BILAN D’ACTIVITÉ 2019 Mot de la Présidente et la Directrice
Une fois encore, comme chaque année, EOLLIS a réalisé une année 2019 brillante et dynamique. Effectivement, de nombreux et beaux projets portés par EOLLIS ont jalonné cette année 2019, le tout avec des moyens qui nécessiteraient pourtant une mise à niveau. Cela n’empêche pas notre association de rester une « incorrigible optimiste » en poursuivant ses demandes de financement, en innovant et rivalisant d’ingéniosité pour mener à bien ces projets, tout en semant les graines de nouveaux projets pour l’année 2020 (même si comme nous le savons, l’année 2020 est actuellement cruellement marquée par la pandémie du CORONAVIRUS).
Ainsi, au titre de l’année 2019, on relèvera tout particulièrement : S’agissant de notre Gouvernance Une vie associative rythmée par des réunions du Bureau et du Conseil d’Administration régulières qui ont notamment permis de valider le projet associatif initié en 2018 et les travaux de mise à jour de nos statuts (avec la création d’un règlement intérieur, des fiches de fonctionnement des commissions et des fiches de poste des membres du bureau et des administrateurs et d’un Kit d’accueil des nouveaux arrivants, etc.). Tous ces travaux doivent désormais être présentés et validés en Assemblée Générale Extraordinaire puis en Assemblée Générale Ordinaire. C’est un nouveau chapitre dans la vie de notre belle association. À propos de nos activités et services Mot de la Présidente et la Directrice ERC (Espace Ressources Cancers) : évolutions et développements… Toujours une belle dynamique, avec de nombreuses manifestations et notamment un défilé remarqué en mai 2019 sur la péniche Eldorado et le déploiement des soins de supports à Phalempin, Loos et Villeneuve d’Ascq. Et pour couvrir encore mieux le territoire et répondre à la problématique de mobilité des patients, nous avons délibéré pour la création d’une antenne ERC en Pévèle (ouverture d’une antenne à Mérignies prévue en 2020 avec l’appui d’ADHAP). Réseaux de santé L’année 2019 a notamment été marquée par une importante augmentation de l’activité. C’est dire les besoins en présence ! Cela étant, le statu quo s’agissant de nos financements nous a contraints à faire des choix de gestion difficiles en 2019. Par ailleurs, le devenir des réseaux de manière générale interroge au niveau régional comme au niveau national. Nous restons dans l’expectative mais pas inactifs ! Les besoins auxquels nous répondons sont patents et la qualité de nos réseaux n’est plus à démontrer. Alors, soyons force de propositions pour que les réseaux ne disparaissent pas ou ne se fondent pas dans d’autres dispositifs au risque d’y perdre une plus-value et une expérience précieuse pour nos patients. MAIA Une année 2019 marquée par des accompagnements de plus en plus lourds et chronophages, une charge de travail qui appelle en miroir des moyens. Nous optons toujours pour ce faire par la démonstration de nos compétences afin d’obtenir la confiance et le soutien de nos autorités. Ainsi, par exemple, notre MAIA a réalisé en 2019 pour notre ARS le diagnostic de psychogériatrie. Ce travail hautement instructif et qualitatif est une nouvelle illustration de notre capacité à fédérer et à analyser les besoins et attentes du territoire. CLIC - Relais autonomie L’année 2019 a été marquée par de nombreuses concertations avec le Conseil Départemental pour le déploiement de la mission Relais Autonomie notamment s’agissant de l’accompagnement des personnes en situation de handicap (+10 % de sollicitations). L’appropriation d’un nouveau champ de compétences (formation, compilation de ressources…) a nécessité un investissement certain. Là encore, le soutien de nos autorités et le développement des coopérations avec les autres acteurs du territoire sont parmi les conditions sine qua non de la réussite de l’action du CLIC et de ses nouvelles orientations. PTA (Plateforme Territoriale d’Appui)… vers le DAC (Dispositif d’Accompagnement à la Coordination) Comme nous le savons, l’ensemble des services précités de notre association doivent également opérer de profondes mutations à l’aune des nouvelles normes en cours d’élaboration par l’échelon national. C’était l’objectif de la PTA - aujourd’hui quasiment enterrée aux oubliettes - c’est aujourd’hui l’objectif du DAC. Pour mémoire, en 2018, notre projet PTA a été approuvé. Hélas, nos autorités après avoir annoncé la création en lieu et place des DAC, n’ont pas pu poursuivre leurs travaux quant aux précisions et moyens à apporter à ces dispositifs. Mais malgré cela, fidèle au tempérament de notre association, nous avons avancé sur : • La consolidation du pôle accueil / orientation • La structuration réadaptée de notre gouvernance en lien avec les travaux du COPIL et du cabinet d’accompagnement MAGNANIMITAS • L’accompagnement dans l’évolution attendue en matière d’unification des dispositifs et l’accompagnement au changement pour nos équipes avec l’appui du cabinet ACSANTIS, qui sera alimenté de notre retour d’expérience pendant la crise COVID • La participation à des travaux en matière de E-Santé (en lien avec PREDICE) Et les autres cordes à notre arc : qu’en a-t-il été en 2019 ? Prévention de la perte d’autonomie Un volet de nos actions qui se consolide grâce à un financement dans le cadre de l’appel à projet de la conférence des financeurs. Avec la création d’un poste de chargé de mission pour accompagner ce formidable projet ! Formation des professionnels du territoire En tant qu’organisme agréé de formations, nous avons réalisé en 2019 : 14,5 jours de formations pour 191 personnes formées. Participation à une expérimentation avec le groupe Malakoff Le groupe Malakoff a sollicité EOLLIS pour participer à une expérimentation « conseiller expert Sénior ». Les objectifs ? Éviter le surinvestissement de l’aidant et aider à la prise de recul afin de lutter contre les situations d’épuisements prématurées et dangereuses pour la santé de ces aidants. L’expérimentation a eu lieu de fin 2019 à juin 2020. Et pour réaliser tout cela ? Des équipes formidables et engagées ! La vie dans une association, c’est aussi des départs et des arrivées : alors on remercie chaleureusement ceux et celles qui se sont investis pendant plusieurs années au sein d’EOLLIS en leur souhaitant une belle continuation et on salue les nouveaux arrivés et les attendus pour de nouveaux projets ! Des locaux adaptés aux nouvelles organisations et un projet soucieux de la Qualité de Vie au Travail ! Amorcé en 2018 et sous-jacent à l’évolution de la plateforme, nous avions lancé un projet de réaménagements des locaux. Ceux-ci ont avancé « intellectuellement » en 2019, pour se concrétiser en 2020. Inauguration des nouveaux locaux en vue ! Merci à tous et à toutes de participer au développement de l’association EOLLIS dans les beaux jours comme dans les plus compliqués ! 2020 est déjà là et nous savons déjà quels sont les enjeux et défis de cette nouvelle année, alors, Ensemble Organisons du Lien pour Lutter contre l’Isolement et promouvoir la Santé ! 3 Sommaire
Le territoire d’intervention 5 Les services et accompagnements proposés aux habitants du territoire 6 Le CLIC - relais autonomie 8 • Le pôle Information Orientation • La coordination d’appui du CLIC • La Prévention de la perte d’autonomie Les dynamiques en territoire et le dispositif MAIA-LMSE 11 Les réseaux de santé gériatrique et de soins palliatifs 12 La gestion des situations complexes de la MAIA 14 L’Espace Ressources Cancers 15 Synthèse quantitative par commune de 2017 à 2019 16 Formation-Sensibilisation 18 Le projet Plateforme Territoriale d’Appui, vers le DAC ? 19
PILOTAGE ET MANAGEMENT OPÉRATIONNEL Conseil d’Administration : composé de 6 collèges et de 35 membres qui se réunit 4 fois par an Associations et personnes qualifiées Élus ou représentants d’élus Établissements et services Médecins de ville Professions paramédicales de ville Usagers et familles Bureau qui se réunit chaque mois composé comme suit : Présidente : Séverine LABOUE Vice-Présidents : Patrick FOURNIER - Vincent VERBEECK Trésorier et trésorier adjoint : Frédéric FACQ - Vincent FUMERY Secrétaire et secrétaire adjointe : Marjorie LEFEBVRE - Magali PEZIN (démission enregistrée le 18/11/2019) Membres : Philippe DELCAMBRE - Christel DUPORBER (démission enregistrée le 18/11/2019) Le bureau sera renouvelé lors de la prochaine assemblée générale prévue en septembre 2020
Management opérationnel Directrice : Brigitte LEONARD Médecin Gériatre, référent du RSGT : Valérie ROQUET-MERCIER Médecin référent du réseau Soins Palliatif : Hélène LESAFFRE Responsable du CLIC et de l’ERC : Lénaïc BECQUART Pilote MAIA : Anne-Sophie BARTIER Responsable du pôle Information Orientation et de la Plateforme Territoriale d’Appui EOLLIS : Delphine WEYENBERGH (arrivée le 2/12/2019)
4 83 COMMUNES
ALLENNES LES MARAIS ANNOEULLIN Le territoire d’intervention ANSTAING ATTICHES AUBERS AVELIN BACHY IMPLANTATIONS : LOCAUX, ANTENNES, LIEUX DE PERMANENCE BAISIEUX BAUVIN BEAUCAMPS LIGNY Siège BERSÉE PHALEMPIN BOURGHELLES Rue Jean-Baptiste Lebas BOUVINES Du lundi au vendredi CAMPHIN EN CAREMBAULT CAMPHIN EN PÉVÈLE CAPPELLE EN PÉVÈLE Antennes de proximité CARNIN LOOS CHEMY Rue Henri Barbusse - Sur rendez-vous CHERENG COBRIEUX VILLENEUVE D’ASCQ CYSOING Rue des Comices - Sur rendez-vous DON Part de la population âgée de plus de 60 ans EMMERIN Lieux de permanence sur la population totale de la commune ENGLOS MONS EN BARŒUL ROUBAIX ENNETIÈRES EN WEPPES ENNEVELIN CCAS, Hôtel de Ville, TOURCOING ERQUINGHEM LE SEC un vendredi tous les 15 jours ESCOBECQUES
Ennetières- Mons-en- FACHES THUMESNIL LILLE Baroeul en-Weppes FOREST SUR MARQUE Forest- Radinghem- Willems en-Weppes sur-Marque FOURNES EN WEPPES Englos Sequedin Villeneuve-d'Ascq Escobecques Le Maisnil FRETIN Tressin Hallennes-Lez- Lezennes Erquinghem- Haubourdin FROMELLES Fromelles Le-Sec Chéreng Baisieux Beaucamps- Haubourdin Ronchin Anstaing GENECH Ligny Loos Faches- GONDECOURT Thumesnil Camphin- Aubers Fournes- Sainghin-en- Gruson en-Weppes Emmerin en-Pévèle Santes Lesquin Mélantois GRUSON Wattignies Bouvines Herlies HALLENNES LES HAUBOURDIN
Noyelles- Vendeville Wannehain Wavrin Houplin- HANTAY Ancoisne lès-Seclin Wicres Templemars Péronne-en- Bourghelles Illies Sainghin- Fretin Mélantois HAUBOURDIN en-Weppes Cysoing Louvil HERLIES Herrin Entre 13 % et 15 % Marquillies Bachy Seclin HERRIN Entre de 17 % et 19 % Allennes- Gondecourt Don les-Marais HOUPLIN ANCOISNE La Bassée Ennevelin Entre 20 % et 25 % Hantay Avelin Cobrieux Salomé ILLIES Entre 26 % et 30 % Chemy Annoeullin Templeuve Genech Plus de 31 % Pont-à- Carnin Marcq Mouchin Bauvin Camphin- Attiches en-Carembault Provin Phalempin Mérignies Cappelle- Tourmignies en-Pévèle La Neuville LA BASSÉE Wahagnies LA NEUVILLE Mons-en- Bersée Pévèle Nouveau LE MAISNIL Thumeries LESQUIN CARACTÉRISTIQUES MÉRIGNIES LEZENNES Ostricourt ouverture Moncheaux LOOS 381 988 habitants dont 80 118 de plus de 60 ans en 2020 LOUVIL MARQUILLIES (Chiffres transmis par le Conseil départemental - Réf. Insee 2016). MÉRIGNIES MONCHEAUX Ce secteur revêt des diversités à l’image du territoire du groupement Hospitalier du Territoire MONS EN BARŒUL Lille-Métropole-Flandres Intérieur dans lequel il s’inscrit totalement. MONS EN PÉVÈLE On y distingue 3 zones principales : MOUCHIN NOYELLES LES SECLIN ∞ Des zones plutôt rurales avec 44 % de sa population (Pévèle Carembault - Weppes) OSTRICOURT ∞ Des ensembles urbains denses avec 51 % de sa population (Villeneuve d’Ascq, Mons en PÉRONNE EN MÉLANTOIS Barœul, Ronchin, Faches Thumesnil, Loos et Haubourdin…). PHALEMPIN PONT À MARCQ ∞ Des communes à la frange du bassin minier : 5 % de sa population (Ostricourt, Bauvin, PROVIN Provin) RADINGHEM EN WEPPES RONCHIN Population âgée SAINGHIN EN MÉLANTOIS Nous notons une moyenne 21 % de personnes de plus de 60 ans sur notre secteur, avec SAINGHIN EN WEPPES une variation qui se situe entre 13 % sur la commune de Hantay et 34 % sur la commune SALOMÉ d’Escobecques. 30 % des communes ont une population plutôt jeune (avec moins de 20 % de SANTES SECLIN sa population qui est âgée de plus de 60 ans) et 10 % ont une population plutôt vieillissante SEQUEDIN (cf. carte ci-dessus). TEMPLEMARS TEMPLEUVE Pourcentage de foyers fiscaux non imposés : Taux moyen sur le territoire : 45 % THUMERIES Communes avec le taux le plus élevé : Ostricourt (71 %), La Bassée (64 %), Mons-en-Barœul TOURMIGNIES (62 %), Haubourdin et Loos (60 %). TRESSIN VENDEVILLE VILLENEUVE D’ASCQ WAHAGNIES WANNEHAIN WATTIGNIES WAVRIN WICRES WILLEMS
5 Les services et accompagnements proposés aux habitants du territoire
Cartographie globale des accompagnementsCartographie réalisés parglobale EOLLIS. des accompagnements Représentation de la part desréalisés parcours accompagnés par EOLLIS sur le territoire Ce pôle permet l’accueil, l’information et l’orientation de toutes les demandes qui arrivent par rapport à la population âgée de plus de 60 ans. à EOLLIS. À partir d’une écoute active, les assistantes de coordinations apportent une RO AI réponse adaptée à chaque situation. O RCOIN
Enneti res- LILLE Mons-en- en- eppes aroeul 2 273 demandes traitées par le pôle orest- Radinghem- sur-Marque illems en- eppes Englos Sequedin illeneuve-d Ascq 768 réponses directes Escobecques Le Maisnil ressin allennes-Lez- Lezennes 164 situations complexes à creuser et à analyser avant orientation Erquinghem- aubourdin romelles Le-Sec Chéreng aisieux aubourdin Ronchin 63 % des demandes sont réorientées vers une compétence experte interne à la eaucamps- Loos Anstaing Ligny aches- Aubers ournes- humesnil ruson Camphin- plateforme (CLIC - Réseau de santé gériatrique - Réseau de soins palliatifs - Gestion Emmerin Sainghin-en- en-Pév le en- eppes Santes Lesquin Mélantois attignies ouvines de cas de la MAIA) erlies Noyelles- endeville annehain avrin ouplin- l s-Seclin icres Ancoisne emplemars Péronne-en- ourghelles Illies Sainghin- retin Mélantois en- eppes Cysoing Louvil errin Marquillies Seclin Allennes- ondecourt achy on les-Marais La assée Ennevelin antay Avelin Cobrieux Salomé Chemy Annoeullin empleuve enech Pont-à- Carnin Marcq Mouchin auvin Camphin- Attiches en-Carembault Phalempin Provin Cappelle- Clic ourmignies Mérignies en-Pév le La Neuville
C’est un lieu de ressources, d’information, d’orientation et de coordination des ahagnies Mons-en- ersée intervenants du domicile. Il est sollicité sur des sujets liés à la qualité de vie dans le maintien Supérieur à 6 % Pév le à domicile, la prévention du vieillissement et la prise en compte de la perte d’autonomie. Entre 4 et 6 % humeries Le CLIC a aussi pour mission de développer des actions de prévention de la perte Entre 2 et 4 % Entre 1 et 2 % Ostricourt Moncheaux d’autonomie. Il s’appuie sur sa connaissance des besoinsClic et sur un maillage partenarial fort, Moins de 1 % pour organiser des réponses en proximité. Pas d’intervention Part sur la population des personnes âgées par commune. 7,98 ETP 1 235 demandes accompagnées (N2-N3) 60 situations complexes et 44 appuis en expertise pour les services de la plateforme 171 personnes ont bénéficié de la prestation complémentaire d’une ergothérapeute 14 actions collectives coordonnées par EOLLIS et/ou auxquelles nous avons participé à la demande de partenaires, 758 personnes touchées Clic Évolution par zone géographique (hors niveau information - orientation) entre 2015 et 2019
3000
2407 2500 2375 2124
2000 Ils réalisent, au domicile des patients, une évaluation médicale multidimensionnelle en 1787 accord avec les médecins traitants. L’équipe organise et coordonne les interventions et 1523 identifie les actions prioritaires à mener qui sont synthétisées dans un PPS1. 1500 1323 1334 Le Réseau de Santé Gériatrique intervient dans le cadre de sorties d’hospitalisation 1237 complexes ou à la demande des professionnels de santé pour une expertise gériatrique. 1158 947 Le Réseau Soins Palliatifs intervient auprès du malade et de son entourage, il apporte une 1000 expertise notamment sur la gestion de la douleur et l’approche éthique de la fin de vie. 708 645 645 549 485 500 376 341 6,65 ETP dans l’équipe des réseaux de santé 242 91 Réseau de Santé Gériatrique 80 0 371 pré-inclusions 2015 2016 2017 2018 2019 304 évaluations au domicile Durée moyenne de l’accompagnement : 1,5 mois Secteur EOLLIS Historique Secteur RESPA Réseau Soins Palliatifs Secteur WEPPES Total des secteurs 199 pré-inclusions 146 évaluations au domicile Durée moyenne de l’accompagnement : près de 2,67 mois 32 personnes accompagnées par une psychologue 15 accompagnements par les bénévoles de SOPHIA et OMEGA
6 1 PPS : Plan Personnalisé de Santé Les services et accompagnements proposés aux habitants du territoire
Cartographie globale des accompagnements réalisés par EOLLIS sur le territoire C’est un lieu d’accueil, d’écoute, d’information, d’orientation et d’accompagnement pour RO AI les personnes ayant ou ayant eu un cancer et leurs proches. Il propose des activités O RCOIN individuelles ou collectives, dites de soins de support (socio esthétique, diététique, sophrologie, soutien psychologique, activités physiques adaptées…) dans un but de bien- Enneti res- LILLE Mons-en- être et de resocialisation. C’est un espace « passerelle » entre la prise en charge hospitalière en- eppes aroeul orest- et le retour à la vie ordinaire. Radinghem- sur-Marque illems en- eppes Englos Sequedin illeneuve-d Ascq Escobecques Le Maisnil ressin allennes-Lez- Lezennes Erquinghem- aubourdin 1,33 ETP dans l’équipe avec l’appui d’intervenants en prestation romelles Le-Sec Chéreng aisieux aubourdin Ronchin eaucamps- Loos Anstaing 436 accompagnements dont 237 patients et 165 nouveaux accueils dans l’année Ligny aches- Aubers ournes- humesnil ruson Camphin- Emmerin Sainghin-en- en-Pév le Durée moyenne des accompagnements : 1 an et demi en- eppes Santes Lesquin Mélantois attignies ouvines erlies 27 évènements en territoire, plus de 1 500 personnes touchées Noyelles- endeville annehain avrin ouplin- l s-Seclin icres Ancoisne emplemars Péronne-en- ourghelles Illies Sainghin- retin Mélantois en- eppes Cysoing Louvil errin Marquillies Seclin Allennes- ondecourt achy on les-Marais La assée Ennevelin antay Avelin Cobrieux Salomé Chemy Annoeullin empleuve enech Pont-à- Carnin Marcq Mouchin auvin Camphin- Attiches en-Carembault Provin Phalempin Mérignies Cappelle- ourmignies en-Pév le La Neuville