Afectacions al servei ferroviari Les actuacions que Adif executarà durant els propers mesos a la infraestructura ferroviària comportaran importants afectacions en el conjunt del servei de Rodalies de Catalunya. Renfe i la Generalitat de Catalunya han treballat per dissenyar la millor oferta possible que garanteixi la mobilitat dels ciutadans en aquest període

Obres Corredor Mediterrani

Entre el 25 de juliol i el 15 de novembre les obres que Adif executarà en diferents punts de la xarxa relacionades amb la futura infraestructura del Corredor Mediterrani comportarà importants afectacions al servei de Rodalies, principalment a la línia R4 i de forma indirecta als serveis de la línia R2 i R1 al tram – L’Hospitalet de Llobregat.

Les obres que es duran a terme al túnel de obligaran a interrompre el servei ferroviari entre Martorell i Sant Sadurní d’Anoia. Per garantir la mobilitat dels ciutadans s’establirà un servei alternatiu per carretera entre aquestes estacions. El dispositiu comptarà amb personal d’informació i atenció al client que es distribuiran a Martorell, Sant Sadurní i .

Altres actuacions a la part sud de la línia provocaran la reducció del servei a un tren per hora i sentit entre Sant Vicenç de i Sant Sadurní d’Anoia D’aquesta manera en el període esmentat el servei de la línia R4 es prestarà d’aquesta manera.

R4 (Sant Vicenç de Calders – )

• Sant Vicenç de Calders – Sant Sadurní: 1 tren per hora i sentit • Sant Sadurní – Martorell: Servei alternatiu per carretera • Martorell – Manresa: Servei habitual

D’altra banda aquestes obres d’Adif provoquen afectacions als trens de la línia R1 amb origen o destinació Molins de Rei que durant el període d’actuacions iniciaran o finalitzaran el seu recorregut a L’Hospitalet de Llobregat. Els viatgers del trajecte L’Hospitalet disposen dels trens de la línia R4 de Rodalies de Catalunya

Finalment, l’obligat desviament dels trens de mercaderies per la línia de la costa i la utilització del túnel del Gornal per encaminar-se fins afecta els serveis de la línia R2 amb una reducció de la seva oferta ja que queda reduïda la capacitat de la infraestructura.

Afectacions obres La Sagrera

Les actuacions que Adif durà a terme a La Sagrera obligaran a circular en via única en un tram d’1’7 quilòmetres al trajecte Sant Adrià de Besòs – Clot Aragó. Aquesta limitació de la capacitat operativa comportarà una reducció de l’oferta als trens de la línia R1.

Aquesta obra es realitza per traslladar les vies de la línia R1 al seu emplaçament definitiu a la futura estació de la Sagrera.

Amb aquestes actuacions afegides a les que s’inicien a l’àmbit de Martorell el servei de l’R1 es prestarà de la següent manera:

• Malgrat de Mar-L’Hospitalet de Llobregat: Reducció de l’oferta . 6 trens per hora i sentit en hora punta . 4 serveis per hora i sentit durant la resta de la jornada • – Malgrat: servei per carretera per les obres del reconstrucció del pont ferroviària sobre el riu • L’Hospitalet de Llobregat – Molins de Rei: Derivat de les obres del Corredor Mediterrani a Martorell els viatgers disposen dels trens de la R4.

La complexitat de les tasques obligaran el primer cap de setmana de les actuacions, 25-26 de juliol i l’últim, 14-15 de novembre a interrompre la circulació de trens entre i Clot Aragó. D’aquesta manera aquests dos caps de setmana el servei de l’R1 en aquest tram es prestarà de la següent manera: - Malgrat de Mar- Badalona: Servei habitual en tren - Badalona – Clot Aragó: Viatgers encaminats a Metro i línia B7 cap a Sant Adrià de Besòs. Des d’aquesta els clients disposen dels serveis de TRAM

4+4 en Sants

Les obres que Adif està executant a Sants del 4+4 comportaran importants afectacions els caps de setmana del 22-23 i 29-30 d’agost. En el moment d’aproximar-se la modificació es potenciarà la comunicació als clients.

El cap de setmana del 22-23 d’agost es tanca la circulació de trens pel túnel de Plaça de Catalunya. D’aquesta manera, es concentraran les circulacions pel túnel de Passeig de Gràcia: • R1, R4 i R12: Trens desviats per Passeig de Gràcia. • R3: Limitarà el seu recorregut a Sant Andreu Arenal - Puigcerdà • R2 sud: Iniciarà o finalitzarà a Barcelona Sants • R11: Inici i final de línia a Estació de França

Els canvis de recorregut dels trens de l’R2 sud i R11 permeten alliberar capacitat al túnel i minimitzar l’afectació de les línies directament afectades

El cap de setmana del 29-30 d’agost es tanca la circulació pel túnel de Passeig de Gràcia amb el que només queda operatiu el túnel de Plaça de Catalunya:

• R2 nord: Trens desviats per Plaça de Catalunya • R2 sud: Inici i final de servei a Barcelona Sants • R11: Inici i final a Estació de França • R3: Limitarà el seu recorregut a Sant Andreu Arenal - Puigcerdà

El cap de setmana del 15-16 d’agost l’afectació al servei només serà de 6 hores, entre les 23.30 del 15 d’agost fins les 05.30 del dia 16 amb el que les modificacions seran mínimes.

Finalment a partir del 20 de juliol i fins el 30 d’agost es desvien pel túnel de Passeig de Gràcia els últims trens de les línies R1, R3 i R4 (cinc en total), i els dos primers de la línia R3 . Des del dia 20 els sis trens de l’R2 que s’encaminaven per Plaça de Catalunya recuperen el seu recorregut habitual

Durant aquestes afectacions els títols de Rodalies seran vàlids per realitzar el transbordament a les estacions de Metro.

Obres tercer carril Vilaseca

També a partir del 25 de juliol i durant nou caps de setmana les actuacions que Adif executarà a l’entorn de bifurcació Vilaseca afectarà al servei de trens Regionals del corredor sud. Cada cap de setmana és una fase i anirem informant a mesura que Adif concreti horaris de tall o limitació de la capacitat operativa.

Túnel de Toses

Continuen els treballs de reparació del túnel de Toses i el servei entre Ribes de Freser i Puigcerdà es fa per carretera. Aquestes actuacions es van iniciar el passat 22 de juny i no està previst que finalitzin fins el 7 de febrer

Finalment, com és habitual a l’estiu, entre el 27 de juliol i el 30 d’agost es reajusta l’oferta a les línies R2 nord, R3 i R4 degut a la reducció de demanda en aquest període.

Campanya de comunicació i atenció al client

Per a atendre les necessitats d’informació dels viatgers, la Generalitat de Catalunya i Renfe reforçaran els equips d’atenció al client i de seguretat a les estacions afectades. Amb aquest objectiu, s’utilitzaran, a més, diferents suports d’informació:

. 110.000 díptics . 1.000 cartells a trens i estacions . Missatges a megafonia de trens i estacions . Màquines autovenda . Pantalles informatives . Telèfons d’informació: 900 41 00 41 i 010 . www.rodaliesdecatalunya.cat, www.bcn.cat, www.renfe.com, @rodalies i @renfe . MUPIS a les principals estacions de Barcelona