Formato europeo per il curriculum vitae EUROPEAN CURRICULUM VITAE FORMAT

Informazioni personali - PERSONAL INFORMATION

Nome-Name Manuele Bellonzi Indirizzo-address --- Telefono-telephone --- Fax E-mail ---

Nazionalità-Nationality italiana-italian

Data di nascita-Date of birth ---1967

Esperienza lavorativa - WORK EXPERIENCE

• Date (dal-from 2014 / a oggi-to ​ present) • Nome del datore di lavoro-employer Azienda Sanitaria di Firenze-Local Health Unit of Florence (, ) - (dal 2017 ad oggi ​ dipendente di Orienta SpA per Azienda USL Toscana centro, profilo collaboratore amministrativo, dal 2018 collaboratore amministrativo professionale cat. DS) • Tipo di azienda o settore-type of Ente locale-local authority ​ employer or sector • Tipo di impiego-occupation or Assistente amministrativo/Collaboratore amministrativo professionale - Administrative ​ position held assistant/Professional administrative collaborator • Principali mansioni e Attività di relazioni internazionali - International relations affairs ​ responsabilità-main activities and responsibilities

• Date (dal-from 2009 / a-to 2019) ​ • Nome del datore di lavoro-employer Provincia di -Province of Pistoia (Tuscany, Italy) ​ • Tipo di azienda o settore-type of Ente locale-local authority ​ employer or sector • Tipo di impiego-occupation or Difensore civico territoriale-local ombudsman ​

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position held • Principali mansioni e Miglioramento della qualità della P.A. e gestione delle controversie con pubbliche ​ responsabilità-main activities and amministrazioni locali e gestori dei servizi pubblici-Improving the quality of public administration responsibilities and alternative dispute resolution with local public services and authorities

• Date (dal-from 2009 / a-to 2013) ​ • Nome del datore di lavoro-employer Azienda USL2 di Lucca-Local health unit of Lucca ​ ​ • Tipo di azienda o settore-type of Azienda sanitaria-Local health unit ​ employer or sector • Tipo di impiego-occupation or Segreteria scientifica part time-part time scientific secretary ​ position held • Principali mansioni e Attività di segreteria scientifica e docenza/formazione del Comitato Etico Locale-Secretarial and ​ responsabilità-main activities and teaching / training for the Local Ethical Committee responsibilities

• Date (dal-from 2003 / a-to 2009) • Nome del datore di lavoro-employer Scuola Superiore di Studi Universitari e Perfezionamento Sant’Anna di Pisa / Laboratorio MeS- ​ Sant’Anna School of Advanced Studies of Pisa / Health and Management laboratory • Tipo di azienda o settore-type of Università-University ​ employer or sector • Tipo di impiego-occupation or Collaborazione-contractor (contratti non continuativi) ​ position held • Principali mansioni e Attività di ricerca e valutazione della performance in management pubblico, tutorship, analisi ​ responsabilità-main activities and fabbisogni formativi, coordinamento e progettazione didattica, docenza, relazioni responsibilities internazionali-Research and evaluation in public management, tutoring, training needs analysis, coordination and planning of teaching, international relations for projects

• Date (dal-from 2004 / a-to 2010) • Nome del datore di lavoro-employer di (Pistoia)-City of Monsummano Terme, Pistoia, Italy ​ • Tipo di azienda o settore-type of Ente locale-local authority ​ employer or sector • Tipo di impiego-occupation or Difensore civico comunale per i Comuni di: , , , ​ position held , , Monsummano Terme, , , , -Local ombudsman for 10 local authorities • Principali mansioni e Miglioramento della qualità della P.A. e gestione delle controversie con pubbliche ​ responsabilità-main activities and amministrazioni locali e gestori dei servizi pubblici-Improving the quality of public administration responsibilities and alternative dispute resolution with local public services and authorities

• Date (da-from 2018 / a oggi-to ​ present) • Nome del datore di lavoro-employer Università di Firenze-University of Florence ​ • Tipo di azienda o settore-type of Università-University ​ employer or sector • Tipo di impiego-occupation or Docente a contratto-adjunct professor ​ position held • Principali mansioni e Professore a contratto di Economia aziendale e organizzazione del SSN per il Dipartimento di ​ responsabilità-main activities and Scienze per l’economia e l’impresa per il corso di laurea in Fisioterapia e Tecniche di responsibilities Neurofisiopatologia- Adjunct professor of Business economics and organization of the NHS at the Department of Economics and Business for the degree course in Physiotherapy and Neurophysiopathology techniques.

• Date (da-from 2013 / a-to 2014) ​ • Nome del datore di lavoro-employer Università di Milano-University of Milan ​ • Tipo di azienda o settore-type of Università-University ​ employer or sector • Tipo di impiego-occupation or Docente a contratto-adjunct professor ​ position held

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• Principali mansioni e Professore a contratto di Organizzazione aziendale al Dipartimento di Scienze biomediche per la ​ responsabilità-main activities and salute, per il corso di laurea in Assistenza sanitaria dell’Università di Milano-Adjunct professor of responsibilities Business organization at the Department of Biomedical Sciences for Health.

• Date (da-from 2005 / a-to 2011) ​ • Nome del datore di lavoro-employer Università di Pisa-University of Pisa ​ • Tipo di azienda o settore-type of Università-University ​ employer or sector • Tipo di impiego-occupation or Docente a contratto-adjunct professor (contratti non continuativi) ​ position held • Principali mansioni e Docente di Teoria generale della mediazione amministrativa e Teoria e prassi ​ responsabilità-main activities and dell’ombudsman-Professor of general theory of mediation and administrative theory and practice responsibilities of the ombudsman

• Date (da-from 1999 / a-to 2007) ​ • Nome del datore di lavoro-employer Rafware s.a.s., Milano ​ • Tipo di azienda o settore-type of Informatica finanziaria e bancaria e pubblica amministrazione-Computer finance and banking ​ employer or sector and public administration • Tipo di impiego-occupation or Amministratore-Director ​ position held • Principali mansioni e Attività di amministrazione e controllo di gestione-Administration activities ​ responsabilità-main activities and responsibilities

• Date (da-from 1996 / a-to 2002) ​ • Nome del datore di lavoro-employer Comune di Barga (Lucca)- City of Barga (Lucca, Italy) ​ • Tipo di azienda o settore-type of Ente locale-Local authority ​ employer or sector • Tipo di impiego-occupation or Difensore civico comunale-Local ombudsman ​ position held • Principali mansioni e Miglioramento della qualità della P.A. e gestione delle controversie con pubbliche ​ responsabilità-main activities and amministrazioni locali e gestori dei servizi pubblici-Improving the quality of public administration responsibilities and alternative dispute resolution with local public services and authorities

Istruzione e formazione - EDUCATION AND TRAINING

• Nome e tipo di istituto di istruzione o Università di Firenze-University of Florence formazione-Name and type of organisation providing education and training • Principali materie / abilità Mediazione e conciliazione-Mediation professionali oggetto dello studio-Principal subjects/occupational skills covered • Qualifica conseguita-Title of Perfezionamento in La conciliazione come tecnica di risoluzione dei conflitti-Specializing in qualification awarded conciliation as a method of conflict resolution

• Nome e tipo di istituto di istruzione o Scuola Superiore di Studi Universitari e Perfezionamento Sant’Anna di Pisa - Sant’Anna School formazione-Name and type of of Advanced Studies of Pisa organisation providing education and training • Principali materie / abilità Management pubblico - Public management professionali oggetto dello studio-Principal subjects/occupational skills covered • Qualifica conseguita-Title of Alta formazione in Valutazione della performance delle aziende sanitarie-Advanced Studies in

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qualification awarded Performance Evaluation of health agencies

• Nome e tipo di istituto di istruzione o Università di Pisa-University of Pisa formazione-Name and type of organisation providing education and training • Principali materie / abilità Diritto amministrativo e dell’U.E., Economia politica-Administrative law and EU law, Political professionali oggetto dello economy studio-Principal subjects/occupational skills covered • Qualifica conseguita-Title of Laurea in giurisprudenza-Law degree qualification awarded

• Nome e tipo di istituto di istruzione o I.T.C. Alberto Magri di Barga (Lucca) -Technical Commercial Institute, Barga, Lucca formazione-Name and type of organisation providing education and training • Principali materie / abilità Diritto, ragioneria, tecnica bancaria, lingue-Law, accounting, banking, languages professionali oggetto dello studio-Principal subjects/occupational skills covered • Qualifica conseguita-Title of Diploma di ragioniere e perito commerciale-Diploma in accounting and commerce qualification awarded

Capacità e competenze personali - PERSONAL SKILLS AND COMPETENCES

Madrelingua-MOTHER TONGUE Italiano-Italian

Altre lingue-OTHER LANGUAGES Francese-French • Capacità di lettura-Reading skills eccellente-excellent ​ • Capacità di scrittura-Writing skills buono-good ​ • Capacità di espressione orale-Verbal buono-good ​ skills

Altre lingue-OTHER LANGUAGES Inglese-English • Capacità di lettura-Reading skills buono-good • Capacità di scrittura-Writing skills buono-good ​ • Capacità di espressione orale-Verbal buono-good ​ skills

Capacità e competenze Effettuato esperienze in ambito internazionale, sia per quanto concerne il diritto amministrativo relazionali comparato/diritto sanitario, che per l’aspetto della mediazione amministrativa e della valutazione SOCIAL SKILLS della performance. Attività svolte in Francia, Marocco, Svizzera, Belgio, Paesi Bassi, USA, AND COMPETENCES Kosovo-Experiences carried out in the international arena, both as regards the comparative administrative law / health law, and for the administrative aspect of the mediation and performance evaluation. Experiences in France, Morocco Switzerland, Belgium, Netherlands, USA, Kosovo (for OSCE).

Capacità e competenze Acquisite in qualità di coordinatore di diversi gruppi di lavoro, sia in ambito dell’amministrazione locale e valutazione della qualità dell’attività amministrativa negli enti locali, che dell’Università,

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organizzative così come nel settore sanitario (Comitato etico locale e Commissione Mista Conciliativa di due ORGANISATIONAL SKILLS aziende USL)-Skills acquired as a coordinator of several working groups, both in the local AND COMPETENCES administration for quality evaluation, and at the University, as well as in the health sector (local Ethics Committee and Commission of conciliation in two local health agencies). ​

Capacità e competenze Conoscenza dei prodotti Microsoft office, Internet, Posta elettronica etc.-Knowledge of Microsoft tecniche-Technical skills and office, Internet, E-mail etc.-Knowledge of Microsoft office, Internet, E-mail etc. competences

Pubblicazioni (articoli, 1. Mediazione amministrativa telematica: l'esperienza del difensore civico virtuale, in monografie, paper)-Publications Diritto e società dell'informazione. Riflessioni su informatica giuridica e diritto (articles, monographs, papers) all'informatica, Nyberg edizioni, 2005.

2. Errori in corsia al setaccio – sotto la lente tassi di conflittualità, spese legali e gestione del contenzioso, con l’avv. ll difensore civico negli enti locali: dal dato normativo al modello reale – Nuova Rassegna n. 3/1998.

3. Il consenso informato nei trattamenti sanitari: un contributo della difesa civica – in Nuova Rassegna, n. 22/2000.

4. I dati comuni, sensibili e sanitari fra privacy e diritto di accesso, ed. Fratres Barga, 2001.

5. Atti della giornata di studio: Quale futuro per la tutela degli utenti del servizio sanitario?, Arezzo, 18 gennaio 2003. Nello stesso volume “La prevenzione della conflittualità in ambito sanitario”. Ed. Ufficio difensore civico di Arezzo e Azienda USL8, Arezzo, giugno 2003 pp. 100.

6. Il difensore civico locale in Toscana: dal dato normativo al modello reale, Comune di Arezzo 2004, pagg. 244.

7. Le dichiarazioni anticipate di trattamento fra incertezza giuridica e problematiche bioetiche, Lucca, 2004 e Il ruolo del difensore civico nei Comitati Etici Locali – spunti di riflessione, Lucca, rivista eCEL 2/2004-7/2005 Azienda USL2, 2004-5.

8. Errori in corsia al setaccio – sotto la lente tassi di conflittualità, spese legali e gestione del contenzioso, con l’avv. Marco Lovo, “Il Sole24Ore-Sanità Toscana”, 12-18 aprile ​ ​ ​ 2005.

9. Mediazione e conciliazione in sanità pubblica: la recente direttiva toscana ed esperienze comparate, Toscana Medica (n. 8/2005). ​

10. La Carta della difesa civica locale in Toscana e la Charte des médiateurs du service public francese: per una breve analisi dei traits d’union e delle peculiarità nazionali dell’ombudsman. Collana “Varia”, n. 54/2006, dell’European Ombudsman Institute di ​ Innsbruck, tradotto in inglese, tedesco e russo.

11. La Charte de la Défence Civique Locale en Toscane dans le parcours d’harmonisation avec la médiation administrative de l’UE, in Public Managers under Pressure between ​ Politics, Professionalism and Civil Society, EGPA, Università Bocconi, 2006.

12. Bioetica e sperimentazione: brevi note sugli indirizzi del Comitato Nazionale per la Bioetica e sulla normativa “in fieri”. Rivista Bioetica, Anno XIV n. 3/2006. ​ ​

13. paper per EGPA (European Group of Public Administration) Conference 2006, Milano, Università L. Bocconi, 6-9 settembre 2006: La Charte de la Défense Civique

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Locale en Toscane dans la Parcours d’Harmonisation avec la Médiation Administrative de l’UE.

14. La défence civique en Toscane. Les Annonces de la Seine - Parigi, numero 78, 11 ​ dicembre 2006,

15. La gestion du risque clinique dans la Région Toscane : le rôle de la formation dans la construction d'un nouveau système, con F. Niccolai e L. Marcacci, in La maîtrise des ​ ​ risques et la sécurité sanitaire au quotidien dans un établissement de santé, a cura di ​ P.Triadou, B. Lucet, E. Hergon, Edizioni WEKA 2007.

16. La nomina del Difensore civico locale. Brevi riflessioni dall’esperienza storica agli spunti forniti dalla giurisprudenza amministrativa, con R. Caldesi, Nuova Rassegna n. ​ 21/2007.

17. Le conflit dans la santé et la protection extrajudiciaire: l’expérience toscane, in ​ Médiation et santé, Institut de Droit de la Santé dell’Università di Neuchâtel (CH) ed. Weblaw di Berna, 2008

18. L’Assistance Publique di Parigi e la gestione del conflitto in ambito sanitario, in ​ www.saluteinternazionale.info, 2010.

19. La contenzione del paziente anziano fra diritti fondamentali, etica e rischio clinico: una comparazione italo-svizzera, Jusletter, ed. Weblaw di Berna, 16 agosto 2010. ​

20. Il difensore civico”comunicatore”, Aut&Aut, Anci Toscana, n. 2/2010. ​

21. Quale gestione del conflitto in sanità pubblica? Dall’esperienza toscana ad esempi comparati, in Temi di mediazione, arbitrato e risoluzione alternativa delle controversie ​ (ADR), Volume II, a cura di Damiano Marinelli, eCampus, 2011.

22. Relazione medico-paziente e medicina difensiva: quali soluzioni? in Medicina e Cultura, Eureka, 2013.

23. La promozione del benessere. Strumenti per la sua valutazione, a c. di Sergio Ardis. ​ Autore dei capitoli: La valutazione della salute intesa come benessere, La scelta degli ​ ​ ​ item e validazione (con S. Ardis), Un'indagine sul benessere promossa dai peer ​ educator (con S. Ardis, L. Corrieri Puliti, M. Fondi, R. Della Maggiora, P. Bartolini, U. Cherubini). Aonia Ed., 2014.

24. Les plaintes du patient et les instruments réglementaires italiens et comparés. Quelques exemples de médiation sanitaire en Italie, in atti del Colloquio “La médiation ​ ​ sanitaire et la résolution des conflits dans les hôpitaux : approches et perspectives comparées", GRAPP, Université Cadi Ayyad de Marrakech, 2016.

25. Il difensore civico come garante della salute dei cittadini, in La nuova responsabilità ​ sanitaria - le novità introdotte dalla Legge Gelli (a cura di Marco Lovo e Luca Nocco), Il Sole 24 ORE - E-Book, 2017.

26. Il difensore civico come garante per il diritto alla salute, in La nuova responsabilità ​ sanitaria e la sua assicurazione (a cura di Federico Gelli, Maurizio Hazan, Daniela Zorzit), Giuffrè, 2017.

Patente-driver license B

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Ulteriori informazioni - Dal 2018 iscritto nell’Elenco nazionale dei componenti degli Organismi indipendenti di valutazione della performance (n. 3081) Ad oggi componente OIV Azienda USL Toscana Nord Ovest- From 2018 I am registered in the National list of the members of the independent performance assessment bodies (nr. 3081). Today I am member of OIV for Local Health Agency Toscana Nord Ovest. . - Dal 2017 componente del Presidio affari europei ed internazionali della Regione Toscana, in ambito sanitario, socio-sanitario e sociale (Delibera di Giunta regionale n. 232 del 14/03/2017)-member of the Presidium of the European and international ​ affairs of the Tuscany Region, in the health, social-health and social fields (from 2017).

- Nel 2017 nominato “referee” da parte dell’EIPA di Maastricht (European Institute of Public Administration) per la valutazione dei progetti Europei e Nazionali del premio EPSA - In 2017 I was nominated "referee" by the EIPA of Maastricht (European Institute of Public Administration) for the evaluation of the European and National projects of the EPSA award.

- Nel 2013 per la Società Italiana per la Promozione della Salute vincitore della borsa di studio annuale “Educazione fra pari: valutazione dei risultati” - in 2013, for the Italian Society for Health Promotion, I won the annual scholarship "Peer Education: Evaluation of Results".

- Nel 2020 nominato componente (esperto in diritto) del Comitato per l’Etica Clinica dell’Azienda USL Toscana centro. In 2020 I was nominated member (law expert) for the ethics committee of the Local Health Agency Toscana centro.

Trattamento dati Si autorizza il trattamento dei miei dati personali ai sensi del D.lgs. 196 del 30 giugno 2003 e dell’art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale e si dichiarano le informazioni ai sensi del DPR n. 445/2000.

Firenze, 9 dicembre 2020

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