ADAPA Canton de Courtenay

Aide à Domicile Transport accompagné Portage de repas

ASSEMBLEE . GENERALE 2014

ADAPA Canton de Courtenay - 8, rue des Pâtureaux – 45320 Courtenay  :02. 38. 97. 41. 14 - FAX : 02. 18. 12. 30. 23 -  :[email protected] 1

1. – Territoire d’intervention

L’ADAPA du Canton de Courtenay intervient depuis maintenant plus de 40 ans sur communes de : Bazoches-sur-le-Betz, Courtenay, , , , , , La Chapelle Saint Sépulcre, La Selle sur le Bied, Merinville, Pers-en- Gâtinais, Rozoy-le-Vieil, Saint Hilaire-les-Andrésis, Saint Loup-de-Gonois et .

L’Association bénéficie d’un agrément qualité, n° SAP 7762188444, délivré par la Préfecture du qui nous permet d’intervenir auprès de tout public (personnes âgées, personnes handicapées, famille). La qualité des services rendus est attestée par la Certification QUALISAP ISO 9001. L’ADAPA du Canton de Courtenay est membre de la Fédération nationale UNA et de la Fédération Départementale UNA Loiret.

Un dispositif d’astreinte, intervenants et administratifs, est mis en place les week-end et jours fériés pour assurer une continuité d’intervention très appréciée sur le canton.

Secteur d’intervention :

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2. – Activité Prestataire 2014

En 2014 47 164 heures d’interventions ont été réalisées, contre 51 189 en 2013 (soit une baisse de 7,86 %). Le nombre de personnes aidées est de 327 , contre 354 en 2013 (soit une baisse de 7,6%).

Le constat de diminution d’heures qui est manifeste pour nombre de structures en peut s’expliquer de différentes manières : - Le désengagement important de certains financeurs (dont la CARSAT Centre) - L’évolution du tarif horaire d’intervention qui est passé de 19,80 à 21,50 € au 1er juin 2014 et qui a forcément eu des conséquences sur le nombre d’heures effectuées.

La concurrence privée, même si elle existe, reste, pour l’instant sur le secteur, assez marginale mais il convient de rester très vigilant.

2.1. Evolution de l’activité par mois

L’activité 2014 a évolué, mois après mois, dans le proportions suivantes. La moyenne mensuelle s’établit à 3 930 heures.

Evolution activité 2014 par mois

5000 4336 4321 4500 4115 3953 3996 3936 3906 4000 3843 3761 3781 3620 3596 Moy. 3500 3930 h. 3000 2500 2000 1500 1000 500 0 janv. févr. mars avr. mai juin juil. août sept. oct. nov. déc.

L’augmentation du taux horaire au 1er juin 2014 (de 19,36 à 21,50 €) a eu une conséquence sur le volume d’activité puisque le nombre mensuel d’heures réalisées était de janvier à mai de 4 089 heures. Il est passé pour la période allant de juin à décembre de 3 816 heures, soit une perte moyenne de 273 heures par mois.

Cette baisse est à noter. Elle est logiquement consécutive en milieu d’année à l’évolution importante, mais indispensable, du taux horaire au 1er juin 2014 (+ 8,58%).

2.2.

3

2.3. Détail activité semaine / dimanche et jours fériés

La continuité de service et la prise en charge de personnes souvent très dépendantes demandent à ce que des interventions soient réalisées aussi les dimanches et les jours fériés.

Il ne s’agit ici que de la prise en compte d’actes essentiels tels que l’aide au lever, au coucher, à la toilette ou à la prise des repas. Le nombre d’heures de DJF augmente mais la proportion reste identique de 2013 à 2014.

2013 2014 nbre % nbre % Heures semaines 49 439 97% 45 590 97% Heures DJF 1 750 3% 1 574 3% 51 189 47 164

2.4. Détail activité 2014 par financeurs – Evolution 2011 / 2014

Les interventions sont réalisées principalement pour le compte du Conseil Général du Loiret dans le cadre de l’APA puisque cette prestation représente plus de 81% du total des interventions (contre 76% en 2013). Ce chiffre, en augmentation pour 2014, est très élevé. Il s’explique par la chute très importante des heures CARSAT qui logiquement influe sur la proportion des aides APA et par la prépondérance des personnes aidées âgées et en perte d’autonomie. L’Association ne réalise pas d’interventions pour la CAF du Loiret, le service Prévention Famille du Conseil Générale (PMI) et intervient peu en PCH.

Cette population, souvent très dépendantes a obligatoirement des conséquences : - sur le nécessaire niveau de qualification des salariés, - sur la nécessité d’un encadrement rigoureux, - sur le fractionnement des interventions,

Interventions par financeurs en 2014 (comparaison 2013) :

2014 2013 Evolution Heures % Heures % Heures % APA 38 380 81% 39 001 76% -621 -2 % CARSAT 838 2% 3 360 7% -2 522 -75 % Aide Soc 315 1% 626 1% -311 -50 % MSA 1 167 2% 1 793 4% -626 -35 % RSI 464 1% 542 1% -78 -14 % CNRACL 662 1% 788 2% -126 -16 % Mutuelles 189 0% 200 0% -11 -6 % Autres 107 0% 68 0% 39 57 % PCH 24 0% 30 0% -6 -20 % CPAM 79 0% 136 0% -57 -42 % Payant 4 939 10% 4 645 9% 294 6 % 47 164 100% 51 189 100% -4 026 -8 %

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On constate un désengagement très nette des Caisses de retraite et notamment de la CARSAT avec une chute des heures de 75% de 2013 à 2014. Ce phénomène même si il est généralisé en France, n’en est pas moins très accentué sur le canton.

La CARSAT envisage de mettre en place, peut-être dès 2016, un nouveau dispositif d’aide à la personne connu sous le nom de « Paniers de Services », dont l’objectif est d’apporter une aide préventive, globale et coordonnée au bénéficiaire. L’aide-ménagère à domicile ne constituera à priori qu’une partie des possibilités d’accompagnements allouées aux bénéficiaires. Le dispositif est déjà en expérimentation sur diverses Régions dont la Bourgogne.

Pour que ce nouveau dispositif soit pertinent et digne d’intérêt en matière de prévention, il se posera immanquablement la question des moyens financiers qui devront y être allouées.

Détail interventions par financeur – 2013 / 2014 :

En 2014 : En 2013 :

CNRACL Mutuelles PCH Payant Mutuelles CPAM Autres CPAM Payant 1% 0% 0% 11% 0% PCH 0% 0% 0% 9% CNRACL 0% MSA RSI Autres 2% 3% 1% 0% RSI MSA 1% Aide Soc Aide Soc 4% 1% 1%

CARSAT CARSAT 2% 7%

APA APA 76% 81%

Evolution financeurs depuis 2011 :

39 001 38 380 40 000 34 184 33 393

35 000 2011

30 000 2 012

25 000 2014 20 000

15 000

10 000 5 805 5 028 4 645 4 939 4 892 3 360 3 855 2 155 1 793 2 390 1 840 5 000 838 2 060 1 167 2 338 2 217

0 APA CARSAT MSA Payant Autres

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2.5. Détail activité par commune

Les interventions sont réalisées principalement sur la commune de Courtenay qui concentre près des 2/3 de l’activité, comme le montre bien le tableau et les graphiques ci- dessous.

communes Nbre d'H. % Bazoches sur le Betz 909,50 2% Chantecoq 461,50 1% Courtemaux 825,00 2% Courtenay 29 361,00 62% Ervauville 4 241,00 9% Foucherolles 1 028,00 2% La Chapelle St Sépulcre 531,00 1% La Selle sur le Bied 3 209,00 7% Louzouer 582,50 1% Merinville 389,50 1% Pers-en-Gâtinais 622,00 1% Rozoy-le-Vieil 1 255,00 3% St Hilaires-les-Andresis 3 355,00 7% St Loup de Gonois 219,00 0% Thorailles 175,00 0% 47 164,00 100%

St Loup de Gonois 1% Thorailles 0% St Hilaires-les- Bazoches sur le Betz Pers-en-Gâtinais 1% Andresis 7% 2% Chantecoq 1% Merinville 1% Rozoy- le-Vieil Courtemaux 2% 3% Louzouer 1% La Selle sur le Bied 7%

La Chapelle St Sépulcre 1% Foucherolles 2%

Courtenay 62%

Ervauville 9%

Nbre d'H. effectuées par commune 2014

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Carte des heures effectuées par commune

Bazoches – sur-le Betz

Pers en Rozoy-le- Gâtinais Vieil Foucherolles Mérinville Ervauville La Selle sur le Bied St Loup de St Hilaires Gonois les Andrésis Chantecoq Louzouer Courtemaux Thorailles Courtenay

La Chapelle St Sépulcre

2.6. Evolution de l’activité prestataire depuis 2002

L’activité de l’Association subit une certaine érosion en 2014. Elle reste toutefois à un niveau très légèrement supérieur à 2010.

Evolution de l’activité prestataire depuis 2002 60000

51189 48598 50000 47367 46991 47164 42164 42624

40000 37767 30112 28819 30000 26092 23766 19542 20000

10000

0 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

2.7. La Dépendance des Personnes aidées en 2014 – la notion de GIR

L’ADAPA du Canton de Courtenay intervient principalement auprès des personnes âgées.

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Le nombre d’heures d’intervention qui leur est alloué est fonction de leur degré d’autonomie qui est calculé par le Groupe Iso-Ressources (GIR), indice qui permet de classer les personnes âgées sur un référentiel de 1 à 4.

Pour mémoire : - Les personnes âgées classées en GIR 1 sont celles qui sont confinées au lit ou au fauteuil, dont les fonctions mentales sont gravement altérées et qui nécessitent une présence indispensable et continue d'intervenants ;

- Les personnes âgées en GIR 2 restent confinées au lit ou au fauteuil. Leurs fonctions intellectuelles ne sont pas totalement altérées mais leur l'état exige une prise en charge pour la plupart des activités de la vie courante. Ce groupe s'adresse aussi aux personnes âgées dont les fonctions mentales sont altérées, mais qui ont conservé leurs capacités de se déplacer ;

- Le GIR 3 concerne les personnes âgées ayant conservé leur autonomie mentale, partiellement leur autonomie locomotrice, mais qui ont besoin quotidiennement et plusieurs fois par jour d'être aidées pour leur autonomie corporelle ;

- Le GIR 4 intègre les personnes âgées n'assumant pas seules leurs transferts mais qui, une fois levées, peuvent se déplacer à l'intérieur de leur logement. Elles doivent parfois être aidées pour la toilette et l'habillage. Ce groupe s'adresse également aux personnes âgées n'ayant pas de problèmes locomoteurs mais devant être aidées pour les activités corporelles et pour les repas ;

- Le GIR 5 englobe les personnes âgées ayant seulement besoin d'une aide ponctuelle pour la toilette, la préparation des repas et le ménage ;

- Le GIR 6 réunit enfin réunit les personnes âgées n'ayant pas perdu leur autonomie pour les actes essentiels de la vie courante.

Le calcul du GIR moyen pondéré permet de déterminer le degré moyen de dépendance de la population aidée. Pour information, on estime que le GIR moyen pondéré (GMP) est d’environ 350 pour une structure d’aide à Domicile.

Le GMP est pour l’ADAPA de Courtenay de 392 en 2014. Ce calcul tient compte des personnes aidées pour lesquelles le GIR a été calculé (soit environ 71% de la population totale).

Détail - Evolution :

En 2011, 48 % de personnes aidées étaient classés du GIR 1 au GIR 4 (prise en charge APA). En 2012, ce chiffre est monté à 56 % et en 2013 à 57 %. Il est de 55% en 2014.

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Il est à noter que les plans d'aide octroyés par le Conseil Général du Loiret sont de plus en plus fractionnés et demandent des passages parfois trois fois par jour pour des aides au lever, à la toilette, aux repas et pour une durée souvent inférieure à une heure.

Détail GIR - 2014 GIR 1 2% GIR 2 11% GIR 6 28%

GIR 3 18%

GIR 5 17% GIR 4 24%

2.8. Détail du nombre de personnes aidées par commune

Plus de la moitié des personnes aidées habitent la commune de Courtenay.

communes Nbre de Personnes aidées %

Bazoches sur le Betz 10,00 3% Chantecoq 12,00 4% Courtemaux 8,00 2% Courtenay 183,00 56% Ervauville 32,00 10% Foucherolles 5,00 2% La Chapelle St Sépulcre 4,00 1% La Selle sur le Bied 24,00 7% Louzouer 6,00 2% Merinville 3,00 1% Pers-en-Gâtinais 4,00 1% Rozoy-le-Vieil 8,00 2% St Hilaires-les-Andresis 24,00 7% St Loup de Gonois 3,00 1% Thorailles 1,00 0% 327,00 100%

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3. – Personnel 2014

3.1. Aide à Domicile

Au 31 décembre 2014, l’effectif des intervenantes à domicile l’Association se présente comme suit :

catégorie Nbre d'AD dont tps partiel dont tps plein ETP

A 23 23 0 14,35

B 17 17 0 11,15

C 6 5 1 3,95

Total 46 45 1 29,45

Le taux de diplômé (Catégorie B et C) de l’Association est à un niveau correct puisqu’il s’avère au vue des chiffres en ETP que plus d’une heure d’intervention sur 2 est réalisé par une salariée titulaire d’un diplôme reconnu par la Branche.

Nbre d'Aide à domicile par Catégorie Nbre d'ETP par Catégorie

Catégorie C Catégorie C 13% 13%

Catégorie A Catégorie A 50% 49%

Catégorie B Catégorie B 37% 38%

3.2. Personnel administratif

* Au 01/02/2015, le service administratif est constitué : - 1 Directeur à mi-temps - 1 Responsable de secteur à temps plein - 1 Secrétaire à temps plein - 1 comptable à temps plein

Afin de permettre d’améliorer la qualité de service rendu aux personnes aidées, il était essentiel de consolider le pôle gestion des plannings.

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A ce titre, un assistante responsable secteur a été recruté à temps plein dans le cadre du dispositif des contrats d’avenir à la fin avril.

Son arrivée devrait avoir des conséquences positives pour la structure et permettre : - de mieux anticiper les remplacements, - de décharger la responsable de secteur d’une partie du travail de gestion des plannings et lui laisser du temps : o pour effectuer le suivi social des dossiers (visite au domicile des personnes aidées) o pour contrôler l’effectivité et la qualité des interventions

3.3. Formation

Le personnel de l’ADAPA du Canton de Courtenay a été formé en 2014 sur les thèmes suivants :

 - Personnel intervenant

- Usure et motivation professionnelle (2 salariés) - Savoir gérer ses émotions (2 salariés) - Faire face à la violence (2 salariés) - Bientraitance (3 salariés) - Handicap (2 salariés) - Certificat Prévention 1er Secours (4 salariés)

 Personnel administratif

- Annulation du tps de travail (1 salarié) - APOLOGIC (1 salarié) - Diversifier ses sources de financement (1 salarié)

4.– Activité Mandataire 2014

L’ADAPA du Canton de Courtenay gère en parallèle de son service prestataire par le même personnel administratif un service mandataire.

Il s’agit dans ce cadre d’apporter une aide à la fonction d’employeur (rédaction du contrat de travail, élaboration des bulletins de payes, conseils, …).

On peut qualifier cette activité de marginale, au vue du petit nombre d’heures réalisées (6 331 en 2014, même si elle est en très légère augmentation par rapport en 2013 - + 4,5%).

Elle devrait encore être moindre du fait du passage de certains mandataires en service prestataire en 2015.

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Les employeurs privés sont au nombre de 14 à fin 2014. 36 employées de maison sont intervenus auprès d’employeurs privés (contre 41 en 2013).

4.1. Evolution de l’activité mandataire depuis 2002

Activité mandataire de 2002 à 2014 25000

20683 20000 18842 16328 16107 15000 13245 10045 10000 8711 7551 7093 6867 6058 6331 5093 5000

0 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

4.2. Répartition de l’activité par commune

Sur les 15 communes du secteur d’intervention, seules les communes de Courtemaux, Courtenay, Ervauville, La Chapelle St Sépulcre et La Chapelle sur le Bied compte une ou plusieurs personnes aidées en service mandataire (soit 33% des communes).

Détail :

Nbre communes Nbre d'H. % % d'Empl. Bazoches sur le Betz 0,00 0% 0,00 0% Chantecoq 0,00 0% 0,00 0% Courtemaux 279,50 4% 1,00 7% Courtenay 3 911,00 62% 8,00 57% Ervauville 1 421,00 22% 1,00 7% Foucherolles 0,00 0% 0,00 0% La Chapelle St Sépulcre 102,00 2% 1,00 7% La Selle sur le Bied 617,50 10% 3,00 21% Louzouer 0,00 0% 0,00 0% Merinville 0,00 0% 0,00 0% Pers-en-Gâtinais 0,00 0% 0,00 0% Rozoy-le-Vieil 0,00 0% 0,00 0% St Hilaires-les-Andresis 0,00 0% 0,00 0% St Loup de Gonois 0,00 0% 0,00 0% Thorailles 0,00 0% 0,00 0% 6 331,00 100% 14,00 100%

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Carte d’intervention Nbre d’Heures – service mandataire :

Ervauville La Selle sur le Bied

Courtemaux

Courtenay La Chapelle – St-Sépulcre

5.– Activité Globale 2014

Il s’agit ici de regrouper les heures effectuées en service prestataire et mandataire.

5.1. Evolution de l’activité globale depuis 2002

70000

60000 57247 54084 54234 53691 47812 50875 50175 53495 50000 51189 42608 44926 43357 47164 40225 42420 40000 prestataire Mandataire 30000 Global

20000

10000 6058 6331

0 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

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6.– Activité Portage de repas à domicile 2014

6.1 Evolution du nombre de repas distribués en 2014

L’ADAPA du Canton de Courtenay propose depuis 1999 un service de repas à domicile sur les communes d’intervention de l’Association dans le cadre d’une livraison 3 fois par semaine. Le prix d’un repas est au 31/12/2014 de 8,70 €. Il est demandé aux bénéficiaires une adhésion annuelle de 10 € par personne.

Pour l’année 201 4, l’Association a livré 8 431 repas auprès de 58 usagers. (contre 6 983 repas livrés en 2013 auprès de 53 bénéficiaires). Si le nombre d’usagers reste stable, le nombre de repas livrés a très fortement augmenté entre 2013 et 2014 puisque la variation est de + 20,7 %.

L’explication se trouve sans doute dans le changement de traiteur devenu effectif au 1er mai 2014. Le recours à API Restauration de a permis de sensiblement améliorer la qualité des repas et donc le nombre distribué. Le graphique ci-dessous le montre bien.

Evolution du nombre de repas distribués par mois année 2014

760 736 739 735 728 728 740 722 714 708 720 698 700 Moy/mois 668 703 repas 680

660 631 624 640

620

600

580

560 janv févr. mars avr. mai juin juil. août sept. oct. nov. déc.

6.2 Détail des repas distribués / bénéficiaires par commune

De 2013 à 2014, le nombre de repas distribués (+ 50%) et de bénéficiaires (+26%) a très fortement augmenté sur la commune de Courtenay. A contrario, l’ADAPA de Courtenay n’a plus de clients sur Louzouer et Merinville.

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Ces deux communes se rajoutent à celles de La Chapelle St Sépulcre, Rozoy-le-Vieil, St Loup de Gonois ou Thorailles qui ne compte aucun bénéficiaire.

Les repas sont distribués effectivement sur 9 communes du territoire (soit 60% du nombre de communes couvertes).

Nbre de repas distribuées Nbre de Bénéficiaires Rappel Evolut° Rappel Evolut° 2014 2014 2013 en nbre 2013 en nbre BAZOCHES SUR LE BETZ 324 124 200 4 1 3 CHANTECOQ 17 435 -418 1 2 -1 COURTEMAUX 365 411 -46 1 3 -2 COURTENAY 4 916 3 272 1644 34 27 7 ERVAUVILLE 471 311 160 3 3 0 FOUCHEROLLES 193 193 0 1 1 0 MERINVILLE 260 0 260 1 0 1 PERS EN GATINAIS 5 0 5 2 0 2 LA SELLE SUR LE BIED 856 972 -116 8 8 0 LOUZOUER 0 41 -41 0 2 -2 MERINVILLE 0 193 -193 0 2 -2 ST HILAIRE LES ANDRESIS 1 024 1 031 -7 3 4 -1 8 431 6 983 1448 58 53 5

6.3 Evolution du service de portage de repas

Le nombre de repas distribués qui évoluait linéairement depuis 2010 a subi un fort accroissement en 2014. Le changement de fournisseur n’y est sans doute pas étranger.

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7.– Activité Téléassistance 2014

En complément de l’offre de service à domicile, l’ADAPA du Canton de Courtenay propose aux personnes aidées un service de téléassistance en partenariat avec la Fédération nationale UNA. Elles peuvent, par le biais d’une plateforme d’appel, en cas de besoin être en contact, 7 jours / 7 et 24 heures / 24 avec un professionnel susceptible de les écouter et de répondre à leur demande. L’intervention de l’ADAPA de Courtenay se fait dans le cadre d’une activité de conseil. La structure prend en charge l’installation , la maintenance du matériel, et les démarches administratives. Ce service qui nous permet de nous diversifier reste toutefois marginal.

En 2014, un seul poste a été installé, ce qui porte le total depuis 2009 à 19.

Détail de 2009 à 2015 :

Evolution Installation Postes de téléassistance depuis 2009 20 18 19 18 Nbre 16 Cumul 14 13 12 9 10 8 5 5 6 4 4 3 4 1 2 1 1 0 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Détail par commune :

communes Nbre de postes CHANTECOQ 1 COURTENAY 11 COURTEMAUX 1 FOUCHEROLLES 1 LA CHAPELLE ST SEPULCRE 1 LA SELLE / LE BIED 4

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8. – Actualités 2014

 Sortie d’Autorisation au 1er juin 2014

Autorisée depuis 2004 par le Conseil Général du Loiret, l’ADAPA du Canton de Courtenay a choisi de ne plus bénéficier de ce régime à compter du 1er juin 2014. Il s’avère que le tarif fixé par le Conseil Général s’avérait en effet insuffisant pour permettre d’assurer la rentabilité de la structure, l’exercice 2013 s’étant avéré à ce titre fortement déficitaire.

Cette décision a été entérinée par les membres du conseil d’administration de l’Association le 10 février 2014. La sortie d’autorisation a permis à compter du 1er juin 2014 d’appliquer un tarif plus élevé correspondant au coût réel de la structure (à savoir 21,50 € pour les heures de semaines et 24,50 € pour les heures de dimanche et jours fériés). Cette décision a eu un impact direct sur la participation horaire de l’usager, puisqu’ à compter de cette date un différentiel leur est facturé. C’est sans doute regrettable, mais une structure, quelle qu’elle soit, ne peut aujourd’hui fonctionner « à perte » sans menacer son existence même et par la même le service que sont en droit d’attendre les personnes aidées.

 Mise en place de la Lysbox du Conseil Départemental du Loiret Le Conseil Général du Loiret a mis en place à compter du 1er novembre 2014 pour les ressortissants APA un système de télégestion. Il consiste à la mise en place chez les bénéficiaires APA un boitier appelé « Lys box » qui permet par le biais d’un lecteur de carte de consigner précisément le début et à la fin de l’intervention de l’aide à domicile. L’objectif est de permettre un suivi en temps réel plus précis de l’effectivité des plans d’aide octroyés.

 Adoption du système de télégestion ALYACOM

L’ADAPA du Canton de Courtenay a adopté au 1er novembre 2014 un sytème de télégestion qui répondait à divers objectifs : - S’assurer en temps réel de l’effectivité des interventions par un système de badge des salariés au domicile des personnes aidées (en début et en fin d’intervention) - Permettre à chaque salarié de bénéficier d’un planning mis à jour, ici aussi en temps réel et facilement consultable, - Faciliter la gestion des astreintes de week-end et jours fériés, - Améliorer la communication et les transmissions d’information.

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Pour ce faire, chaque salarié a été équipé d’un smartphone équipé du logiciel ALYACOM lui permet d’avoir accès à son planning et de valider ses interventions auprès des bénéficiaires.

 Départ de Mme Mandzuik

Mme Dominique Mandzuik, responsable administrative de l’ADAPA du Canton de Courtenay pendant 18 ans a quitté ses fonctions dans le cadre d’une rupture conventionnelles le 1er juin 2014.

 Poursuite des travaux sur la constitution du GCSMS Le projet de mutualisation entre les quatre Associations de l’Est du Département (Courtenay, Château Renard, Ferrières en Gâtinais et ) par la création d’un groupement GCSMS (Groupement coopératif social et médicosocial) a été concrétisé par la signature d’une convention constitutive en 2013. Divers projets ayant trait à la communication ou à la gestion des payes sont à l’étude et ont été poursuivis en 2014. Diverses questions restent toutefois en suspens.

9.– Perspectives 2015

 Arrivée d’un nouveau Directeur au 1er février 2015 M. BESSON a pris la direction de l’ADAPA du Canton de Courtenay le 1er février 2015. Il intervient sur un mi-temps dans le cadre d’une mise à disposition, puisqu’il reste dans le même temps Directeur de la Fédération voisine UNA Yonne, poste qu’il occupe depuis une quinzaine d’année.

 Création d’un service de transport accompagné au 1er avril 2015 L’ADAPA de Courtenay a créé au 1er avril un nouveau service de transport accompagné. Avec l’aide-ménagère à domicile et le portage de repas, il complète efficacement l’offre de service et concourt à au maintien à domicile des personnes âgées en toute tranquillité et en toute confiance. Il consiste à aller chercher les bénéficiaires à leur domicile en voiture et à les conduire où ils le désirent : à la poste, au supermarché, chez le médecin, pour une consultation chez un spécialise (à Montargis, Sens ou ailleurs), pour aller rendre visite à des amis, à la famille, … etc. Ce service est aussi proposé dans le cadre des courses.

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 Développement de la communication L’ADAPA de Courtenay a aujourd’hui une image très connoté « personnes âgées ». Face à la concurrence et devant la nécessité de s’ouvrir à d’autres publics, il était essentiel se changer d’image.

Cela a passé par l’adoption d’un nouveau logo et par la réalisation de diverses documents de communication (flyer, fascicule, affiche, … ).

 Départ du GCSMS ADAPAGE Le Conseil d’Administration de l’ADAPA de Courtenay réuni le 28 avril 2015 a choisi à l’unanimité de quitter le GCSMS ADAPAGE.

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