodes). Meldt aan voor taaltoets Informeel taalaanbod of WPI code met rappeldatum over 1 jaar. Niveau bekend n.a.v. taalaanbieder of taaldocent? Dan vinkje bij `ja` of `nee`.

Zie vervolgstappen hiernaast.

119 Terug naar Opleiding Terug naar waaier

Keuze schema Taaltraject

Is Nederlands de eerste taal Nederlands is een tweede (moedertaal) van de klant? Nee Is de klant verplicht om in te Nee (nieuwe) taal voor de klant. Is de klant gealfabetiseerd? Of spreekt de klant heel burgeren? Klant is NT2-er goed Nederlands?

Ja Ja Ja Nee De klant spreekt goed Geen taaltraject via de De klant is wel Nederlands, maar heeft gemeente. Ook De klant is analfabeet en gealfabetiseerd en heeft moeite met lezen en statushouders met heeft onvoldoende kennis voldoende kennis van het schrijven. inburgeringsplicht komen van het Latijnse schrift Latijnse schrift Twijfel De klant is NT1-er niet in aanmerking. Ja Controleer of klant gestart Eventueel: Doorverwijzen is met inburgering. Zo niet, NT1 klant naar informeel dan doorverwijzen naar NT2 ALFA taalaanbod in de buurt taalaanbieder (convenantpartner)

Hoeveel jaren is de klant naar school geweest? Klant heeft voldoende kennis van het Ja NT2 (minder dan 8 = mogelijk Alfa) Latijnse schrift Nee Maak een inschatting of Vraag de klant zijn NAW gegevens op te Klant heeft geen of niet voldoende kennis Ja de klant gealfabetiseerd is ALFA schrijven van het Latijnse schrift d.m.v. volgende vragen: Twijfel Vraag de klant enkele zinnen of woorden op te Ja Nog steeds twijfel? ALFA schrijven. 120 Terug naar Opleiding Terug naar waaier

Heftruck/Reachtruck

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Behalen van certificaat W&R VHT 01 W&R 1 week.

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: De deelnemer begint met een ochtend theorie en oefent de dagen daarna tijdens de praktijklessen in het N.v.t. Leen van Ochten bedienen van een heftruck. De cursus wordt afgesloten met een theorietoets en praktijkexamen. Bij het behalen van beide onderdelen ontvangt de deelnemer een certificaat waaruit blijkt dat de deelnemer Aanmelding: beschikt over specifieke deskundigheid m.b.t. het bedienen van een heftruck en/of reachtruck. Via e-mail naar [email protected]

Wanneer de deelnemer beschikt over specifieke deskundigheid m.b.t. het bedienen van een heftruck en/of reachtruck en het certificaat behaald heeft.

Capaciteit: 4 deelnemers per week.

Voorwaarden instroom: De Nederlandse taal kunnen spreken, lezen en begrijpen, fysiek geen belemmeringen voor het bedienen van een hef- of reachtruck.

Overige informatie: N.v.t.

Afronding: Wanneer de deelnemer beschikt over specifieke deskundigheid m.b.t. het bedienen van een heftruck en/of reachtruck en het certificaat behaald heeft.

Terug naar Opleiding Terug naar waaier

Individuele (beroepsgerichte) scholing

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Uitstroom naar werk DWI MAS 01 Team Bedrijfsbureau Per opleiding Deelnemersprocessen. verschillend

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: De klantmanager kan individuele ( beroepsgerichte ) scholing inzetten als ondersteuning bij uitstroom naar werk. Per opleiding Wino Collazuol Onder Individuele Beroepsgerichte Scholing vallen korte vakgerichte trainingen, cursussen die gericht zijn op de verschillend beroepspraktijk of meer bedrijfsgerichte trainingen. Aanmelding: Voorwaarden voor start: Via contractcode. Voor vragen mail naar: Bij de beoordeling van de aanvragen wordt er gekeken naar de volgende criteria: [email protected] • Is er binnen WPI al een passende voorziening beschikbaar (bijv. werkgeversarrangement bij WSP of voorschakeltrajecten bij W&R)? • Is de gevraagde opleiding werk gerelateerd / arbeidsmarktrelevant? Voorwaarden instroom: • Leidt de gevraagde opleiding tot de kortste weg naar werk? • Voor klanten waarbij de reële kans bestaat op uitstroom bij een concrete • Kan op grond van sociale/cognitieve capaciteiten verwacht worden dat de opleiding positief wordt afgerond? werkgever en klanten • Zijn er belemmeringen bekend bij de klant die het risico op uitval vergroten? • Voor alleenstaande ouders met een kind jonger dan 5 en ontheffing van • Is klant zelf gemotiveerd genoeg om een opleidingstraject volledig af te ronden? actieve sollicitatieplicht met als doel een startkwalificatie of hoger • Zijn er geen beperkingen: bijv. taalniveau, medisch/psychisch, kinderopvang, genoeg dagdelen beschikbaar? diploma, passend bij de leercapaciteiten van de klant en rekening • Gaat het om een landelijk erkend diploma of certificaat? houdend met arbeidsmarktrelevantie. • Wat is de duur van de opleiding (max. 2 jaar)? • Wat zijn de kosten van de gevraagde opleiding? Overige informatie: • Is een opleidingsinstituut een landelijk erkende instelling? • Er wordt geen vergoeding betaald aan bedrijven die mensen ‘begeleiden’ tijdens hun opleiding, de zgn. re- N.v.t. integratie/bemiddelingsbureaus. De scholingsadviseur bepaalt uiteindelijk waar de gevraagde opleiding wordt

ingekocht. Bij opleidingen > € 500,- wordt er kritischer getoetst op de noodzaak van de gevraagde opleiding. Afronding: Per opleiding verschillend

Terug naar Opleiding Terug naar waaier

LEEF en LEER-PAS

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Aanbod beter leren lezen, schrijven, rekenen of computer gebruiken. N.v.t. N.v.t. N.v.t.

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Leef en leer! is er voor alle Amsterdammers die beter willen leren lezen, schrijven, rekenen of de computer gebruiken. N.v.t. N.v.t. Leef en leer! wijst de weg. Bijvoorbeeld naar een oefenprogramma op internet of een cursus in de buurt. De Openbare Bibliotheek Amsterdam is één van de initiatiefnemers van Leef en leer! Aanvragen: Tegenwoordig moet men steeds meer regelen met de computer. Met de Leef en Leer-pas werkt de klant aan taal, De pas kan men zelf ophalen in een bibliotheek in de buurt. Een rekenen en computervaardigheden. geldig legitimatiebewijs is verplicht; paspoort, ID-kaart of Met de pas kan de klant makkelijk en gratis online oefenen op www.oefenen.nl. Een overzicht van activiteiten die de rijbewijs. klant kan doen met de pas staat op de website van leef en leer. Met de Leef en leer-pas krijgt de klant korting op bepaalde cursussen in de buurt. Kijk op www.leefenleer.nl waar de klant aan de slag kan.

Leef en leer! bij de OBA: Leef en leer! werkt samen met de OBA en bestaat hier uit drie onderdelen: Voorwaarden instroom: • Oefen-Pc’s: in alle vestigingen van de OBA staan oefencomputers. Op deze computers staan speciale programma’s N.v.t. om beter Nederlands te leren lezen en schrijven, beter te leren rekenen, internetten en om in te burgeren. Gebruik hiervan is gratis, een OBA lidmaatschap is niet verplicht. Veel programma’s die op de oefen-Pc’s staan, kunt u ook thuis online bereiken. Ga naar www.oefenen.nl of ga naar www.leefenleer.nl. Overige informatie: • Oefen uur: in veel vestigingen van de OBA zijn iedere week Oefenuren. Tijdens deze spreekuren kunt u werken op N.v.t. de Oefen-pc onder begeleiding. Klik hier om te zien wanneer het oefenspreekuur bij u in de buurt is. Deelname is

gratis.

• Leesclubs Makkelijk Lezen: ook zijn in een aantal vestigingen van de OBA Leesclubs Makkelijk Lezen. Bij deze leesclub leest u samen met andere volwassenen boeken in makkelijke taal. Deelname is gratis. Afronding: N.v.t. 123 Terug naar Opleiding Terug naar waaier

School2work (1/2)

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Behalen van Entree diploma voor VO leerlingen TWR01. W&R Max. 1 schooljaar Baan nr. 16461

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: School2Work (S2W) is voor VO-leerlingen van 15 t/m 18 jaar zonder startkwalificatie die niet op een “normale” school willen of Ma t/m do Judit Döderlein de kunnen meekomen, nog leerplichtig zijn en gemotiveerd zijn om werkend te leren. De doelgroep bestaat uit 2 categorieën: 8.00 – 15.30 Win • Leerlingen die van school verwijderd worden en/of voor wie schoolwisseling geen oplossing biedt • Leerlingen die geen school hebben, bijv. omdat ze uit zorg of detentie afkomstig zijn Aanmelding: Doel is in eerste instantie om een Entree diploma te behalen. Wanneer dit niet tot de mogelijkheid behoort, wordt er geïnvesteerd Via contractcode in: • Uitstroom naar (regulier/passend) werk Adres en bereikbaarheid: • Toeleiding naar gerichte zorg Ruigoord Accraweg Amsterdam. Met de fiets of met openbaar • Bijdrage aan vermindering van maatschappelijke schadelastbeperking • De zelfredzaamheid vergroten vervoer naar ophaalpunt Station Sloterdijk. • De basis vaardigheden om te leren gericht bij gebracht Vervoer vanaf Sloterdijk naar Ruigoord wordt verzorgd. • De basis sociale vaardigheden (m.n. gericht op werk) te verfijnen Voorwaarden instroom: Voorwaarden instroom: • Beschikbaarheid van minimaal 4 uur per week maximaal 32 uur. Zie omschrijving • Indien er sprake is van een verslavingsprobleem (drank, drugs e.d.) moet de deelnemer onder behandeling zijn en het probleem beheersbaar zijn. • Geen gevaar voor zichzelf of zijn omgeving. • Kinderopvang is geregeld. Overige informatie: • Taalniveau NT2 niveau A2. N.v.t. • schooluitvallers tot 18 jaar. In bijzondere gevallen kan hier in overleg met de consulent een uitzondering op worden gemaakt. • gemotiveerd om werkend te leren • een vaste woon-verblijfplaats in de gemeente Groot- Amsterdam; jongeren die dak- of thuisloos zijn kunnen niet worden Afronding: aangemeld. Doel is in eerste instantie om een Entree diploma te behalen. Terug naar Opleiding Terug naar waaier

School2work (2/2)

Aanvullende inhoud: Direct nadat een leerling is aangemeld bij S2W vindt er een intake plaats. Wanneer de leerling aangenomen wordt zal er binnen een week worden gestart met het traject. De leerlingen leren diverse technische en horecavaardigheden in de praktijk en krijgen daarnaast les in taal, rekenen en maatschappijleer.

Elke leerling krijgt een op maat gemaakt lesprogramma welke gedoceerd wordt op de werkvloer en zo mogelijk afgerond wordt met een Entree diploma. De deelnemers maken kennis met een groot aantal bouw gerelateerde onderdelen t.b.v. profiel onderhoudsvakman. Dit kan zijn tegelzetten, werken in het groen, timmeren, elektrotechniek, stratenmaker, schilderen, fietstechniek etc. Mocht er een andere interesse blijken, dan wordt in samenspraak bekeken waar dit kan plaatsvinden.

Er wordt nauw samengewerkt met het ROC, leerplicht, ouders, aanmeldende school, onderwijsschakelloket, zorg en advies team (psycholoog, schoolarts, school maatschappelijk werker en consulenten), Jellinek, de Waag, Altra, Spirit, Willem Schikker, Vluchtelingenwerk, begeleid wonen consulenten/trajecten etc. Het inzetten van bijvoorbeeld een NOA test geeft inzicht vanuit de neutrale methodiek. In de rapportage staat de realisatie van leerdoelen, aspecten t.a.v. gedrag en houding en een advies voor het vervolg.

De deelnemer wordt toe geleid naar: 1. realisatie van persoonlijke doelstellingen 2. advies voor vervolgtraject

Vervolgtraject kan zijn: • Terug naar school of een andere vorm van onderwijs • Zorgplan • Verdere toeleiding naar jeugdzorg • Voorschakel naar werk • Voor leerlingen die binnen S2W goed functioneren en capabel geacht worden, bestaat de mogelijkheid tijdens het traject een Heftruck of VCA Certificaat (veilig werken) cursus te volgen.

Voor leerlingen die binnen S2W goed functioneren en capabel geacht worden, bestaat de mogelijkheid tijdens ‘t traject een Heftruck of VCA Certificaat (veilig werken) cursus te volgen.

Contactpersoon: Marco Toorenent Murat Atalgin

Terug naar Opleiding Terug naar waaier

Studie en/of scholing

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Registratie? WPI SES WPI Geen minimum Sluit 31-12-2020

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Een studie volgen betekent dat de klant bezig is met activiteiten om zich kennis of vaardigheid eigen te Geen minimum Mw. A van maken. Scholing gaat om activiteiten na de beroepsopleiding, die erop gericht zijn kwalificaties van Lonkhuijzen arbeidskrachten op peil te houden of op peil te brengen voor de uitoefening van functie en beroep. Deze deelname draagt bij aan het klantbeeld. Aanmelding: Via contractcode Doelgroep Klanten die actief zijn met een studie of scholing. Aanmeldadres Weesperstraat 113, 1018 VN AMSTERDAM Een studie of scholing volgen behoort tot de mogelijkheden van klanten als dit kan bijdragen aan het afnemen van de afstand tot de arbeidsmarkt. Bijvoorbeeld bijscholen vanwege verouderde vakkennis Contactpersoon Mw. A van Lonkhuijzen; verouderd of het ontbreken van startkwalificaties. Er zijn mogelijkheden voor studie en scholing met behoud a.van.lonkhuijzen@amsterdam van een uitkering. In sommige gevallen kan het om een studie of scholing gaan die (deels) door WPI wordt betaald en in andere gevallen zijn er geen kosten voor WPI. Voorwaarden instroom: N.v.t. Voor klanten die een studie of scholing volgen wordt niet uitgevraagd naar de inhoud, vorm en duur. Indien gewenst, kan informatie over de studie of scholing in het opmerkingenveld van de deelname worden opgenomen. Overige informatie: N.v.t.

Afronding: Aan deze deelname wordt een reden einde voorziening gekoppeld. Op deze manier kan worden aangegeven waarom een klant is gestopt met deelname aan studie en/of scholing of de studie/scholing is afgerond Terug naar Opleiding Terug naar waaier

Taal om te leren (1/2)

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Taal ontwikkeling Verschillend. Zie Verschillend 6 mnd volgende pagina.

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Gratis taalaanbod voor alle Amsterdammers die niet verplicht zijn om in te burgeren. 2 dagdelen p/ week. N.v.t. Merk je dat jouw klant een taalbehoefte heeft? Heeft je klant bijvoorbeeld moeite met het begrijpen van brieven of het voeren van een gesprek? Of voldoet je klant niet aan de Taaleis? Aanmelding: Ook voor Amsterdammers die goed Nederlands spreken maar moeite hebben met lezen en schrijven zijn er Via contractcode deze code varieert en is afhankelijk van het speciale cursussen. niveau & stadsdeel klant

Na de aanmelding in Raak door de klantmanager wordt er binnen 2 weken een intake gedaan door de taalaanbieder => Activiteit INT – intake De startactiviteit varieert en geeft de soort cursus weer. De taalaanbieder bepaalt de soort cursus: Overige informatie: Na 3 maanden volgt er een voortgangsrapportage in Raak  Activiteit VRT Cursus is te volgen in de ochtend, middag of avond. Meestal kan Na 6 maanden volgt de eindrapportage in Raak  Activiteit EIN de klant in zijn eigen stadsdeel les volgen. De cursus is te De eindrapportage bevat o.a. het taalniveau en vervolgadvies. combineren met een re-integratietraject of werk.

• Activiteit TVB – Taal voor Beginners • Activiteit TF2 – Taal & Financiële Administratie A2/B2 Zie de verschillende cursussen op de volgende pagina. • Activiteit TGV – Taal voor Gevorderden • Activiteit AAG – Alfabetisering, Administratie en • Activiteit TEA – Taal en Activering Gezondheid • Activiteit TEW – Taal en Werk • Activiteit ALZ – Alfabetisering & Zelfredzaamheid • Activiteit TF1 – Taal en Financiële Administratie A1 Afronding: Als de eindrapportage in Raak staat met taalniveau en vervolgadvies. Terug naar Opleiding Terug naar waaier

Taal om te leren (2/2)

NT1 Nederlands als eerste taal (moedertaal) NT2 Nederlands als tweede taal Alfabetisering

Omschrijving: Omschrijving: Omschrijving: Voor alle stadsdelen. Nederlands is een tweede of nieuwe taal voor de klant. Klant is analfabeet en heeft geen of onvoldoende kennis Klant spreekt goed Nederlands, maar heeft moeite met • Taal voor gevorderden van het Latijnse schrift lezen & schrijven. • Taal voor beginners • Alfabetisering en zelfredzaamheid Voor thuis administratie. • Taal en activering • Alfabetisering administratie en gezondheid • Taal en werk • Taal en persoonlijke financiële administratie SIPI  Nieuw West, Centrum, Oost, Noord en Zuidoost ROCVA  Centrum, Noord en Oost AKROS  Nieuw West, West, Centrum, TopTaal  Nieuw West, West en Zuid Oost en zuid Sagenn  Zuidoost, Diemen en Ouder-Amstel

Contractcode: Contractcode: Contractcode: SIP TTN 01 (SIPI) ROV TTL 01 (ROCVA) SIP TAB 01 (SIPI) TPT TTL 01 (TopTaal) AKR TAB 01 (AKROS) SNE TTL 01 (Sagenn)

128 Terug naar Opleiding Terug naar waaier

Taaltoets – Taaleis (1/2)

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Aan taaleis voldoen. WPI TES 01 Klantmanager of N.v.t. taalspecialist

Aanmelding: Beschikbaarheid: Eigenaar: Aanvragen in twee stappen N.v.t. N.v.t.

1. Aanmelding in Raak Je maakt een aanmelding in het klantdossier op • Contractcode WPI TES 01 nadat de toets is gemaakt Aanmelding: • Ovv datum aanmelding Zie omschrijving:

2. Mail de toets naar de docent Na afname van de toets wordt deze door de klantmanager in gescand en digitaal verzonden naar de taaldocent via: [email protected] Let op: Dit emailadres is alleen voor het inzenden van de toetsen!! Nadat de toets naar de docent is gemaild, wordt in RAAK een aanmelding gedaan op code WPI TES 01.

Omschrijving: Voorwaarden instroom: Indien het taalniveau tijdens het gesprek niet bekend is of er bestaat twijfel, wordt een vinkje geplaatst bij ‘n.n.b.’ (nog niet Wanneer er twijfel bestaat over het taalniveau van de klant of bekend). Klant dient in dit geval een taaltoets te doen om het niveau vast te kunnen stellen. Alle afdelingen zijn voorzien van voldoende taaltoetsen. Je kan ook terecht bij de taalspecialist van je afdeling. deze is niet bekend.

Het betreft de toets ‘VNT2 Schrijven A2-Toets 1’ van Bureau ICE. Klant wordt hiermee getoetst op het onderdeel schrijven. Deze vaardigheid is het moeilijkst aan te leren. De klant moet ook voldoende kunnen lezen om de toets goed te maken. De Overige informatie: schrijftoets geeft een betrouwbare uitslag of de klant boven of onder niveau 1F/A2 scoort. N.v.t.

De taaltoets kan individueel of in groepsverband worden afgenomen. Klant krijgt 40 minuten de tijd om de toets te maken. Na een korte introductie over de toets mogen er geen inhoudelijke vragen worden beantwoord en klant mag geen hulpmiddelen (woordenboek, telefoon) gebruiken. Alle informatie staat reeds in het toets boekje aangegeven en klant moet Afronding: dit zelfstandig oppakken. Zie volgende pagina. 129 Doelgroep: Alle klanten binnen WPI

Terug naar Opleiding Terug naar waaier

Taaltoets – Taaleis (2/2)

Toets instructies: • De klant heeft 40 minuten de tijd voor de toets ( gedurende de 40 minuten van de toets moet er toezicht worden gehouden ) • Vul op de toets de naam, administratienummer van de klant in en de datum waarop de toets gemaakt is. • Je mag de klant niet instrueren hoe de opdrachten gemaakt moeten worden • De klant mag bij de toets geen hulpmiddelen gebruiken ( ook geen telefoon ) • Het toetsen kan individueel of groepsgewijs gebeuren ( afhankelijk van de teamafspraken en het aantal toetsen dat afgenomen moet worden ) Het is de bedoeling dat de toets onder toezicht wordt afgenomen!!

Afronding: Op het moment dat de klant getoetst is moet er voor gezorgd worden dat de toets binnen een week bij de docent wordt aangeleverd.

Het streven van de docent is dat de toets binnen een week wordt nagekeken en wordt aangegeven of de klant wel of niet voldoet aan de Taaleis. De docent doet dit middels een reply op de mail. Als de uitslag bekend is moet de klantmanager in Raak aangeven of een klant wel of niet aan de Taaleis voldoet. Het resultaat van de taaltoets zal dus worden ontvangen door de klantmanager die de toets per mail verzonden heeft.

De uitslag wordt vervolgens gerapporteerd in RAAK en de vinkjes ‘ja’ of ‘nee’ worden geplaatst. Zie hierboven de bijbehorende acties.

130 Terug naar Opleiding Terug naar waaier

VCA basiscursus

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Diploma VCA behalen W&R VCA 01 Amsterdamwerkt! 4 werkdagen (flexibel)

Omschrijving: Capaciteit: Eigenaar: De Basiscursus VCA bestaat uit kennis over onder meer de wet en regelgeving, het herkennen van onveilige Wekelijks 1 groep van Leen van Ochten situaties en handelingen en het treffen van maatregelen ter voorkoming van ongevallen. 10-12 deelnemers

Het Basis VCA diploma is een erkend diploma waarmee de deelnemer kan aantonen dat hij de basiskennis Aanmelding: bezit met betrekking tot de onderdelen Veiligheid, Gezondheid en Milieu en Welzijn. De deelnemer geeft Via e-mail naar [email protected]. daarmee aan dat hij veilig kan werken en daarbij rekening houdt met het milieu en de gezondheid van zichzelf en anderen. Het VCA-diploma is vereist bij bedrijven die werkzaamheden uitvoeren met een verhoogd risico. In veel gevallen vinden deze werkzaamheden plaats in fabrieken, aan installaties, in Voorwaarden instroom: werkplaatsen en op projectlocaties. • Goed begrijpend kunnen lezen op middelbaar school niveau; • Basis computervaardigheden; Onderwerpen cursus B-VCA: Arbowetgeving; gevaarlijke stoffen & etikettering; veilig werken met • Kunnen beschikken over een computer met internet voor het elektriciteit, brand- en explosiegevaar; werken in besloten ruimten; werkplekeisen algemeen; hijs- en huiswerk; hefwerktuigen; werken op hoogte; handgereedschap & gereedschapsmachines; persoonlijke beschermingsmiddelen.

Met het behalen van het diploma B-VCA toont de deelnemer aan te beschikken over kennis en inzicht om Overige informatie: veilig, gezond en milieubewust te kunnen werken. Het diploma is verplicht voor werknemers die Naast het Nederlands is de cursus beschikbaar in diverse talen waaronder: werkzaamheden verrichten met een verhoogd veiligheidsrisico. De geldigheidsduur van het diploma B-VCA Arabisch, Engels en Pools. Examen kan in de gewenste taal worden is 10 jaar en is online terug te vinden in het VCA diplomaregister. gedaan.

Afronding: Voor vragen: Met het behalen van het diploma heeft de kandidaat tijdens het Dawied Benistant, VCA docent tel. 06 25150283. examen aangetoond te beschikken over voldoende kennis131 en inzicht Bernie Fleur, planning, tel. 020 2527661 om veilig, gezond en milieubewust te kunnen werken.

Terug naar Opleiding Terug naar waaier

Einde Opleiding en Taal

132 Inhoudsopgave Klantbeeld

133 Terug naar waaier

Instrumenten Klantbeeld (1/2)

Naam instrument Doelgroep Contractcode Einddatum contract

Holland Zelf Onderzoek N.v.t N.v.t

Huisbezoek Sociaal/Medisch W&R HWR 01 N.v.t

Individueel Psychologisch Onderzoek (IPO) AOB IPO 04 N.v.t

Inzicht en Advies, Casus Besprekingen W&R CAS 01-01-2021

Inzicht en Advies, Formuleren Vraagstellingen W&R FOR 01-01-2021

Inzicht en Advies, Klantbeeld W&R KLA 01-01-2021

Spoedaanvraag (Voorheen Medisch consult) CAW SPM 01 N.v.t

NOA-test N.v.t. N.v.t TWR01. Baan nr. 16928 (Noord), OPW in Noord & Zuidoost N.v.t 16929 (Zuid-Oost) Oriëntatie Jongeren TWR01 Baan nr. 16461 N.v.t

134 Terug naar waaier

Instrumenten Klantbeeld (2/2)

Naam instrument Doelgroep Contractcode Einddatum contract

Persoonlijk Inzicht Training TCW PIT 01 N.v.t.

Sociaal Medisch Advies CAW SMA 01 N.v.t

De Startmeter W&R SMT 31-12-2019 Trainingscentrum Werk: a) Introductietraining a) TCW ITR 01 a) 01-01-2020 b) Introductietraining Jongeren b) TCW ITR 01 b) N.v.t W&R HWR 01 Verpleegkundige N.v.t W&R CAS 01 Werkanalyse Statushouders W&R WAS 01 N.v.t

135 Instrumenten Klantbeeld

136 Terug naar Klantbeeld Terug naar waaier

Holland Zelf Onderzoek (HZO)

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Klantbeeld N.v.t. Klantmanager/ 1 uur invullen Consulent 1 uur bespreken

Omschrijving: Capaciteit: Eigenaar: Het HZO is een schriftelijk loopbaankeuze instrument dat door de deelnemer zelfstandig of samen met de Geen beperking Wino Collazuol consulent wordt ingevuld, gescoord en geïnterpreteerd. De deelnemer krijgt inzicht in zijn eigen interesses, kwaliteiten en drijfveren en wordt gestimuleerd om actief te zoeken naar passende beroepen en functies. Hierdoor is het HZO niet alleen een test, maar ook een zelfreflectie-instrument. Het doel van het HZO is om Aanmelding: de deelnemer te helpen bij de keuze voor een opleiding of beroep. In samenspraak met de deelnemer beslist de De testboekjes zijn op de afdeling beschikbaar of op te vragen. klantmanager/consulent of het instrument zal worden ingezet. Een aanmeldcode in Raak is hiervoor niet nodig.

Voorwaarden Start: Deelnemer moet in staat zijn om de stellingen uit de vragenlijst te begrijpen.

Overige informatie: N.v.t.

Afronding: Het HZO is ontwikkeld om de deelnemer te helpen bij de keuze voor een opleiding of beroep. Het instrument is succesvol als dit137 resultaat wordt behaald.

Terug naar Klantbeeld Terug naar waaier

Huisbezoek Sociaal/Medisch

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Vergroten klantbeeld W&R HWR 01 W&R 1 uur invullen 1 uur bespreken

Omschrijving: Capaciteit Eigenaar: Door middel van een huisbezoek duidelijk krijgen wat de oorzaak is van het verzuim en/of ongeoorloofde Geen beperking N.v.t. afwezigheid op het traject. Wanneer de deelnemer niet aanwezig is op het verblijfadres, wordt er een terugbelverzoek achtergelaten met het telefoonnummer van de consulent/klantmanager met het verzoek om zo spoedig mogelijk contact op te nemen. [Tekst]Aanmelding: 2) Mailen document RBA 1701 Aanvragen huisbezoek in twee stappen 1) Aanmelding in Raak Je maakt in Raak het formulier huisbezoek / Huisbezoeken vinden plaats van maandag t/m donderdag. Op woensdag gaat de Verpleegkundige mee op • Je maakt een aanmelding in het document RBA1701 aan, vul deze volledig huisbezoek voor gecompliceerde medische problematiek. klantdossier op in en mail dit naar: [email protected] • Contractcode W&R HWR 01 • Ovv huisbezoek algemeen of Let op: formulieren die niet volledig zijn Aanmeldingen gedaan voor 9.30 uur worden dezelfde dag nog uitgevoerd, behalve de medische aanvragen huisbezoek medisch ingevuld worden NIET in behandeling deze vinden op de woensdag plaats. Op de dag van het huisbezoek of de eerstvolgende werkdag ontvangt • Ovv datum aanmelding genomen. de klantmanager/consulent per e-mail de bevindingen middels het formulier resultaat huisbezoek. Voorwaarden instroom: Doel Meer inzicht krijgen op de duur van het ziekteverzuim, het onderzoeken van (onbekende) afwezigheid De klant heeft zich ziek gemeld of is om onbekende reden niet op het traject en het in contact blijven met de deelnemer. Bij stagnerende re-integratie kan een huisbezoek aanwezig op het traject. bijdrage om de huiselijke situatie en/of verborgen problematiek helder te krijgen. Afronding: Doelgroep Alle klanten binnen WPI Het huisbezoekteam • Maakt een rapportage op in het formulier resultaat huisbezoek en mailt deze naar de aanvrager en zet het formulier in Raak. • Sluit aanmeldcode W&R HWR 01 af in Raak met resultaat: • Thuis aangetroffen • Niet thuis aangetroffen, terugbelverzoek

Terug naar Klantbeeld Terug naar waaier Individueel Psychologisch Onderzoek (IPO) (1/2)

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Versterken klantbeeld AOB IPO 04 AOB Compaz Rapportage <1 week na afronding onderzoek (totaal 3 weken).

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Het individueel psychodiagnostisch onderzoek brengt efficiënt de re-integratie mogelijkheden van de klant N.v.t. N.v.t. in kaart wanneer het vermoeden bestaat dat er psychische of verstandelijke beperkingen zijn waardoor het re-integratieproces stagneert. Door het onderzoek wordt inzicht verkregen in de psychische belastbaarheid van de klant, diens Aanmelding: beperkingen maar ook de mogelijkheden en kansen in relatie tot arbeid. Via contractcode

Voor statushouders: (met tolk) • Wanneer de verwachting is dat klant bemiddeld kan worden richting werk kan Werkcompaz worden Algemene voorwaarden: ingezet. In dit instrument wordt in de taal van de klant: Engels, Duits, Frans, Tigrinya (Eritrea), Arabisch Klant is vastgelopen in een traject en waarbij/of het vermoeden of Spaans, d.m.v. drie verschillende instrumenten onderzocht hoe de klant functioneert op de bestaat dat er mogelijk psychische of verstandelijke belemmeringen of verschillende leefgebieden, of er sprake is van psychische klachten en wat de werk gerelateerde beperkingen zijn. competenties zijn. Overige informatie – Werkwijze: • Hieruit worden 5 passende functies geformuleerd. Wanneer er vermoedens zijn van een beperkte A. Meld de klant aan nadat je deze hebt gesproken leerbaarheid, dan wordt er onderzoek gedaan naar de intelligentie waarbij een SON-R (non-verbale B. Formuleer een heldere vraag voor AOB Compaz en zet deze intelligentietest) wordt afgenomen. Zo ontstaat er een betrouwbaar beeld van de psychische en vraagstelling in Raak onder het tabblad “aanmeldgegevens verstandelijke vermogens. webapplicatie” • Wanneer er vragen zijn over het taalniveau. C. Voeg de relevante stukken toe, deze documenten als

webdocument toevoegen in Raak.

Een IPO wordt ingezet als klanten zijn vastgelopen op een traject en waarbij het vermoeden bestaat dat er Afronding: mogelijk psychische of verstandelijke belemmeringen en/of beperkingen zijn. Bij oplevering van integraal psychologisch diagnostisch advies waarmee de consulent vervolgstappen kan bepalen voor een traject naar werk, participatie of zorg.

Terug naar Klantbeeld Terug naar waaier Individueel Psychologisch Onderzoek (IPO) (2/2)

Mogelijke vraagstellingen IPO: Vraagstellingen voor Psychische beperkingen: Een psychodiagnostisch onderzoek start pas als er een heldere vraagstelling is. Is werkzoekende psychisch gezien belastbaar voor werk of scholing? Welk soort traject is het best passend gezien zijn/haar psychische belemmeringen en Wenselijke voorinformatie : mogelijkheden? Behoort klant (al) tot een bepaalde doelgroep Hoe kan in het werk het beste rekening gehouden worden met zijn/haar psychische Zijn er vermoedens van psychische of verstandelijke beperkingen beperkingen? En aan welke voorwaarden moet het werk dan voldoen? Verloop van de re-integratie tot nu toe Zijn de beperkingen tijdelijk of structureel? Mogelijk beschikbare trajecten. Wat heeft klant nodig ((aanpak WPI, zorg/hulpverlening GGZ, maatschappelijke ondersteuning, ect) om weer aan het werk te kunnen? Vraagstellingen voor Intelligentie Capaciteiten: Zijn er verstandelijke beperkingen? Vraagstellingen voor Analyse specifieke stoornissen: Wat is het leervermogen / IQ? Zijn er aanwijzingen voor een psychische of psychiatrische stoornis? Is werkzoekende instaat een MBO opleiding te volgen? Wat zijn de mogelijkheden ten aanzien van werk of traject, rekening houdend met deze Is werkzoekende intellectueel gezien instaat om zelfstandig een baan te werven en te behouden stoornis? voor minimaal 16 uur per week? Komt klant in aanmerking voor Beschut werk?

Vraagstellingen voor Beroepskeuze/interesse: Vraagstellingen voor Cognitieve stoornissen: Voor wat voor soort beroepsrichting of functie zal werkzoekende het gemakkelijkst te Zijn er aanwijzingen voor cognitieve of neuropsychologische beperkingen (geheugen, motiveren zijn? concentratieproblematiek, aandacht verdeling)? Wat zijn de interesses van werkzoekende? Is er sprake van een tempobeperking? Wat voor soort beroepen of functies sluiten het beste aan bij de wensen en interesses van werkzoekende? Vraagstellingen voor Coping: Welke voorwaarden zijn voor werkzoekende belangrijk in werk? Hoe gaat klant om met tegenslagen en stress? Beschikt klant over een goede manier van omgaan met stress? Vraagstellingen voor Persoonlijkheid: Hoe kan klant het beste begeleid worden in de re-integratie, rekening houdend met zijn/haar Wat zijn de sterke en minder sterke kanten in de persoonlijkheid van werkzoekende? copingstijl? Zijn er belemmerende persoonlijkheidskenmerken waar in het traject naar werk of in arbeid rekeningen mee gehouden moet worden? Welke soort beroepen richtingen of functies passen het beste bij werkzoekende gezien zijn/haar persoonlijkheid?

Terug TCW Terug naar Klantbeeld Terug naar waaier

Introductietraining

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Duidelijker klantbeeld, op basis waarvan de klantmanager de juiste stappen kan kiezen voor het TCW ITR 01. Trainingscentrum 3 weken vervolgtraject. Training wordt afgesloten met een eindrapportage en een Leerwerkplan. Werk 9 dagdelen

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Introductietraining voor klanten om weer in beweging te komen aan de start van hun re-integratie traject (bij ma/di/woe (dagdeel) Gerbrig Leistra ochtend 9.15–11.45 W&R). middag 13.15–15.45

Doelgroep Aanmelding: Klanten met enige afstand tot de arbeidsmarkt, maar waarvan wel te verwachten is dat zij binnen 2 jaar aan Aanmelden via contractcode TCW ITR 01 het werk kunnen. Locaties: • Jan van Galenstraat 323, 1056 CH Amsterdam (West) Inhoud • Van der Madeweg 26, 1115 RE Amsterdam (Zuidoost) Alle onderdelen moeten leiden tot een duidelijker klantbeeld op basis waarvan de juiste vervolgstappen • TT Melaniaweg 2, 1033 ST Amsterdam (Noord) kunnen worden gekozen voor het meest passende traject. Inzicht verkrijgen in de huidige afstand tot de Meer informatie : [email protected] arbeidsmarkt. Deelname aan de training kan o.a. inzicht verschaffen in soft skills, nakomen van afspraken, op tijd komen en gedrag in de groep. Voorwaarden instroom: • Voldoende beheersing Nederlandse taal zowel mondeling als schriftelijk om de aangeboden informatie te begrijpen Aandacht voor • In staat en bereid om in een groep te functioneren • Maandag t/m woensdag beschikbaar zijn voor deelname Intrinsieke motivatie, zelfsturing, zicht op eigen kwaliteiten en vaardigheden, het oplossen van eventuele belemmeringen om aan het werk te komen, onderzoeken van de mogelijkheden op de arbeidsmarkt, een Overige informatie: realistisch zoekberoep kiezen, aandacht voor communicatie en persoonlijke presentatie, en het schrijven van De introductietraining is voor alle doelgroepen. Voor een hoger opgeleide is het aan te raden om te kiezen uit: Sollicitatietraining, Op Koers of Topcenter (om in een groep het leerwerkplan. Training wordt afgesloten met een individueel gesprek en een advies aangaande de te met gelijkwaardige niveau te zitten). kiezen vervolgmodule. De klantmanager ontvangt hiervan een eindrapportage. Afronding: Succesvol als klant inzicht heeft in eigen talenten/ kwaliteiten en de mogelijkheden op de arbeidsmarkt. 141 Terug TCW Terug naar Klantbeeld Terug naar waaier

Introductietraining Jongeren

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Duidelijk klantbeeld op basis waarvan de juiste vervolgstappen kunnen worden gekozen met een TCW ITR 01 Trainingscentrum 3 weken, 9 dagdelen Leerwerkplan. Werk

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Introductietraining voor alle jongeren (met vermoedelijke arbeidsbeperking) die bij W&R zijnaangemeld, 3 x 3 dagdelen ma t/m Gerbrig Deinum woe 13:15 – 15:45 start van het traject bij W&R.

Doelgroep Aanmelding: Jongeren t/m 32 jaar (met vermoedelijke arbeidsbeperking) met enige afstand tot de arbeidsmarkt, maar Aanmelden op contractcode TCW ITR 01 waarvan wel te verwachten is dat zij binnen 2 jaar aan het werk kunnen. Adres: Jan van Galenstraat 323, 1056 CH Amsterdam Meer informatie: [email protected] Inhoud Duidelijk klantbeeld op basis waarvan de juiste vervolgstappen kunnen worden gekozen voor het meest passende traject. Inzicht verkrijgen in de huidige afstand tot de arbeidsmarkt. Deelname aan de training kan o.a. inzicht verschaffen in soft skills, nakomen van afspraken, op tijd komen en gedrag in de groep. Voorwaarden instroom: Aandacht voor • Voldoende beheersing Nederlandse taal zowel mondeling als Gedrag in de groep van de deelnemers. schriftelijk om de aangeboden informatie te begrijpen. Oog voor eventuele arbeidsbeperkingen. • In staat en bereid om in een groep te functioneren Leerwerkplan. • Maandag t/m woensdag beschikbaar zijn voor deelname Training wordt afgesloten met een eindrapportage.

Afronding: Succesvol als klant en klantmanager duidelijkheid hebben over het vervolgtraject of functie. Leerwerkplan is door de deelnemer142 zelf ingevuld. Terug naar Klantbeeld Terug naar waaier

Inzicht en Advies, Casus Besprekingen

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Versterken klantbeeld W&R CAS RVA Werk en Afhankelijk van casus en Sluit 01-01-2021 Re-integratie inzet instrumenten

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Inzicht & Advies heeft tot doel de organisatie te ondersteunen bij het in beeld brengen van klanten, waarvan Afhankelijk van casus [Tekst] we niet goed weten wat we moeten doen. Ook onderzoeken we de effectiviteit van verschillende en inzet instrumenten instrumenten en interventies. Ons motto is “versnellen door vertragen”. Door meer aandacht en tijd te besteden aan het vormen van een goed klantbeeld kan een betere vervolgkeuze gemaakt worden. Voor het Aanmelding: bespreken van specifieke casussen op het gebied van in te zetten instrumentarium of het gebied van leefstijl Via contractcode (gezondheid, sport, voeding, zorgverzekering e.d.) Aanmeldadres Van der Madeweg 26, 1114 AM AMSTERDAM- DUIVENDRECHT

Doelgroep Alle klanten binnen WPI voor het verkrijgen van een beter klantbeeld om de vervolgstap richting Contactpersoon Dhr. L. van Ochten; werk, opleiding en participatie te kunnen bepalen. [email protected]; 06 5386 3307

Bijzonderheden Meldt de klant aan bij Team Inzicht & Advies via: [email protected] Voorwaarden instroom: Vermeldt naam, klantnummer, de casus en de vraagstelling. N.v.t. Wij nemen contact met je op. De begeleiding van klanten nemen wij niet over, wij bieden ondersteuning en advies bij stagnatie in de re-integratie of participatie.

Overige informatie: N.v.t.

Afronding: De WPI professional en de klant worden ondersteund met een overzicht, kennis en advies rapportage over de in te zetten instrumenten en daarmee passende (vervolg) dienstverlening.

Terug naar Klantbeeld Terug naar waaier

Inzicht en Advies, Formuleren Vraagstellingen

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Versterken klantbeeld W&R FOR RVA Werk en Afhankelijk van casus Sluit 01-01-2021 Re-integratie en inzet instrumenten

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Team Inzicht & Advies heeft tot doel de organisatie te ondersteunen bij het in beeld brengen van klanten, Afhankelijk van casus N.v.t. waarvan we niet goed weten wat we moeten doen. Ook onderzoeken we de effectiviteit van verschillende en inzet instrumenten instrumenten en interventies. Ons motto is “versnellen door vertragen”. Door meer aandacht en tijd te besteden aan het vormen van een goede vraagstelling. Voor het formuleren van een duidelijke vraagstelling, Aanmelding: zodat bij aan te vragen onderzoeken het resultaat conform is aan de vragen die de professional heeft op het Via contractcode gebied van participatie / re-integratie. Aanmeldadres Van der Madeweg 26, 1114 AM AMSTERDAM- DUIVENDRECHT

Doelgroep Alle klanten binnen WPI voor het verkrijgen van een beter klantbeeld om de vervolg stap richting Contactpersoon Dhr. L. van Ochten; werk, opleiding of participatie te kunnen bepalen. [email protected]; 06 5386 3307

Bijzonderheden: Meldt de klant aan bij Team Inzicht & Advies via: [email protected]. Vermeldt Voorwaarden instroom: naam, klantnummer en de casus. Wij nemen contact met je op. Wij maken afspraken met jou over de N.v.t. taakverdeling en starten het onderzoek. De begeleiding van klant nemen wij niet over, wij bieden ondersteuning en advies bij stagnatie in de re-integratie of participatie.

Overige informatie: N.v.t.

Afronding: Een geformuleerde vraagstelling voor inzet van specifieke instrumenten die voldoet aan de gewenste vraag van de144 professional

Terug naar Klantbeeld Terug naar waaier

Inzicht en Advies, Klantbeeld

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Versterken klantbeeld W&R KLA RVA Werk en 1-3 mnd Sluit 01-01-2021 Re-integratie

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Team Inzicht & Advies heeft tot doel de organisatie te ondersteunen bij het in beeld brengen van klanten. Afhankelijk van casus N.v.t. Door meer aandacht en tijd te besteden aan het vormen van een goed klantbeeld kan een betere vervolg- en inzet instrumenten keuze gemaakt worden. Aanmelding: Uitgebreid dossieronderzoek na aanmelding klant bij stagnatie in de re-integratie en participatie. Eventueel Via contractcode contact met de klant afhankelijk van de problematiek en of vraagstelling. De professional ontvangt een Aanmeldadres Van der Madeweg 26, 1114 AM AMSTERDAM- uitgebreid klantbeeld met advies. Bieden ondersteuning aan de klant en professional om de vervolgstap te DUIVENDRECHT kunnen maken. Contactpersoon Dhr. L. van Ochten; [email protected]; 06 5386 3307 Doelgroep Alle klanten binnen WPI Voorwaarden instroom: Bijzonderheden: Meldt de klant aan bij Team Inzicht & Advies via: [email protected]. Vermeldt N.v.t. naam, klantnummer en de casus. Wij nemen contact met je op. Wij maken afspraken met jou over de taakverdeling en starten het onderzoek. De begeleiding van klant nemen wij niet over, wij bieden ondersteuning en advies bij stagnatie in de re-integratie of participatie. Overige informatie: N.v.t.

Afronding: De WPI professional en de klant worden ondersteund met een overzicht, kennis en advies rapportage over de in te zetten instrumenten die leiden tot een beter klantbeeld en daarmee passende (vervolg) dienstverlening

Terug naar Klantbeeld Terug naar waaier

Spoedaanvraag (1/2)

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Versterken klantbeeld CAW SPM 01 Calder Werkt Consult duurt 1 uur

Omschrijving: Capaciteit: Eigenaar: Naast Sociaal Medische Advisering kennen we de spoedaanvraag, voorheen het Medisch Consult van W&R. N.v.t. Leen van Ochten Hierbij controleert de arts of de gezondheid van een klant belemmerend is voor deelname aan (een traject naar) werk. Ook deze aanvraag loopt via Calder Werkt. Aanmelding: Inhoud Via contractcode De arts van Calder Werkt adviseert of de gezondheidsklachten van de kant aanleiding zijn om het re- integratietraject aan te passen. Indien de arts constateert dat er belemmeringen van meer structurele aard zijn dan kan hij de klantmanager ook adviseren een belastbaarheids- en arbeidsdeskundig onderzoek uit te Algemene voorwaarden: laten voeren. De arts brengt hierover advies uit aan de klantmanager. De arts heeft de volgende informatie nodig voor een gedegen advies: • Welk traject volgt kandidaat? Of wat heb je op het oog voor je klant? • In welke fase van traject zit kandidaat (Intake, bemiddeling, geplaatst)? Wanneer zet je dit in • Een korte beschrijving van het gevraagde advies in relatie tot de aard van de Voordat de spoedaanvraag in beeld komt, heb je al afspraken met de klant over een (traject naar) werk. De uit te voeren activiteiten. klant claimt op het laatste moment niet te kunnen deelnemen. Of de klant meldt zich ziek. In deze gevallen • Een uitdraai van eventuele eerder medische rapportage aanwezig in het kun je een spoedafspraak maken. dossier van de kandidaat.

Bijzonderheden: Het maken van een spoedafspraak doe je telefonisch. Je belt de back office van Calder Werkt (in de spreekkamer) en maakt een afspraak voor een spoedaanvraag. Nummer: 06 27359164. Afronding: Rapportage is opgesteld en teruggekoppeld. Uitkomst van het onderzoek door Calder Werkt is een advies dat de verwijzer kan gebruiken bij het al dan niet herzien van de trajectafspraken met de klant. 146 Terug naar Klantbeeld Terug naar waaier

Spoedaanvraag (2/2)

Omschrijving:

A. Meld de klant pas aan voor een consult bij de arts van Calder Werkt nadat je dit met hem of haar hebt besproken. Het maken van een spoedafspraak doe je telefonisch. Je belt de back office van Calder Werkt (in de spreekkamer) en maakt een afspraak voor een spoedaanvraag. Nummer: 06 27359164.

B. De uitnodigingsbrief Gebruik de uitnodigingsbrief uit RAAK, te vinden onder de code : KVS0029. Deze plak je in een brief die je vanuit RAAK aanmaakt. In de brief gebruik je de bouwsteen: “Een gezondheidscontrole ter beoordeling van uw deelname aan een traject (spoedafspraak)”.

C. Aanmelden in RAAK Je maakt een aanmelding in RAAK onder code CAW SPM 01 en voegt de relevante informatie toe: • Welk traject volgt de kandidaat, of heb je op het oog? • In welke fase van het traject zit de kandidaat (intake, bemiddeling, geplaatst)? • Een korte beschrijving van het gevraagde advies in relatie tot de aard van de uit te voeren activiteiten. • Een uitdraai van eventuele eerder medische rapportage aanwezig in het dossier van de kandidaat.

D. Alternatieven De spoedaanvraag is een specifieke interventie die je weloverwogen kunt inzetten. Vaak zijn er alternatieven denkbaar: 1. Op de eerste plaats een goed gesprek met de klant. 2. Daarnaast kun je team Inzicht en Advies inzetten om de klant te bespreken. 3. Als de start van het traject verder in de toekomst ligt, kun je een regulier SMA inzetten.

Terug naar Klantbeeld Terug naar waaier

NOA-test

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Klantbeeld versterken N.v.t. Gecertificeerde 4 weken W&R consulenten

Omschrijving: Capaciteit: Eigenaar: Diagnose-instrument gericht op deelnemers met een (vermoede) arbeidsbeperking. Uit de testen wordt een Min 4 max 12 per Wino Collazuol beeld verkregen m.b.t. de leerbaarheid, de persoonlijkheidsaspecten, het beroepsperspectief en ochtend. aandachtspunten voor o.a. de begeleiding. Aanmelding: Via e-mail met gegevens naar [email protected]

Voorwaarden instroom: Geen. Als het mogelijk is een vraagstelling meegeven aan de testers.

Overige informatie: • Taalniveau: eenvoudig Nederlands kunnen spreken, lezen en begrijpen. • Met een computermuis kunnen omgaan.

Afronding: De NOA-rapportage voor de deelnemer aan de aanmelder is geleverd. Er is geen nagesprek; de aanmelder bespreekt de uitslag148 met de deelnemer.

Terug naar Klantbeeld Terug naar waaier

OPW in Noord & Zuidoost

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Oriëntatie/ versterken klantbeeld TWR01. Baan nr. Amsterdamwerkt! Intake <2 weken 16928 N, 16929 ZO Duur oriëntatie max 3 mdn

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Oriëntatieprogramma voor deelnemers met een vermoedelijke mentale, verstandelijke of lichamelijke 8-32 uur p/week. Tijd in N.v.t. overleg, halve dagen & beperking die niet weet of werk realistisch is en/of wat voor soort werk passend is. maatwerk mogelijk

In de oriëntatie gaat het om bewustwording van eigen mogelijkheden en het leren omgaan met Aanmelding: beperkingen. Door het in kaart brengen van de mogelijkheden en valkuilen in staat zijn (nieuwe) doelen te • Aanmelden bij contactpersonen: Freek v.d. Kroonenberg, Mike Luijben. Intake maximaal binnen 2 weken. stellen en aan de slag te gaan om deze te bereiken. De deelnemer volgt in groepsverband een specifiek op Adres en bereikbaarheid: hem afgestemd programma met werkopdrachten, trainingen en sportactiviteiten. Het programma is zo Zuidoost - Van der Madeweg 26, 1114 AM Amsterdam Overamstel. Met de fiets of met opgebouwd dat alle aspecten met betrekking tot functioneren op de arbeidsmarkt aan bod komen en zicht openbaar vervoer (10 min. lopen vanaf metrostation Van der Madeweg). Noord - TT Melaniaweg 2, 1033 ST Amsterdam Noord. Met pontje NDSM werf (5 min geven op eigen talenten, vaardigheden en mogelijke valkuilen. De deelnemer wordt begeleid door een team lopen vanaf pontje) van werkmeesters, trainers, sportbegeleiders en een consulent. Zij leveren elk vanuit hun expertise een bijdrage aan het inzicht verkrijgen van de eigen mogelijkheden en het bewust worden van factoren die een rol spelen bij het functioneren op de arbeidsmarkt. Algemene voorwaarden:

• Indien er sprake is van een verslavingsprobleem (drank, drugs Aan de hand van verkregen inzichten wordt samen met de deelnemer een persoonlijk stappenplan gemaakt e.d.) moet de deelnemer onder behandeling zijn en het om richting te bepalen, doelen te stellen en tot slot in beweging te komen. Na afloop van de oriëntatie probleem beheersbaar zijn maakt de deelnemer een vervolgstap richting, school, werk, leerstage of zorg. • Geen gevaar voor zichzelf of zijn omgeving. • Kinderopvang is geregeld. Bijzonderheden • Taalniveau NT2 niveau A2. Maandelijks vindt er een evaluatiegesprek met de deelnemer plaats waarbij ook de leerdoelen voor de komende maand worden besproken. De oriëntatie wordt afgesloten met een eindevaluatie waarin adviezen voor vervolgstappen zijn opgenomen. De Afronding: deelnemer wordt pas na een warme overdracht losgelaten. De deelnemer wordt pas na een warme overdracht losgelaten,

voorzien van adviezen voor vervolgstappen gebaseerd op149 het programma.

Terug naar Klantbeeld Terug naar waaier

Oriëntatie Jongeren

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Oriëntatie/ versterken klantbeeld TWR01 Amsterdamwerkt! Intake: max < 2 weken. Start: volgende ma of wo Duur Baan nr. 16461 oriëntatie: max 3 mnd.

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Een oriëntatieprogramma voor jongeren (18-27 jaar) die niet weten wat ze kunnen en willen. In de oriëntatie 16-32 uur p/week. N.v.t. 8.30 – 15 uur. gaat het om bewustwording van eigen mogelijkheden en richting bepalen. Door het in kaart brengen van de Maatwerk mogelijk mogelijkheden en valkuilen in staat zijn om een doel te stellen en aan de slag gaan om dit te bereiken. Aanmelding: De jongere volgt in groepsverband een specifiek op hem/haar afgestemd programma met werkopdrachten, • Aanmelden met reden & doel van aanmelding bij contactpersonen; Freek v.d. Kroonenberg, Mike luijben. trainingen en sportactiviteiten. Het programma is zo opgebouwd dat alle aspecten ten aanzien van • Vóórdat de jongere wordt aangemeld is er eerst telefonisch contact tussen de deelname aan de samenleving, waaronder school en/of werk, aan bod komen. Het programma geeft de klantmanager Werk & Opleiding Jongeren en de re-integratieconsulent van jongere inzicht in eigen talenten, vaardigheden en mogelijke valkuilen. De jongere wordt daarbij begeleid oriëntatie Jongeren. In overleg wordt de jongere dan wel of niet aangemeld. Adres en bereikbaarheid: Van der Madeweg 26, 1114 AM Amsterdam. Met de fiets of door een team van werkmeesters, trainers, sportbegeleiders en een consulent. Zij leveren elk vanuit hun openbaar vervoer ( 10 min. lopen vanaf metrostation Van der Madeweg). expertise een bijdrage aan het inzicht verkrijgen van de eigen mogelijkheden en het bewust worden van factoren die een rol spelen bij het functioneren in de samenleving. Aan de hand van verkregen inzichten wordt samen met de jongere een persoonlijk stappenplan gemaakt om richting te bepalen, doelen te stellen Algemene voorwaarden: en tot slot in beweging te komen. Na afloop van de oriëntatie maakt de jongere een vervolgstap richting, • Indien er sprake is van een verslavingsprobleem (drank, drugs school, werk, leerstage of zorg. e.d.) moet de deelnemer onder behandeling zijn en het probleem beheersbaar zijn. Bijzonderheden • Geen gevaar voor zichzelf of zijn omgeving. De re-integratieconsulent van Amsterdamwerkt! en de klantmanager van Werk& Opleiding Jongeren hebben regelmatig contact • Kinderopvang is geregeld. m.b.t. de vorderingen van de jongere. Maandelijks vindt er een evaluatiegesprek met de jongere plaats waarbij ook de leerdoelen • Taalniveau NT2 niveau A2. voor de komende maand worden besproken. De oriëntatie wordt afgesloten met een eindevaluatie waarin adviezen voor vervolgstappen zijn opgenomen. De jongere wordt pas na een warme overdracht losgelaten. Afronding: De jongere wordt pas na een warme overdracht losgelaten, voorzien van adviezen voor vervolgstappen gebasseerd op het programma.

Terug naar Klantbeeld Terug naar waaier

Persoonlijk Inzicht Training

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Klant en klantmanager hebben inzicht in huidige en gewenste situatie van de klant. De klant heeft door meer overzicht TCW PIT 01 Trainingscentrum 12 dagen en een dieper inzicht in de huidige situatie hernieuwde motivatie om vervolgstappen te zetten. Werk

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Doelgroep 4 x 3 dagen per week Gerbrig Deinum De klant waarbij het klantbeeld verduidelijking behoeft en waarbij meer inzicht nodig is in de algehele Tussen 9.00 en 15.00 situatie van de klant. Aanmelding: Bijzonderheden Aanmelden op contractcode TCW PIT 01 De klant staat meer open voor samenwerking en communiceert helder over mogelijkheden en Adres: locatie in overleg belemmeringen. Meer informatie: [email protected] Inhoud Door tijd en aandacht ontstaan ontspanning waardoor de klant zich helderder en effectiever uit. Klant wordt gestimuleerd om helder en naar waarheid te vertellen. Er wordt bewust ingezet op vertrouwen. De klant weet door dit proces beter richting te bepalen en persoonlijke doelen te stellen. Voorwaarden instroom: • Intake gesprek met trainer • Aandacht voor Voldoende beheersing Nederlandse taal zowel mondeling als schriftelijk om de aangeboden informatie te begrijpen. • Inventarisatie levensgebieden • In staat en bereid om in een groep te functioneren • Eigen verhaal vertellen • Drie dagen per week tussen 9.00 uur en 15.00 uur beschikbaar zijn • Drijfveren, motivatie en talenten inventarisatie voor deelname (4 weken). • Belemmeringen en hulpbronnen • Opstellen van plan van aanpak Afronding: Een plan van de klant, verslag van de training en een warme overdracht in een driegesprek met de klantmanager151 Terug naar Klantbeeld Terug naar waaier

Sociaal Medisch Advies (1/2)

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Versterken klantbeeld CAW SMA 01 Calder Werkt 1 tot 2 uur. Eerst gesprek met een arts en mogelijk met arbeidsdeskundige

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Op basis van een SMA stelt de arts en/of arbeidsdeskundige van Calder Werkt een participatiegericht advies N.v.t. Leen van Ochten op. Het advies geeft inzicht in: 1. De medische beperkingen en mogelijkheden van de klant voor werk dan wel activering Aanmelding: 2. De prognose van de functionele mogelijkheden Via contractcode. 3. De inzetbaarheid van de klant in werk.

Je vraagt GEEN belastbaarheidsonderzoek aan als: Algemene voorwaarden: 1. Er sinds het laatste belastbaarheidsonderzoek niets is veranderd in de medische situatie van jouw klant. Een medisch arbeidskundig advies wordt binnen 6 weken via RAAK geleverd. Indien er extra informatie bij derden moet worden op gevraagd, bijvoorbeeld 2. De situatie van de klant voldoende aanleiding geeft om klant te ontheffen bij een specialist of huisarts, kan/zal dit langer duren. 14 DAGEN IN MAIL 3. Je van mening bent dat er geen sprake is van een medisch probleem. 4. Op voorhand duidelijk is dat de klant Calder Werkt geen toestemming zal geven voor het opvragen van Overige informatie: noodzakelijke informatie bij behandelaar. Je kan je klant voor een sociaal medische advisering online aanmelden bij Calder Werkt, via computer en smartphone. Doelgroep Je maakt gebruik van het online reserveringssysteem van Calder Werkt. Toegang tot ADW is hiervoor niet nodig. Binnen 14 dagen na afspraak Een sociaal medische advisering is bedoeld voor klanten die claimen niet of beperkt inzetbaar te zijn voor ontvang je een advies. werk of re-integratie activiteiten vanwege gezondheidsklachten.

Afronding: Uitkomst van het onderzoek door Calder Werkt is een integraal medisch arbeidskundig advies waarmee de verwijzer de vervolgstappen kan bepalen voor een (traject naar) werk, maatschappelijke participatie of zorg.

Terug naar Klantbeeld Terug naar waaier

Sociaal Medisch Advies (2/2)

Werkwijze: A. Meld pas aan voor een onderzoek door Calder Werkt nadat je dit met je klant hebt besproken Je kunt jouw klanten aanmelden via computer en smartphone. Toegang tot ADW is hiervoor niet nodig. Om een afspraak te maken, ga je naar https://agenda.calderwerkt.nl/. Hier log je in met de onderstaande gegevens:

Afdeling Gebruikersnaam Wachtwoord Activering AmsActivering ubRFku7j Budget -Inkomensbeheer bijzondere doelgroepen AmsBIBD 7KkYmH8G

Intake AmsIntake wq2v4ZNj Koers naar Werk AmsKNW yvUNMUed Projecten Amsprojecten xGBgwykm Werk en Opleiding Jongeren AmsWOJ 6qHUPpSc Werk en Re-integratie AmsWRI m6sM2sva Werk en Veiligheid AmsWV mN3EXYyf Let op: De uitnodigingsbrief haal je uit RAAK: KVS0029. Het systeem van Calder Werkt genereert een brief, routebeschrijving en een toestemmingsverklaring. Officiële brieven naar onze klanten moeten wij vanuit RAAK genereren. Print daarom alleen de routebeschrijving en de toestemmingsverklaring uit om aan de klant mee te geven. De uitnodigingsbrief haal je uit RAAK: KVS0029.

B. Formuleer een heldere vraag Na het aanmelden van je klant bij Calder Werkt, meld je de klant ook aan in RAAK op contractcode CAW SMA 01. Calder Werkt checkt elke ochtend of ze voor de reserveringen die online zijn gedaan ook een aanmelding uit RAAK hebben ontvangen. Daarin voeg je de volgende zaken toe: • Een duidelijke vraagstelling; • Een overzicht uit RAAK van de relevante afspraken met de klant in het afgelopen jaar; • Een CV of een melding als dit er niet is.

No Show Bij no-show wordt door Calder Werkt een product no-show (NOS) geregistreerd. In het veld opmerkingen wordt vermeld om wat voor no-show het gaat ( afmelden binnen 24 uur, zonder bericht niet verschenen ect.)

Terug naar Klantbeeld Terug naar waaier

De Startmeter

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Versterken klantbeeld W&R SMT RVA Werk en Advies volgt na 1 tot 1.5 maand na aanmelding. Sluit 31-12-2019 Re-integratie

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Categorie Instrumenten: Diagnose 2 gesprekken van 1 uur. N.v.t. Doel van de module Startmeter is om inzicht te krijgen in de leerbaarheid, persoonlijkheid, mogelijke beroepsrichtingen en Testochtend 4 uur aandachtspunten voor de begeleiding. Het resultaat is een advies over een vervolgstap. Het is bedoeld om een indicatie te krijgen over het niveau, de persoonlijkheid en de interesse van de jongere. Hiermee wordt o.a. een beeld gevormd van: • leerbaarheid Aanmelding: • iemands mogelijkheden qua persoonlijkheid Via contractcode • mogelijke / haalbare beroepsrichtingen, perspectief • aandachtspunten voor de begeleiding Aanmeldadres Jan van Galenstraat 323, 1056 CH AMSTERDAM

Vanuit de testen en de gesprekken volgt een advies over het vervolgtraject en de motivatie om dit te gaan doen. De Startmeter Contactpersoon W. Collazuol; [email protected] kan geen beeld over de lichamelijke of psychische belastbaarheid geven. Het is niet de bedoeling dat dit instrument standaard wordt ingezet voorafgaande aan plaatsing op een traject. Alleen bij twijfelgevallen.

Doelgroep Jongeren (tussen de 18-27 jaar) waarbij niet duidelijk is wat een mogelijk passende vervolgstap kan zijn op weg naar meer zelfstandigheid/werk (trede 2/3). Vanuit de testen en de gesprekken volgt een advies over het vervolgtraject en de motivatie Voorwaarden instroom: om dit te gaan doen. Taalniveau: eenvoudig Nederlands kunnen spreken, lezen en begrijpen.

De jongere wordt binnen twee weken na aanmelding uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek. In het kennismakingsgesprek Met een computermuis en toetsenbord kunnen werken. worden 7 levensgebieden (opleiding, werkervaring, woonsituatie, netwerk/ zelfstandigheid, fysieke gezondheid, mentale gezondheid, schulden, justitie besproken. In dezelfde week of de week erna volgt de testochtend (donderdagochtend van 09:30 tot 12:30 uur, Triade, Jan van Galenstraat). De testen worden uitgevoerd op de computer en bestaan uit: Taaltest, Multiculturele Overige informatie: Capaciteitentest, Multiculturele Persoonlijkheidstest, Beroepsinteressetest. In de week na de testochtend wordt de testuitslag Werkplein Centraal besproken met de jongere. Die krijgt de testresultaten mee en de jongerenadviseur krijgt een uitgebreid verslag van de Startmeter is naar behoefte beschikbaar. testuitslagen, de gesprekken en een advies. Afronding: Bijzonderheden De Startmeter kan geen uitspraak doen over de lichamelijke of psychische belastbaarheid. N.v.t.

Terug naar Klantbeeld Terug naar waaier

Verpleegkundige

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Versterken klantbeeld W&R HWR 01 Verpleegkundige 1 uur gesprek W&R CAS 01 Rapportage 1 wk

Omschrijving: Capaciteit: Eigenaar: Het verkrijgen van een verpleegkundig diagnose om meer inzicht te krijgen in het ziekteprobleem en (her)- Geen beperking N.v.t. inzetbaarheid op een leerstage. De verpleegkundige brengt de problematiek in kaart stelt een verpleegkundig diagnose op, maakt een plan van aanpak en geeft advies aan zowel de klant als de klantmanager/consulent. Aanmelding: Via contract code Middels een huisbezoek kan de verpleegkundige het ziekte(verzuim) controleren/vaststellen en advies Per mail: uitbrengen. Voor huisbezoek: Middels een casusbespreking helderheid geven omtrent het ziekte(verzuim) en welke actie nodig zijn om de [email protected] re-integratie van de klant te bespoedigen. Voor casusbespreking: [email protected]

Voorwaarden instroom: • De klant volgt of gaat een leerstage volgen richting werk • De klant geeft aan belemmeringen te hebben om aan een leerstage richting werk te kunnen deelnemen. • Er is sprake van een medische beperking

Afronding: Wanneer de rapportage met bevindingen en advies is opgesteld en gerapporteerd aan de klantmanager/consulent of wanneer er een verwijzing naar de Arboarts is ingezet.

Terug naar Klantbeeld Terug naar waaier

Werkanalyse Statushouders

Aanmelding: Soort contract: Uitvoerder: Gem. duur: • Aanmelden bij contactpersonen: Vincent Mumu, Florine Biekman. Oriëntatie/ Amsterdamwerkt! Maximaal 3 • Intake maximaal binnen 2 weken. W&R instrumenten maanden.

Adres: Contractcode: Tijden: Eigenaar: Van der Madeweg 26, 1114 AM Amsterdam. Met de fiets of met openbaar vervoer ( 10 min. lopen vanaf W&R WAS 01 Ma t/m do Marleen Blom metrostation Van der Madeweg). 8.30 – 16.00 uur

Omschrijving: Algemene voorwaarden: Programma voor statushouders met een tijdelijke (geldige) verblijfsvergunning. Aanpak: • Beschikbaarheid van minimaal 4 uur per week maximaal 32 uur. • Praktische opdrachten: Het programma bestaat uit verschillende praktijkopdrachten die individueel of groeps-gewijs • Indien er sprake is van een verslavingsprobleem (drank, drugs e.d.) uitgevoerd worden. Zo worden er opdrachten uitgevoerd met hout, metaal, fietsen, loodgieten, elektra. Hoewel het hier moet de deelnemer onder behandeling zijn en het probleem gaat om opdrachten die over het algemeen als mannenberoep worden getypeerd, bestaat de mogelijkheid om de beheersbaar zijn. opdrachten te verfijnen naar de doelgroep van vrouwen. Daarnaast is er gelegenheid de deelnemer een interne – of • Geen gevaar voor zichzelf of zijn omgeving. externe oriëntatie te laten doorlopen. • Kinderopvang is geregeld. • Taalniveau NT2 niveau A2. • Thema’s: Naast de opdrachten vinden er individuele gesprekken en groepstrainingen plaats met de WAS-consulent. Thema’s die zoal behandeld kunnen worden zijn; werknemersvaardigheden, communicatie, toekomstplanning, sollicitatie, arbeidsovereenkomsten, CAO, beroepsopleidingen. Aanvullende voorwaarden: • Werken aan lichamelijke conditie: Op locatie is een sportzaal met fitnessapparatuur aanwezig waar deelnemers onder • Statushouder zijn met een (tijdelijke) verblijfsvergunning. begeleiding van de sportinstructeur twee keer per week sporten. Verder wordt er op buitenlocaties gesport. • maandag t/m donderdag van 8.30 – 16.00 uur • Activiteiten buiten de deur: Om het programma zo beeldend mogelijk te maken worden er activiteiten buiten de deur georganiseerd. Te denken valt daarbij aan bedrijfsbezoeken, bezoeken.

Bijzonderheden: De analyse is afgerond met een rapportage en een advies. Na de Werkanalyse is er de mogelijkheid om een duaal traject te volgen. Een Succesvol: combinatie van een leerstage en inburgering op één locatie. De consulent van de WAS draagt er zorg voor dat de deelnemer door middel De consulent van de WAS draagt er zorg voor dat de deelnemer door van een warme overdracht geplaatst wordt op het vervolgtraject. middel van een warme overdracht geplaatst wordt op het156 vervolgtraject. Terug naar Klantbeeld Terug naar waaier

Einde Klantbeeld

157 Inhoudsopgave Zorg

158 Terug naar waaier

Instrumenten Zorg

Naam instrument Doelgroep Contractcode Einddatum contract

Mantelzorg WPI MTZ 31-12-2020

159 Instrumenten Zorg

160 Terug naar Zorg Terug naar waaier

Mantelzorg

Aanmelding: Soort contract: Uitvoerder: Gem. duur: Via Contractcode WPI MTZ WPI Geen minimuum

Aanmeldadres Weesperstraat 113, 1018 VN AMSTERDAM Contractcode: Beschikbaarheid: Eigenaar: Contactpersoon Mw. A van Lonkhuijzen; a.van.lonkhuijzen@amsterdam WPI MTZ Aantal uren verleende N.v.t. Sluit 31-12-2020 mantelzorg. Geen min.

Omschrijving: Voorwaarden instroom: Mantelzorg is de langdurige en onbetaalde zorg voor een naaste (partner, ouder, kind, vriend, kennis) die chronisch N.v.t ziek is of een lichamelijke, verstandelijke of psychiatrische beperking heeft. Een mantelzorger geeft zorg aan iemand met wie hij een persoonlijke band heeft. Mantelzorg overschrijdt de normale (gebruikelijke) zorg. Een mantelzorger is geen beroepskracht.

Doelgroep Klanten die mantelzorg verlenen.

Categorie: Trede 1: Zorg Overige informatie: Trede 2: Maatschappelijke participatie Werkplein Centraal Ondanks dat mantelzorgen niet gezien wordt als participeren, is het zinvol om dit in kaart te brengen voor onze klanten. Het is een vorm van zinvolle dagbesteding, wat tot een ondersteuningsvraag kan leiden en een belemmering kan vormen om interventie te volgen. In de definitie van mantelzorg worden geen eisen meegenomen voor bijvoorbeeld het aantal maanden dat men actief is als mantelzorger of voor het aantal uur per week. Voor sommige klanten is het van belang om ze in beweging te krijgen en houden, hierbij kan 1 uur per week al relevant zijn. Het meenemen van een ondergrens wordt daarom niet wenselijk geacht.

Voor mantelzorgers wordt niet uitgevraagd aan hoeveel personen zij mantelzorg verlenen of wat voor (zorg)taken zij Afronding: op zich nemen. Indien gewenst, kan informatie over het mantelzorgen in het opmerkingenveld van de deelname Aan deze deelname wordt een reden einde voorziening gekoppeld. Op worden opgenomen. De definitie van mantelzorg is afkomstig uit de "Agenda Informele zorg en Vrijwillige inzet 2015 – deze manier kan worden aangegeven waarom een klant 161is gestopt met 2017" van de Gemeente Amsterdam, Onderwijs, Jeugd en Zorg. het geven van mantelzorg. Terug naar Zorg Terug naar waaier

Einde Zorg

162 Inhoudsopgave Jongeren

163 Terug naar waaier

Instrumenten Jongeren

Naam instrument Doelgroep Contractcode Einddatum contract

Externe leerstage Jongeren Jongeren W&R TWR 01 N.v.t.

Outreachende Bemiddeling Jongeren Jongeren W&R TWR 01 N.v.t.

Toeleiding passend werk Jongeren Jongeren W&R TWR 01 N.v.t.

164 Instrumenten Jongeren

165 Terug naar Jongeren Terug naar waaier

Externe leerstage Jongeren

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Deelnemers middels een leerstage te ontwikkelen richting een reguliere baan. W&R TWR 01 EB4 6 maanden

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Omschrijving traject: Min. 8 uur W. Collazuol • Er wordt een ELS leerstage ingezet bij een reguliere werkgever, of een leerstage bij Amsterdamwerkt!. Tijdens de leerstage coachen de werkgever en consulent de deelnemer op persoonlijke groei van de competenties die nodig zijn voor goed functioneren in een werkomgeving. Aanmelding: • De deelnemer wordt gestimuleerd om ook zelf op zoek te gaan naar een mogelijke stageplek in het eigen Aanmelden vanuit de Jongerenpunten, in overleg met de netwerk. Uiteraard wordt het netwerk van de gemeente Amsterdam ook ingezet om een passende plek te vooruitgeschoven posten van Werk en Re-Integratie vinden. De werkgever geeft de deelnemer door het aanbieden van een externe leerstage de mogelijkheid om te leren en praktijkervaring op te doen. Contactpersonen • Vooruitgeschoven posten op de Jongerenpunten Voor wie: • Teamadministratie team EB4; telefoonnummer: 0202527813 • Jongeren met een uitkering of NUG-ers. • Voor deelnemers waarbij de verwachting is dat zij net nog wat meer praktijkervaring nodig hebben op een Voorwaarden instroom: werkplek om in een betaalde baan aan de slag te gaan. Voorwaarden instroom • Trede 3 deelnemers met een afstand tot de arbeidsmarkt • Beschikbaarheid minimaal 8 uur per week • De deelnemer kan niet actief verslaafd zijn, of agressief gedrag vertonen

Voorwaarden voor de start • Indien nodig; kinderopvang kan door de deelnemer gerealiseerd worden

Afronding: De deelnemer stroomt uit naar een reguliere baan. 166 Terug naar Jongeren Terug naar waaier

Outreachende Bemiddeling Jongeren

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Het bemiddelen van deelnemers van wie de verwachting is dat zij op korte termijn (binnen 3-6 maanden) W&R TWR 01 EB4 6 maanden bemiddeld kunnen worden naar een reguliere baan.

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: De begeleiding start met het voorbereiden van de matching. Het CV wordt indien nodig geüpdatet en er Min. 8 uur W. Collazuol worden wensberoepen geformuleerd. Verder onderzoeken deelnemer en consulent de benodigde inzet van instrumentarium. Denk daarbij aan de inzet van jobhunting en diverse trainingen. De deelnemer krijgt de ruimte om te zoeken naar zijn of haar wensbaan. Consulent coacht deelnemer bij de realisatie van deze Aanmelding: wens. Naast de wensbaan wordt er ook gekeken naar passende functies. • Aanmelden vanuit de Jongerenpunten, in overleg met de vooruitgeschoven posten van Werk en Re-Integratie. • Jongeren kunnen ook direct bij Werk en Re-integratie worden aangemeld door het Voor wie: netwerk waarmee wij samenwerken. • Jongeren met een uitkering, nuggers, en jongeren die geen uitkering willen aanvragen. Contactpersonen • Deelnemers van wie de verwachting is dat hij/zij binnen 3 tot maximaal 6 maanden uit kan stromen naar • Vooruitgeschoven posten op de Jongerenpunten een betaalde baan. De deelnemer is arbeidsfit. • Teamadministratie team EB4; telefoonnummer: 0202527813

Voorwaarden instroom: De deelnemer kan niet actief verslaafd zijn, of agressief gedrag vertonen.

Voorwaarden voor de start: Indien nodig; kinderopvang kan door de deelnemer gerealiseerd worden.

Afronding: De deelnemer stroomt uit naar een reguliere (parttime) baan. 167 Terug naar Jongeren Terug naar waaier

Toeleiding passend werk Jongeren

Doel: Contractcode: Uitvoerder: Gem. duur: Deelnemers met een (vermoedelijke) arbeidsbeperking arbeidsfit te maken. W&R TWR 01 EB4 6 maanden Baannr.: 17527

Omschrijving: Beschikbaarheid: Eigenaar: Omschrijving traject: Min. 8 uur W. Collazuol • Er wordt een TPW leerstage ingezet bij een reguliere werkgever, of een leerstage bij Amsterdamwerkt!. Tijdens de leerstage coachen de werkgever en consulent de deelnemer op persoonlijke groei van de competenties die nodig zijn voor goed functioneren in een werkomgeving. Aanmelding: • De deelnemer werkt hier aan basale vaardigheden en/of opbouw van uren om uiteindelijk door te kunnen Aanmelden vanuit de Jongerenpunten, in overleg met de stromen naar een reguliere werkgever. vooruitgeschoven posten van Werk en Re-Integratie. • Als er een vermoeden is van een cognitieve beperking, een stoornis of anderszins kan de deelnemer hier op getest worden om uitsluitsel te krijgen over inzetbaarheid en begeleidingsbehoefte. Contactpersonen • Als de deelnemer arbeidsfit is, kan de deelnemer doorstromen naar regulier werk of de module langdurige • Vooruitgeschoven posten op de Jongerenpunten begeleiding met loonwaarde. Binnen het TPW traject experimenteren wij met een “hybride” variant • Teamadministratie team EB4; telefoonnummer: 0202527813 waarbij een jobcoach aan het einde van het TPW traject al wordt gekoppeld aan de jongere. Voorwaarden instroom: Voor wie: • Trede 3 deelnemers met een afstand tot de arbeidsmarkt • • Jongeren met een uitkering of NUG-ers. Beschikbaarheid minimaal 8 uur per week • De deelnemer kan niet actief verslaafd zijn, of agressief gedrag • Deelnemers zijn (uiteindelijk) in staat tot regelmatige arbeid van minimaal 16 uur per week. Opbouw van vertonen uren is mogelijk. • Deelnemers hebben dusdanig veel beperkingen (lichamelijk, psychisch en/of cognitief) dat zij niet in staat Voorwaarden voor de start zijn om zelfstandig het WML te verdienen. Doorgaans hebben deelnemers een combinatie van • Indien nodig; kinderopvang kan gerealiseerd worden beperkingen. • De jongeren zijn nog niet arbeidsfit maar de verwachting is dat zij zich binnen een half jaar zich hier naar Afronding: kunnen ontwikkelen. . Indien de deelnemers een ontwikkeling hebben doorgemaakt naar arbeidsfit. 168

Terug naar Jongeren Terug naar waaier

Einde Jongeren

169 Einde Document

170