Gemeente Beesel:

Contactgegevens team gezinscoaches gemeente Beesel:

 Het team is telefonisch bereikbaar onder nummer: 077 474 92 92 maandag t/m vrijdag van 8.30 -17 uur.  Het team is via de mail bereikbaar [email protected] Binnen 2 werkdagen krijgt u bericht terug.

Burgers kunnen elke morgen van 9.00 uur tot 10.30 uur terecht  bij het samenlevingsloket in het gezondheidscentrum Pro Vita voor vragen over WMO, Jeugd en participatie.  Het telefoonnummer is van 8.30 uur tot 16.30 uur: 0774749292.  mailen: [email protected]

Contact persoon gemeente Beesel: [email protected]

Werkwijze: De burger kan elke ochtend een gesprek hebben met degene die aan het samenlevingsloket zit. Indien de vraag uitgebreider is, wordt de casus doorgezet naar het gezinscoach team. Er wordt aangegeven of er een wachtlijst is of niet en op welke termijn hij/ zij antwoord kan verwachten. De burger kan ook een mail sturen of bellen naar [email protected] De mail wordt doorgezet naar de gezinscoaches en het telefoon nummer wordt via de mail ook doorgezet. De gezinscoaches reageren binnen 2 werkdagen. De professional kan bellen en/ of mailen met [email protected] of 0774749292. De gezinscoaches hebben elke dag bereikbaarheidsdienst en zullen zsm reageren. De website www.samenmetbeesel.nl geeft algemene informatie 3 D breed.

Gemeente Bergen

Contactgegevens Sociaal Team gemeente Bergen:  Bereikbaar via het Klant Contact Centrum (0485-348383) o Maandag van 08:30-12:30 en 13:30 - 19:00 o Dinsdag t/m donderdag 08:30-12:30 en 13:30-17:00 o Vrijdag van 08:30-12:30  Website: www.bergen.nl/sociaalteam  E-mail: [email protected]

Binnen 2 werkdagen krijgt men bericht terug,

Contactpersoon gemeente Bergen:  Coördinator: Ben Verberkt: [email protected]  Werkwijze Tijdens de openingsuren is een lid van het Sociaal team aanwezig om telefonisch of aan het loket vragen te beantwoorden. Meervoudige (hulp)vragen en vragen op het gebied van jeugd wordt via het casusoverleg opgepakt door een van de leden van het sociaal team die een afspraak met de burger maakt. De burger kan ook een mail sturen naar [email protected] De mail wordt doorgezet naar een van de leden van het sociaal team, die deze mail behandeld of contact opneemt met de burger. De professional kan mailen en/ of bellen met [email protected] of 0485-348383. De website www.bergen.nl/sociaalteam geeft algemene informatie 3 D breed. Gemeente Gennep

Inwoners kunnen terecht bij Team Toegang

 Telefonisch: 0485 – 49 41 41  maandag t/m donderdag: van 8.30 tot 16.30 uur en vrijdag: van 8.30 tot 12.00 uur  Per mail: [email protected]  Via de Poort van Gennep, Ellen Hoffmannplein 1, Gennep  Meer informatie op www.gennep.nl

De Thuiscoach Gennep:

 Tel.: 0485 – 49 41 41  op maandag, woensdag, donderdag en vrijdag van 9.00 tot 13.00 uur.  E-mail: [email protected]

Werkwijze  Inwoners of professionals kunnen zich melden bij de gemeente via telefoon, e-mail.  Bij meervoudige vragen vindt er een vraagverhelderingsgesprek plaats.  Met de inwoner wordt gezocht naar antwoorden of oplossingen  Als het nodig is, wordt in overleg met de inwoner ondersteuning of zorg ingezet.

Gemeente Horst aan de Maas

Contactgegevens gebiedsteams gemeente Horst aan de Maas:

 Telefoon (maandag t/m vrijdag 8.30 – 17.00 uur): 077-4779777  E-mailadres: [email protected].  Meer informatie op www.horstaandemaas.nl

Werkwijze  Inwoners of professionals kunnen zich melden bij de gemeente via telefoon, e-mail of formulier op de website.  Wanneer nodig vindt een vraagverhelderingsgesprek plaats.  Met de inwoner wordt gezocht naar antwoorden of oplossingen  Als het nodig is, wordt ondersteuning of zorg ingezet.

Gemeente Peel en Maas

Contactgegevens voor professionals:  Jeugd en onderwijs (maandag t/m vrijdag 8:30-17:00 uur): 077- 306 66 66;  E-mailadres jeugd en onderwijs: [email protected]

Contactgegevens voor burgers:  maandag tot en met vrijdag van 8:30 tot 17:00 uur vrij binnenlopen in het gemeentehuis, Wilhelminaplein 1 in Panningen;  telefonisch contact opnemen via tel. (077) 306 66 66;  vraag mailen naar [email protected].  Website Gemeente Peel en Maas: www.peelenmaas.nl

Werkwijze Zowel het gezin zelf als de professional kan zich aanmelden bij de gezinscoach voor ondersteuning bij enkelvoudige tot complexe opvoedings- en ontwikkelingsvragen.

Eenvoudige vragen kunnen telefonisch besproken worden. Bij alle andere vragen registreert de gezinscoach de aanmelding en maakt een eerste afspraak met het gezin. Samen met het gezin volgt een brede uitvraag/onderzoek, dit leidt tot een analyse, wat het vertrekpunt/advies van de gezinscoach zal zijn. Samen met het gezin gaat de gezinscoach op zoek naar oplossingen waarbij de eigen kracht en het sociale netwerk/omgeving benut worden. De gezinscoach biedt waar mogelijk zelf hulp. Als het nodig is, schakelt de gezinscoach specialistische hulp in. In geval van spoed handelen wij zo snel als binnen die situatie wenselijk is. De gezinscoach is er ook voor 18-23 jarigen.

Gemeente Venlo

Contactgegevens Sociaal WijkTeam  Telefoonnummer 14077  [email protected]  maandag t/m vrijdag 09:00-17:00 http://www.samenzijnwijvenlo.nl/ http://www.venlo.nl coördinator: Dannie Schreurs [email protected] onderwijs: Jos Lamberts [email protected]

Werkwijze: Iemand met vragen komt centraal bij de gemeente binnen. Hier wordt gekeken wie de vraag verder op kan pakken. Als het gaat om hulpvraag gaat wordt deze doorgezet naar het sociaal wijkteam. In zo’n geval krijgt een cliënt een keukentafelgesprek met een lid van het sociaal wijkteam. Hierin worden samen met de cliënten de eventuele vervolgstappen uitgezet.

Gemeente Venray

Gezinscoaches: ( alleen voor professionals) • per mail: [email protected] • via telefoonnummer 0478-523333 (toets 1). Het gezinscoachteam is 5 dagen in de week van 9.00 – 17.00 uur bereikbaar.

Burgers kunnen terecht bij het team Schakelplein van de gemeente:  Maandag t/m donderdag van 09.00 tot 17.00 uur; vrijdag van 09.00 tot 13.00 uur  via telefoonnummer 0478-523333 (toets 1) of mail naar [email protected]

Contactpersoon gemeente: Willeke Peeters: [email protected]

Werkwijze: Iemand meldt zich bij team schakelplein van gemeente. Korte uitleg van vraag geven en check gegevens (woonplaatsbeginsel). Als er een hulpvraag is voor wijkteam, jeugd, of Wmo dan wordt de vraag doorgezet naar vraagverheldering. Dan krijgt klant een jeugd- of Wmo consulent te spreken die de vraag oppakt en uitdiept.